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社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作活動方案3篇(開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作情況)

時間:2023-06-07 16:48:00 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編整理的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作活動方案3篇(開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作情況),供大家賞析。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作活動方案3篇(開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作情況)

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作活動方案1

  一、預(yù)防為主,綜合服務(wù),不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能

  1、健康教育

  開展多種形式的健康教育與健康促進活動,普及健康知識,增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力,促進全民健康素質(zhì)的提高,尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作,爭取社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達到85%,中小學(xué)生健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率分別達到90%和85%以上。本年度要利用全年主要衛(wèi)生宣傳日,開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。要針對社區(qū)老年人較多,文化程度不高的特點,做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂,易被群眾接受、受群眾歡迎。全年至少開展12次以上有規(guī)模的講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康專欄,按時上報健康教育月報表。

  2、加強重點人群管理

  20--年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作重點是孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及60歲以上老年人的管理,具體做到:全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數(shù),并規(guī)范建檔,為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務(wù)。在日常工作中及時篩查出重點人群,為其建立專門檔案并重點管理。繼續(xù)開展免費為60歲以上的老年人建立健康檔案和健康體檢,有針對性地開展高血壓、糖尿病和精神病人等的管理。為其提出科學(xué)、合理、詳細(xì)的干預(yù)措施,將慢性病的三級預(yù)防措施落到實處,讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。

  3、計劃免疫

  進一步加強轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的預(yù)防接種和管理,定期組織人員下社區(qū)開展主動搜索,及時、準(zhǔn)確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料,發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童,及時通知補證、補種;嚴(yán)格按照國家免疫規(guī)劃程序開展預(yù)防接種工作,建立健全冷鏈設(shè)備檔案,做好疫苗進出登記,加強生物制品的管理,并按要求上傳兒童接種信息。

  4、婦幼保健、疾病預(yù)防控制

  繼續(xù)做好孕產(chǎn)婦及兒童建卡工作,做好常住人口、流動人口和高危孕產(chǎn)婦的追蹤管理,要繼續(xù)做好婦幼信息的收集、上報,加強婦幼信息漏報調(diào)查和基底資料調(diào)查。繼續(xù)與相關(guān)部門密切配合,定期下社區(qū)開展流動兒童的主動搜索和摸底造冊工作,及時發(fā)現(xiàn)適齡兒童,提高流動兒童保健系統(tǒng)管理率和疫苗接種率,加強本轄區(qū)內(nèi)疾病預(yù)防控制工作。

  5、加強規(guī)范化居民健康檔案建檔工作

  我中心在20--年居民建檔工作基礎(chǔ)上進一步推進此項工作。

  20--年度將達到轄區(qū)居民建檔率80%,確保健康檔案的真實性。規(guī)范化管理健康檔案,并及時完成健康檔案錄入工作。

  6、加強我中心的績效考評及公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費管理工作,健全各種制度。

  7、20--年度為居民提供的免費服務(wù)項目包括:

(1)根據(jù)轄區(qū)居民特點提供有針對性的健康教育指導(dǎo)。

(2)為孕產(chǎn)婦及新生兒建立《母嬰保健手冊》,提供孕期檢查、產(chǎn)后訪視、新生兒訪視;為3歲以下兒童建立健康檔案。

(3)為65歲以上老年人提供基本的體檢項目、每年至少隨訪4次、進行生活方式和健康狀況的評估。

(4)對高血壓、二型糖尿病患者根據(jù)患者具體情況進行相應(yīng)的體檢項目,每年隨訪4次。

(5)對居家的重癥精神病人每年進行1-2次全面評估,至少隨訪4次,做好康復(fù)指導(dǎo)。

  8、不斷提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》,及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案。

(2)認(rèn)真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。

(3)完善院感管理制度,加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)用垃圾處理辦法》,醫(yī)用廢物處理率100%。

  9、加強衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法能力建設(shè),確保全鎮(zhèn)衛(wèi)生安全。

  一是加強衛(wèi)生監(jiān)督人員的素質(zhì)建設(shè),強化法律知識、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高衛(wèi)生監(jiān)督工作人員的整體素質(zhì)。二是繼續(xù)做好學(xué)校飲食安全工作和食物中毒事件的處理工作。認(rèn)真貫徹《學(xué)生集體用餐衛(wèi)生監(jiān)督辦法》《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,加大力度,繼續(xù)狠抓學(xué)校集體食堂衛(wèi)生治理整頓,認(rèn)真組織開展好春、秋兩季學(xué)生集體用餐的專項檢查。將食物中毒的預(yù)防和提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處置能力列為工作重點,預(yù)防學(xué)生集體用餐食物中毒的發(fā)生。督促學(xué)校組織學(xué)生進行健康檢查并建立健全學(xué)生健康檔案。三是加大醫(yī)療市場整頓力度,嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī),建立長效監(jiān)管機制管機制,規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)行為。四是加強重大活動的衛(wèi)生保障工作。認(rèn)真做好大型活動和重要接待的衛(wèi)生保障工作,做好元旦、春節(jié)、五一、十一假日旅游黃金周的衛(wèi)生保障工作,防止或杜絕重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。

  10、繼續(xù)在全鎮(zhèn)全面實施疾病預(yù)防控制強基工程。建立完善鎮(zhèn)村保健網(wǎng)絡(luò)布局合理、服務(wù)功能健全、人員素質(zhì)較高、運行機制科學(xué)、管理規(guī)范有序、工作績效明顯、居民較為滿意的疾病預(yù)防控制體系。進一步完善公共衛(wèi)生科硬件設(shè)施建設(shè)及人才隊伍的培養(yǎng)。

  二、齊頭并進,抓好基本醫(yī)療

  1、力爭業(yè)務(wù)收入在上年度基礎(chǔ)上增長10%。

  2、繼續(xù)做好社區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā)病診療工作,抓好門診病例、處方、急診出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,力爭在門診總量有新的突破;要進一步降低醫(yī)藥構(gòu)成比,降低平均每門診人次醫(yī)療費用,控制醫(yī)療費用的增長,減輕群眾醫(yī)療負(fù)擔(dān);要進一步強化院感管理工作,保證醫(yī)療安全;要定期開展“三基”知識培訓(xùn)、考核,提高醫(yī)療技術(shù)水平;要認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準(zhǔn)則,規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)行為。加強特色科室的建設(shè),廣泛運用包括中藥、針灸、

  3、20--年重點建設(shè)康復(fù)理療科,推拿、火罐、敷貼、熱敷等中醫(yī)適宜技術(shù)。

  4、進一步推進落實國家基本藥物制度,實行藥品零差率銷售。

  5、積極添置設(shè)備,購置與社區(qū)衛(wèi)生需求相適應(yīng)的全自動生化分析儀、DR等設(shè)備。

  三、加強醫(yī)院建設(shè)

  1、加強全科醫(yī)師、全科護士隊伍的培訓(xùn)。

  2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織醫(yī)務(wù)人員就健康教育、傳染病防治、院感護理、醫(yī)療質(zhì)量,院前急救等方面進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。

  四、繼續(xù)完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

  我中心將嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳《關(guān)于城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)要求》力,爭在20--年內(nèi)完成西壤坡社區(qū)衛(wèi)生綜合樓項目內(nèi)部裝飾裝潢建設(shè)并在年度內(nèi)正式投入使用。進一步規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)管理,做到人員、科室配置合理、服務(wù)功能完善,內(nèi)部設(shè)置統(tǒng)一。

  不斷探索新的工作思路和管理方法,我中心將充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)自身的特色和優(yōu)勢,以需求為導(dǎo)向,積極開展受群眾歡迎的服務(wù)項目,完善服務(wù)措施。同時,不斷探索新的管理模式,建立有效的管理制度,引導(dǎo)和推進人員分配制度改革,提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員工作的積極性,在做好醫(yī)療業(yè)務(wù)的同時,確保各項公共衛(wèi)生工作保質(zhì)保量的開展。通過努力,逐步探索適合我社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)展的新的工作思路和管理方法,確保我中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)地開展。

  五、保持穩(wěn)定,促發(fā)展

  1、繼續(xù)抓好社會治安綜合治理、計劃生育、黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明、積極化解債務(wù),做好信訪穩(wěn)控等工作,認(rèn)真履行職責(zé)。

  2、加強安全工作,進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴(yán)格各種操作規(guī)程,狠抓措施落實。消除各種安全隱患。

  3、繼續(xù)創(chuàng)建無煙醫(yī)院,在病房、走廊、及各辦公場所,實行全面禁煙。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作活動方案2

  一、工作原則

  健絡(luò)、完善機制,全面覆蓋、規(guī)范管理。

  二、工作目標(biāo)

  進一步完善公共衛(wèi)生體系建設(shè),建立村居、社區(qū)、專業(yè)機構(gòu)三級管理網(wǎng)絡(luò),不斷創(chuàng)新公共衛(wèi)生管理體制機制,探索建立具有區(qū)域特色,符合社會經(jīng)濟發(fā)展,適應(yīng)城鎮(zhèn)化建設(shè),運行有效的以村居為單位的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)格化管理模式。

  三、加強公共衛(wèi)生體系建設(shè)

  1、加強網(wǎng)底建設(shè)

  加強鄉(xiāng)醫(yī)管理,強化鄉(xiāng)醫(yī)公共衛(wèi)生職責(zé),根據(jù)《關(guān)于在我市農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施中充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生作用的通知》精神,在社區(qū)公共衛(wèi)生工作中充分發(fā)揮鄉(xiāng)醫(yī)作用。根據(jù)村居人口和城鎮(zhèn)化進程,結(jié)合鄉(xiāng)醫(yī)工作能力和工作經(jīng)驗,每個村居設(shè)1-2個鄉(xiāng)醫(yī)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生工作。其中張貴莊街、豐年街及新立街、萬新街部分居委會等沒有鄉(xiāng)醫(yī)設(shè)置的地區(qū),工作由社區(qū)站醫(yī)生承擔(dān),充分發(fā)揮居委會、社會工作者作用。根據(jù)《-市農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項目標(biāo)準(zhǔn)》對鄉(xiāng)醫(yī)或參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的居委會或社會工作者進行補助。

  2、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生體制機制

⑴加強兒童預(yù)防接種與兒童保健門診建設(shè)

  加強兒童預(yù)防接種與兒童保健門診職能建設(shè),合理配置門診人員和設(shè)施,明確工作職責(zé),加強質(zhì)量管理,切實提供優(yōu)質(zhì)的預(yù)防接種和兒童保健服務(wù)。完成兒童疫苗接種信息的匯總、上報、接種反應(yīng)監(jiān)測與處理,加強疫苗和冷鏈管理,做好兒童疫苗接種管理,及時登記和核對接種信息,完成兒童系統(tǒng)保健服務(wù)和信息收集工作。

⑵完善婦女保健和計劃生育科建設(shè)

  按照婦幼保健相關(guān)工作要求和計劃生育技術(shù)服務(wù)相關(guān)要求設(shè)置和完善科室建設(shè),合理配置人員、房屋,強化工作管理,高質(zhì)量完成轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健服務(wù)、婦女保健服務(wù)和計劃生育技術(shù)服務(wù)。

⑶建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團隊

  以公共衛(wèi)生項目為主線,以村居為單位,統(tǒng)籌中心工作人員,建立社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團隊。建立公共衛(wèi)生管理包村(居)制,根據(jù)單位和轄區(qū)內(nèi)實際情況,設(shè)置專人包村或?qū)=M包村。組織和實施相關(guān)工作,提供以健康為中心的優(yōu)質(zhì)健康服務(wù)。

⑷建立公共衛(wèi)生管理科(團隊)

  統(tǒng)籌中心公共衛(wèi)生管理人員和職責(zé),建立公共衛(wèi)生管理科或者是具有公共衛(wèi)生管理職能團隊,負(fù)責(zé)轄區(qū)和本中心公共衛(wèi)生管理工作。組織開展各項公共衛(wèi)生服務(wù),加強技術(shù)指導(dǎo)檢查,做好轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)醫(yī)和社區(qū)服務(wù)站公共衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)與管理,定期組織召開工作例會和工作培訓(xùn)。并負(fù)責(zé)做好院內(nèi)傳染病疫情報告、門診登記管理、慢病和死因監(jiān)測、健康教育及基礎(chǔ)檔案管理。

⑸建立和完善公共衛(wèi)生管理機制

  建立信息核對制度。兒童保健與預(yù)防接種門診、婦女保健與計劃生育科每月定期核查工作完成情況,并將相關(guān)信息反饋到管理科,由管理科組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團隊、鄉(xiāng)醫(yī)或社區(qū)站醫(yī)生組織實施各項公共衛(wèi)生服務(wù)和管理。

  建立例會制度。定期召開中心工作例會、鄉(xiāng)醫(yī)例會,溝通信息、研究和部署工作。

  建立完善考核制度,定期對工作完成質(zhì)量和數(shù)量進行考核評估。

  3、強化專業(yè)機構(gòu)職能

  疾控中心與婦幼保健院要切實履行專業(yè)機構(gòu)職責(zé),發(fā)揮專業(yè)機構(gòu)龍頭作用,加強業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高業(yè)務(wù)指導(dǎo)效能,定期對社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)情況進行評估信息反饋,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。加強業(yè)務(wù)的研究,制定科學(xué)的公共衛(wèi)生管理策略,有效提供技術(shù)支撐,提升公共衛(wèi)生服務(wù)與管理水平。

  4、完善考核評估制度

  制定《-區(qū)衛(wèi)生局社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核實施方案》明確社區(qū)公共衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)。定期組織社區(qū)公共衛(wèi)生考核,依據(jù)考核結(jié)果對撥付社區(qū)公共衛(wèi)生專項資金。

  各社區(qū)根據(jù)本單位實際,制定考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法。對工作開展的質(zhì)量和數(shù)量進行考核評估,結(jié)果作為兌現(xiàn)鄉(xiāng)醫(yī)補助和中心職工個人分配和年終考核評優(yōu)的重要依據(jù)。

  5、完善責(zé)任體系

  建立責(zé)任追究制,明確工作職責(zé)和責(zé)任。根據(jù)職責(zé)與分工,對照工作進行獎懲。對不達標(biāo)的單位予以通報;連續(xù)考核不達標(biāo)的單位予以警告和責(zé)令限期整改,對單位主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員進行責(zé)任追究,以上工作責(zé)任中如因?qū)I(yè)機構(gòu)不能切實履行工作職責(zé)導(dǎo)致,追究專業(yè)機構(gòu)負(fù)責(zé)人或相關(guān)人員責(zé)任。

  四、組織實施

  1、明確責(zé)任鄉(xiāng)醫(yī)(去年12月15日-26日)

  各社區(qū)服務(wù)中心根據(jù)轄區(qū)情況和鄉(xiāng)醫(yī)工作能力和工作經(jīng)驗,每村根據(jù)村居人口及城鎮(zhèn)化進程情況,設(shè)1-2名鄉(xiāng)醫(yī)負(fù)責(zé)相應(yīng)公共衛(wèi)生管理工作。其中張貴莊街和豐年街由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生或居委會、其他社會工作者承擔(dān)。12月26日前各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上報鄉(xiāng)醫(yī)和社區(qū)站名單。

  2、召開啟動培訓(xùn)會(去年12月25日)

  啟動三級管理模式,明確各崗位和鄉(xiāng)醫(yī)職責(zé),明確經(jīng)費補助標(biāo)準(zhǔn),明確考核和責(zé)任追究制度。

  3、建立公共衛(wèi)生管理體系(去年12月26日-31日)

⑴各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及疾控中心、婦幼保健院明確單位公共管理組織體系,制定工作方案,建立各項工作制度。

⑵社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心指導(dǎo)鄉(xiāng)醫(yī)和社區(qū)站醫(yī)生建立轄區(qū)兒童、孕產(chǎn)婦、老年人等重點人群底冊。

  4、強化實施(今年1月1日-今年7月31日)

  各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極運行三級管理模式,專業(yè)機構(gòu)和衛(wèi)生局相關(guān)科室加強工作督導(dǎo)與檢查。

  5、工作驗收與總結(jié)(今年8月1日-今年9月30日)

  組織專業(yè)部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心評估三級管理模式運行效果??偨Y(jié)和推廣經(jīng)驗,進一步完善工作機制。

  五、經(jīng)費補助

  1、補助標(biāo)準(zhǔn)

  根據(jù)《關(guān)于在我市農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施中充分發(fā)揮鄉(xiāng)村醫(yī)生作用的通知》和《-市農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)項目標(biāo)準(zhǔn)》進行補助。參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的居委會或社會工作者補助參照鄉(xiāng)醫(yī)補助標(biāo)準(zhǔn)。

  2、經(jīng)費支付

  各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)對工作考核結(jié)果,依據(jù)工作量和補助標(biāo)準(zhǔn)計算額度,采取年初預(yù)付和年末結(jié)算方式進行核算和支付

  六、工作要求

  1、提升社區(qū)公共衛(wèi)生與健康服務(wù)水平

  各單位和專業(yè)機構(gòu)要切實履行工作職責(zé),認(rèn)真研究工作,明確各崗位和鄉(xiāng)醫(yī)職責(zé),明確經(jīng)費補助標(biāo)準(zhǔn),明確單位內(nèi)考核和責(zé)任追究制度。疾控中心和婦幼保健院加強對社區(qū)公共衛(wèi)生工作指導(dǎo)檢查,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要進一步提升社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)水平,切實為百姓提供高質(zhì)量的健康服務(wù)。

  2、不斷創(chuàng)新與完善,提升管理體系的科學(xué)性

  各單位要認(rèn)真研究工作,積極探索公共衛(wèi)生管理和服務(wù)的新思路、新舉措,不斷創(chuàng)新、不斷完善,進一步完善公共衛(wèi)生服務(wù)管理體制機制,提高工作質(zhì)量。

  3、加強督導(dǎo),督促落實

  衛(wèi)生局主管科室及相關(guān)專業(yè)機構(gòu)要定期對各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心公共衛(wèi)生管理工作進行評估與考核。將評估結(jié)果作為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)資金撥付、單位評優(yōu)、領(lǐng)導(dǎo)班子考核的重要依據(jù)。同時根據(jù)職責(zé)與分工,按照工作情況進行獎懲。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心定期對鄉(xiāng)村醫(yī)生公共衛(wèi)生工作任務(wù)完成的數(shù)量和質(zhì)量進行全面考核。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作活動方案3

  一、以團結(jié)發(fā)展幸福為中心,不斷提高中心職工凝聚力和幸福感

  1.認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大及十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,鞏固“黨的群眾路線教育實踐活動”、“三嚴(yán)三實”、“兩學(xué)一做”等活動成果,加強黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。2017年將在黨員中開展“學(xué)黨史、學(xué)黨章、學(xué)黨規(guī)、學(xué)系列講話”為主題的系列教育活動,激發(fā)了黨員干部的愛黨、愛國、愛社會主義的熱情。加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),開展講黨性、講奉獻、講團結(jié)、講干勁,做職工公仆“四講一做”活動,創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,在行使“決策權(quán)、基建權(quán)、采購權(quán)、人事權(quán)、財務(wù)權(quán)”時嚴(yán)格按《公立醫(yī)療機構(gòu)管理權(quán)力廉潔風(fēng)險防控規(guī)創(chuàng)》執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定,塑造清正廉潔、勤政務(wù)實班子形象,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團隊精神,使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛護、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團結(jié)一致,凝心聚力,加快中心各項建設(shè),更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

  2.以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線,加強全員政治思想教育,修訂和完善各項規(guī)章制度,加大績效考核力度。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動號召全體干部職工學(xué)先進、趕先進、爭當(dāng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的排頭兵。以“社會主義核心價值觀”為統(tǒng)領(lǐng),加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進取、樂于奉獻的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動,教育全體員工對工作負(fù)責(zé),對人民滿腔熱忱,對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。建立“無紅包醫(yī)院”長效管理機制,堅決杜絕收受紅包,索要紅包現(xiàn)象,為樹立單位良好形象提供了可靠的保障。在認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療核心制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合單位實際,對原有規(guī)章制度進行修訂,使制度更具可操作性。在開展門診和社區(qū)衛(wèi)生工作中,加大績效考核力度,做到既能提高全員工作積極性,又能體現(xiàn)按勞取酬,績效掛鉤的原則。

  3.完善院務(wù)公開,加強民主管理,讓職工知院情、參院政、議院務(wù)。在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、績效分配方案等,通過院務(wù)公開欄、班子會、職能科室負(fù)責(zé)人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復(fù)意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù),體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標(biāo)采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。結(jié)合績效考核內(nèi)容,定期公示門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況,提升病人滿意度。

  二、以“積極參與衛(wèi)生體制改革,鞏固皮膚病防治成果、拓展社區(qū)衛(wèi)生功能”三大任務(wù)為抓手,推進各項工作開展

  1.認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)深化推進衛(wèi)生體制改革的精神,積極參與公立醫(yī)院改革。根據(jù)市政府、市衛(wèi)計委統(tǒng)一部署,積極參與衛(wèi)生體制改革,深化藥品、人事、財務(wù)制度改革,完善績效考核制度,積極做好職工思想工作,維護穩(wěn)定大局。

  2.改善服務(wù)態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平,打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌。加強對皮膚科門診工作的管理,從改善服務(wù)態(tài)度,加強醫(yī)患溝通,提高診療質(zhì)量等多方面著手,提高服務(wù)水平。一是優(yōu)化服務(wù)流程,減少病人候診時間,二是加強溝通,在服務(wù)過程中從每個科室、每個崗位做好宣傳、溝通,規(guī)范文明用語,讓每個病人滿意而歸。三是加強醫(yī)療質(zhì)量管理,加強醫(yī)院感染管理、醫(yī)療廢物處置人員培訓(xùn),按規(guī)范要求認(rèn)真做好醫(yī)療廢物收集、存放、處置等工作。加強抗菌藥物管理,嚴(yán)格抗菌藥物使用督查,將醫(yī)療廢物處置和抗菌藥物使用納入績效考核,與工作量同時考核,同時獎懲。四是拓展服務(wù)項目,開展微量元素測定、過敏源篩查、皮膚門診手術(shù)等服務(wù),方便群眾。全年確保業(yè)務(wù)收入480萬元。五是提高業(yè)務(wù)水平。通過走出去(外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)、短期進修)、請進來(請上級專家來院門診)方式,打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌。

  3.依托“家庭醫(yī)生、社區(qū)協(xié)管員、健康小屋”,進一步完善社區(qū)服務(wù)功能

  穩(wěn)步推進健康管理團隊和家庭醫(yī)生工作,進一步完善《海門一社實施家庭醫(yī)生制度實施方案》,根據(jù)本機構(gòu)服務(wù)能力和條件,研究制定家庭醫(yī)生服務(wù)規(guī)范,健全管理制度和工作流程,主動接受社會監(jiān)督,打造家庭醫(yī)生簽約服務(wù)品牌,讓居民能享受到方便、有效、安全的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。

  完善65歲以上老人“一定期、兩通知、三結(jié)合”服務(wù)模式,從四月份開始,每周二、四早上六點半至八點,為65歲以上老人提供體檢服務(wù);每次門診前一天由責(zé)任醫(yī)師負(fù)責(zé)電話提醒通知,體檢后一周內(nèi)將體檢結(jié)果通知本人;結(jié)合體檢建立居民健康檔案,對未建立居民健康檔的建擋,結(jié)合體檢開展慢病建檔,及時發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病人,結(jié)合體檢開展一對一的個性化健康指導(dǎo)。

  充分發(fā)揮社區(qū)協(xié)管員作用,提高組織程度,讓他們有任務(wù),有事做,有積極性,配合家庭醫(yī)生在簽約、65歲以上老人(慢性病人)體檢、慢病管理、健康教育發(fā)揮更大作用。

  充分發(fā)揮健康小屋、慢病健康俱樂部功能,充分發(fā)揮本中心健康小屋和慢病俱樂部功能,吸引更多慢病患者成為俱樂部會員。

  三、加強人力培養(yǎng),提升中心形象

  加強了隊伍建設(shè)和人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極參加上級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和全科醫(yī)生培訓(xùn);積極組織全員培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn);選派優(yōu)秀人員外出進修。培養(yǎng)補齊中層干部。

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