下面是范文網(wǎng)小編整理的物業(yè)維修工先進(jìn)事跡共3篇 小區(qū)物業(yè)維修工先進(jìn)事跡范文,以供借鑒。
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡共1
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡
XXX同志,以前在XX公司工作,20XX年8月來到XX物業(yè)公司,在職于XX物業(yè)近六年里,先后在XX花苑、維修公司、XX小區(qū)、XX小區(qū)工作。在加入XX物業(yè)大家庭之前,一直從事于鉗工工作,對(duì)其他工種的理解較為膚淺。在從事小區(qū)維修工作后,由于崗位的特殊性,每天遇到的問題不可能都是從前所學(xué)的專業(yè)知識(shí)能夠處理的,因此為了能勝任工作,滿足崗位需求,更好地開展工作,他堅(jiān)持自學(xué)水、電、小修等方面的維修知識(shí),他常說,“當(dāng)班長就要比其他工人懂得多才行?!本瓦@樣他憑著刻苦不停地鉆勁,逐步掌握了物業(yè)公司的大小設(shè)備的基礎(chǔ)維修與保養(yǎng)技術(shù)。而且還積極參加集團(tuán)公司、處機(jī)關(guān)舉辦的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能比武,在20XX年10月份集團(tuán)公司舉辦的技術(shù)比武中,XXX同志得到了管工組第一名的喜人成績。長期的工作實(shí)踐加以刻苦的學(xué)習(xí),使他成為了領(lǐng)導(dǎo)和同事們眼中的“多面手”,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過多次的反復(fù)實(shí)踐,現(xiàn)已能很好的完成小區(qū)各類維修工作。
工作中,XXX同志是個(gè)注重細(xì)節(jié),追求完美的人,他始終把小區(qū)業(yè)主當(dāng)成自己的家人,尊老愛幼。強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感使他對(duì)待工作精益求精,沒有半點(diǎn)馬虎。也正是因?yàn)檫@強(qiáng)烈的責(zé)任心,使他在工作中嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的指示和現(xiàn)場(chǎng)的需要,并謹(jǐn)記“安全第一”的原則,及時(shí)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作,適時(shí)排除故障。用他的話講就是“不能做群眾的尾巴”,工作中他不怕苦、不怕累、不怕臟,以身作則帶頭工作。作為小區(qū)的一名維修工,他的工作是繁忙的,無論白天黑夜還是刮風(fēng)下雨,無論春夏秋冬還是冰雪霜凍,都要做到隨叫隨到,都要做到哪里有事就奔向哪里。去年線路改造時(shí),他本著認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,連續(xù)奮戰(zhàn)十幾天,力爭(zhēng)做到接線緊固、安全,及時(shí)刻以作為一名D員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求。像這樣的事情,他自己也記不清有多少次了。維修工的工作是繁雜的,但他從沒喊苦叫冤。他就這樣默默無聞的干著,以身作則,用實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)身邊的同事們積極工作,使班組、部門里真正形成一個(gè)融洽、和諧的工作氛圍。
在20XX年底的供暖工作中,由于工作量大,人員不夠,他主動(dòng)放棄休息時(shí)間,早來晚走檢查主管道,調(diào)節(jié)各單元主、支閥門,為業(yè)主清洗入戶過濾器,從各個(gè)方面解決供暖循環(huán)不暢的故障,讓業(yè)主真正用上暖氣。供暖過程中1#樓2102、8#樓1單元2904等等因家中是老年人,對(duì)暖氣的使用不是很懂,他就上門幫助老人為其開調(diào)角閥、排氣、清地暖濾網(wǎng)等,保證其正常使用。由于是新建小區(qū)暖氣管道投入使用的時(shí)間較短,維修經(jīng)驗(yàn)也不是很足,就如由此6#樓21層,2103戶業(yè)主家里剛添了一個(gè)大胖小子,就是想著有暖氣從別處接過來住,可暖氣確正常一段時(shí)間,冷一段時(shí)間,并表示白天熱晚上冷,孩子很容易生病。在XXX同志得知次事情時(shí)候,連續(xù)幾天下班不回家去供暖機(jī)房觀察機(jī)組運(yùn)行情況,身邊的同事有得都說,“白天溫度高,晚上溫度低,晚上冷點(diǎn)是正常情況,你就別那么死腦筋了?!彼犃藫u頭一笑,“萬事都有特殊情況,萬一就真像業(yè)主反應(yīng)的情況呢?!本驮谒@種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度下,在第四天他終于發(fā)現(xiàn)問題了,晚上九點(diǎn)以后機(jī)組補(bǔ)水明顯增多,才會(huì)導(dǎo)致溫度比白天有所下降。第二天他就按照客服每天所報(bào)暖氣不熱的業(yè)主,逐戶走訪了解,發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題,有的業(yè)主從安全的角度考慮出門前會(huì)把家里閥門關(guān)掉,晚上回家的時(shí)候再開開,還有一部分業(yè)主因其他原因不熱在自家放水,綜合考慮得出夜間因補(bǔ)水增加而導(dǎo)致供暖不正常的原因。他挨家挨戶走訪供暖有問題的業(yè)主家中,一邊向業(yè)主解釋暖氣不熱的原因,一邊拿起工具在業(yè)主家中沖洗濾網(wǎng),再也沒有放水現(xiàn)象,終于解決了暖氣白天熱、晚上不熱的現(xiàn)象。為此,6#樓2103的業(yè)主還特意跑去客服感謝他,夸獎(jiǎng)他工作認(rèn)真負(fù)責(zé),止不住感嘆“作為小區(qū)的一名業(yè)主是他的幸福?!?/p>
XXX同志工作中始終牢記:把業(yè)主的冷暖放在第一位,時(shí)時(shí)刻刻為業(yè)主著想,作為一名D員就應(yīng)該起到模范帶頭作用,吃苦在前、享受在后。忙忙碌碌中才能得到充實(shí)、才能體現(xiàn)人生的價(jià)值。
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡材料
XXX同志20XX年進(jìn)入XXX物業(yè)在XXX國際SOHO項(xiàng)目負(fù)責(zé)水電維修工作。10年來,他愛崗敬業(yè),任勞任怨,不斷增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì)的提高,現(xiàn)在已經(jīng)由一名普通的員工成長為一名技術(shù)過硬、廣受好評(píng)的優(yōu)秀員工。
一、不斷學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)水平
XXX國際SOHO項(xiàng)目是XXX區(qū)較早的集辦公與商業(yè)一體化的綜合辦公樓,對(duì)物業(yè)提供的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維修及入戶維修服務(wù)都有很高的要求。為此,公司組織對(duì)水電工進(jìn)行專業(yè)化技術(shù)培訓(xùn),XXX同志一絲不茍積極參加,努力提高技術(shù)水平。通過不斷的學(xué)習(xí),他連續(xù)取得了特種設(shè)備操作證、中級(jí)電工證、高壓進(jìn)網(wǎng)許可證、消防員資格證等證書。
二、工作努力,盡職盡責(zé)
XXX國際SOHO因其房屋和業(yè)主群體的特殊性,水電使用量大,這就意味著水電設(shè)備故障發(fā)生率較高,XXX負(fù)責(zé)的公共設(shè)施設(shè)備是整幢SOHO正常運(yùn)行的保障。在認(rèn)真做好設(shè)施設(shè)備日常巡檢及定期養(yǎng)護(hù)工作的同時(shí),對(duì)于較為復(fù)雜的設(shè)施自己研究出一套應(yīng)對(duì)的方案。20XX年夏初,小區(qū)無負(fù)壓水罐出現(xiàn)滲漏現(xiàn)象,整棟樓的供水受到影響。無負(fù)壓廠家派技術(shù)人員多次維修并更換水罐,卻查不到原因,束手無策。這激起了XXX不服輸?shù)亩分?,下班了他也不走,鉆在無負(fù)壓泵房進(jìn)行研究。確定水罐無裂縫后,聯(lián)想到只要開供水泵就漏水的現(xiàn)象,那么是不是上水系統(tǒng)出現(xiàn)問題了?他對(duì)主供水上水指揮閥進(jìn)行了更換,連夜進(jìn)行供水試驗(yàn),試驗(yàn)取得了成功。廠家技術(shù)人員佩服的對(duì)他伸出了大拇指,連連稱贊他敬業(yè)、盡職盡責(zé)的工作精神。
在他的帶動(dòng)下,XXX國際水電維修班全體組員工作認(rèn)真細(xì)心、勁頭十足。在20XX年春節(jié)期間,值班人員巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)中行辦公樓樓頂消防水箱有漏水現(xiàn)象。當(dāng)時(shí)正值午時(shí),正在吃飯的小韓接報(bào)后,撂下飯碗,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)先關(guān)閉總閥門,立即進(jìn)行搶修,消防水壓力大,消防箱底部裂縫已擴(kuò)大數(shù)倍。因發(fā)現(xiàn)早、行動(dòng)迅速、應(yīng)急處理得當(dāng),避免了一次跑水事故的發(fā)生,保障了業(yè)主經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)不受損失。在他的努力下,XXX國際SOHO的設(shè)備設(shè)施運(yùn)行近八年來無因設(shè)備設(shè)施故障而造成的責(zé)任事故。
XXX同志在完成本職工作的同時(shí),對(duì)業(yè)主及同事的其它需要也能耐心、及時(shí)地給予幫助。例如:業(yè)主家開關(guān)、水籠頭、電熱水壺壞了找他修理,同事的自行車、電動(dòng)車出現(xiàn)了故障,也找他維修,大家都稱贊他是個(gè)“萬能膠”,什么壞了都能粘,得到了大家的一致好評(píng)。
XXX同志在物業(yè)管理工作中已經(jīng)逐步走向成熟,但是他清醒的認(rèn)識(shí)到,只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代的發(fā)展,才能成為一名合格的企業(yè)人才。
物業(yè)維修人員先進(jìn)事跡
XXX20XX年畢業(yè)之后就開始從事維修工作,其實(shí)他知道,很多人不是很了解他們的工作性質(zhì),甚至工作內(nèi)容,因?yàn)樗麄兊墓ぷ鲙缀跏峭饨绺綦x的,只有在停水停電的時(shí)候可能會(huì)有人會(huì)想到:“有沒有人會(huì)去維修呢?”當(dāng)然有!他們一直都和大家同在!
作為維修的一員,他深刻感受到自己身上的重任。每天從上班到下班,他的工作就是巡視檢查園區(qū)設(shè)備房是否正常運(yùn)行。他們經(jīng)常出現(xiàn)的地方不是園區(qū)路上,而是地下設(shè)備房,配電室,監(jiān)控室,供水放,還有窨井中...
當(dāng)一名好的維修技工是需要非常細(xì)心。曾經(jīng)有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老電工給他上過一課。當(dāng)天在檢修電路時(shí),在推上高壓電閘前,他一遍又一遍的核實(shí)電閘是否已經(jīng)關(guān)閉,他記得最后他一共核實(shí)了七遍,以確保安全。然后他告訴他:“高壓電線十分危險(xiǎn),他們維修人員不得有半點(diǎn)的馬虎,要不然就會(huì)傷人傷己。”聽了老師傅的話,他更加意識(shí)到自己肩上的責(zé)任有多重。
有很多同事對(duì)他的工作不了解,問他為什么每次見他他的衣服總是一層灰,因?yàn)樗3牡叵裸@到地上,從水里走到泥里。
前幾天他去園區(qū)巡視,一不小心腳踩在埋在土里的鋼釘,當(dāng)時(shí)鉆心的疼痛,血流不止......。第二天,領(lǐng)導(dǎo)說讓他請(qǐng)假,但是他想到工作還沒有交接完畢,他忍痛來到公司,雖然不能像平時(shí)那樣能跑遍整個(gè)園區(qū),但是,能夠時(shí)刻關(guān)注著他們的運(yùn)行設(shè)備,他內(nèi)心十分的欣慰。
作為一名維修運(yùn)行技工,心中銘記“責(zé)任重于泰山”,崗位上,時(shí)刻警醒安全高于一切。精心調(diào)整,細(xì)化操作是他們不懈追求的目標(biāo),他愿意默默無聞的為整個(gè)小區(qū)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)貢獻(xiàn)他們的綿薄之力。
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡共2
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡積極學(xué)習(xí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。胡俊鋒同志十分注重政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),牢固樹立終身學(xué)的理念,平時(shí)除參加單位組織的學(xué)習(xí)以外,
還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)自學(xué)。這幾年隨著設(shè)備的更新,新材料、新技術(shù)不斷應(yīng)用與現(xiàn)實(shí),原來的理論知識(shí)已不能適應(yīng)新形勢(shì)。為了掌握這些新知識(shí)新技術(shù),更好地開展工作,他堅(jiān)持自學(xué)了管道維修、鍋爐養(yǎng)護(hù)與維修等新知識(shí)新技術(shù),還自學(xué)了電氣焊技術(shù)。他常說,當(dāng)班長就要比其他工人懂得多才行。
就這樣他憑著刻苦不停地鉆勁,逐步
在他的帶領(lǐng)下,維修班學(xué)習(xí)掌握了物業(yè)公司的大小設(shè)備的基礎(chǔ)維修與保養(yǎng)技術(shù)。蔚然成風(fēng),其中一名員工通過自學(xué)拿到了自考大專文憑。身先士卒勤奮工作推動(dòng)班組發(fā)展。作為一名黨員,胡俊峰同志時(shí)刻把模范帶頭牢記心間,用他的話講就是“不能做群眾的尾巴”,工作中他不怕苦、不怕累、不怕臟,以身作則帶頭工作。作為基地物業(yè)的一名維修工,他的工作是繁忙的,無論白天黑夜還是刮風(fēng)下雨,無論春夏秋冬還是冰雪霜凍,都要做到隨叫隨到,都要做到哪里有事就奔向哪里。去年
12月份冬天的一個(gè)夜晚,由于鍋爐爐排卡
當(dāng)時(shí)已是晚殼造成鍋爐不能正常供暖,他接到報(bào)修電話后二話不說便趕到現(xiàn)場(chǎng),上十點(diǎn)多。為了不影響供暖,保證大家(小區(qū)住戶)的正常生活,那一夜他一直干到凌晨兩點(diǎn)多直到修好。像這樣的事情,他自己也記不清有多少次了。維修工的工作是繁雜的,但他從沒喊苦叫冤。他就這樣默默無聞的干著,但同志們看在眼里記心里。在他的帶領(lǐng)下,維修班的同志各個(gè)變成了萬能工,物業(yè)公司的先進(jìn)班組。
整個(gè)班組也成為堅(jiān)持以人為本積極為小區(qū)住戶服務(wù)。鐵運(yùn)公司高碑店物業(yè)基地是機(jī)關(guān)的所在地,整個(gè)基地小區(qū)分東西兩院有四百多住戶(不含機(jī)關(guān)大樓和門市出租房)
。去年冬天就他一個(gè)維修工。由于基地管道老化,跑冒滴漏的事情是經(jīng)常發(fā)生的,這牛牛文庫海量資料分享里冒泡那里告急天天發(fā)生,他一個(gè)人忙得像陀螺。胡俊峰同志沒叫一聲苦,領(lǐng)導(dǎo)同志看在眼里,為了給他減輕負(fù)擔(dān)便于工作,公司便抽調(diào)一名鍋爐工和一名電工成立了維修班,人雖然增加了,但他的工作并沒有減輕,他說:“我人多干人多的活,人少我也不能偷懶,既然領(lǐng)導(dǎo)信任咱,咱也得讓領(lǐng)導(dǎo)放心,不能辜負(fù)大家的期望?!本瓦@樣他帶領(lǐng)維修班一年四季奔走于小區(qū)住戶和辦公樓之間,整個(gè)基地小區(qū)住戶和機(jī)關(guān)無論哪里有事他就出現(xiàn)在哪里,以樸實(shí)的行動(dòng)詮釋著他對(duì)企業(yè)的忠誠和對(duì)大家的愛。
他工學(xué)部一教學(xué)樓是國家投資億人民幣,于1999年建成的一棟綜合性教學(xué)樓,樓高20層,建筑面積近4萬平方米,樓內(nèi)配有5部電梯,地下室有自動(dòng)抽水泵14臺(tái),1—8層共有72間教室,可供5000學(xué)生同時(shí)在樓內(nèi)上課,第層有xx大學(xué)工學(xué)部唯一國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,工學(xué)部的
16
5個(gè)學(xué)院中,就有2個(gè)學(xué)院在樓內(nèi)第10層和第15層辦公,另外,第17層和第18層是產(chǎn)業(yè)部的出租房,其他學(xué)院零星實(shí)驗(yàn)室、辦公室、會(huì)議室、語音室、電腦機(jī)房、大型學(xué)術(shù)報(bào)告廳也在樓內(nèi),每天進(jìn)出一教學(xué)樓的人數(shù)約
2萬人左右。由于樓高,面積大,進(jìn)出人員復(fù)
為師生提供一個(gè)良雜,一年四季不閉樓,為了搞好一教學(xué)樓的管理和服務(wù)工作,好的教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境,在物業(yè)總公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,
xx同志狠抓了一教學(xué)樓的
從中探索一管理與服務(wù)工作,以次促進(jìn)一教學(xué)樓的管理水平和服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階,套高校物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和管理模式,適應(yīng)學(xué)校后勤改革的需要。xx原來是學(xué)生宿舍的一名管理員,
XX年4月組織上將他調(diào)到一教學(xué)樓管理員崗位上時(shí),沒有教學(xué)樓的管理經(jīng)驗(yàn),也沒有管理過這么大面積的綜合教學(xué)樓,更沒有管理過這么多人,當(dāng)時(shí)組織上很關(guān)心這棟綜合教學(xué)樓的工作,
給一教學(xué)樓配有40多名工作人員,當(dāng)時(shí)的一教學(xué)樓遺留的問題很多,但是,物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)相關(guān)問題指導(dǎo),xx及時(shí)報(bào)告,并積極找學(xué)校有關(guān)職能部門,對(duì)一教學(xué)樓的遺留問題進(jìn)行多方面的協(xié)調(diào),使一教學(xué)樓的很多遺留問題都得到了解決。時(shí)xx在想,組織上既然安排他在這個(gè)崗位上,就得工作認(rèn)真,一點(diǎn)一點(diǎn)的做好牛牛文庫
海量資料分享
當(dāng)工作,因此,通過努力很快適應(yīng)新的環(huán)境,讓工作迅速的走上正軌。在展開工作時(shí),這么大一棟綜合教學(xué)樓,重點(diǎn)要抓哪些方面的工作,還應(yīng)注意哪些方面的問題,可能會(huì)產(chǎn)生哪些方面的后果,礎(chǔ)上,通過了解情況,并結(jié)合實(shí)際,將工作分為
xx作了全面地分析,在此基6步走。第一步:抓組織建設(shè)將一教學(xué)樓的40多名工作人員,根據(jù)不同類型的崗位編為5個(gè)小組,實(shí)行組長負(fù)責(zé)制,抓好組長和部分骨干人員工作,以點(diǎn)帶面,再將工作細(xì)化,進(jìn)行日常的管理工作。作為一教學(xué)樓負(fù)責(zé)全盤工作的管理員,
抓班子團(tuán)結(jié)和團(tuán)隊(duì)精神是至關(guān)重要的,對(duì)崗位上的老同志要尊敬,對(duì)年青同志要多幫教,在具體操作上,不是脫離實(shí)際亂指揮,要有平易近人的踏實(shí)工作態(tài)度,將大家團(tuán)結(jié)在一起,工作才會(huì)做得圓滿。因此,在工作中,
xx同志以身作則,將一教學(xué)樓全體同志團(tuán)結(jié)成一股繩,為整個(gè)一教學(xué)樓的工作展開,打下了良好基礎(chǔ)。第二步:抓建章立制xx同志根據(jù)物業(yè)總公司的規(guī)章制度,結(jié)合一教學(xué)樓的具體情況,他制定了相應(yīng)的工作人員工作要求。但是,細(xì)化的工作要求不是坐在辦公室里憑空想象的,而是在具體管理行為中收集第一手資料,
通過與工作人員交談、觀察、互相取經(jīng)的情況下,制定了相關(guān)的工作要求,將物業(yè)總公司的規(guī)章制度和一教學(xué)樓的工作要求,按物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求細(xì)化,
以規(guī)范的形式上墻予以公告,工作中嚴(yán)格按制度管理人,不是人管人,這規(guī)范了一教學(xué)樓的制度管理工作。第三步:抓檔案資料建設(shè)牛牛文庫海量資料分享當(dāng)時(shí)接手一教學(xué)樓工作時(shí),檔案資料是空白。通過長期努力工作,整理出一教學(xué)樓相關(guān)資料
xx同志
30多份,反過來說,如果沒有資料,這么大一棟綜合教學(xué)樓,加上地下室共有21層,4個(gè)方向有樓梯,抽水泵10幾臺(tái),電梯有5部,70多間教室,電燈有1000多盞,十幾層的院系辦公單位,誰記得住那么多嗎?所以,對(duì)大型綜合教學(xué)樓,資料建設(shè)是必需的,資料建設(shè)是提高管理工作效率的一種途徑。xx同志的資料做得仔細(xì),管理也隨著再跟上。資料建設(shè)工作對(duì)規(guī)范管理和細(xì)化管理有十分重要的作用,建立了資料就能提高工作效率,也減輕了工作勞動(dòng)強(qiáng)度,又有利于工作的查閱和問題的查找。第四步:抓以人為本服務(wù)育人人們常說:“xx大學(xué)就是一個(gè)花園式學(xué)校,在櫻花盛開的季節(jié)里,環(huán)境更加優(yōu)美,古建筑依山傍水,得天獨(dú)厚?!蔽覀冏ヒ匀藶楸镜墓ぷ鳎瑢?shí)際上就是物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常講的人性化服務(wù)。有一年的新學(xué)期開始,學(xué)校教務(wù)部將固定桌、椅的104座教室排到120座的課程表里,課表上反映學(xué)生上課人數(shù)也是
120人,這就是說,一個(gè)教室就有
16個(gè)學(xué)生得站著聽老師講課,xx同志在得知情況后,在時(shí)間緊的情況下,為了不影響正常的開學(xué)秩序,一方面將情況上報(bào)組織,另一方面緊急調(diào)運(yùn)100多把扶手椅進(jìn)缺座教室,對(duì)教室臨時(shí)加座,確保了正常的開學(xué)秩序。事后,他電話詢問了教務(wù)部,教務(wù)部說是電腦上下載的資料,在第二學(xué)期里,教務(wù)部改正了自己電腦上的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。XX年11月份是xx大學(xué)110周年校慶,在學(xué)校正?;顒?dòng)完畢后,多年未返校的老校友們看到工學(xué)部的一教學(xué)樓特別氣派,也想到一教學(xué)樓
20層樓的平臺(tái)上看一下學(xué)校的變化和城市風(fēng)光,在沒有接到這方面的接待任務(wù)的情況下,但是,作為物業(yè)人,服務(wù)工作怎樣體現(xiàn)以人為本,怎樣體現(xiàn)服務(wù)到位,就是從點(diǎn)滴服務(wù)牛牛文庫
海量資料分享工作看起,物業(yè)人不講休息時(shí)間,熱情接待了多批次的老校友,沒有半點(diǎn)怨言。這是什么精神?這就是物業(yè)人應(yīng)有的敬業(yè)精神。學(xué)生上課時(shí),遺落在教室的手機(jī),工作人員撿到學(xué)生手機(jī)后,發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒電了,xx派人到市內(nèi)的大型超市“加油站”幫忙對(duì)手機(jī)充電,或者聯(lián)系同型號(hào)手機(jī)電池,再翻出學(xué)生手機(jī)里的資料歸還給學(xué)生。一教學(xué)樓一樓有6間教室,可供600學(xué)生正常上課和自習(xí),因?yàn)橐唤虒W(xué)樓結(jié)構(gòu)不合理,遇上梅雨季節(jié)的大暴雨時(shí),一樓的6間教室就全部淹水,而且水是從北大廳和走道倒灌進(jìn)教室的。如果說晚上下起了暴雨,
xx同志當(dāng)晚會(huì)電話詢問,
xx會(huì)早早來到一教
沒有因?yàn)榻淌已汀坝晁偷揭粯堑慕淌依餂]有?”每次遇上雨水淹教室時(shí),學(xué)樓,親自帶領(lǐng)職工和社會(huì)勞動(dòng)力早早掃盡教室和走道的淹水,水而影響到學(xué)生的正常上課。作為物業(yè)人,更沒有理由讓學(xué)生腳踏在水里上課。一教學(xué)樓的電梯由于先天硬件條件不足,電梯沒有裝平層配置,電梯箱體內(nèi)也沒有手機(jī)信號(hào)覆蓋,電梯在長期運(yùn)行過程中,免不了會(huì)出現(xiàn)機(jī)械故障,或者遇到突然停電,遇上這兩種情況時(shí),會(huì)將乘電梯的老師和學(xué)生關(guān)在電梯箱體內(nèi),會(huì)快速組織專業(yè)救護(hù)人員,在最短的時(shí)間內(nèi),將被困在電梯箱體內(nèi)的老師和學(xué)生解救出來。在正常的雙休日里,他也對(duì)電梯做好了預(yù)案工作安排。
他一教學(xué)樓的衛(wèi)生間下水管道設(shè)計(jì)有點(diǎn)特別。有一次工作人員報(bào)告第衛(wèi)生間管道堵塞,他們先緊急關(guān)閉了衛(wèi)生間,初步檢查認(rèn)定堵點(diǎn)下方是在第
10層的
9層博導(dǎo)老師的辦公室里,博導(dǎo)老師認(rèn)為管道里的糞便和臭水如果落在辦公室里,那種臭氣讓人無法在此工作,第
10層的土木工程學(xué)院的老師也急了,沒有衛(wèi)生間用上班很不方便,在協(xié)商幾天沒有結(jié)果的情況下,一教學(xué)樓的物業(yè)人,他們想到了依靠博導(dǎo)老師所在學(xué)院的組織,一方面與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,另一方面與維修負(fù)責(zé)人聯(lián)系,希望維修工注意博導(dǎo)老師辦公室的保護(hù)工作,牛牛文庫
海量資料分享
最后,在管道里清理出一只粗壯的記號(hào)筆。如果物業(yè)人報(bào)修后,不聞不問,不協(xié)調(diào),可想而知將會(huì)產(chǎn)生什么樣的后果?還有很多好的例子,由于時(shí)間關(guān)系,在這里就不一一列舉了。以上幾例說明了物業(yè)人默默奉獻(xiàn)的一種精神。牛牛文庫海量資料分享
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡共3
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡
積極學(xué)習(xí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)。胡俊鋒同志十分注重政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),牢固樹立終身學(xué)的理念,平時(shí)除參加單位組織的學(xué)習(xí)以外,還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)自學(xué)。這幾年隨著設(shè)備的更新,新材料、新技術(shù)不斷應(yīng)用與現(xiàn)實(shí),原來的理論知識(shí)已不能適應(yīng)新形勢(shì)。為了掌握這些新知識(shí)新技術(shù),更好地開展工作,他堅(jiān)持自學(xué)了管道維修、鍋爐養(yǎng)護(hù)與維修等新知識(shí)新技術(shù),還自學(xué)了電氣焊技術(shù)。他常說,當(dāng)班長就要比其他工人懂得多才行。就這樣他憑著刻苦不停地鉆勁,逐步掌握了物業(yè)公司的大小設(shè)備的基礎(chǔ)維修與保養(yǎng)技術(shù)。在他的帶領(lǐng)下,維修班學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng),其中一名員工通過自學(xué)拿到了自考大專文憑。
身先士卒勤奮工作推動(dòng)班組發(fā)展。作為一名黨員,胡俊峰同志時(shí)刻把模范帶頭牢記心間,用他的話講就是“不能做群眾的尾巴”,工作中他不怕苦、不怕累、不怕臟,以身作則帶頭工作。作為基地物業(yè)的一名維修工,他的工作是繁忙的,無論白天黑夜還是刮風(fēng)下雨,無論春夏秋冬還是冰雪霜凍,都要做到隨叫隨到,都要做到哪里有事就奔向哪里。去年12月份冬天的一個(gè)夜晚,由于鍋爐爐排卡殼造成鍋爐不能正常供暖,他接到報(bào)修電話后二話不說便趕到現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)時(shí)已是晚上十點(diǎn)多。為了不影響供暖,保證大家(小區(qū)住戶)的正常生活,那一夜他一直干到凌晨兩點(diǎn)多直到修好。像這樣的事情,他自己也記不清有多少次了。維修工的工作是繁雜的,但他從沒喊苦叫冤。他就這樣默默無聞的干著,但同志們看在眼里記心里。在他的帶領(lǐng)下,維修班的同志各個(gè)變成了萬能工,整個(gè)班組也成為物業(yè)公司的先進(jìn)班組。
堅(jiān)持以人為本積極為小區(qū)住戶服務(wù)。鐵運(yùn)公司高碑店物業(yè)基地是機(jī)關(guān)的所在地,整個(gè)基地小區(qū)分東西兩院有四百多住戶(不含機(jī)關(guān)大樓和門市出租房)。去年冬天就他一個(gè)維修工。由于基地管道老化,跑冒滴漏的事情是經(jīng)常發(fā)生的,這牛牛文庫 海量資料分享
里冒泡那里告急天天發(fā)生,他一個(gè)人忙得像陀螺。胡俊峰同志沒叫一聲苦,領(lǐng)導(dǎo)同志看在眼里,為了給他減輕負(fù)擔(dān)便于工作,公司便抽調(diào)一名鍋爐工和一名電工成立了維修班,人雖然增加了,但他的工作并沒有減輕,
他說:“我人多干人多的活,人少我也不能偷懶,既然領(lǐng)導(dǎo)信任咱,咱也得讓領(lǐng)導(dǎo)放心,不能辜負(fù)大家的期望?!本瓦@樣他帶領(lǐng)維修班一年四季奔走于小區(qū)住戶和辦公樓之間,整個(gè)基地小區(qū)住戶和機(jī)關(guān)無論哪里有事他就出現(xiàn)在哪里,他以樸實(shí)的行動(dòng)詮釋著他對(duì)企業(yè)的忠誠和對(duì)大家的愛。
工學(xué)部一教學(xué)樓是國家投資億人民幣,于1999年建成的一棟綜合性教學(xué)樓,樓高20層,建筑面積近4萬平方米,樓內(nèi)配有5部電梯,地下室有自動(dòng)抽水泵14臺(tái),1—8層共有72間教室,可供5000學(xué)生同時(shí)在樓內(nèi)上課,第16層有xx大學(xué)工學(xué)部唯一國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,工學(xué)部的5個(gè)學(xué)院中,就有2個(gè)學(xué)院在樓內(nèi)第10層和第15層辦公,另外,第17層和第18層是產(chǎn)業(yè)部的出租房,其他學(xué)院零星實(shí)驗(yàn)室、辦公室、會(huì)議室、語音室、電腦機(jī)房、大型學(xué)術(shù)報(bào)告廳也在樓內(nèi),每天進(jìn)出一教學(xué)樓的人數(shù)約2萬人左右。由于樓高,面積大,進(jìn)出人員復(fù)雜,一年四季不閉樓,為了搞好一教學(xué)樓的管理和服務(wù)工作,為師生提供一個(gè)良好的教學(xué)和學(xué)習(xí)環(huán)境,在物業(yè)總公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,xx同志狠抓了一教學(xué)樓的管理與服務(wù)工作,以次促進(jìn)一教學(xué)樓的管理水平和服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階,從中探索一套高校物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和管理模式,適應(yīng)學(xué)校后勤改革的需要。
xx原來是學(xué)生宿舍的一名管理員,XX年4月組織上將他調(diào)到一教學(xué)樓管理員崗位上時(shí),沒有教學(xué)樓的管理經(jīng)驗(yàn),也沒有管理過這么大面積的綜合教學(xué)樓,更沒有管理過這么多人,當(dāng)時(shí)組織上很關(guān)心這棟綜合教學(xué)樓的工作,給一教學(xué)樓配有40多名工作人員,當(dāng)時(shí)的一教學(xué)樓遺留的問題很多,但是,物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)相關(guān)問題指導(dǎo),xx及時(shí)報(bào)告,并積極找學(xué)校有關(guān)職能部門,對(duì)一教學(xué)樓的遺留問題進(jìn)行多方面的協(xié)調(diào),使一教學(xué)樓的很多遺留問題都得到了解決。當(dāng)時(shí)xx在想,組織上既然安排他在這個(gè)崗位上,就得工作認(rèn)真,一點(diǎn)一點(diǎn)的做好牛牛文庫 海量資料分享
工作,因此,通過努力很快適應(yīng)新的環(huán)境,讓工作迅速的走上正軌。
在展開工作時(shí),這么大一棟綜合教學(xué)樓,重點(diǎn)要抓哪些方面的工作,還應(yīng)注意哪些方面的問題,可能會(huì)產(chǎn)生哪些方面的后果,xx作了全面地分析,在此基礎(chǔ)上,通過了解情況,并結(jié)合實(shí)際,將工作分為6步走。
第一步:抓組織建設(shè)
將一教學(xué)樓的40多名工作人員,根據(jù)不同類型的崗位編為5個(gè)小組,實(shí)行組長負(fù)責(zé)制,抓好組長和部分骨干人員工作,以點(diǎn)帶面,再將工作細(xì)化,進(jìn)行日常的管理工作。作為一教學(xué)樓負(fù)責(zé)全盤工作的管理員,抓班子團(tuán)結(jié)和團(tuán)隊(duì)精神是至關(guān)重要的,對(duì)崗位上的老同志要尊敬,對(duì)年青同志要多幫教,在具體操作上,不是脫離實(shí)際亂指揮,要有平易近人的踏實(shí)工作態(tài)度,將大家團(tuán)結(jié)在一起,工作才會(huì)做得圓滿。因此,在工作中,xx同志以身作則,將一教學(xué)樓全體同志團(tuán)結(jié)成一股繩,為整個(gè)一教學(xué)樓的工作展開,打下了良好基礎(chǔ)。
第二步:抓建章立制
xx同志根據(jù)物業(yè)總公司的規(guī)章制度,結(jié)合一教學(xué)樓的具體情況,他制定了相應(yīng)的工作人員工作要求。但是,細(xì)化的工作要求不是坐在辦公室里憑空想象的,而是在具體管理行為中收集第一手資料,通過與工作人員交談、觀察、互相取經(jīng)的情況下,制定了相關(guān)的工作要求,將物業(yè)總公司的規(guī)章制度和一教學(xué)樓的工作要求,按物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)的工作要求細(xì)化,以規(guī)范的形式上墻予以公告,工作中嚴(yán)格按制度管理人,不是人管人,這規(guī)范了一教學(xué)樓的制度管理工作。
第三步:抓檔案資料建設(shè)
牛牛文庫 海量資料分享
當(dāng)時(shí)接手一教學(xué)樓工作時(shí),檔案資料是空白。通過長期努力工作,xx同志整理出一教學(xué)樓相關(guān)資料30多份,反過來說,如果沒有資料,這么大一棟綜合教學(xué)樓,加上地下室共有21層,4個(gè)方向有樓梯,抽水泵10幾臺(tái),電梯有5部,70多間教室,電燈有1000多盞,十幾層的院系辦公單位,誰記得住那么多嗎?所以,對(duì)大型綜合教學(xué)樓,資料建設(shè)是必需的,資料建設(shè)是提高管理工作效率的一種途徑。xx同志的資料做得仔細(xì),管理也隨著再跟上。
資料建設(shè)工作對(duì)規(guī)范管理和細(xì)化管理有十分重要的作用,建立了資料就能提高工作效率,也減輕了工作勞動(dòng)強(qiáng)度,又有利于工作的查閱和問題的查找。
第四步:抓以人為本服務(wù)育人
人們常說:“xx大學(xué)就是一個(gè)花園式學(xué)校,在櫻花盛開的季節(jié)里,環(huán)境更加優(yōu)美,古建筑依山傍水,得天獨(dú)厚?!蔽覀冏ヒ匀藶楸镜墓ぷ鳎瑢?shí)際上就是物業(yè)二公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常講的人性化服務(wù)。
有一年的新學(xué)期開始,學(xué)校教務(wù)部將固定桌、椅的104座教室排到120座的課程表里,課表上反映學(xué)生上課人數(shù)也是120人,這就是說,一個(gè)教室就有16個(gè)學(xué)生得站著聽老師講課,xx同志在得知情況后,在時(shí)間緊的情況下,為了不影響正常的開學(xué)秩序,一方面將情況上報(bào)組織,另一方面緊急調(diào)運(yùn)100多把扶手椅進(jìn)缺座教室,對(duì)教室臨時(shí)加座,確保了正常的開學(xué)秩序。事后,他電話詢問了教務(wù)部,教務(wù)部說是電腦上下載的資料,在第二學(xué)期里,教務(wù)部改正了自己電腦上的錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。
XX年11月份是xx大學(xué)110周年校慶,在學(xué)校正?;顒?dòng)完畢后,多年未返校的老校友們看到工學(xué)部的一教學(xué)樓特別氣派,也想到一教學(xué)樓20層樓的平臺(tái)上看一下學(xué)校的變化和城市風(fēng)光,在沒有接到這方面的接待任務(wù)的情況下,但是,作為物業(yè)人,服務(wù)工作怎樣體現(xiàn)以人為本,怎樣體現(xiàn)服務(wù)到位,就是從點(diǎn)滴服務(wù)牛牛文庫 海量資料分享
工作看起,物業(yè)人不講休息時(shí)間,熱情接待了多批次的老校友,沒有半點(diǎn)怨言。這是什么精神?這就是物業(yè)人應(yīng)有的敬業(yè)精神。
學(xué)生上課時(shí),遺落在教室的手機(jī),工作人員撿到學(xué)生手機(jī)后,發(fā)現(xiàn)手機(jī)沒電了,xx派人到市內(nèi)的大型超市“加油站”幫忙對(duì)手機(jī)充電,或者聯(lián)系同型號(hào)手機(jī)電池,再翻出學(xué)生手機(jī)里的資料歸還給學(xué)生。
一教學(xué)樓一樓有6間教室,可供600學(xué)生正常上課和自習(xí),因?yàn)橐唤虒W(xué)樓結(jié)構(gòu)不合理,遇上梅雨季節(jié)的大暴雨時(shí),一樓的6間教室就全部淹水,而且水是從北大廳和走道倒灌進(jìn)教室的。如果說晚上下起了暴雨,xx同志當(dāng)晚會(huì)電話詢問,“雨水淹到一樓的教室里沒有?”每次遇上雨水淹教室時(shí),xx會(huì)早早來到一教學(xué)樓,親自帶領(lǐng)職工和社會(huì)勞動(dòng)力早早掃盡教室和走道的淹水,沒有因?yàn)榻淌已退绊懙綄W(xué)生的正常上課。作為物業(yè)人,更沒有理由讓學(xué)生腳踏在水里上課。
一教學(xué)樓的電梯由于先天硬件條件不足,電梯沒有裝平層配置,電梯箱體內(nèi)也沒有手機(jī)信號(hào)覆蓋,電梯在長期運(yùn)行過程中,免不了會(huì)出現(xiàn)機(jī)械故障,或者遇到突然停電,遇上這兩種情況時(shí),會(huì)將乘電梯的老師和學(xué)生關(guān)在電梯箱體內(nèi),他會(huì)快速組織專業(yè)救護(hù)人員,在最短的時(shí)間內(nèi),將被困在電梯箱體內(nèi)的老師和學(xué)生解救出來。在正常的雙休日里,他也對(duì)電梯做好了預(yù)案工作安排。
一教學(xué)樓的衛(wèi)生間下水管道設(shè)計(jì)有點(diǎn)特別。有一次工作人員報(bào)告第10層的衛(wèi)生間管道堵塞,他們先緊急關(guān)閉了衛(wèi)生間,初步檢查認(rèn)定堵點(diǎn)下方是在第9層博導(dǎo)老師的辦公室里,博導(dǎo)老師認(rèn)為管道里的糞便和臭水如果落在辦公室里,那種臭氣讓人無法在此工作,第10層的土木工程學(xué)院的老師也急了,沒有衛(wèi)生間用上班很不方便,在協(xié)商幾天沒有結(jié)果的情況下,一教學(xué)樓的物業(yè)人,他們想到了依靠博導(dǎo)老師所在學(xué)院的組織,一方面與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,另一方面與維修負(fù)責(zé)人聯(lián)系,希望維修工注意博導(dǎo)老師辦公室的保護(hù)工作,最后,在管道里清理出牛牛文庫 海量資料分享
一只粗壯的記號(hào)筆。如果物業(yè)人報(bào)修后,不聞不問,不協(xié)調(diào),可想而知將會(huì)產(chǎn)生什么樣的后果?
還有很多好的例子,由于時(shí)間關(guān)系,在這里就不一一列舉了。以上幾例說明了物業(yè)人默默奉獻(xiàn)的一種精神。
牛牛文庫 海量資料分享
物業(yè)維修工先進(jìn)事跡共3篇 小區(qū)物業(yè)維修工先進(jìn)事跡范文相關(guān)文章:
相關(guān)熱詞搜索:物業(yè)維修工先進(jìn)事跡