1、工作診斷:發(fā)現(xiàn)地方商管公司工程物業(yè)管理中的問題與不足,制定改進決策并推動落地  2、重大經(jīng)營事項管理:關注重大招調(diào),大型企劃活動等重大經(jīng)營" />

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物業(yè)部工作員職責(優(yōu)秀9篇) 物業(yè)各部門職責及工作流程

時間:2023-08-07 09:22:22 綜合范文

物業(yè)部工作員職責

物業(yè)工程部崗位職責 篇1

  1、工作診斷:發(fā)現(xiàn)地方商管公司工程物業(yè)管理中的問題與不足,制定改進決策并推動落地

  2、重大經(jīng)營事項管理:關注重大招調(diào),大型企劃活動等重大經(jīng)營事項,從工程物業(yè)角度提供支持

  3、經(jīng)營管理要求落地:落實總部/區(qū)域經(jīng)營管理要求、任務督辦、制度規(guī)范,按規(guī)定流程開展業(yè)務管理工作

  4、在物業(yè)項目經(jīng)理的領導下負責工程部的工作統(tǒng)籌,負責定制設備維護保養(yǎng)計劃,工程改造計劃,設備購置計劃,備件購置計劃,設備更新計劃;

  5、負責各種設備運行,維護保養(yǎng)及設備的資產(chǎn)管理;具體對供電、空調(diào)、給排水、消防、電梯、弱電系統(tǒng)及各類設施設備的巡檢、維護、保養(yǎng);

  6、組織定制各崗位規(guī)范和操作規(guī)程。

物業(yè)工程部崗位職責 篇2

  1、負責物業(yè)工程前期介入管理;

  2、負責招商支持與二裝管理;負責各項設備管控;

  3、負責日常巡查,監(jiān)督工程人員日常巡查,協(xié)調(diào)商戶投訴與疑難問題的解決,每月編制巡查及問題處理的相關報告提報領導。

  4、負責公司物業(yè)前期各項準備工作;

  5、負責消防安全;

  6、負責參與物業(yè)顧問公司對接、評審顧問報告;

  7、負責部門檔案文件管理;

  8、負責定期對接轄區(qū)治安、消防、街道安監(jiān)、城管、環(huán)衛(wèi)等部門;

  9、負責處理商戶的日常物業(yè)投訴、報修、咨詢等事務并協(xié)調(diào)各部門處理;

  10、協(xié)助財務部做好商戶相關物業(yè)費用的催繳工作。

  11、負責接待及跟進商戶二次裝修的相關事宜。

物業(yè)工程部崗位職責 篇3

  1、獨立實施設備給排水、弱電管理等物業(yè)綜合類管理工作;

  2、負責協(xié)助小區(qū)業(yè)主裝修工程監(jiān)理工作,裝修現(xiàn)場協(xié)調(diào);

  3、負責項目各類設備運行情況的巡檢、記錄、維修、維保跟進等日常管理工作;

  4、負責設施設備的安全管理工作,預防和減少工程事故的發(fā)生;

  5、及時處理因設備引發(fā)的故障和突發(fā)事故;

  6、負責在按規(guī)定時間、按規(guī)范的操作服務業(yè)主,做好維修的統(tǒng)計工作;

  7、掌握各種突發(fā)事件的應急處理程序,作出應急處理;

  8、按公司要求正確處理客戶投訴、突發(fā)事件或事故;

物業(yè)工程部崗位職責 篇4

  1、負責完成并安排電工日常維修工作及部門經(jīng)理下達的工作任務;

  2、解決業(yè)主相關疑難問題;

  3、配合部門經(jīng)理完成全年電氣設備維保計劃;

  4、負責變配電室運行的管理工作,出現(xiàn)事故時指揮迅速進行處理;

  5、能獨立完成正常強電整體工作安排。

物業(yè)工程部崗位職責 篇5

  1.負責所管理區(qū)域各設施設備維護保養(yǎng)工作。

  2.熟悉設備容量、規(guī)范、位置、操作方法及注意事項。

  3.對一般故障能夠獨立進行檢查和維修處理能力。

  4.具備良好的電氣設備運作知識,熟悉安全操作規(guī)程。

物業(yè)工程部崗位職責 篇6

  1、在公司總經(jīng)理的指導下,負責所屬轄區(qū)的全面工作,對公司總經(jīng)理負責;

  2、負責轄區(qū)設施設備、計量器具管理;

  3、負責房屋及配套設施的維護工作;

  4、負責客戶裝修審核、裝修巡查、完工驗收等工作;

  5、負責接管驗收及入伙期間工程遺留問題的收集和反饋;

  6、經(jīng)常巡視管理處內(nèi)外各場所狀況,檢查服務質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,用心解決問題;

  7、負責制訂所轄小區(qū)全年維修養(yǎng)護計劃,物業(yè)管理合同、管理方案及中心工作計劃;

  8、負責入伙辦理、驗收資料接管等;

  9、負責空置房管理;

  10、協(xié)助辦公室做好管理處員工的招聘、業(yè)務培訓和考核工作;

  11、協(xié)助辦公室做好建立優(yōu)秀、禮貌小區(qū)的工作;

  12、協(xié)助辦公室進行管理小區(qū)的籌備、檔案資料和文件起草,處理理解業(yè)主的投訴及跟蹤處理,并做好處理結(jié)果和存檔;

  13、協(xié)助辦公室實施制度考評,如發(fā)生重大問題及時向品質(zhì)部部長匯報;

  14、對管轄小區(qū)范圍內(nèi)的房屋結(jié)構(gòu)、設施、設備、外墻外觀、清潔衛(wèi)生、綠化、治安、交通、消防等管理項目進行技術指導,監(jiān)督、監(jiān)管。確保為業(yè)主帶給安全、舒適、優(yōu)美的生活和居住環(huán)境;

  15、負責制定物業(yè)管理小區(qū)全年維修、養(yǎng)護計劃;物業(yè)管理合同、管理方案以及總結(jié)當月工作、制定下月工作計劃;

  16、負責新的管理小區(qū)的前期介入、接管驗收以及管理處籌備工作;

  17、按時、按質(zhì)、按量完成上級領導交辦的其它各項工作任務。

物業(yè)部工作基本職責 篇7

  1、負責所管轄區(qū)域物業(yè)環(huán)境的巡查、監(jiān)督工作;

  2、定期開展業(yè)主走回訪工作,了解、掌握業(yè)主動態(tài),為下步工作的開展提供依據(jù);

  3、禮貌接待業(yè)主求助或投訴,及時處理、反饋;

  4、積極催收物業(yè)費,保證企業(yè)正常運行;

  5、領導交付的其他工作。

物業(yè)業(yè)務部工作具體職責 篇8

  1、負責監(jiān)督、管理公司各片區(qū)項目工作;

  2、制定公司各項計劃,確立公司長期、短期的工作目標;

  3、負責項目服務質(zhì)量、合同履行情況的跟進;

  4、負責新項目進場前與甲方的溝通銜接工作,公司內(nèi)部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排工作;

  5、負責維護客戶關系,定期進行回訪;

  6、負責制訂、審核及修訂公司有關物業(yè)管理制度及流程;

  7、制定公司管理架構(gòu),并維護其高效運作;

  8、執(zhí)行公司制定的各項戰(zhàn)略;

物業(yè)監(jiān)控員工作職責 篇9

  1、做好交接班工作,小問題及時處理,重大問題及時匯報;

  2、負責保密錄像資料;

  3、發(fā)現(xiàn)異常情況立即報告領導及相關領導,采取相應措施;

  4、發(fā)生報警及時通知保安人員趕赴現(xiàn)場查看并處理,做好記錄;

  5、負責消防中心火災報警系統(tǒng)和電視監(jiān)控系統(tǒng)查看,如有報警跑點查看情況并進行處理,記錄結(jié)果;

  6、檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時記錄,并通知維保人員處理;

  7、熟悉火災緊急處理預案流程;

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