下面是范文網(wǎng)小編收集的化妝品銷售主管崗位職責(zé)共13篇 化妝品生產(chǎn)主管崗位職責(zé)，以供參考。

化妝品銷售主管崗位職責(zé)共1

　　銷售主管崗位職責(zé)

　　一、日常工作及管理

　　1、售樓處每天考勤管理及售樓處每天輪序接待客戶的安排；

　　2、售樓處每天清潔衛(wèi)生的分派、監(jiān)督、管理 ；

　　3、售樓處每天早會的主持，早會總結(jié)前一天的工作，安排當(dāng)天的工作任務(wù)，統(tǒng)計分析前一天的客戶來訪情況，區(qū)分出重點(diǎn)客戶和潛在客戶；

　　4、售樓處每天銷控的管理（包括定金、合同首付款、回款統(tǒng)計）；

　　5、售樓處每天來訪的統(tǒng)計，督促置業(yè)顧問將客戶詳細(xì)情況、問題記錄在個人客戶本上；

　　6、需要市調(diào)時，安排好市調(diào)人員的市調(diào)地點(diǎn)及對市調(diào)人員進(jìn)行有效的監(jiān)督管理；

　　7、售樓處每天成交客戶的檔案備份管理；

　　8、負(fù)責(zé)各類報表的統(tǒng)計、制作、匯總；

　　二、項(xiàng)目推進(jìn)

　　1、負(fù)責(zé)置業(yè)顧問手頭重點(diǎn)客戶的跟蹤與推進(jìn)；

　　2、銷售形式不好時主動召集置業(yè)顧問開會分析項(xiàng)目當(dāng)前情況，提出解決方案并推動執(zhí)行；

　　3、銷售執(zhí)行中與置業(yè)顧問的洽談配合，協(xié)助置業(yè)顧問洽談客戶并最終完成簽約；

　　4、對已簽小訂、大定客戶的結(jié)款、簽約推進(jìn)與監(jiān)督，對逾期付款的客戶進(jìn)行催促；

　　三．培訓(xùn)

　　1、負(fù)責(zé)新進(jìn)置業(yè)顧問的入職培訓(xùn)和日常銷售技巧、商務(wù)禮儀等的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；

　　2、不定期的針對項(xiàng)目銷售進(jìn)度提出合理化的調(diào)整方案、對銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)提出合理化建議；

　　3、了解國家經(jīng)濟(jì)形勢及不同時段相關(guān)政策、了解本地房地產(chǎn)市場，不定期安排置業(yè)顧問踩盤，了解其他項(xiàng)目銷售情況；

　　四、其他

　　1、及時妥善的處理售樓部發(fā)生的各種突發(fā)事情；

　　2、合理使用公司經(jīng)費(fèi)購買辦公用品并做好賬務(wù)管理；

　　3、安排好各類合同及資料的蓋章、準(zhǔn)備工作；

　　4、和房產(chǎn)相關(guān)政府部門保持良好關(guān)系，妥善解決相關(guān)問題；

　　5、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略，制定相應(yīng)的總結(jié)及方案；

　　6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

化妝品銷售主管崗位職責(zé)共2

　　銷售主管崗位職責(zé)

　　銷售主管是重慶維克多科技發(fā)展有限責(zé)任公司銷售部門高級銷售代表，幫助和指導(dǎo)銷售人員完成各自本職工作和部門總體目標(biāo)，協(xié)助銷售經(jīng)理監(jiān)督管理、開展工作和實(shí)現(xiàn)公司利益的最大化。

　　一、遵守國家的法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度

　　1、做一個知法、遵法、守法的好公民。

　　2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用。

　　3、絕對服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和指揮，在確保完成任務(wù)的前提下積極的根據(jù)實(shí)際提出合理的建議。

　　二、在遵守銷售人員崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，全面開展銷售工作，完成銷售主管的全年銷售任務(wù)

　　1、按照區(qū)域和行業(yè)劃分合理幫助和指導(dǎo)所管轄的銷售人員開展工作，幫助和指導(dǎo)銷售

　　人員篩選潛在客戶和建立檔案。

　　2、幫助和指導(dǎo)銷售人員根據(jù)客戶詳細(xì)資料制定銷售具體的方案及和策略

　　3、幫助和指導(dǎo)銷售人員對客戶信息進(jìn)行細(xì)致有效地分析，確定并建立意向客戶檔案。

　　三、負(fù)責(zé)銷售部銷售人員的基礎(chǔ)培訓(xùn)

　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理對新近銷售人員的培訓(xùn)

　　2、幫助和培訓(xùn)銷售人員對產(chǎn)品知識方面的熟練掌握。

　　3、幫助和培養(yǎng)銷售人員的銷售技巧，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)銷售人員的銷售能力，

　　四、參與制定銷售部門的全年銷售任務(wù)，結(jié)合團(tuán)隊(duì)的力量努力完成部門的全年目標(biāo)

　　1、參與制定銷售部門全年的工作目標(biāo)，指導(dǎo)協(xié)助銷售人員工作目標(biāo)的制定。

　　2、負(fù)責(zé)合理安排所管轄的銷售人員具體工作的實(shí)施。調(diào)動銷售員工情緒，不斷激勵和監(jiān)督銷售人員完成全年工作目標(biāo)。

　　3、對銷售人員客戶信息的匯總，并提出合理的建議指導(dǎo)或協(xié)助銷售人員對重點(diǎn)客戶的跟

　　進(jìn)拜訪。

　　六、積極參與公司和部門的各項(xiàng)會議及培訓(xùn)

　　1、參與公司和部門的會議和培訓(xùn)，提供良好的學(xué)習(xí)交流和總結(jié)的機(jī)會，認(rèn)真反饋所管轄的銷售人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果并持續(xù)貫徹會議和培訓(xùn)中的精神。

　　2、不斷總結(jié)銷售主管工作，更好的開展之后的工作，每月向銷售經(jīng)理詳細(xì)匯報一次工作

　　情況。

　　七、其他

　　1.與其他部門和同事進(jìn)行交流協(xié)調(diào)銷售相關(guān)事宜。

　　2.完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。

　　銷售部

化妝品銷售主管崗位職責(zé)共3

　　銷售主管崗位職責(zé)

　　1.全面負(fù)責(zé)本區(qū)內(nèi)銷售工程師、客服人員、經(jīng)銷商、工程商及對應(yīng)的終端網(wǎng)點(diǎn)的日常管理工作。

　　2.根據(jù)公司的整體規(guī)劃，制定本區(qū)的銷售計劃、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)與優(yōu)化、促銷活動開展、新員工培訓(xùn)及管理等方面的計劃，對新人進(jìn)行各種產(chǎn)品技術(shù),功能 培訓(xùn)盡快的熟悉公司產(chǎn)品,然后再市場實(shí)踐中了公司,并同步培訓(xùn).上報銷售部經(jīng)理，并帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員予以實(shí)施。協(xié)調(diào)好與公司其它各部門之間的各項(xiàng)工作。

　　3.根據(jù)公司要求，向銷售工程師制定和分解下一級區(qū)域的銷售、回款目標(biāo)，業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)，拜訪周期與線路，并做好銷售工程師的月、季、年度業(yè)績考評與總結(jié)。具體一步一步在實(shí)行中作出更合適的修改.

　　4.全面負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)選擇、各種情況風(fēng)險評估、合同談判、資源配置及日常管理等各項(xiàng)工作。

　　5.指導(dǎo)銷售工程師、各級經(jīng)銷商做好新客戶開發(fā)、老客戶維護(hù)、銷售渠道拓展及新老產(chǎn)品宣傳,推廣工作，協(xié)助銷售工程師做好談判、客戶維護(hù)工作，監(jiān)督銷售工程師、經(jīng)銷商做好回款、價格體系維護(hù)、市場推廣執(zhí)行、庫存狀況等客戶日常管理工作。

　　6.建立、健全客戶資料和檔案，按公司要求全面、詳細(xì)的做好客戶調(diào)查工作。確保公司的財產(chǎn)安全。

　　7.指導(dǎo)、協(xié)助銷售工程師開展區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，定期拜訪區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商及核心工程商的主要負(fù)責(zé)人員，建立和改善客情關(guān)系，逐步提高與客戶的經(jīng)營合作狀況。

　　8.監(jiān)督、指導(dǎo)銷售工程師對經(jīng)銷商、工程商的日常拜訪情況，終端形象店的陳列維護(hù)等工作，隨時隨地對他們進(jìn)行公司政策、理念，產(chǎn)品知識，銷售技巧等方面的培訓(xùn)。

　　9.審核訂貨單、退貨單，監(jiān)控發(fā)貨流程。

　　10.在本區(qū)域內(nèi)有針對性的選擇大型重點(diǎn)工程項(xiàng)目，加強(qiáng)對重點(diǎn)項(xiàng)目的合同談判.公司上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。

　　駱迎喜

　　2007-12-21

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化妝品銷售主管崗位職責(zé)共4

　　銷售主管的崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)銷售人員之間的關(guān)系，并指導(dǎo)銷售員的銷售工作并糾正銷售人員在工作中出現(xiàn)的錯誤的工作;

　　2、負(fù)責(zé)處理銷售人員和客戶之間出現(xiàn)的糾紛;

　　3、對部門的市調(diào)結(jié)果進(jìn)行匯總分析，及時提出合理有效的營銷策略;按照公司批準(zhǔn)的整體促銷計劃和方案，協(xié)助銷售部經(jīng)理組織和努力完成項(xiàng)目的銷售工作;

　　4、協(xié)助督促完成部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如合同抵押和備案、合同公證、款項(xiàng)催款、按揭進(jìn)程、“三證”的辦理等);

　　5、協(xié)助銷售部經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理客戶和業(yè)主的各類投訴及反饋的有關(guān)信息，認(rèn)真做好售前、售后的各項(xiàng)服務(wù)工作;

　　6、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系渠道的建立和維護(hù)的工作;

　　7、負(fù)責(zé)對銷售上碰到的疑難問題，提出建設(shè)性的意見，及時整理上報部門經(jīng)理并盡快研究處理;

　　8、定期向部門經(jīng)理提交個人工作總結(jié)和工作目標(biāo);

　　9、負(fù)責(zé)銷售部銷售人員晨會的主持工作;

　　10、負(fù)責(zé)組織客戶資料和信函發(fā)送的工作;

　　11、負(fù)責(zé)全面了解工程的施工進(jìn)度的工作;

　　12、參與項(xiàng)目策劃工作、售樓處樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和協(xié)助銷售部經(jīng)理組織實(shí)施工作;

　　13、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售經(jīng)理完成公司制定的銷售任務(wù)，并分配銷售任務(wù)給置業(yè)顧問；負(fù)責(zé)制定每月銷售目標(biāo)并協(xié)助置業(yè)顧問完成；

　　14、負(fù)責(zé)完成銷售部經(jīng)理交辦的其它任務(wù)的工作。

化妝品銷售主管崗位職責(zé)共5

1.從事建筑軟件產(chǎn)品銷售工作。2.負(fù)責(zé)與銷售相關(guān)的技術(shù)支持與客戶服務(wù)工作。3.負(fù)責(zé)本區(qū)域市場信息、競爭態(tài)勢、客戶信息的搜集工作。

化妝品銷售主管崗位職責(zé)共6

　　銷售主管崗位職責(zé)

　　1:定期起草銷售代表的工作計劃、人員安排，并負(fù)責(zé)計劃和安排的實(shí)施

　　2: 銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程，保證銷售業(yè)務(wù)按計劃、程序順利進(jìn)行3:銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　4: 銷售現(xiàn)場與各種銷售活動現(xiàn)場的組織、鼓動、巡檢與協(xié)調(diào)，銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度

　　5: 銷售代表的考核及日常人員管理，銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并提交人員使用與管理建議

　　6: 定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報告（客戶分析、銷售策略效果與建議等），并組織銷售代表進(jìn)行市場調(diào)研

　　7: 定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計劃和總結(jié)

　　8: 負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備

　　9: 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作

　　10 對項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公平，提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件，禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。

　　11: 嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理和工作安排

　　怎么做好一個銷售主管?

　　銷售主管就像是一艘船上的船長，將帶領(lǐng)大家駛向成功彼岸，所要具備的成功要訣離不開以下15個：

　　1、常抱一顆平常心。

　　用平常心去面對部屬，而不是凌駕于他們之上，或是刻意擺出一副冷面孔，讓部屬敬而遠(yuǎn)之。

　　2、一諾值千金，決不食言。

　　3、勇于認(rèn)錯，心胸要寬。

　　工作中做錯了，出現(xiàn)紕漏都是很正常的，如若想再次獲得部屬的信任和賞識，你就必須如實(shí)地將問題呈現(xiàn)出來，并采取相應(yīng)處理行動，許多主管的做法往往是以隱瞞的手法來應(yīng)付，久之，部屬一旦知情，其局面就難以挽回。

　　4、永遠(yuǎn)將銷售人員放在首位。

　　5、批評也要講方法。

　　如果真的覺得有必要批評部屬，也要講究方法，不能太刻薄，含蓄中包含真誠，你可以給些建設(shè)性的意見，幫助部屬糾正錯誤。

　　6、想好的、說好的、聽好的、做好的。

　　一個團(tuán)隊(duì)天天都是在積極的環(huán)境里，銷售業(yè)績就會不斷上升。主管始終是要往好的方面去想，滿口好話對待部屬，并且消極言論到你為止，你能做到了，這個團(tuán)隊(duì)才能健康成長，要知道你是部屬的榜樣，他們往往會效仿你。

　　7、不斷去表揚(yáng)和肯定銷售人員。

　　8、體貼入微的關(guān)懷必不可少。

　　關(guān)心他們的生活、家庭及學(xué)習(xí)上的一切狀況，不斷地親近他們，付出自己的一份愛心，讓他們時刻感到你很在乎他們，以博得他們的心。顯然，這要比你一味地去不斷追逐他們完成銷售業(yè)績的成效要高明許多。

　　9、探討銷售不能老是“告誡”。

　　10、決不放縱低潮人員的情緒。

　　銷售工作中，出現(xiàn)低潮現(xiàn)象是件很正常的事，作為銷售主管千萬不要對此現(xiàn)象掉以輕心，那些低潮的銷售人員的“壞心態(tài)”，往往會影響組織的積極性，它們就像“瘟疫”，極具傳染，這種傳染會立馬拉下組織的銷售業(yè)績。

　　11、永遠(yuǎn)都是積極的心態(tài)。

　　即使主管心態(tài)很低落，但在團(tuán)隊(duì)面前都要表現(xiàn)出笑容，讓他們到高昂的士氣。

　　12、搞好公司與銷售人員的關(guān)系。

　　主管是上下級之間的橋梁，疏通了這層關(guān)系，有利于自己工作更好地開展。

　　13、與銷售人員抱成一團(tuán)。

　　作為主管，你要永遠(yuǎn)讓他們感到，你是與他們站在同一個戰(zhàn)壕里，無論是發(fā)生什么情況，你都是與他們一道作戰(zhàn)，你能獲得他們的信賴，就不愁工作做不好，就不愁團(tuán)隊(duì)沒有向心力。

　　14、絕對地一視同仁。

　　千萬不可對組織里的成員偏著一個，袒護(hù)另一個，必須做到人人平等，一視同仁地對待他們，“一碗水要端平”，他們每一個成員都是組織的一分子，都很重要，不可忽缺一個。

　　15、不要忽視銷售人員“后方”支持。

　　銷售主管可以不定期地舉辦一些聯(lián)誼活動，邀請銷售人員的配偶和家屬成員來參加。讓他們來進(jìn)一步了解公司的文化、產(chǎn)品，以及公司的價值遠(yuǎn)景，讓他們了解了、認(rèn)知了，才能獲得他們的支持，達(dá)到減少銷售人員來自“后方”的阻力，對銷售工作會大有裨益。

　　銷售主管所需要具備的七種能力

　　一、專業(yè)能力。

　　作為一個主管，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達(dá)到的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作，能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面：一是從書本中來，一是從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)。“不恥下問”是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度。

　　二、管理能力。

　　管理能力對于一個主管而言，與專業(yè)能力是相對應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，也需要你的專業(yè)能力，需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實(shí)踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。

　　三、溝通能力。

　　所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。公司是一個整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。

　　四、培養(yǎng)下屬的能力。

　　作為一個主管，培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體，要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還一定明白，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事，下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責(zé)。一個部門的強(qiáng)弱，不是主管能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要將自己變成獅子。

　　五、工作判斷能力。

　　所謂工作能力，個人以為，本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作判斷的基礎(chǔ)。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應(yīng)該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個綜合，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。

　　六、學(xué)習(xí)能力。

　　當(dāng)今的社會是學(xué)習(xí)型的社會，當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè)，對于我們每個人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種，一是書本學(xué)習(xí)，一是實(shí)踐學(xué)習(xí)，兩者應(yīng)交替進(jìn)行。你只有不停的學(xué)習(xí)，你才能更好的、更快的進(jìn)步，才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們，要完全主動的去學(xué)習(xí)，視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣，為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的，專業(yè)，管理的，經(jīng)營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學(xué)習(xí)。未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣？而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本。

　　七、職業(yè)道德

　　但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ)，但道德的缺陷無法用智慧去彌補(bǔ)。對于工作中人，不管是員工，還是主管，職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言，健康、財富、地位、愛情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在，個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言，就是那個“1”，只有良好的職業(yè)道德的存在，上述的六種能力才有存在的意義，對于公司而言，才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力，但作為一個員工，作為一個主管。不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對自己職業(yè)的負(fù)責(zé)，是一種基本的素養(yǎng)，是個人發(fā)展的根基?！白鲆惶旌蜕凶惨惶扃姟?，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘。

化妝品銷售主管崗位職責(zé)共7

　　武漢天成策略培訓(xùn)資料

　　請牢住：公司以你的進(jìn)步為榮！

　　銷售主管崗位職責(zé)

　　一.日常工作及管理

　　1.售樓部每天考勤管理；

　　2.售樓部每天輪接安排；

　　3.售樓部每天清潔衛(wèi)生的分派、監(jiān)督、管理；

　　4.售樓部每天早會和晚會的主持，早會布置一天的工作，晚會統(tǒng)計分析客戶情況；

　　5.售樓部每天銷控的管理（包括小訂、大定、簽約）；

　　6.售樓部每天來訪、來電的統(tǒng)計，督促置業(yè)顧問將客戶信息錄入電腦；

　　7.售樓部每天成交客戶的檔案備份管理；

　　8.需要派單時安排好傳單的派發(fā)地點(diǎn)及對派單員進(jìn)行有效的監(jiān)督管理；

　　9.負(fù)責(zé)日報表、周報表、月報表的統(tǒng)計；

　　二.項(xiàng)目推進(jìn)

　　1.負(fù)責(zé)置業(yè)顧問手頭重點(diǎn)客戶的跟蹤與推進(jìn)；

　　2.銷售形勢不好時主動召集置業(yè)顧問開會分析項(xiàng)目當(dāng)前情況，提出解決方案并推動執(zhí)行；

　　3.在客戶來訪量較低時帶領(lǐng)置業(yè)顧問發(fā)單以及不定期在中百、武商等賣場做外展；

　　4.現(xiàn)場銷售執(zhí)行中與置業(yè)顧問的洽談配合，協(xié)助置業(yè)顧問洽談客戶并最終完成簽約；

　　5.對已簽小訂、大定客戶的結(jié)款、簽約推進(jìn)與監(jiān)督，對逾期付款的客戶進(jìn)行催促；

　　三.培訓(xùn)考核

　　1.置業(yè)顧問的入職培訓(xùn)和日常銷售技巧、商務(wù)禮儀等的培訓(xùn)；

　　2.不定期對置業(yè)顧問銷售技巧進(jìn)行考核并對人員管理、銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)提出建議；

　　3.了解國家經(jīng)濟(jì)形勢及不同時段相關(guān)政策、了解本地房地產(chǎn)市場，不定期安排置

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　　業(yè)顧問踩盤，了解其他項(xiàng)目銷售情況；

　　四.外聯(lián)

　　1.負(fù)責(zé)廣告計劃的推進(jìn)、實(shí)施以及和廣告公司的聯(lián)系；

　　2.不定期和開發(fā)商交流、保持良好的關(guān)系；

　　3.和公司其他部門如策劃設(shè)計部密切聯(lián)系，共同協(xié)作、推動項(xiàng)目發(fā)展；

　　4.和銀行保持良好的關(guān)系，隨時關(guān)注銀行放款情況及客戶資料情況；

　　5.和房產(chǎn)相關(guān)政府部門保持良好關(guān)系，妥善解決相關(guān)問題；

　　五.其它

　　1.對有爭議的客戶進(jìn)行公平的判決；

　　2.及時妥善的處理售樓部發(fā)生的各種突發(fā)事情；

　　3.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作；

　　4.合理使用備用金購買辦公用品并做好財務(wù)管理；

　　5.安排好各類合同及資料的蓋章、準(zhǔn)備工作；

　　6.就項(xiàng)目銷售價格、優(yōu)惠幅度的制定、調(diào)整給出建議；

　　卓然天成

　　策略制勝

化妝品銷售主管崗位職責(zé)共8

　　吉象廣場項(xiàng)目主管崗位職責(zé)

　　●職務(wù)名稱：銷售主管 ●直接上級：銷售總監(jiān)

　　● 直接下級：客服人員、置業(yè)經(jīng)理、外拓人員 ● 本職工作：售樓部的日常工作管理、銷售跟進(jìn) ● 崗位要求：

　　1、銷售主管是現(xiàn)場領(lǐng)導(dǎo)核心，一言一行，一舉一動都直接影響到公司事業(yè)的發(fā)展，要求銷售主管從全局觀點(diǎn)出發(fā)，維護(hù)公司的整體利益，同時安排好本項(xiàng)目的銷售工作。

　　2、忠于公司，嚴(yán)格要求自己，處處以身作則，嚴(yán)守公司規(guī)章制度，工作上身先士卒，起好帶頭作用。

　　3、加強(qiáng)內(nèi)部管理，注意工作方法，講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，深入實(shí)際，關(guān)心員工的思想動態(tài)和生活情況，加強(qiáng)思想教育，充分調(diào)動員工的積極性，保持一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

　　4、積極主動、高風(fēng)格、高姿態(tài)地搞好部門之間的協(xié)調(diào)工作，做到相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

　　5、項(xiàng)目主管有權(quán)利、有責(zé)任、有利益、有義務(wù)，必須處理好責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系，嚴(yán)禁以權(quán)謀私、損害公司利益，敗壞公司聲譽(yù)、污染公司風(fēng)氣。

　　● 權(quán)限范圍：○處理銷售部的銷售日常管理工作，有權(quán)安排或批評置業(yè)顧問（置業(yè)經(jīng)理）的工作○對置業(yè)顧問的晉升、獎勵、處罰有建議權(quán)。 ● 工作職責(zé)：

　　負(fù)責(zé)現(xiàn)場銷售的日常管理，溝通上下級、其他項(xiàng)目、部門及公司的關(guān)系。

　　2、管理現(xiàn)場銷售人員的日常工作，嚴(yán)格按照銷售流程進(jìn)行管理，指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場各方面銷售人員，營造銷售氣氛，輔助成交。

　　3、制定階段性銷售計劃及推動實(shí)施完成銷售目標(biāo)。

　　4、檢查日報表、周報表、月報表數(shù)據(jù)的正確性。

　　5、督促檢查銷售人員市場調(diào)查，對市場結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計并作出分析報告，及時將市場情況、分析報告交給上一級領(lǐng)導(dǎo)（周、月報告）。

　　6、協(xié)助、參與項(xiàng)目的銷售策劃工作。

　　7、網(wǎng)簽簽定合同，審核合同，審核其他銷售員簽定合同的有效性。

　　8、負(fù)責(zé)落實(shí)房款的回收工作。

　　9、協(xié)助營銷總監(jiān)落實(shí)各項(xiàng)工作。

　　10、對考勤嚴(yán)格執(zhí)行并進(jìn)行監(jiān)控。

　　11、銷售回款和提成報表的填寫。

　　12、表格等資料的上報工作。

　　13、加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系工作。

　　14、加強(qiáng)各方面專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識面，提高自己社交能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高，對各級銷售代表的工作進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。

　　客服人員崗位職責(zé)

　　●職務(wù)名稱：客服人員 ●直接上級：銷售主管

　　● 直接下級：置業(yè)經(jīng)理（置業(yè)顧問）

　　● 本職工作：售樓部合同簽定、銀行按揭貸款工作 ● 崗位要求：

　　1、熟悉房地產(chǎn)網(wǎng)上簽約，各項(xiàng)手續(xù)辦理，客戶合同備案。

　　2、工作條例清晰，認(rèn)真負(fù)責(zé)

　　3、優(yōu)秀的服務(wù)意識，較強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通能力。

　　4、注意收集房地產(chǎn)相關(guān)政策法規(guī)，并根據(jù)情況及時調(diào)整工作。

　　5、在正常的工作范圍內(nèi)，為客戶解決一切合理有關(guān)產(chǎn)品的咨詢及售后服務(wù)工作

　　● 客服專員的崗位職責(zé)：

　　1、項(xiàng)目開盤前的統(tǒng)籌工作。

　　2、協(xié)助置業(yè)顧問與客戶簽定合同或者購房協(xié)，負(fù)責(zé)草擬銷售合同并參與確定。

　　3、按時完成銷售日報的填寫，及時與財務(wù)人員做好房款的核實(shí)工作。負(fù)責(zé)按周統(tǒng)計回款情況，向銷售主管匯報。

　　4、負(fù)責(zé)監(jiān)控網(wǎng)上簽約的流程，按照規(guī)定對簽約合同審核把關(guān)。

　　5、負(fù)責(zé)確定辦理客戶住房貸款的銀行。負(fù)責(zé)為客戶辦理合同備案、按揭按揭、房產(chǎn)證等手續(xù)整個工作流程。按揭前后的合同歸檔，交接工作。

　　6、負(fù)責(zé)客服部門的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。

　　7、負(fù)責(zé)與公司開發(fā)的項(xiàng)目駐場各部門對接工作。

　　8、根據(jù)公司項(xiàng)目進(jìn)度及客戶情況，制定產(chǎn)權(quán)辦理計劃。

　　9、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

化妝品銷售主管崗位職責(zé)共9

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　　銷售主管崗位職責(zé)

　　1.處理各類突發(fā)事件。

　　2.應(yīng)把公司及合作方的利益放在第一位，以為公司及合作方創(chuàng)造最大效益為目標(biāo)，對公司及合作方應(yīng)具有絕對誠度；

　　3.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目組的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作；

　　4.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會， 溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系；

　　5.、“顧客至上、科學(xué)管理”的宗旨，樹立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛；

　　6.、根據(jù)銷售經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃和市場預(yù)測及總體銷售計劃，擬定各組及各業(yè)務(wù)員的工作任務(wù)，定期向銷售經(jīng)理匯報銷推廣計劃；

　　7.協(xié)助業(yè)務(wù)員與客戶簽訂購房合同，審核銷售代表簽訂合同的有效性；

　　8.負(fù)責(zé)落實(shí)本組樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行；

　　9.組織員工按排序進(jìn)行工作，本組員工相互支援完成銷售配合。監(jiān)督該組接客戶時的前臺接待工作，禁止前臺空位。出現(xiàn)空位主管有下過失單的權(quán)利；

　　10.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量，填報各項(xiàng)統(tǒng)計表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。并隨時收集各項(xiàng)現(xiàn)場資料進(jìn)行提出銷售情況分析；

　　11.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平；

　　12.負(fù)責(zé)處理客戶對產(chǎn)品或?qū)?xiàng)目部員工的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報；

　　13.對項(xiàng)目部新員工進(jìn)行培訓(xùn)及工作指導(dǎo)；

　　14.領(lǐng)導(dǎo)銷售小組及主持小組銷售會議；

　　15.督導(dǎo)培訓(xùn)銷售代表完成銷售任務(wù)，并進(jìn)行小組業(yè)務(wù)考核；

　　16.組織本組員工案例分析；

　　17.隨時準(zhǔn)備完成公司臨時性的工作安排，休息日服從公司安排。

　　18.每月最后一日前向上級領(lǐng)導(dǎo)報送工作總結(jié)

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化妝品銷售主管崗位職責(zé)共10

　　銷售主管崗位職責(zé)

　?。?）、負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)售樓員之間的關(guān)系，并指導(dǎo)售樓員的銷售工作。

　　（2）、根據(jù)樓盤具體情況，定期向上級匯報銷售情況及存在問題并提出有利建議。

　?。?）、負(fù)責(zé)現(xiàn)場考勤，統(tǒng)計銷售日報表。

　　（4）、收集、整理有關(guān)售樓資料，并每周或每月做售樓統(tǒng)計。

　　（5）、參與銷售業(yè)務(wù)及周、月的電腦統(tǒng)計分析以及認(rèn)購書、合同書的統(tǒng)計分析和

　　現(xiàn)場銷售客戶記錄的收集與匯總，每月5日交客戶統(tǒng)計資料（如每天前往售樓現(xiàn)場的人數(shù)、來電次數(shù)、成交記錄、備注、分析表）交部門經(jīng)理，負(fù)責(zé)傭金計算。

　?。?）、注意與財務(wù)部的工作協(xié)調(diào)，監(jiān)督售樓員及時催繳房款。

　　（7）、負(fù)責(zé)處理樓盤售后管理工作。

　?。?）、根據(jù)公司樓盤情況和客戶的有關(guān)正常合理化問題和建議，及時整理上報經(jīng)

　　理并盡快研究處理。

　?。?）、負(fù)責(zé)及監(jiān)督售樓人員的每日排班及輪值工作。

　　（10）、負(fù)責(zé)處理售樓人員和客戶的糾紛。

　?。?1）、執(zhí)行銷售經(jīng)理安排的其他工作。

　?。?2）、每月或定期向銷售經(jīng)理助理提交個人工作總結(jié)及工作計劃。

　?。?3）、負(fù)責(zé)外勤客戶的公關(guān)及業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。

　　（14）、把外部信息及時匯報到銷售中心。

化妝品銷售主管崗位職責(zé)共11

　　化妝品銷售主管招聘

　　在化妝品銷售主管招聘時，應(yīng)聘人員除了要熟悉化妝品銷售主管的職責(zé)之外，對促銷也要有相對明確的理解。

　　根據(jù)化妝品銷售主管招聘，促銷( Promotion)，是指提供產(chǎn)品和勞務(wù)的化妝品加盟企業(yè)以多種多樣的方式，向消費(fèi)者、中間商以及其他公眾傳播信息，樹立形象，贏得好感，以影響和促進(jìn)人們的購買行為和消費(fèi)的活動。根據(jù)化妝品銷售主管招聘，促銷的實(shí)質(zhì)是一種溝通活動，是信息提供者發(fā)出作為刺激物的信息，并把信息傳遞到一個或更多的目標(biāo)對象，以影響其態(tài)度和行為。

　　根據(jù)化妝品銷售主管招聘，促銷過程是一種信息溝通過程?；瘖y品加盟企業(yè)與中間商、消費(fèi)者、不同的公眾進(jìn)行溝通，中間商與消費(fèi)者、不同的公眾進(jìn)行溝通，另外消費(fèi)者之間也存在著信息的交流?；瘖y品加盟企業(yè)對消費(fèi)者和社會公眾的信息溝通主要有廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系和人員推銷四種方式。

　　根據(jù)化妝品銷售主管招聘，中小化妝品加盟企業(yè)制定促銷策略的關(guān)鍵是制定適宜的促銷組合。促銷組合是指為達(dá)到企業(yè)促銷目標(biāo)而將不同促銷方式進(jìn)行組合所形成的有機(jī)整體。根據(jù)化妝品銷售主管招聘，化妝品加盟企業(yè)應(yīng)根據(jù)促銷組合的特點(diǎn)和影響促銷的因素，對廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系等4類促銷方式進(jìn)行有效的組合，使化妝品加盟企業(yè)能夠以最低的促銷費(fèi)用投入，達(dá)到所確定的促銷目標(biāo)。

化妝品銷售主管崗位職責(zé)共12

1.負(fù)責(zé)海外市場的調(diào)研、行業(yè)信息的收集、整理和分析并定期寫相關(guān)報告。2.海外市場產(chǎn)品路線的確定、宣傳方案的制訂及推廣事宜的推進(jìn)。3.海外客戶信息資料庫的建立、維護(hù)，圍繞公司海外市場銷售目標(biāo)制訂詳細(xì)的市場開拓計劃、方案并落實(shí)。4.配合公司國內(nèi)的市場開發(fā)，提供相關(guān)海外行業(yè)信息等。5.為公司提供海外市場信息，引導(dǎo)新品的研發(fā)。

化妝品銷售主管崗位職責(zé)共13

　　銷售經(jīng)理/銷售主管崗位職責(zé)及銷售主管應(yīng)具備的能力培養(yǎng)銷售主管崗位職責(zé)匯總

　　1、處理各類突發(fā)事件。

　　1.應(yīng)把公司及合作方的利益放在第一位，以為公司及合作方創(chuàng)造最大效益為目標(biāo)，對公司及合作方應(yīng)具有絕對誠度；

　　2.、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目組的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作；

　　3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會， 溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系；

　　4.、“顧客至上、科學(xué)管理”的宗旨，樹立良好的企業(yè)形象，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛；

　　5.、根據(jù)銷售經(jīng)理發(fā)展規(guī)劃和市場預(yù)測及總體銷售計劃，擬定各組及各業(yè)務(wù)員的工作任務(wù)，定期向銷售經(jīng)理匯報銷推廣計劃；

　　6.協(xié)助業(yè)務(wù)員與客戶簽訂購房合同，審核銷售代表簽訂合同的有效性；

　　7.負(fù)責(zé)落實(shí)本組樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行；

　　8.組織員工按排序進(jìn)行工作，本組員工相互支援完成銷售配合。監(jiān)督該組接客戶時的前臺接待工作，禁止前臺空位。出現(xiàn)空位主管有下過失單的權(quán)利；

　　9.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量，填報各項(xiàng)統(tǒng)計表格，以保證銷售的準(zhǔn)確性。并隨時收集各項(xiàng)現(xiàn)場資料進(jìn)行提出銷售情況分析；

　　10.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平；

　　11.負(fù)責(zé)處理客戶對產(chǎn)品或?qū)?xiàng)目部員工的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報；

　　12.對項(xiàng)目部新員工進(jìn)行培訓(xùn)及工作指導(dǎo)；

　　13.領(lǐng)導(dǎo)銷售小組及主持小組銷售會議；

　　14.督導(dǎo)培訓(xùn)銷售代表完成銷售任務(wù)，并進(jìn)行小組業(yè)務(wù)考核；

　　15.組織本組員工案例分析；

　　16.隨時準(zhǔn)備完成公司臨時性的工作安排，休息日服從公司安排。

　　17.每月最后一日前向上級領(lǐng)導(dǎo)報送工作總結(jié)

　　銷售主管崗位職責(zé)細(xì)分

　　銷售主管工作職責(zé)

　　1、在銷售經(jīng)理及主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)行日常業(yè)務(wù)工作；

　　2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識；

　　3、積極進(jìn)行日常銷售工作，努力完成工作指標(biāo)；

　　4、負(fù)責(zé)客戶的資料登記﹑聯(lián)系﹑帶看﹑簽約直至售后服務(wù)等系列工作；

　　5、每日認(rèn)真填寫工作日志，定期與老客戶聯(lián)系；

　　6、準(zhǔn)時填寫《購房客戶聯(lián)系檔案》；

　　7、客戶如有施工改動要求時，經(jīng)工程部簽署意見，及時填寫由客戶確認(rèn)的工程改動單，上報工程部和社區(qū)事務(wù)部等相關(guān)部門，將結(jié)果告訴客戶，并跟蹤工程變動執(zhí)行情況；

　　8、疑問及時向經(jīng)理或主管反映；

　　9、完成部門經(jīng)理及主管臨時安排的其他事宜。

　　銷控管理制度

　　執(zhí)行人：銷售經(jīng)理；授權(quán)監(jiān)督人：銷售助理；填報人：銷售人員。

　　財務(wù)制度

　　1、原則上本部門不管理除小訂金以外的現(xiàn)金；

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行公司的交款流程；

　　3、銷售經(jīng)理管理小訂金，并建立小訂金登記表；

　　4、如特殊情況開發(fā)公司財務(wù)無人收認(rèn)購金，則銷售經(jīng)理可暫時收取，并臨時開具本公司收據(jù)，兩日內(nèi)必須交與開發(fā)公司財務(wù)部；

　　5、客戶簽約后，業(yè)務(wù)員要積極協(xié)助辦理客戶貸款手續(xù)和與貸款律師的交接工作，貸款到帳周期為一個月，

　　培訓(xùn)制度

　　1、老人帶新人的制度要長期開展；

　　2、經(jīng)常開展成交經(jīng)驗(yàn)交流會；

　　3、組織參加公司的回訓(xùn)；

　　4、組織項(xiàng)目專案培訓(xùn)；

　　5、每月銷售培訓(xùn)。

　　銷售主管崗位職責(zé)的能力培養(yǎng)

　　一、銷售主管專業(yè)能力。

　　作為一個主管，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達(dá)到的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實(shí)務(wù)工作，能夠代理你下屬的實(shí)務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面：一是從書本中來，一是從實(shí)際工作中來。而實(shí)際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)?！安粣u下問”是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度。

　　二、銷售主管管理能力。

　　管理能力對于一個主管而言，與專業(yè)能力是相對應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項(xiàng)綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，也需要你的專業(yè)能力，需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實(shí)踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。

　　三、銷售主管溝通能力。

　　所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。公司是一個整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點(diǎn)是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。

　　四、銷售主管培養(yǎng)下屬的能力。

　　作為一個主管，培養(yǎng)下屬是一項(xiàng)基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體，要用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還一定明白，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠(yuǎn)有忙不完的事，下屬永遠(yuǎn)做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責(zé)。一個部門的強(qiáng)弱，不是主管能力的強(qiáng)弱，而是所有下屬工作的強(qiáng)弱。綿羊可以

　　領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群綿羊，作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要將自己變成獅子。

　　五、銷售主管工作判斷能力。

　　所謂工作能力，個人以為，本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作判斷的基礎(chǔ)。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應(yīng)該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實(shí)工作的判斷能力是上述四項(xiàng)能力的一個綜合，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。

　　六、銷售主管學(xué)習(xí)能力。

　　當(dāng)今的社會是學(xué)習(xí)型的社會，當(dāng)今的企業(yè)也必須是學(xué)習(xí)型的企業(yè)，對于我們每個人也必須是學(xué)習(xí)型的主體。學(xué)習(xí)分兩種，一是書本學(xué)習(xí)，一是實(shí)踐學(xué)習(xí)，兩者應(yīng)交替進(jìn)行。你只有不停的學(xué)習(xí)，你才能更好的、更快的進(jìn)步，才能跟上趕上社會的發(fā)展。走上社會的我們，要完全主動的去學(xué)習(xí)，視學(xué)習(xí)為一種習(xí)慣，為生活的一種常態(tài)。學(xué)習(xí)應(yīng)該是廣泛的，專業(yè)，管理的，經(jīng)營的，生活的，休閑的，各種各樣，都是一種學(xué)習(xí)。未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現(xiàn)在的能力怎樣？而是你現(xiàn)在學(xué)習(xí)怎樣，現(xiàn)在的學(xué)習(xí)是你未來競爭的根本。

　　七、銷售主管職業(yè)道德

　　但丁有一句話：智慧的缺陷可以用道德彌補(bǔ)，但道德的缺陷無法用智慧去彌補(bǔ)。對于工作中人，不管是員工，還是主管，職業(yè)道德是第一位的。這就好比對于一個人而言，健康、財富、地位、愛情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在，個人的意義才能無限大。職業(yè)道德對于工作的人而言，就是那個“1”，只有良好的職業(yè)道德的存在，上述的六種能力才有存在的意義，對于公司而言，才是一個合格之人才。職業(yè)道德不等同于對企業(yè)的向心力，但作為一個員工，作為一個主管。不管公司的好與不好，不管職位的高低，不管薪水的多少，對自己職業(yè)的負(fù)責(zé)，是一種基本的素養(yǎng)，是個人發(fā)展的根基。“做一天和尚撞一天鐘”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天鐘

　　銷售經(jīng)理顧名思義就是銷售部的最高決策者，依據(jù)銷售任務(wù)制定銷售計劃，并向上級領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)(總經(jīng)理或銷售總監(jiān))，其直接上級是營銷經(jīng)理。

　　一、房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)：

　　1.對公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任，工作上對營銷經(jīng)理負(fù)責(zé);

　　2.將總銷售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項(xiàng)目銷售部，督導(dǎo)其完成任務(wù);

　　3.匯總上報項(xiàng)目階段性銷售總結(jié)報告;

　　4.協(xié)助、指導(dǎo)項(xiàng)目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作;

　　5.協(xié)調(diào)本項(xiàng)目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作;

　　6.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作;

　　7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作;

　　8.特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作;

　　9.負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有銷售合同及補(bǔ)充協(xié)議的審核工作;

　　10.安排、調(diào)動銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作;

　　11.定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控;

　　12.對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查;

　　13.負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息，準(zhǔn)備把握項(xiàng)目經(jīng)營方向，明確項(xiàng)目整體營銷方案;

　　14.參與項(xiàng)目廣告方案，并提出指導(dǎo)性建議，跟蹤發(fā)布及效果分析;

　　15.根據(jù)市場動態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項(xiàng)目營銷方案;

　　16.組織并參與相關(guān)人員對項(xiàng)目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計、戶型等提出建議;

　　17.指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項(xiàng)目銷售任務(wù);

　　18.定期主持并參加各種營銷會議;

　　19.對項(xiàng)目銷售員工的聘用有建議權(quán)。

　　二、評價優(yōu)秀銷售經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)

　　1.工作能力強(qiáng)，

　　2.人際關(guān)系處理好;

　　工作能力強(qiáng)主要體現(xiàn)在現(xiàn)有資源條件下，充分挖掘潛力達(dá)成銷售目標(biāo)，其中包含以下工作內(nèi)容：

　　項(xiàng)目的前期

　　完成銷售方案的制定和審核、推廣方案的制定和審核、售樓部的建設(shè)、組織例會、團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、各種制度的制定、流程的打造、銷售說詞的制定、市場調(diào)研

　　項(xiàng)目的中期

　　銷售方案的調(diào)整細(xì)化、推廣方案的調(diào)整和細(xì)化、組織例會、團(tuán)隊(duì)激勵、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報件、工程部的對接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài))、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點(diǎn)客戶篩選)、客戶款項(xiàng)的催繳、價格策略(價格走向、調(diào)價步驟、調(diào)價周期、調(diào)價幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費(fèi)用的控制)、項(xiàng)目的推廣(目標(biāo)客戶的參與度、效果評估、費(fèi)用的控制)

　　項(xiàng)目的后期

　　銷控管理(針對滯銷房源)、銷售流程的監(jiān)督執(zhí)行(客戶的按揭報件、房屋存在的質(zhì)量問題、房產(chǎn)證的辦理)、交房流程的參與實(shí)施(與物業(yè)的對接)、銷控管理(已售房源、未售房源、樓層、面積、物業(yè)形態(tài))、客源的管理(上客量、已成交、未成交、重點(diǎn)客戶篩選)、客戶款項(xiàng)的催繳、價格策略(價格走向、調(diào)價步驟、調(diào)價周期、調(diào)價幅度)、廣告策略(渠道的組建、各種媒體的組合、費(fèi)用的控制)、項(xiàng)目的推廣(目標(biāo)客戶的參與度、效果評估、費(fèi)用的控制)

　　其實(shí)在任何一個階段，任何一項(xiàng)工作的延伸都有一定的廣度和深度，而且標(biāo)準(zhǔn)是隨著市場、項(xiàng)目的階段以及銷售經(jīng)理的個人理解有所偏重，但不論任何時候銷售經(jīng)理都要把市場、客源、房源、以及催款作為工作的重中之重。

　　由于代理公司的銷售經(jīng)理要負(fù)責(zé)多個項(xiàng)目，在職能上有所分化，一般由案場經(jīng)理負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理以及銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，銷售經(jīng)理的工作職責(zé)向階段性的發(fā)現(xiàn)問題、尋求解決方案、整合開發(fā)公司以及代理公司的有效資源、配合財物部結(jié)傭等方面轉(zhuǎn)移。

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