下面是范文網(wǎng)小編分享的IT行業(yè)商務(wù)專員崗位職責共4篇(it行業(yè)商務(wù)助理)，歡迎參閱。

IT行業(yè)商務(wù)專員崗位職責共1

　　it技術(shù)專員崗位職責

　　【篇1：信息技術(shù)部職責】

　　信息技術(shù)部部門職責 1 部門目標

　　 規(guī)劃、建設(shè)及管理公司信息系統(tǒng)，實現(xiàn)公司信息技術(shù)應(yīng)用的標準化，為公司各項

　　業(yè)務(wù)及管理工作的開展提供高效、可靠的信息應(yīng)用平臺及充分的技術(shù)支持，推動公司管理水平和經(jīng)營績效的提升。

　　部門主要工作職責 信息資源規(guī)劃

　　 結(jié)合公司的經(jīng)營戰(zhàn)略，負責編制年度信息化工作規(guī)劃，組織相關(guān)工作的實施。

　　 負責匯總和制定信息化建設(shè)項目年度投資計劃及預(yù)算和維護費用計劃及預(yù)

　　算。

　　 追蹤行業(yè)先進的信息技術(shù)應(yīng)用，分析在麥格鈉應(yīng)用的可行性，為各業(yè)務(wù)、工

　　 作流程的規(guī)范化、現(xiàn)代化管理提供信息技術(shù)支持。 信息資源管理

　　 負責制定企業(yè)信息資源應(yīng)用規(guī)范、公司級的信息技術(shù)考核指標和信息技術(shù)相

　　關(guān)管理制度，并負責執(zhí)行和監(jiān)督工作。

　　 負責公司信息系統(tǒng)軟硬件、耗材供應(yīng)計劃的管理，對信息系統(tǒng)設(shè)備提出技術(shù)

　　標準和規(guī)格要求，并參與招投標活動。

　　 負責公司信息系統(tǒng)軟硬件、耗材與備品備件的登記、巡檢、維護、報廢等實

　　物資產(chǎn)管理。

　　 負責公司信息化建設(shè)項目合同管理。

　　 負責公司信息化建設(shè)的技術(shù)與文檔管理。

　　 負責制定信息技術(shù)相關(guān)的培訓(xùn)計劃并協(xié)助實施。 應(yīng)用系統(tǒng)實施

　　 與業(yè)務(wù)部門合作，收集和確認對企業(yè)級應(yīng)用系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求，結(jié)合行業(yè)最佳 業(yè)務(wù)實踐以及成熟、先進的信息技術(shù)應(yīng)用，共同確定應(yīng)用系統(tǒng)解決方案。

　　 提供項目經(jīng)理，負責企業(yè)級應(yīng)用系統(tǒng)實施項目的執(zhí)行（主要負責：同相關(guān)業(yè)

　　務(wù)部門溝通協(xié)調(diào)；管理系統(tǒng)供應(yīng)商、開發(fā)隊伍和實施咨詢隊伍的工作協(xié)調(diào)；

　　控制項目費用；管理項目進度；控制項目質(zhì)量；項目相關(guān)培訓(xùn)計劃等工作）

　　 提供項目組成員，參與應(yīng)用系統(tǒng)的實施，為系統(tǒng)上線后的支持及技術(shù)相關(guān)維

　　 護工作準備。 應(yīng)用系統(tǒng)維護及支持

　　 負責所有信息系統(tǒng)的技術(shù)維護和支持（技術(shù)維護和支持主要指：系統(tǒng)服務(wù)器

　　端的操作系統(tǒng)維護、應(yīng)用服務(wù)器軟件維護、系統(tǒng)改變管理、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫備份

　　和健康性維護、系統(tǒng)客戶端軟件安裝和啟動的支持、最終用戶訪問和權(quán)限管

　　理等技術(shù)相關(guān)的工作）。

　　3 根據(jù)業(yè)務(wù)部門對應(yīng)用系統(tǒng)提出的新需求，組織進行二次開發(fā)或系統(tǒng)配置改變、測試以及上線工作。 基礎(chǔ)設(shè)施運行 網(wǎng)絡(luò)運行與維護

　　 負責公司內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)的拓撲規(guī)劃、配置實施、邏輯連接的管理、運行和維

　　護，向網(wǎng)絡(luò)物理規(guī)劃和實施部門提供需求和建議。

　　 負責公司各子網(wǎng)與外網(wǎng)和公網(wǎng)之間的接口管理，負責局域網(wǎng)對外連接及客戶

　　端登陸權(quán)限管理。 2

　　 服務(wù)器、客戶端硬件的運行和維護

　　 負責公司的數(shù)據(jù)中心和機房的日常值班等運行維護工作。 負責公司主機、存儲設(shè)備及客戶端硬件的運行與維護。 服務(wù)器、客戶端軟件的運行和維護

　　【篇2：it部門工作職責及分工】

　　信息技術(shù)部門工作職責和分工 為應(yīng)對事務(wù)所的發(fā)展和需要?適時成立“信息技術(shù)部?it部?”。針對事務(wù)

　　所軟硬件、信息網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)的建設(shè)、管理、維護及培訓(xùn)等方面?開展工作。部

　　門設(shè)崗位3人?1名牽頭主管?2名員工。

　　一、it部工作職責 (

　　一) 已明確的工作職責

　　1、負責事務(wù)所內(nèi)部局域網(wǎng)、內(nèi)部電話網(wǎng)絡(luò)的日常維護工作? 2、負責事務(wù)所內(nèi)部強電設(shè)備、線路的日常維護工作?

　　3、負責事務(wù)所公共主頁、公共電子郵箱的日常維護工作? 4、負責事務(wù)所辦公oa平臺的日常維護工作?

　　5、負責事務(wù)所審計軟件、財務(wù)軟件的日常維護工作?

　　6、負責事務(wù)所公共區(qū)域內(nèi)公共設(shè)備?如?復(fù)印機、傳真機、打印機及

　　會議室多媒體設(shè)備等?的日常維護工作?

　　7、負責事務(wù)所后勤管理部門電腦的維護、維修管理? 8、負責事務(wù)所業(yè)務(wù)部門電腦的維護管理?維修建議? 9、負責制定規(guī)范的信息建設(shè)有關(guān)制度?

　　10、負責事務(wù)所寬帶網(wǎng)絡(luò)、電話線路的管理及與有關(guān)部門協(xié)調(diào)的工作?

　　(二) 有待開發(fā)的工作職責

　　1、事務(wù)所公共信息的內(nèi)部公開化、共享化?提取信息的便捷化、快速

　　化?信息建設(shè)的合理化、規(guī)范化?信息資源的數(shù)據(jù)化、條理化?信息安全的嚴

　　謹化?機密化?

　　2、未來信息化建設(shè)完成后?針對事務(wù)所員工的培訓(xùn)和再教育工作? 3、針對分支機構(gòu)的行政、人力、財務(wù)、質(zhì)量及標準方面的信息管理機

　　制?

　　4、建立電子信息化的語音會議、視頻會議系統(tǒng)等? 5、各分支機構(gòu)之間網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)?如?vpn專線等??

　　6、統(tǒng)一未來電子辦公設(shè)備的形象建設(shè)? 7、未來電子辦公軟件、數(shù)據(jù)庫等的統(tǒng)一管理、維護工作? 8、針對事務(wù)所未來在裝修、線路改造、內(nèi)部調(diào)整中所涉及的采購及維

　　修硬件設(shè)備工作中?提出必要建議及意見?

　　9、配合事務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)重點針對外部檢查、投標工作中所涉及的電子信息

　　收集和整理工作?并在必要時配合講評工作?

　　二、日常工作的職責及分工

　　1、根據(jù)事務(wù)所發(fā)展和需要?制定未來在實施信息化、無紙化、高效化

　　的辦公環(huán)境改造中需要實施的計劃方案供事務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)參考執(zhí)行? 2、制定本部門工作計劃?每月??并監(jiān)督部門員工完成情況?

　　3、制定信息技術(shù)部工作規(guī)章制度?并以此規(guī)范管理和實施安排本部門

　　員工工作?

　　4、負責對分支機構(gòu)oa平臺的總培訓(xùn)和管理工作? 5、針對事務(wù)所網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?

　　6、事務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他重要工作? (二) 員工1崗位工作職責

　　1、管理事務(wù)所內(nèi)部局域網(wǎng)、電話網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備?并進行日常維護工作?

　　2、管理事務(wù)所內(nèi)部強電線路、辦公電器等設(shè)備?并進行日常維護工作 ?

　　3、管理公共區(qū)域及后勤管理部門使用的電腦、打印機、傳真機及復(fù)印

　　機等辦公設(shè)備?并進行日常維護工作?

　　4、負責事務(wù)所業(yè)務(wù)部門員工使用的電腦、打印機等設(shè)備的維護、維修

　　工作?并在必要時向事務(wù)所各業(yè)務(wù)部門團隊負責人提出維護、維修建議?

　　5、部門牽頭人交辦的其他工作? (三) 員工2崗位工作職責

　　1、管理事務(wù)所外部網(wǎng)站及企業(yè)郵箱?并保證網(wǎng)站信息的實時更新? 2、負責針對事務(wù)所計劃采購和置換相關(guān)硬件設(shè)備等?提出必要采買建議?供事務(wù)所領(lǐng)導(dǎo)審批? 3、建立和維護事務(wù)所內(nèi)部文件數(shù)據(jù)庫?并保證實時更新有關(guān)電子版信

　　息?

　　4、部門牽頭人交辦的其他工作

　　【篇3：it支持專員崗位職責】

　　it支持專員崗位職責

　　一、電子設(shè)備及辦公用品采購

　　1、負責計算機及其配套設(shè)備和其它辦公電子設(shè)備的采購。 2、計算機及配套設(shè)備類包括：

　?。?）整機（包括筆記本電腦）；

　?。?）計算機附屬設(shè)備：⑴主機箱、⑵機箱電源、⑶主機板、⑷cpu（中央處理器）、⑸內(nèi)存條、⑹硬盤、⑺顯卡、⑻顯示器、⑼網(wǎng)卡、⑽model、⑾網(wǎng)線、⑿鍵盤、⒀鼠標、⒁光驅(qū)（刻錄機）、⒂軟驅(qū)、⒃u盤、⒄數(shù)據(jù)線、⒅電源線、⒆電腦專用桌椅、⒇ups； 3、其它辦公電子設(shè)備類包括：

　　（1）電話機；（2）傳真機；（3）照明設(shè)備；（4）照相機（數(shù)碼照相機）；

　?。?）攝相機；

　　4、負責公司辦公室辦公用品的采購工作。 5、對辦公室急需的必要辦公物品積極采購。 6、辦公用品包括：

　　一、書寫工具系列

　　1、圓珠筆、中性筆/水性筆 2、鉛筆

　　3、馬克筆/記號筆/白板筆、熒光筆、油漆筆 4、筆筒

　　二、紙本系列

　　1、筆記本、記事本

　　2、活頁本、線圈本、螺旋本 3、便簽/便條紙 4、告示貼/報事貼 5、其他

　　三、文具系列 1、資料收納用品：文件欄、文件夾、文件籃、桌上文件柜（架）、檔案袋、抽桿夾、cd包/cd盒、拉鏈袋、鈕扣袋、a4資料薄、透明書寫板夾

　　2、裝訂用品：訂書機、打孔機、夾子、訂書針、回形針、圖釘/工字釘、大頭針、起釘器 3、涂改用品：修正液、修正帶、橡皮擦 4、膠粘用品：膠帶、固體膠、漿糊、膠水 5、文件展示：白板紙、白板夾、白板架

　　6、刀剪用品：卷筆刀、削筆器、剪子、切紙刀、美工刀 7、計算器、尺子

　　四、辦公生活用品系列

　　1、紙帕：抽紙、卷筒紙、

　　2、電池、插座、3、雜品：橡皮筋

　　五、專項辦公用品--行政財務(wù)用品 1、單據(jù)、憑證、票據(jù)文件夾 2、印臺/印泥/印油

　　三、公司硬件管理及維護：

　　1、負責公司電腦、打印機、傳真機、復(fù)印機等信息數(shù)碼設(shè)備的使用咨詢、維護、盤庫，建立設(shè)備檔案。

　　2、網(wǎng)絡(luò)管理：維護公司網(wǎng)絡(luò)的正常使用，確保工作時公司網(wǎng)絡(luò)的順暢。

　　3、咨詢：對各部門的電腦使用提供技術(shù)支持。

　　4、維護：定期對公司的所有電腦和打印機、復(fù)印機、傳真機等信息數(shù)碼設(shè)備進行日常維護，了解各部門的使用情況，保證其正常運行。 5、盤庫：定期對所有信息數(shù)碼設(shè)備進行盤庫，統(tǒng)計使用情況。

　　6、建立設(shè)備檔案：負責對公司的所有信息數(shù)碼設(shè)備建立設(shè)備檔案。 5、做好電腦等電子設(shè)備的入庫登記，出庫登記工作。因工作需要領(lǐng)用電腦需填寫《固定資產(chǎn)（電腦）領(lǐng)用登記表》。

　　四、其他行政類事務(wù)。

　　1、負責填報固定資產(chǎn)入庫單。

　　2、負責辦公用品歸類擺放。物品要分類存放，擺放整齊，確保物品的安全整潔。

　　3、負責辦公用品發(fā)放。要建帳并及時記賬，定時核對，做到帳物相符。

　　五、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

IT行業(yè)商務(wù)專員崗位職責共2

　　IT支持專員崗位職責

　　一、電子設(shè)備及辦公用品采購

　　1、負責計算機及其配套設(shè)備和其它辦公電子設(shè)備的采購。

　　2、計算機及配套設(shè)備類包括：

　　（1）整機（包括筆記本電腦）；

　　（2）計算機附屬設(shè)備：⑴主機箱、⑵機箱電源、⑶主機板、⑷CPU（中央處理器）、⑸內(nèi)存條、⑹硬盤、⑺顯卡、⑻顯示器、⑼網(wǎng)卡、⑽MODEL、⑾網(wǎng)線、⑿鍵盤、⒀鼠標、⒁光驅(qū)（刻錄機）、⒂軟驅(qū)、⒃U盤、⒄數(shù)據(jù)線、⒅電源線、⒆電腦專用桌椅、⒇UPS；

　　3、其它辦公電子設(shè)備類包括：

　　（1）電話機；（2）傳真機；（3）照明設(shè)備；（4）照相機（數(shù)碼照相機）；

　?。?）攝相機；

　　4、負責公司辦公室辦公用品的采購工作。

　　5、對辦公室急需的必要辦公物品積極采購。

　　6、辦公用品包括：

　　一、書寫工具系列

　　1、圓珠筆、中性筆/水性筆

　　2、鉛筆

　　3、馬克筆/記號筆/白板筆、熒光筆、油漆筆

　　4、筆筒

　　二、紙本系列

　　1、筆記本、記事本

　　2、活頁本、線圈本、螺旋本

　　3、便簽/便條紙

　　4、告示貼/報事貼

　　5、其他

　　三、文具系列

　　1、資料收納用品：文件欄、文件夾、文件籃、桌上文件柜（架）、檔案袋、抽桿夾、CD包/CD盒、拉鏈袋、鈕扣袋、A4資料薄、透明書寫板夾

　　2、裝訂用品：訂書機、打孔機、夾子、訂書針、回形針、圖釘/工字釘、大頭針、起釘器

　　3、涂改用品：修正液、修正帶、橡皮擦

　　4、膠粘用品：膠帶、固體膠、漿糊、膠水

　　5、文件展示：白板紙、白板夾、白板架

　　6、刀剪用品：卷筆刀、削筆器、剪子、切紙刀、美工刀

　　7、計算器、尺子

　　四、辦公生活用品系列

　　1、紙帕：抽紙、卷筒紙、

　　2、電池、插座、

　　3、雜品：橡皮筋

　　五、專項辦公用品--行政財務(wù)用品

　　1、單據(jù)、憑證、票據(jù)文件夾

　　2、印臺/印泥/印油

　　三、公司硬件管理及維護：

　　1、負責公司電腦、打印機、傳真機、復(fù)印機等信息數(shù)碼設(shè)備的使用咨詢、維護、盤庫，建立設(shè)備檔案。

　　2、網(wǎng)絡(luò)管理：維護公司網(wǎng)絡(luò)的正常使用，確保工作時公司網(wǎng)絡(luò)的順暢。

　　3、咨詢：對各部門的電腦使用提供技術(shù)支持。

　　4、維護：定期對公司的所有電腦和打印機、復(fù)印機、傳真機等信息數(shù)碼設(shè)備進行日常維護，了解各部門的使用情況，保證其正常運行。

　　5、盤庫：定期對所有信息數(shù)碼設(shè)備進行盤庫，統(tǒng)計使用情況。

　　6、建立設(shè)備檔案：負責對公司的所有信息數(shù)碼設(shè)備建立設(shè)備檔案。

　　5、做好電腦等電子設(shè)備的入庫登記，出庫登記工作。因工作需要領(lǐng)用電腦需填寫《固定資產(chǎn)（電腦）領(lǐng)用登記表》。

　　四、其他行政類事務(wù)。

　　1、負責填報固定資產(chǎn)入庫單。

　　2、負責辦公用品歸類擺放。物品要分類存放，擺放整齊，確保物品的安全整潔。

　　3、負責辦公用品發(fā)放。要建帳并及時記賬，定時核對，做到帳物相符。

　　五、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

IT行業(yè)商務(wù)專員崗位職責共3

　　匯報對象：市場經(jīng)理

　　商務(wù)專員

　　崗位職責：

　　1.擬定月工作計劃，定期匯報給市場經(jīng)理（每月第三個工作日前）；

　　2.做好公司企業(yè)文化宣傳；

　　3.公司市場部禮品和樣本冊集中管理；

　　4.通過各種途徑做好信息收集工作，相關(guān)行業(yè)展會的搜集工作，經(jīng)銷商，設(shè)計師，業(yè)主

　　項目信息等，并進行分析整理；

　　5.軟文攥寫，負責公司企業(yè)文化的宣傳方案和公司大事記文案的整理編寫工作；

　　6.公司市場活動的參與與配合，如公司銷售會議，設(shè)計院推廣，公司展會等；

　　7.協(xié)助商務(wù)活動安排，客人到訪及時做好接洽工作，及時上報；

　　8.處理合作伙伴的一般商務(wù)事件請求，處理日常商務(wù)工作；

　　9.及時反饋有關(guān)工作流程的修改意見；

　　10.公司相關(guān)文件的編排、打印、傳送、整理歸檔等；

　　11.針對市場部的聯(lián)絡(luò)情況進行跟蹤，過程的反饋等；

　　12.協(xié)助商務(wù)活動安排；

　　13.支持企劃專員產(chǎn)假期間的部分工作；

　　14.完成市場經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

　　任職資格：

　　? 商務(wù)專員要求營銷類、經(jīng)貿(mào)管理類大專以上學(xué)歷；

　　? 受過商務(wù)談判、經(jīng)濟法、商務(wù)合同起草等方面的培訓(xùn)；

　　? 在工作能力和實踐經(jīng)驗上，須具備較強的業(yè)務(wù)執(zhí)行能力及談判能力；

　　? 擁有良好的親和力及溝通協(xié)調(diào)能力；具有優(yōu)秀的綜合分析能力及觀察發(fā)現(xiàn)意識， ? 熟悉office等常用辦公軟件的操作等；

　　? 活潑熱情的性格，認真負責的態(tài)度，踏實勤奮的作風也是必不可少的基本素質(zhì)。 ? 正直、坦誠、成熟、豁達、自信；

　　? 高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)、組織與開拓能力； ? 較強的觀察力和應(yīng)變能力。

IT行業(yè)商務(wù)專員崗位職責共4

　　it渠道專員崗位職責

　　【篇1：it行業(yè)員工工作職責】

　　it行業(yè)員工工作職責

　　大專計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)描述：

　　專業(yè)課程：計算機應(yīng)用、計算機組成原理與體系結(jié)構(gòu)、計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計算機操作系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡(luò)、匯編語言、數(shù)據(jù)庫、多媒體技術(shù)基礎(chǔ)

　　、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、圖形圖像制作等課程

　　營銷部銷售助理工作職責：

　　1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢。

　　3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。

　　4、協(xié)助銷售人員準備資料，跟蹤客戶，收集信息，處理文件等。做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息

　　，妥善處理。

　　5、負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。 6、做好客戶資料收集、整理、分析、維護等工作。

　　7、做好客戶聯(lián)絡(luò)、跟進、談判等工作。制定可行的營銷方案，通過電話和面談推廣業(yè)務(wù)。

　　8、通過各種有效的途徑搜集目標客戶信息；開發(fā)新客戶，維護日常的客戶關(guān)系。

　　9、完成公司下達的部分銷售任務(wù)，完成營銷部經(jīng)理臨時交辦的其他工作任務(wù)。

　　營銷部網(wǎng)站編輯工作職責：

　　1、負責公司網(wǎng)站各模塊內(nèi)容的編輯，搜集，策劃；

　　2、負責公司網(wǎng)站內(nèi)容的日常管理，信息的更新和維護； 3、負責公司網(wǎng)站宣傳資料的編寫、分類、發(fā)布等工作； 4、負責公司網(wǎng)站的資料收集、整理、上傳、更新工作； 5、負責公司平面設(shè)計工作及技術(shù)支援； 6、負責公司網(wǎng)站產(chǎn)品的頁面制作及日常維護； 1、負責公司網(wǎng)站頁面制作及上傳更新資料等工作

　　2、負責公司網(wǎng)站信息的收集、分類、整理、錄入、上傳 3、負責公司網(wǎng)站內(nèi)容的組織、整理、編輯和信息發(fā)布 4、負責公司網(wǎng)頁內(nèi)容的日常更新、維護和管理 5、負責公司網(wǎng)站部分圖片的制作、修改

　　6、輔助公司其他平面設(shè)計及技術(shù)支援等工作

　　7、負責搜集相關(guān)信息，并發(fā)布在公司網(wǎng)站上，確保公司網(wǎng)站內(nèi)容豐富，更新及時。

　　網(wǎng)絡(luò)設(shè)計部網(wǎng)頁設(shè)計/制作/美工工作職責：

　　1、負責公司網(wǎng)站前臺頁面美工設(shè)計及網(wǎng)頁制作等工作 2、負責公司其他平面設(shè)計工作及技術(shù)支援

　　3、負責公司產(chǎn)品手冊/宣傳資料的設(shè)計及美工制作 4、負責公司網(wǎng)站后臺的更新、維護與管理

　　it技術(shù)員崗位職責：1、計算機軟硬件的維護；2、日常網(wǎng)絡(luò)及病毒維護；3、辦公軟件的日常維護；

　　it技術(shù)員崗位職責：1、計算機軟硬件的維護；2、日常網(wǎng)絡(luò)及病毒維護；3、辦公軟件的日常維護；

　　熟悉windows系統(tǒng)安裝,pc機的檢測、維修，掌握nt網(wǎng)絡(luò)基本知識。

　　普通網(wǎng)管應(yīng)具備的條件:

　　1、能夠獨立安裝一些比較常用的驅(qū)動程序。

　　2、熟悉局域網(wǎng)的基本構(gòu)造，網(wǎng)絡(luò)的基本維護等，會制作2m網(wǎng)線和10m網(wǎng)線。

　　3、能夠處理windows運行時出現(xiàn)的一些常見性錯誤。比如死機、運行錯誤的程序、過多的運行程序等。

　　4、懂得使用windows自帶的一些輔助軟件。比如：磁盤掃描程序、碎片整理程序等。

　　5、會使用ghost中的“恢復(fù)鏡像”。

　　6、懂得排除一些基本硬件故障所帶來的問題。 7、會安裝各類操作系統(tǒng)，并且能熟練的操作。

　　8、明白各類上網(wǎng)方式需要安裝的一些必備的軟件。 9、會設(shè)置一些常見的代理軟件。

　　10、對流行的硬盤備份軟件可以做到熟練的操作，盡量簡化在工作上帶來的巨大工作量。 11、能對搭建公司的外部網(wǎng)站，能保障公司的網(wǎng)絡(luò)安全。 12、有平面設(shè)計,圖片處理經(jīng)驗者優(yōu)先.系統(tǒng)維護員崗位職責：

　　1、wms業(yè)務(wù)及eilis系統(tǒng)協(xié)助業(yè)務(wù)。有這兩種it語言使用經(jīng)驗者優(yōu)先

　　2、必需有powerbuilder經(jīng)驗，能解讀webapplicationprograme能力。

　　3、使用過以上經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　4、powerbuild經(jīng)驗必需有3年以上;jova經(jīng)驗1年以上;sql操作及設(shè)計經(jīng)驗至少3年以上者。

　　職位：數(shù)據(jù)庫高級管理員任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計算機類或相關(guān)專業(yè)，4年以上工作經(jīng)驗； 2、精通oracle數(shù)據(jù)庫，2年以上管理員經(jīng)驗，具備oracle數(shù)據(jù)庫相關(guān)證書；

　　3、精通oracle數(shù)據(jù)庫運行機制，精通數(shù)據(jù)庫性能調(diào)優(yōu)，熟悉數(shù)據(jù)庫集群、備份等技術(shù)；

　　4、熟悉sql優(yōu)化，具備較好的sql優(yōu)化能力；

　　5、熟悉linux/unix/windows系統(tǒng)，能使用shell等腳本進行簡單編程。

　　工作職責：

　　1、負責網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃和建設(shè)；

　　2、負責網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫的管理：日常維護、備份、恢復(fù)、性能優(yōu)化、故障處理；

　　3、負責數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)設(shè)計的建議和sql的審核； 4、負責網(wǎng)站運營中各種數(shù)據(jù)的綜合查詢與分析； 5、負責接受和處理數(shù)據(jù)庫變更需求。

　　1.負責公司產(chǎn)品相關(guān)的數(shù)據(jù)庫的設(shè)計、調(diào)優(yōu)等工作。

　　2.負責現(xiàn)網(wǎng)產(chǎn)品涉及的數(shù)據(jù)庫維護，安全，備份恢復(fù)等問題處理。

　　數(shù)據(jù)庫管理員崗位職責：管理、維護、開發(fā)基于web、flash及3d系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的優(yōu)化、設(shè)計、部署和維護工作.1、熟悉solaris操作系統(tǒng)；

　　2、精通orcale或者db2數(shù)據(jù)庫；3、較強的溝通能力，能積極主動的和客戶或團隊成員溝通、協(xié)調(diào)解決問題；4、具備sun相關(guān)技術(shù)認證資質(zhì)者優(yōu)

　　先；2、具備良好的數(shù)據(jù)庫理論基礎(chǔ) 3、三年以上dba管理工作經(jīng)驗，有豐富的主機與操作系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)庫管理、存儲管理與規(guī)劃、安全管理與規(guī)劃經(jīng)驗，有大型應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)劃

　　和運維管理經(jīng)驗。4、熟悉windows、unix、linux操作系統(tǒng)。5、精通mqlserver和oracle8i/10g，熟悉mysql。6、精通數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃、安

　　裝、升級、遷移、復(fù)制、備份、災(zāi)難恢復(fù)和性能優(yōu)化調(diào)整、管理。7、精通sql語言。

　　oracle數(shù)據(jù)庫管理員(oracledba)崗位職責：負責公司所有系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)庫的維護工作。

　　崗位要求：

　　1、負責安裝、設(shè)計數(shù)據(jù)庫及數(shù)據(jù)庫性能臨控、性能優(yōu)化與升級； 2、進行數(shù)據(jù)庫服務(wù)有效性臨控、容量規(guī)劃和實施； 3、進行項目數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)更改、跟蹤、訂正； 4、負責數(shù)據(jù)庫備份與測試，數(shù)據(jù)庫安全；

　　5、2年以上oracle數(shù)據(jù)庫dba經(jīng)驗，精通數(shù)據(jù)庫管理與優(yōu)化； 6、熟悉linux、操作系統(tǒng)；

　　7、熟練掌握oracle相關(guān)數(shù)據(jù)庫監(jiān)控、分析、開發(fā)和管理工具； ,database管理和優(yōu)化 的平臺管理

　　3.精通database管理和sql,有工廠生產(chǎn)系統(tǒng)經(jīng)驗 4.熟悉.nt,linux,unix平臺

　　2、精通sql語言，較強的關(guān)系數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)理論知識，熟悉主流的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，例如oracle、mqlserver、db2等；

　　3、掌握數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)傳輸、網(wǎng)站制作等；

　　任職要求：1、計算機或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，有大型oracle或sqlserver數(shù)據(jù)庫維護經(jīng)驗優(yōu)先,特別是:oracle

　??；管理過百萬級數(shù)據(jù)的維護和管理工作。精通數(shù)據(jù)庫的備份、優(yōu)化、存儲和計劃

　　2、精通pl/sql，開發(fā)復(fù)雜的存貯過程，具備優(yōu)化性能能力，能進行數(shù)據(jù)庫規(guī)劃設(shè)計；

　　3、熟悉.net、asp、php語言優(yōu)先；

　　4、具有良好的邏輯分析能力、理解能力、溝通能力和書面表達能力； 5、有獨立解決問題的能力，具有較強的工作責任心和團隊合作精神；

　　oracle數(shù)據(jù)庫維護人員素質(zhì)要求：

　　1、熟悉oracle數(shù)據(jù)庫的管理和調(diào)優(yōu)； 2、熟練掌握數(shù)據(jù)庫的性能優(yōu)化技巧； 3、能寫復(fù)雜的存儲過程及函數(shù)；

　　4、熟練掌握數(shù)據(jù)庫的備份、恢復(fù)技能，包括專業(yè)備份軟件的使用； 5、熟悉集群環(huán)境下數(shù)據(jù)庫熱備系統(tǒng)、并行系統(tǒng)的規(guī)劃與部署； 6、有l(wèi)inux平臺管理經(jīng)驗優(yōu)先。

　　數(shù)據(jù)庫管理崗職位描述：

　　【篇2：電子渠道工作內(nèi)容與崗位職責】

　　網(wǎng)絡(luò)營銷部工作內(nèi)容及崗位職責

　　網(wǎng)絡(luò)營銷部工作內(nèi)容：

　　1、宣傳產(chǎn)品，通過各網(wǎng)絡(luò)工具進行企業(yè)品牌與產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)宣傳； 2、企業(yè)網(wǎng)站的維護、優(yōu)化、推廣、搜索引擎優(yōu)化；

　　3、接收和處理各種網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，開拓新的網(wǎng)絡(luò)營銷途徑和形式； 4、分析搜索引擎數(shù)據(jù)，及時調(diào)整搜索引擎投放策略； 5、制定網(wǎng)絡(luò)營銷部任務(wù)，并細化、量化；

　　6、每日進行微信、微博、論壇等社交圈宣傳信息發(fā)布； 7、負責更新網(wǎng)站產(chǎn)品信息； 8、每日處理官網(wǎng)銷售訂單；

　　9、負責網(wǎng)站信息日常維護（新聞及文章發(fā)布，照片視，頻發(fā)布）； 11、定期與策劃部商討網(wǎng)絡(luò)營銷活動，運用網(wǎng)絡(luò)工具開展營銷活動、粉絲互動；

　　12、解答新老客戶網(wǎng)絡(luò)咨詢，客戶投訴處理；

　　13、利用網(wǎng)絡(luò)平臺，尋找收集客戶資料;進行主動營銷； 14、分析匯總各數(shù)據(jù)，總結(jié)更有效的網(wǎng)絡(luò)營銷方式；

　　15、密切關(guān)注其他機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)推廣模式，并把好的方法加以借鑒和應(yīng)用。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷部崗位職責： 職位名稱：網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理/運營經(jīng)理

　　職位的概要描述:

　　負責本部門整體運營工作，網(wǎng)站策劃、營銷策劃、網(wǎng)站內(nèi)容、推廣策劃等業(yè)務(wù)指導(dǎo)及部門員工的工作指導(dǎo)、監(jiān)督、管理、考核。

　　崗位職責： 1、負責網(wǎng)絡(luò)營銷項目總策劃，戰(zhàn)略方向規(guī)劃、商業(yè)全流程的規(guī)劃和監(jiān)督控制，對部門績效目標達成總負責； 2、負責網(wǎng)站平臺的策劃指導(dǎo)和監(jiān)督執(zhí)行；

　　3、負責網(wǎng)站產(chǎn)品文案、品牌文案、資訊內(nèi)容、專題內(nèi)容等的撰寫指導(dǎo)和監(jiān)督執(zhí)行；

　　4、負責網(wǎng)站推廣策略總制訂，以及執(zhí)行指導(dǎo)和監(jiān)督管理； 5、負責網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析，運營提升；

　　6、負責本部門的籌劃建立，員工招聘、考核、管理，部門規(guī)劃、總結(jié)。

　　職位名稱：網(wǎng)絡(luò)營銷運營專員

　　職位的概要描述：

　　負責網(wǎng)絡(luò)運營部產(chǎn)品文案、品牌文案、深度專題的策劃、創(chuàng)意文案、推廣文案的撰寫執(zhí)行工作，對網(wǎng)站銷售力和傳播力負責。

　　崗位職責：

　　1、負責網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析，運營提升； 2、負責搜索競價平臺的管理；

　　3、協(xié)助部門經(jīng)理建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷的商業(yè)流程體系； 4、負責公司網(wǎng)站的規(guī)劃落地執(zhí)行；

　　5、協(xié)助部門經(jīng)理籌劃建立部門管理體系，協(xié)助員工招聘、考核、管理，協(xié)助部門規(guī)劃、總結(jié)。

　　職位名稱：seo專員

　　職位的概要描述：

　　負責網(wǎng)站關(guān)鍵詞在各大搜索引擎中的排名，提升網(wǎng)站流量，增加網(wǎng)站用戶數(shù)。崗位職責：

　　1、運營搜索引擎到網(wǎng)站的自然流量，提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名，對搜索流量負責；

　　2、從事網(wǎng)絡(luò)營銷研究、分析與服務(wù)工作，評估關(guān)鍵詞；

　　3、對網(wǎng)站和第三方網(wǎng)站進行流量、數(shù)據(jù)或服務(wù)交換，或戰(zhàn)略合作聯(lián)盟，增加網(wǎng)站的流量和知名度；

　　4、制定網(wǎng)站總體及階段性推廣計劃，完成階段性推廣任務(wù)，負責網(wǎng)站注冊用戶數(shù)、pv、pr、訪問量等綜合指標； 5、結(jié)合網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析，對優(yōu)化策略進行調(diào)整；

　　6、了解網(wǎng)站業(yè)務(wù)，鎖定關(guān)鍵字；站點內(nèi)容強化，內(nèi)部鏈接；外部鏈接建立；結(jié)合網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析；擴展長尾詞。

　　職位名稱：網(wǎng)絡(luò)推廣/網(wǎng)站推廣專員 職位的概要描述：

　　負責網(wǎng)絡(luò)運營部、創(chuàng)意文案、推廣文案的撰寫及發(fā)布，媒介公關(guān)和廣告投放等工作，對網(wǎng)站有效流量負責。

　　崗位職責：

　　1、負責傳播文案、創(chuàng)意文案、軟文、新聞等撰寫和發(fā)布執(zhí)行控制； 2、負責論壇事件營銷的創(chuàng)意和執(zhí)行；

　　3、負責媒介公關(guān)和廣告投放執(zhí)行和監(jiān)測；

　　4、負責郵件、博客等各種網(wǎng)絡(luò)推廣形式的規(guī)劃和執(zhí)行； 5、對網(wǎng)站的有效、精準流量負責。

　　職位名稱：網(wǎng)站編輯/網(wǎng)絡(luò)編輯

　　職位的概要描述：

　　負責網(wǎng)絡(luò)運營部資訊、專題等網(wǎng)站內(nèi)容和推廣文案的撰寫執(zhí)行工作，對網(wǎng)站銷售力和傳播力負責。

　　崗位職責：

　　1、負責定期對網(wǎng)站資訊內(nèi)容及產(chǎn)品編輯、更新和維護工作；

　　2、負責網(wǎng)站專題、欄目、頻道的策劃及實施，能對線上產(chǎn)品進行有效的整合，配合策劃執(zhí)行帶動銷售的活動方案，從而達到銷售目的，適時對網(wǎng)站頻道提出可行性規(guī)劃、設(shè)計需求報告；

　　3、編寫網(wǎng)站各宣傳資料，收集、研究和處理網(wǎng)絡(luò)讀者的意見和反饋信息；

　　4、頻道管理與欄目的發(fā)展規(guī)劃，促進網(wǎng)站知名度的提高；

　　5、集團及各分公司的新聞活動的外聯(lián)工作及各活動的及時報道與回顧，重要活動及人物的采訪；

　　6、對各網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容進行質(zhì)量把控，以提升網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量。

　　職位名稱：網(wǎng)絡(luò)營銷文案策劃

　　職位的概要描述：

　　負責網(wǎng)絡(luò)運營部產(chǎn)品文案、品牌文案、深度專題的策劃、創(chuàng)意文案、推廣文案的撰寫執(zhí)行工作，對網(wǎng)站銷售力和傳播力負責。

　　崗位職責：

　　1、負責公司產(chǎn)品文案、品牌文案、項目文案的創(chuàng)意和撰寫； 2、負責公司網(wǎng)站的專題策劃并和網(wǎng)站編輯共同執(zhí)行文案撰寫； 3、負責規(guī)劃方案和策劃方案的撰寫； 4、負責傳播文案的創(chuàng)意和撰寫； 5、對網(wǎng)站的銷售力及傳播力負責。

　　職位名稱：網(wǎng)站程序員/網(wǎng)站開發(fā) 職位的概要描述：

　　負責網(wǎng)絡(luò)運營部網(wǎng)站程序開發(fā)、服務(wù)器維護、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護等工作，為部門運營提供可靠程序支持。

　　崗位職責：

　　1、負責公司網(wǎng)站程序開發(fā)及改版完善

　　2、負責網(wǎng)站的附加功能開發(fā)，為部門運營提供技術(shù)支持 3、負責公司服務(wù)器的管理維護，對服務(wù)器安全全權(quán)負責

　　4、負責開發(fā)一些推廣工具，為部門推廣人員提供技術(shù)支持、 5、負責公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)維護，it設(shè)備、終端的軟硬件維護、管理

　　職位名稱：網(wǎng)站美工/網(wǎng)頁設(shè)計師

　　職位的概要描述：

　　負責公司網(wǎng)站美工設(shè)計及運營過程中需要美工支持的各方面工作。

　　崗位職責：

　　1、負責公司網(wǎng)站平臺設(shè)計和前臺制作及改版等工作；

　　2、負責網(wǎng)站圖片、焦點圖、flash、版面編排等設(shè)計工作； 3、負責網(wǎng)站焦點專題的設(shè)計；

　　4、負責電子書、郵件等在運營過程中美工的設(shè)計； 5、負責公司其他需要美工表現(xiàn)的工作； 6、對網(wǎng)站客戶體驗的視覺體驗負責。

　　職位名稱：網(wǎng)絡(luò)客服專員

　　職位的概要描述：

　　負責公司網(wǎng)站在線客戶服務(wù)的各方面工作。

　　崗位職責：

　　1、通過internet聊天工具與客戶進行溝通并推進銷售; 2、回復(fù)電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢;

　　3、接受電話訂單和網(wǎng)絡(luò)訂單，處理訂單; 4、回訪和維護客戶，服務(wù)訂單。

　　5、記錄匯總咨詢事件，及時分析并反饋給上級主管職責

　　【篇3：崗位職責】

　　運營部崗位職責

　　所有崗位：

　　運營總監(jiān)、運營經(jīng)理、營銷經(jīng)理、運營主管、淘寶店長、客服主管、運維專員、文案策劃、淘寶客服、推廣專員、淘寶美工

　　一、運營總監(jiān)

　　崗位名稱：運營總監(jiān) 部門名稱：運營部

　　直接上級：總經(jīng)理

　　下屬部門：運營經(jīng)理、營銷經(jīng)理

　　部門性質(zhì)：對線下品牌就電子商務(wù)所有公關(guān)、銷售事宜進行全權(quán)托管運營維護 管理權(quán)限：受總經(jīng)理全權(quán)委托，行使對運營部門人事、勞動工資管理權(quán)限，并承擔執(zhí)行部門規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)

　　管理職能：負責對公司運營部門工作全過程中的各個環(huán)節(jié)實行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、考核評比的專職管理，對所承擔的工作負責

　　主要職責：

　　1．負責建設(shè)和發(fā)展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作，滿足公司業(yè)務(wù)拓展的需要； 2．負責所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認同度等；

　　3．制訂部門戰(zhàn)略目標，負責部門的日常管理工作，確保部門系統(tǒng)的有序運行； 4．負責公司營運部門的制度規(guī)范，以及關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃、服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實。

　　二、運營經(jīng)理

　　崗位名稱：運營經(jīng)理 直接上級：運營總監(jiān)

　　下屬部門：運營主管、淘寶店長、客服主管

　　主要職責： 1．整體負責所轄區(qū)域品牌運營管理，包括天貓在內(nèi)旗艦店、專賣店、專營店等的品牌日常管理、服務(wù)規(guī)范、形象管理及商品與價格的管理工作；

　　2．制定所轄管理層的工作內(nèi)容，監(jiān)督和控制管理工作；

　　3．制訂所轄品牌項目的市場銷售目標及品牌發(fā)展計劃，并執(zhí)行、跟進，與落實；

　　4．負責所轄管理層的職能培訓(xùn)，及成長計劃。

　　三、營銷經(jīng)理

　　崗位名稱：營銷經(jīng)理

　　部門名稱：運營部

　　直接上級：運營總監(jiān)

　　下屬部門：運營主管、淘寶店長、客服主管

　　主要職責： 1．制定營銷目標，建立系統(tǒng)的戰(zhàn)略營銷模式；整體負責所有淘寶店鋪的市場營銷計劃，及整店市場營銷包裝方案； 2．負責所有營銷數(shù)據(jù)的市場分析、研究、判斷，調(diào)整和制定符合品牌成長的營銷推廣計劃；包括直通車、量子統(tǒng)計、數(shù)據(jù)魔方等多種渠道的數(shù)據(jù)分析；

　　3．配合運營主管、淘寶店長制定各類促銷活動方案；

　　4．負責對接客戶的營銷思路以及引導(dǎo)客戶制定最終的營銷計劃方案。

　　四、運營主管

　　崗位名稱：運營主管 直接上級：運營經(jīng)理

　　下屬部門：淘寶店長、運維專員、文案策劃、淘寶客服、推廣專員、淘寶美工

　　主要職責： 1．負責所轄淘寶店鋪（多店鋪）的日常管理工作，制定店鋪的整體包裝方案，跟蹤制作、把控、落實，以及制定店鋪的運營方案；

　　2．統(tǒng)籌各店長的工作安排；

　　3．配合運營經(jīng)理制定所轄淘寶店鋪的所有銷售計劃，及銷售目標； 4．負責所有淘寶線上活動和專題的策劃，線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化；制定各類促銷方案，實施、和把控活動效果；

　　5．優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線，并跟據(jù)實際情況調(diào)動店鋪的經(jīng)營方向，調(diào)整產(chǎn)品庫存、和數(shù)據(jù)維護，及時跟蹤和協(xié)調(diào)好線上、線下的產(chǎn)品實際庫存數(shù)量；

　　6．實時跟蹤店鋪的數(shù)據(jù)魔方、量子統(tǒng)計、直通車等數(shù)據(jù)軟件的數(shù)據(jù)分析，為客戶提供詳細市場銷售分析報告；

　　7．推進淘寶旗艦店、授權(quán)店、加盟店、鋪貨店的體系建設(shè)和發(fā)展。

　　五、淘寶店長

　　崗位名稱：淘寶店長

　　部門名稱：運營部

　　直接上級：運營經(jīng)理

　　下屬部門：運維專員、文案策劃、淘寶客服、推廣專員、淘寶美工

　　主要職責： 1．落實店鋪的日常操作工作，包含店鋪的日常維護、產(chǎn)品上下架、產(chǎn)品標題制定和優(yōu)化、產(chǎn)品價格制定、裝修進度的跟進與落實；

　　2．維護日常銷售數(shù)據(jù)，分析市場行情，調(diào)整和制定符合店鋪發(fā)展的各種策略；

　　3．制定店鋪各個階段的各類促銷方案和計劃；

　　4．處理店鋪的所有售后難題，以及各種客戶需求； 5．引導(dǎo)和配合設(shè)計師制作和完成店鋪包裝的各種創(chuàng)意方案；

　　6．落實營銷經(jīng)理共同完成營銷推廣計劃及方案執(zhí)行，并配合完成階段性銷售目標；

　　7．定期匯報和反饋每個階段的各類推廣計劃以及促銷計劃的執(zhí)行成果；

　　8．負責所轄員工的專業(yè)化知識培訓(xùn)。

　　六、客服主管

　　崗位名稱：客服主管

　　部門名稱：運營部

　　直接上級：運營經(jīng)理

　　下屬部門：淘寶客服

　　主要職責：

　　1．配合項目負責人，全面負責和管理客服服務(wù)中心的各項工作； 2．定期對客服團隊進行專業(yè)化的服務(wù)知識培訓(xùn)，提升客服團隊的整體服務(wù)質(zhì)量；

　　3．負責建立系統(tǒng)的客服工作流程、以及制定標準化的服務(wù)項目和制定科學(xué)的績效管理考核標準；

　　4．整體負責客服團隊的日常管理工作，并全程跟蹤工作進度、監(jiān)督、評估、管理客服人員的各項日常工作，包含售前、售中、售后各個環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量，打造系統(tǒng)的客服管理體系和服務(wù)指標； 5．配合各個項目負責人進行各類營銷活動的執(zhí)行與監(jiān)督；

　　6．負責收集和整理客戶資料，建立客戶數(shù)據(jù)庫，分析客戶購買導(dǎo)向，對客戶詢盤率，轉(zhuǎn)化率，投訴率，以及產(chǎn)品糾紛率進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和數(shù)據(jù)監(jiān)督，實時勘測和處理各種客戶突發(fā)事件； 7．累計經(jīng)驗，制定各種疑難事件的防范措施。

　　七、運維專員

　　崗位名稱：運維專員

　　部門名稱：運營部

　　直接上級：運營主管、淘寶店長

　　下屬部門：

　　主要職責：

　　1．負責所有淘寶店鋪的技術(shù)實現(xiàn)；

　　2．定期對設(shè)計團隊進行技術(shù)維護培訓(xùn)； 3．幾時跟進各個店鋪的首頁、內(nèi)頁更換。

　　八、文案策劃 崗位名稱：文案策劃

　　部門名稱：運營部

　　直接上級：運營經(jīng)理、運營主管、淘寶店長

　　下屬部門：

　　主要職責：

　　1．負責所有淘寶店鋪的首頁框架策劃和文案內(nèi)容； 2．負責淘寶店鋪內(nèi)頁展示的策劃及文案內(nèi)容； 3．負責淘寶店鋪營銷排版的策劃及文案內(nèi)容；

　　4．從客戶及消費者的角度出發(fā)，深度挖掘產(chǎn)品的賣點，以文案的形式將產(chǎn)品的優(yōu)點展示給消費者，提示產(chǎn)品的核心競爭力； 5．制定店鋪的創(chuàng)意裝修方案和創(chuàng)意執(zhí)行廣告；

　　九、淘寶客服

IT行業(yè)商務(wù)專員崗位職責共4篇(it行業(yè)商務(wù)助理)相關(guān)文章：