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培訓(xùn)計(jì)劃范文5篇 培訓(xùn)計(jì)劃?

時(shí)間:2023-06-30 16:40:00 綜合范文

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培訓(xùn)計(jì)劃范文5篇 培訓(xùn)計(jì)劃?

培訓(xùn)計(jì)劃范文1

  一、想辦法制訂每日工作流程表

  沒(méi)有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對(duì)自己每天時(shí)間安排得比較滿的人,是沒(méi)有空閑時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過(guò)得很有意義很有價(jià)值。所以,咱們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

  1、對(duì)家裝業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),工作表要把第二天要辦的事、要見(jiàn)的人放在第一位,比方說(shuō)和某客戶約好第二天見(jiàn)面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來(lái)安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開(kāi)展業(yè)務(wù)。

  2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說(shuō),原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見(jiàn)一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場(chǎng)等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

  3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

  二、一天時(shí)間安排(僅供參考))

  1、早會(huì)>培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)咱們建議每個(gè)企業(yè)都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開(kāi)業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開(kāi)得過(guò)長(zhǎng),半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)

  業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

  3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)

  與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對(duì)客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來(lái)說(shuō),到了九點(diǎn)以后,客戶也過(guò)了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在企業(yè)里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

  4、到小區(qū)展開(kāi)行動(dòng)(9:30—17:00)

  這一段時(shí)間主要用于聯(lián)系新客戶,培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實(shí)際情況,如果小區(qū)交房,就要提前去小區(qū),早會(huì)可以不開(kāi),電話可以不打。晚上回企業(yè)的時(shí)間也可早可晚,如果小區(qū)客戶下班后較多,就可以晚回去

  5、回企業(yè)打電話(17:00—18:00)

  如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號(hào)碼,我建議下午早回企業(yè),在企業(yè)給客戶打業(yè)務(wù)電話,這一段時(shí)間打電話的效果最理想。

  6、晚上要進(jìn)行客戶分析!

  業(yè)務(wù)員晚上下班后,要養(yǎng)成對(duì)自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣,可以結(jié)合企業(yè)推出的《客戶分析表》,只有對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位,才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點(diǎn)。第二天早上,要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計(jì)師或主管進(jìn)行溝通

  7、晚上要列出當(dāng)天名單(客戶、人際關(guān)系)希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員,將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息,完整地進(jìn)行登記,每天增長(zhǎng)的名單,就是你業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的法門。

培訓(xùn)計(jì)劃范文2

  今天,是我們參加國(guó)培計(jì)劃骨干培訓(xùn)班的第九天,雖然天氣寒冷,但卻難擋我們高漲的學(xué)習(xí)熱情。

  朱毅鳳老師是專家嗎?說(shuō)實(shí)在話,我已知的教育名人當(dāng)中沒(méi)有這個(gè)名字,但朱老師樸實(shí)的話語(yǔ),精彩的分析,把我逐步引入課堂之中,也讓我了解了“情景在解決問(wèn)題教學(xué)中的作用和重要性”。

  “讓我們?cè)诓┛蜕弦?jiàn)”,朱老師最后的話語(yǔ)讓我記憶憂深。沒(méi)有在專家面前的忐忑不安,也讓我放下了心理包袱,在這個(gè)靜靜的夜晚坐下來(lái),誠(chéng)心與朱老師交流一下我對(duì)情景的一點(diǎn)感悟,借助沈老師為我們創(chuàng)造的這個(gè)平臺(tái)與大家共同分享。

  情景對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)的意義在此不必多重復(fù),情景對(duì)教學(xué)的輔助是否成功,關(guān)鍵在于教學(xué)情景的創(chuàng)設(shè)。。

  教學(xué)情景按不同的情況可分為四類:

  一是問(wèn)題情景的創(chuàng)設(shè)。其實(shí)就是在教材內(nèi)容和學(xué)生求知心理之間制造一種不協(xié)調(diào),把學(xué)生引入一種與問(wèn)題有關(guān)的情景的過(guò)程。不協(xié)調(diào)就是質(zhì)疑,給學(xué)生造懸念。但創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情景應(yīng)圍繞教學(xué)目的,注意培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維與創(chuàng)新意識(shí),且難度適中。

  二是真實(shí)情景的創(chuàng)設(shè)。也就是讓學(xué)生親臨現(xiàn)場(chǎng),如工廠、田野等真實(shí)的生活與工作場(chǎng)景中學(xué)習(xí)知識(shí),引發(fā)積極思維,最終達(dá)到運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。但一定要符合實(shí)際情況。

  三是合作性教學(xué)情景的創(chuàng)設(shè)。也就是學(xué)生小組合作學(xué)習(xí)情景,這時(shí)就需要老師這個(gè)“指揮官”英明的組織、策劃、指揮。通過(guò)合作教學(xué),不僅能充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,而且能培養(yǎng)學(xué)生的交往、協(xié)作和競(jìng)爭(zhēng)能力,從而讓學(xué)生積極主動(dòng)的參與學(xué)習(xí)過(guò)程,進(jìn)行動(dòng)態(tài)的探索學(xué)習(xí)。

  四是資源情景的創(chuàng)設(shè)。向?qū)W生提供豐富的學(xué)習(xí)資源,學(xué)生發(fā)揮學(xué)習(xí)主體作用,老師則起學(xué)習(xí)的引導(dǎo)作用,使學(xué)生在探索中學(xué)習(xí),培養(yǎng)獨(dú)立鉆研、獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力?,F(xiàn)在是一個(gè)資源共享的數(shù)字時(shí)代,這個(gè)情景的創(chuàng)設(shè)很容易,但要緊抓教學(xué)目標(biāo),提供明確目的。

  當(dāng)然,這幾種情景在實(shí)際的教學(xué)當(dāng)中,是混雜在一起使用的,我們要緊扣“主題”,把這幾種情景優(yōu)化組合,以求達(dá)到最有效的教學(xué)效果。

培訓(xùn)計(jì)劃范文3

  一、創(chuàng)意策劃部工作標(biāo)準(zhǔn):

  1、內(nèi)部討論:正確分析客戶情況,給出相應(yīng)單策略項(xiàng)。

 ?。?)各部門相關(guān)人員對(duì)客戶提供的各種資料進(jìn)行討論研究,對(duì)客戶的營(yíng)銷策略、市場(chǎng)狀況、產(chǎn) 品情況等進(jìn)行分析。

 ?。?)創(chuàng)意策劃部根據(jù)對(duì)客戶的分析提出初步創(chuàng)意策略。

 ?。?)各部門商討確定各自的大體工作進(jìn)度,制作工作進(jìn)度表。

 ?。?)各部門結(jié)合自身收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行收費(fèi)預(yù)算。

  2、單項(xiàng)策略報(bào)價(jià):廣告形式選擇、任務(wù)合理安排、費(fèi)用預(yù)算。

 ?。?)各部門人員根據(jù)內(nèi)部提案會(huì)議內(nèi)容,整理會(huì)議記錄,形成廣告策略報(bào)價(jià)方案,包括創(chuàng)意策 劃、任務(wù)計(jì)劃及工作進(jìn)度表、廣告預(yù)算等,交由客戶部整理匯總確認(rèn)客戶意見(jiàn)。

  (2)若客戶不認(rèn)同廣告公司提交的初步策略報(bào)價(jià)方案,客戶部人員將根據(jù)客戶要求重新組織討 論,形成新的策略報(bào)價(jià)方案。

  3、確定廣告基調(diào):廣告宣傳基調(diào)確定。

  (1)根據(jù)對(duì)客戶情況的分析和前期創(chuàng)意構(gòu)思,確定客戶廣告宣傳目標(biāo)、基調(diào)及主要訴求。

  4、文案初稿:撰寫廣告文案。

 ?。?)撰寫文案初稿。

 ?。?)初稿應(yīng)經(jīng)過(guò)總經(jīng)理的審批,審批通過(guò)后交由客戶確認(rèn)。

 ?。?)將文案策劃交由客戶部確認(rèn)客戶意見(jiàn),若滿意則在初稿基礎(chǔ)上進(jìn)行完善,若不滿意,則根 據(jù)客戶意見(jiàn)對(duì)初稿進(jìn)行修改完善。

  5、定稿完成:廣告策劃方案完成。

 ?。?)對(duì)文案初稿進(jìn)行修改完善,制定工作計(jì)劃,合理安排任務(wù)時(shí)間、執(zhí)行人員。

 ?。?)定稿應(yīng)經(jīng)過(guò)總經(jīng)理審批,確定無(wú)誤后執(zhí)行策劃。

 ?。?)與設(shè)計(jì)部配合,完成廣告的制作。

培訓(xùn)計(jì)劃范文4

集團(tuán)各部門、各單位:

  為了做好20xx年培訓(xùn)工作的安排,以保證各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)能夠圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)進(jìn)行,現(xiàn)請(qǐng)各部門、各單位結(jié)合自身發(fā)展規(guī)劃以及崗位能力提升、員工職業(yè)發(fā)展等方面的要求,在充分分析本部門、本單位培訓(xùn)需求的基礎(chǔ)上,認(rèn)真填報(bào)《20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃申報(bào)表》?,F(xiàn)就計(jì)劃申報(bào)相關(guān)要求通知如下:

  一、上報(bào)流程

  由各部門、各單位組織內(nèi)部培訓(xùn)調(diào)研,將討論匯總后的培訓(xùn)需求計(jì)劃上報(bào)至集團(tuán)人力資源部,人力資源部結(jié)合20xx年度集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃需求和各部門、各單位上報(bào)的培訓(xùn)需求,統(tǒng)籌確定集團(tuán)20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃。

  二、上報(bào)依據(jù)

  1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、政策規(guī)定的相關(guān)崗位人員的資質(zhì)取證類培訓(xùn),例如特殊工種專業(yè)培訓(xùn)等;根據(jù)法律法規(guī)或上級(jí)單位要求的安全類培訓(xùn)等。

  2、根據(jù)各部門、各單位業(yè)務(wù)工作需要,為有效完成年度工作目標(biāo)而組織的各類培訓(xùn)。

  3、根據(jù)各崗位勝任能力的要求,按照崗位職責(zé)和工作任務(wù)的需求,對(duì)照勝任標(biāo)準(zhǔn),確定崗位操作技能、專業(yè)管理技能等培訓(xùn)需求。

  4、根據(jù)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展需求,進(jìn)行員工個(gè)性化需求調(diào)研,確定培訓(xùn)需求計(jì)劃。

  三、有關(guān)要求

  1、各部門、各單位的培訓(xùn)需求計(jì)劃要集體研究討論制定,并在一定范圍內(nèi)征求員工意見(jiàn),切忌憑主觀感覺(jué)、憑經(jīng)驗(yàn)盲目確定培訓(xùn)項(xiàng)目。

  2、培訓(xùn)需求計(jì)劃要明確、具體。每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都要確定好培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)天數(shù)、培訓(xùn)方式、預(yù)計(jì)費(fèi)用等,每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目要清晰描述通過(guò)培訓(xùn)要解決的問(wèn)題以及所能達(dá)到的目的和效果。

  3、培訓(xùn)需求計(jì)劃要注重實(shí)效,要具有前瞻性。針對(duì)培訓(xùn)所要解決的問(wèn)題,從重要程度和緊迫性兩個(gè)角度來(lái)進(jìn)行分析,從提高本公司業(yè)務(wù)管理水平,以及為集團(tuán)未來(lái)發(fā)展,培養(yǎng)創(chuàng)新型技術(shù)人才和管理人才出發(fā),制訂切實(shí)有效的培訓(xùn)需求計(jì)劃,以提高培訓(xùn)效果的認(rèn)同度,提高培訓(xùn)的影響力,杜絕形式培訓(xùn)和完成任務(wù)式的培訓(xùn)。

  4、各部門、各單位須上報(bào)全部的培訓(xùn)需求計(jì)劃,包括自行組織的培訓(xùn),以便集團(tuán)人力資源部進(jìn)行全集團(tuán)范圍的統(tǒng)籌安排或提供必要的支持、進(jìn)行培訓(xùn)結(jié)果跟蹤、保存培訓(xùn)記錄等。若因特殊情況需要組織需求計(jì)劃以外的培訓(xùn),須另行提出培訓(xùn)需求申請(qǐng),并到集團(tuán)人力資源部備案。

  5、各部門、各單位在20xx年3月15日前將本單位的培訓(xùn)需求計(jì)劃以電子版形式報(bào)集團(tuán)人力資源部。

  特此通知

  二〇xx年二月二十五日

培訓(xùn)計(jì)劃范文5

  物業(yè)管理行業(yè)如今被人們稱為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),預(yù)示著這一行業(yè)發(fā)展的勃勃生機(jī)。作為一個(gè)具有一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理公司,公司物業(yè)管理形式已從過(guò)去傳統(tǒng)的房屋協(xié)作管理轉(zhuǎn)向以委托管理為主的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)管理。公司現(xiàn)在參與管理的高檔別墅、高檔公寓、高檔寫字樓、商業(yè)綜合體有22處。這種規(guī)?;?、系統(tǒng)化的管理業(yè)態(tài)和社會(huì)化、市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)管理方式對(duì)物業(yè)管理從業(yè)人員的素質(zhì)提出了較高要求。物業(yè)管理已不僅僅是一個(gè)勞動(dòng)密集型的行業(yè),要實(shí)施科學(xué)化、智能化的物業(yè)管理,需要有大批精通管理的優(yōu)秀人才來(lái)推動(dòng)它的發(fā)展。

  任何企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),物業(yè)管理企業(yè)除了可以通過(guò)市場(chǎng)化的運(yùn)作方式招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過(guò)培訓(xùn)提高現(xiàn)有員工的素質(zhì),使其成為滿足公司發(fā)展需要的人才。為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和公司發(fā)展壯大的需要,開(kāi)展多種形式的員工培訓(xùn),不斷提高公司人員的`整體素質(zhì)和物業(yè)管理水平,就顯得尤為重要。這也是實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)和可靠保證。

  同時(shí)也體現(xiàn)了公司為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)所盡的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)。員工培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)管理者激勵(lì)員工的方法,當(dāng)今社會(huì),學(xué)習(xí)培訓(xùn)已成為很多人改變自己生活和環(huán)境的重要手段,幾乎每一個(gè)人都有對(duì)學(xué)習(xí)的需求和渴望。落實(shí)以人為本的人才培養(yǎng)原則,為每位員工提供更多更好的業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。20xx在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍,有利于員工隊(duì)伍的成長(zhǎng)和穩(wěn)定。以上這些都對(duì)我們開(kāi)展培訓(xùn)工作提出了新的更高要求,也是我們做好培訓(xùn)工作的目的和意義。

  培訓(xùn)工作對(duì)物業(yè)管理企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,公司的培訓(xùn)工作將逐步制度化、規(guī)范化。結(jié)合我公司的實(shí)際,特制定20xx年培訓(xùn)計(jì)劃如下:

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  使企業(yè)各級(jí)管理和業(yè)務(wù)人員迅速認(rèn)識(shí)物業(yè)管理,建立起正確的管理與服務(wù)意識(shí),直接運(yùn)用所學(xué)開(kāi)展實(shí)際工作,較好的完成工作任務(wù),是我們這次培訓(xùn)的目標(biāo)

  二、培訓(xùn)對(duì)象

  此次培訓(xùn)對(duì)象范圍較廣,包括公司總部全體人員和下屬管理處的有關(guān)人員。培訓(xùn)分層次開(kāi)展,大體上分三個(gè)層面進(jìn)行。即中高級(jí)管理人員、業(yè)務(wù)人員、普通員工。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  中高級(jí)管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要是側(cè)重物業(yè)管理理念,管理公司組織架構(gòu)和運(yùn)作程序,物業(yè)及設(shè)備情況,物業(yè)移交程序,物業(yè)管理政策法規(guī)及相關(guān)法律常識(shí),公共契約、住戶守則、管理規(guī)則及員工守則等文本解釋,管理及公關(guān)常識(shí)等。

  業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)內(nèi)容主要以責(zé)任感、榮譽(yù)感的培養(yǎng),消防、急救常識(shí)及器具使用,設(shè)備操作及維護(hù)知識(shí),維修器具使用及保養(yǎng),住戶投訴處理能力培養(yǎng)等內(nèi)容為主。

  四、教材及輔導(dǎo)資料的征訂

  公司人事部具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)所需教材及相關(guān)輔導(dǎo)材料的征訂工作。具體書(shū)目要結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容列出清單,交公司審議后確定。各管理處要將參加培訓(xùn)的人員名單及早上報(bào),以便于教材的征訂。培訓(xùn)教材要保證參訓(xùn)人員人手一份。

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