【前言】家裝公司管理制度是確保公司運營高效、提供優(yōu)質服務的關鍵，一個良好的管理制度能夠有效規(guī)范員工行為、提升工作效率，從而為客戶提供滿意的家裝服務。本文是熱心會員“xdv16”分享的家裝公司管理制度（共9篇），供大家品鑒。
裝飾公司管理規(guī)章制度 篇1
1.為加強公司勞動管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本規(guī)定。
2.日?？记谝?guī)定
員工正常工作時間為每周一至周五上午9時至12時，下午2時至6時。(如果周末加班，那么就是上午九時30分至12時，下午2時至5時30分。)
員工必須按時上下班，不遲到，不早退，不無故缺勤。
遲到：超過規(guī)定上班時間未到崗位為遲到。
早退：未到規(guī)定下班時間離開工作崗位為早退。
員工日常考勤實行打卡制。
.1公司員工一律實行上下班打卡制度，所有出勤員工每天(包括加班)須保證至少兩個考勤記錄;
.2員工上下班需打卡，違反此規(guī)定者，給予雙方各書面警告一次并處以100元罰款;
.3員工因公外出不能按時打卡，應最晚于下一工作日內填寫《未按時打卡說明書》，注明因公外出時間及原因，由授權領導簽字，報公司考勤員留存;
.4公司考勤員：人事專干、文員;
.5遲到早退的處罰：
考慮公司辦公地點比較偏遠，目前公交車不太方便，員工在上班途中因不可抗拒原因(如電梯故障、交通堵塞等)而延遲到崗十五分鐘以內，不處罰，但必須對考勤員說明遲到原因，但每月累計5次以上(含)9:00以后到崗的，給予口頭指導一次;每月累計10次以上(含)9:00以后到崗的，給予書面警告一次;單次遲到超過15分鐘不足1小時或早退一次按以下標準扣罰。
總經(jīng)理級：200元/次
部門經(jīng)理級：150元/次
部門主管級：100元/次
部門專員級：50元/次
部門文員級：40元/次
員工級：30元/次
所有人員上班須先到公司報到后，方能外出辦理各項業(yè)務。特殊情況需經(jīng)部門主管批準，不辦理批準手續(xù)者，按遲到或曠工論處。員工外出辦理業(yè)務前，須向部門主管說明外出理由，得到批準后，方可外出，否則按外出辦私事處理。上班時間未辦請假手續(xù)外出辦私事者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除當天工資的70%，并給予警告一次。
缺勤：下列情形按曠工處理：
.1不經(jīng)請假或請假未獲批準而擅自不上班者。
.2請假期限已滿，未續(xù)假或續(xù)假未獲批準而逾期不歸者。
.3不服從調動和工作分配，未按時到工作崗位報到者。
.4超過1小時未到(或離開)崗位，且無充分理由辦理補假手續(xù)者。
.5請假原因不屬實者。
.6曠工的處罰：按照月薪資標準÷28÷8×曠工時數(shù)×300%扣罰。年累計曠工達五天及其以上或連續(xù)曠工五天以上，解除勞動合同。
3.員工請假的規(guī)定
員工因各種原因需要離開工作崗位時，應辦理請假手續(xù)，員工未經(jīng)批準擅自離開工作崗位達一小時以上者，按曠工處理。
員工因事、病、婚、喪、生育以及其他特殊原因需要離開工作崗位者，應事先辦理請假手續(xù)，并經(jīng)公司領導批準后方可離開工作崗位;
因突發(fā)事件或急病來不及事先請假的，可用電話、書信或帶口信等方式及時向部門主管報告，部門主管應向公司領導報告，并應于返回工作崗位的當天補辦請假手續(xù)。
請假報批程序：
3.請假二天以內(含二天)，填制請假單,說明請假事由報部門主管簽字批準;
3.請假二天以上者，須經(jīng)公司領導簽字批準。
4.假期計算及待遇：
事假
.1事假須提前一天辦妥請假手續(xù)，部門主管憑本人在請假單上說明的詳細事由準假，如請假理由不充分或足以妨礙公司業(yè)務者，公司有權不準假或縮短、暫緩準假。
.2公司員工事假天數(shù)原則上年累計不得超過15天，月累計不得超過3天。
.3公司員工因特殊原因需超出上述假期時限的，須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準，否則按曠工論處。
.4員工請事假期間按事假時間扣除薪資。
病假
4.員工因病必須治療及休養(yǎng)時，憑市級以上醫(yī)院診斷書辦理請假手續(xù)，一天以內的病休可以免附診斷證明;
4.員工連續(xù)病休超過三天，但不超過三個月時，按本人日工資的70%計發(fā)病假工資，福利照發(fā)，獎金按實際休假天數(shù)扣除。
4.病休連續(xù)三個月以上為長期病休，長期病休須憑醫(yī)院住院證明或醫(yī)師病假建議請假，并須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準。
4.長期病休人員按政府規(guī)定的最低生活標準，發(fā)給基本生活費。
年假
4.公司員工自入職之日起，工作滿一年后具備享受年假的資格，年假期間薪資照發(fā)。年假遇節(jié)假及公休順延。
4.年假標準：員工自入職之日起工作滿一年享受5天年假，1-10年可享受5天年假，10(含)-20年可享受10天年假，20(含)年以上可享受15天年假。
4.每年元月一日為核定基準日，核定下年度年假天數(shù)。在當年度3月31日前(含)入職的員工下一年度可有4天年假;4月1日至9月30日入職的員工下一年度可有2天年假，10月1日后(含)入職的員工下一年度無年假。
公傷假
4.員工因執(zhí)行公務受傷需休息時，須持省級醫(yī)院的休息證明，經(jīng)公司領導同意，辦理請假手續(xù)，才能休假。否則，病休一律無效;
4.公傷假待遇，參照國家及地方政府有關規(guī)定執(zhí)行。
婚假
.1員工請婚假必須憑本人的結婚證明辦理請假手續(xù)，進入公司前已領取結婚證的員工不可申請婚假，婚假需在結婚證書登記之日起12個月內申請;
.2員工婚假為七天，遇節(jié)假日順延，超過時間按事假處理;
.3員工請婚假需連續(xù)一次申請完;
.4婚假期間不扣除薪資。
產假
.1員工本人分娩憑醫(yī)院證明,按<<中華人民共和國勞動法>>規(guī)定準假。
.2員工配偶分娩憑醫(yī)院證明，準假3天;
.3妊娠三個月以上的流產或死產，憑醫(yī)院證明，按國家有關規(guī)定準假;
.4產假在規(guī)定時間內不扣除薪資。
喪假
.1員工直系親屬喪亡包括:父母(養(yǎng)、繼)、祖父母、外祖父母、配偶父母、配偶、子女，可以休假三天。
.2員工旁系親屬喪亡經(jīng)公司領導同意，可以休假一天。
.3員工喪假在規(guī)定時間內，不扣除薪資。
.4喪假需憑相關死亡證明。
5.加班的規(guī)定：
加班申請——由公司安排加班的，需由擬加班部門經(jīng)理(主管)提前填寫《加班申請表》，交人力資源部經(jīng)理簽字確認后，方可安排加班，加班申請表須交考勤員匯總;
加班時數(shù)——原則上每月每人加班不允許超過16小時。
申請調休——對于加班的員工，可以視情況安排員工調休。(調休限三個月內有效，倒休申請單上需注明沖抵加班日期)
加班工資：
凡員工加班不能安排調休的，可以按以下標準核發(fā)加班工資：
5.員工正常工作日延長工作時間兩小時以內不計加班，延長工作時間兩小時以上的，加班工資=實際加班時數(shù)小時工資150%;員工小時工資=基本工資//8。
5.周六、日和節(jié)假日的加班工資按以下標準計發(fā)：
周六、日加班工資=基本工資/200%
法定節(jié)假日加班工資=基本工資/300%
5.加班工資月核發(fā)天數(shù)：全月累計不得超過2天，并需以“加班申請單”和考勤卡為依據(jù)，沒有打考勤卡，一律不得計為加班。
6.附則：本規(guī)定由人資部制訂并負責解釋，報總經(jīng)理核準后施行，修改或終止時亦同。
裝飾公司管理規(guī)章制度 篇2
第一級、客戶登記
設計師對來訪客戶做詳細詢問，填寫規(guī)范客戶登記表，確保與客戶相關數(shù)據(jù)的采集完整、準確。
第二級、設計審核
每一套設計圖紙，均須有審核及客戶認可簽字，確保設計合理，圖紙準確。
第三級、設計師進行全程服務
設計師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設計服務，而且在開工后施行全程跟蹤服務，即每個工地至少去三次。
第四級、工長與客戶一道實施逐步質量認定制度
工程進展中的每一步，工長應與客戶做逐步質量認定，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。
第五級、工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查，對所存在問題及時解決，確保施工按期、按質進行。
第六級、工程部經(jīng)理抽查
工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢，防止遺留問題發(fā)生。
第七級、監(jiān)察部電話回訪員對在施工程客戶訪問，監(jiān)察部經(jīng)理、監(jiān)察員定期對在施工地監(jiān)察
公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回訪，征詢客戶意見，對客戶提出的問題迅速報告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次，監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。
第八級、監(jiān)察部電話回訪員電話回訪
在質量保修期中，公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪，對客戶提出的問題給予及時解決。
家裝公司管理制度 篇3
一、裝修施工大致可以分為以下幾個階段：
1、土建階段：進場，拆墻，砌墻；鑿線槽，水電改造并驗收；封埋線槽隱蔽水電改造工程，做防水工程，衛(wèi)生間、廚房地面做24小時閉水試驗；衛(wèi)生間、廚房貼墻地面瓷磚。
2、基層處理階段：木工進場，吊天花板，石膏角線；包門套、窗套，制作木柜框架；同步制作各種木門、造型門及平壓門；木制面板刷防塵漆（清油）；窗臺大理石臺面找平鋪設；木飾面板粘貼，線條制作并精細安裝；墻面基層處理，打磨，找平；家具，門窗邊接縫處粘貼不干膠（保護邊）。
3、細部處理階段：墻面刷漆最少三遍；家具油漆進場，補釘眼，油漆；處理邊角、鋪設地磚、實木或復合木地板，防水大理石條，踢腳線；燈具、開關、插座、潔具、拉手、門鎖安裝調試；清理衛(wèi)生，地磚補縫，撤場；裝修公司內部初步驗收；三方預約時間正式驗收，交付業(yè)主。
二、施工的一般流程及工種：
1、首先是辦理入場手續(xù)。一般來說，辦入場手續(xù)需要裝修隊負責人的身份證原件與復印件、業(yè)主身份證原件與復印件、裝修公司營業(yè)執(zhí)照復印件、裝修公司建筑施工許可證復印件，還有裝修押金，當然辦理之前還需具體詢問一下業(yè)主所在的房屋管理處。2、接下來是敲墻。敲墻面積的計算可以根據(jù)房屋的平面圖紙，上面有關于房屋所有詳細的各種數(shù)據(jù)。記得在敲墻之前將要敲墻的面積量好，要知道敲墻可是按面積算價錢的。
3、敲完墻后，xx清理完畢，泥水工應該進場了。泥水工主要負責砌墻、批灰、零星修補、貼瓷磚、做防水、地面找平、裝地漏。砌墻和批灰都要用到水泥砂漿，區(qū)別只是在于比例不同而已。砌墻、批灰是泥水工的前期工作，做完這兩項后，泥水工會自己先量好砌墻、批灰的實際面積，然后他會和業(yè)主復量這些尺寸。另外，一個房間內瓷磚最好由一個人來貼，如果由兩個人來做的話，因其風格不一樣有可能貼出來的效果會有差別的。
4、泥水工砌墻之后批灰之前，水電工同時進場進行水電改造。水電改造的主要工作有水電定位、打槽、埋管、穿線。
①水電改造的第一步是水電定位，也就是根據(jù)用戶的需要定出全屋開關插座的位置和水路接口的位置，水電工要根據(jù)開關、插座、水龍頭的位置按圖把線路走向給用戶講清楚。
②水電定位之后，接下來就是打槽了。好的打槽師傅打出的槽基本是一條直線，而且槽邊基本沒有什么毛齒。注意打槽之前，務必讓水電工將所有的水電走向在墻上劃出來標明，記得對照水電圖，看是否一致。
③水路改造時，注意周圍一定要整潔。水路改造訂合同時，最好注明水路改造用的。材料。另外水路改造中要注意原房間下水管的大小，外接下水管的管子最好和原下水管匹配。
④電路改造中，應注意事先要想好全屋的燈具、電器裝在什么地方，以便確定開關插座的位置，同時要注意新埋線和換線的價格是不一樣的。門鈴最好買無線門鈴。
最后要注意的是，最好在合同中注明務必等水電改造完成后木工進場，這樣做的好處是：用戶不用同時關注兩樣事情，水電改造是裝修中一項很重要的工作，也是裝修公司利潤的大頭。而且水電改造隱蔽性很大，如果木工同時進場施工，會分散你的注意力而不會全心關注水電改造。
5、水電改造完成后木工進場，做木工要注意：
①拿到設計師的圖紙時，最好自己在簽字前仔細地復核一下尺寸。
②木工應自帶工具箱、工作臺、空氣壓縮機等常用工具，特別是工作臺一定不要讓裝修工人用用戶買的木材訂做。在裝修前一定要跟裝修公司或裝修隊工頭講清楚。
③木工進場前，板材先進場，仔細看一下進場的板子是否與合同相符，是否是正品。在南方的有些地方裝修還要記得讓白蟻公司來防白蟻。
和水電工一樣，木工也是裝修隊利潤的來源大頭，同時也是裝修中的甲醛來源大頭。要控制這一點，除了板子要符合國家環(huán)保規(guī)定外，用的木器漆也要選好。
（6）油漆工進場要在泥水工批完灰墻面干透之后進場批膩子，也就是進度表中所說的油漆第一階段，如有裝石膏線的，也同時在這個時候裝，裝石膏線是油漆工的事。
裝修刷漆如果是一遍底漆兩遍面漆，那么必須用砂紙打磨墻面三次。第一次打磨是在批完膩子開始刷第一遍底漆前，務必用砂紙將批完膩子且已經(jīng)干透的墻面打磨一遍；第二次打磨是在刷完底漆且干透刷第一遍面漆之前，這時用的砂紙最好是比第一遍打磨的砂紙標號高一些；第三遍是在刷完第一遍面漆且干透后刷第二遍面漆之前，這時務必用高標號的砂紙打磨墻面，只有這樣才可以保證墻面的涂刷效果。否則的話，你的墻面涂刷完之后，十有八九會出現(xiàn)摸上去像面粉的那種手感。
還要說的一點是油漆加水的問題，每一種油漆的加水比例都有一定限制，應注意要嚴格按施工說明施工。
家裝公司管理規(guī)章制度 篇4
為了確保本家裝的順利進行，按期保質保量的完成家裝施工任務，公司特制定以下管理制度，望廣大職工共同遵守、切實執(zhí)行。
一、本家裝的所有員工必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度，聽從公司管理人員的指揮和安排，服從建設單位、施工單位、監(jiān)理公司、工程質量監(jiān)督部門及相關部門的指導、檢查。
二、認真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標準化法實施條例》和《建筑工程質量管理條例》，遵紀守法，爭做奉獻求實、愛崗敬業(yè)文明先進員工。
三、堅決遵守家裝公司的作息時間，按時上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請假、不得擅離職守。
四、嚴禁打架斗毆、賭黃，若有違犯者，不論情由，均處以1000元罰款，其醫(yī)藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節(jié)嚴重者，送交司法部門處理。
五、對不服從公司管理人員和相關部門人員的安排，尋釁鬧事、故意制造事端均處以500元罰款，其醫(yī)藥費自理后公司再做處理，并開除當事人。
六、文明用語、講文明、講禮貌、團結進取、求實創(chuàng)新。
七、對家裝材料、設備、機械、工具、用具等人人都得關心和愛護，不得損壞和丟失（包括甲方及相鄰單位的財物）。文明工地的設施人人都得關心愛護。對有意損害公共財物者，賠償原物價值的200%。對不按操作規(guī)程操作、無意損壞者賠償其原物的50%。愛護公物、人人有責。
八、家裝用電要注意安全，所有用電線路、電器、接電、照明用電均應由工地電工專人負責接線，他人不得私自亂動亂接。否則引起的一切不安全事故、機械損壞事故及傷亡事故，均由當事人自行負責及賠償。機械設備的操作應持（上崗證）的專業(yè)人員操作，操作必須按照《機械操作規(guī)程》操作，他人不得隨意亂開亂動，否則一切后果自負。安全駕駛、文明操作。
九、家裝所有員工必須樹立安全第一的思想，嚴格按照各項安全施工要求執(zhí)行并操作，確保安全施工。堅持預防為主，防消結合的原則，杜絕火種、火源進入施工現(xiàn)場。
十、進入施工現(xiàn)場的所的人員必須佩戴安全帽，嚴禁穿拖鞋及高跟鞋。嚴禁從高空拋扔東西，高空作業(yè)必須系好安全帶，嚴格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》，若有違章操作，所發(fā)生的一切不安全事故及傷亡事故，公司概不負責，其醫(yī)療費、護理費及誤工費等，均由本人自理。若在工地以外發(fā)生的一切不安全事故，其后果由本人負責自理，公司概不負責。高高興興上班，平平安安下班。
十一、家裝所有員工應妥善保管好自己所攜帶的行李、物品。嚴禁在本家裝、建設單位、相鄰單位及他人處盜竊財物或伙同外界人員盜竊本工地財物，若有發(fā)現(xiàn)，不問情由均處以1000元以上罰款或處以原價值二十倍以上罰款，情節(jié)嚴重者送交司法部門處理。遵紀守法、做文明吏者。
十二、家裝應做到文明施工，要求同事之間禮貌用語，搞好自身衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生，施工現(xiàn)場應經(jīng)常保持衛(wèi)生良好，施工機械設備及現(xiàn)場材料布局井井有條，做好工地容貌及個人容貌完全符合文明工地的標準。講文明禮貌、樹良好風氣。
十三、家裝所有員工、各施工班組應保管、保養(yǎng)好其所用的一切財物（機具、工具、用具、設備、車輛、鋼化、生活用品、辦公用品等），如有損壞、丟失等應照價賠償，設備為我創(chuàng)效益、我為設備搞整潔。
十四、嚴格遵守文明工地及宿舍的管理制度。自覺遵守紀律、保護環(huán)境衛(wèi)生。語氣和諧、團結友愛。
十五、為了公司榮譽和職工利益、以上各條款，望廣大員工切實執(zhí)行、嚴格遵守，以充分體現(xiàn)：人人為我、我為人人！
裝修公司管理制度 篇5
第一級、客戶登記
設計師對來客戶做詳細詢問，填寫規(guī)范客戶登記表，確保與客戶相關數(shù)據(jù)的采集完整、準確。
第二級、設計審核
每一套設計圖紙，均須有審核及客戶認可簽字，確保設計合理，圖紙準確。
第三級、設計師進行全程服務
設計師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設計服務，而且在開工后施行全程跟蹤服務，即每個工地至少去三次。
第四級、工長與客戶一道實施逐步質量認定制度
工程進展中的。每一步，工長應與客戶做逐步質量認定，發(fā)現(xiàn)問題，及時改正。
第五級、工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查，對所存在問題及時解決，確保施工按期、按質進行。
第六級、工程部經(jīng)理抽查
工程部經(jīng)理對在施工程做一定比例抽檢，防止遺留問題發(fā)生。
第七級、監(jiān)察部電話回員對在施工程客戶問，監(jiān)察部經(jīng)理、監(jiān)察員定期對在施工地監(jiān)察
公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回，征詢客戶意見，對客戶提出的問題迅速報告工程部和監(jiān)察部經(jīng)理給予及時解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次，監(jiān)察部經(jīng)理每周查工地不少于1次。
第八級、監(jiān)察部電話回員電話回
在質量保修期中，公司電話回員將定期對客戶做電話抽查回，對客戶提出的問題給予及時解決。
裝飾公司管理制度 篇6
裝修裝飾公司工程部經(jīng)理崗位職責及管理制度主要有以下幾點：
一、工程部經(jīng)理嚴格遵守國家有關法律、法規(guī)和總公司各項規(guī)章制度，恪守職業(yè)道德。
二、服從總公司領導，努力提高自身，積極參與公司重大決策。
三、努力加強團隊建設，積極配合其它各部門開展工作。
四、認真做好各裝飾工程的施工組織計劃，做好裝飾項目經(jīng)理工作安排，做好施工班組調度，確保施工正常進行，做好施工管理。
五、做好裝飾工程內控的監(jiān)控，認真參加合同報價評審，確保工程利潤的實現(xiàn)。
六、工程部經(jīng)理負責工藝規(guī)范的調整，新材料、新工藝的應用。
七、負責對工程管理人員的考核及提成的審核。
八、督促所屬部門按規(guī)定程序，規(guī)范要求進行運作。
九、負責對施工現(xiàn)場進行抽查，對優(yōu)良率審核、獎懲的實施及下達整改指令。
十、負責所屬人員進行專業(yè)技能培訓和業(yè)務指導，并做好所屬人員的績效考評工作。
十一、負責對設計師工藝方面的培訓工作。
十二、對所屬人員的崗位調整，人員招收和辭退向人力資源部門提供合理化建議，并配合行政部門做好人力資源儲備工作。
十三、負責處理重大客戶投訴與客戶交流等相關事宜。
十四、按時向主管領導匯報工作，及時完成上級交辦的任務。
十五、工程部經(jīng)理負責每周召開一次工程部例會。
公司管理制度框架 篇7
1、行政執(zhí)法未果報告制度
為了加強人民防空行政執(zhí)法管理，促進依法行政，實行行政執(zhí)法未果報告制度。有下列行為之一的，報市政府申請聯(lián)合執(zhí)法，以提高人民防空行政執(zhí)法效果：
(1)未辦人防手續(xù)就開始施工，被人防執(zhí)法人員查出后，拒不補辦人防手續(xù)的;
(2)既不修建人防地下室、又不按規(guī)定繳納人防易地建設費，執(zhí)法人員上門服務三次，仍不執(zhí)行的;
(3)對按規(guī)定應繳納的人防易地建設費和人防建設費行動不積極，故意拖延時間超過半年以上的;
(4)少報多建，被人防執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，一個月內不補辦人防手續(xù)的;
(5)無視法律，拒不辦理人防手續(xù)的;
(6)對人防行政執(zhí)法處罰單，拒絕簽收的;
(7)對安裝人民防空通信、警報設施，不予配合，不提供方便條件的;
(8)對人民防空通信、警報設施，擅自拆除的。
2、審批責任追究制度
為規(guī)范人民防空辦公室行政審批工作，提高工作人員的執(zhí)法水平和工作責任心，嚴肅政紀，追究行政審批工作人員違法和失職行為，根據(jù)《中華人民共和國行政監(jiān)察法》、《中華人民共和國公務員法》及有關法律、法規(guī)，制定本辦法。
審批防空地下室必須嚴格辦理手續(xù)，按照誰審批誰負責的原則。審批工作人員有下列情況之一的，視為違紀行為，給予通報批評、責令賠禮道歉、調離崗位、停職、行政告誡;情節(jié)嚴重的，按照有關規(guī)定，給予相應的紀律處分。在追究當事人責任的同時逐級追究領導責任。
(1)應當受理而拒絕受理的;
(2)違反行政事業(yè)性收費規(guī)定的;
(3)丟失、損毀審批文件材料的;
(4)違反人防法律、條例和市人防工程建設規(guī)定的;
(5)違反規(guī)定增加或減少必要審批程序的;
(6)在依法規(guī)定并公開審批條件和標準之外，擅自增加其他條件或者限制的;
(7)違反法定權限，超越、濫用職權辦理有關手續(xù)的;
(8)無正當理由對符合規(guī)定條件應當予以批準的行政申請不予批準的;
(9)對不符合規(guī)定條件的行政審批項目予以批準的;
(10)審批項目超過規(guī)定審批時限未辦理完畢的;
(11)私自做主，放寬審批條件，造成失誤的;
(12)違反規(guī)定程序實施行政審批，造成不良后果的;
(13)下一審批環(huán)節(jié)對上一審批環(huán)節(jié)沒有盡到把關職責的;
(14)有其他違反行政審批規(guī)定行為造成不良后果的。
3、行政執(zhí)法人員執(zhí)法行為規(guī)范
(1)熟練掌握和運用與行政執(zhí)法工作有關的法律、法規(guī)、規(guī)章和國家標準、人防工程戰(zhàn)術技術規(guī)范、工作程序等業(yè)務知識。
(2)服從命令，聽從指揮，恪盡職守，完成各項任務。
(3)依法行使管理、監(jiān)督、檢查和行政處罰權，嚴格遵守執(zhí)法程序、標準、規(guī)范。
(4)執(zhí)行公務必須證件齊全，著裝整齊。
(5)秉公執(zhí)法，實事求是，不徇私情，有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究。
(6)尊重事實，注重證據(jù)，取證及時完整，方法嚴謹科學，手段合法有效，法律文書書寫整潔、及時、規(guī)范。
(7)自覺履行法律、法規(guī)規(guī)定的保密義務，保守行政相對人的有關秘密。
(8)有準與行政相對人建立經(jīng)濟關系，禁止在行政相對人單位兼職、擔任顧問或者其他有報酬的職務。
(9)嚴禁索賄受賄，不準參加可能影響執(zhí)行公務的宴請，不準參加由行政相對人組織安排的休閑娛樂等活動，禁止接受行政相對人的禮品、禮金，不得借用行政相對人的通訊、交通工具。
(10)禁止利用職務之便獲取各種利益或者方便，執(zhí)行公務時，不得在行政相對人單位用餐、購買物品或者接受其他服務、照顧。
(11)嚴格依法行政，自學接受監(jiān)督，嚴禁越權執(zhí)法違法行政。
(12)執(zhí)法人員與行政相對人有直接利害關系或者有可能妨礙公正執(zhí)法情況時應當提出回避。
(13)舉止大方，態(tài)度和藹，文明執(zhí)法，廉潔奉公。
(14)儀表端莊，男同志不留長發(fā)和胡須，女同志不濃妝艷抹，不戴耳環(huán)和耳墜。
4、行政執(zhí)法投訴辦理制度
(1)為確保人防行政機關依法行使執(zhí)法職能，防止違法或者不當?shù)木唧w行政行為發(fā)生，保護公民、法人和其他組織的合法權益，制定本制度。
(2)行政執(zhí)法投訴受理范圍：
①投訴人認為人防行政機關作出的行政處罰或其他具體行政行為不合法、不適當?shù)?
②投訴人認為人防行政機關(含受委托組織)違法、違規(guī)或不作為的;
③投訴人認為人防行政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法中有違法違規(guī)行為的。
(3)對行政復議、行政訴訟結果不服以及不符合受理范圍的投訴，承辦部門應急向投訴人說明不予受理的理由和依據(jù)。
(4)秘書科負責行政執(zhí)法投訴的受理，呈請批示，交辦、催辦以及辦理過程中的協(xié)調和監(jiān)督。
(5)辦領導根據(jù)投訴的具體事項，指定相應的職能部門辦理。
(6)投訴一般在30日內辦理完畢，若需延長辦理時限，須由領導批準。
(7)承辦部門應將投訴的辦理情況寫成書面報告，送辦領導審批。經(jīng)批準后可予以結案，并由承辦部門將辦理結果及時通知投訴人。
(8)辦理終結后，承辦部門應將投訴材料、辦理報告送秘書科歸檔。
(9)經(jīng)辦人員應當嚴格保守有關的秘密事項，不得泄露有關情況。
(10)本制度自公布之日起施行。
5、行政執(zhí)法過錯責任追究制度
(1)為確保人防行政機關依法行使職權，防止違法或者不當?shù)木唧w行政行為發(fā)生，保護公民、法人和其他組織的合法權益，根據(jù)《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國國家賠償法》等國家有關法律法規(guī)及《市行政執(zhí)法責任制暫行規(guī)定》，制定本制度。
(2)本制度所稱行政執(zhí)法過錯責任，是指人防行政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法工作中，由于個人職務行為造成重大過失，損害國家利益或行政相對人合法權益，應承擔的責任。
(3)人防行政執(zhí)法人員在行政執(zhí)法中有下列行為之一者，應追究其責任：
①違法或錯誤作出具體行政行為，經(jīng)行政復議被行政機關撤銷的;
?、谶`法或錯誤作出具體行政行為，經(jīng)行政訴訟，被人民法院撤銷的;
?、圻`法行使行政處罰，經(jīng)行政相對人造成財產損害或其他不良后果的;
?、茉趫?zhí)法檢查中，被上級機關認定屬較大行政執(zhí)法過錯的;
?、萜渌麘斪肪控熑蔚?。
(4)有以下情形之一的，可從輕或免于追究責任：
?、侔l(fā)現(xiàn)執(zhí)法過錯，主動及時糾正，未造成嚴重后果的;
?、谶^錯行為情節(jié)輕微，經(jīng)批評教育后已改正的。
(5)屬于下列情形之一的，人防行政執(zhí)法人員不承擔責任：
①行政相對人虛假陳述或出具偽證，致使發(fā)生行政執(zhí)法過錯的;
?、趯λ鞒鲥e誤的具體行政行為、行政處罰決定或行政措施，行政執(zhí)法人員明確表示不同意且有據(jù)可查的;
③其它不應追究責任的。
(6)追究過錯責任的方式有：
①責令改正;
?、跁嚎?、注銷行政執(zhí)法證件;
?、圪r償部分或全部行政賠償費用;
④調離行政執(zhí)法崗位;
?、菪姓幏?。
以上追究過錯責任方式可以現(xiàn)時適用。構成犯罪的，移交司法機關追究刑事責任。
(7)暫扣行政證件時間一般不超過二個月，注銷行政執(zhí)法證件須報市政府法制部門審批。
(8)追究過錯責任由本辦行政執(zhí)法責任制領導小組研究決定。作出決定前，應認真聽取過錯人的申訴，在充分聽取意見和調查核實的基礎上，由主任作出處理決定，或提出移交司法機關追究刑事責任的意見。
(9)涉及行政處分的，按國家公務員行政處分的規(guī)定程序作出處理決定。
(10)追究過錯責任應當作出書面決定，并在局面決定民出后7日內向市政府法制局和省人防辦局書面報告?zhèn)浒浮?/p>
(11)行政執(zhí)法人員對行政執(zhí)法過錯責任追究決定不服的，可以在收到?jīng)Q定起30日內向本辦行政執(zhí)法責任制領導小組申訴，也可以直接向市政府法制局或省人防辦申訴。
(12)本制度自公布之日起施行。
6、行政復議、應訴和賠償制度
(1)為確保人防法律、法規(guī)、規(guī)章的正確執(zhí)行，維護公民、法人和其他組織的合法權益，根據(jù)《行政復議條例》、《中華人民共和國行政訴訟法》、《中華人民共和國國家賠償法》和《市行政執(zhí)法責任制暫行規(guī)定》，制定本制度。
(2)本制度所稱行政復議是指人防行政相對人對本辦作出的個體行政行為不服，向市政府或本辦上級機關提出復議申請，本辦作為被申請人參加行政復議活動;或人防行政相對人對市(縣)、區(qū)人防部門作出的具體行政行為不服，向本辦申請復議，本辦受理并組織行政復議活動。本制度所稱應訴是指人防行政相對人對本辦作出的具體行政行為不服，向人民法院提起行政訴訟，本辦依法參加行政訴訟活動。本制度所稱賠償是指因本辦的具體行政行為不當，經(jīng)行政相對人造成財產損失，行政相對人根據(jù)《中華人民共和國國家賠償法》規(guī)定，向本辦要求賠償，本辦依法給予賠償?shù)倪^程。
(3)行政復議、應訴和賠償工作，由本辦行政執(zhí)法責任制領導小組組織，具體工作由秘書科負責，有關職能科室人員參加。
(4)向本辦提起的行政復議申請，本辦應依法受理，并作出下列處理：
?、僮允盏綇妥h申請書之日起10日內作出受理、不予受理、限期補正的決定;
②自受理之日起7日內將復議申請書副本送達復議被申請人;
?、圩允盏綇妥h申請書之日起2個朋內完成審理，作出復議決定，將復議決定送達復議申請人和被申請人，并監(jiān)督執(zhí)行。
(5)在收到本級人民政府或上級機關行政復議機構送達的《復議案件受理通知書》后，本辦應在10日內，向本級人民政府或上級機關行政復議機構提交作出具體行政行為的有關材料、證據(jù)和答辯書，參加復議，并執(zhí)行復議裁決。本辦如對復議裁決不服，應在收到復議決定書之日起15日內，或者法律、法規(guī)規(guī)定的其他期限內向人民法院提起訴訟，并執(zhí)行法院的終審裁決。
(6)在收到人民法院送達的行政執(zhí)法相對人起訴狀副本后，本辦應在10日內，向人民法院提交作出具體行政行為的有關材料、證據(jù)和答辯書，參加訴訟，并執(zhí)行法院裁決。本辦如對法院裁決不服，應在規(guī)定期限內向上一級人民法院提起上訴，并執(zhí)行終審裁決。
(7)本辦法定代表本辦參加或書面委托代理人參加行政復議和行政應訴。
(8)對于符合《中華人民共和國國家賠償法》規(guī)定的賠償申請，本辦應依法受理，并依法在兩個朋內給予賠償;賠償申請人對本辦的賠償決定不服，向人民法院提起行政訴訟時，本辦應參加訴訟，并執(zhí)行法院終審裁決。
(9)賠償結束后，對于造成行政執(zhí)法過錯的責任人，應依據(jù)本辦《行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度》和《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》有關條款進行處理。
(10)本制度自公布之日起施行。
裝修公司管理制度 篇8
1、 文明施工，規(guī)范作業(yè)，嚴格按照公司管理規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進行施工，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息時間。
2、每一工種質量層層驗收。每一工種完工后工長先行驗收并及時整改后施工現(xiàn)場負責人再行驗收后并出具書面文件簽字后交由施工總監(jiān)再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。
3、 施工工期嚴格遵守，每一工種工長必須安排好當天的任務，責任到人。工地上不可無故無人,即使工種完工等下個工種進場，也必須提前通知公司早做安排。
4、安全用電用水，用電一定要帶觸電保護。離開施工現(xiàn)場時，務必關掉水閥、總電源及窗戶，注意安全，不得野蠻操作，電動工具必須由專人專項操作。
5、服務態(tài)度熱情，對客戶的提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬;不得隨意向客戶索要任何財物。
6、工地及時清理，當天垃圾當天清理并送至小區(qū)指定地點，保證工地干凈整潔，材料堆放有序。
7、工地上注意維護公司形象及個人形象，不得講和做不利于公司形象和利益的事，否則罰款。
8、必須佩帶上崗證，嚴禁赤膊及穿拖鞋施工。
9、工地上禁止吸游煙，嚴禁攜帶小孩及閑雜人等駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌、進度表及考核表必須張貼上墻。
11、對于工地上的成品或半成品，每一工種工長進場后必須點清查實。若收工后發(fā)現(xiàn)成品或半成品有所損害，賠償、更換均由工種工長承擔。完工時工地必須移交給下一工種并簽寫工程移交單，并請主戶簽署工程質量驗收單。 注: 1、以上制度各施工工種要嚴格執(zhí)行，公司將視情節(jié)給予一定的獎罰措施。
家裝公司管理制度優(yōu)秀 篇9
一、裝修施工大致可以分為以下幾個階段：
1、土建階段：進場，拆墻，砌墻；鑿線槽，水電改造并驗收；封埋線槽隱蔽水電改造工程，做防水工程，衛(wèi)生間、廚房地面做24小時閉水試驗；衛(wèi)生間、廚房貼墻地面瓷磚。
2、基層處理階段：木工進場，吊天花板，石膏角線；包門套、窗套，制作木柜框架；同步制作各種木門、造型門及平壓門；木制面板刷防塵漆（清油）；窗臺大理石臺面找平鋪設；木飾面板粘貼，線條制作并精細安裝；墻面基層處理，打磨，找平；家具，門窗邊接縫處粘貼不干膠（保護邊）。
3、細部處理階段：墻面刷漆最少三遍；家具油漆進場，補釘眼，油漆；處理邊角、鋪設地磚、實木或復合木地板，防水大理石條，踢腳線；燈具、開關、插座、潔具、拉手、門鎖安裝調試；清理衛(wèi)生，地磚補縫，撤場；裝修公司內部初步驗收；三方預約時間正式驗收，交付業(yè)主。
二、施工的一般流程及工種：
1、首先是辦理入場手續(xù)。一般來說，辦入場手續(xù)需要裝修隊負責人的身份證原件與復印件、業(yè)主身份證原件與復印件、裝修公司營業(yè)執(zhí)照復印件、裝修公司建筑施工許可證復印件，還有裝修押金，當然辦理之前還需具體詢問一下業(yè)主所在的房屋管理處。2、接下來是敲墻。敲墻面積的計算可以根據(jù)房屋的平面圖紙，上面有關于房屋所有詳細的各種數(shù)據(jù)。記得在敲墻之前將要敲墻的面積量好，要知道敲墻可是按面積算價錢的。
3、敲完墻后，xx清理完畢，泥水工應該進場了。泥水工主要負責砌墻、批灰、零星修補、貼瓷磚、做防水、地面找平、裝地漏。砌墻和批灰都要用到水泥砂漿，區(qū)別只是在于比例不同而已。砌墻、批灰是泥水工的前期工作，做完這兩項后，泥水工會自己先量好砌墻、批灰的實際面積，然后他會和業(yè)主復量這些尺寸。另外，一個房間內瓷磚最好由一個人來貼，如果由兩個人來做的話，因其風格不一樣有可能貼出來的效果會有差別的。
4、泥水工砌墻之后批灰之前，水電工同時進場進行水電改造。水電改造的主要工作有水電定位、打槽、埋管、穿線。
①水電改造的第一步是水電定位，也就是根據(jù)用戶的需要定出全屋開關插座的位置和水路接口的位置，水電工要根據(jù)開關、插座、水龍頭的位置按圖把線路走向給用戶講清楚。
?、谒姸ㄎ恢?，接下來就是打槽了。好的打槽師傅打出的槽基本是一條直線，而且槽邊基本沒有什么毛齒。注意打槽之前，務必讓水電工將所有的水電走向在墻上劃出來標明，記得對照水電圖，看是否一致。
③水路改造時，注意周圍一定要整潔。水路改造訂合同時，最好注明水路改造用的.材料。另外水路改造中要注意原房間下水管的大小，外接下水管的管子最好和原下水管匹配。
?、茈娐犯脑熘?，應注意事先要想好全屋的燈具、電器裝在什么地方，以便確定開關插座的位置，同時要注意新埋線和換線的價格是不一樣的。門鈴最好買無線門鈴。
最后要注意的是，最好在合同中注明務必等水電改造完成后木工進場，這樣做的好處是：用戶不用同時關注兩樣事情，水電改造是裝修中一項很重要的工作，也是裝修公司利潤的大頭。而且水電改造隱蔽性很大，如果木工同時進場施工，會分散你的注意力而不會全心關注水電改造。
5、水電改造完成后木工進場，做木工要注意：
?、倌玫皆O計師的圖紙時，最好自己在簽字前仔細地復核一下尺寸。
?、谀竟詭Чぞ呦?、工作臺、空氣壓縮機等常用工具，特別是工作臺一定不要讓裝修工人用用戶買的木材訂做。在裝修前一定要跟裝修公司或裝修隊工頭講清楚。
③木工進場前，板材先進場，仔細看一下進場的板子是否與合同相符，是否是正品。在南方的有些地方裝修還要記得讓白蟻公司來防白蟻。
和水電工一樣，木工也是裝修隊利潤的來源大頭，同時也是裝修中的甲醛來源大頭。要控制這一點，除了板子要符合國家環(huán)保規(guī)定外，用的木器漆也要選好。
?。?）油漆工進場要在泥水工批完灰墻面干透之后進場批膩子，也就是進度表中所說的油漆第一階段，如有裝石膏線的，也同時在這個時候裝，裝石膏線是油漆工的事。
裝修刷漆如果是一遍底漆兩遍面漆，那么必須用砂紙打磨墻面三次。第一次打磨是在批完膩子開始刷第一遍底漆前，務必用砂紙將批完膩子且已經(jīng)干透的墻面打磨一遍；第二次打磨是在刷完底漆且干透刷第一遍面漆之前，這時用的砂紙最好是比第一遍打磨的砂紙標號高一些；第三遍是在刷完第一遍面漆且干透后刷第二遍面漆之前，這時務必用高標號的砂紙打磨墻面，只有這樣才可以保證墻面的涂刷效果。否則的話，你的墻面涂刷完之后，十有八九會出現(xiàn)摸上去像面粉的那種手感。
還要說的一點是油漆加水的問題，每一種油漆的加水比例都有一定限制，應注意要嚴格按施工說明施工。
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