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公司規(guī)章制度范本1
企業(yè)形象是企業(yè)由內(nèi)而外引起的一種企業(yè)“氣質(zhì)”。為了有一個良好的企業(yè)形象,首先,必須有效地糾正企業(yè)中全面的品牌形象,其次,需要培訓(xùn)的員工在文化教育、技術(shù)培訓(xùn)、禮儀和儀表,企業(yè)建設(shè)成為“家”一個良好的工作環(huán)境和和諧的生活氛圍。讓企業(yè)有公眾形象,產(chǎn)品有品牌形象,員工有品質(zhì)形象。
第一部分:部門間的連鎖關(guān)系
一、建立健全組織架構(gòu)(見百仕通手袋公司組織結(jié)構(gòu)圖)
第二,在員工中提倡有效的語言溝通、身體溝通和文字溝通。讓部門之間的平衡和垂直關(guān)系像鏈條一樣緊密。
第三,在部門內(nèi)部應(yīng)該有一個最低和明確的責(zé)任范圍。甚至鼓勵超出范圍的工作。你不能只是讓自己做你必須做的事。
第二部分:補充個人技術(shù)和潛力短板
即業(yè)務(wù)水平:
中小企業(yè)規(guī)模小,對高素質(zhì)人才缺乏吸引力。因此,他們需要挖掘自己的才能,利用企業(yè)平臺,讓員工在實踐和技術(shù)上不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
二世。管理潛在的:
所謂管理,就是對人力、財力、物力的“整合”。它是企業(yè)拓展經(jīng)營(市場活動)全面、系統(tǒng)的人與人之間的互動。它是企業(yè)在不斷擴張過程中進行成本削減和風(fēng)險控制的行為。因此,一個團隊應(yīng)該通過制度、人才、激勵等手段來提高全體員工的管理水平,利用開發(fā)出來的資源為生產(chǎn)和再生產(chǎn)服務(wù)。
第三,創(chuàng)新潛力:
企業(yè)員工一般有兩大愿望:一是享受最好的待遇;其次,他們可以最大化他們的潛力。因此,企業(yè)不僅要有一個能充分發(fā)揮員工才能的平臺,更要有一個能培養(yǎng)員工獨立解決問題、制定計劃、規(guī)劃業(yè)務(wù)的潛能的舞臺。
第四,社會潛力:
由于自身條件的限制,中小企業(yè)的員工在文化素質(zhì)、溝通潛力、離職潛力、調(diào)整潛力等方面甚至在禮儀、儀容、態(tài)度等方面都存在一定的落差。因此,企業(yè)不僅要深化對員工的技術(shù)培訓(xùn),還要進行最基本的道德教育、修養(yǎng)教育、公關(guān)教育和社會潛能教育。
第三部分:工作態(tài)度
1. 的責(zé)任感;
作為企業(yè)的一員,首先要遵守企業(yè)的紀律和制度:努力工作,持之以恒;敢于主動犯錯,有自省的態(tài)度。這是職業(yè)道德的精神,員工至少應(yīng)該遵守。
第二,倡議:
企業(yè)需要努力工作,發(fā)現(xiàn)和解決問題,學(xué)習(xí)和提高員工。
第三,協(xié)調(diào):
能夠虛心理解他人的批評;能夠理解他人,主動為他人著想;能夠換位思考;能夠協(xié)調(diào)上下級關(guān)系,平衡上下級關(guān)系。那是生活的領(lǐng)域。
第四部分:外觀形象
一、企業(yè)形象:提升企業(yè)文化,提升品牌優(yōu)勢,提升工廠外觀風(fēng)格,展示企業(yè)自身形象。
第二,培養(yǎng)全體管理者在企業(yè)的素質(zhì)、禮儀、儀容等精神狀態(tài)上的自我約束。
3.所有員工在工作時間必須穿制服。
第四,鼓勵辦公室工作人員每天多次進入車間。一方面,我們需要深入基層了解員工;另一方面,我們需要熟悉車間的技術(shù)。
第五,要改善車間和廣場的整潔衛(wèi)生。一個整潔干凈的環(huán)境會讓人們感到放松和快樂。
第六,企業(yè)是一個大家庭,企業(yè)之間應(yīng)該有和諧、團結(jié)、友好的氛圍。避免形成大團伙、小團伙甚至團伙。員工之間的共同溝通構(gòu)成了和諧共存的關(guān)系。
7. 通過各種方式提高員工的文化素質(zhì),在語言、行為、飲食、儀表等方面形成良好的氛圍。
公司規(guī)章制度范本2
第一章 總則
本公司為建立制度、健全組織與管理,制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理,除法令及勞動契約另有規(guī)定外,悉以本規(guī)則辦理。
第二章 員工日常行為規(guī)范
第一條 員工必須遵紀守法,自覺維護社會公共秩序,如有違反國家法規(guī)者,一律解職。
第二條 員工必須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指揮,違反者,按有關(guān)規(guī)定處罰。
第三條 員工對內(nèi)應(yīng)善盡本份,認真工作,愛惜公物,減少浪費,提升品質(zhì);對外應(yīng)嚴守職務(wù)機密,維護公司形象。
第四條 員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強責(zé)任感。
第五條 員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度,積極上進,培養(yǎng)榮譽感。
第六條 公司員工應(yīng)和眾共濟,通力合作,友愛相處。不得滋生事端,擾亂秩序,不得有組織派系,搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結(jié)。
第七條 員工應(yīng)時刻維護公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情。
第八條 員工對職務(wù)或公事建議或請示,應(yīng)循級而上,非有緊急或特殊事件不得躍級呈報。
第九條 部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念,尊重員工人格,親切誘導(dǎo),以身作則,切實執(zhí)行業(yè)務(wù),提升工作效率。
第十條 公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時,若為能力所能勝任者,員工不得拒絕。 第十一條 認真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話,做好電話留言;
第十二條 熱情接待公司來訪人員;
第十三條 對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),及時匯報工作進程,遇困難及時匯報,
做到有始有終;
第十四條 對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認查詢。
第十五條 員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所,因而發(fā)生事故者依法論處。
第十六條 在下班之后,值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦,打印機、飲水機等設(shè)備的電源關(guān)閉。
第十七條 員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品,所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時須交還。
第十八條 員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為
第十九條 員工承辦事務(wù)不得收受饋贈或回扣,亦不得借機為自己或他人圖利。 第二十條 員工應(yīng)奉公守法,不得假籍職權(quán)貪污舞弊,亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。
第二十一條 公司員工在職務(wù)上,應(yīng)注意下列事情:
1.確實掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍;
2.處理事物應(yīng)明確、負責(zé)、重時效,凡事應(yīng)今天事今天畢;
3.交辦事情完成后,應(yīng)主動報告經(jīng)理或交辦部門知曉;
4.服從組織體制及規(guī)定,團結(jié)諧和,排除本位主義,以公司為重;
5.工作如有疑難,應(yīng)即請示上級,不得借故拖延,積壓或擅做主張。
第二十二條 各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意下列事情:
1.深切了解公司決策及經(jīng)營方針以及自己的職責(zé)和任務(wù);
2.交辦部署事項,應(yīng)合情合理,酌量酌時;
3.對于部署言行舉止、品德、技能,應(yīng)隨時予以注意,糾正并重視教育訓(xùn)練及
考核;
4.如因監(jiān)督不周,以至發(fā)生瀆職情事時,直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負連帶責(zé)任。
第三章 聘任管理制度
第一條 本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人員時,應(yīng)先依人員征募流程的
規(guī)定提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核準后,由人事部門辦理征募事宜,經(jīng)部門經(jīng)
理應(yīng)試合格。
第二條 新進人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈?,?jīng)總經(jīng)理核準后任用,若有特殊人才或
特定人員可由部門經(jīng)理書面(人員聘用申請書)呈報總經(jīng)理核準后方可
任用。
第三條 部門經(jīng)理應(yīng)將核準后的新進人員資料(應(yīng)征資料)及人員任用申請書一
并送交人事部門依新進人員手續(xù)辦理。
第四條 新進人員于報道七天內(nèi),應(yīng)繳交下列文件,否則不予任用。
1、身份證影本(需繳驗正本);
2、個人人事資料及三個月內(nèi)半身照片四張;
3、其它必備的證件。
第五條 新進人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后,人事部門方可辦理加入社會保險手續(xù)。
第六條 經(jīng)公司錄用新進人員到職起2-3個月內(nèi)為考察期,考察期間薪資是以當?shù)毓べY水平給予;考察期滿合格后進入試用期,職員試用期為1至2個月,但成績優(yōu)良者,可縮短其試用時間。期滿考核合格者,方得正式雇用并簽訂勞動合同。
考察期間或試用期間經(jīng)考核:
1、不適用者,公司得隨時無條件予以解雇,其薪資按照實際工作天數(shù)核算;但總共在本公司服務(wù)未滿十五天而自動離職者不予發(fā)放薪資。
2、品行不良或服務(wù)成績欠佳或無故曠工者,可隨時停止試用,予以解雇。
3、表現(xiàn)特優(yōu)者,得由部門經(jīng)理簽報總經(jīng)理核準縮短試用期限(試用期最短為十五個工作天)。
第七條 試用人員的考核依據(jù):
1.工作能力與表現(xiàn)——對工作熟練、謹慎及勝任度;
2.對公司的自信力——是否有認同公司的經(jīng)營理念與策略;
3.敬業(yè)精神——對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;
4.出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;
5.榮譽感——是否具有團對精神及意識;
6.親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實。
第八條 試用期滿人員,由直屬部門經(jīng)理予以考核,以書面(試用期滿薪資調(diào)整表),呈報總經(jīng)理考核的,方為正式任用(薪資調(diào)整實施天從正式任用天算起)。
第九條 有下列情事的一者,非經(jīng)總經(jīng)理特別核準者一概不得錄用:
1.負案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚未復(fù)權(quán)者;
2.原在其它公司和機關(guān)服務(wù)時,未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。
第十條 服務(wù)年資自到職天算起,停薪留職或服役期間不予計算;辭職或退休后
復(fù)經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計算(除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準外)。
第四章 作息與考勤制度
第一條 作息時間:
1、星期一至六:9:00——17:30;
2、中午休息時間:12:00——13:00 ;
3、本公司為雙休制。
第二條 周日及國家法定假天均休息,但考慮到本公司業(yè)務(wù)的特殊性,將安排人員進行輪流值班。
第三條 員工上下班一律親自打卡(簽到),經(jīng)總經(jīng)理核準免打卡(簽到)者除外。
第四條 遲到(早退):
1.朝、夕會未到并未請假者給與相應(yīng)處罰。
2.上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。
3.上班遲到15分鐘至1小時者,以曠工半天計;
4.無故遲到1小時以上者,以曠職1天計;
5.提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。
6.提前下班15分鐘至1小時者,以曠工半天計;
7.提前下班1小時以上者,以曠職1天計;
8.于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次(含三次)者不予發(fā)放全勤獎金;
9.于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次(含三次)者,每三次視為曠工一天。
10.以上情況均會根據(jù)情況給予罰款,因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有,勻平均補貼給所有員工。
第五條 因業(yè)務(wù),須于晚間或假天加班者,應(yīng)事先呈報部門經(jīng)理以便列入考核。
第六條 外出洽公者,若預(yù)知會延誤上、下班時間者應(yīng)事先報備部門經(jīng)理簽字,方可免除上、下班打卡(簽到);在外恰公無法于上、下班前趕回公司者,應(yīng)以電話報備部門免除上、下班打卡(簽到),但次日須請部門經(jīng)理在出勤卡上補簽確認。
第七條 財務(wù)部負責(zé)每月員工出勤的統(tǒng)計,作為當月工資發(fā)放的依據(jù)。
第五章 請假制度
第一條 員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單,按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)。
第二條 事假:
1.每月請假不得超過兩天,超過者原則上不給予批準,具體視特殊情況而定;
2.全年請假不得超過十五天,每次不得超過連續(xù)五天;
3.一次請假超過十天(含)者,須辦理停薪留職手續(xù);
4.事假為無薪給假,(以天數(shù)為計算單位)。
第三條 病假:
1、凡請病假經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,全年累積不得超過三十天;
2、病假連續(xù)兩天以上(含)請附醫(yī)師診斷證明;
第四條 產(chǎn)假:
1.女性員工分娩前后給假五十六天(產(chǎn)婦產(chǎn)檢可提前請產(chǎn)假或產(chǎn)假未休完者可轉(zhuǎn)換為年假);
2.妊娩三個月以上流產(chǎn)者,給假十天;
3.未滿三個月流產(chǎn)者,以病假處理;
4.服務(wù)滿一年以上者,請假期間基本工資照發(fā);未滿者減半發(fā)給。
第五條 婚假:請假期間基本工資照發(fā)。
第六條 公假:
1 .公司派遣學(xué)習(xí)、考察、辦事或特別指定任務(wù)、拜訪客戶者;
2.請假期間薪資照發(fā)。
第七條 工傷假:
1.員工因執(zhí)行職務(wù)而受傷或致病者,須申請工傷假;
2.工傷假在一年(含)的內(nèi)者,基本工資照發(fā);
第八條 請假時依下列規(guī)定呈報核準:
一般員工請假兩天以內(nèi)(含)由副總經(jīng)理核準;三天以上由總經(jīng)理核準。
第九條 凡請事假先申請,如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素,不能事先申請時,應(yīng)先以電話向所屬部門經(jīng)理報備并向人事部門負責(zé)人報備,但應(yīng)于假后兩天內(nèi)補辦請假手續(xù);逾期則視為曠工。
第十條 凡國家法定節(jié)假日的前后,不得請假。
第十一條 事假、病假的規(guī)定天數(shù),年度中途到職者按比例計算。
第十二條 員工請假期間無論假別或天數(shù),應(yīng)覓妥職務(wù)代理人,來負責(zé)一切事物事宜,否則視同曠職。
第十三條 員工有下列事情的一者,視為曠職論,曠職一律扣薪三天以示懲戒,凡一個月內(nèi)曠職累計達三天者,予以解職處分:
1.未經(jīng)準假而擅離職守或缺席者;
2.無故遲到或早退1小時以上者;
3.凡未事先請假,而逾期未補辦請假手續(xù)者;
4.凡事先請假未覓妥職務(wù)代理人者;
5.停薪留職,未辦妥手續(xù)者。
第十四條 員工有下列事情之一者,須辦理停薪留職:
1.請病假一次在十天以上者;
2.請事假一次在十天以上者;
3.因案被法院拘留十天以上者,但經(jīng)判決不起訴或無罪確定者;
4.因特殊事由需停薪留職者。
第十五條 停薪留職者,請辦妥停薪留職手續(xù)方為生效,否則視曠職論。 第十六條 員工停薪留職期間,除停發(fā)薪資外并停止享有公司一切的福利。
第十七條 停薪留職最長以三個月為限,其原因消除后,應(yīng)于三天內(nèi)自請復(fù)職,否則視同自動離職。停薪留職人員,概不保留底缺,如原服務(wù)部門無缺額或業(yè)務(wù)上已無需要時可以不批準其復(fù)職。
第六章 離職制度
第一條 員工擅自離職者,應(yīng)以下列規(guī)定辦理:
1、經(jīng)理及會計人員于三十天前,一般職員于十五天前,書面形式呈請核準;
2、離職須填寫離職申請表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表;
3、未依規(guī)定辦妥離職手續(xù)而離職者,除不發(fā)給當月薪資及獎金外,公司若因而蒙受損失時,將視情節(jié)予以追訴。
第二條 員工有下列事情之一者,公司可不經(jīng)預(yù)告,直接解雇并送有關(guān)部門處理:
1、利用公司名義在外招搖撞騙,證據(jù)確鑿者;
2、向外泄露公司機密,造成公司重大損失者;
3、偷竊或侵占公司財務(wù)或營私舞弊或挪用公款者;
4、對公司人員實行暴行脅迫或重大侮辱行為;
5、故意損毀公司物品或機器設(shè)備者;
6、攜帶危險禁品或防礙公共安全的物品進公司或釀成以外災(zāi)害者;
7、有煽動員工怠工或罷工的具體事實者。
第三條 員工有下列事情之一者,公司可以不經(jīng)預(yù)告,直接解雇:
1、工作態(tài)度惡劣,嚴重影響公司工作環(huán)境者;
2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激,擾亂正常工作秩序者;
3、連續(xù)曠職三天或一個月內(nèi)曠職達三次者;
4、與廠商勾結(jié)或收受廠商財務(wù),證據(jù)確鑿者;
5、未經(jīng)許可,兼任其它職務(wù)或兼營與本公司相近的業(yè)務(wù)者;
6、有其它重大過失或不檢行為導(dǎo)致較嚴重后果者。
第七章 移交制度
第一條 凡本公司任職的人員如遇人事變動、離職、調(diào)職等,均應(yīng)辦理移交手續(xù)。手續(xù)辦妥后方可離開原職,未完成移交手續(xù)而離開者,公司將扣發(fā)所有薪資,直至辦妥移交手續(xù)后補發(fā)(移交手續(xù)不得超過一個月),若因移交不清或未辦理移交手續(xù),而使公司受損時,公司將追究當事人責(zé)任。
第二條 員工移交事項如下:
1.個人保管或使用的公司物品;
2.本公司或部門有關(guān)的印章;
3.本部門及個人保管的客戶資源信息;
4.未辦完或未結(jié)案的重要業(yè)務(wù)資料;
5.本部門保管的其它所有資料,包括電子資料。
第八章 獎懲制度
第一條 員工的獎勵分下列二種:
1.嘉獎——根據(jù)功績做相應(yīng)嘉獎;
2.特別貢獻獎——獎金上不封頂,也有可能是帶薪旅游或?qū)嵨铼勂?,由公司董事會視具體情況而定。
第二條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以嘉獎:
1.對公司有特殊良好表現(xiàn)者;
2.品行端正,工作努力,能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者;
3.熱心服務(wù),有具體事實并經(jīng)主管經(jīng)理提報批準者。
第三條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以小功:
1.對公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進,經(jīng)采納施行有一定成效者;
2.全年全勤,無遲到、早退及請假者;
3.檢舉違規(guī)、損害公司利益的行為而使公司及時防范者。
第四條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以大功:
1.遇災(zāi)后,為公司搶救有功者;
2.替公司開源節(jié)支,節(jié)省重大支出,有具體事實并經(jīng)過經(jīng)理提報批準者;
3.揭發(fā)重大不軌活動,經(jīng)查屬實者。
第五條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以特別貢獻獎:
1.一年內(nèi)記大功三次者;
2.對公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進,經(jīng)采納施行有巨大成效者;
3.工作定期考察,考績優(yōu)良,未曾曠職或受記過以上處分者;
4.對公司有特殊貢獻,堪為全公司員工表率者。
第六條 員工有下列行為之一者,予以懲戒:
1.上班時間后有吃早餐、零食等行為;
2.上班期間非公務(wù)需求而閱讀報紙者;
3.公話私用,屢教不改者。
第七條 員工有下列行為之一者,予以警告:
1.未經(jīng)許可,擅自在公司推銷物品者;
2.未經(jīng)許可,帶外人進入工作場所或讓外人使用公物者;
3.態(tài)度傲慢,不服從負責(zé)人員指派工作者。
第八條 員工有下列行為之一者,予以小過:
1.工作時間內(nèi),作其他事情,如睡覺、下棋;
2.利用職權(quán)為自己或他人圖利者;
3.為他人做不實的證明者;
4.偷拆他人或公司的信件者;
5、對上級人員有關(guān)職務(wù)上的查詢,有故意隱瞞或作不實的報告者;
6、代人打卡或簽到(托人者同)而證據(jù)確鑿者;
7、遺失公司支票、匯票等重要票據(jù),但未造成重大損失者。
第九條 員工有下列行為之一者,予以大過:
1.有瀆職,失職等情況,后果較嚴重者;
2.違反命令或有威脅、侮辱主管的行為者;
3.為逃避或轉(zhuǎn)嫁責(zé)任,做虛假記錄或報告者;
4.在工作時酗酒滋事或擾亂秩序者;
5.怠工、罷工者;
6.其它關(guān)系情節(jié)重大者。
第十條 員工遺失公司財物,除不可抗力因素外,均應(yīng)負賠償責(zé)任并視情況進行處分:
1.遺失現(xiàn)金者,照遺失金額賠償;
2.遺失支票者,經(jīng)止付無效而被冒領(lǐng)者,按票面金額賠償;
3.遺失貨品者,照市場價金額賠償;
4.遺失其它財物者,照購買價金額賠償。
第十一條 各部門負責(zé)人對其下屬人員有包庇縱容或未盡監(jiān)督考核者,應(yīng)負連帶責(zé)任,如情節(jié)重大者調(diào)職降級。
第九章 員工福利制度第一條 本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。
第二條 正式員工均參加社會保險,享有各項保險權(quán)利。
第三條 公司可視情況,不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動。
第四條 員工與配偶若同時服務(wù)于本公司者,其各項福利可享雙份。
第五條 部門經(jīng)理隨時呈報表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,經(jīng)公司評審后視情況發(fā)給各種獎勵,具體參照第八章的員工獎勵制度。
第六條 公司年終結(jié)算如有盈利,對于全年無重大過失員工發(fā)放年終獎金,發(fā)放
標準如下:
1.服務(wù)滿一年者發(fā)放月薪一個月,未滿一年者按比例發(fā)放;
2.未到年終離職者不發(fā)。
第七條 公司年終結(jié)算如有盈利,根據(jù)考核,對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行調(diào)薪。
第八條 公司每逢重大節(jié)慶日(春節(jié)、中秋節(jié)等)向員工發(fā)放禮品或禮金,其金額視公司業(yè)務(wù)盈余及財政狀況而定。
第九條 每月18日作為公司工資發(fā)放日,發(fā)放前月工資。
第十章 崗位管理制度
第一條 部門主管、經(jīng)理崗位職責(zé):
1、嚴格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定。
2、維持公司各部門的正常運轉(zhuǎn);
3、合理安排每個項目的正常運作;
4、指揮監(jiān)督部門員工的日常工作,積極引導(dǎo)他們順利開展工作,使公司業(yè)務(wù)高
效運作,快速發(fā)展;
5、部門主管有權(quán)招聘、解雇部門人員,但須經(jīng)總經(jīng)理批準;
6、部門主管有權(quán)調(diào)整部門人員崗位與工作;
7、如部門主管未合理的安排工作,經(jīng)理有權(quán)立即作出調(diào)整;
8、加強成本核算,厲行節(jié)約,努力提高經(jīng)濟效益。
第二條 財務(wù)部門崗位職責(zé):
1、嚴格按照《中華人民共和國會計法》開展工作。嚴格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;
2、認真做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實,數(shù)據(jù)準確,帳目清楚,日清月結(jié),及時編制會計報表并按期上報;
3、妥善保管會計憑證、帳簿和報表等檔案資料;管好各種印章、空白支票、空白收據(jù)。收據(jù)與支票領(lǐng)用時應(yīng)辦理領(lǐng)用手續(xù),使用完應(yīng)辦理注銷手續(xù);管理庫存現(xiàn)金與各種有價證券,保證其安全完整;
4、根據(jù)實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)事項進行會計核算、填制會計憑證、登記會計帳簿、編制財務(wù)會計報告;
5、定期將會計帳簿記錄與實物、款項及有關(guān)資料相互核對,保證帳簿記錄與實物、款項、憑證、報表等有關(guān)內(nèi)容相符;
6、空白合同由財務(wù)部統(tǒng)一管理,業(yè)務(wù)員申領(lǐng)合同,必須做好登記、備案;
7、財務(wù)部有權(quán)督促業(yè)務(wù)員簽訂合同;
8、每單業(yè)務(wù)結(jié)束后,有權(quán)向業(yè)務(wù)員確定金額,并結(jié)算;
9、在結(jié)算過程中,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的,不得給予結(jié)算提成及獎金;
10、及時配合業(yè)務(wù)部開據(jù)發(fā)票,送貨單等票據(jù);
11、在收款過程中,業(yè)務(wù)員如遇有扣款行為的,必須向業(yè)務(wù)員索要客戶扣款證明,否則視為應(yīng)收款項處理;
12、業(yè)務(wù)開展過程中,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的,有權(quán)拒絕支付款項,并及時向總經(jīng)理或董事長匯報;
13、認真核實報銷憑證,由上級領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可支付;
14、認真、統(tǒng)一管理公司客戶資源,做好歸檔管理;
15、每月將應(yīng)收款、應(yīng)付款、辦公費用、工資、業(yè)務(wù)開支等報送總經(jīng)理審閱。
第三條 企劃部門崗位職責(zé):
1、嚴格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;
2、及時、準確的完成公司安排的工作任務(wù);
3、積極配合業(yè)務(wù)部和設(shè)計部的有關(guān)工作,做到盡善盡美,并保持與相關(guān)部門的溝通和交流;
4、正確掌握客戶對產(chǎn)品的要求及市場信息,對產(chǎn)品進行正確的定位、延伸;
5、服從并積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù);
6、不斷提高自身的綜合能力,不斷創(chuàng)新,爭取又好又快的發(fā)展。
第四條 業(yè)務(wù)部門崗位職責(zé)
1、嚴格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;
2、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,加強管理,保證業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)不出問題;
3、及時掌握客戶對產(chǎn)品的要求及客戶信息,向公司反饋信息,為公司的業(yè)務(wù)拓展提供依據(jù);
4、準確掌握客戶對產(chǎn)品要求的各個細節(jié),與企劃人員及時交流;
5、服從并積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù);
6、業(yè)務(wù)員接單必須簽訂書面合同(特殊情況除外),并把公司的相關(guān)資料按規(guī)定送達客戶;
7、合同一式三份,一份交客戶,一份交業(yè)務(wù)部,一份交財務(wù)部;
8、簽訂合同后,應(yīng)及時收取貨款;如遇客戶拒不付款,則必須將商品完好拿回公司,否則貨款將暫時從業(yè)務(wù)員薪資里扣除,直至拿回貨款再補發(fā);
9、貨款應(yīng)及時交到財務(wù)部,不能另作它用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律依法追回并解職。
第五條 客服部門崗位職責(zé)
1、嚴格遵守公司相關(guān)管理制度;
2、熱情接聽客戶電話并認真做好各項記錄;
3、如遇客戶投訴等電話,必須耐心、平和的進行接聽和處理;
4、愛惜所用的電腦、電話等公司財物;
5、在崗時不得擅自離開工作崗位;
6、積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)并不斷提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平;
7、如遇解決不了的問題,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)進行匯報;
8、及時向相關(guān)業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)達客戶的各種訴求。
第六條 設(shè)計部崗位職責(zé)
1、嚴格遵守公司相關(guān)管理制度;
2、及時、準確完成公司安排的設(shè)計任務(wù);
3、設(shè)計師設(shè)計稿子必須按企劃部門的要求進行設(shè)計,對設(shè)計工作單上規(guī)定的要求嚴格執(zhí)行;
4、設(shè)計師根據(jù)工作的時間自行調(diào)整、支配,按時完成;
5、晚上加班者,一般正常情況下請勿超過23:00,次日早上9:00正常上班;
6、如特殊情況任務(wù)時間緊迫,加班超時過晚,允許次日延遲一個小時上班;
7、服從并積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù);
8、不斷提高自身的設(shè)計水平;
9、設(shè)計工作單由財務(wù)部發(fā)放,一式三份,一份財務(wù)部留存,一份交于主管,一份由設(shè)計師本人保管;
10、設(shè)計單子完成后,設(shè)計師將設(shè)計工作單三聯(lián)一并交回財務(wù)部,并簽字認可完成情況,由主管寫上評議,將作為提成獎金依據(jù),如未填寫設(shè)計工作單的一律不計提成及獎金。
第十一章 衛(wèi)生與安全制度
第一條 公司員工應(yīng)共同維護好環(huán)境及公共衛(wèi)生,隨時整理工作環(huán)境,保持整潔。
第二條 公司全體員工,均有防止或搶救火災(zāi)及其它災(zāi)害的責(zé)任。
第三條 員工發(fā)現(xiàn)有突發(fā)狀況時,應(yīng)及時反映上級與及隨機應(yīng)變,做必要的安全處理措施。
第四條 員工在值勤職務(wù)時需要使用公司車輛,應(yīng)先報備核準,并需先了解其性
能,檢查車況。行車時亦需遵守交通規(guī)則,倘有違規(guī)罰款時須自行處理。
第五條 員工每天上下班離開公司時,應(yīng)檢查電燈、門窗、電腦、電器等,以防盜竊或火災(zāi)發(fā)生。
第十一章 培訓(xùn)制度
第一條 公司為鼓勵員工進修,充實專業(yè)知識,提高工作效率,擬辦理在職員工教育培訓(xùn),增強自身各方面素質(zhì)。
第二條 培訓(xùn)項目分為:
1、新員工由人事部門發(fā)放公司規(guī)章制度并進行解讀和釋疑;
2、各部門按照擬定的培訓(xùn)教程對新員工進行崗前培訓(xùn);
3、在崗員工將根據(jù)不同階段,接受公司的再培訓(xùn)計劃;
4、公司將視不同情況,對員工進行針對性的培訓(xùn)。
第十二章 附則
第一條 作為在公司里任職的全職股東,除積極遵守此《規(guī)章制度》的同時,還須遵守《全職股東守則暫行條例》,此條例不隨本規(guī)章制度向非股東員工進行發(fā)放。
第二條 本規(guī)章制度若有未盡事宜,需修改補充時,另行通知更改。
公司規(guī)章制度范本3
目 錄
一、總則
二、辦公室管理制度
三、文印管理制度
四、辦公用品購置、領(lǐng)取規(guī)定
五、考勤制度
六、人事管理制度
七、餐旅費管理制度
八、合同管理制度
九、檔案管理制度
為了適應(yīng)社會市場經(jīng)濟的發(fā)展,提高本公司科學(xué)化、制度化管理,增強江西分公司的總體素質(zhì),加強企業(yè)的管理體系,為今后江西分公司能適應(yīng)組建行業(yè)集團公司開拓性的發(fā)展需要,體現(xiàn)企業(yè)制度管理和自我約束力,根據(jù)江西分公司的章程,并結(jié)合公司的實際及相關(guān)法律規(guī)定,特制本公司規(guī)章管理制度。
一、總則
1.公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和規(guī)定。
2.公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做出有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
3.公司通過發(fā)揮全體員工的積極性,創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)管理經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司的實力和提高經(jīng)濟效益。
4.公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支“思想新,作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)強,技術(shù)精”的員工隊伍。
5.公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮自身的才智,提出合理化建議。
6.公司實行“績效制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證。并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面的待遇,為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會。公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤,考核制度,評先樹優(yōu)對做出貢獻者予以表彰與獎勵。
7.公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟;發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團結(jié)的凝聚力和向心力。
8.員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為都要予以追究。
二、辦公室管理制度
1. 公司的文件由行政部擬稿,文件形成后屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。
2. 業(yè)務(wù)文件已由有關(guān)部門擬稿,分管經(jīng)理審核簽發(fā)。
3. 以簽發(fā)的文件由核稿人登記并按不同類別編號后按文印規(guī)定處理。
4. 公司的文件由行政部負責(zé)報送,送件人應(yīng)把文件內(nèi)容,報送日期,部門,接收人等事項登記清楚并報送結(jié)果。
5. 經(jīng)簽發(fā)的文件原件送辦公室存檔。
6. 外來的文件由辦公室負責(zé)簽收,并于接見當日,按領(lǐng)導(dǎo)批準的要求送交有關(guān)部門,文件閱亦部門和個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室,不能辦理的應(yīng)向辦公室說明原因。
三、文印管理制度
1. 所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密制度,不得泄露工作中的所有保密事項。
2.打印所有文件必須經(jīng)總經(jīng)理簽署意見,方可打印,各部門擬草的文件、合同、資料等,也由辦公室統(tǒng)一打印,打印文件、傳真均須逐次登記,以備查驗。
3.文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁重時因加班完成,辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員核對清楚按時完成。
四、辦公用品購置、領(lǐng)取規(guī)定
1. 公司所需辦公用品,由行政部填寫使用審批表,報總經(jīng)理審批后購置,各部門和人員所需領(lǐng)用物品,由行政部造冊表出庫辦理簽字,對部門用品需部門負責(zé)人填報購置表,報辦公室統(tǒng)一購置,由辦公室報總經(jīng)理審批購置并使用。
2.辦公用品購置后,由行政部須持總經(jīng)理審批的資金使用審批表,購置發(fā)票,清單入庫,出庫手續(xù)齊全到財務(wù)室予以報銷,手續(xù)不全不予報銷。
3.辦公用品只能用于辦公,不得移做它用或私用。
4.所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
5.個人領(lǐng)取的辦公用品,用具要妥善保管,不得隨意丟失或外借,工作調(diào)動離職時必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
五、考勤制度
1. 公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不得遲到早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,需經(jīng)本部門負責(zé)人同意或報總經(jīng)理。
2.工作時間按雙休制,假日由總部統(tǒng)一安排。
3.嚴格請假、銷假制度。員工因私事請假一天以內(nèi)(含一天),由部門負責(zé)人批準,兩天以上的由部門經(jīng)理同意總經(jīng)理批準,請假員工事畢后向批準人銷假,批準假條報辦公室。未經(jīng)批準,而擅自離開工作崗位的按曠工處理,事假超過一天扣一天工資以此類推。
4.上班時間開始后十分鐘至三十分鐘內(nèi)到達,按遲到論處,超過三十分鐘者,按曠工半天論處。下班提前三十分鐘以內(nèi)者按早退論處,超過三十分鐘者按曠工半天論處。
5.一個月內(nèi)遲到早退累計五次者,扣發(fā)五天工資,累計五次以上十次以下者扣發(fā)十天工資,累計達十次以上者扣發(fā)當月15天的工資。
6.曠工半天者扣發(fā)當天工資,每月累計曠工一天者扣發(fā)五天工資,并給予一次性警告處分,每月累計曠工兩天者扣發(fā)十天工資,并給予記過一次處分,每月累計曠工三天者扣發(fā)當月工資,并給予記大過處分一次,每月累計曠工三天以上六天以下扣發(fā)所有工資和待遇,每月累計曠工六天以上(含六天)予以辭退。
7.工作時間禁止打牌下棋網(wǎng)上聊天,玩任何游戲,串崗聊天等,做與工作無關(guān)的事情,如有違反者,當天按曠工一天處理,以此類推。
8.參加組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團體活動,如有事請假的必須提前向組織者或帶隊者請假,在規(guī)定時間內(nèi)未到達或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理,未經(jīng)批準擅自不參加的視為曠工。
9.員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假。請假時必須憑有關(guān)證明材料報總經(jīng)理批準,未經(jīng)批準按曠工處理,員工病假只發(fā)月工資的70%,工傷除外。
10.員工的考勤情況,由各部門負責(zé)人進行監(jiān)督,部門負責(zé)人對本部門的考勤要求秉公辦事,公司實行統(tǒng)一考勤辦公室每月統(tǒng)計報告一次,對有無故遲到早退曠工者如實上報,按公司制度執(zhí)行扣款,各部門負責(zé)人要認真負責(zé),如有弄虛作假,包庇袒護,一經(jīng)查實按處罰員工的雙倍進行處罰。
六、人事管理制度
1.公司對員工實行合同化管理,所有員工都應(yīng)該與公司簽訂聘用雇用合同,員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都應(yīng)該遵守合同。
2.由行政部負責(zé)公司的人事計劃辦理員工的考試錄取,聘用,解聘,辭職,辭退,除名,開除等各項手續(xù)。
3.公司各職部門用人實行定員、定崗、定責(zé),其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷由總經(jīng)理提出方案決定。
4.公司按照按勞取酬,多勞多得的分配原則。根據(jù)員工的崗位,職責(zé),貢獻,表現(xiàn),工作年限等情況綜合考慮決定其工資。
5.員工的獎金由公司根據(jù)實際效益有關(guān)規(guī)定提取發(fā)放。
6.員工必須服從公司安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反者經(jīng)教不改,公司有權(quán)與其解聘辭退。
7.辭退員工,必須提前一個月通知辭退者。
8.員工嚴重違反規(guī)章制度,后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。
9.員工辭職、被辭退被開除或終止聘(雇)用,聘用者在離開公司以前必須交還公司的一切財務(wù)、文件及業(yè)務(wù)資料,否則辦公室不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的應(yīng)負賠償責(zé)任。
七、餐旅費管理制度
1.本辦法僅限于本公司因公出差支領(lǐng)差旅費的員工。
2.出差費分膳食費、住宿費兩項。
?、偕攀迟M每天40元。
?、谧∷拶M每天120元。
3.員工因公出差,應(yīng)事先填報員工出差申請單,經(jīng)部門負責(zé)人審核,并報總經(jīng)理批準出差,如因事緊急而未及時填表,須事先由部門負責(zé)人口頭報告總經(jīng)理,等返回后應(yīng)立即辦理補辦手續(xù),員工出差報支表的處理程序如下:
①出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門負責(zé)人審核后呈報總經(jīng)理批準。
②出差人憑核準的預(yù)支金額填寫借款單,向財務(wù)部預(yù)支差旅費。
?、鄢霾钊朔祷睾?,填寫差旅報銷單,注明實際出差日期、起止地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務(wù)部門負責(zé)人審核后報總經(jīng)理批準,由財務(wù)部報銷時沖銷預(yù)之數(shù)。
4.差旅費按業(yè)務(wù)需要,以總經(jīng)理批準同意后進行報銷。
公司規(guī)章制度范本4
裝修裝飾公司工程部經(jīng)理崗位職責(zé)及管理制度主要有以下幾點:
一、工程部經(jīng)理嚴格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司各項規(guī)章制度,恪守職業(yè)道德。
二、服從總公司領(lǐng)導(dǎo),努力提高自身,積極參與公司重大決策。
三、努力加強團隊建設(shè),積極配合其它各部門開展工作。
四、認真做好各裝飾工程的施工組織計劃,做好裝飾項目經(jīng)理工作安排,做好施工班組調(diào)度,確保施工正常進行,做好施工管理。
五、做好裝飾工程內(nèi)控的監(jiān)控,認真參加合同報價評審,確保工程利潤的實現(xiàn)。
六、工程部經(jīng)理負責(zé)工藝規(guī)范的調(diào)整,新材料、新工藝的應(yīng)用。
七、負責(zé)對工程管理人員的考核及提成的審核。
八、、督促所屬部門按規(guī)定程序,規(guī)范要求進行運作。
九、負責(zé)對施工現(xiàn)場進行抽查,對優(yōu)良率審核、獎懲的實施及下達整改指令。
十、負責(zé)所屬人員進行專業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo),并做好所屬人員的績效考評工作。
十一、負責(zé)對設(shè)計師工藝方面的培訓(xùn)工作。
十二、對所屬人員的崗位調(diào)整,人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議,并配合行政部門做好人力資源儲備工作。
十三、負責(zé)處理重大客戶投訴與客戶交流等相關(guān)事宜。
十四、按時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,及時完成上級交辦的任務(wù)。
十五、工程部經(jīng)理負責(zé)每周召開一次工程部例會。
公司規(guī)章制度范本5
現(xiàn)在大多數(shù)物業(yè)公司對保安隊伍的建設(shè)感到非常頭痛,比如大家常說的人員整體素質(zhì)不高、人員流動頻繁、招聘困難、服務(wù)意識和安全意識低、不服從管理等問題,嚴重的還有監(jiān)守自盜的現(xiàn)象。但在物業(yè)管理企業(yè),保安在物業(yè)管理中的地位是別人無法替代的,除了肩負著物業(yè)轄區(qū)內(nèi)秩序維護的重任外還是公司對外形象宣傳的一面旗幟,起到形象展示的作用,而且保安隊伍的管理和服務(wù)水平將直接影響到整個物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及品牌信譽。
那么如何做好保安隊伍的建設(shè)呢,應(yīng)從以下幾個方面加強保安隊伍管理:
一、嚴格控制招聘環(huán)節(jié)
嚴把保安招聘關(guān),招聘前要先制定出招聘條件,這個是最基本的也是最重要的,人員的選才很重要,對于保安崗位的重要性從公司領(lǐng)導(dǎo)就要端正認識態(tài)度。招聘人員要明白應(yīng)聘人員做保安的目的,預(yù)防很多人跳板式的工作方式,這樣即使招聘來也不會做太久,也做不好。另外盡量去招聘沒有做過保安的人員,最好是剛畢業(yè)的學(xué)生,這樣便于管理,因為保安工作年限和工作表現(xiàn)可以用這樣四個字來形容,那就是古、靈、精、怪,意思就是說第一年的保安比較古板,第二年的保安比較靈活,第三年的保安就成精了,第四年的保安就成怪了。所以保安工作時間長對企業(yè)未必有好處,雖然不是絕對的,但的確有它的道理。
二、做好崗前和崗中培訓(xùn)
管理者必須堅持對青年員工進行社會主義、集體主義、愛國主義教育,幫助青年員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺抵制各種消極因素的影響;堅持對青年員工進行職業(yè)道德教育,使他們樹立盡職盡責(zé)、愛崗敬業(yè)精神,增強青年員工對企業(yè)的認同感和自豪感,進而把青年員工謀求個體發(fā)展的努力整合成為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動能量。教育培訓(xùn)要以提高業(yè)務(wù)水平、專業(yè)素質(zhì)和自身修養(yǎng),培養(yǎng)全面發(fā)展的社會人為目標。在保安招聘來后崗前培訓(xùn)很重要,如果有條件的話一定要獨立培訓(xùn)。在崗前培訓(xùn)中一定要講明公司的要求和管理制度,當然也是有技巧的,如果是開始就講管理制度,那么很大一部分人也會被嚇跑了,感覺管理太嚴。在崗前培訓(xùn)中開始要著重于軍事訓(xùn)練,因為從中可以看出一個人的紀律性和接受能力,如果實在不行那么只能從這一環(huán)節(jié)淘汰掉,另外要加強管理專業(yè)化和物業(yè)管理基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),讓大家了解物業(yè)管理并對物業(yè)行業(yè)前景看好,對于崗中培訓(xùn)同時要加強,在每周都要定期培訓(xùn),其中主要包括軍事、體能、消防、業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)等,要安排合理時間進行反復(fù)培訓(xùn),并結(jié)合現(xiàn)場管理情況定制出培訓(xùn)計劃,有計劃一定要施行。
三、巧用管理技巧
在保安隊伍中管理技巧很重要,要講究方法,在生活中要真心關(guān)心我們的每位員工,有困難要馬上解決,在工作中要嚴格要求每個員工。打個比方,有一個員工違反了紀律,那么做為保安隊長肯定要對違規(guī)人員做出處罰,那么這時候就要按兩條路線走,給被處罰的員工處罰后就不能不處理了,要在私下再找這名隊員談一下心,問為什么違反,有什么想法,對處罰結(jié)果如何認識,并給其講處罰的目的,當然我們都知道處罰的目的是為了整個團隊的建設(shè),不是說對那一個人而言。
四、重視他們,要讓他們感覺到受到重視
管理處上下員工都要相互關(guān)心,在隊員有生活問題或有工作情緒的情況下要做好思想工作教育和溝通,這時候管理員要起到作用,要做好溝通,不能單靠保安主管,特別是女管理員、管理處主任也要定期不定期地與員工溝通,不要給員工高高在上的感覺,要重視他們,對員工講他們的重要性,對他們的工作成績要給予肯定,這樣員工才會更加努力的去工作,有時候加工資不是最好的辦法,特別是保安人員,他們更想得到別人的認可和尊重,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的認可。
五、讓其生活感到充實
對于保安工作,做久了都會感覺到無聊,特別是下班后,如果這時候管理不善的話很容易使保安隊伍紀律渙散,這是因為保安隊伍大部分都是一些年輕小伙子,即使有退伍軍人也會因社會環(huán)境而變化。加之處于結(jié)交朋友談情說愛階段。那么在這樣的關(guān)鍵時刻,除了要經(jīng)常灌輸安全重要性和崗位重要性外還要提高員工的業(yè)余生活,讓其感覺生活每天都排的滿滿的,比如培訓(xùn)、訓(xùn)練、娛樂項目比賽等,這樣的話他們感覺既有部隊的生活又有社會的樂趣,既能統(tǒng)一管理又能增加保安隊伍整體團隊的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
六、要有好的薪酬體制
物業(yè)公司除有好的體制和規(guī)范完整的規(guī)章制度外,要想保安隊伍綜合素質(zhì)高,服務(wù)理念強,就必須做好保安薪酬評估計劃。在當今的社會里,經(jīng)濟是大家關(guān)心的問題,那么要招聘好的保安就得在薪水方面讓他感覺到比周邊同行企業(yè)要高,他們就會感到自己能進入這樣的企業(yè)而自豪,就會珍惜這份來之不易的工作。物業(yè)公司在薪酬計劃評估方面做到位,薪酬體制完善,保安的流動率就會下降,人員的素質(zhì)就會提高,服務(wù)理念就會加強。這個問題比較現(xiàn)實,但確實管用。
七、人員著重培養(yǎng),選拔人才
除了以上管理措施,企業(yè)還要有完善的人才選拔機制,給員工能看到自己的前途,形成良性循環(huán),說實話沒有一個保安愿意一輩子做保安,都感覺只是在吃青春飯,要給員工希望,讓員工感覺到自己的努力是有回報的,這樣才能形成一個積極向上的團隊,才能建設(shè)好保安隊伍。
因此,加強保安隊伍政治思想工作學(xué)習(xí),不斷完善管理模式。不管是什么樣的物業(yè)管理公司,要加強保安團隊的建設(shè),如能做到上述幾點,那么,物業(yè)公司的保安形象、公司品牌就得到了展示,企業(yè)的經(jīng)濟效益與社會效益也就隨之而來。
公司規(guī)章制度范本6
為加強合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制訂本制度,適用所有汽車營銷人員及負責(zé)人。
一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
二合同的簽訂應(yīng)當使用公司制定的同意文本。
三、合同談判須由相關(guān)部門負責(zé)人共同參加,不得一個人直接對外簽署合同,并向公司及時備案。
四、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的情況。
五、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則。
六、合同除即時清結(jié)者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。
七、合同原則上由部門負責(zé)人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。
合同審查的要點是:
1、合同的合法性。包括:當事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。
2、合同的嚴密性。包括:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。
3、合同的可行性。包括:當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預(yù)計取得的經(jīng)濟效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險;合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟損失。
八、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應(yīng)當或可以呈報上級主管機關(guān)鑒證、批準,或報工商行政管理部門鑒證,或請公證處公證。
九、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù),確保合同的實際履行或全面履行。
十、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)部及有關(guān)部門負責(zé)人應(yīng)隨時了解、掌握合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
十一、變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行,并一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
十二、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問負責(zé)處理,經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負責(zé)到底。
十三、凡可能發(fā)生爭議的合同,應(yīng)當及時向公司負責(zé)人通報,并保留如下材料以作為解決糾紛之材料:
1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關(guān)的附件、文書、傳真、圖表等;
2、送貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關(guān)憑證;
3、貨款的承付、托收憑證,有關(guān)財務(wù)帳目;
4、產(chǎn)品的質(zhì)量標準、封樣、樣品或鑒定報告;
5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料;
6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。
十四、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后,由辦公室建檔管理十五、辦公室會同有關(guān)部門認真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。具體如下:
1、建立合同檔案;
2、建立合同管理臺帳;
3、填寫“合同情況月報表”。
公司規(guī)章制度范本7
1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗收,每一工種完工后,工長先行驗收并及時整理后施工現(xiàn)場負責(zé)人再行驗收后并出具書面文件,鑒交由施工總監(jiān)再行驗收簽字 后通知業(yè)主一同驗收。
3、施工工期嚴格遵守,每一工種工長必須安排好當天的任務(wù),責(zé)任到人,工地上不可無故無人,即使工種完工等下各工種進場,也必須提前通知公司 早人做安排,如有違反進行罰款。
4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時,務(wù)必關(guān)掉水閥,總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過錯。
5、服務(wù)態(tài)度熱情,對客戶德提問要好言回答,不得惡語中傷,不理不睬,不得隨意向客戶索要任何財物,不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí),情節(jié) 嚴重勒令停工,一切損失由該工種的負責(zé)人付責(zé)任。
6、工地及時清理,當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點,保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。
7、工地上注意維護公司形象,不得講和做不利于公司形象和信息的事,否則罰款300元---1000元,情節(jié)嚴重者立即開除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動吸煙,嚴禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌,進度表及考核表貼上墻。
11、對于工地上的成品及半成品,每一工種工長進場必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔(dān)。完工時工地必須 移交給下一工種并鑒寫工程移交單,并請客戶簽署驗收單。
注;以上制度各施工工種要嚴格執(zhí)行。
室內(nèi)裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設(shè)計、深圳裝飾、深圳設(shè)計、裝飾公司、裝修公司、裝飾設(shè)計公司、深圳蒙恩思裝飾設(shè)計。
為保障住宅區(qū)房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一,根據(jù)建設(shè)部令(第110號)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定,現(xiàn)對本住宅區(qū)房屋裝修的有關(guān)事宜規(guī)定如下:
【裝修申報程序】
1、住戶裝修住宅,必須提前7天向物業(yè)公司申報,填寫《住宅裝修申請表》,如實填報裝修項目、范圍、標準、時間、詳細的施工圖和提供施工隊伍名稱、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級、法人代表的有效證件、施工負責(zé)人的有效證件(復(fù)印件)等,送物業(yè)公司審批。
2、審批通過后與物業(yè)公司簽訂《xx名居裝修管理服務(wù)協(xié)議》。
3、按照《xx名居房屋裝修預(yù)交押金和收取綜合服務(wù)費的標準》收取押金。
4、工程完工后,經(jīng)物業(yè)公司驗收,無違章或滲、漏、堵、損壞等情況.可退回押金;若有上述問題,從押金中扣除賠償費用和罰款,多退少補;完工半年內(nèi),如發(fā)現(xiàn)上述問題,由裝修戶負責(zé)修復(fù)和賠償。
5、工程驗收合格后,物業(yè)公司收取管理押金的10%作為管理服務(wù)費,包括施工隊伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。
6、住戶裝修申請時必須繳清所有費用方可辦理裝修手續(xù)。
【裝修范圍】
1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層,上下水管道、電路等;
2、屋面面積只許鑿毛,地面裝修材料不準用超重材料,地面裝修材料厚度不得超過50毫米;
3、不得封閉陽臺、平臺或改變陽臺、平臺的用途;
4、不得擅自改變原有外門窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾;
5、空調(diào)室外分體機必須按物業(yè)管理公司指定的位置安裝,打洞時必須由專業(yè)人員進行操作,以防外墻破損,并保證空調(diào)架必須按規(guī)定進行粉刷;
6、不隨意改動有線光纖線路、網(wǎng)絡(luò)線路,并留好檢測口;
7、禁止改動煤氣管道,若確需改動必須到市煤氣公司營業(yè)所申請,由煤氣公司負責(zé)改動;
【裝修施工管理】
1、裝修時間必須在上午8:00—12:00、下午14:00—18:00,不得擅自延長裝修時間,以免影響他人的休息,只有無噪音的工作經(jīng)過向物業(yè)公司申請批準后方可按規(guī)定延長。
2、裝修垃圾應(yīng)該及時的清運,按物業(yè)公司指定的位置和時間進行堆放、清運。
3、如額外使用公用設(shè)施,如:供電增容等,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費用。
4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關(guān)規(guī)定備案登記,辦理出入證。
5、非房屋所有權(quán)人進行裝修應(yīng)出據(jù)房屋所有權(quán)人的同意書、委托書或相關(guān)書面證明;
【違章裝修處罰】
1、責(zé)令停工。
2、責(zé)令恢復(fù)原狀。
3、扣留或沒收工具。
4、停水、停電。
5、賠償經(jīng)濟損失。
6、視情節(jié)扣除管理押金。
7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關(guān)規(guī)定進行罰款。
以上幾種處罰可同時進行。
公司規(guī)章制度范本8
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
五、公司實行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
六、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。八本規(guī)則是勞動合同之一部分,聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動合同。
員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
財務(wù)管理制度總則
為加強財務(wù)管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
一、財務(wù)管理工作要貫徹勤儉節(jié)約、精打細算之原則、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。
二、公司設(shè)財務(wù)部,財務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會計工作。
三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。
四、財會人員要認真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報帳。
五、財務(wù)人員在辦理會計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報告。
六、財務(wù)人員因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。
七公司以單價20xx元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分為五大類:
1、房屋及其他建筑物;
2、機器設(shè)備;
3、電子設(shè)備(如微機、復(fù)印機、傳真機等);
4、運輸工具;
5、其他設(shè)備。
九、各類固定資產(chǎn)折舊年限為:
1、房屋及建筑物35年;
2、機器設(shè)備20xx年;
3、電子設(shè)備、運輸工具5年;
4、其他設(shè)備5年。
固定資產(chǎn)以不計留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的,不再計提折舊;提前報廢的固定資產(chǎn)要補提足折舊。
十、銀行帳戶的帳號必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準外泄。
十一、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務(wù)章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。
十二、根據(jù)已獲批準簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準,不準改變收款單位(人)。
十三、庫存現(xiàn)金不得超過限額?,F(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。
十四、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準,任何人不得借支公款。
十五、嚴格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。
十六、領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內(nèi),嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。
十七、正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款。
十八、未經(jīng)董事會批準,嚴禁為外單位或個人擔(dān)保貸款。
十九、嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項,都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的'損失負連帶賠償責(zé)任。
辦公用具、用品購置與管理
一、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可購置。
二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。
三、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
公司規(guī)章制度范本9
第一章總則
第一條為解決中小企業(yè)融資信用擔(dān)保困難,建立健全中小企業(yè)服務(wù)體系,促進中小企業(yè)健康發(fā)展,經(jīng)區(qū)政府批準設(shè)立銅官山區(qū)中小企業(yè)信用擔(dān)保中心,為分散金融風(fēng)險,確保擔(dān)保資金安全運行,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),制定本辦法。
第二條銅官山區(qū)中小企業(yè)信用擔(dān)保中心(以下簡稱擔(dān)保中心)是銅官山區(qū)政府出資設(shè)立并隸屬于區(qū)政府,實行自主經(jīng)營、企業(yè)化管理、獨立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法人。區(qū)擔(dān)保中心屬非金融機構(gòu),不得從事金融業(yè)務(wù)。
第三條擔(dān)保中心以安全性、合法性、社會性為基本準則,堅持政府扶持與市場化操作相結(jié)合、支持發(fā)展與防范風(fēng)險相結(jié)合、開展擔(dān)保與提高信用相結(jié)合的原則開展擔(dān)保業(yè)務(wù)。
第二章組織機構(gòu)
第四條為加強對中小企業(yè)信用擔(dān)保行為的監(jiān)督管理,防范擔(dān)保風(fēng)險,區(qū)政府設(shè)立由區(qū)財政局(國資委)、經(jīng)濟發(fā)展委員會、審計局、規(guī)劃分局、國土資源分局、監(jiān)察局、統(tǒng)計局、國有資產(chǎn)運營中心、協(xié)議銀行及相關(guān)單位組成的銅官山區(qū)中小企業(yè)擔(dān)保管理委員會(以下簡稱管委會),作為銅官山區(qū)中小企業(yè)信用擔(dān)保中心的監(jiān)督管理機構(gòu)。設(shè)主任1名,成員若干名,主任由區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)兼任。管委會下設(shè)辦公室,設(shè)在區(qū)財政局,作為具體辦事機構(gòu)。
第五條管委會負責(zé)對擔(dān)保中心的監(jiān)督管理,主要職責(zé)是:
?。ㄒ唬徸h、批準、修改擔(dān)保中心章程、擔(dān)保中心會員章程和擔(dān)保資金運作實施細則;
?。ǘ徸h決定擔(dān)保中心的經(jīng)營方針和發(fā)展計劃;
?。ㄈ徸h批準擔(dān)保中心年度工作計劃、經(jīng)營目標及對擔(dān)保中心的考核、監(jiān)督、規(guī)范擔(dān)保資金的運作行為;
?。ㄋ模徸h批準擔(dān)保中心年度財務(wù)預(yù)算和決策方案;
?。ㄎ澹彶閾?dān)保中心呆壞帳核銷和增減資金規(guī)模;
?。╇S時監(jiān)察擔(dān)保資金的運作情況;
?。ㄆ撸Q定擔(dān)保中心的其他重大事項。
第六條擔(dān)保中心在管委會領(lǐng)導(dǎo)下開展擔(dān)保業(yè)務(wù)工作。實行總經(jīng)理負責(zé)制。
第七條擔(dān)保中心根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的需要,設(shè)立若干業(yè)務(wù)部,各部負責(zé)人由擔(dān)保中心總經(jīng)理提名,報管委會批準后聘任。
第八條擔(dān)保中心屬于行政事業(yè)編制的人員執(zhí)行政府規(guī)定的工資標準,其他聘用人員工資實行風(fēng)險工資制。其工資福利標準,由管委會提出意見報區(qū)政府常務(wù)會議研究確定。對擔(dān)保中心工作人員的年度考核獎勵,由管委會負責(zé),辦法另行制訂。
第三章?lián)I(yè)務(wù)
第九條擔(dān)保對象為符合國家產(chǎn)業(yè)政策本區(qū)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整方向、產(chǎn)品適銷對路、技術(shù)含量高、有發(fā)展前景、有利于增加就業(yè)機會和能帶動地方經(jīng)濟發(fā)展的各類所有制中小企業(yè)。
第十條申請信用擔(dān)保的中小企業(yè)必須具備以下條件:
?。ㄒ唬┮婪ㄟM行工商登記注冊,稅收入庫級次在銅官山區(qū)的企業(yè),具有獨立法人資格;
?。ǘ┲睾贤?、守信用,有較高的資信等級;
?。ㄈ┍粨?dān)保項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策和資源、環(huán)境保護要求,有較好的經(jīng)濟效益;
?。ㄋ模┯休^好的財務(wù)核算基礎(chǔ);
?。ㄎ澹┕I(yè)企業(yè)需連續(xù)經(jīng)營壹年以上,非工業(yè)企業(yè)需連續(xù)經(jīng)營貳年以上,特殊情況由管委會審定;
(六)在協(xié)議銀行開立帳戶;
?。ㄆ撸﹨^(qū)擔(dān)保中心認為必備的其他條件。
第十一條擔(dān)保種類主要為短期流動資金貸款擔(dān)保,擔(dān)保期限原則上不超過1年。
第十二條擔(dān)保規(guī)模:協(xié)議銀行按照協(xié)議比例配備貸款(按擔(dān)保資金額擴大倍數(shù)以內(nèi)),單筆擔(dān)保金額原則上在200萬元以下。
第十三條擔(dān)保中心為企業(yè)提供擔(dān)保,被擔(dān)保企業(yè)應(yīng)向擔(dān)保中心支付擔(dān)保費。收費控制在同期銀行貸款利率的50%以內(nèi),收費標準為:擔(dān)保期限在6個月以內(nèi)收取擔(dān)保資金數(shù)額的0、5%;6—12個月,擔(dān)保額在50萬元以下的收取1、3%,50萬元(含50萬元)以上的收取1%。
第四章風(fēng)險控制
第十四條擔(dān)保中心應(yīng)建立健全嚴格的擔(dān)保操作管理責(zé)任制,從內(nèi)部控制風(fēng)險。開展擔(dān)保業(yè)務(wù)應(yīng)確保資金安全運營,控制減少損失,將當年代償總額控制在資本金的5%以內(nèi),實際賠償總額控制在資本金的3%以內(nèi);超過控制界限,必須及時采取有效措施。
第十五條建立限額審批制度。單筆擔(dān)保額10萬元(含10萬元)以下的項目,由擔(dān)保中心評審?fù)ㄟ^后報管委會主任審批;10萬元-30萬元(含30萬元)的項目,由管委會會議集體審核批準;30萬元以上或特殊的擔(dān)保項目,經(jīng)管委會研究提出意見后報政府常務(wù)會議研究批準。
第十六條為有效分散風(fēng)險,擔(dān)保中心在與協(xié)作銀行簽訂擔(dān)保合同時,對擔(dān)保資金實際損失,應(yīng)按協(xié)作合同約定分擔(dān)。
第十七條實施反擔(dān)保措施。被擔(dān)保企業(yè)在擔(dān)保中心申請擔(dān)保時,應(yīng)當以其合法、有效的資產(chǎn)作抵押或質(zhì)押擔(dān)保,按合同額提供等額的反擔(dān)保。不得重復(fù)抵押。
第十八條建立風(fēng)險準備金制度。擔(dān)保中心根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況,逐步從經(jīng)營收入中按一定比例提取風(fēng)險準備金,分別用于沖抵擔(dān)保發(fā)生的經(jīng)營虧損、代償支出和彌補擔(dān)保呆壞帳損失。風(fēng)險準備金的具體計提比例由管委會確定。
第十九條區(qū)國資委、經(jīng)發(fā)委、財政局等部門應(yīng)對擔(dān)保資金的投向和運營加強引導(dǎo)和監(jiān)督。擔(dān)保中心應(yīng)建立審、保、償、監(jiān)相互獨立,相互制衡的運行機制。當被擔(dān)保人出現(xiàn)信用惡化信號時,擔(dān)保中心應(yīng)加強與協(xié)作銀行的合作,及時采取防范措施。擔(dān)保中心履行代償義務(wù)后,協(xié)議銀行協(xié)助擔(dān)保公司追償債務(wù)。
第二十條協(xié)議貸款銀行應(yīng)按合同約定履行作為主債權(quán)人的貸款管理責(zé)任,監(jiān)督借款企業(yè)履行合同規(guī)定的義務(wù)。協(xié)議貸款銀行如不履行主債權(quán)人義務(wù),擔(dān)保中心可向貸款銀行提出免除全部或部分保證責(zé)任的要求。
第五章監(jiān)督管理
第二十一條管委會負責(zé)對擔(dān)保中心績效考核評價和擔(dān)保行為的監(jiān)督管理。對擔(dān)保中心各項擔(dān)保業(yè)務(wù)的運作進行定期檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題采取有效措施及時處理,重大問題報告區(qū)政府。
第二十二條嚴格執(zhí)行財務(wù)審批制度。擔(dān)保中心經(jīng)費開支單筆金額1000元以下的,由擔(dān)保中心總經(jīng)理核批;1000元以上的,由管委會主任審批,擔(dān)保中心不得人為分拆單。購置大件物品(達政府采購標準的)需經(jīng)管委會主任同意進行政府采購。購置房產(chǎn)及車輛的,需經(jīng)區(qū)政府常務(wù)會議研究批準。
第二十三條區(qū)財政局應(yīng)切實履行對擔(dān)保中心的財務(wù)監(jiān)管職責(zé),制定和完善各項財務(wù)管理措施。擔(dān)保中心應(yīng)建立并完善與擔(dān)保業(yè)務(wù)相適應(yīng)的財務(wù)制度,按規(guī)定要求向管委會和區(qū)財政局報送報表。
第二十四條擔(dān)保資金存入?yún)f(xié)議銀行,實行專戶管理。擔(dān)保資金嚴禁向企業(yè)或項目直接投資。
第二十五條對擔(dān)保資金、負債、收益、費用等項目實行規(guī)范管理。擔(dān)保中心經(jīng)營利潤按照國有資產(chǎn)經(jīng)營收益的分配辦法執(zhí)行。
第二十六條擔(dān)保中心經(jīng)營業(yè)務(wù)接受審計機關(guān)的審計監(jiān)督。
第六章附則
第二十七條本辦法若與有關(guān)法律法規(guī)不盡一致,或相關(guān)法律法規(guī)另有規(guī)定時,從其規(guī)定。
第二十八條擔(dān)保中心按照本辦法制定具體操作規(guī)程。
第二十九條本辦法由管委會負責(zé)解釋。
第三十條本辦法自印發(fā)之日起施行。
公司規(guī)章制度范本10
第一章、總則
第一條目的
為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系,健全和完善績效管理工作,促使公司持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展,特制訂本管理制度。
第二條定義
績效,就是組織和員工在工作中想要達到的結(jié)果。能夠影響并可能成為績效的因素分為五個方面:
工作者,包括企業(yè)員工的態(tài)度、技能、知識、適應(yīng)性、人際關(guān)系等;
工作本身,包括開始工作的目標、計劃、準備,工作過程中的程序、規(guī)定、需求,結(jié)束工作的標準、時間等;
工作方法,包括工具、技巧、流程、協(xié)調(diào)、組織等;
工作環(huán)境,包括場地、條件、信息等;
管理機制,包括激勵、檢查、監(jiān)督等。
績效管理,是人力資源管理系統(tǒng)的重要組成部分,是組織與員工相互間就提高績效而持續(xù)進行的溝通過程,是將個人績效與公司的任務(wù)與目標相聯(lián)系的一種工具。具體包括:
組織期望員工完成的實質(zhì)性工作職責(zé);
員工的工作對企業(yè)目標實現(xiàn)的影響;
以明確的條款說明"工作完成得好"是什么意思;
員工和組織之間應(yīng)如何共同努力以維持、完善和提高員工的績效;
工作績效如何衡量;
指明影響績效的障礙并排除之。
第三條績效管理的基本目標
貫徹、執(zhí)行集團整體發(fā)展的戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略規(guī)劃;
保障和促進公司經(jīng)營目標的實現(xiàn),提高企業(yè)的核心競爭力;
加強內(nèi)部的溝通與協(xié)作,提升士氣,降低內(nèi)耗,形成合力,打造團隊精神;
幫助每個員工提高工作績效與工作勝任能力,培育適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的人力資源隊伍;
促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成開放、積極參與、主動溝通的企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力。
【說明:體現(xiàn)集團、公司、部門、員工等層面對人力資源管理的要求】
第四條績效管理的基本原則
"三公"原則:
公平:考核標準公平合理,人人都能參與平等競爭;
公開:考核實行公開監(jiān)督,人人知曉理解考核辦法;
公正:考核做到客觀公正,考核結(jié)果盡量做到準確。
"四嚴"原則:
嚴格考核制度:即考核的規(guī)程和考核的準則要嚴格,使考核工作有據(jù)可依,有章可循;
嚴格考核標準:即考核要素的標準必須具體、明確、客觀、合理;
嚴格考核方法:即考核的形式和方法必須符合科學(xué)、嚴謹?shù)囊?
嚴肅考核態(tài)度:即考核的思想要端正,態(tài)度要認真,反對老好人主義和不負責(zé)的態(tài)度。
第二章、績效管理的構(gòu)成與分類
第五條績效管理的構(gòu)成
績效管理是一個持續(xù)進行的動態(tài)過程,包括以下五個不可或缺的環(huán)節(jié)
績效計劃。是績效管理的起點,指在一個績效管理周期內(nèi),就員工(或組織)"做什么、為什么做、什么時候做、需要作多好才算成功"等問題進行識別、理解并達成共識。是績效評價的基本依據(jù)。
持續(xù)的績效溝通。是連接計劃與評價的中間環(huán)節(jié),指管理者與員工(或組織)就工作進展情況,潛在的障礙和問題、解決問題的可能措施以及如何幫助員工(或組織)實施等信息進行交流和分享的動態(tài)過程。
數(shù)據(jù)收集、觀察和記錄。數(shù)據(jù)收集就是有組織的系統(tǒng)的得到關(guān)于員工(或組織)績效信息的過程。觀察是一種收集數(shù)據(jù)的特定方式,通常是親眼所見或親耳所聞而不是從他人得知。記錄是將有關(guān)數(shù)據(jù)、觀察結(jié)果、溝通和討論情況予以書面記載以防止重要信息丟失。
績效評價。評定和估價員工(或組織)對績效計劃所定目標的完成情況??冃гu價本身不能防止問題的產(chǎn)生,只是進一步討論、診斷、處置的起點??冃гu價有效或成功的關(guān)鍵在于不能省卻其他任何一個績效管理環(huán)節(jié)。
績效診斷和輔導(dǎo)。問題分析和解決,績效診斷和提高是與員工(或組織)一起分析、討論成功(或失敗)的真實原因,并加以消除和克服的過程??冃лo導(dǎo)指借助培訓(xùn)、導(dǎo)師或其他工具來幫助員工(或組織)開發(fā)自身知識和技能,從而改善績效的過程。
【說明:強調(diào)績效管理不是單純的績效評價,而是一個持續(xù)進行的重視溝通的過程,尤其是績效的日常記錄,往往可能成為勞動合同糾紛非常重要的證據(jù)?!?/p>
第六條績效管理的分類
績效管理自上而下分為企業(yè)績效、部門績效、員工績效三個層次,其考核內(nèi)容、考評周期如下:
企業(yè)績效,績效評價周期為年度,主要內(nèi)容為:包括財務(wù)、顧客、內(nèi)部營運流程、員工學(xué)習(xí)與成長四方面。
基于公司的平衡記分卡參見附表一
部門績效,績效評價周期為月度,主要內(nèi)容包括主要績效(出色要求)和基礎(chǔ)績效(基本職能、績效管理、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新等完美要求)。
員工績效,績效評價周期為季度+年度,主要內(nèi)容包括任務(wù)績效(員工的工作結(jié)果)、關(guān)系績效(工作過程中表現(xiàn)的行為)。
【說明:將組織績效和個人績效結(jié)合在一個管理制度里,使其更加系統(tǒng)?!?/p>
第三章、部門績效管理
第七條適用范圍
本章之管理主要針對公司的辦公室、財務(wù)科、供水所、營業(yè)所、安裝公司等部門。
如部門下設(shè)科室或班組,也可按照此章的管理辦法進行績效管理和考評。
第八條部門績效管理內(nèi)容
主要績效
主要績效指最能體現(xiàn)部門顯著業(yè)績的那部分工作,或?qū)ぷ鞯闹饕?,這部分又包括顯性業(yè)績、短板要求和臨時任務(wù)。
【顯性業(yè)績】:此部分與公司平衡計分卡的發(fā)展目標相關(guān)聯(lián)和保持一致。顯性業(yè)績的量化采用關(guān)鍵績效指標,確定指標時必須遵循SMART原則,即S-Specific具體的;M-Measurable可度量的;A-Attainable可實現(xiàn)的;R-Realistic現(xiàn)實的;T-Time-bound有時限的。
【短板要求】:有效的解決短板問題,可以大幅改善組織的整體績效。短板是動態(tài)變化的,隨著環(huán)境和時間的不同,短板時刻在發(fā)生變化,因此在每個考核周期開始時要重新審視確定短板內(nèi)容。短板要求由總經(jīng)辦通過會議紀要或其他形式確定內(nèi)容、負責(zé)部門、解決時限、評價辦法等。
【臨時任務(wù)】:工作總有例外,針對計劃調(diào)整或上級安排的臨時工作任務(wù),必須按要求完成同時又漏掉對它的工作評價。臨時任務(wù)也是隨機和動態(tài)的,應(yīng)根據(jù)實際情況而定。
【基礎(chǔ)績效】:基礎(chǔ)績效是所有的基礎(chǔ)工作,包括工作本身、工作品質(zhì)、工作管理、工作工具、工作環(huán)境、工作者等能夠產(chǎn)生和支持顯性業(yè)績的部分。其分為基本職能、績效管理、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新三部分。
【基本職能】:各部門在組織和流程中必須完成的基本工作。包括日常業(yè)務(wù),工作環(huán)境、事務(wù)管理、質(zhì)量目標、給予其他部門的服務(wù)和支持以及勞動衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、考勤紀律等工作。
【績效管理】:各部門為保障工作的順利開展和目標任務(wù)的完成,所進行的的流程優(yōu)化、管理改善、組織協(xié)調(diào)、上下溝通、檢查監(jiān)督等工作。
【學(xué)習(xí)與創(chuàng)新】:各部門為更好、更快的完成目標任務(wù)而進行的培訓(xùn)、激勵、授權(quán),采納建議、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等工作。
【說明:將平衡記分卡進行了演繹變?yōu)椴块T績效的四個思考角度,同時又結(jié)合了主基二元法的考核模型,并將短板管理和臨時任務(wù)納入績效考核?!?/p>
第九條部門績效計劃與數(shù)據(jù)的收集、記錄
部門績效的計劃通過《部門績效考核標準表》進行,績效數(shù)據(jù)的收集、記錄通過《部門績效考核評價表》來進行。其具體內(nèi)容和編制方法如下:
《部門績效考核標準表》
本表格式:參見附表二。
基本內(nèi)容:包括考核角度、指標名稱、單位、計算方法或評價依據(jù)、評價周期、權(quán)重、評價標準、評價方法。因每個部門的實際業(yè)務(wù)和職能職責(zé)而具體設(shè)定,此表由部門主管編制,公司審核確認。編制過程即為績效計劃過程,其指標確定后除【短板要求】和【臨時任務(wù)】項外原則上本年度不予調(diào)整。
權(quán)重設(shè)置原則:
主要績效基準分為60分,其中短板要求占5分,每一個臨時任務(wù)占5分,其余為顯性業(yè)績分。
基礎(chǔ)績效基準分為40分,其中基本職能占20分,績效管理占10分,學(xué)習(xí)與創(chuàng)新占10分。
其中基本職能和績效管理的評分標準原則上只有扣分沒有加分,如有特別優(yōu)異之改善,由總經(jīng)辦人事科核定后酌情加分。
【說明:將績效管理和學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的權(quán)重設(shè)置較高體現(xiàn)了一種平衡記分卡的戰(zhàn)略思想而非簡單的是業(yè)務(wù)比重,績效指標標準表由部門自行編制,是將部門主管們自然而然引入到績效管理的整個過程中且容易達成其部門的認可?!?/p>
《部門績效考核評價表》
本表格式:參見附表三。
基本內(nèi)容:此表之項目與《部門績效考核標準表》完全對應(yīng),但欄次調(diào)整為考核角度、指標名稱、單位、分值、標準值、實際值(結(jié)果)、差異值、簡要說明、計分、下月計劃。是每月部門績效考核的執(zhí)行評價表,也可稱為績效數(shù)據(jù)的收集和記錄。
編制方法:完全按照《部門績效考核標準表》進行,計分以自評為主,并對數(shù)據(jù)的真實性、準確性負全責(zé),計分完成需經(jīng)主管副總審核。
審核機制:此表作為【月度績效檢討會議】的重要素材,各部門在每月8日前將《部門績效考核評價表》交至總經(jīng)辦人事科,并由其分發(fā)至公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門。公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門對其進行審核并在1周內(nèi)將意見書面反饋至總經(jīng)辦人事科,人事科予以核實修正。人事科擁有1年內(nèi)追溯調(diào)整的權(quán)利。各部門就其重要事項或重要誤差在【月度績效檢討會議】進行質(zhì)詢。
【說明:考核評價表以自評為主是需要一定的管理基礎(chǔ),即對部門主管給予充分的信任又要有制衡環(huán)節(jié)。因此公司在評價問題上不要過分摳細節(jié),另外建立部門之間相互審核的機制以監(jiān)督其評價的公平、公正?!?/p>
第十條月度經(jīng)營績效檢討會議
公司每月定期召開經(jīng)營績效檢討會議,此會議既是公司的經(jīng)營工作會議,又是部門績效的評價會議;既是績效的溝通過程,又是績效的診斷和提高。
該會議的具體內(nèi)容和程序參見附件七《經(jīng)營績效檢討會議制度》
第十一條部門經(jīng)營績效評價的應(yīng)用
經(jīng)營績效檢討會議完成后,由總經(jīng)辦負責(zé)在48小時內(nèi)下發(fā)書面會議紀要,主要包括各單元(或部門)的主要績效完成情況,存在問題及解決辦法,新安排和布置的工作任務(wù)、會議精神或決議等。
各部門將此會議紀要作為未來一個月工作的指導(dǎo)性文件予以執(zhí)行,如有必要,應(yīng)制定績效改進計劃或召開局部會議安排布置落實。
在績效會議上,針對部門績效評價計分,若有疑義或錯誤,應(yīng)予以修正,修改確認后的績效評價表抄報至總經(jīng)辦人事科進行審校、匯總、排名,并由其作為年度評價的關(guān)鍵資料存檔。
部門的績效計分將作為部門主管的定量考核計分在員工績效管理中直接引用。
年末,人事科匯總各部門的每月績效考核計分,按照計分高低分成A級(1-2名)、B級(3-6名)、C級(7-8名)三類。并從公司績效獎總額中提取一定金額進行獎罰。具體方案另文規(guī)定。
【說明:月度績效檢討會議是公司原有的經(jīng)營工作會議平臺,將此納入績效管理體系以及將部門的績效評價視為部門主管的任務(wù)績效是為了簡化環(huán)節(jié)、避免多層皮的現(xiàn)象?!?/p>
第四章、員工績效管理
第十二條適用范圍
本章之管理針對公司除下列人員外的所有員工,
A.在考核周期內(nèi)出勤不滿2/3(2個月)者,如產(chǎn)假、病假、人事變動等;
B.在試用期或見習(xí)期內(nèi)的新入司員工。
按照公司職等規(guī)定又將員工分為四個績效評價層次:
E層(臨時層)日薪制員工、季節(jié)性勞務(wù)工
J層(作業(yè)層)6、7、8、9、10職等,指科級(含中級職稱)、班長級(含助理職稱)以及普通員工
S層(管理層)3、4、5職等,指總監(jiān)、特理、部門正副經(jīng)理
M層(決策層)1、2職等,指總經(jīng)理/副總經(jīng)理、總工程師/副總工程師
【說明:不同職等的人因其責(zé)任和關(guān)聯(lián)面不同,管理層注重協(xié)調(diào)和溝通能力,而一般員工主要的是如何完成任務(wù)即可,故分開進行評價?!?/p>
第十三條員工績效管理內(nèi)容
員工績效管理內(nèi)容分為【任務(wù)績效】和【關(guān)系績效】兩部分。
任務(wù)績效,指員工按照工作性質(zhì)完成的工作結(jié)果或履行職務(wù)的結(jié)果,用質(zhì)量、數(shù)量、時效、成本、他人的反應(yīng)等定量指標進行考核。員工任務(wù)績效在員工整體績效中的權(quán)重為60%。
關(guān)系績效,指影響員工完成工作結(jié)果的行為、表現(xiàn)和素質(zhì),用工作態(tài)度、工作能力、個性特征等定性描述來評價。員工關(guān)系績效在員工整體績效中的權(quán)重為40%。
【說明:即是定量和定性的區(qū)別】
第十四條員工任務(wù)績效的管理與考核評價
M層(決策層)的任務(wù)績效即為董事會下達之年度經(jīng)營目標,由董事會進行評價。具體參見集團的有關(guān)文件。
S層(管理層)的任務(wù)績效即為【第三章、部門績效管理】中考核的部門績效,按月考核計分,年度計分=各月考核計分合計/12。如該部門設(shè)有副職,則副職任務(wù)績效計分方法為:部門經(jīng)理定性評價×20%+部門績效年度評分×80%。
【說明:副職主要對正職負責(zé),故要納入正職的意見,但不完全取決于正職,在定性評價中同正職一樣采用360度評價法進行評價,更能客觀公正的評價其業(yè)績和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
J、E(普通員工層)的任務(wù)績效按照【目標管理法】進行管理,基本程序如下:
確定目標,即績效計劃。
確定本季度員工目標任務(wù)的原則是:
上下級一致認同;
目標符合SMART原則;
目標中有個人努力的成分;
目標存在于一項完整的工作中;
目標越少越好。
確定目標的方法或形式可選取下列中的一種或其它:
召開專題績效計劃會議,討論公司經(jīng)營計劃、部門目標作用,崗位職責(zé),討論確定該未來一個考核期的目標并達成一致,簽署書面的目標任務(wù)書。
結(jié)合部門、科室或班組的工作會議進行,要有會議和書面記錄。
上下級的一次面談,建議上級作簡要的記載。
目標過程管理,即績效的持續(xù)溝通、數(shù)據(jù)收集與記錄。包括下級在行動開始前列出方案和措施并與上級進行溝通,以確定方向和方法正確;上級對下級進行適當授權(quán)并讓其分擔(dān)責(zé)任;若遇情況變化,相互進行目標或工作方法的調(diào)整等。
過程管理的方法或形式可選取下列中的一種或其它:
定期的部門、科室或班組的工作通報會;
就某項工作的專題會議或小組會;
員工定期的簡短書面報告;
非正式溝通,如走動觀察或聊天;
出現(xiàn)問題時應(yīng)員工所需的專門溝通。
結(jié)果評估,即績效評價與反饋。
必須進行績效評價,計算量化得分,員工之間可不進行強制分布。
必須將任務(wù)績效評價反饋至員工本人并盡可能就此交換意見并確認。
如制定目標時有臨時激勵措施應(yīng)及時兌現(xiàn)。
J、E(普通員工層)管理實施通過《員工目標管理考核評價表》進行,格式參見附表四。
此表主要包括【主要績效目標與評價】;【與所在組織的績效關(guān)聯(lián)】;【重大事項加減分】;【定性評價與改進計劃】四部分;各部門(或科室)可以進行適當?shù)男薷?,但需要人事科予以確認。
此考核周期為季度,每季度次月中旬各部門對上季度的員工工作進行評價,確定員工下一季度的目標任務(wù)。
此表完成后不遲于每季度次月下旬報至總經(jīng)辦人事科備案,以便核查和年末匯總。
【說明:一般員工的任務(wù)績效考核周期設(shè)置為季度一是操作起來并不麻煩,同是又避免了秋后算帳或容易遺忘之弊端。一般員工的任務(wù)績效同樣要與組織進行關(guān)聯(lián),關(guān)聯(lián)度為20%,具體參見表格?!?/p>
第十五條員工關(guān)系績效的管理與考核評價
員工關(guān)系績效的考核周期為一年,在每年的12月中旬進行。
關(guān)系績效的內(nèi)容包括:
工作業(yè)績(定性部分)包括工作數(shù)量、工作速度、工作質(zhì)量;
工作態(tài)度包括主動性、協(xié)作性、責(zé)任性、紀律性;
工作能力包括專業(yè)知識、工作方法、工作經(jīng)驗、協(xié)調(diào)溝通、理解與判斷能力等;
個性專長員工個人的學(xué)習(xí)能力、性格特征、業(yè)余愛好
【說明:不能是泛泛的一個計分,而要給出每一個考核項目的定義以及區(qū)別特征,盡量避免因個人評價標準不同而帶來的顯著差異。如工作的主動性:定義無詳盡指示、無人監(jiān)督下的工作能力;D不滿意只能照章行事,需不斷監(jiān)督;C勉強日常工作無需指示,新任務(wù)需監(jiān)督;B滿意極少需要監(jiān)督,主動從事改進;A很滿意一直主動工作,自動增加額外工作。】
M層(決策層)的關(guān)系績效分為自我評價(15%)、同級互評(45%)、直接下級參評(40%)三部分。評價表適用附表五《管理層關(guān)系績效評價表》。
S層(管理層)的關(guān)系績效分為自我評價(10%)、同級互評(30%)、直接上級考評(40%)、直接下級參評(20%)四部分。評價表適用附表五《管理層關(guān)系績效評價表》。
J、E(普通員工層)的關(guān)系績效分為自評(10%)+直接主管(科級及以上)評價(50%)+部門主管二次評價(40%)三部分。評價表適用附表六《員工關(guān)系績效評價表》
【說明:經(jīng)理層的關(guān)系績效采用360度評價法,員工的關(guān)系績效采用180度評價法,且為避免自評過程中的極度自信和極度謙虛帶來的偏差,將自評的權(quán)重考慮得比較低】
第十六條員工績效考核的年末評級
年末評價匯總處置流程:
M層(決策層):自我評價+下級參評+同級互評→人事副總匯總形成關(guān)系績效結(jié)果→總經(jīng)理最終評價并反饋→呈報董事會。
S層(管理層):任務(wù)績效評價+關(guān)系績效評價→人事副總匯總并扼要總結(jié)提出相關(guān)建議方案→總經(jīng)理審定方案→總經(jīng)理之書面回饋或面談(含評價及改進意見、考評處置結(jié)果)→考評處置。
J(普通員工層):任務(wù)績效評價+直接主管關(guān)系績效評價→部門經(jīng)理二次評價并扼要總結(jié)及建議→主管領(lǐng)導(dǎo)知/人事主管備案→人事副總商榷后決定處置方案→績效面談(含評價及改進意見、考評處置結(jié)果)→考評處置
E(臨時層):定量評價+直接主管定性評價→部門經(jīng)理二次評價并扼要總結(jié)及建議→人事主管商榷后決定處置方案→績效面談(含評價及改進意見、考評處置結(jié)果)→考評處置
績效考核等級,按照強制分布原則分為:
等級描述區(qū)別比例
S出色、無可挑剔(超群級)A級中遴選,名額不定
A滿意、不負眾望(優(yōu)秀級)15%
B稱職、令人放心(較好級)50%
C注意、存在問題(一般級)25%
D危險、勉強維持(較差級)10%
上述區(qū)別比例適用于:
直接主管對下級的評定按照被評人數(shù)以此比例加以區(qū)別;
同級互評按照被評人數(shù)以此比例加以區(qū)別;
公司及各部門最終評定結(jié)果以此比例加以區(qū)別。
對計算過程中的小數(shù)問題按照滿0.8進一原則先確定A、D,然后確定B、C,員工評價總?cè)藬?shù)不包括經(jīng)理級人員。
【說明:必須在評價結(jié)果中應(yīng)用區(qū)別對待的原則,否則容易出現(xiàn)好好先生,結(jié)果是大家的評分最后差不多,而不能拉開。也不利于實施真正的淘汰和激勵】
第十七條員工年度績效評價的面談
部門層次的面談:
員工年度績效評價完成后,部門經(jīng)理必須與每一個員工進行績效面談;
面談的內(nèi)容為告知評價結(jié)果,提出改進意見和建議,幫助員工制定績效改進措施;
面談必須具體,要援引數(shù)據(jù),列舉實例來支持績效評價的結(jié)論。
績效面談必須單獨進行,且時間不少于30分鐘。
對于人員較多的部門,可由部門經(jīng)理與副經(jīng)理分別進行。
公司層次的面談:
員工在與部門主管的面談上有不同意見時,可向公司人事科申訴,人事科必須及時與其進行面談。
對考評為D級的J層員工,必須由人事副總(或授權(quán)人)進行面談;
對考評為D級的E層員工,必須由人事主管進行面談;
公司層次的面談內(nèi)容為對績效考評結(jié)果的基本態(tài)度;績效考評中是否存在不合理、不公開、不公平現(xiàn)象;對未來工作的設(shè)想和打算等。
績效面談必須單獨進行,且時間不少于30分鐘。
如評比結(jié)果顯失公平或太過平衡,公司人事部門及相關(guān)上層領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)責(zé)令部門修正調(diào)改。
【說明:面談作為非常重要的一個環(huán)節(jié),進行了時間和人員的強制限定,是為了防止考評中的一些不公正。不但是差的員工要進行,優(yōu)秀的員工也要面談給予鼓勵?!?/p>
第十八條員工績效管理的結(jié)果應(yīng)用
作為公司級選拔評優(yōu)的標準
從J層的A級員工中遴選10名最優(yōu)秀者成為公司十佳員工(S級),推薦晉升或享受總經(jīng)理特別獎勵薪資或采取別的獎勵措施;工會或?qū)ν馔扑]的各種評優(yōu)活動人選原則上也從A級員工中遴選。
從E層的A級員工中選拔非常優(yōu)秀者轉(zhuǎn)為正式月薪制員工。
作為公司整體績效獎金與部門績效獎金發(fā)放標準
此部分完全按照員工績效考評結(jié)果,本著激勵先進的原則,適當考慮其薪資基準,拉開檔次發(fā)放。
作為年度調(diào)薪的標準
年度調(diào)薪原則:A級員工上調(diào)4n~6n級數(shù)薪資,B級員工可上調(diào)2n~4n級數(shù)薪資,C級員工上調(diào)0~2n級數(shù)薪資,D級員工培訓(xùn)上崗后下調(diào)0~2n級數(shù)薪資。n為調(diào)薪系數(shù)。
末位處置機制
對考評結(jié)果為D級的S層員工,建議總經(jīng)理對其進行崗位調(diào)整或降職處理。
對考評結(jié)果為D級的J層員工,由人事科召開專門會議或協(xié)調(diào)溝通,據(jù)實分別采取培訓(xùn)、換崗、解聘、建議辭聘等處置辦法并報總經(jīng)理批準后施行。
對考評結(jié)果為D級的E層員工,直接予以解聘。
【說明:只有考評結(jié)果對員工的利益多方關(guān)聯(lián)起來,才能真正起到刺激作用,同時通過此手段解決較差員工的解聘問題,即是制度在說話而非某個部門某個人在辭退員工。且這個年度考評要與勞動合同的簽訂時間關(guān)聯(lián)起來。公司去年通過此已經(jīng)換崗了10余人、淘汰了4人?!?/p>
第五章、績效管理參與者的責(zé)任
第十九條績效管理的是公司經(jīng)營管理的重要組成部分,與每個部門和每位員工的切身利益休戚相關(guān)。所以每一位員工有責(zé)任和義務(wù)參與公司的績效管理工作,尤其是各部門主管,應(yīng)視績效管理是進行本部門管理的重要工具和手段。
人事科在績效管理中的責(zé)任:
運用最新的工具結(jié)合公司實際情況,設(shè)計、改進和完善績效管理制度;
績效管理制度的宣傳、培訓(xùn)、溝通,確保管理者和員工透徹理解和明確績效管理的目標和意義,掌握績效評價的標準和方法;
提供績效評價所需的各種表格,匯總、分析各類績效評價結(jié)果;
組織、協(xié)調(diào)績效評價工作,進行時間進度控制、評價實施答疑等;
收集、記錄績效管理中的各種反饋信息,如存在問題和建議;
分析、撰寫績效管理的總結(jié)報告,制定人力資源開發(fā)計劃和相應(yīng)的人力資源管理決策。
各部門主管在績效管理中的責(zé)任
各部門主管應(yīng)視為本部門的人力資源管理者,也是績效管理的第一責(zé)任人;
制訂本部門的部門績效計劃,組織進行本部門的員工績效計劃;
進行過程管理,對下級進行績效的跟進和指導(dǎo),并記錄關(guān)鍵事件;
負責(zé)指導(dǎo)下屬進行自我評估,并客觀公正地對下屬的績效進行評估;
與下屬進行溝通,幫助下屬認識到工作中存在的有待解決的問題,并與下屬共同制定績效改進計劃和培訓(xùn)發(fā)展計劃;
對績效管理中出現(xiàn)的問題隨時與人事科進行溝通,并提出建議。
所有員工在績效管理中的責(zé)任
學(xué)習(xí)和了解公司的績效管理制度;
理解或參與制訂部門的工作目標和績效指標;
積極配合直接上級討論、確定本人的績效計劃;
在工作中主動和上級保持溝通,明確方向和方法,并勇于承擔(dān)責(zé)任;
認真進行自我評估,并與直屬上級或公司人事科進行交流溝通;
主動制定個人發(fā)展規(guī)劃。
【說明:必須得到經(jīng)理和員工的重視與參與,績效管理才能推行下去且深入人心,尤其是部門主管,要讓他成為該部門的人力資源管理者?!?/p>
第六章、附則
第二十條本制度由總經(jīng)辦制定并負責(zé)解釋、執(zhí)行、檢查與考核。
第二十一條本制度報總經(jīng)理批準后施行,修改時亦同。
第二十二條本制度施行后,公司和部門原有之類似規(guī)章制度自行終止,與本制度有抵觸的規(guī)定以本制度為準。
第二十三條本制度自XX年3月1日起施行。
公司規(guī)章制度范本11
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》(以下簡稱《勞動法》)第十六條第一款規(guī)定,勞動合同是勞動者與用工單位之間確立勞動關(guān)系,明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。根據(jù)這個協(xié)議,勞動者加入企業(yè)、個體經(jīng)濟組織、事業(yè)組織、國家機關(guān)、社會團體等用人單位,成為該單位的一員,承擔(dān)一定的工種、崗位或職務(wù)工作,并遵守所在單位的內(nèi)部勞動規(guī)則和其他規(guī)章制度;用人單位應(yīng)及時安排被錄用的勞動者工作,按照勞動者提供勞動的數(shù)量和質(zhì)量支付勞動報酬,并且根據(jù)勞動法律、法規(guī)規(guī)定和勞動合同的約定提供必要的勞動條件,保證勞動者享有勞動保護及社會保險、福利等權(quán)利和待遇。
_________公司(單位)(以下簡稱甲方)
_________(以下簡稱乙方)
身份證號:
家庭住址:
聯(lián)系電話:
依照國家有關(guān)法律條例,就聘用事宜,訂立本勞動合同。
第一條 試用期及錄用
(一)甲方依照合同條款聘用乙方為員工,乙方工作部門為_________職位,工種為,乙方應(yīng)經(jīng)過三至六個月的試用期,在此期間,甲乙任何一方有權(quán)終止合同,但必須提前七天通知對方或以七天的試用工資作為補償。
(二)試用期滿,雙方無異議,乙方成為甲方的正式合同制勞務(wù)工,甲方將以書面方式給予確認。
(三)乙方試用合格后被正式錄用,其試用期應(yīng)計算在合同有效期內(nèi)。
第二條 工資及其它補助獎金
(一)甲方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)經(jīng)營狀況實行本企業(yè)的等級工資制度,并根據(jù)乙方所擔(dān)負的職務(wù)和其他條件確定其相應(yīng)的工資標準,以銀行轉(zhuǎn)帳形式支付,按月發(fā)放。
(二)甲方根據(jù)盈利情況及乙方的行為和工作表現(xiàn)增加工資,如果乙方?jīng)]達到甲方規(guī)定的要求指標,乙方的工資將得不到提升。
(三)甲方(公司主管人員)會同人事部門,在如下情況,甲方將給乙方榮譽或物質(zhì)獎勵,如模范地遵守公司的規(guī)章制度,生產(chǎn)和工作中的突出貢獻或物質(zhì)獎勵,技術(shù)革新、經(jīng)營管理改善,乙方也
由于有突出貢獻得到工資和職務(wù)級別的提升。
(四)甲方根據(jù)本企業(yè)利潤情況設(shè)立年終獎金,可根據(jù)員工勞動表現(xiàn)及在單位服務(wù)年限發(fā)放獎金。
(五)甲方根據(jù)政府的有關(guān)規(guī)定和企業(yè)狀況,向乙方提供津貼和補助金。
(六)除了法律、法規(guī)、規(guī)章明確提出的要求補助外,甲方將不再有義務(wù)向乙方提供其它補助津貼。
第三條 工作時間及公假
(一)乙方的工作時間每天為8小時(不含吃飯時間),每星期工作五天半或每周工作時間不超過44小時,除吃飯時間外,每個工作日不安排其它休息時間。
(二)乙方有權(quán)享受法定節(jié)假日以及婚假、喪假等有薪假期。甲方如要求乙方在法定節(jié)假日工作,在征得乙方同意后,須安排乙方相應(yīng)的時間輪休,或按國家規(guī)定支付乙方加班費。
(三)乙方成為正式員工,在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年后,可按比例獲得每年根據(jù)其所擔(dān)負的職務(wù)相應(yīng)享受________天的有薪年假。
(四)乙方在生病時,經(jīng)甲方認可的醫(yī)生及醫(yī)院證明,過試用期的員工每月可享受有薪病假一天,病假工資超出有薪病假部分的待遇,按政府和單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(五)甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要,可調(diào)整變動工作時間,包括變更日工作開始和結(jié)束的時間,在照顧員工有合理的休息時間的情況下,日工作時間可做不連貫的變更,或要求員工在法定節(jié)假日及休息日到崗工作。乙方無特殊理由應(yīng)積極支持和服從甲方安排,但甲方應(yīng)嚴格控制加班加點。
第四條 員工教育
在乙方任職期間,甲方須經(jīng)常對乙方進行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度及社會法制教育,乙方應(yīng)積極接受這方面的教育。
第五條 工作安排與條件
(一)甲方有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)和工作需要及乙方的能力,合理安排和調(diào)整乙方的工作,乙方應(yīng)服從甲方的管理和安排,在規(guī)定的工作時間內(nèi)按質(zhì)按量完成甲方指派的工作任務(wù)。
(二)甲方須為乙方提供符合國家要求的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,否則乙方有權(quán)拒絕工作或終止合同。
第六條 勞動保護
甲方根據(jù)生產(chǎn)和工作需要,按國家規(guī)定為乙方提供勞動保護用品和保健食品。對女職工經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期提供相應(yīng)的保護, 勞動保險及福利待遇
(一)甲方按國家勞動保險條例規(guī)定,為乙方支付醫(yī)藥費用,病假工資、養(yǎng)老保險費用及工傷保險費用。
(二)甲方根據(jù)單位規(guī)定提供乙方宿舍和工作餐(每天________次)。
第八條 解除合同
(一)符合下列情況,甲方可以解除勞動合同
(1)甲方因營業(yè)情況發(fā)生變化,而多余的職工又不能改換其它工種。
(2)乙方患病或非因工負傷,按規(guī)定的醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能調(diào)換其它工種
(3)乙方嚴重違反企業(yè)勞動紀律和規(guī)章制度,并造成一定后果,根據(jù)企業(yè)有關(guān)條例和規(guī)定應(yīng)予辭退的,甲方有權(quán)隨時解除乙方的勞動合同。
公司規(guī)章制度范本12
第一章總則
第一條為規(guī)范公司和員工的行為,維護公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合本公司的實際情況,制定本規(guī)章制度。
第二條本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第三條員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權(quán)利,同時應(yīng)當履行完成勞動任務(wù)、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。
第四條公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權(quán)益等義務(wù),同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動用工和人事管理權(quán)、工資獎金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第二章員工招用與培訓(xùn)教育
第五條公司招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、年齡等情形有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第六條公司招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
第七條員工應(yīng)聘公司職位時,一般應(yīng)當年滿18周歲,身體健康,符合崗位錄用條件。
第八條員工應(yīng)聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關(guān)系,必須如實正確填寫《員工登記表》,不得填寫任何虛假內(nèi)容。
第九條員工應(yīng)聘時提供的身份證、畢業(yè)證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。
公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。
第十條公司十分重視員工的培訓(xùn)和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。
第十一條公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費用的支付和員工違約時培訓(xùn)費用的賠償問題由勞動合同另行約定。
第十二條公司對新錄用的員工實行試用期制度,根據(jù)勞動合同期限的長短,試用期為1至6個月:合同期限三個月以上不滿一年的,試用期不超過一個月;合同期限滿一年不滿三年的,試用期不超過二個月;合同期限滿三年以上的,試用期不超過六個月。試用期包括在勞動合同期限中,并算作本公司的工作年限。
第三章勞動合同管理
第十三條公司招用員工實行勞動合同制度,自員工入職之日起即訂勞動合同,勞動合同由雙方各執(zhí)一份。員工領(lǐng)取勞動合同時應(yīng)當簽收。
第十四條勞動合同統(tǒng)一使用勞動局印制的勞動合同文本,勞動合同必須經(jīng)員工本人簽字、公司加蓋公章方能生效。
第十五條勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的,從其約定。
第十六條公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動合同。員工應(yīng)當簽署雙方協(xié)議一致解除勞動合同的協(xié)議書。
雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的內(nèi)容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責(zé)任等。
第十七條員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:
(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
(2)嚴重違反勞動紀律或者公司規(guī)章制度的;
(3)嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;對公司利益造成重大損害是指(不限于)造成公司名譽損失或經(jīng)濟損失元以上。
(4)被依法追究刑事責(zé)任或者勞動教養(yǎng)的;
(5)公司依法制定的規(guī)章制度中規(guī)定可以解除的;
(6)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
公司依本條規(guī)定解除勞動合同,可以不支付員工經(jīng)濟補償金。
第十八條有下列情形之一,公司提前30天書面通知員工,可以解除勞動合同:
(1)員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當工作的;
(2)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;不能勝任工作的情況包括但不限于:
a、未能完成工作職責(zé)范圍內(nèi)的全部工作;
b、無正當理由經(jīng)常不能按時完成工作職責(zé)范圍內(nèi)的工作;
(3)、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)協(xié)商不能達成協(xié)議的;
(4)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
公司依本條規(guī)定解除勞動合同,按國家及本省、市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟補償金;未提前30天通知員工的,另多支付員工一個月工資的補償金(代通知金);
第十九條員工有下列情形之一,公司不得依據(jù)本規(guī)定第18條的規(guī)定解除勞動合同,但可以依據(jù)本規(guī)定第17條的規(guī)定解除勞動合同:
(1)患職業(yè)病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的;
(2)患病或非因公負傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
(3)女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;
(4)應(yīng)征入伍,在義務(wù)服兵役期間的;
(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
第二十條公司與員工可以依法在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責(zé)任,違約金的約定,遵循公平、合理的原則。
員工違反法律規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同,應(yīng)賠償公司下列損失:
(1)公司錄用員工所支付的費用;
(2)公司為員工支付的培訓(xùn)費用,雙方另有約定的按約定辦理;
(3)對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失;
(4)勞動合同約定的其他賠償費用。
第二十一條非公司過錯,員工提出解除勞動合同,應(yīng)當提前30日以書面形式通知公司。
員工自動離職,屬于違法解除勞動合同,應(yīng)當按本規(guī)定第20條第二款的規(guī)定賠償公司的損失。
第二十二條有下列情形之一,勞動合同終止:
(1)勞動合同期滿,雙方不再續(xù)訂的;
(2)員工開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的;
(3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;
(4)公司被依法宣告破產(chǎn)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者決定提前解散的;
(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
終止勞動合同,公司可以不支付員工經(jīng)濟補償金;法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第二十三條員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),女職工在符合計劃生育規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi),勞動合同期滿的,勞動合同的期限自動延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿為止(本規(guī)定第17條的情形除外)。
第二十四條勞動合同期滿公司需要續(xù)簽勞動合同的,提前30天通知員工,并在30日內(nèi)重新簽訂勞動合同;不再續(xù)簽的,在合同期滿前通知員工,向員工出具《終止勞動合同證明書》,并在合同期滿后15個工作日內(nèi)辦理終止勞動合同手續(xù)。
第二十五條公司解除勞動合同,向員工出具《解除勞動合同證明書》,并在勞動者提供必要證件之日起10個工作日內(nèi)辦理解除勞動合同手續(xù)。
第二十六條經(jīng)濟補償?shù)闹Ц稑藴拾磫T工在本公司的工作年限計算:每滿一年,發(fā)給員工一個月工資;滿半年不滿一年的,按一年計發(fā);不滿半年的發(fā)給半個月工資。
第四章工作時間與休息休假
第二十七條公司實行每日工作8小時、每周工作40小時的標準工時制度;對特殊崗位的員工,實行非全日制、不定時工作制或綜合計時工作制的另行規(guī)定。
第二十八條員工作息時間根據(jù)季節(jié)和工作特點由各部門自行安排。
第二十九條員工加班加點應(yīng)由部門經(jīng)理、主管安排或經(jīng)本人申請而由部門經(jīng)理、主管批準;員工經(jīng)批準加班的,依國家規(guī)定支付加班工資或安排補休。
第三十條員工的休息日和法定休假日如下:
公司執(zhí)行法定休息休假,休息休假的具體日期根據(jù)實際情況安排。
第三十一條員工的其他假期如下:
(1)婚假:員工本人結(jié)婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年滿25周歲、女年滿23周歲)增加10天。
(2)喪假:員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受喪假3天;員工配偶的父母死亡,經(jīng)公司總經(jīng)理批準,可給予3天以內(nèi)的喪假。
(3)產(chǎn)假:女員工生育,可享受產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天;難產(chǎn)的增加15天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天;實行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產(chǎn)假15天;產(chǎn)假期間給予男方看護假7天。
(4)年休假:員工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。
國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。
公司確因工作需要不能安排職工休年休假的,經(jīng)員工本人同意,可以不安排員工休年休假。對員工應(yīng)休未休的年休假天數(shù),公司按照該員工日工資收入的300%支付年休假工資報酬。
第五章工資福利與勞動保險
第三十二條員工的最低工資不低于當?shù)貏趧硬块T規(guī)定的最低工資標準,最低工資不包括加班加點工資、中夜班津貼、高低溫津貼和公司為員工交納的社會保險福利待遇。
第三十三條公司實行結(jié)構(gòu)工資制,員工的工資總額包括基本工資、加班加點工資、獎金、津貼和補貼。
工資的決定、計算、增減等事項另行規(guī)定。
第三十四條員工的加班加點工資以員工的基本工資(即員工本人的崗位工資標準)作為計算基數(shù);員工的正常日工資=基本工資÷21、75天,小時工資=基本工資÷174小時;加班加點工資是正常日工資或小時工資的法定倍數(shù)。
第三十五條按勞動法的規(guī)定,平日加點,支付基本工資的150%的加班工資;休息日加班,不能安排補休的,支付基本工資的200%的加班工資;法定休假日加班,支付基本工資的300%的加班工資。
第三十六條休息日安排員工加班,公司可以安排員工補休而不支付加班工資。
第三十七條公司以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資,員工需查看工資清單的,公司應(yīng)給予方便。
第三十八條公司以貨幣形式按月支付員工工資;每月15日前發(fā)放前一個月工資,依法解除或終止勞動合同時,在解除或終止勞動合同后5日內(nèi)一次性付清員工工資并在辦理完相關(guān)手續(xù)后15日內(nèi)支付員工依法享有的經(jīng)濟補償金。
第三十九條公司停工、停產(chǎn)在一個工資支付周期內(nèi)(1個月內(nèi))的,按勞動合同約定的標準支付員工工資;停工、停產(chǎn)超過一個工資支付周期的,發(fā)給員工基本生活費,基本生活費的標準不低于最低工資標準的80%。
第四十條員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計不超過六個月的,其病傷假工資為:工齡不滿五年者,為本人基本工資的60%;工齡滿五年不滿十年者,為本人基本工資的70%;工齡十年以上者,為本人基本工資的80%。
第四十一條員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計超過六個月的,停發(fā)病假工資,按下列標準付給病傷救濟費:工齡不滿五年者,為本人工資的50%;工齡滿五年及五年以上者,為本人工資的60%。
第四十二條病傷假工資或救濟費不低于最低工資標準的80%。
第四十三條因員工原因給公司造成經(jīng)濟損失的,公司可以要求員工賠償,并可從員工本人工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當月全額工資的20%,扣除后不低于最低工資標準。
依公司規(guī)章制度對員工進行處罰的罰款可以在工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當月全額工資的20%,扣除后不低于最低工資標準。
罰款和賠償可以同時執(zhí)行,但每月扣除的工資總額不超過本人全額工資的20%,扣除后不低于最低工資標準。
員工因私事請假,事假期間公司不發(fā)放工資。
第四十四條有下列情況之一,公司可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資:
(1)代扣代繳員工個人所得稅;
(2)代扣代繳員工個人負擔(dān)的社會保險費;
(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費;
(4)扣除經(jīng)員工確認賠償給公司的費用;
(5)扣除員工違規(guī)違紀受到公司處罰的罰款;
(6)勞動合同約定的可以減發(fā)的工資;
(7)依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資;
(8)經(jīng)濟效益下浮而減發(fā)的浮動工資;
(9)員工請事假而減發(fā)的工資。
(10)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。
第四十五條公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇,改善員工工作條件,增加各項津貼和補貼。
第四十六條公司依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險,并依法支付應(yīng)由公司負擔(dān)的社會保險待遇。
公司規(guī)章制度范本13
有限公司分公司規(guī)章制度
為規(guī)范公司管理,提高公司效益,特制定以下規(guī)章制度,請各部門遵照執(zhí)行。
一、架構(gòu)體系
二、各崗位職責(zé):
1、分公司負責(zé)人,由總公司任命;全面主持公司工作; 負責(zé)組織建立、健全公司管理制度及質(zhì)量管理體系; 具有公司重大決策及行政、人事制度、經(jīng)濟合同的決策權(quán);代表公司處理重要的公共關(guān)系。保管法人私章、公司公章、合同章。
2、行政經(jīng)理,由分公司負責(zé)人任命;具體負責(zé)公司日常行政事務(wù)管理;具體負責(zé)公司質(zhì)量管理工作,對管理體系的運行負有重要責(zé)任,負責(zé)設(shè)計所與總工間的協(xié)調(diào)工作;并向總經(jīng)理匯報工作。
3、辦公室主任,由行政經(jīng)理任命;負責(zé)組織、安排行政部員工做好行政管理工作;審核公司對內(nèi)發(fā)文、對外發(fā)函;協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)制訂各項管理制度并貫徹執(zhí)行;負責(zé)督導(dǎo)公司各項證件的年審、變更工作;負責(zé)公司各種會議的籌備、組織工作;負責(zé)公司文件檔案管理工作;組織各部門的信息傳遞工作,保證各部門信息暢通;協(xié)調(diào)各部門的工作行為,使工作流程順暢。保管方案章、出圖章、報審章、技術(shù)章。
4、財務(wù)及后勤人員,由行政經(jīng)理任命;負責(zé)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證等相關(guān)公司證件的年審等手續(xù);負責(zé)員工社保、公積金購買、轉(zhuǎn)移等
手續(xù),協(xié)助員工辦理職稱評定、戶口轉(zhuǎn)移、檔案轉(zhuǎn)移等事宜;負責(zé)公司物資(設(shè)施、設(shè)備、辦公用品、圖書等)采購、發(fā)放、借閱、管理,新員工入職前準備工作、計算機及其它設(shè)施的準備工作并建檔管理;負責(zé)公司物資的維護及維修,做到定期巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時維修;協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)與政府部門及各級相關(guān)部門保持良好的關(guān)系;及時撥付各項資金(5個工作日內(nèi));保管財務(wù)章及發(fā)票專用章。 5,設(shè)計所所長;負責(zé)督導(dǎo)本所員工徹底執(zhí)行本公司的各項管理制度,提高本所員工工作效率;貫徹執(zhí)行設(shè)計工作的有關(guān)方針、政策、規(guī)范、規(guī)程、指標和技術(shù)措施;充分了解本所員工業(yè)務(wù)水平,推舉適合的人員進入各個項目組工作,并加以督導(dǎo);安排好本所內(nèi)各專業(yè)的校對工作;關(guān)心下屬,了解他們工作和生活狀況,提供必要幫助,對表現(xiàn)異常的下屬應(yīng)即時溝通;合理支配所內(nèi)財物;對本所人事具有推舉和決議權(quán)。
6,總工;對全公司技術(shù)質(zhì)量工作全面負責(zé);貫徹國家、地方的法規(guī)和技術(shù)政策;審查設(shè)計質(zhì)量檢查報告,提出改進和提高設(shè)計質(zhì)量措施;接到各所報審的圖紙后,及時組織各專業(yè)老總按時保量審查圖紙并做好審查記錄;做好圖紙交接工作,控制審查時間(3個工作日內(nèi));組織各專業(yè)相關(guān)人員參加設(shè)計交底。
三、管理要求:
1,每個項目統(tǒng)一交行政經(jīng)理處登記后,各審圖老總須在1—3天內(nèi)審查完畢。簡單的項目一天審查完畢,復(fù)雜的不超過三天;若有違反,每超期1天扣審圖費的5%。
2,每個項目進賬后須在5個工作日內(nèi)按協(xié)議撥付到項目人所在所。若有違反,每違反一次,扣財務(wù)人員年終獎金的5%。
3,財務(wù)部每月收支情況表分發(fā)各股東郵箱,各股東審閱;如有異議,請于30日內(nèi)提出更正;過期財務(wù)部有權(quán)拒絕。
4,所有股東承接的設(shè)計業(yè)務(wù)按設(shè)計費的6%收取作為公司利潤(以下簡稱公司利潤),按設(shè)計費的15%收取作為公司管理成本,剩余79%由項目人自由支配(稅收、設(shè)計成本、辦公成本等)
5,稅收按票額的12%收取。在公司開發(fā)票須按開票金額的6%交清稅收后,方可開票,剩余6%進賬后收取。
6,管理成本構(gòu)成:總公司管理費;管理部人員工資,獎金,福利(含保險、午餐、通信補助);分公司對外接待費;管理部房租、水電、網(wǎng)絡(luò)、日常辦公花費。
7,所有股東承接的設(shè)計業(yè)務(wù)管理成本按項目施工圖出圖收取,施工圖出圖前經(jīng)營部必須按設(shè)計費的5%交管理成本管理部才可蓋章出圖,剩余管理成本(設(shè)計費的10%)按項目進賬收取。如管理成本不夠支付管理部運行,優(yōu)先由公司利潤來補充,公司利潤不夠補充則由全體股東承擔(dān)。如管理成本年底結(jié)算時有結(jié)余,
劃入公司利潤。
四、印章管理制度:
1,填寫用印申請單,明確申請部門、申請人、用印事由、擬用印章,總經(jīng)理簽字批準后,連同需蓋章文件交印章管理者。
2,印章管理者必須仔細核實印章使用是否獲批。用印完畢應(yīng)將用印情況進行登記,申請人在登記表上簽字核實。不符合規(guī)定或未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽批的申請,印章管理者可拒印。
3,各類公文、各種文字材料、表格、憑證、支票的用印以公司領(lǐng)導(dǎo)簽批為準。
4,員工因私事需公司出具證明等用印時,由本人提出申請,公司領(lǐng)導(dǎo)簽批后使用。
5,常用印或需再次用印的文件可省去填寫申請表的手續(xù)。印章管理者應(yīng)作好用印登記,以備查考。
6,公司印章應(yīng)蓋在文件正面。
7,蓋印文件必要時應(yīng)蓋騎縫印,印章一般蓋于公司名稱的中部,并能騎年蓋月。
8,印章保管者變更時應(yīng)履行交接手續(xù),做好交接記錄。
9,印章原則上不得在公司以外使用,特殊情況下,確需帶出使用的,須由總經(jīng)理簽署審批意見后辦理。
10,方案章需建筑老總簽授后方可出??;出圖章、報審章、技術(shù)章需有相關(guān)老總簽授后方可出印。
五、財務(wù)管理制度:
1,費用報銷應(yīng)填寫費用報銷單并附合法單據(jù),每張合法單據(jù)應(yīng)背書注明事由。
2,報銷人按要求自行粘貼票據(jù)并填制費用報銷單或差旅費報銷單。
3,費用發(fā)生后,應(yīng)在當月憑合法單據(jù)到財務(wù)部門報銷,如確因沒有拿到發(fā)票單據(jù)等原因無法在當月報銷的,應(yīng)事先征得總經(jīng)理同意,并在不超過3個月內(nèi)予以報銷,否則財務(wù)部門將不再借支,也不予以報銷。當年發(fā)生的費用必須在當年12月末予以報銷,除特殊原因經(jīng)總經(jīng)理批準外,跨年度的單據(jù),財務(wù)部門不予以報銷。
4,各項涉及業(yè)務(wù)運作的費用開支,應(yīng)由經(jīng)辦人填寫《請款單》,并注明項目名稱、請款金額、支付方式、收款方名稱等內(nèi)容。
5,將填寫完的請款單及附件送行政經(jīng)理審簽。
6,行政經(jīng)理審簽后交總經(jīng)理審批。
六、資料管理制度:
1,甲方提供的原始設(shè)計條件圖(原始地形圖、紅線圖、市政管網(wǎng)資料、地質(zhì)勘查報告書等)、設(shè)計任務(wù)書及相關(guān)要求(盡量要求甲方以書面形式);統(tǒng)一交行政辦公室管理。
2,公司最終的設(shè)計成果(電子版圖紙、硫酸圖、藍圖、節(jié)能計算模型及計算書、結(jié)構(gòu)模型及計算書、消防計算表格、設(shè)計補充變更通知單以及各種審查表等)。由相關(guān)項目負責(zé)人統(tǒng)一移交給檔案室。并在移交完成時,應(yīng)有相應(yīng)的移交記錄。未履行此程序的項目,公司行政辦公室不予蓋印章。
3,公司各項審查記錄,需經(jīng)總工或總經(jīng)理同意后方可借閱。
七、員工薪酬制度:
1,專業(yè)技術(shù)人員薪酬由所在所分配獎金、福利等。
2,實習(xí)生:本年度即將畢業(yè)且愿意到公司就職而參加實踐學(xué)習(xí)的學(xué)生。由所在所分配獎金、福利等
3,剛畢業(yè)不滿一年處于試用期的員工,由所在所分配獎金、福利等
4,后勤及行政人員薪酬待遇:公司按照員工的崗位、個人能力和工齡(100元/年)額定其月工資,年終獎金=月工資的2-5倍。
5,后勤及行政人員若有加班情況,按每人每小時100元發(fā)放加班工資。不足1小時的按1小時計。由項目人當場兌現(xiàn)。
八、其他:
1,各項目人應(yīng)對自己管轄的項目需認真負責(zé),同一個項目公司如果接到投訴達兩次以上,公司有權(quán)將該項目收管,項目人自動退出對該項目的經(jīng)營管理。
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