下面是范文網(wǎng)小編分享的儲(chǔ)備店助崗位職責(zé)共4篇(店助好還是儲(chǔ)備店長(zhǎng)好),歡迎參閱。
儲(chǔ)備店助崗位職責(zé)共1
美嘉美生活超市
店長(zhǎng)、店助崗位職責(zé)
1、每日召開(kāi)班前會(huì),總結(jié)前日工作,安排當(dāng)日工作,處理好當(dāng)天一切事務(wù)。
2、嚴(yán)格按作息時(shí)間核查員工作的考勤,監(jiān)督員工的儀容儀表。
3、檢查賣(mài)場(chǎng)內(nèi)外以及貨架商品的衛(wèi)生,維持賣(mài)場(chǎng)的工作秩序。
4、監(jiān)督檢測(cè)各種設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常。
5、掌握超市銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、及時(shí)收集各組長(zhǎng)得到的反饋信息,整理后上報(bào)超市。
6、負(fù)責(zé)檢查商品的陳列、標(biāo)價(jià)簽的核對(duì),以及商品的質(zhì)量和商品的補(bǔ)充工作。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督與供應(yīng)商的退貨工作。
8、做好每日發(fā)生重要事項(xiàng)的記錄,密切注意顧客的投訴,匯總并分析其中的原因。
9、對(duì)員工的人事考核、提升、降級(jí)、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲提出合理建議,經(jīng)超市決定后宣布執(zhí)行。
10、處理協(xié)調(diào)好各檢查部門(mén)與超市的正常關(guān)系。
11、嚴(yán)格執(zhí)行超市下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),服從超市的各項(xiàng)規(guī)章制度,并按規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行管理。
12、組織和監(jiān)督每月的盤(pán)點(diǎn)工作,保證盤(pán)點(diǎn)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
13、每月或階段性召開(kāi)總結(jié)性會(huì)議,做出總結(jié)并上報(bào)超市。
14、合理布局賣(mài)場(chǎng)各種商品的存放位置及殘損商品的安排。及時(shí)處理多余、廢舊包裝,回收款項(xiàng)及時(shí)上交。
15、安排加班開(kāi)會(huì)工作。
16、不定期檢查清點(diǎn)購(gòu)物籃狀況、數(shù)量,發(fā)現(xiàn)有損壞及時(shí)上報(bào)。
17、隨時(shí)通知理貨員、收銀員及相關(guān)人員清楚關(guān)于特價(jià)、優(yōu)惠價(jià)、降價(jià),帶有贈(zèng)品商品的促銷(xiāo)活動(dòng)及內(nèi)情。
18、每日負(fù)責(zé)監(jiān)督收銀員早晚清點(diǎn)現(xiàn)金。
19、做好本條款尚末確定實(shí)際情況確實(shí)應(yīng)屬自己該做的其它工作。 20、做好員工考勤管理,嚴(yán)格執(zhí)行超市下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),服從超市各項(xiàng)規(guī)章制度,并按規(guī)定對(duì)員工進(jìn)行管理。
21、了解本組員工的各項(xiàng)工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)搜集整理上報(bào)。
22、切實(shí)配合各個(gè)理貨員的工作,保證貨物及時(shí)上架。
23、及時(shí)通知組員執(zhí)行超市下達(dá)的各種調(diào)價(jià)、變價(jià),杜絕一品兩價(jià)或者有品無(wú)價(jià),并核對(duì)所有價(jià)簽。
24、做好收貨工作及驗(yàn)收,負(fù)責(zé)破損商品、退貨商品的整理,辦理退換貨服務(wù),并做好登記。
25、每天檢查各理貨員管轄區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生及其所有商品的掌握情況。
26、負(fù)責(zé)把當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象交饋給經(jīng)理,并對(duì)此提出處罰建議。
27、及時(shí)滿(mǎn)足顧客的需要,處理好與顧客的關(guān)系。
28、做好應(yīng)急工作,防止商品丟失。
儲(chǔ)備店助崗位職責(zé)共2
1、對(duì)門(mén)店店長(zhǎng)負(fù)責(zé),根據(jù)店長(zhǎng)指示開(kāi)展工作。
2、協(xié)助店長(zhǎng)使公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃在門(mén)店得到貫切、落實(shí)。
3、協(xié)助店長(zhǎng)做好門(mén)店銷(xiāo)售工作:
(1)協(xié)助店長(zhǎng)落實(shí)門(mén)店的銷(xiāo)售計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行情況向店長(zhǎng)反映。
(2)帶頭做好周邊市場(chǎng)調(diào)查,收集市場(chǎng)信息,向店長(zhǎng)反饋詳細(xì)的調(diào)查情況。
(3)指導(dǎo)員工進(jìn)行新商品的推介、促銷(xiāo)的調(diào)整或更換。
(4)跟蹤促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行情況,并提出促銷(xiāo)建議。
(5)指導(dǎo)和跟蹤門(mén)店的換季銷(xiāo)售工作。
(6)跟蹤門(mén)店貨源及暢銷(xiāo)商品庫(kù)存情況,確保商品能滿(mǎn)足日常的銷(xiāo)售需要及高效率周轉(zhuǎn)。
(7)對(duì)銷(xiāo)售情況進(jìn)行分析、總結(jié)并向店長(zhǎng)反饋。
4、協(xié)助店長(zhǎng)做好門(mén)店基層人員的培訓(xùn)和管理工作。
5、及時(shí)向店長(zhǎng)反饋門(mén)店的運(yùn)行情況。
6、在店長(zhǎng)授權(quán)下代行店長(zhǎng)職責(zé),對(duì)店長(zhǎng)和門(mén)店負(fù)責(zé)。
店長(zhǎng)助理崗位職責(zé)
●開(kāi)店前
1、同時(shí)參與員工工作。
2、檢查員工是否缺席。
3、當(dāng)有營(yíng)業(yè)員休假時(shí)安排營(yíng)業(yè)員的接替工作。
4、在開(kāi)店前更換好新的促銷(xiāo)臺(tái)。
5、隨時(shí)幫忙檢查員工的工作。
6、檢查制服是否干凈,工卡是否配掛。
7、對(duì)于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期。
●開(kāi)店前十五分鐘
1、檢查走道是否通暢清潔。
2、檢查是否滿(mǎn)貨架(貨架及促銷(xiāo)臺(tái))。
3、檢查是否缺貨并告知營(yíng)業(yè)員訂貨或催貨。
4、檢查條碼及價(jià)錢(qián)是否正確,是否遺漏價(jià)格牌或是否有未貼條碼之商品。
5、依清潔計(jì)劃表檢查員工是否完成清潔工作(清潔計(jì)劃表)。
●上午上班
1、集合員工,清點(diǎn)人員并安排上午之重點(diǎn)工作。
2、幫助營(yíng)業(yè)員安排整理倉(cāng)庫(kù)。
3、確定營(yíng)業(yè)員確實(shí)檢查庫(kù)存數(shù)量。
4、幫助及訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員訂貨。
5、檢查是否訂單已傳真給供應(yīng)商。
6、中午前檢查收貨區(qū)是否有任何商品。
●下午上班
1、集合員工清點(diǎn)人員并安排下午的重點(diǎn)工作。
2、檢查店內(nèi)是否滿(mǎn)貨架及促銷(xiāo)臺(tái)。
3、幫助及在賣(mài)場(chǎng)訓(xùn)練員工。
4、掌握退貨程序。
5、確定所有驗(yàn)收單已核算無(wú)誤。
●營(yíng)業(yè)員離開(kāi)店前
1、檢查倉(cāng)庫(kù)的清潔整齊。
2、與營(yíng)業(yè)員計(jì)劃明天的工作。
3、與營(yíng)業(yè)員檢查晚班兼職人員的工作。
4、安排晚班兼職人員的工作。
●值班
1、你必須在該賣(mài)場(chǎng)巡視檢查。
2、你要為全處負(fù)責(zé)。
3、能正確面對(duì)所有突發(fā)事件,并將問(wèn)題反映給店值班員。
4、不可在辦公室工作。
1、負(fù)責(zé)店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),及時(shí)向店長(zhǎng)反饋;
2、維持店內(nèi)各部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn),處理異常情況;
3、協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣块T(mén)的公共關(guān)系;
4、嚴(yán)格規(guī)范員工,控制人事成本。
主要工作:
1、制定各部門(mén)量化工作指標(biāo),追蹤各部門(mén)報(bào)表完成情況,及時(shí)采取糾正措施并將異常情況反饋店長(zhǎng);
2、在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下行使分管部門(mén)工作或被授權(quán)處理店長(zhǎng)不在時(shí)店內(nèi)事務(wù);
3、對(duì)店內(nèi)人員的合理定編、增編、縮編,向店長(zhǎng)提出建議;
4、審查各部門(mén)員工業(yè)績(jī)考評(píng)記錄,并報(bào)店長(zhǎng);
5、檢查各部門(mén)“營(yíng)運(yùn)規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導(dǎo)、考評(píng);
6、起草各項(xiàng)規(guī)章制度和通告,完善各管理機(jī)制;
7、制度審批后,負(fù)責(zé)向下發(fā)部門(mén)解釋、傳達(dá)、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;
8、與政府職能部門(mén)聯(lián)系、協(xié)調(diào),保證商場(chǎng)的正常運(yùn)作;
9、起草店內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算及其送審、申報(bào)工作;
10、做好消防安全,及時(shí)處理各項(xiàng)突發(fā)事件;
11、加強(qiáng)各部門(mén)間的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)了解情況,并提出整改意見(jiàn);
12、協(xié)助店長(zhǎng)監(jiān)督檢查各部門(mén)執(zhí)行崗位職責(zé)和行為運(yùn)作規(guī)范的情況;
13、了解管理人員和員工的思想動(dòng)態(tài)并予以正確引導(dǎo)。
輔助工作:
1、檢查店內(nèi)清潔衛(wèi)生;
2、檢查員工食堂工作質(zhì)量,做好后勤保障工作;
3、檢查設(shè)備維護(hù)及管理的情況;
4、檢查督導(dǎo)防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。
儲(chǔ)備店助崗位職責(zé)共3
儲(chǔ)備店長(zhǎng)崗位職責(zé)
儲(chǔ)備店長(zhǎng)崗位職責(zé)
【崗位職責(zé)一】
1、協(xié)助店長(zhǎng)處理日常事務(wù);
2、協(xié)助各部主管處理好客戶(hù)投訴;
3、收集各部門(mén)主管提交的商品信息和促銷(xiāo)信息,制作并打印店長(zhǎng)所需報(bào)表;
4、負(fù)責(zé)店長(zhǎng)工作文件的分類(lèi)歸檔,負(fù)責(zé)商場(chǎng)辦公用品的訂購(gòu)和治理;
5、店面人員的培訓(xùn)、治理及職職員作協(xié)調(diào)等。
【崗位職責(zé)二】
與店長(zhǎng)配合完成以下工作:
1、監(jiān)督職員形象著裝、服務(wù)規(guī)范及考勤等日常工作
2、早晚班或交接工作協(xié)調(diào)、記錄與盤(pán)點(diǎn)
3、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督
4、做好貨品的補(bǔ)充打算和調(diào)撥治理
5、對(duì)當(dāng)天發(fā)生的要緊情況進(jìn)行記錄并及時(shí)處理和總結(jié)報(bào)告
6、對(duì)每日營(yíng)業(yè)工作做到事前有打算,執(zhí)行有條理
7、店內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理
【崗位職責(zé)三】
1、治理整個(gè)店鋪的工作
2、帶領(lǐng)店鋪銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)接待顧客的咨詢(xún),了解顧客的需求,推舉合適的產(chǎn)品,并介紹它的優(yōu)點(diǎn)/功能給顧客并達(dá)成銷(xiāo)售;
3、負(fù)責(zé)做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作,按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作;
4、帶領(lǐng)職員做好店鋪的衛(wèi)生清潔工作;
5、招募貴來(lái)賓戶(hù)并維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;
6、與店鋪上級(jí)治理人員及時(shí)溝通并給予建議以保持工作成績(jī)最大化;
7、完成柜臺(tái)日常維護(hù)工作,做好售前、售中和售后工作;
8、服從公司的規(guī)章制度,和相關(guān)指示.
【崗位職責(zé)四】
1、負(fù)責(zé)公司所下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成,負(fù)責(zé)本門(mén)店的人、財(cái)、物以及一切日常事務(wù)的治理工作;
2、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)藥品治理法》,樹(shù)立良好的職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,熟悉所經(jīng)營(yíng)藥品的相關(guān)知識(shí),并按照新版《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量治理規(guī)范》經(jīng)營(yíng)藥品;
3、負(fù)責(zé)藥店的各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹、落實(shí),監(jiān)督培訓(xùn)及考核工作,負(fù)責(zé)門(mén)店的獎(jiǎng)懲工作的落實(shí);
4、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),及時(shí)處理解決顧客異議,開(kāi)展顧客服務(wù)活動(dòng),培養(yǎng)忠實(shí)顧客;
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握扎實(shí);
6、具有責(zé)任心、執(zhí)行能力強(qiáng),能承受工作壓力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
7、激勵(lì)職員士氣,提高工作效率。上傳下達(dá),協(xié)調(diào)治理層與執(zhí)行層間的關(guān)系;
8、負(fù)責(zé)門(mén)店的安全工作,嚴(yán)守經(jīng)營(yíng)機(jī)密、情報(bào)。組織店內(nèi)商品的定期盤(pán)點(diǎn),監(jiān)督和治理店內(nèi)商品的物價(jià)。
【崗位職責(zé)五】
1、接待顧客的咨詢(xún),了解顧客的需求并達(dá)成銷(xiāo)售 ;
2、全面主持店面的治理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;
3、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
4、做好門(mén)店各個(gè)部門(mén)的分工治理工作;
5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量治理等有關(guān)作業(yè);
6、監(jiān)督門(mén)店商品損耗治理,把握商品損耗尺度;
7、掌握門(mén)店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);
8、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)治理;
9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
10、負(fù)責(zé)對(duì)職員的培訓(xùn)教育。
【崗位職責(zé)六】
(一)學(xué)習(xí)期
入職前期,是公司店鋪治理人員的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象,以外派導(dǎo)購(gòu)、外派收銀員的身份,展開(kāi)基層工作和學(xué)習(xí),要緊工作內(nèi)容有:
1、同意入職培訓(xùn),學(xué)習(xí)企業(yè)文化及公司規(guī)章制度、組織架構(gòu)等;
2、服從公司需求和安排,外派至各個(gè)店鋪,協(xié)助店鋪完成每月業(yè)績(jī)目標(biāo);
3、參與店鋪的銷(xiāo)售工作,學(xué)習(xí)銷(xiāo)售及溝通技巧;
4、積存基層工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)收銀系統(tǒng)、office辦公軟件等基礎(chǔ)技能;
5、協(xié)助店長(zhǎng)作好店鋪治理工作,學(xué)習(xí)各項(xiàng)治理技能;
6、嚴(yán)格執(zhí)行公司營(yíng)業(yè)流程和相關(guān)制度,愛(ài)崗敬業(yè)、以身作則,帶領(lǐng)職員共同提升店鋪的業(yè)績(jī);
7、貫徹公司精神、講求執(zhí)行力、定期匯報(bào)工作,發(fā)揮承上啟下的作用;
8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
?。〞x升通道:導(dǎo)購(gòu) 收銀(時(shí)刻較短,學(xué)習(xí)收銀及辦公軟件,為晉升副店做預(yù)備)副店Word文檔僅供參考
店長(zhǎng)多店店長(zhǎng)市場(chǎng)部預(yù)提督導(dǎo)市場(chǎng)部督導(dǎo)。)
(二)治理期
晉升副店之后(預(yù)提督導(dǎo)前),作為店鋪的治理人員,工作內(nèi)容有:
1、維護(hù)品牌形象、傳承企業(yè)文化;
2、負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)工作,包括人、店、貨的治理;
3、負(fù)責(zé)店鋪的聘請(qǐng)、職員培訓(xùn)和培養(yǎng)、人員分工和激勵(lì)等人員治理工作;
4、負(fù)責(zé)店鋪的貨品進(jìn)銷(xiāo)存跟進(jìn)、貨品陳列和擺放、貨品日常保養(yǎng)、貨品質(zhì)量反饋等貨品治理工作;
5、以團(tuán)隊(duì)和諧有凝聚力、業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)甚至超標(biāo)完成為兩個(gè)重心,負(fù)責(zé)店鋪業(yè)績(jī)目標(biāo)的分配和完成、銷(xiāo)售氛圍營(yíng)造、團(tuán)隊(duì)打造等店鋪治理工作;
6、配合公司的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策略、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)制度和任務(wù);
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
儲(chǔ)備店助崗位職責(zé)共4
1.負(fù)責(zé)連鎖店的日常經(jīng)營(yíng),包括財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、后勤管理、客戶(hù)管理。2.填寫(xiě)和整理日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表等經(jīng)營(yíng)報(bào)表,向總部和運(yùn)營(yíng)分部提供信息支持。3.熟悉店內(nèi)各個(gè)崗位的工作流程,對(duì)新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)配合和指導(dǎo)。4.帶領(lǐng)分店團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)公司預(yù)定利潤(rùn)。儲(chǔ)備店助崗位職責(zé)共4篇(店助好還是儲(chǔ)備店長(zhǎng)好)相關(guān)文章:
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