下面是范文網小編整理的汽車銷售崗位職責有哪些共5篇(汽車銷售員的崗位職責)，歡迎參閱。

汽車銷售崗位職責有哪些共1

　　汽車銷售崗位職責

　　職責一：

　　1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

　　2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

　　3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

　　4、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

　　5、負責展廳內展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標志牌。

　　6、負責柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

　　7、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

　　8、負責與顧客保持良好的關系，盡量提高顧客滿意度。

　　9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

　　10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　11、填寫銷售員負責的各種報表。

　　12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

　　13、市場信息的反饋、收集和總結，了解市場及競爭對手的情況。

　　14、完成上級領導布置的工作。

　　15、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。 職責二：汽車售經理崗位職責

　　1、負責銷售過程的全面管理，完成總經理下達的銷售指標。

　　2、與廣州本田授權銷售服務中心各職能部門協(xié)調和溝通。

　　3、執(zhí)行廣州本田的運作標準。

　　4、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。

　　5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

　　6、負責銷售人員的培訓和考核。

　　7、處理客戶投訴并及時將質量問題反饋給廣州本田。

　　8、當車輛出現(xiàn)重大問題，進行協(xié)調和處理。

　　9、協(xié)調銷售部與本公司其它只能部分的工作及關系。

　　10、負責客戶管理。 職責三：汽車售經理崗位職責

　　1.完成日、周、月、季有關信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡。

　　2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、匯總及分析，并將信息及時通知銷售人員。

　　3.銷售部門內各種資料歸檔整理工作，監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準確性。

　　4.負責文件的收發(fā)、傳遞、存檔，并按規(guī)定的流程進行傳遞和審閱。

　　5.負責部門內辦公物品管理及其他日常行政事務。

　　6.協(xié)助銷售經理做好內外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。

　　7.協(xié)助部門內新進人員的輔導性工作能力。 職責四：汽車銷售顧問職責

　　1、按照公司管理規(guī)定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發(fā)短信請假。

　　2、在工作時間內，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時，必須保持公司標準著裝。

　　3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。

　　4、晨會結束后，須認真打掃責任內的衛(wèi)生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內、外的清潔。

　　5、銷售顧問按順序接待客戶，并嚴格按照客戶接待流程熱情大方，認真、專業(yè)的向客戶介紹產品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶，必須為客戶 開門，客戶進入展廳第一時間必須向客戶道：“您好!歡迎光臨?！苯哟_的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項不 能留有空白，留的電話客

　　戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息項必須認真填寫。

　　6、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，并按規(guī)定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫。

　　7、銷售顧問每天及時回訪客戶，至少跟進六個意向客戶，跟進時間最好為上午9：30-11：30，也可根據(jù)自己需求來定，同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng)，客戶跟進卡每天下午5：00送到銷售經理處檢查簽字。

　　8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內容包

　　括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等)，無駕照的客戶堅決不 允許試駕，試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕，試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規(guī)定來進行，對于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應停止 其試駕;

　　9、銷售顧問嚴格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策，不允許向客戶高報價，不允許未經銷售經理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。

　　10、銷售顧問應保持辦公場所的清潔，辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內不能談與工作無關的話題。

　　11、銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車，并認真介紹售后人服務人員及售后相關責任人員，交車完畢后的一小時內應向客戶打感謝電話。

　　12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽和利益的事情。

　　13、認真完成上級領導交給的其他工作。

　　14、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。 職責五：

　　在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷售期望的標準

　　·立即接待所有的顧客;提供及時專業(yè)的服務

　　·及時和準確地完成顧客記錄

　　·每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表

　　·在交車三天內100%地對顧客進行回訪

　　·達到或超越月度收入銷售目標

　　·通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務，以提供優(yōu)秀的顧客服務

　　·通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象

　　·正確和及時地完成文書工作和分配的工作

　　·銷售附件和金融保險產品

　　·及時、禮貌地回復來電，努力滿足來電者的詢問

　　·用積極和值得回憶的方式向顧客交車

　　·通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發(fā)潛在客戶

　　次要職責：

　　·找出重復購買的顧客并加以區(qū)別對待

　　·聯(lián)絡以前的老顧客并提醒他們租賃結束的日期

　　·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷

　　·計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發(fā)目標和銷售量

　　·有效地銷售，通過…

　　·解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比

　　·確定顧客的需求

　　·有效地進行試駕

　　·克服障礙

　　·有效地使用互聯(lián)網進行潛在客戶開發(fā)和銷售車

汽車銷售崗位職責有哪些共2

　　汽車銷售技巧有哪些?這是很多汽車銷售員都在詢問的一個問題，為了有助于汽車銷售員做好汽車銷售工作，友商對汽車銷售技巧進行了匯總，可供參考，希望對大家能有幫助！

　　一、汽車銷售人員的五個條件：

　　在談汽車銷售技巧之前，必須告訴大家的是，汽車銷售人員的五個條件：

　　認識汽車消費者；

　　分析客戶需求；

　　如何尋找潛在客戶；

　　接近客戶技巧；

　　把產品利益轉化為客戶利益；

　　二、汽車銷售的七個步驟：

　　第一步驟稱為銷售準備。

　　第二個步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中，掌握：?接待、拜訪客戶的技巧。?電話拜訪客戶的技巧。?銷售信函拜訪的技巧。

　　第三個步驟是進入銷售主題。掌握好的時機，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題，抓住進入銷售主題的時機。

　　第四個步驟是調查以及詢問。調查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況，好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時，您透過詢問能找到更多的資料，支持您說服您的客戶。

　　第五個步驟是產品說明。

　　在這個步驟中，要掌握的：產品特性、優(yōu)點、特殊利益；將特性轉換客戶利益技巧；產品說明的步驟及技巧。

　　第六個步驟是展示的技巧。充分運用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程，達成銷售的目標。這個步驟中，需要掌握的：如何撰寫展示詞；展示演練的要點。

　　第七個步驟是締結。與客戶簽約締結，是銷售過程中最重要的了，除了最后的締結外，您也必須專精于銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。這個步驟中，需要掌握的締結的七個技巧分別是利益匯總法、“T”字法、前題條件法、成本價值法、詢問法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七項的哀兵策略法。接近客戶技巧前言：在開始工作之前，必須要了解市場，必須知道哪里可能有我們的潛在客戶？了解潛在客戶，他們的工作、愛好，他們經常出入的地方，他們的性格，他們的消費傾向，以及他們與人溝通的方式。

　　三、汽車銷售過程中的思考：

　　只有在至少五個客戶，拿著你的名片走進展廳找你的時候，你才有資格正式開始汽車的銷售生涯。

　　1、前三分鐘當一個客戶走進汽車展廳的時候，絕大多數(shù)的客戶首先希望自己（注意，是自己，不需要銷售顧問干預）可以先看一下展廳內的汽車。把握時機當客戶的目光聚焦的不是汽車的時候，他們是在尋找可以提供幫助的銷售顧問；動作：他們拉開車門，要開車前蓋，或者他們要開后蓋等，這些都是信號，是需要銷售顧問出動的信號。注意問題：以上這些行為提示我們，在客戶剛走進車行的前三分鐘還不是接近他們的時候，你可以打招呼、問候，并留下一些時間讓他們自己先隨便看看，或者留一個口信，您先看著，有問題我隨時過來。初次溝通的要點——初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉換 成熟的銷售人員非常清楚，這是客戶從陌生開始溝通的時候，一般不先說與車有關的事情?？?/p>

　　以談剛結束的車展，還可以談任何讓客戶感覺舒服的，不那么直接的，不是以成交為導向的任何話題。比如，可以是與客戶一起來的孩子，長的真高，多大了，比我侄子可高多了；也可以是客戶開的車，或者客戶開的車的車牌，您的車牌號碼是特選的吧，等等。 所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉換。這前三分鐘也是遞交名片的好時候，也是你記住與客戶同來的所有人名字的好時候。

　　2.分析客戶需求客戶需求可能會是多方面的，交通工具的背后許多實際的需求，身份的需要；可能是運輸?shù)男枰?；也可能就是以車代步；更可能是圓夢； 客戶購買動機分析潛在客戶的動機從車行的角度來看，應該有五個重要的方面：弄清來意，購買車型，購買角色，購買重點，顧客類型。弄清來意： 首先，他們到底是來干什么的？順便的過路的？如果他開始仔細地看某一種確定的車型，那么看來有一些購買的誠意了購買角色：到展廳一起來的三四個人，只有一個才是真正有決策權的人，那么其它的人是什么角色？是參謀？行家？是司機，還是秘書，還是朋友？購買重點：購買重點還是影響這個客戶作出最終采購決定的重要因素。如果他的購買重點只是價格，那么車的任何領先的技術對他來說都沒有什么作用；如果他的購買重點是地位，那么你談任何優(yōu)惠的價格等因素對他也不構成誘惑。

　　四、汽車銷售之如何尋找潛在客戶

　　要開發(fā)新客戶，應先找出潛在客戶，而潛在客戶必須多方尋找。增多潛在客戶的渠道 朋友介紹參加車展舉辦的各種試乘試駕活動駕校、汽車俱樂部、汽車維修廠等汽車潛在客戶集中的單位或場所老客戶介紹售后服務人員介紹電子商務，汽車相關的網站論壇電子郵件直郵（DM） 直郵（DM）也是幫助您大量接觸客戶的一個好辦法。銷售信函電話 電話最能突破時間與空間的限制，是最經濟、有效率的接觸客戶的工具，您若能規(guī)定自己，找出時間每天至少打五個電話給新客戶，一年下來能增加1500個與潛在客戶接觸的機會。展示會 擴大您的人際關系 （特別是目標客戶集中的團體或場所）

　　1參加各種社團活動

　　2參加一項公益活動

　　3參加同學會 建立顧客檔案：

　　更多地了解顧客 如果顧客對你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顧客相信你喜歡他、關心他，那你就必須了解顧客，搜集顧客的各種有關資料。所有這些資料都可以幫助你接近顧客，使你能夠有效地跟顧客討論問題，談論他們自己感興趣的話題，有了這些材料，你就會知道他們喜歡什么，不喜歡什么，你可以讓他們高談闊論，興高采烈，手舞足蹈……只要你有辦法使顧客心情舒暢，他們不會讓你大失所望。”讓顧客幫助你尋找顧客讓產品吸引顧客

　　五、做汽車銷售，你得學會跟蹤

　　為進一步說明問題，老板舉了一個生動的實例：有個人看到我們的招聘廣告，在應聘截止最后一天，他向我們投來他的簡歷（最后一天投簡歷的目的是使他的簡歷能放在一堆應聘材料的最上面）。一周后，他打電話來詢問我們是否收到他的簡歷（當然是安全送達）。這就是跟蹤。四天后，他來第二次電話，詢問我們是否愿意接受他新的推薦信（西方人對推薦信格外重視），我們的回答當然是肯定的。這是他第二次跟蹤。再兩天后，他將新的推薦信傳真至我的辦公室，緊接著他電話又跟過來，詢問傳真內容是否清晰。這是第三次跟蹤。我們對他專業(yè)的跟蹤工作印象極深。他現(xiàn)在在我們美國公司工作。

　　從那時起，我體會到跟蹤工作的重要性。直到一星期前，我看到美國專業(yè)營銷人員協(xié)會和國家銷售執(zhí)行協(xié)會的統(tǒng)計報告后，我對銷售的跟蹤工作重新進行一番反思。請看生動的統(tǒng)

　　計數(shù)據(jù)：

　　2%的銷售是在第一次接洽后完成3%的銷售是在第一次跟蹤后完成5%的銷售是在第二次跟蹤后完成10%的銷售是在第三次跟蹤后完成

　　80%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成！

　　幾乎形成鮮明對比的是，在我們日常工作中，我們發(fā)現(xiàn)，80%的銷售人員在跟蹤一次后，不再進行第二次、第三次跟蹤。少于2%的銷售人員會堅持到第四次跟蹤。

　　跟蹤工作使您的客戶記住您，一旦客戶采取行動時，首先想到您。 跟蹤的最終目的是形成銷售，但形式上絕不是我們經常聽到的“您考慮得怎么樣？”

　　跟蹤工作除了注意系統(tǒng)連續(xù)外，我們更須注意其正確的策略： 采取較為特殊的跟蹤方式，加深客戶對您的印象；

　　為每一次跟蹤找到漂亮的借口；

　　注意兩次跟蹤時間間隔，太短會使客戶厭煩，太長會使客戶淡忘，我們推薦的間隔為2-3周；

　　每次跟蹤切勿流露出您強烈的渴望，想做這一單。調整自己的姿態(tài)，試著幫助客戶解決其問題，了解您客戶最近在想些什么？工作進展如何？

　　請記?。?0%的銷售是在第4至11次跟蹤后完成！在冷漠的網絡世界，您的電子商務更是需要您一次次地跟蹤

汽車銷售崗位職責有哪些共3

　　網絡銷售經理有哪些崗位職責呢

　　本文是關于網絡銷售經理有哪些崗位職責呢，僅供參考，希望對您有所幫助，。

　　篇1

　　1.負責國內市場產品銷售并開拓國內市場; 2.收集和整理行業(yè)內信息，分析研究市場行情; 3.負責市場開發(fā)，維護老客戶，發(fā)展新客戶，增加產品銷售范圍，拓寬國內市場銷售渠道; 4.具有一定人脈關系，能獨立進行客戶攻關和訂單談判，負責客戶關系管理; 5.有對集成建筑、裝配式建筑及輕鋼結構建筑等建筑工程方面經驗。 篇2

　　1、主要負責1688、天貓、淘寶、京東商城等電商平臺店鋪及微信公眾號的策劃、推廣，制定網店推廣計劃及廣告投放計劃，制定相關預算，有效控制成本;2、負責商品自然排名的搜索優(yōu)化，如關鍵詞，人氣寶貝，瀏覽量等。店鋪流量的優(yōu)化，轉化率的優(yōu)化，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分晰，淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用(比如，直通車、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算、淘客、錢莊、今日特價、論壇等);3、利用營銷工具、站外營銷推廣、做好店鋪及產品在淘寶和互聯(lián)網的推廣，有效提升店鋪及產品的訪問量; 4、制定詳細的推廣方案以及營銷策略，并負責實施，對推廣效果進行評估，通過量子、魔方等反饋信息對pV、Ip的訪問量、轉化率等的數(shù)據(jù)進行分析，及時調整改進并完善更高效推廣; 5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，及時提出營銷改進措施，給出切實可行的改進方案;

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　　6、精通直通車競價排名規(guī)則，監(jiān)控優(yōu)化競價關鍵字，及時提出合理的網店調整建議; 7、每日監(jiān)控數(shù)據(jù)流量并向上級提供相關數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等; 8、能結合公司及產品優(yōu)勢進行文案策劃、競品分析推動產品排名完成;9、根據(jù)公司和網站發(fā)展，探索和創(chuàng)新網絡營銷推廣的新渠道，新方式;10、協(xié)調好各個部門的溝通銜接及日常工作; 篇3

　　1.利用微信等網絡工具做好朋友圈的產品/成功案例/優(yōu)秀內容分享; 2.維護明星導師形象，這客戶推薦適合產品項目和日常答疑; 3.讓需求不強烈的客戶充分了解購買產品的好處，盡最大可能轉化業(yè)績; 4.向客戶推送優(yōu)秀的課程試聽內容，爭取把掉粉率降到最低; 5.積極主動關懷客戶的情況，定時推送最新活動消息和發(fā)送邀請。

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汽車銷售崗位職責有哪些共4

　　汽車銷售崗位職責

　　【篇1：汽車銷售顧問崗位職責..】

　　汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員，其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作，但其立足點是以客戶的需求和利益為出發(fā)點，向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。其具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦。

　　銷售顧問在銷售經理的領導下，負責公司產品的銷售工作，努力完成每月的銷售任務。

　　銷售顧問崗位職責

　　1.按照公司管理規(guī)定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發(fā)短信請假;嚴禁脫崗，如發(fā)現(xiàn)嚴重處理。

　　2.在工作時間內，一律著工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展以及各種重要活動時，必須保持公司標準著裝。

　　3.每天夕會期間銷售顧問向銷售經理匯報當天的客戶接待情況，意向客戶級別情況和接收單情況;

　　4.晨會結束后，須認真打掃責任內的衛(wèi)生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌以及垃圾桶等公司內、外的清潔。

　　5.銷售顧問按順序接待客戶，并嚴格按照客戶接待流程熱情大方、認真、專業(yè)的向客戶介紹產品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶，必須為客戶開門，客戶進入展廳第一時間必須向客戶道：“您好!歡迎光臨?！苯哟_的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項必須認真填寫; 6.銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，并按規(guī)定認真建立填寫三表兩卡，銷售顧問應保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫;

　　7.銷售顧問每天及時回訪客戶，跟進時間最好為上午9:30—11:30，也可根據(jù)自己需求來定，同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng)，客戶跟進卡每天下午5:00送到銷售經理處檢查簽字。

　　腹有詩書氣自華

　　8.客戶試乘試駕必須事先登記簽訂試乘試駕協(xié)議(登記內容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等)，無駕照的客戶堅持不允許試駕，試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕，試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規(guī)定來進行，對不按規(guī)定試駕的客戶，銷售顧問應停止試駕;

　　9.銷售顧問嚴格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策，不允許向客戶低報價，不允許未經銷售經理同意向客戶優(yōu)惠或贈送公司指定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。

　　10.銷售顧問應保持辦公場所的清潔，辦公服務器應有序放置，辦公電話不能公話私打，辦公室內不能談與工作無關的話題;

　　11.銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車，并認真介紹售后服務人員及售后相關責任人員，交車完畢后的當天應向客戶打感謝電話。 12.聽眾管理，服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，嚴禁拉幫結派，勾心斗角，給公司造成不良的工作氛圍，如發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。嚴重予以辭退。

　　13.銷售部員工應愛護公司的財務和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負責全部。

　　14.嚴禁做私活（保險，上牌，裝飾）嚴禁私自收取客戶訂金，或客戶給予的好處，如發(fā)現(xiàn)予以辭退。 15.認真完成領導交給的其他工作;

　　【篇2：汽車銷售顧問工作描述與職責】

　　汽車銷售顧問工作描述與職責 職場新人必看

　　汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業(yè)汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員，工作范圍就是從事汽車銷售工作，立足點是以客戶的需求和利益為出發(fā)點，向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。工作的最終目標是：在銷售經理的領導下，負責公司產品的銷售工作，努力完成每月銷售任務。

　　“汽車銷售顧問”工作描述

　　從事汽車銷售顧問的主要從業(yè)人員范圍包括：汽車銷售企業(yè)兩年以內銷售服務經驗的相關人員；即將進入汽車行業(yè)營銷工作崗位者；

　　腹有詩書氣自華

　　有志于從事汽車營銷工作的優(yōu)秀社會青年和汽車類專業(yè)的在校大中專學生。

　　其具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務的介紹、成交或代辦。 在4s店內，其工作范圍一般主要定位于銷售領域，其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接。 學習目標： 為當前人才緊缺的汽車銷售服務企業(yè)培養(yǎng)合格的專業(yè)化復合型的一線汽車營銷（銷售服務）人員。

　　工作內容：1、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略；2、開發(fā)潛在目標客戶，按時完成汽車銷量指標； 3、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質的售車咨詢、配套服務等；4、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關手續(xù)；5、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題；6、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務；7、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。 “汽車銷售顧問”工作職責

　　汽車銷售顧問的職責主要包括以下幾個方面：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交、交車、客戶維系等基本過程，還包括汽車分期付款、汽車保險、上牌、汽車裝潢、理賠、年檢等業(yè)務的介紹或代辦。在4s店內，其工作范圍一般主要定位于銷售領域， 其他業(yè)務領域可與其他相應的業(yè)務部門進行銜接。

　　某4s店汽車銷售顧問職責如下：

　　1、按照公司管理規(guī)定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發(fā)短信請假。

　　2、在工作時間內，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時，必須保持公司標準著裝。

　　3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。

　　4、晨會結束后，須認真打掃責任內的衛(wèi)生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內、外的清潔。

　　5、銷售顧問按順序接待客戶，并嚴格按照客戶接待流程熱情大方，認真、專業(yè)的向客戶介紹產品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶，必須為客戶開門，客戶進入展廳第一時間必須向客戶道：“您好!歡迎光臨?！苯哟_的銷售顧問必須嚴格填寫來店

　　腹有詩書氣自華

　　(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息來源項必須認真填寫。

　　6、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，并按規(guī)定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫。

　　7、銷售顧問每天及時回訪客戶，至少跟進六個意向客戶，跟進時間最好為上午9：30-11：30，也可根據(jù)自己需求來定，同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養(yǎng)，客戶跟進卡每天下午5：00送到銷售經理處檢查簽字。

　　8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內容包括客戶姓名、年齡、職業(yè)、駕照號、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等)，無駕照的客戶堅決不允許試駕，試駕

　　時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕，試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規(guī)定來進行，對于不按規(guī)定試駕的客戶銷售顧問應停止其試駕;

　　9、銷售顧問嚴格執(zhí)行公司的報價及優(yōu)惠政策，不允許向客戶高報價，不允許未經銷售經理同意而向客戶優(yōu)惠或贈送公司制定的優(yōu)惠政策以外的價格或裝飾品。

　　10、銷售顧問應保持辦公場所的清潔，辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內不能談與工作無關的話題。

　　11、銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車，并認真介紹售后人服務人員及售后相關責任人員，交車完畢后的一小時內應向客戶打感謝電話。

　　12、聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽和利益的事情。

　　13、認真完成上級領導交給的其他工作。

　　14、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。

　　總體來說，汽車銷售顧問職位描述已經包括了具體的工作范圍，每個4s店對汽車銷售顧問的要求也有所不同。

　　【篇3：汽車銷售公司各崗位職責】

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　　朔州捷程汽車貿易有限公司

　　工作崗位職責 (討論稿)

　　二零一二年十二月

　　總經理崗位職責-03 副總經理崗位職責----04 人事行政經理崗位職責---

　　12 維修主管崗位職責----13 三包鑒定員崗位職責-14 配件經理崗位職責----15 配件倉庫管理員崗位職責20 收銀員崗位職責21 市場經理崗位職責---22 市場專員崗位職責---23 信息員崗位職責24

　　1、全面負責公司的日常經營、管理工作。

　　2、負責調研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀，結團戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、

　　長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，組織實施公司年度經營計劃和發(fā)展規(guī)劃。

　　3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃，并有效的分解成月工

　　作計劃，通過檢查、調控、監(jiān)督和考核等過程管理，保障各項

　　計劃及指標的完成。

　　4、負責完善4s店各項管理，健全崗位職責目標，持續(xù)改進各項

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　　業(yè)務流程，對經營過程實施有效地監(jiān)督、指導、考核、并保證

　　企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

　　5、負責公司公共關系、廠家關系的溝通，網點經銷商的開發(fā)、支

　　持；組織經濟協(xié)議的洽談和經濟合同的簽訂。

　　6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯(lián)絡等工作，組織

　　市場調研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。

　　7、負責推動各項管理規(guī)章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴

　　格推行品牌總公司的管理體制。

　　8、負責協(xié)調、激勵所屬部門的工作，堅持6s管理，并嚴格進行

　　量化考核。

　　9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優(yōu)質和

　　諧團隊。

　　1、協(xié)助總經理的工作，并在總經理領導下，負責公司的日常事務管理，做好銷售店的整體運營；

　　2、全面負責銷售店的銷售工作。對市場和行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢的調研與分析，結合本公司實際情況制定年度銷售發(fā)展規(guī)劃。 3、擬訂公司內部管理機構設置方案；

　　4、領導公司內部團隊建設，內部管理機制的完善；

　　5、協(xié)助總經理進行公司經營管理和發(fā)展方向的調研，并為上級決策提供建議性的意見；

　　6、負責監(jiān)督各項業(yè)務運作和公司各項流程制度的建設

　　7、負責公司人才培養(yǎng)和團隊建設工作，不斷提高員工素質，打造一支具有團隊精神、愛崗敬業(yè)、值得客戶信任的員工隊伍 8、完成總經理交辦的其他事務。

　　人事行政經理崗位職責

　　1、負責組織公司工作、規(guī)定、報告、總結及決議等文件的成文工

　　作，組織制定公司規(guī)章制度，發(fā)布有關事項的通告、通知等。 2、負責公司企業(yè)文化的規(guī)劃及宣傳工作。

　　3、負責公司運行過程中的法律相關事務及文書檔案的管理和保密

　　工作。

　　4、負責公司各項證照的審核、年檢工作。

　　5、負責對公司固定資產、辦公設備的管理工作。

　　6、負責公司各項規(guī)章制度的組織學習和落實、檢查工作。 7、負責管理公司的后勤服務保障工作。

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　　8、負責公司組織架構、人力資源規(guī)劃、開發(fā)工作。 9、負責人力資源招募、員工培訓工作。

　　10、負責公司人力資源績效考核、激勵制度及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃工作。 11、負責公司員工關系及薪酬福利管理工作。

　　12、提升公司員工凝聚力及忠誠度，堅決杜絕上班聚眾聊天、杜絕

　　任何場地、任何時間發(fā)表對公司發(fā)展、團結不利的言論；一經發(fā)現(xiàn)即上報總經理并有權對相關責任人提出懲罰建議（含辭退）； 13、完成領導交辦的其他任務。

　　蘭亭序

　　永和九年，歲在癸丑，暮春之初，會于會稽山陰之蘭亭，修禊事也。群賢畢至，少長咸集。此地有崇山峻嶺，茂林修竹；又有清流激湍，映帶左右，引以為流觴曲水，列坐其次。雖無絲竹管弦之盛，一觴一詠，亦足以暢敘幽情。是日也，天朗氣清，惠風和暢，仰觀宇宙之大，俯察品類之盛，所以游目騁懷，足以極視聽之娛，信可樂也。

　　夫人之相與，俯仰一世，或取諸懷抱，晤言一室之內；或因寄所托，放浪形骸之外。雖取舍萬殊，靜躁不同，當其欣于所遇，暫得于己，快然自足，不知老之將至。及其所之既倦，情隨事遷，感慨系之矣。向之所欣，俯仰之間，已為陳跡，猶不能不以之興懷。況修短隨化，終期于盡。古人云：“死生亦大矣?！必M不痛哉！

　　每覽昔人興感之由，若合一契，未嘗不臨文嗟悼，不能喻之于懷。固知一死生為虛誕，齊彭殤為妄作。后之視今，亦猶今之視昔。悲夫！故列敘時人，錄其所述，雖世殊事異，所以興懷，其致一也。后之覽者，亦將有感于斯文。

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汽車銷售崗位職責有哪些共5

　　汽車電工的崗位職責有哪些

　　崗位職責指一個崗位所要求的需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。崗位，是組織為完成某項任務而確立的，由工種、職務、職稱和等級內容組成。職責，是職務與責任的統(tǒng)一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。以下是 整理的汽車電工崗位職責，以供大家參考。

　　1、堅持安全生產責任制，嚴格按巡回檢查路線和范圍認真檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，處理不了的要及時向有關領導匯報，不得隱瞞。

　　2、熟悉設備性能和工作原理，掌握管轄范圍內設備的遠轉狀況和易損壞配件的庫存情況。

　　3、認真填寫巡檢記錄，設備缺陷記錄，包括本班檢查維護設備的運轉情況，不安全情況，均應填寫清楚。

　　4、凡在高空或危險處作業(yè)，除必要的安全措施外，應有兩人在場，一人工作，一人監(jiān)護。

　　5、合理利用工時，提高工作效率，努力完成所承擔的工作任務，為保證折本安全運轉創(chuàng)造條件。

　　6、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及電工操作規(guī)程，狠反“三違”。 汽車電工崗位職責篇2一、嚴格遵守電工安全工作條例。 二、嚴格遵守設備儀器儀表技術使用條例。

　　1 三、嚴格執(zhí)行用電設備保養(yǎng)保修條例。

　　四、嚴格執(zhí)行用電設備報批、使用、報廢管理規(guī)定。 五、下班后注意車間用電設備是否斷電，并拉閘。 六、充電設備如需連續(xù)使用，注意留人值守。

　　七、在進行汽車電器設備維修時，需斷電檢查;如需帶點作業(yè)，注意防火。

　　八、在汽車上作業(yè)時，注意自身搭鐵，避免靜電引起火花。 九、電工需持證上崗，學徒工不得單獨作業(yè)。 十、電控汽車禁止做跳火實驗，以免燒壞控制系統(tǒng)原件 十一、認真按施工單制定項目作業(yè)，如需增項，需預先請示前臺業(yè)務與客戶聯(lián)系，獲準后方可實施增項，并予以文字說明

　　十二、認真執(zhí)行工藝質量保證程序，優(yōu)質完成各項任務。 十三、服從交通運輸管理部門的監(jiān)督、檢查

　　汽車電工崗位職責篇3在進行汽車電器設備維修時，需斷電檢查;如需帶點作業(yè)，注意防火。

　　在汽車上作業(yè)時，注意自身搭鐵，避免靜電引起火花。 電工(電工招聘)需持證上崗，學徒工不得單獨作業(yè)。 電控汽車禁止做跳火實驗，以免燒壞控制系統(tǒng)原件

　　認真按施工單制定項目作業(yè)，如需增項，需預先請示前臺業(yè)務與客戶聯(lián)系，獲準后方可實施增項，并予以文字說明

　　認真執(zhí)行工藝質量保證程序，優(yōu)質完成各項任務。 服從交通運輸管理部門的監(jiān)督、檢查

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　　嚴格遵守電工安全工作條例。 嚴格遵守設備儀器儀表技術使用條例。 嚴格執(zhí)行用電設備保養(yǎng)保修條例。

　　嚴格執(zhí)行用電設備報批、使用、報廢管理規(guī)定。 下班后注意車間用電設備是否斷電，并拉閘。 充電設備如需連續(xù)使用，注意留人值守。

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