【導語】市場營銷計劃書是企業(yè)在競爭激烈的市場中制定的戰(zhàn)略性文件,旨在通過精確的市場分析和細致的營銷策略,實現(xiàn)產(chǎn)品或服務的推廣和銷售目標。本文是熱心網(wǎng)友“yyxch549”收集的市場營銷計劃書(共9篇),以供借鑒。
市場營銷策劃書 篇1
現(xiàn)代人憂心大魚大肉會造成膽固醇過高,帶來高血壓、中風等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場上的果汁大多數(shù)濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類不多,是個值得介入的市場。
一、飲料市場競爭態(tài)勢
1、市場領導者:義美寶吉純果汁
2、市場挑戰(zhàn)者:統(tǒng)一水果原汁
3、市場追隨者:波蜜水果園
4、市場補缺者:本公司產(chǎn)品——鮮吧純果露
二、飲料營銷的目標市場
外食上班族:上班族午餐絕大多數(shù)在外解決或自備盒飯,或團體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計是他們健康又便利的選擇。
第二階段將擴及中、小學生,最后將推展至所有注重健康的家庭。
三、飲料市場細分
1、性別:女(大多數(shù))男(較少數(shù))
2、收入:月收入b1XX元以上
3、消費習性:喜愛物美價廉,方便易得的物品
4、生活型態(tài):注重健康、養(yǎng)顏、美容
5、區(qū)域:都市化程度高的地區(qū)——臺北市、臺中市、高雄市
四、商品定位
1、商品:“純果露”是果計,但在名稱上否定“計”,因為“露”給人的感覺比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
2、品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧臺之意,雖與“三八”諧音,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費者印象,又有熱帶情調(diào)的感覺,符合‘新鮮吧臺”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。
3、包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。
五、定價策略
1、目的:
爭取市場占有率,一年內(nèi)達30%
2、其他廠牌:
(l)義美小寶吉:125cc,鋁箔包10元臺幣
(2)統(tǒng)一水果原汁:250cc,易開罐20元臺幣
(3)波蜜水果園:250cc,鋁箔包16元臺幣
3、定價:
目標為爭取義美小寶吉的市場占有率,決定價格為10元臺幣,150cc,鋁箔包裝
六、通路策略
·超級市場
·速食店
·便利商店、平價中心
·百貨公司中的美食廣場
·西點面包店
·咖啡廳
·飯盒承包商
·pub
·餐廳、飯店
·disco
·車站,機場
·機關營區(qū)福利站
·學校福利社
·小吃店
·路邊攤
·公車票亭
·檳榔攤
·自動售貨機八、推廣策略
(一)廣告:
1、電臺:
2、電視:三臺晚上六點到九點時段
3、報紙:、工商時報、聯(lián)合報、經(jīng)濟日報、民生報
4、雜志:依依、薇薇、黛、風尚、天下、卓越
5、車廂內(nèi)、外
6、海報、dm
7、氣球:做成水果形狀
(二)促銷:
1、試飲
2、抽獎:集盒上剪角,或買一箱附抽獎券
3、贈獎:集盒上剪角即送贈品
4、配合電視節(jié)目贈品:強棒出擊、好彩頭、百戰(zhàn)百勝、歡樂傳真、來電五十
5、贊助公益活動
(三)宣傳報道:
所有促銷活動都可寫成新聞稿,提供新聞媒體作報道。
市場營銷策劃書模板 篇2
一、計劃概要
1、年度銷售目標600萬元;
2、經(jīng)銷商網(wǎng)點50個;
3、公司在自控產(chǎn)品市場有一定知名度;
二、營銷狀況
空調(diào)自控產(chǎn)品屬于中央空調(diào)等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。地處中國的中部,空調(diào)自控產(chǎn)品需求量比較大:1、夏秋炎熱,春冬寒冷;2、近兩年房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,特別是中高檔商居樓、別墅群的興建;3、納入西部開發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;4、長株潭的;5、大量興建工業(yè)園和開發(fā)區(qū);6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,空調(diào)自控產(chǎn)品特別是高檔空調(diào)自控產(chǎn)品在的發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>
營銷方式總體來說,空調(diào)自控產(chǎn)品銷售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據(jù)的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目兩種渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現(xiàn)出多元發(fā)展局面。
從各企業(yè)的銷售渠道來看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷商的模式,國內(nèi)空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)20年都加大力度進行全國營銷網(wǎng)絡的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門的公關合作。對于進入時間相對較晚的空調(diào)自控產(chǎn)品企業(yè)來說,由于市場積累時間相對較短,而又急于快速打開市場,因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對市場進行反應,凡進入湖南市場的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南空調(diào)自控產(chǎn)品市場容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進入市場的品牌存在很大的市場機會,只要采用比較得當?shù)氖袌霾呗裕涂梢詳D進市場。目前上海正一在空調(diào)自控產(chǎn)品市場上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之達到極致;并要找出我公司的弱項并及時提出,加以克服實現(xiàn)最大的價值;提高服務水平和質(zhì)量,將服務意識滲透到與客戶交流的每個環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項服務。
三、營銷目標
1、空調(diào)自控產(chǎn)品應以長遠發(fā)展為目的,力求扎根湖南。年以建立完善的銷售網(wǎng)絡和樣板工程為主,銷售目標為600萬元;
2、擠身一流的空調(diào)自控產(chǎn)品供應商;成為快速成長的成功品牌;
3、以空調(diào)自控產(chǎn)品帶動整個空調(diào)產(chǎn)品的銷售和發(fā)展。
4、市場銷售近期目標:在很短的時間內(nèi)使營銷業(yè)績快速成長,到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內(nèi)知名品牌,取代省內(nèi)同水平產(chǎn)品的一部分市場。
5、致力于發(fā)展分銷市場,到年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務合作伙伴;
6、無論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;
四、營銷策略
如果空調(diào)自控產(chǎn)品要快速增長,且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選擇必然是目標集中的總體競爭戰(zhàn)略。隨著經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴大,空調(diào)自控產(chǎn)品市場的消費潛力很大,目標集中戰(zhàn)略對我們來說是明智的競爭策略選擇。圍繞目標集中總體競爭戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術策略包括:市場集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個方面。為此,我們需要將湖南市場劃分為以下四種:
戰(zhàn)略核心型市場---
重點發(fā)展型市場----
培育型市場-----
等待開發(fā)型市場----
總的營銷策略:全員營銷與采用直銷和渠道營銷相給合的營銷策略
1、目標市場:
遍地開花,中心城市和中小城市同時突破,重點發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點區(qū)域和重點代理商,迅速促進產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動全線產(chǎn)品的銷售。大小互動:以空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售帶動閥門及其他產(chǎn)品的銷售,以閥門及其他產(chǎn)品的項目促進空調(diào)自控產(chǎn)品的銷售。
3、價格策略:
高品質(zhì),高價格,高利潤空間為原則;制訂較現(xiàn)實的價格表:價格表分為兩層,媒體公開報價,市場銷售的最底價。制訂較高的月返點和季返點政策,以控制營銷體系。嚴格控制價格體系,確保一級分銷商,二級分銷商,項目工程商,最終用戶之間的價格距離級利潤空間。為了適應市場,價格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)分銷合作伙伴分為二類:一是分銷客戶,是我們的重點合作伙伴。二是工程商客戶,是我們的基礎客戶。
(2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進貨則不能簽定代理協(xié)議;B.采取尋找重要客戶的辦法,通過談判將貨壓到分銷商手中,然后我們的銷售和市場支持跟上;C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當?shù)氐囊粋€潛在客戶而使我們掌握主動和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進入市場;D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就可以出現(xiàn)草簽代理商的名字,挑取了分銷商和原廠商的矛盾,我們乘機進入市場;E.在當?shù)氐膮^(qū)域市場上,隨時保證有一個當?shù)氐目梢猿蔀橐患壌淼亩壌?,以對一級代理成為威脅和起到促進作用。
(3)市場上有推,拉的力量。要快速的增長,就要采用推動力量。拉需要長時間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓渠道分銷上,另外,負責大客戶的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場和工程市場,力爭在三個月內(nèi)完成4~5項樣板工程,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營銷定額。
5、人員策略:
營銷團隊的基本理念:A.開放心胸;B.戰(zhàn)勝自我;C.專業(yè)精神;
(1)業(yè)務團隊的垂直聯(lián)系,保持高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
(2)內(nèi)部人員的報告制度和銷售獎勵制度
(3)以專業(yè)的精神來銷售產(chǎn)品。價值=價格+技術支持+服務+品牌。實際銷售的是一個解決方案。
(4)編制銷售手冊;其中包括代理的游戲規(guī)則,技術支持,市場部的工作范圍和職能,所能解決的問題和提供的支持等說明。
五、營銷方案
1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰(zhàn)略;
2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷售網(wǎng)絡;
3、培養(yǎng)一批好客戶,建立良好的社會關系網(wǎng);
4、建設一支好的營銷團隊;
5、選擇一套適合公司的市場運作模式;
6、抓住公司產(chǎn)品的特點,尋找公司的賣點。
7、公司在宜采用直銷和經(jīng)銷相結合的市場運作模式;直銷做樣板工程并帶動經(jīng)銷網(wǎng)絡的發(fā)展,經(jīng)銷做銷量并作為公司利潤增長點;
8、直銷采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場,針對空調(diào)自控產(chǎn)品,我們可以采用小區(qū)推廣法和重點工程機項目樣板工程說服法;
9、為了盡快進入市場和有利于公司的長期發(fā)展,應以長沙為中心,向省內(nèi)各大城市進軍,其中以長沙為核心,以地市為利潤增長點;
10、的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面可以不設省級總經(jīng)銷商,而是以地市為基本單位劃分,每個地級市設二個一級經(jīng)銷商,并把營銷觸角一直延伸到具有市場價值的縣級市場,改變目前其他空調(diào)自控產(chǎn)品品牌在地級市場長期以來的游擊戰(zhàn)方式,采用陣地戰(zhàn),建立與經(jīng)銷商長期利益關系的品牌化運作模式,對每個地區(qū)市場都精耕細作,穩(wěn)扎穩(wěn)打。
市場營銷計劃書 篇3
一、策劃時間:20年x月x日
二、策劃人員:
三、策劃對象:廣東華逸達雨刮器有限公司
四、策劃方式:本公司自有產(chǎn)品於20年進入東莞市場營銷計劃&產(chǎn)品遠期銷售計劃
五、目標:華逸達品牌下的產(chǎn)品進入市場的前期包裝、渠道建設、物流方式、回款機制、利潤獲取、信息反饋、客源撐控、市場巡查等
前言
目前國內(nèi)雨刷市場總體而言,存在品牌多樣,品質(zhì)滲差不齊的現(xiàn)像,除幾個外國品牌占據(jù)高瑞市場以外,其余都是國內(nèi)的雜牌在混亂比拼,并沒有形成有口碑傳徑的雨刷品牌,相對我廠此時拓展市場這不失為一個好的時機。本計劃針對華逸達雨刷介入國內(nèi)市場的行銷希望設計出能在目標市場成功實現(xiàn)其目標的市場行銷組合,并將它付諸實施,望見其效。
正文
(1)策劃目的
要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成
華逸達雨刷介入國內(nèi)市場,以東莞市及轄下各鎮(zhèn)作為行銷試點,以便作為全國各地的行銷參考計劃,意議重大!為使我華逸達雨刷產(chǎn)品進入汽車后方市場,渠道建設以汽車用品批發(fā)城、汽車用品專營店、汽車修理廠、汽車美容店為主要方向(前期);開發(fā)成零售點,讓華逸達的品牌彩盒爆光在市場上,以期成為本地爆光率最高的雨刷品牌,并接合廣告宣傳,最終讓車主和零售員在心里沉淀出一個華逸達的形像,成為銷費行為產(chǎn)生時在其心里的第一選擇取向(后期);或以進駐4s店為目標和國內(nèi)外車廠oem的原件配套。
(2)分析當前的營銷環(huán)境狀況
a、當前市場狀況
就20年11月初對東莞各汽車配件批發(fā)城和各鎮(zhèn)的汽車美容店調(diào)查得出結論,目前在本地市場,高檔雨刷是國外的佳霸、denso、nwb和山多力(無骨)這幾個品牌,佳霸效多。這些款都是有骨雨刷,100元/支左右的單價。銷量不錯,取向高品質(zhì)產(chǎn)品的銷費者還是不少的,但款式單調(diào)。中檔雨刷主要以頂刮刮和美途為代表,其它的就是拼價格的雜牌,代表性的有盧卡斯、卡爾、unity、baoyi、宇進,中軸等等。以雅閣和博世款為主,這些的價格都是6—10塊,雅閣在12—15/支的批發(fā)價,競爭很大,零售點對經(jīng)營的品牌也沒有選擇,所以目前并沒有口碑式的產(chǎn)品出現(xiàn)。車主對雨刷也沒有要求,只聽推薦或是高消費的心理,貴的一定好。對於保修期3—5個月在車主這里是沒有考慮的,因為他們裝車后就走了~,也沒有誰說壞了要換的,在批發(fā)城這里只是一個嗜頭。
基本上拿貨都是送貨上門、現(xiàn)款交易的形式。(本地)
b、市場前景分析
1、目前不單單是雨刷市場,在汽車配件后市場中都處於這樣的一個階段,在同一個產(chǎn)品中千百萬個品牌同時以相當?shù)膬r格和品質(zhì)擁進市場,造成市場的低價混戰(zhàn),不但消費者找不到可信任的東西,就經(jīng)銷商而言也不得利,市場的導向終會向其它產(chǎn)品市場一樣形成品牌效應,以幾個有勢的品牌占有市場,其它的退出或放棄本市場。所以這是本公司搶占市場的好時機,趨勢強力打造品牌形像;
2、汽車保有量會執(zhí)續(xù)上升,這一點不得懷凝,所以雨刷的總體需求量將一年比一年大,市場容量可觀。
3、從目前雜亂的產(chǎn)品競爭中可以看出,之所以這么多的品牌同時上市而且各有千伙,并非是品質(zhì)和品牌的機會,大多是打的價格戰(zhàn),若打造強勢品牌介入,在消費上形成取向性,其市場機會不可小視。
(3)市場機會與問題分析。
a、目前我公司和系列產(chǎn)品面臨的問題如下:
1、公司和品牌的知名度不高,形象不鮮明,對產(chǎn)品的銷售和推廣起不到拉動作用;
2、產(chǎn)品在品質(zhì)上能否提高,須要突破目前市場上的雨刷品質(zhì),才方便樹立形像,若與其它公司的產(chǎn)品品質(zhì)相當,就會淹沒在市場中。此點望技術部門著力解決。
3、產(chǎn)品包裝,市場上大多是紙盒,山多力在包裝上值得學習。
4、產(chǎn)品價格,待定(盡可能的提高膠條品質(zhì),配用好的膠條,然后價格可以適當?shù)恼{(diào)高,結合成本制定合理的價格體制,容易讓市場接受,同時又給人以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這樣品牌形像自然建立)
5、銷售渠道,待定?
6、促銷方式,待定?
7、服務質(zhì)量,售后保證,待定(建議半年,因為眾多公司以3個月為限,我們得有差異)
b、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。
目前能進入市場的產(chǎn)品就有這幾款,有骨和博世款在市場上已經(jīng)超底,我們也只能已同樣的方式做低價滲透才方便品牌的推廣和建設品牌爆光率;其它款式(x5、x6)的優(yōu)勢在於外觀上,雅閣的容量還可以,認為價格不能定的高了,我們主要在銷量上下功夫,我以為品質(zhì)比其它的好,價格又與其它的相差不大,這樣更容易占有!
調(diào)查結果可以推出目前廣大車主對劣質(zhì)的雨刷很反感的,那些2、3個月就壞掉的雨刷車主有嚴重的抵觸心態(tài),我們不能走這條路;而市面上大多的雨刷都是這個檔次,且占去了大半的機會,我們的優(yōu)勢在於膠條,可以考慮用好的膠條,為品牌樹立一個物美價斂的形像。
(4)營銷目標
目標:待定
(5)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
a、營銷宗旨:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。待定;
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等,增加零售點。
b、產(chǎn)品策略:
1)產(chǎn)品定位。博世款定在低價,滲透一下,有骨的和新款定價在中端市場,與頂刮刮之類爭市場?還是定在低中兩端之間,機會更大?
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應有完善的質(zhì)量保證體系。市場上都是保3個月的,我們是否可以考慮6個月?技術部門能否解決?解決不了可以檢討!
3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。高檔產(chǎn)品在包裝上要新意,如火炬形的彩卡就很好。
c、價格策略:
拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。
給予適當數(shù)量折扣,鼓勵多購。(直銷:積累到一定數(shù)量時公司可以折扣或返利?)
以成本為基礎,以同類產(chǎn)品價格為參考。
d、銷售渠道:
渠道建設以:汽車用品批發(fā)城、汽車用品專營店、汽車修理廠、汽車美容店為主要方向(前期);采取一些實惠政策鼓勵中間商的銷售積極性
e、廣告宣傳
1)原則:服從公司整體行銷宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時注重樹立公司品牌形象,基於成本的考慮,可以采取傳單宣傳(當?shù)剀囌箍梢詤⑴c發(fā)放傳單,進入市場時在交通要道口給過往的車主送卡片,憑卡消費折扣優(yōu)惠方式,讓廣大車主記住hyd,已便取向的建立。
廣告訴求對像:車主、汽車配件經(jīng)營者
長期化:廣告宣傳產(chǎn)品個性,不宜變來變?nèi)?,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。比如說:無聲的雨刷,刮過的玻璃不沾水等,顯出產(chǎn)品性能獨特。總之就是要找出點差異做嗜頭來推廣,不同的型號配上特別功能的廣告語言。
不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如與汽車有關的活動可以去活動場地周邊作展式宣傳等,靈活性。
2)實施步驟可按以下方式進行:
策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
銷后適時推出誠征經(jīng)營商廣告。
雨季和車展時推出促銷廣告。
把握時機進行公關活動,接觸消費者。
具體行動方案:
根據(jù)策劃期內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。,抓住旺季營銷優(yōu)勢,是否考慮傳單的同時大打現(xiàn)場促銷活動,有我司人員搭展臺,在各地鎮(zhèn)進行現(xiàn)場推廣,現(xiàn)場推廣的同時介入當?shù)亓闶埸c?
(6)各地操作規(guī)程意見
1、市場調(diào)查,欲進入一個地區(qū),先要做個市場調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容如下:
a.汽車保有量,市場有多大容量,也為配套動作作參考。
b.銷費習慣如何,產(chǎn)品結構?也就是當?shù)匾阅男﹫龅刈鳛橛晁⒌匿N費主流,他們?nèi)∠蚰男┛钍?,各款式的市場行情如?/p>
c.當?shù)赜心男┩?,競爭對手如何?他們的品質(zhì),包裝,價格(代理價,批發(fā)價,零售價),渠道建設,入市方法怎么樣?參考分析。
2、辦事處的設立,選址,人員安排;
片區(qū)式管理,把全國分為若干個區(qū)域,區(qū)域由區(qū)域專員負責規(guī)劃和統(tǒng)籌
區(qū)域內(nèi)根據(jù)需要設立若干個辦事處,辦事處由工廠分派負責人帶領當?shù)劁N售團隊開拓市場,辦事處負責人由工廠指派,辦事處業(yè)務員由辦事處經(jīng)理在當?shù)卣衅负线m之人選若干,由辦事處經(jīng)理帶隊開展產(chǎn)品在當?shù)氐耐茝V和銷售等一系列動作。
選址:在省級市設立代表處,分管本省市的銷售任務或是建立下屬分支辦事處。辦事處選址,一個倉庫一個工作室就ok,或是員工宿舍一起考慮,(是否要在汽配市場里開設店鋪作為形像店、代表處?)待定!一個經(jīng)理/兩個業(yè)務員?可仍據(jù)市場的大小和業(yè)務需要增減業(yè)務員。下轄的市鎮(zhèn)采用快遞的方式發(fā)貨。業(yè)務員前期開拓以后并是長期的客服,或是送貨等。
3、物流渠道
工廠至辦事處用貨運的方式托運至辦事處提貨。零售點的發(fā)貨要根據(jù)當?shù)貙嵡殪`活操作,可以用快遞方式,摩托車或是電動車(可由業(yè)務員自行提供,公司給與一定的補助)等方式把貨送至目的地;或有必要采用機動車面包車等??傊窃趧幼骺焖偻瓿傻那疤嵯掳艳k事處的物流成本降致最低。
4、推廣方案
當?shù)赝茝V方案參考前文部份:(5)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案),結合實情為要!
5、辦事處管理體制
由區(qū)域專員協(xié)同辦事處經(jīng)理共同開拓市場,包括辦事處地點的選擇,人員的分配,零售點的開拓等一切建全后專員方可調(diào)離。
一個業(yè)務經(jīng)理/一個會計文員/兩個業(yè)務員/?
1)業(yè)務員管理方式:
a.先進職員由業(yè)務經(jīng)理做業(yè)務培訓ok后并可交與業(yè)務拓展和操作;
b.送貨以當天與文員結算的方式操作,既當天拿出多少貨,下班前就要交回多少的貨款結算;?這個方法有點笨,或有其它方法。
c.扣壓一個月的工資和獎金、業(yè)務提成作為對業(yè)務員的掌控。
d.有自帶交通工具的給予一定的補貼,
2)辦事處薪資和辦公費用專項支出由總公司統(tǒng)一管理;
3)每個月或定期做庫存盤算清查,貨物流通、貨款清查結算,清單明細帳,以便總公司對代表處業(yè)績的評估和生產(chǎn)統(tǒng)籌。
6、貨款和客戶的管理體制
辦事處每周(定期)產(chǎn)生的貨款匯回公司總部;
各業(yè)務員開拓的成交零售點都要把零售點的名稱,地址,聯(lián)系人,電話號碼等,貨物清單往來明細帳目都要一一列表上呈辦事處經(jīng)理,并上呈至總公司,由專區(qū)經(jīng)理掌控。這樣相關人員離職市場不會失控。業(yè)務員因為是直接與零售商接觸的,所以對市場信息最是敏感,要每周匯報市場動態(tài),專區(qū)經(jīng)理要不定期抽查或走訪零售商,了解合作中的問題和意見。采取針對性的解決方案,對應市場的變動,調(diào)整行銷方案或價格機制建議等。
7、其它
業(yè)務員業(yè)務激利體制:
一線業(yè)務員的穩(wěn)定性不強,所以激歷很重要,新資用底薪+提成的方式,效益好的業(yè)務員給予獎勵,和客戶投訴反映者也要處以處罰的方式,以便管理。辦事處年終業(yè)績評估,獎利。代表處經(jīng)理也適用激利方式,拉動業(yè)務員和自己的拓銷熱情。
在公司網(wǎng)站建立交流平臺,供業(yè)務員之間學習經(jīng)驗和交換意見,增加團隊的凌聚力。
鼓勵業(yè)務員開拓當?shù)氐膐em業(yè)務等多種方式增加銷量和產(chǎn)量!
市場營銷計劃書 篇4
平治車哥大作為十堰弘德爾科工貿(mào)有限公司橫向發(fā)展的產(chǎn)品,它的市場推廣不僅僅僅是我公司一個普通的產(chǎn)品市場推廣。平治車哥大是一款針對企事業(yè)中高端客戶群而設計的通訊產(chǎn)品。它的推廣成功,能為我公司的資金流通和企業(yè)壯大帶給良好的經(jīng)濟支持,從而為我公司企業(yè)品牌的知名度和長遠發(fā)展打下堅實的基礎。且它的推廣過程也能帶動我公司辦公耗才以及整機的銷量上漲。
“勝者舉杯相慶,敗者拼死相救”弘德爾科工貿(mào)公司有著一整支眾志成城的年輕隊伍,他們本著“年輕活力,無所畏懼”的企業(yè)底蘊牢牢的凝聚在一齊,而車哥大推廣部作為我公司成立伊始的一個部門,為了它的成功和壯大,需要我們更加強勁的團結在一齊注入策略和激情,從而搶占先機,贏得市場推廣的勝利。而贏得車哥大的市場推廣的勝利需要一套合理切實且又能循序推進的方案,這就要靠我們大家的共同努力去探索。以下是我?guī)Ыo的策劃書:
一營銷環(huán)境
1廠家?guī)Ыo的相關行業(yè)資料以及在某些區(qū)域已經(jīng)取得成功的先例。
2十堰作為車城,汽車的擁有量不在話下。加之二汽相關企事業(yè)多不甚數(shù),為我們帶給了一個優(yōu)與其他區(qū)域的營銷環(huán)境。
3在本區(qū)已經(jīng)登陸的電子產(chǎn)品諸如gps,已經(jīng)成功搶占了市場,因此消費者對于電子產(chǎn)品不會抵制。
4從我們已作的工作來看,大部分的消費者對此產(chǎn)品感興趣,只是懼于價格而采取觀望態(tài)度。這說明如果我們下一步工作做的正確的話必須能夠撕開市場的死角。(產(chǎn)品定位就顯得格外重要)
5目前我們的市場銷售剛剛開始,只是停留在找分銷商的初始狀態(tài)。正在的銷售活動還沒有開始。
6與企事業(yè)打交道能夠帶動我們整機和辦公耗才的銷量上漲。
7《道路交通安全法實施條例》第九十四條駕駛機動車有下列行為之一的,處200元罰款:(一)撥打、接聽電話、觀看電視的;(二)下陡坡時熄火或者空擋滑行的;三)連續(xù)駕駛超過4個小時,未停車休息或者停車休息時間少于20分鐘的;(四)警車、消防車、救護車、工程救險車不按照規(guī)定使用警報器、標志燈具的;(五)違反規(guī)定在應急車道內(nèi)行駛或者停車的。根據(jù)情節(jié)還可能扣分。
二營銷問題
1產(chǎn)品知名度不夠—仍屬新產(chǎn)品行列
2產(chǎn)品定位不準確(客戶認為這僅僅是一款給汽車用的手機)
3此刻的手機大都帶有此類功能,且同類產(chǎn)品價格懸殊太大
4產(chǎn)品包裝不新穎,相應的資料不夠吸引人
5選取做汽車美容店分銷,渠道不暢通(分銷商認為這只是其店面的有一款擺設的電子產(chǎn)品)
6促銷方式局限化,渠道拓展不開
7銷售隊伍完全跟不上
三營銷方案
1隊伍組建(周期費用)
初期維持在3名銷售人員,加強專業(yè)銷售知識的培訓劃分各自的職責。并超多收集包括網(wǎng)絡在內(nèi)的行業(yè)信息,打印成冊。建立客戶意向檔案及相關行業(yè)檔案。建立重點行業(yè)的時間規(guī)律表。(馬云在《贏在中國》中說過這樣的話“1務必證明你的產(chǎn)品有市場2你們大家都能賺到錢3最重要的你得有自己堅實可靠的團隊”)
2產(chǎn)品定位(周期費用)
給產(chǎn)品重新定位。透過網(wǎng)絡搜索相關資料和找到十堰已有的同類產(chǎn)品,彼此比較后差異化定位。如:“駕車。通訊。安全。車哥大。一個都不能少?!薄榜{車辦公是硬道理;安全通訊高于一切——————車哥大”“開車打電話你的品位夠嗎車哥大告訴你”“請問你的愛車有車載嗎車哥大告訴你”“開奔馳,駕寶馬。商務大哥大,開車車哥大?!薄斑@是一個交通事故頻發(fā)的時代!‘車哥大’提示你——你的行車夠安全嗎”(此刻有一部分老板喜歡用以前大哥大款式的手機,對于諧音我們能夠想想做做工作。當然車哥大也能夠定位時尚或其他的,但是我個人覺得把它裝在與汽車內(nèi)飾相差太多的車上不太時尚。
3價格策略(周期費用)
拉大零批發(fā)差價,調(diào)動批發(fā)商,中間商用心性。如一臺2580三臺2380
給予數(shù)量折扣,鼓勵對購。如三臺以上每臺給予2個點的返利
以成本為基礎,以同類產(chǎn)品價格為參考。適當調(diào)整價格,使車哥大更有競爭力和說服力
4加深服務保障(周期費用)
品牌驅動生活,服務決定價值。這是一個服務決定一切的時代,我們要更加強調(diào)服務。(米其林輪胎的廣告語個性吸引人:每一條米其林輪胎后面都有一整支專業(yè)的隊伍為你服務)
5樹立車哥大品牌(周期費用)
這條是建立在前面四條之上的,如果前期工作沒有做好,那么后期就會顯的空洞而吃力。因此再列一個條目:
a信息收集并策劃推廣(對于商家來說信息具有不對稱性,我們掌握著比消費者和分銷商更多的產(chǎn)品本身信息。同時我們也缺乏消費者購買信息的獲取和分銷商對于直接消費者的信息掌握。那么我們就就應避開對我們不利的信息用我們自身有利的信息去集客和做分銷售。這需要我們大家甚至更多的人去挖掘信息突破點。也就是出點子,出“騷主意”):
1從現(xiàn)有資源中整頓,從我們電腦以及耗才買出去的客戶群中篩選有此需要和支付潛力的客戶,采用登門免費維護檢測然后找機會宣傳推銷車哥大的手段。
2從一切能想到的地方或一切有此需要人出沒的地方獲得相關信息(如汽車經(jīng)銷商,車友俱樂部,保險公司———個性是人壽保險,能支付人壽保險的大多是惜命的有錢人),高爾夫俱樂部,野外驢友俱樂部,健身俱樂部,車管所,交警隊————哪個車的罰單比較多,然后篩選是不是經(jīng)常開車辦公的人…………)
3在信息累積后采用信息,電話,寄函(必須要手寫,必須要貼郵票),登門,駕駛安全交流會…。的方式推廣營銷。
4關注十堰不定期的汽車行業(yè)信息。如什么時候有汽車展覽會,什么時候組建的有駕車活動;配備十堰xx年的行業(yè)黃頁。
b廣告宣傳。(廣告宣傳的原則是服從公司整體營銷宣傳策略,提高產(chǎn)品知名度,樹立公司形象。它就應持續(xù)在必須的周期時間,當然越長越好,切就應持續(xù)周期內(nèi)的資料的不變性——————如果經(jīng)常變換主題資料客戶會很難理解,當然資料必須要策劃好。廣泛的配合其他形式的宣傳一齊進行,期間不定期的抓住時機推出促銷售活動。如重大節(jié)假日或者某某公司或者汽車銷售商有好處的日子。)
1前期推出形象廣告,打出名氣。我們能夠嘗試電臺和如雅中廣告之類流動報刊廣告交叉進行宣傳。電臺廣告先行,給準分銷商以及客戶警示,車哥大已經(jīng)樹立了自己的品牌,讓更多開車的人明白有這么一個產(chǎn)品對你的駕駛有幫忙。中期做雅中廣告,主要發(fā)放個體戶,把車哥大做成續(xù)大哥大之后又一個茶余飯后閑談的口料。(適宜的夸大采用網(wǎng)上搜索的方式。)
2開召商會,發(fā)展三級代理商。突破口打開的話立刻進入縣里進行宣傳招商。(在電臺廣告打出后有必須反映的同時再進行更好,)
3重大節(jié)日推出促銷廣告。我們能夠在小區(qū)里做些小動作,對駕車人的家屬進行安全意識—————讓他們覺得開車肯定會出事,那么怎樣樣能不出事情呢
4把握機會進行公關工作,接觸消費者。派我們的美女去意向比較重的行業(yè)一對一對企事業(yè)老總進行介紹,比如:批發(fā)和建材業(yè)。之前務必在信息收集的基礎上篩選有效的信息,然后電話預約,扣準時間(他在閑著沒事的時候)段進行拜訪。
5進行事件行銷。利用新聞媒體,善于創(chuàng)造把握新聞,提高知名度。如某地發(fā)生交通事故,能夠去探取是不是因為開車打手機。(我們還能夠找人冒充消費者,詢問各汽車美容店有沒有電臺廣告里的車哥大,并強調(diào)自己需要此產(chǎn)品的狀況。)
cdm宣傳彩頁的印制以及x展架或橫幅的印制(參考各個汽車美容店的分銷商該如何印制,他們比我們更能了解怎樣樣能吸引客戶眼球),有目的的發(fā)放。如大型停車場,汽車美容店,酒店房間…。。一切有錢人出沒的地方都能夠嘗試,甚至主題游戲網(wǎng)吧。
d在汽車相關行業(yè)一個地方找一個兼職人員,提薪。這需要合理而人性化的安排,需要money。
e直銷,一對一應對準客戶進行宣傳和銷售。這建立在前期信息的收集篩選之上。
f在雨后放晴的時間或者天氣晴朗的周末聯(lián)系汽車美容店帶給桌椅,帶筆記本電腦放光盤或者flash短片進行宣傳。
g組織產(chǎn)品說明會(針對個體準客戶和汽車美容店分銷商),贊助汽車行業(yè)單位召開答謝會員維護會—著重宣傳本產(chǎn)品。
h聯(lián)系汽車銷售商布置汽車車哥大主題賣場,在展車上裝備一臺樣機,吸引客戶購車并推廣本產(chǎn)品。不定期聯(lián)系各個汽車美容店贊助在相關場所進行促銷(費用平攤),布置自己的主題促銷位置。
i促銷品的選取或者印制。如購機送半年的電腦免費檢測維修把我公司已經(jīng)做成熟的it行業(yè)與新產(chǎn)品結合在一齊。促銷活動的策劃。
市場營銷計劃書 篇5
上大學之前聽說大學很輕松,如今大一即將過去,回首這一年我發(fā)現(xiàn)自己滿足于安逸的生活,對夢想的那種執(zhí)著與追求的熱情減少了。前幾天,高四的同學終于擺脫了噩夢般的高中生活,然而我看著他們卻很羨慕,“高考”對于他們來說不僅是一種背負,也是他們奮斗的目標。沒有目標的生活是沒有目的的航船,只有合理規(guī)劃好自己的生活才能到達理想的海港。
一、自我分析
1、性格方面
我的性格比較隨和,會為別人著想,但是沒有自己的主見,容易否定自己,不自信。但是如果認定一個目標就會勇往直前,不服輸。和朋友關系比較好,喜歡交朋友,但是和別人溝通較少,喜歡一個人做事情,喜歡一個人擔當所有的事情與責任,團隊合作能力不強。尊重朋友,愿意為朋友付出。性格相對沉穩(wěn),不急躁,有耐心,可以較好的控制自己的情緒。不太適應聚會之類的集體活動。好靜不好動。自制能力不強,喜歡不受束縛。喜歡創(chuàng)新,不喜歡陳舊。
2、能力方面
學習能力比較強,但是自制能力不強,容易對于不好的東西上癮。不會很好的管理自己的時間。在社團與學生會的學習使我自己學到了很多東西,既有實用公文的寫作方法與一些計算機技術,還有怎樣與上司和同事相處,自信也得到了提高。但是不是十分適應于強勢的人合作,如果合作總是處于弱勢。
3、興趣方面
愛好上網(wǎng),看書,喜歡下棋和漫畫,雖然都不是很精通,但是都在學習之中,也喜歡體育運動,羽毛球不錯,網(wǎng)球正在學習中。
二、專業(yè)就業(yè)前景分析
財務管理
財務管理專業(yè)的畢業(yè)生一般做會計,但是由于對金融了解,有些畢業(yè)生也可以進入金融領域現(xiàn)在全球金融危機,中國正面臨機遇和挑戰(zhàn),未來若干年內(nèi),金融市場一定需要大量人才。但是由于現(xiàn)在中國的企業(yè)體制不健全,企業(yè)內(nèi)部并沒有建立起一整套的資金管理系統(tǒng)。隨著外企的進入以及國內(nèi)企業(yè)的改革,財務管理專業(yè)的人才的.需求將會越來越大的。
市場營銷
社會上的許多人認為市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生以后只可以做銷售,這是不正確的。產(chǎn)品銷售的每一個環(huán)節(jié)生產(chǎn)、銷售、調(diào)差、廣告等等都可以有市場營銷專業(yè)的人員進入。但是中國的市場營銷專業(yè)引入較晚,專業(yè)理論體系不健全,另一方面企業(yè)又需要市場營銷專業(yè)的人才。隨著專業(yè)學科的發(fā)展,學生的知識體系會更加健全,終一定能夠適應市場的需要,成為就業(yè)率高的專業(yè)之一。
三、未來三學年的行動計劃
作為一個非金融證券專業(yè)的學生,以操盤手為目標,我這樣規(guī)劃我自己的大學未來三年
大二:英語四級六級和計算機二級
大三上學期:自學完所有的金融課程,要對證券市場有一個完整的了解,并且有初步的經(jīng)驗,
大三下學期:參加所有的金融方面的校級和社會上的競賽,爭取獲得名次,
大四:在著名的證券公司實習,取得會計從業(yè)資格證書和證券從業(yè)資格證書。
四、結語
通過這次寫論文和平時上的課,我對自己的未來的目標有了更加深刻而明確的了解,也明白了為了達到目標應該付出什么樣的努力。但是僅僅制定了計劃和目標是不夠的,重要的是要付出實際的努力。我相信,功夫不負有心人,付出一定會有收獲。今天,只要我付出了百分百的努力,明天一定會給我百分百的輝煌!
市場營銷戰(zhàn)略計劃書 篇6
一、市場營銷戰(zhàn)略及其基本類型
1、市場營銷戰(zhàn)略的概念
——是為了實現(xiàn)其經(jīng)營目標,對于企業(yè)在較長時期內(nèi)市場營銷發(fā)展的總體設想和規(guī)劃。
2、市場營銷戰(zhàn)略的主要內(nèi)容
企業(yè)的宗旨、目標(經(jīng)營方向)
企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務組合(經(jīng)營結構)
企業(yè)的增長途徑(增長點)
3、營銷戰(zhàn)略的基本類型
成本領先戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略
集中化戰(zhàn)略
二、營銷戰(zhàn)略的制定
1、確定企業(yè)宗旨
——應以市場為導向來確定。
2、確定企業(yè)目標
——應遵循科學性與現(xiàn)實性、關鍵性與數(shù)量化、層次化、協(xié)調(diào)性、靈活性的原則。
3、企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務組合計劃
戰(zhàn)略業(yè)務單位的特征
對現(xiàn)有戰(zhàn)略業(yè)務單位的分析與評估
波士頓矩陣、通用矩陣
4、企業(yè)的增長戰(zhàn)略
(1)密集型發(fā)展戰(zhàn)略
市場滲透、市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)
(2)一體化發(fā)展戰(zhàn)略
后向一體化、前向一體化、水平一體化
(3)多元化發(fā)展戰(zhàn)略
同心多元化、水平多元化、綜合多元化
三、編制市場營銷計劃
1、編制步驟與內(nèi)容(索尼克臺式音響實例)
計劃提要(對擬制定的計劃的概要說明)
營銷現(xiàn)狀(市場、產(chǎn)品、競爭、銷售及環(huán)境狀況)
機會與問題分析(機會、威脅、優(yōu)勢、劣勢及問題)
確定營銷目標(銷售量、市場份額、利潤等)
確定營銷策略(實現(xiàn)目標擬采取的營銷手段、途徑)
制定行動方案(行動的內(nèi)容、時間、費用、主體)
編制預算(預測計劃實施后的財務收益情況)
檢查與控制(說明如何監(jiān)控計劃的實施)
2、編制營銷計劃的方法
分派法(至上而下制定計劃)
累積法(由下至上制定計劃)
四、市場營銷戰(zhàn)略計劃的實施
1、戰(zhàn)略計劃實施中存在的問題及原因
計劃脫離實際
長期目標與短期目標相矛盾
因循守舊的情況
缺乏明確具體的實施方案
2、市場營銷戰(zhàn)略計劃的實施過程
制定行動方案(行動的內(nèi)容、時間、費用、主體)
建立組織機構(明確職、責、權、利)
設計決策與報酬制度(激勵機制)
建立企業(yè)文化和管理風格(價值、理念)
協(xié)調(diào)實施系統(tǒng)內(nèi)各要素間的關系
市場營銷計劃書 篇7
策劃的前提與對象
根據(jù)A集團XX產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營宗旨與宏偉目標,結合國內(nèi)XX保健品市場現(xiàn)狀,設定在未來的銷售活動中推出一種以XX、YY為主要成份、科技含量高的腸道保健食品──XX產(chǎn)品。該產(chǎn)品獲國家“保健食品”批文及“綠色食品”稱號。
策劃的依據(jù)與目的
以市場調(diào)查為基礎,將收集的信息資料進行整理、分析和利用。本人認為該類產(chǎn)品市場需求大,本產(chǎn)品具有很強的生命力,值得研制開發(fā)和市場推廣。
策劃的另一個目的是為A集團經(jīng)營決策提供參考。
一、市場分析
中國保健品市場發(fā)展速度之快、規(guī)模之大令人鼓舞。從“太陽神”時代至今已有十余年歷史。在這十幾年的歷程中,保健品市場風風雨雨,幾經(jīng)波折,造就了不少知名品牌,培養(yǎng)了不少營銷精英,也讓不少企業(yè)與商賈競折腰。九五年前,保健品市場高潮疊起,打從“沈陽飛龍”、“巨人腦黃金”之后就一蹶不振;九九年下半年以來,市場又開始升溫。新世紀保健品市場將東山再起。隨著市場經(jīng)濟和科學技術的快速發(fā)展,國家相關法律法規(guī)的不斷完善,行業(yè)管理的進一步規(guī)范,保健品市場一定會真正地走向健康穩(wěn)定的發(fā)展軌道。這對于保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和人民生活質(zhì)量的提高都大有裨益。
?。ㄒ唬?保健品市場現(xiàn)狀
1、保健品的生產(chǎn)企業(yè)多、品種多,大部分企業(yè)規(guī)模小,產(chǎn)品同質(zhì)性強。20xx年國內(nèi)從事保健品生產(chǎn)銷售的廠商達5萬多家,品種2萬多種,全年保健品銷售額超過500億元人民幣。
?。病⑹袌鲞€處于無序競爭狀態(tài),夸大功效、虛假廣告屢見不鮮。市場短期行為、自生自滅現(xiàn)象嚴重,給其他規(guī)范運作、規(guī)?;?jīng)營的企業(yè)帶來很大的行銷阻力。
?。?、80%的市場份額掌握在20%的企業(yè)與品牌手中。這20%的企業(yè)一般都是綜合實力強,并具一定規(guī)模。
?。?、天然原料,成分簡單、功能明確的產(chǎn)品更受消費者青睞。生物工程或基因技術在保健食品生產(chǎn)中被廣泛關注和應用。
?。?、品牌創(chuàng)新能力強,產(chǎn)品附加值高的產(chǎn)品容易被市場接納。
6、市場推廣投入力度大的產(chǎn)品其市場份額明顯趨高,強勢推廣仍然是中國保健品市場的慣用辦法。
?。贰獗=∑菲髽I(yè)尤其是大型企業(yè)進軍中國市場帶來的影響力、沖擊力非常明顯。
8、一對一營銷(1:1 Marketing)、特許經(jīng)營、連鎖經(jīng)營、 電子商務活動等將營造亮麗的市場風景。
?。ǘ?XX保健品市場現(xiàn)狀
XX保健品市場作為中國保健品市場的一個新興市場,從無到有,走過了不到四年的時光,與其他類保健產(chǎn)品相比,具有以下特點:
?。薄鴥?nèi)市場對XX的基本功能雖然有一定的認識,但其廣度和深度還遠遠不夠。其原因是科普宣傳不夠、市場推廣力度太小。
?。?、政府、企業(yè)都熱心發(fā)展這一產(chǎn)業(yè),但真正投入的行動和力度還非常不夠,科研深度不夠,這是XX保健品市場發(fā)展緩慢的主要原因。
?。?、XX保健品生產(chǎn)的企業(yè)和品種都少得可憐。由于XX產(chǎn)業(yè)自身的特性要求和生產(chǎn)工藝技術的具體困難,國內(nèi)專業(yè)種植、生產(chǎn)和開發(fā)XX產(chǎn)品的企業(yè)尚未超過十家。目前能生產(chǎn)保健食品的企業(yè)只有3~5家。金XX是國內(nèi)XX制品企業(yè)的老大,現(xiàn)有保健品(口服液、膠囊和含片三種劑型)和化妝品系列兩大類,年實際銷售額尚未突破4000萬元。
4、XX類產(chǎn)品沒有突出的科技含量,產(chǎn)品賣點不明顯、不新穎,品牌與推廣沒有創(chuàng)新表現(xiàn),沒有獨特的銷售主張,所以品牌知名度低。
5、國外進口的相似類產(chǎn)品,定價偏高,推廣投入少,尚處于自然銷售狀態(tài)。
綜上分析,XX產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度還比較緩慢,市場蛋糕急待做大;產(chǎn)業(yè)前景十分光明、市場商機巨大。
(三)腸道保健品主要競爭產(chǎn)品
腸道保健品市場定位在潤腸通便、排毒養(yǎng)顏類的產(chǎn)品有上100 種。
1、消費需求
現(xiàn)代醫(yī)學已經(jīng)證明,除遺傳因素外,人體絕大多數(shù)疾病由內(nèi)而生。腸道正是內(nèi)生疾患之根源。人生下來后,因為吃飯、喝水等生活過程不可避免地在體內(nèi),尤其是腸內(nèi)積累大量的廢物、殘渣等。這些無用之物頑固地粘連在結腸內(nèi)壁,若不清理,日積月累,一個30歲的人,人體腸道就會積腸毒、凈化腸道、潤澤腸道已成為現(xiàn)代人的當務之急!
2、目標市場
?。?)據(jù)有關資料報道,全國有30%以上的人患有慢性或階段性胃腸道功能紊亂疾病。在這些患者中50%以上的人患有便秘癥。
(2) %的婦女都有不同程度的便秘。
?。?) 中老年人50%以上都有便秘癥狀。
據(jù)此,可以清楚地認識到國內(nèi)潤腸通便類產(chǎn)品目標消費群體龐大。
3、市場規(guī)模:據(jù)醫(yī)療機構統(tǒng)計資料顯示,腸道科普通用藥年消費額上百億元人民幣(這一消費不包含藥店OTC、保健品商場與柜臺的銷售額)。
由此可見,腸道類保健品市場需求十分巨大。經(jīng)初步預測,國內(nèi)腸道類保健品市場規(guī)模將達到150億元以上。
?。ㄋ模┦袌鰴C會分析
?。?、近二年來,醫(yī)療、保健、美容行業(yè)都在不同程度、 不同方式的進行人體凈腸方面的宣傳教育,凈腸類產(chǎn)品在美容界消費需求不斷增大。
不少消費者已經(jīng)認識到凈腸的好處和腸道不凈的危害。時下流行的“器械洗腸”、“生物清腸”、“生態(tài)凈腸”等都代表著凈腸潮流的興起。
?。?、腸道保健品知名品牌“昂立一號”、“排毒養(yǎng)顏”和“腦白金” 等在市場上的非凡表現(xiàn),為腸道保健需求打開了渠道,奠定了基礎。
?。?、YY類食品、飲料被市場廣泛接受,尤其是中老年消費者。
?。?、上述知名品牌在市場的生命周期已步入成熟期甚至衰退期。
?。?、目前市場上還沒有主推或力推“凈腸通便”功能的XX保健品。尤其是沒有與YY相配合的XX類保健品上市。
?。丁X保健品在國內(nèi)市場都未形成氣候,同時還沒有真正科技含量高的產(chǎn)品上市。
?。?、國家和當?shù)卣罅Ψ龀諼X產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
綜上分析,在近年內(nèi)將XX產(chǎn)品推向市場,正逢天時,也得地利。把握機會,捷足先登者贏。
(五) 行銷阻力分析
多年來,腸道類保健品的年銷售額一直排名于八大保健品板塊市場的第一位。因此,眾多的廠商都眼盯著這一“金礦”市場。對于新企業(yè)、新品牌新產(chǎn)品,最大的威脅來自市場。面對競爭十分急烈的保健品市場,定位于潤腸通便的產(chǎn)品,它所面臨的明顯阻力有:
?。薄a(chǎn)品品種多,蠶食市場現(xiàn)象嚴重,消費選擇余地大。尤其是醫(yī)藥體制改革、OTC市場的放開,這一現(xiàn)象更為加劇。
?。?、價格高低懸殊,價格心理取向空間大。
?。?、主流產(chǎn)品市場基礎牢,對其撼動有一定困難。
?。础⑽覈畬Ρ=∑返腵功能定位采取大概念定義,給消費者購買決策和市場推廣訴求都帶來困擾。同時,與國際慣例也不接軌。
5、我國加入WTO后,美國、日本、 韓國等發(fā)達國家一定會大舉挺進中國醫(yī)藥保健品市場,不排除成份功能相同或相近,科技含量高的產(chǎn)品進入。
?。?應對市場威脅的辦法
1、本人認為,應對市場威脅最有效的辦法是名符其實地,造就企業(yè)和產(chǎn)品的市場競爭核心能力,即真正開發(fā)研制出功能明顯、功效可靠、質(zhì)量穩(wěn)定的產(chǎn)品──XX產(chǎn)品,這是重中之重。
?。?、以科技含量提升產(chǎn)品附加值,化解價格異議。
?。?、以產(chǎn)品本身的真實效果吸引消費,達成需求。
?。?、敢于競爭、善于競爭,利用現(xiàn)代化營銷手段,高品質(zhì)、高效率服務于市場。
5、以專業(yè)、權威的力量攻克產(chǎn)品批準文號的困難。
?。?、敢于面對強手,善于避實就虛,充分用好“知國情”優(yōu)勢,抓緊時間、把握機會,在“狼”還未來之前我們就能捕獵。
7、 著眼當前,放眼長遠,做好產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)、品牌創(chuàng)新規(guī)劃工作,為企業(yè)長期穩(wěn)健發(fā)展打好堅實基礎。
二、產(chǎn)品定位
(一) 定位的認識
?。?、產(chǎn)品是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎,消費者接觸到的和公司最終銷售出去的都是產(chǎn)品(或服務)。企業(yè)的定位最終也要落實到產(chǎn)品實體上來。
所以產(chǎn)品定位是所有定位的基礎。
?。病a(chǎn)品定位的實質(zhì)就是將自己的產(chǎn)品與市場所有其他同類產(chǎn)品有所不同。區(qū)別越大越好,特色越明顯越好,看上去好象是社會上“唯一”的。
?。?、以市場需求為依據(jù),先進行產(chǎn)品定位,經(jīng)論證可行后再爭開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的定位觀念,有利于準確把握市場。
(二) 產(chǎn)品功能定位
產(chǎn)品功能定位是產(chǎn)品定位的核心內(nèi)容。它直接關系到產(chǎn)品的銷售力和市場生命力。當然,保健品功能的最終確定需要國家有關部批準。在此,主要站在市場營銷的角度進行策劃。
?。薄⒍ㄎ坏囊罁?jù)
?。?)產(chǎn)品自身具有的功能(作用機理與臨床應用證明)。
?。?)市場現(xiàn)實需求很強烈的功能。
(3)利用營銷手法挖掘和發(fā)揮的與市場潛在需求相對稱的功能。
?。?、定位的策略
重點功能與多項功能相結合的策略。
?。场a(chǎn)品功能
凈腸清毒、潤腸通便、養(yǎng)胃護肝、補虛養(yǎng)顏。
?。础a(chǎn)品命名
采用“成份+劑型”的形式命名為:XX產(chǎn)品。
?。ㄈ┊a(chǎn)品包裝策略
本產(chǎn)品采用高檔品質(zhì)包裝。
為了與產(chǎn)品形象、價格形象、企業(yè)形象相統(tǒng)一,本產(chǎn)品采用以下包裝策略:
?。薄b品質(zhì):與產(chǎn)品品質(zhì)相一致,做到華而有實,值得信賴。
2、包裝風格:與產(chǎn)品功能相符,體現(xiàn)出清新、健康氣息、讓消費者感覺到天然綠色食品的親和力。
3、包裝規(guī)格:待定。
?。础b形象:力求外觀品質(zhì)、風格等整體形象構成能滿足產(chǎn)品宣傳形象訴求的要求,能方便消費者認知,有利于終端展示促銷。
三、產(chǎn)品價格策略
1、本產(chǎn)品采取中等偏高的價格策略,即質(zhì)價相符的原則定價。
?。?、產(chǎn)品價格與其生產(chǎn)成本、銷售環(huán)節(jié)價差、企業(yè)利潤充分掛鉤。
?。?、同時做好市場競爭中同類產(chǎn)品價格攻擊防備。參照關聯(lián)產(chǎn)品定價。
每一服用周期(10天左右)消費額在150~180元,每一療程為二個服用周期。
四、市場定位
?。ㄒ唬┠繕耸袌?/p>
?。?、按年齡細分,本產(chǎn)品的目標市場為25歲以上(不適應者除)的所有人員;
2、按經(jīng)濟能力細分,本產(chǎn)品的主力目標市場是中青年白領階層人士;
?。?、按需求強度細分,本產(chǎn)品的先行目標市場是青年女性和中老年人士;
4、按區(qū)域和經(jīng)濟能力細分,本產(chǎn)品的目標市場是大中型城市和中心城市。
綜上得到,本產(chǎn)品首期目標市場是中心城市里的有消費能力和迫切需求的青年女性和中老年人士。以后隨著推廣的進展情況不斷擴大目標市場。
?。ǘ?目標市場需求研究
?。?、購買保健品的主要原因:
?。?)為了增強身體機能,促進身體健康,延緩衰老;
?。?)將保健品當做藥品來使用,期望值較高;
(3)孝順父母、探親訪友需要送禮。
2、主要消費者狀況
?。?)年齡狀況:
A、25~35歲的女性,55歲以上的女性;
B、45歲以上的男性;
C、23歲以上的子女。
?。?)收入狀況:都有固定的經(jīng)濟收入。
?。?)文化狀況:文化層次較高
3、購買心理狀況
?。?)看重實效;(2)看重品牌;(3)相互比較;(4)試試。
?。?、購買場所
?。?)藥店;(2)商場;(3)超市。
?。怠①徺I方式
(1) 按產(chǎn)品說明書購買;(2)按促銷人員推薦購買;(3)單盒購買。
?。丁⑿畔碓辞?/p>
?。?)廣告告知;(2)終端促銷;(3)專家、朋友推薦;
?。?)其他渠道。
?。ㄈ?市場地位
?。?、競爭策略。若以上定位能夠實現(xiàn),本產(chǎn)品上市后對于市場競一定有強大的沖擊力。這樣不可避免地引起老的功能相近的產(chǎn)品的攻擊,新產(chǎn)品的跟進。因此我們勢必做好迎接競爭的充分準備。
?。?、市場地位。迎頭競爭策略決定了我們必須爭取的市場地位: 2年內(nèi),爭創(chuàng)XX保健品行業(yè)的第一品牌;2~3年內(nèi),爭創(chuàng)全國保健品行業(yè)知名品牌。
五、銷售渠道策略
(一) 渠道體制
基本體制:廠家—經(jīng)銷商—零售商
為了增強廠家對銷售渠道的控制能力,增加銷售網(wǎng)點和銷量,保健品銷售通路中間環(huán)節(jié)宜少,不宜多,這樣可以直面經(jīng)銷商、零售商提供服務與支持,調(diào)控市場。
?。ǘ?渠道建設與運作
渠道建設以終端建設為中心,讓產(chǎn)品、信息、服務直接面對消費者,有效防止廣告浪費、竄貨、降價傾銷,快速收集市場信息、做好銷售服務和各種促銷活動。
廠家商家共同投入市場運作,優(yōu)勢互補、互相促進,資源信息共享,形成魚水關系。廠家為商家提供顧問式服務。
?。ㄈ?市場管理
市場管理以網(wǎng)絡、渠道與售點管理為主。根據(jù)市場規(guī)模設置管理機構與人員(如營銷經(jīng)理、銷售代表等),基本要求是克服空白市場,避免浪費市場機會,同一區(qū)域市場同步啟動、協(xié)同成長。
?。ㄋ模?管理創(chuàng)新
在時機成熟條件匹配的區(qū)域,建立集廠家、商家與營銷人員三者于一體的利益聯(lián)合共同體,使廠家對市場(網(wǎng)絡、渠道)等資源的掌控運用處于主動地位,促進集約化經(jīng)營。
六、市場開發(fā)策略
新品牌產(chǎn)品的上市會遇到各種各樣的意外。同時,在策略、實施、管理等各方面都有一個實踐、
總結、提高的過程。因此,市場開發(fā)必須按計劃有序地往前推進。
?。ㄒ唬?上市初期,選擇5~6個中型城市作為首批開發(fā)的市場, 其特點是:
?。?、其他保健品市場啟動速度快、效果明顯;
?。病⑼愋捅=∑犯偁幭鄬Σ惶ち?;
3、市場容量大,有明顯的消費習慣和能力;
?。?、媒介投入成本相對較低;
?。?、政府對市場管理政策相對寬松。
?。ǘ?開發(fā)計劃
1、首批計劃開發(fā)六個有代表性的市場,它們是:
(1) 昆明;(2)廈門;(3)寧波;(4)蘇州;(5)南寧;(6)東莞。
?。?、第二批開發(fā)計劃,在首批開發(fā)、推廣取得一定成功
經(jīng)驗的基礎上再開發(fā)以下區(qū)域市場。
(1) 成都;(2)福州;(3)杭州、溫州;(4)無錫、常州;(5)大連;(6)濟南;(7)長沙;(8)珠江三角洲等。
?。?、其他各批計劃(略)
?。ㄈ┦袌鲩_發(fā)時間安排
計劃用4~5個月時間完成首批市場開發(fā)工作;用3~4個月完成第二批市場開發(fā)工作;用3個月時間完成第三批、第四批及第五批市場開發(fā)工作。合計用16~18個月時間基本完成全國大中型城市的市場開發(fā)工作。
七、銷售目標計劃(略)
八、銷售組織工作計劃
爭取用3~4個月時間完成以下八方面的工作。
?。ㄒ唬?配套建設市場營銷管理機構。
在原有基礎上,根據(jù)市場開發(fā)計劃和上市準備工作需要,增強人員力量,建設專業(yè)事務部門,組建精干、高效的營銷機構。
?。ǘ?專業(yè)企劃市場營銷方案與實施工作準備。
?。ㄈ?招聘培訓與選撥營銷經(jīng)理人員。
(四) 市場調(diào)查研究。
?。ㄎ澹?產(chǎn)品上市前期造勢宣傳活動組織實施。
?。?產(chǎn)品上市招商活動組織實施。
?。ㄆ撸?市場開發(fā)建設與管理基礎工作。
(八) 強化營銷策劃與管理力量,做好第二批市場開發(fā)工作準備。
九、廣告宣傳策略
保健產(chǎn)品銷售額與廣告宣傳力度的相關性很強。因此廣告宣傳策略的制定和實施十分重要。
?。ㄒ唬V告目的
將產(chǎn)品銷售分成初期、中期和后期三個階段的話,新產(chǎn)品上市初期的廣告宣傳目的有:
?。薄U大影響,提高產(chǎn)品知名度;
?。病⒏嬷繕耸袌?,創(chuàng)造需求;
?。场⒔逃囵B(yǎng)消費群,擴大銷售;
?。础橹衅趧?chuàng)造條件,打好基礎。
(二)廣告策略
?。薄V告宣傳造勢
采用現(xiàn)代生物工程技術,依據(jù)生態(tài)理論,仿生學方法研制生產(chǎn)的高科技產(chǎn)品,在上市之前若能做好“造勢”工作,為產(chǎn)品上市做好“鋪墊”。
(1)在國家權威、專業(yè)報刊雜志上發(fā)布產(chǎn)品研制開發(fā)成功的新聞報道。
?。ǎ玻┭埧蒲袡C構、學術團體、保健行業(yè)組織等參加相關評審、檢測、評價活動。
?。ǎ常┡e辦新聞發(fā)布會、開展捐贈產(chǎn)品等公益性活動。
?。ǎ矗┬麄鳟a(chǎn)品開發(fā)研制過程,投入情況(或者是巨資購買產(chǎn)品專利等)。
?。?、招商廣告策略
充分利用上述造勢活動取得的成果,更省力更有效地開展上市招商活動。
?。ǎ保┤珖哉猩虖V告,在“中國經(jīng)營報”和相關刊物上發(fā)布,以平面廣告為主。
?。ǎ玻﹨^(qū)域性招商廣告,在目標市場區(qū)域里的報紙上發(fā)布。
?。ǎ常V告內(nèi)容(詳略)。
3、上市期廣告策略
(1)投入計劃:根據(jù)市場開發(fā)計劃,招商成果和投入產(chǎn)出計劃,決定上市期的廣告投入計劃;根據(jù)產(chǎn)品成本、銷售成本和利潤目標,結合市場推廣成果預測,決定平均廣告投入比例。
(2)廣告表現(xiàn):上市期,廣告表現(xiàn)主要以報刊、電臺、雜志廣告為主。
?。ǎ常V告內(nèi)容:上市以產(chǎn)品廣告為主、品牌形象廣告為輔。產(chǎn)品廣告宣傳以功能訴求為重點,同時輔以情感訴求。
(4)訴求形式:功能廣告訴求采用硬性廣告為主,軟性廣告為輔,其他形式廣告配合。
4、廣告創(chuàng)意
(1)產(chǎn)品理論體系
保健品上市期要進行大量的功能訴求,為了保持訴求的真實、連續(xù)和有效,對于高科技產(chǎn)品必須有獨自的理論體系。
?。痢a(chǎn)品功能理論。以藥理作用和產(chǎn)品作用機理為依據(jù),結合產(chǎn)品成份的藥用價值,編寫一套適合本產(chǎn)品促銷的理論,如“雙重神奇論”、“科學凈腸論”。
?。隆a(chǎn)品需求理論。根據(jù)相關癥狀發(fā)生的原因、表現(xiàn)和后果,編寫一套適應本產(chǎn)品宣傳的產(chǎn)品需求理論。如“宿便論”、“腸毒論”、“腸齡學說”、“體內(nèi)環(huán)保論”等,以教育消費者。
?。?、產(chǎn)品競爭理論(即排它理論), 根據(jù)產(chǎn)品功能和成份的特點,
編寫一套體現(xiàn)自身優(yōu)勢,洽當?shù)赜成溆嘘P競爭產(chǎn)品的理論。如“虛不受補論”。
?。?、產(chǎn)品獨特的銷售主張,每一個產(chǎn)品都應有它自身的銷售主張(USP),這一主張應該是新穎獨特最能促銷產(chǎn)品,并且能穩(wěn)定地扎根于市場。本人建議采用“內(nèi)清,才能外秀”、“腸凈,才能健康”的主張。
?。ǎ玻┰V求內(nèi)容提鋼
A、科技價值。如“中國首創(chuàng),國際專利”。
?。隆a(chǎn)地資源優(yōu)勢。如“XX之鄉(xiāng)”、“YY家園”。
?。?、產(chǎn)品功能(細化):“以潤致通,輕松自在”、“凈化腸道,清除腸毒”、“補養(yǎng)結合,保肝護胃”、“抵御衰老,美容養(yǎng)顏”。
?。?、CI形象:品牌標識及其他元素。
(3)硬性廣告口號
?。?、“內(nèi)清外秀”的真諦。
功能訴求與情感訴求相結合,主要訴求對象為青年女性,簡稱“外秀篇”。
?。隆ⅰ澳c長清,人健康”。
功能訴求與情感訴求相結合,主要訴求對象為中老年人,簡稱“健康篇”。
?。?、“善待腸道,全身受益”。
功能訴求與情感訴求結合。主訴對象為所有潛在消費者,簡稱“受益篇”。
?。?、“XX產(chǎn)品,令我神采飛揚”,綜合訴求篇,訴求對象為潛在消費者,簡稱“飛揚篇”。
?。ǎ矗┸浶詮V告主題
軟性廣告是硬性廣告好拍檔,運作得當,其促銷作用十分明顯,現(xiàn)草擬主題如下:
?。?、“敗絮其中,怎能金玉其表?”(針對女性癥狀)。
?。?、“都是腸道不凈添的亂”(共性人群)。
?。谩ⅰ疤焐恼?,自然的好”(對產(chǎn)品的評價)。
?。?、“白娘子盜仙草的啟諦”(對產(chǎn)品成份與功能的詮釋)。
?。拧ⅰ鞍<盎屎竺榔G無比的奧妙”(同上)。
F、“一旦擁有,另無它求”。
?。?、“生物科技結晶,腸道保健精品”(新聞報道)。
市場營銷策劃 篇8
現(xiàn)代人憂心大魚大肉會造成膽固醇過高,帶來高血壓、中風等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場上的果汁大多數(shù)濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類不多,是個值得介入的市場。
一、飲料市場競爭態(tài)勢
1、市場:義美寶吉純果汁
2、市場挑戰(zhàn)者:統(tǒng)一水果原汁
3、市場追隨者:波蜜水果園
4、市場補缺者:本公司產(chǎn)品——鮮吧純果露
二、飲料營銷的目標市場
外食上班族:上班族午餐絕大多數(shù)在外解決或自備盒飯,或團體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計是他們健康又便利的選擇。
第二階段將擴及中、小學生,最后將推展至所有注重健康的家庭。
三、飲料市場細分
1、性別:女(大多數(shù))男(較少數(shù))
2、收入:月收入b1XX元以上
3、消費習性:喜愛物美價廉,方便易得的物品
4、生活型態(tài):注重健康、養(yǎng)顏、美容
5、區(qū)域:都市化程度高的地區(qū)——臺北市、臺中市、高雄市
四、商品定位
1、商品:“純果露”是果計,但在名稱上否定“計”,因為“露”給人的感覺比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
2、品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧臺之意,雖與“三八”諧音,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費者印象,又有熱帶情調(diào)的感覺,符合‘新鮮吧臺”來自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。
3、包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。
五、飲料市場營銷策劃方案
六、定價策略
1、目的:
爭取市場占有率,一年內(nèi)達30%
2、其他廠牌:
(l)義美小寶吉:125cc,鋁箔包10元臺幣
(2)統(tǒng)一水果原汁:250cc,易開罐20元臺幣
(3)波蜜水果園:250cc,鋁箔包16元臺幣
3、定價:
目標為爭取義美小寶吉的市場占有率,決定價格為10元臺幣,150cc,鋁箔包裝
七、通路策略
超級市場
速食店
便利商店、平價中心
百貨公司中的美食廣場
西點面包店
咖啡廳
飯盒承包商
pub
餐廳、飯店
disco
車站,機場
機關營區(qū)福利站
學校福利社
小吃店
路邊攤
公車票亭
檳榔攤
自動售貨機
八、推廣策略
(一)廣告:
1、電臺:icrt、中廣流行網(wǎng)、青春網(wǎng)、音樂網(wǎng)
2、電視:三臺晚上六點到九點時段
3、報紙:工商時報、聯(lián)合報、經(jīng)濟日報、民生報
4、雜志:依依、薇薇、黛、風尚、天下、卓越
5、車廂內(nèi)、外
6。海報、dm
7、氣球:做成水果形狀
(二)促銷:
1、試飲
2、抽獎:集盒上剪角,或買一箱附抽獎券
3、贈獎:集盒上剪角即送贈品
4、配合電視節(jié)目贈品:強棒出擊、好彩頭、百戰(zhàn)百勝、歡樂傳真、來電五十
5、贊助公益活動
(三)宣傳報道:
所有促銷活動都可寫成新聞稿,提供新聞媒體作報道。
市場營銷員工作計劃 篇9
一、建立酒店銷售公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場,爭取客源
今年營銷部將配合酒店整體新的銷售體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,銷售代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二.三.四工作步驟,以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經(jīng)理室。
強調(diào)團隊精神,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧.積極的工作團體。
三、熱情接待,服務周到
接待團體.會議.客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門密切配合,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造效益。
加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
20年,銷售部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象.新境界。
市場營銷計劃書(精品9篇)相關文章:
★ 關于市場營銷策劃方案模板7篇 市場營銷策劃方案內(nèi)容
★ 市場營銷調(diào)研計劃書3篇(市場營銷的調(diào)研方案)
★ 市場營銷專業(yè)求職信范文3篇(市場營銷專業(yè)求職信范文例子)