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精選培訓(xùn)計劃方案6篇(培訓(xùn)計劃及方案)

時間:2023-07-03 09:28:00 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編收集的精選培訓(xùn)計劃方案6篇(培訓(xùn)計劃及方案),供大家品鑒。

精選培訓(xùn)計劃方案6篇(培訓(xùn)計劃及方案)

精選培訓(xùn)計劃方案1

  人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”, 在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境, 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計劃:

  一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

  1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。

  2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部計劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。

  3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力,工作計劃《醫(yī)院護(hù)士護(hù)理培訓(xùn)計劃》。

  4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新護(hù)理知識。

  二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈

  1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

  3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

  4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

  5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

  三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

  1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全、有效。

  2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生 的意見及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。 .

  4、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

精選培訓(xùn)計劃方案2

  為建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、熱愛教育工作的高素質(zhì)的班主任隊伍,適應(yīng)全面推進(jìn)教育現(xiàn)化化工程,全面實施素質(zhì)教育的要求,本著以德立校、依法治校的辦學(xué)方針,特制定卡加曼小學(xué)班主任培訓(xùn)計劃。

  一、指導(dǎo)思想

  為了全面貫徹落實合作市教育局《教育教學(xué)質(zhì)量管理提高三年行動計劃第四階段工作安排的通知》精神,適應(yīng)社會教育發(fā)展的需要,轉(zhuǎn)變班主任的教育觀念,提高班主任的職業(yè)道德素質(zhì)和教育教學(xué)水平,以整體優(yōu)化班主任隊伍建設(shè)為主線,以培養(yǎng)觀念先進(jìn)、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛的“名優(yōu)”班主任隊伍建設(shè)為重點(diǎn),以完善班主任隊伍的管理機(jī)制為保障,建設(shè)一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化,富有活力的高素質(zhì)、專業(yè)化的小學(xué)班主任隊伍。

  二、目標(biāo)任務(wù)

  1、長遠(yuǎn)目標(biāo)規(guī)劃。堅持學(xué)用結(jié)合,講求實效的原則,面向全體班主任教師,通過多種形式開展全員培訓(xùn),促進(jìn)班主任教師轉(zhuǎn)變教育思想和觀念,掌握現(xiàn)代教育理論,樹立愛心意識、服務(wù)意識和培養(yǎng)意識,從而提高班主任教師隊伍的專業(yè)化水平。加強(qiáng)班主任繼續(xù)教育,努力建設(shè)一支擁有較強(qiáng)的實踐能力、創(chuàng)新能力和教育教學(xué)研究能力的高水平的班主任隊伍。

  2、階段目標(biāo)。努力創(chuàng)設(shè)有利于班主任教師成長、成才的機(jī)制和環(huán)境。制定優(yōu)秀班主任的評選表彰方法,每學(xué)期舉行一次評選活動,鼓勵班主任教師敢于冒尖,爭當(dāng)先進(jìn),促使中青年優(yōu)秀班主任教師脫穎而出。定期組織班主任工作經(jīng)驗交流,帶動班主任隊伍的整體水平的提高。

  三、內(nèi)容措施

  1、加強(qiáng)師德建設(shè),提高職業(yè)道德水平。

  認(rèn)真貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,加強(qiáng)研究和積極探索師德建設(shè)的特點(diǎn)和規(guī)律,在內(nèi)容、形式、方法和管理體制等方面努力改進(jìn)和創(chuàng)新,促進(jìn)師德教育經(jīng)?;⒅贫然?,增強(qiáng)新時期師德教育的針對性和實效性。以班主任培訓(xùn)為主,并通過考試、問卷調(diào)查等形式,加強(qiáng)對班主任教師師德的考核,并實行“師德一票否決制”。

  2、加強(qiáng)班主任隊伍建設(shè)。

  班主任是全面直接負(fù)責(zé)一個班級學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康和生活的教師。班主任隊伍的業(yè)務(wù)能力和管理水平直接影響到學(xué)校德育工作的開展.為提高班主任的整體素質(zhì),德育處通過組織外出學(xué)習(xí)、每月集體培訓(xùn)和班主任自學(xué)相結(jié)合等方式加強(qiáng)對班主任的培訓(xùn),力爭培養(yǎng)一批具有較高教學(xué)水平和熟練的業(yè)務(wù)知識,注重對班主任工作研究,具有一套行之有效的工作經(jīng)驗,具有示范性,得到絕大多數(shù)師生、家長好評的班主任隊伍。

  3、充分發(fā)揮骨干班主任教師的帶頭作用.

  學(xué)校充分發(fā)揮骨干教師的作用,開展結(jié)對子活動.并通過舉行班主任工作經(jīng)驗交流、集體研討等活動,促進(jìn)班主任間的相互學(xué)習(xí),相互借鑒.鼓勵班主任利用各種渠道學(xué)習(xí)搜集各種先進(jìn)的班主任工作經(jīng)驗和班級管理方法,并靈活運(yùn)用于班主任實際工作中。為學(xué)生的發(fā)展和一生的幸福奠定基礎(chǔ)是學(xué)校德育工作的目標(biāo),我們將踏踏實實地開展工作,為提高我校班主任教師的整體素質(zhì)而不懈努力。

  附:培訓(xùn)具體內(nèi)容安排:

  理論學(xué)習(xí)方面:

  1、關(guān)于班主任常規(guī)工作及基本要求,探究班主任工作的一般規(guī)律的有關(guān)內(nèi)容。

  2、優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗和方法。

  3、關(guān)于調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,加強(qiáng)與任課教師密切配合,爭取家長的支持與配合方面的理論或案例。

  4、提高班主任工作中的案例分析和經(jīng)驗總結(jié)的能力方面的內(nèi)容等等。

  班級實踐管理方面:

  1、每月進(jìn)行一次班主任工作情況匯報

  2、每學(xué)期一次班主任工作經(jīng)驗交流

精選培訓(xùn)計劃方案3

  第一天:公司與產(chǎn)品的了解

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員剛來,先給他簡單介紹一下工作環(huán)境,然后給他一本公司目錄和產(chǎn)品彩頁,再打開公司的網(wǎng)站,要求他第一天的時間了解公司,及產(chǎn)品。

  第二天:競爭對手的情況

  先了解一下第一天的情況,對所提出的問題做一些解答,并稍為總結(jié)一下。完了以后,簡單介紹一下,了解競爭對手的情況對于做業(yè)務(wù)來說是多么的重要,然后拿出一張打印的表格,上面標(biāo)出兩個主要的產(chǎn)品,要求其利用一天的時間,每一個產(chǎn)品找出10家不同的工廠,把公司的名稱,聯(lián)系信息等記錄在表上,然后讓他不管通過任何方式,就幾個產(chǎn)品型號得到報價或是所有型號的報價單。

  第三天:產(chǎn)品的深入了解、工程部培訓(xùn)

  有了第一天和第二天的培訓(xùn),對產(chǎn)品有了相對的了解,由工程部對一些主要的產(chǎn)品特性,規(guī)格,制作過程等等做出解釋。時間為1個小時左右,培訓(xùn)完后發(fā)一套測試題,當(dāng)天完成。

  第四天:B2B網(wǎng)站的使用。

  對前三天的培訓(xùn)做個小小的總結(jié),并把第二天第三天的表格收上來,就表格中的相關(guān)事項做出解釋。簡單介紹一下BTOB網(wǎng)站的構(gòu)成,尋找方法,信息與產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)事項,并對其重要性做一些說明。然后給一張表格,要求尋找20家不同的BTOB網(wǎng)站,用公司的EMAIL注冊,并發(fā)布一條TRADELEAD,和一個PRODUCT。把網(wǎng)站名稱,網(wǎng)站所屬國家,注冊名,信息與產(chǎn)品標(biāo)題填入表中。

  第五天:搜索引擎的使用

  繼續(xù)對第四天的培訓(xùn)做總結(jié)。然后講解一下用搜索引摯尋找客戶的一些技巧,發(fā)一張表格,要求錄找20家不同的搜索引摯,并就搜索引摯的網(wǎng)站名,所屬地區(qū),用同一個要害字搜索的結(jié)果數(shù)量是多少,第一個結(jié)果是什么全都一一記錄在表上。另外在這些搜索結(jié)果中尋找是跟我們公司做同一種產(chǎn)品的,找開網(wǎng)站,把CONTACTINFORMATION找到,具體的記錄在一張客戶跟蹤表中。

  第六天,英語口語能力的提高

  作為外貿(mào)業(yè)務(wù)人員,英語口語能力是必不可少的.應(yīng)該鼓勵新員工利用一切機(jī)會多開口練習(xí),網(wǎng)上也有一些網(wǎng)站,如相約說英語網(wǎng)站,是專門提供一對一英語口語陪練服務(wù)的.

  第七天,電話,傳真,EMAIL使用的一些技巧及總結(jié)。

  EMAIL:要求預(yù)備好3-4封完全不同的信件,可以在每個段發(fā)給客戶。并要求把第一封信發(fā)給我和老業(yè)務(wù)員查閱,找出不足之處,改正。

  電話與傳真:要求業(yè)務(wù)員盡量使用電話和傳真,這樣可以更好,更快的得到客戶的具體資料和回復(fù)。

  要求業(yè)務(wù)員對一周的培訓(xùn)做一些總結(jié),并與老業(yè)務(wù)員交流一下心得,就一些問題做回答。假如一切可以,那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓(xùn)。下個星期開始的時候就可以開始做業(yè)務(wù)了。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)方案,一周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間其實很短,但針對新進(jìn)外貿(mào)業(yè)務(wù)員還是非常有必要的,特別是那些剛?cè)腴T的外貿(mào)新手。當(dāng)然,具體做業(yè)務(wù)的時候,每個業(yè)務(wù)員都有不同的方式,那就看業(yè)務(wù)員具體把握了。下面的外貿(mào)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)方案是為更系統(tǒng)的培訓(xùn)。

  外貿(mào)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)方案內(nèi)容:

  1.外貿(mào)與外貿(mào)工作崗位

  2.外貿(mào)出口流程

  3.企業(yè)與外貿(mào)人才成長的三個階段

  4.如何創(chuàng)建和啟動出口業(yè)務(wù)

  5.國際貿(mào)易術(shù)語

  6.國際運(yùn)輸和國際貨運(yùn)保險

  7.出口商品檢驗和出口報關(guān)

  8.出口核銷與退稅

  9.國際支付方式

  10.外貿(mào)出口單證

  11.柜貨和散貨出口操作

  12.信用證審核與制單

  13.外貿(mào)業(yè)務(wù)工作情景模擬與操作

  14.如何尋找海外潛在客戶

  15.國際商務(wù)談判

  16.外貿(mào)英語函電寫作

  17.外貿(mào)商務(wù)口語

精選培訓(xùn)計劃方案4

  一、從業(yè)人員培訓(xùn)計劃

  1、凡從事我礦井下的職工,首先必須參加我礦安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)培訓(xùn)考試合格后,由熟悉井下作業(yè)的職工帶領(lǐng)實習(xí),經(jīng)實習(xí)勝任工作者,方可錄用。

  2、培訓(xùn)時間不得少于80時學(xué)時,全年培訓(xùn)授課時不得少于72個學(xué)時。

  3、每半年進(jìn)行一次安全技術(shù)培訓(xùn),所有從事礦井工作的人員都必須按時參加,接受培訓(xùn)。

  4、培訓(xùn)內(nèi)容:以中華人民共和國安全法、中華人民共和國煤炭法、煤礦三大規(guī)程以及有關(guān)職工培訓(xùn)教材為基礎(chǔ)的內(nèi)容,結(jié)合礦井實際情況進(jìn)行培訓(xùn)。

  5、根據(jù)礦井的安全生產(chǎn)情況及生產(chǎn)的需要適當(dāng)抽調(diào)采掘、機(jī)電、通風(fēng)、安全、管理、技術(shù)的方面的骨干到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或礦業(yè)學(xué)院進(jìn)行培訓(xùn)和深造以便更好為礦井安全生產(chǎn)服務(wù)。

  6、各班班組長不得將未培訓(xùn)的人員帶下礦井從事采掘工作,充電房值班人員未經(jīng)礦長批準(zhǔn),不得發(fā)放礦燈給未經(jīng)接受培訓(xùn)的職工下井。

  7、針對我礦用人關(guān)系復(fù)雜的特點(diǎn),采取先到礦先培訓(xùn),后到礦后培訓(xùn)的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。

  8、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由安全教育用中列支,企業(yè)要保證人員的培訓(xùn)費(fèi)用和生活費(fèi)用。

  二、特種作業(yè)人員培訓(xùn)計劃

  1、凡從事我礦作業(yè)的特種作業(yè)人員,必須經(jīng)過職工安全技術(shù)培訓(xùn)和上級主管部門特種作業(yè)人員的專門專業(yè)培訓(xùn),并持有特種作業(yè)人員上崗證,合格證方可上崗作業(yè)。

  2、企業(yè)內(nèi)部每半年進(jìn)行一次脫產(chǎn)的特種人員培訓(xùn),培訓(xùn)時間不少于5天。]

  3、培訓(xùn)教材以特種作業(yè)人員培訓(xùn)教材為主,結(jié)合本礦實際情況進(jìn)行針對性的培訓(xùn),注重實際能力操作性。

  4、從外地或單位調(diào)入我礦從事特種作業(yè)人員并持有特種作業(yè)人員上崗證的,都必須經(jīng)過我礦的安全培訓(xùn)后,方可上崗作業(yè)。

  5、對新補(bǔ)充的特種作業(yè)人員必須堅持選拔標(biāo)準(zhǔn),從有實踐經(jīng)驗的主要骨干當(dāng)中選拔,且又熱愛煤礦事業(yè),并經(jīng)特種作業(yè)培訓(xùn)合格后,方可上崗作業(yè)。

  6、特種作業(yè)人員都必須學(xué)習(xí),熟悉和掌握自身專業(yè)的科學(xué)技術(shù)知識,增強(qiáng)安全意識,牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想,促進(jìn)安全生產(chǎn)健康向前發(fā)展。

  7、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由礦安全職工教育經(jīng)費(fèi)中列支,企業(yè)要保證安全培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的提取和支出。

  三、職業(yè)危害防治計劃

  為了保證職工的身心健康和我礦煤炭事業(yè)的發(fā)展,必須做好作業(yè)廣場所有的職業(yè)衛(wèi)生和勞動保護(hù)工作,加強(qiáng)職業(yè)危害的防治與管理,特制定本礦職業(yè)危害防治計劃。

  1、礦井現(xiàn)有采掘工作面的作業(yè)場所空氣中粉塵濃度呼吸性粉塵最高不超過

  3.5mg/m3,總粉塵最高不超過10mg/m3粉塵中游離sio2含量不少于10%。

  2、建立職工健康檔案,對巖石掘進(jìn)工種每2—3年拍片檢查一次,混合工種每3—4年拍片檢查一次,純采煤工種每4—5年拍片檢查一次,其它工種每10年檢查一次。

  3、作業(yè)場所的粉塵濃度井下每月測定二次,地面每月測定一次,分成散度每6個月測定一次,定點(diǎn)呼吸性粉塵監(jiān)測每月測定一次,粉塵中sio2含量每6個月測定一次。

  4、Ⅰ期塵肺患者每年復(fù)查一次,疑似塵肺患者(0+),按規(guī)定進(jìn)行復(fù)查拍片。

  5、對粉塵超過規(guī)定的作業(yè)地點(diǎn),作業(yè)人員必須配戴防塵個體勞動防護(hù)用品,在井巷中安裝濕式防塵噴霧裝置。

  6、有關(guān)職業(yè)危害防治資金由安全費(fèi)用中列支,企業(yè)要保證職業(yè)危害防治資金的提取和支出。

精選培訓(xùn)計劃方案5

  一、集中培訓(xùn)時間:20xx年x月x日——x月x日

  共計:24天(四周)

  1、每日培訓(xùn)時間安排 上午8:30——11:30

  下午13:00——17:00

  2、時間安排為每周六天工作日,每日7個小時,每日開講前復(fù)習(xí)前日學(xué)習(xí)情況,并在培訓(xùn)結(jié)束時綜合考核置業(yè)顧問學(xué)習(xí)情況,考核成績計入最終置業(yè)顧問成績。

  二、參加人員:所有實際到崗置業(yè)顧問

  三、考核事宜:銷售培訓(xùn)計劃1、按天考核前日所學(xué);

  2、階段考核;

  3、培訓(xùn)完成考核;

  四、需配合部門:辦公室(公司規(guī)章制度、相關(guān)視頻資料等)

  概述階段時間安排:

  第一階段為初步了解階段

  時間安排為2天(時間為x月26日——x月27日)

  培訓(xùn)前提:

  該階段主要是同事間的自我介紹及了解置業(yè)顧問的基本情況、特點(diǎn)、特長等。 培訓(xùn)內(nèi)容:

  1.公司簡介;

  2.公司制度;

  3.相關(guān)視頻學(xué)習(xí);

  4.部門架構(gòu)及職責(zé);

  5.置業(yè)顧問的定位。

  培訓(xùn)目的:培養(yǎng)置業(yè)顧問基本的職業(yè)知識、素質(zhì),并能夠使學(xué)員了解公司基本情況,形成對公司的歸屬感,團(tuán)隊意識和精神初步建立。

  第二階段為房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)階段

  時間安排為5天 (時間為x月28日——x月5日)

  培訓(xùn)前提:

  該階段為培訓(xùn)的基礎(chǔ)階段。

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  1.房地產(chǎn)專業(yè)常用術(shù)語;

  2.市場營銷相關(guān)內(nèi)容;

  3.顧客特性及其購買心理;

  4. 房地產(chǎn)交易及稅費(fèi)的相關(guān)知識。

  培訓(xùn)目的:培訓(xùn)主要目的是使學(xué)員掌握房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)基礎(chǔ)知識,對房地產(chǎn)行業(yè)形成初步認(rèn)知,并掌握基本情況。為后期現(xiàn)場接待的專業(yè)性奠定基礎(chǔ)。

  第三階段為宏觀市場,區(qū)域房地產(chǎn)市場狀況培訓(xùn)階段

  時間安排為5天(時間為x月6日——x月10日)

  培訓(xùn)前提:

  該階段培訓(xùn)內(nèi)容為衍生培訓(xùn),注重考察學(xué)員的工作自主性。

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  1.宏觀經(jīng)濟(jì)情況;

  2.房地產(chǎn)宏觀情況;

  3.發(fā)展歷程、現(xiàn)狀、區(qū)域房地產(chǎn)發(fā)展?fàn)顩r;

  4.市場調(diào)研;

  5調(diào)研報告撰寫。

  培訓(xùn)目的:通過對宏觀房地產(chǎn)市場以及對區(qū)域內(nèi)其他項目的市場調(diào)查, 了解市場基本概況,掌握競爭對手動態(tài)。結(jié)合第一、第二階段的綜合情況,根據(jù)各自的市調(diào)報告以及市調(diào)講解。

  第四階段為項目自身情況培訓(xùn)階段

  時間安排為5天(時間為x月11日——x月15日)

  培訓(xùn)前提:

  該階段培訓(xùn)主要是增強(qiáng)對項目自身的認(rèn)知,對我項目賣點(diǎn)進(jìn)行闡述結(jié)合對市場的了解,樹立學(xué)員對項目的信心,并能都學(xué)習(xí)到初步的房地產(chǎn)銷售技能。主要圍繞我項目內(nèi)容展開延伸。

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  1.項目整體概況;

  2.項目規(guī)劃條件;

  3.項目現(xiàn)狀及戶型;

  4.規(guī)劃理念;

  5.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、景觀綠化、合同、貸款等。

  培訓(xùn)目的:讓置業(yè)顧問能充分了解本項目并且認(rèn)知該項目從更容易的灌輸給客戶。

  第五階段為銷售技巧培訓(xùn)階段

  時間安排為8天(時間為x月16日——x月23日)

  培訓(xùn)前提:

  該階段培訓(xùn)主要是整合前期所培訓(xùn)的所有知識,結(jié)合銷售現(xiàn)場的情況進(jìn)行演練,主要圍繞房地產(chǎn)銷售技巧展開,通過以往的銷售經(jīng)驗,來傳達(dá)銷售理念。 培訓(xùn)內(nèi)容:

  1. 沙盤銷講(總沙盤、區(qū)域沙盤);

  2. 電話接聽;

  3. 客戶接待;

  4. 開場白;

  5. 戶型講解;

  6.貸款政策(商貸、公積金)及條件;

  7.初次逼定;

  8.造勢選房源;

  9.物業(yè)配套算價格;

  10.升值保值及入市良機(jī);

  11.具體問題具體分析。

  培訓(xùn)目的:以銷講、模擬銷講等形式來加強(qiáng)置業(yè)顧問實際銷售技能,該階段的考核成績及每個階段成績結(jié)合最終確定置業(yè)顧問去留。

精選培訓(xùn)計劃方案6

  一、培訓(xùn)目標(biāo)

  1、增長知識:銷售員肩負(fù)著與客戶顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場情報等任務(wù),因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓(xùn)地主要目標(biāo)。

  2、提高技能:技能是銷售員運(yùn)用知識進(jìn)行實際操作地本領(lǐng).對于銷售員來說,技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場調(diào)查與分析地能力,對經(jīng)銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。

  3、強(qiáng)化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長期以來形成地經(jīng)營理念、價值觀念和文化環(huán)境.通過培訓(xùn),使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去,使銷售員熱愛企業(yè)、熱愛銷售工作,始終保持高漲地工作熱情。

  二、培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)師

  培訓(xùn)講師和內(nèi)部經(jīng)驗豐富、業(yè)績高的銷售人員

  三、培訓(xùn)的對象

  從事銷售工作對銷售工作有一定的認(rèn)知或熟悉銷售工作的基層銷售人員

  四、培訓(xùn)的內(nèi)容

  1、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn):一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達(dá)技能、時間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的準(zhǔn)備事項、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應(yīng)對反對意見等客戶異議、達(dá)成交易和后續(xù)工作、市場銷售預(yù)測等等。

  2、產(chǎn)品知識:是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說,培訓(xùn)產(chǎn)品知識是培訓(xùn)項目中必不可少的內(nèi)容。具體內(nèi)容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護(hù)和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價格、構(gòu)造、功能及兼容性等方面的知識。

  3、市場與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟(jì)的關(guān)系,如經(jīng)濟(jì)波動對顧客購買行為的影響,客戶在經(jīng)濟(jì)高漲和經(jīng)濟(jì)衰退期不同的購買模式和特征,以及隨宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等。

  4、競爭知識:通過與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。

  5、企業(yè)知識:通過對本企業(yè)的充分了解,增強(qiáng)銷售人員對企業(yè)的忠誠,使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的'開展對顧客的服務(wù)工作,培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的廣告、產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內(nèi)容。

  6、時間和銷售區(qū)域管理知識:銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費(fèi),提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等。

  7、品牌文化:講述公司概況,表明品牌愿景和標(biāo)示,打出品牌口號、精神和定位,過品牌文化來加強(qiáng)品牌力,給員工營造一個和諧,積極向上的公司文化和品牌文化,倡導(dǎo)正確的價值觀,給員工以歸屬感和忠誠感。

  8、專業(yè)知識:對產(chǎn)品的深度認(rèn)識和使用,以便更好的跟客戶交流以及銷售。

  五、培訓(xùn)的時間期限

  共計六天,根據(jù)情況可適當(dāng)調(diào)整

  六、培訓(xùn)的場地

  專業(yè)的培訓(xùn)基地、正規(guī)培訓(xùn)室,具有音響系統(tǒng),白板,白板筆

  七、培訓(xùn)的方法

  1、講授法:應(yīng)用最廣。非常適合口語信息的傳授??赏瑫r培訓(xùn)多位員工,培訓(xùn)成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機(jī)會。

  2、個案研討法:提供實例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀,從個案中發(fā)掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。

  3、視聽技術(shù)法:運(yùn)用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓(xùn)。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。

  4、角色扮演法:給受訓(xùn)人員一個故事讓其演練。讓其有機(jī)會從對方的角度看事情,體會不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。

  5、戶外活動訓(xùn)練法:利用戶外活動來發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團(tuán)體有效配合。但需注意某些課程的安全問題,另外培訓(xùn)費(fèi)用也較高。

  八、培訓(xùn)預(yù)算

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