下面是范文網(wǎng)小編分享的物業(yè)公司秩序維護(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)3篇 住宅物業(yè)秩序維護(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)，供大家品鑒。

物業(yè)公司秩序維護(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　秩序維護(hù)部主要職能 1

　　物業(yè)區(qū)域的公共秩序維護(hù)

　　公共財(cái)產(chǎn)安全防護(hù)與公共秩序的維護(hù)安全監(jiān)控設(shè)備的使用和管理 外來人員出入管理 裝修秩序管理 各類突發(fā)緊急事件應(yīng)急預(yù)案制定及演練 協(xié)助處理治安管理、公共衛(wèi)生等事件

　　物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通車輛停放管理服務(wù)

　　道路交通標(biāo)識(shí)管理 車輛停放管理服務(wù) 交通事故及車輛保險(xiǎn)的協(xié)助處理

　　物業(yè)區(qū)域內(nèi)消防管理服務(wù)

　　消防設(shè)施設(shè)備管理 消防事故預(yù)防管理 火災(zāi)事故的協(xié)助處理

　　秩序維護(hù)質(zhì)量目標(biāo)2

　　無因崗位責(zé)任造成的重大治安案件、安全事故、交通事故和消防事故。 以上。95%秩序維護(hù)服務(wù)滿意率為 秩序維護(hù)服務(wù)的業(yè)主滿意率以每半年為一個(gè)階段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，其主要依據(jù)的信。《顧客滿意率調(diào)查表》息來源為： %）1-A/B×（100業(yè)主和住戶的滿意率：

　　B：不滿意服務(wù)的人次；A其中 ：記錄的總?cè)舜?/p>

　　秩序維護(hù)部經(jīng)理 公司1

　　崗位性質(zhì)：全面主持秩序維護(hù)部的工作 管理權(quán)限：對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力 管理責(zé)任：對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé) 主要職責(zé)： 全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的秩序維護(hù)工作的策劃； 對本部門和各項(xiàng)目秩序維護(hù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行崗位檢查、考核、評價(jià)、激勵(lì)； 組織各項(xiàng)目秩序維護(hù)工作的檢查和不合格項(xiàng)的處理；

　　審核批準(zhǔn)各項(xiàng)目的各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案并監(jiān)督實(shí)施； 做好消防安全預(yù)防檢查管理工作； 主持召開秩序維護(hù)部各項(xiàng)例會(huì)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，提高服務(wù)質(zhì)量。 制訂每月秩序維護(hù)工作計(jì)劃，合理安排人力、物力。 抓好員工安全知識(shí)教育和崗位技能培訓(xùn)工作； 做好本專業(yè)工具、設(shè)備的采購、發(fā)放管理； 協(xié)助政府主管部門處理治安、消防、環(huán)境等事件； 有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價(jià)權(quán)； 完成公司總經(jīng)理交給的其它任務(wù)。 任職要求： 思想品德 認(rèn)真遵守國家的法律、法規(guī)； 遵守職業(yè)道德，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，有較強(qiáng)的事業(yè)心，克已奉公； 待客熱情禮貌，能與同事和機(jī)關(guān)工作人員友好相處，熱心助人； 保守公司秘密。 知識(shí)水平 專業(yè)知識(shí) 熟悉公司質(zhì)量管理體系文件規(guī)定；

　　掌握各項(xiàng)目秩序維護(hù)工作質(zhì)量目標(biāo)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 政策法規(guī)知識(shí)掌握政府頒布的涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)。 工作能力 有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心； 有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和管理能力； 有敏銳的洞察能力和判斷能力； 有較好的自我學(xué)習(xí)能力和輔導(dǎo)能力。 學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn) 具有大專以上文化程度 三年以上工作經(jīng)驗(yàn)； 通過政府主管部門的培訓(xùn)持證上崗。 秩序維護(hù)主管、隊(duì)長2 崗位職責(zé)： 小時(shí)24向秩序維護(hù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)，分管項(xiàng)目的秩序維護(hù)工作，包括區(qū)域內(nèi) 值班、巡查、消防管理、突發(fā)緊急情況應(yīng)急處理等。熟悉秩序維護(hù)各崗位職責(zé)和工作，掌握項(xiàng)目秩序維護(hù)工作的規(guī)律和特點(diǎn)。

　　定期或不定期抽查重要崗位值班狀按規(guī)定權(quán)限批準(zhǔn)秩序維護(hù)人員的請假， 況。

　　考評秩序維護(hù)班長及秩序維護(hù)人員，根據(jù)其表現(xiàn)提出獎(jiǎng)懲意見。 負(fù)責(zé)組織實(shí)施每月秩序維護(hù)工作計(jì)劃，合理安排人力、物力。 不斷提高秩序維護(hù)人員的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)對秩序維護(hù)人員進(jìn)行操作技能的培訓(xùn)， 素質(zhì)。

　　做好本專業(yè)工具設(shè)備的使用管理。 編制本項(xiàng)目各類突發(fā)緊急情況的應(yīng)急預(yù)案并組織演練。 如遇突發(fā)事件，按照預(yù)案組織應(yīng)對并協(xié)助政府主管部門處理。參與事件的 善后調(diào)查處理。

　　完成上級交代的其他工作。 任職要求 思想品德同秩序維護(hù)部經(jīng)理要求 知識(shí)水平 專業(yè)知識(shí) 熟悉公司質(zhì)量管理體系文件規(guī)定； 掌握本中心各項(xiàng)服務(wù)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 政策法規(guī)知識(shí)掌握政府頒布的涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)。

　　工作能力 具有一定的組織，協(xié)調(diào)能力，能妥善處理日常和突發(fā)的各種事務(wù)； 有較強(qiáng)觀察判斷能力，能準(zhǔn)確識(shí)別項(xiàng)目秩序維護(hù)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。 有對一線崗位的技能培訓(xùn)、指導(dǎo)能力。 學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn) 學(xué)歷：高中以上學(xué)歷； 年以上；2經(jīng)歷：從事秩序維護(hù)或相近領(lǐng)域工作 培訓(xùn)：經(jīng)政府主管部門職業(yè)資格培訓(xùn)合格，持證上崗。 秩序維護(hù)班長的崗位職責(zé)3 秩序維護(hù)班長在秩序維護(hù)主管、隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo)下做到： 掌握本項(xiàng)目秩序維護(hù)工作的規(guī)律和特點(diǎn)。熟悉各秩序維護(hù)崗位職責(zé)和任務(wù)， 做好全班的考勤考核工作，根據(jù)員工的表現(xiàn)提出獎(jiǎng)懲意見上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審 批。

　　主持班會(huì)前，檢查儀容儀表，根據(jù)秩序維護(hù)主管或中心主任的要求，臨時(shí) 調(diào)派下屬工作。

　　不間斷巡查督促各崗位值班狀況，及時(shí)糾正秩序維護(hù)人員的違紀(jì)、違章行 為。處理一般性的影響項(xiàng)目正常秩序的行為，對嚴(yán)重影響秩序的事件及時(shí)報(bào)告 上級處理。

　　協(xié)助秩序維護(hù)主管、隊(duì)長，對本班秩序維護(hù)人員進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考 核，做好秩序維護(hù)員的政治思想工作。

　　負(fù)責(zé)安排本班秩序維護(hù)員的執(zhí)勤崗位，并負(fù)責(zé)檢查執(zhí)勤人員的工作狀態(tài)， 工作

　　記錄，填寫檢查記錄，對于不符合管理制度要求的及時(shí)給予糾正。

　　完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。 秩序維護(hù)班長的任職要求 以上，高中以上學(xué)歷。退伍軍人、身高 思想品德良好，遵守國家的法律法規(guī)，無犯罪記錄。正直誠實(shí)，處事公道。 具備過硬的軍事技能，具有一定的組織，協(xié)調(diào)能力，能妥善處理日常的各 種事務(wù)。

　　能充分發(fā)揮“傳、幫、帶”作用，團(tuán)結(jié)本班隊(duì)員，協(xié)調(diào)與其它班之間的關(guān) 系，起到“領(lǐng)頭羊”作用。

　　秩序維護(hù)員的崗位職責(zé)4 出入口秩序維護(hù)員的崗位職責(zé) 在秩序維護(hù)班長的帶領(lǐng)下做到：

　　維持出入口秩序，確保出入口暢通無阻。 負(fù)責(zé)對出入口車輛填寫、發(fā)放、收回停車卡工作，對未辦理立戶手續(xù)的車 輛收取停車費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行鄭州市物價(jià)局文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁亂收費(fèi)。，勸阻身份不明，衣冠不整，以及嚴(yán)格執(zhí)行《外來人員出入小區(qū)管理規(guī)定》 精神不正常的人進(jìn)入小區(qū)。

　　對于帶出小區(qū)的大件物品，必須出示業(yè)主或單位證明，經(jīng)核實(shí)并做好物品 登記后方可放行，如屬遷出行為，則必須出示物業(yè)服務(wù)中心簽發(fā)的遷出放行條，領(lǐng)導(dǎo)簽字核實(shí)后方可放行。

　　加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)裝修施工的管理，嚴(yán)格執(zhí)行對裝修人員、裝修材料、垃圾、施 工時(shí)間等的有關(guān)規(guī)定。

　　密切配合消防值班員做好小區(qū)防火工作；協(xié)助攔截在區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑 人。

　　負(fù)責(zé)解答各類車輛的服務(wù)規(guī)定，引導(dǎo)行駛路踐以及停放區(qū)域。 負(fù)責(zé)對臨近出入口的綠化、清潔、公共設(shè)施的監(jiān)管，對違反有關(guān)規(guī)定的行 為及時(shí)給予制止，并按規(guī)定處理。

　　嚴(yán)禁限入車輛進(jìn)入，預(yù)防道路遭到損壞和交通事故的發(fā)生。 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。 巡查秩序維護(hù)員職責(zé) 在秩序維護(hù)班長的帶領(lǐng)下做到：

　　熟悉常住戶情況，掌握住戶出入規(guī)律。 密切監(jiān)視區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)部位和重要設(shè)施，及時(shí)消除安全隱患。 與門崗配合，有效控制施工、送貨等外來人員的行蹤及材料運(yùn)送。 檢查區(qū)域內(nèi)車輛行駛、停放情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。 接到報(bào)警，及時(shí)趕到現(xiàn)場并報(bào)告。 有效制止在區(qū)域內(nèi)違反公共制度的行為，文明禮貌，及時(shí)有效，靈活又不 失原則。

　　詳細(xì)回答來訪者或業(yè)主咨詢，力所能及地協(xié)助業(yè)主解決困難。自己職責(zé)范 圍內(nèi)不能處理的，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

　　按時(shí)完成巡更任務(wù)，做好巡查記錄。 完成上級分配的其他臨時(shí)工作任務(wù)。 地面停車場秩序維護(hù)員的崗位職責(zé) 在秩序維護(hù)班長的帶領(lǐng)下做到：

　　維持停車場內(nèi)秩序、指揮、引導(dǎo)出入停車場車輛的行駛與停泊。 負(fù)責(zé)按鄭州市物價(jià)局文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)對進(jìn)入車場的未辦理停車證手續(xù)的車

　　輛進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)禁亂收費(fèi)。

　　禁止單車、摩托車進(jìn)入停放、禁止小商販、廢品回收人員、載客摩托車等 閑雜人員通過停車場進(jìn)入場內(nèi)。負(fù)責(zé)檢查并制止攜帶有危險(xiǎn)品、易燃易爆物品的車輛進(jìn)入場內(nèi)停放。 負(fù)責(zé)停車場內(nèi)及四周公共設(shè)施的安全。 看管好停放在車場的車輛，預(yù)防車輛及部件劃花、受損、丟失等現(xiàn)象。 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。

　　地下車庫秩序維護(hù)員的崗位職責(zé)在秩序維護(hù)班長的帶領(lǐng)下做到：

　　維持地下車庫出入口，庫內(nèi)的車輛秩序。 指揮、引導(dǎo)車輛按規(guī)定的路線行駛，停放到指定車位，嚴(yán)禁逆道行駛或跨 位停放。超出入口限高的車輛，一律不允許進(jìn)入地庫停車場。

　　負(fù)責(zé)對出入地下庫車輛，停車卡的發(fā)放、回收工作、即入庫時(shí)發(fā)放停車卡，。出庫時(shí)收回，并填寫《車輛出入登記表》

　　負(fù)責(zé)地下車庫內(nèi)公共設(shè)施的安全、拒絕在庫內(nèi)洗車、修車、使用消防水等 行為。

　　檢查并制止攜帶有易燃易爆物品的車輛入庫，發(fā)現(xiàn)車輛漏水、漏油等現(xiàn)象

　　及時(shí)通知車主處理。

　　嚴(yán)把車輛駛出關(guān)，無停車卡車輛不得放行，及時(shí)通知班長進(jìn)行核查，如遇（駕駛同時(shí)核實(shí)三證要求出示車主或單位開據(jù)的證明，停車卡丟失等特殊情況，證、身份證、行駛證）并登記。經(jīng)核實(shí)后駕駛?cè)藛T簽名認(rèn)可放行。

　　禁止無關(guān)人員進(jìn)入地庫，嚴(yán)禁把消防設(shè)施作它用，做好安全防火工作。 提高警惕，防止破壞，盜竊、交通事故的發(fā)生。 完成班長、秩序維護(hù)主管交辦的其它工作任務(wù)。 消防中控室秩序維護(hù)員職責(zé)

　　在秩序維護(hù)班長的帶領(lǐng)下做到：

　　小時(shí)值班服務(wù)質(zhì)量。24密切監(jiān)視各監(jiān)視系統(tǒng)，確保 熟悉掌握各類監(jiān)視系統(tǒng)的操作程序及監(jiān)測點(diǎn)的分布、位置等。發(fā)現(xiàn)報(bào)警或 可疑情況立即按規(guī)定程序進(jìn)行處理。

　　根據(jù)其他崗位人員發(fā)出的預(yù)警信息迅速進(jìn)行相應(yīng)的追蹤監(jiān)控，準(zhǔn)確判斷行 蹤及狀況，及時(shí)提供監(jiān)控信息，協(xié)助相關(guān)崗位人員處理各類緊急突發(fā)事件。

　　嚴(yán)格按各系統(tǒng)的操作規(guī)程使用設(shè)備。 發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備故障或損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告。 向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告準(zhǔn)確齊全的監(jiān)控信息。對服務(wù)中心經(jīng)理批準(zhǔn)前來參觀的客人作 好出入登記。

　　做好值班服務(wù)記錄。 主動(dòng)做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作，保持整潔。 完成上級安排的其他工作。

物業(yè)公司秩序維護(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　秩序維護(hù)隊(duì)長崗位職責(zé)

　　物業(yè)秩序維護(hù)崗位職責(zé)

　　1、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本物業(yè)管轄范圍內(nèi)的安全防范工作，并與政府有關(guān)部門建立良好的公共關(guān)系。

　　2、組織屬下秩序維護(hù)員，做好內(nèi)部安全防范和消防工作，并向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。

　　3、熟悉物業(yè)管轄范圍內(nèi)施工單位的情況，并及時(shí)掌握變動(dòng)情況；熟悉物業(yè)管轄范圍內(nèi)房屋建筑和各類設(shè)施的布局，并及時(shí)了解掌握門衛(wèi)、車庫、會(huì)所、消防監(jiān)控室等重要部位的工作情況，確定保衛(wèi)重點(diǎn)。

　　4、督促和檢查物業(yè)管轄范圍內(nèi)各類安全防盜設(shè)施的配備情況，收繳、登記和處理業(yè)戶等遺棄的物品。

　　5、抓好消防監(jiān)控室的日常管理工作，確保秩序維護(hù)員人員24小時(shí)值班制度的落實(shí);掌握消監(jiān)控室各類設(shè)備的運(yùn)行動(dòng)態(tài)，定期查驗(yàn)記錄，配合工程維護(hù)部做好各類設(shè)備的日常維修保養(yǎng)，確保各種設(shè)備的正常運(yùn)行。

　　6、定期檢查各班組落實(shí)治安責(zé)任制情況，督促和幫助各班組抓好崗位工作中的安全環(huán)節(jié)，切實(shí)做好安全防范工作，并對外來施工單位加強(qiáng)安全監(jiān)督。

　　7、每天按時(shí)巡視檢查安防設(shè)施設(shè)備和巡邏的工作質(zhì)量；掌握各種線索，發(fā)現(xiàn)不安全情況，及時(shí)布控、處置，并及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。

　　8、發(fā)生災(zāi)害事故和刑事案件，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，保護(hù)事發(fā)現(xiàn)場，配合公安、消防部門做好各類案件或?yàn)?zāi)害事故的調(diào)查取證工作。

　　9、負(fù)責(zé)對屬下員工進(jìn)行安全保衛(wèi)知識(shí)、技能及服務(wù)意識(shí)方面的培訓(xùn)以及突發(fā)事件的應(yīng)急處理；掌握隊(duì)員思想動(dòng)態(tài)，向項(xiàng)目經(jīng)理提出獎(jiǎng)懲和使用意見。

　　10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　秩序維護(hù)班長崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)主持本班日常工作，堅(jiān)決執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，抓好本班的培訓(xùn)工作及日常管理。

　　2、負(fù)責(zé)主持召開班務(wù)會(huì)，及時(shí)傳達(dá)上級指示和精神。

　　3、負(fù)責(zé)本班人員的考勤和獎(jiǎng)懲記錄，如實(shí)記載本班人員在值勤中遇到和處理的問題，重大問題及時(shí)向隊(duì)長匯報(bào)。

　　4、負(fù)責(zé)溝通本班與其他班組間的工作關(guān)系及協(xié)調(diào)本班人員之間的工作和生活關(guān)系；關(guān)心和愛護(hù)員工，隨時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，并引導(dǎo)員工視公司為家，以公司利益為重，團(tuán)結(jié)合作的思想。

　　5、愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律己，以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用。

　　6、對管理不當(dāng)而造成的本班在值班中發(fā)生的失誤或本班人員的違紀(jì)情況負(fù)責(zé)。

　　7、熟悉各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和程序，掌握物管區(qū)域內(nèi)的治安管理工作的規(guī)律、特點(diǎn)及服務(wù)方式。

　　8、熟悉管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施設(shè)備的位置及使用方法。

　　9、負(fù)責(zé)處理本班值勤中遇到的重大問題，如遇到不能處理的問題要及時(shí)上報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)或物業(yè)服務(wù)中心處理。

　　10、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查本班人員的儀容儀表和值勤情況及對崗位作出合理安排。

　　11、根據(jù)公司要求和崗位職責(zé)及考核細(xì)則，嚴(yán)格履行、嚴(yán)格檢查、嚴(yán)格管理。

　　12、協(xié)助隊(duì)長抓好培訓(xùn)及內(nèi)務(wù)管理。

　　13、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　物業(yè)秩序維護(hù)員形象崗崗位職責(zé)

　　1、在秩序維護(hù)班長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)售樓處與會(huì)所出入口安全保衛(wèi)、維持周邊道路的通暢和值勤區(qū)域內(nèi)秩序的工作；為客戶提供問訊、引路等服務(wù)，保障物業(yè)安全。

　　2、樹立良好的服務(wù)意識(shí)，待客有禮有節(jié)，談吐得當(dāng)；處理問題機(jī)智果斷，進(jìn)退有度；以軍姿姿勢站立，交接班時(shí)以列隊(duì)進(jìn)行。

　　3、無人無車時(shí)保持軍姿站立，展示物業(yè)秩序維護(hù)員良好形象。

　　4、車輛進(jìn)入停車場時(shí)形象崗隊(duì)員負(fù)責(zé)敬禮后并以車輛指揮手勢示意允許其進(jìn)入停車場，然后恢復(fù)以軍姿姿勢站立。

　　5、業(yè)戶進(jìn)入時(shí)主動(dòng)上前禮貌核實(shí)，是客戶指引方向，如需幫助，主動(dòng)提供能力范圍內(nèi)幫助。

　　6、熟記業(yè)主/客戶車號，疏導(dǎo)人員車輛，保障通道順暢有序；注意出入口周圍動(dòng)態(tài)，勸阻任何車輛在區(qū)域內(nèi)亂停亂放。

　　7、了解和熟悉售樓處各樓層、單元和通道方位，熟悉經(jīng)常進(jìn)出人員的情況。

　　8、有貨車進(jìn)入現(xiàn)場，應(yīng)向司機(jī)指明貨車停車位置及裝載貨物電梯的方位；查驗(yàn)搬離現(xiàn)場物品的出門憑證，確認(rèn)證物相符方可放行，出門憑證留存?zhèn)洳椤?/p>

　　9、勸阻未經(jīng)許可的推銷員及其他閑散人員、衣冠不整者等進(jìn)入現(xiàn)場。

　　10、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員注意及時(shí)了解，與消監(jiān)控值班員協(xié)同布控，并及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)。

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　車輛管理崗崗位職責(zé)

　　1、在秩序維護(hù)班長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)指揮進(jìn)出停車場的車輛，確保車道暢通、停放有序。

　　2、了解并熟記各業(yè)戶及公司領(lǐng)導(dǎo)車型及車牌號。

　　3、隨時(shí)掌握停車場泊車狀況，檢查車輛門是否關(guān)妥，發(fā)現(xiàn)未關(guān)門、窗的車輛，應(yīng)立即關(guān)閉車門、車窗；在第一時(shí)間向領(lǐng)班報(bào)告，并告知車主。

　　4、使用標(biāo)準(zhǔn)手勢指揮車輛按指定車位停放。

　　5、遇車輛停放違反規(guī)定時(shí)，應(yīng)及時(shí)制止并耐心向車主說明；遇特殊情況及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)處理。

　　6、禁止車輛裝載易燃易爆物進(jìn)入停車場，停車場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

　　7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

　　巡邏崗崗位職責(zé)

　　1、在秩序維護(hù)班長的領(lǐng)導(dǎo)下，巡查現(xiàn)場的各個(gè)部位，并與消監(jiān)控室密切配合，維護(hù)現(xiàn)場安全。

　　2、按照規(guī)定時(shí)段和線路進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地巡查，保證早、中班5次以上，夜班4次以上巡邏次數(shù)。

　　3、檢查售摟處與會(huì)所內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備、消防器材、安全通道等情況，如有損壞現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)向工程維護(hù)部報(bào)修，并作好詳細(xì)記錄。

　　4、發(fā)現(xiàn)可疑人員在樓內(nèi)活動(dòng)，須進(jìn)行跟蹤觀察，對閑雜人員應(yīng)勸其離開現(xiàn)場。

　　5、當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按《突發(fā)事件工作程序》要求進(jìn)行處理，并向上級報(bào)告。

　　6、一旦出現(xiàn)火警時(shí)，應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場，并按《火災(zāi)撲救操作程序》的有關(guān)程序進(jìn)行撲救。

　　7、每次巡邏完畢及時(shí)做好巡邏記錄，并按照交接班制度的規(guī)定進(jìn)行交接工作。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　消防監(jiān)控崗崗位職責(zé)

　　1、在秩序維護(hù)隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)操作現(xiàn)場的消防監(jiān)控設(shè)備，對現(xiàn)場消防、治安情況實(shí)行監(jiān)控，及時(shí)處置異常情況，確?，F(xiàn)場安全。

　　2、熟練掌握消控中心設(shè)備的使用性能和操作方法，確保其運(yùn)行正常。

　　3、發(fā)現(xiàn)消防監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)故障立即向工程維護(hù)部報(bào)修，并報(bào)告秩序維護(hù)班長采取應(yīng)急措施，同時(shí)積極協(xié)助工程技術(shù)人員盡快排除故障。

　　4、保持飽滿的精神狀態(tài)，嚴(yán)密注視各監(jiān)視器的畫面動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象及時(shí)通知班長及巡邏崗加以處理；同時(shí)注意各類報(bào)警的聲、光信號，如有報(bào)警和異常情況發(fā)生，應(yīng)立即查明部位，迅速報(bào)告班長采取應(yīng)急措施（誤報(bào)警則迅速消警）。如發(fā)生火災(zāi)，按《火災(zāi)撲救操作程序》采取緊急措施。

　　5、交接班實(shí)行對口交接班制度。接班人員須仔細(xì)檢查儀器設(shè)備、工具及交班記錄。交班人員將本班發(fā)生情況填寫記錄并移交接班人員，做到班班清，事事明。

　　6、阻止無關(guān)人員進(jìn)入消防監(jiān)控室。上級批準(zhǔn)或陪同有關(guān)人員進(jìn)消防檢監(jiān)控室參觀、檢查應(yīng)做好出入登記。

　　7、做好消防監(jiān)控室環(huán)境清潔和設(shè)備清潔保養(yǎng)工作，保障設(shè)備在規(guī)定的環(huán)境狀態(tài)下正常運(yùn)行。每周進(jìn)行一次大掃除，保持作環(huán)境整潔良好；

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　守夜崗崗位職責(zé)

　　1、在秩序維護(hù)班長的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)項(xiàng)目晚間的安全，定時(shí)巡查現(xiàn)場的各個(gè)部位，并與消監(jiān)控室密切配合，維護(hù)現(xiàn)場安全。

　　2、按照規(guī)定時(shí)段和線路進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地巡查，保證夜班巡邏4次以上。

　　3、檢查售摟處與會(huì)所內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備、消防器材、安全通道等情況，如有損壞現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)向工程部門報(bào)修，并作好詳細(xì)記錄。

　　4、發(fā)現(xiàn)可疑人員在樓內(nèi)活動(dòng)，須進(jìn)行跟蹤觀察，對閑雜人員應(yīng)勸其離開現(xiàn)場。

　　5、當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按《突發(fā)事件工作程序》要求進(jìn)行處理，并向上級報(bào)告。

　　6、一旦出現(xiàn)火警時(shí)，應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場，并按《火災(zāi)撲救操作程序》的有關(guān)程序進(jìn)行撲救。

　　7、每次巡邏完畢及時(shí)做好巡邏記錄，并按照交接班制度的規(guī)定進(jìn)行交接工作。

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

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　　秩序維護(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)

　　秩序維護(hù)部經(jīng)理崗位職責(zé)

　　物業(yè)公司秩序維護(hù)部工作總結(jié)

　　秩序維護(hù)崗位職責(zé)

　　物業(yè)公司秩序維護(hù)隊(duì)崗位職責(zé)（共6篇）

物業(yè)公司秩序維護(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　部崗位職責(zé)

　　2020年4月19日

　　物業(yè)公司秩序維護(hù)

　　1 秩序維護(hù)部主要職能 物業(yè)區(qū)域的公共秩序維護(hù)

公共財(cái)產(chǎn)安全防護(hù)與公共秩序的維護(hù) 安全監(jiān)控設(shè)備的使用和管理. 外來人員出入管理 裝修秩序管理

各類突發(fā)緊急事件應(yīng)急預(yù)案制定及演練 協(xié)助處理治安管理、公共衛(wèi)生等事件 物業(yè)區(qū)域內(nèi)交通車輛停放管理服務(wù) 道路交通標(biāo)識(shí)管理 車輛停放管理服務(wù)

交通事故及車輛保險(xiǎn)的協(xié)助處理 物業(yè)區(qū)域內(nèi)消防管理服務(wù) 消防設(shè)施設(shè)備管理 消防事故預(yù)防管理 火災(zāi)事故的協(xié)助處理 2 秩序維護(hù)質(zhì)量目標(biāo)

　　無因崗位責(zé)任造成的重大治安案件、安全事故、交通事故和消防事故。

秩序維護(hù)服務(wù)滿意率為95%以上。

　　秩序維護(hù)服務(wù)的業(yè)主滿意率以每半年為一個(gè)階段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，其主要依據(jù)的信息來源為：《顧客滿意率調(diào)查表》。

　　2020年4月19日

　　業(yè)主和住戶的滿意率：100×（1-A/B）% 其中A：不滿意服務(wù)的人次；B：記錄的總?cè)舜?1 公司秩序維護(hù)部經(jīng)理

　　崗位性質(zhì)：全面主持秩序維護(hù)部的工作

　　管理權(quán)限：對本部職責(zé)范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力

　　管理責(zé)任：對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé) 主要職責(zé)：

　　全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)目的秩序維護(hù)工作的策劃；

　　對本部門和各項(xiàng)目秩序維護(hù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行崗位檢查、考核、評價(jià)、激勵(lì)；

　　組織各項(xiàng)目秩序維護(hù)工作的檢查和不合格項(xiàng)的處理； 審核批準(zhǔn)各項(xiàng)目的各種突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案并監(jiān)督實(shí)施； 做好消防安全預(yù)防檢查管理工作；

　　主持召開秩序維護(hù)部各項(xiàng)例會(huì)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　制訂每月秩序維護(hù)工作計(jì)劃，合理安排人力、物力。 抓好員工安全知識(shí)教育和崗位技能培訓(xùn)工作； 做好本專業(yè)工具、設(shè)備的采購、發(fā)放管理；

　　協(xié)助政府主管部門處理治安、消防、環(huán)境等事件； 有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價(jià)權(quán)； 完成公司總經(jīng)理交給的其它任務(wù)。

　　2020年4月19日

　　任職要求： 思想品德

認(rèn)真遵守國家的法律、法規(guī)；

遵守職業(yè)道德，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，有較強(qiáng)的事業(yè)心，克已奉公；

待客熱情禮貌，能與同事和機(jī)關(guān)工作人員友好相處，熱心助人；

保守公司秘密。 知識(shí)水平 專業(yè)知識(shí)

熟悉公司質(zhì)量管理體系文件規(guī)定；

掌握各項(xiàng)目秩序維護(hù)工作質(zhì)量目標(biāo)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

政策法規(guī)知識(shí)掌握政府頒布的涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)。

工作能力

　　有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和事業(yè)心； 有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和管理能力； 有敏銳的洞察能力和判斷能力； 有較好的自我學(xué)習(xí)能力和輔導(dǎo)能力。 學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn) 具有大專以上文化程度 三年以上工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2020年4月19日

經(jīng)過政府主管部門的培訓(xùn)持證上崗。2 秩序維護(hù)主管、隊(duì)長 崗位職責(zé)：

向秩序維護(hù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)，分管項(xiàng)目的秩序維護(hù)工作，包括區(qū)域內(nèi)24小時(shí)值班、巡查、消防管理、突發(fā)緊急情況應(yīng)急處理等。熟悉秩序維護(hù)各崗位職責(zé)和工作，掌握項(xiàng)目秩序維護(hù)工作的規(guī)律和特點(diǎn)。

　　按規(guī)定權(quán)限批準(zhǔn)秩序維護(hù)人員的請假，定期或不定期抽查重要崗位值班狀況。

　　考評秩序維護(hù)班長及秩序維護(hù)人員，根據(jù)其表現(xiàn)提出獎(jiǎng)懲意見。

　　負(fù)責(zé)組織實(shí)施每月秩序維護(hù)工作計(jì)劃，合理安排人力、物力。

　　負(fù)責(zé)對秩序維護(hù)人員進(jìn)行操作技能的培訓(xùn)，不斷提高秩序維護(hù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

　　做好本專業(yè)工具設(shè)備的使用管理。

　　編制本項(xiàng)目各類突發(fā)緊急情況的應(yīng)急預(yù)案并組織演練。 如遇突發(fā)事件，按照預(yù)案組織應(yīng)對并協(xié)助政府主管部門處理。參與事件的善后調(diào)查處理。完成上級交代的其它工作。 任職要求

思想品德同秩序維護(hù)部經(jīng)理要求

　　2020年4月19日

知識(shí)水平 專業(yè)知識(shí)

熟悉公司質(zhì)量管理體系文件規(guī)定； 掌握本中心各項(xiàng)服務(wù)流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

政策法規(guī)知識(shí)掌握政府頒布的涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)。

工作能力

具有一定的組織，協(xié)調(diào)能力，能妥善處理日常和突發(fā)的各種事務(wù)；

有較強(qiáng)觀察判斷能力，能準(zhǔn)確識(shí)別項(xiàng)目秩序維護(hù)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

有對一線崗位的技能培訓(xùn)、指導(dǎo)能力。 學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn) 學(xué)歷：高中以上學(xué)歷；

經(jīng)歷：從事秩序維護(hù)或相近領(lǐng)域工作2年以上； 培訓(xùn)：經(jīng)政府主管部門職業(yè)資格培訓(xùn)合格，持證上崗。3 秩序維護(hù)班長的崗位職責(zé)

　　秩序維護(hù)班長在秩序維護(hù)主管、隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo)下做到：

　　熟悉各秩序維護(hù)崗位職責(zé)和任務(wù)，掌握本項(xiàng)目秩序維護(hù)工作的規(guī)律和特點(diǎn)。

　　做好全班的考勤考核工作，根據(jù)員工的表現(xiàn)提出獎(jiǎng)懲意見上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

　　2020年4月19日

　　主持班會(huì)前，檢查儀容儀表，根據(jù)秩序維護(hù)主管或中心主任的要求，臨時(shí)調(diào)派下屬工作。

　　不間斷巡查督促各崗位值班狀況，及時(shí)糾正秩序維護(hù)人員的違紀(jì)、違章行為。

　　處理一般性的影響項(xiàng)目正常秩序的行為，對嚴(yán)重影響秩序的事件及時(shí)報(bào)告上級處理。

　　協(xié)助秩序維護(hù)主管、隊(duì)長，對本班秩序維護(hù)人員進(jìn)行日常的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，做好秩序維護(hù)員的政治思想工作。

　　負(fù)責(zé)安排本班秩序維護(hù)員的執(zhí)勤崗位，并負(fù)責(zé)檢查執(zhí)勤人員的工作狀態(tài)，工作

　　記錄，填寫檢查記錄，對于不符合管理制度要求的及時(shí)給予糾正。

　　完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。 秩序維護(hù)班長的任職要求

　　退伍軍人、身高以上，高中以上學(xué)歷。

　　思想品德良好，遵守國家的法律法規(guī)，無犯罪記錄。正直誠實(shí)，處事公道。

　　具備過硬的軍事技能，具有一定的組織，協(xié)調(diào)能力，能妥善處理日常的各種事務(wù)。

　　能充分發(fā)揮“傳、幫、帶”作用，團(tuán)結(jié)本班隊(duì)員，協(xié)調(diào)與其它班之間的關(guān)系，起到“領(lǐng)頭羊”作用。 4 秩序維護(hù)員的崗位職責(zé)

　　2020年4月19日

出入口秩序維護(hù)員的崗位職責(zé) 在秩序維護(hù)班長的帶領(lǐng)下做到：

　　維持出入口秩序，確保出入口暢通無阻。

　　負(fù)責(zé)對出入口車輛填寫、發(fā)放、收回停車卡工作，對未辦理立戶手續(xù)的車輛收取停車費(fèi)。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行鄭州市物價(jià)局文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)禁亂收費(fèi)。

　　嚴(yán)格執(zhí)行《外來人員出入小區(qū)管理規(guī)定》，勸阻身份不明，衣冠不整，以及精神不正常的人進(jìn)入小區(qū)。

　　對于帶出小區(qū)的大件物品，必須出示業(yè)主或單位證明，經(jīng)核實(shí)并做好物品登記后方可放行，如屬遷出行為，則必須出示物業(yè)服務(wù)中心簽發(fā)的遷出放行條，領(lǐng)導(dǎo)簽字核實(shí)后方可放行。

　　加強(qiáng)小區(qū)內(nèi)裝修施工的管理，嚴(yán)格執(zhí)行對裝修人員、裝修材料、垃圾、施工時(shí)間等的有關(guān)規(guī)定。

　　密切配合消防值班員做好小區(qū)防火工作；協(xié)助攔截在區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人。

　　負(fù)責(zé)解答各類車輛的服務(wù)規(guī)定，引導(dǎo)行駛路踐以及停放區(qū)域。

　　負(fù)責(zé)對臨近出入口的綠化、清潔、公共設(shè)施的監(jiān)管，對違反有關(guān)規(guī)定的行為及時(shí)給予制止，并按規(guī)定處理。

嚴(yán)禁限入車輛進(jìn)入，預(yù)防道路遭到損壞和交通事故的發(fā)生。 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。巡查秩序維護(hù)員職責(zé)

　　2020年4月19日

　　在秩序維護(hù)班長的帶領(lǐng)下做到：

　　熟悉常住戶情況，掌握住戶出入規(guī)律。

　　密切監(jiān)視區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)部位和重要設(shè)施，及時(shí)消除安全隱患。 與門崗配合，有效控制施工、送貨等外來人員的行蹤及材料運(yùn)送。

　　檢查區(qū)域內(nèi)車輛行駛、停放情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。 接到報(bào)警，及時(shí)趕到現(xiàn)場并報(bào)告。

　　有效制止在區(qū)域內(nèi)違反公共制度的行為，文明禮貌，及時(shí)有效，靈活又不失原則。

詳細(xì)回答來訪者或業(yè)主咨詢，力所能及地協(xié)助業(yè)主解決困難。自己職責(zé)范圍內(nèi)不能處理的，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。 按時(shí)完成巡更任務(wù)，做好巡查記錄。 完成上級分配的其它臨時(shí)工作任務(wù)。地面停車場秩序維護(hù)員的崗位職責(zé) 在秩序維護(hù)班長的帶領(lǐng)下做到：

　　維持停車場內(nèi)秩序、指揮、引導(dǎo)出入停車場車輛的行駛與停泊。

　　負(fù)責(zé)按鄭州市物價(jià)局文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)對進(jìn)入車場的未辦理停車證手續(xù)的車輛進(jìn)行收費(fèi)，嚴(yán)禁亂收費(fèi)。

　　禁止單車、摩托車進(jìn)入停放、禁止小商販、廢品回收人員、載客摩托車等閑雜人員經(jīng)過停車場進(jìn)入場內(nèi)。

　　負(fù)責(zé)檢查并制止攜帶有危險(xiǎn)品、易燃易爆物品的車輛進(jìn)入場

　　2020年4月19日

　　內(nèi)停放。

　　負(fù)責(zé)停車場內(nèi)及四周公共設(shè)施的安全。

　　看管好停放在車場的車輛，預(yù)防車輛及部件劃花、受損、丟失等現(xiàn)象。

　　完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作事項(xiàng)。 地下車庫秩序維護(hù)員的崗位職責(zé) 在秩序維護(hù)班長的帶領(lǐng)下做到：

　　維持地下車庫出入口，庫內(nèi)的車輛秩序。

　　指揮、引導(dǎo)車輛按規(guī)定的路線行駛，停放到指定車位，嚴(yán)禁逆道行駛或跨位停放。超出入口限高的車輛，一律不允許進(jìn)入地庫停車場。

　　負(fù)責(zé)對出入地下庫車輛，停車卡的發(fā)放、回收工作、即入庫時(shí)發(fā)放停車卡，出庫時(shí)收回，并填寫《車輛出入登記表》。 負(fù)責(zé)地下車庫內(nèi)公共設(shè)施的安全、拒絕在庫內(nèi)洗車、修車、使用消防水等行為。

　　檢查并制止攜帶有易燃易爆物品的車輛入庫，發(fā)現(xiàn)車輛漏水、漏油等現(xiàn)象及時(shí)通知車主處理。

　　嚴(yán)把車輛駛出關(guān)，無停車卡車輛不得放行，及時(shí)通知班長進(jìn)行核查，如遇停車卡丟失等特殊情況，要求出示車主或單位開據(jù)的證明，同時(shí)核實(shí)三證（駕駛證、身份證、行駛證）并登記。經(jīng)核實(shí)后駕駛?cè)藛T簽名認(rèn)可放行。

　　禁止無關(guān)人員進(jìn)入地庫，嚴(yán)禁把消防設(shè)施作它用，做好安全

　　2020年4月19日

　　防火工作。

　　提高警惕，防止破壞，盜竊、交通事故的發(fā)生。 完成班長、秩序維護(hù)主管交辦的其它工作任務(wù)。 消防中控室秩序維護(hù)員職責(zé) 在秩序維護(hù)班長的帶領(lǐng)下做到：

　　密切監(jiān)視各監(jiān)視系統(tǒng)，確保24小時(shí)值班服務(wù)質(zhì)量。

　　熟悉掌握各類監(jiān)視系統(tǒng)的操作程序及監(jiān)測點(diǎn)的分布、位置等。發(fā)現(xiàn)報(bào)警或可疑情況立即按規(guī)定程序進(jìn)行處理。

根據(jù)其它崗位人員發(fā)出的預(yù)警信息迅速進(jìn)行相應(yīng)的追蹤監(jiān)控，準(zhǔn)確判斷行蹤及狀況，及時(shí)提供監(jiān)控信息，協(xié)助相關(guān)崗位人員處理各類緊急突發(fā)事件。

嚴(yán)格按各系統(tǒng)的操作規(guī)程使用設(shè)備。 發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備故障或損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)告。

向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告準(zhǔn)確齊全的監(jiān)控信息。對服務(wù)中心經(jīng)理批準(zhǔn)前來參觀的客人作好出入登記。 做好值班服務(wù)記錄。

主動(dòng)做好監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生工作，保持整潔。 完成上級安排的其它工作。 義務(wù)消防員的崗位職責(zé)

　　所有秩序維護(hù)人員都是義務(wù)消防員，在秩序維護(hù)主管的帶領(lǐng)下做到：

　　嚴(yán)密監(jiān)視項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)的消防安全狀況。

　　2020年4月19日

　　熟悉小區(qū)的地形環(huán)境，消防設(shè)施的分布，滅火器材的擺放點(diǎn)。

　　會(huì)使用各種滅火器材，熟悉掌握消防預(yù)案規(guī)定。 愛護(hù)本崗位上的各種設(shè)備和器材。

　　靈活、果斷地處理當(dāng)值期間發(fā)生的問題，異常情況做好記錄并書面匯報(bào)，遇有個(gè)人處理不了的問題，及時(shí)向上逐級報(bào)告。 檢查動(dòng)火部位，業(yè)主裝修施工現(xiàn)場消防安全，處理報(bào)警和煙感器故障。

　　積極參加消防宣傳教育工作，提高防火意識(shí)，制止任何違反消防安全管理的行為。

　　2020年4月19日

物業(yè)公司秩序維護(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)3篇 住宅物業(yè)秩序維護(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)相關(guān)文章：

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