下面是范文網(wǎng)小編整理的平安車險經(jīng)理崗位職責(zé)共3篇 車險部經(jīng)理崗位職責(zé),以供借鑒。
平安車險經(jīng)理崗位職責(zé)共1
中國平安車險調(diào)查問卷
1.你的性別*
男 女
2.你的年齡*
小于18歲 18~25歲
25歲~30歲
30歲以上
3.你對平安車險的了解程度有多少*
非常了解 很了解
一般了解
不是很了解
不了解
4.你覺得平安車險的知名度和口碑如何*
非常滿意 比較滿意
一般滿意
比較不滿意
非常不滿意
5.你認(rèn)為平安車險的質(zhì)量如何*
非常滿意 比較滿意
一般滿意
比較不滿意
非常不滿意
6.你對平安車險的推銷人員的感覺如何*
非常滿意 比較滿意
一般滿意
比較不滿意
非常不滿意
7.你對平安車險的服務(wù)效率感覺如何*
非常滿意 比較滿意
一般滿意
比較不滿意
非常不滿意
8.你對平安車險的投保價格感覺如何*
非常滿意 比較滿意
一般滿意
比較不滿意
非常不滿意
9.你向平安車險公司及其工作人員咨詢保險事項(xiàng)是否感到方便*
非常方便 比較方便
一般方便
比較不方便
非常不方便
10.你覺得平安車險的售后服務(wù)感覺如何*
非常滿意 比較滿意
一般滿意
比較不滿意
非常不滿意
平安保險渠道經(jīng)理崗位職責(zé)
車險理賠經(jīng)理崗位職責(zé)
汽車風(fēng)險經(jīng)理崗位職責(zé)
平安車險電銷崗位職責(zé)(共8篇)
學(xué)平險保險經(jīng)紀(jì)人崗位職責(zé)
平安車險經(jīng)理崗位職責(zé)共2
車險部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)車險部各專員之間的溝通、協(xié)調(diào),職能發(fā)揮進(jìn)行管
理和監(jiān)督
2、負(fù)責(zé)制定公司車險業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃、競爭策略;
3、加強(qiáng)市場調(diào)研,制定并實(shí)施車險部工作流程
4、積極開拓車險營銷渠道,加強(qiáng)車險客戶資源管理
5、加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息管理,積極參與和推動車險核算工作;
6、根據(jù)工作需要,開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;
7、負(fù)責(zé)本部門人員的日常管理和績效考評并提出任免建議,保證對部門員工的有效管理和合理激勵
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
出單/理賠人員崗位職責(zé)
1、核算保費(fèi):要求準(zhǔn)確及時無遺漏(計入考核)
2、熟知理賠流程:出現(xiàn)后應(yīng)第一時間到達(dá)事故現(xiàn)場,聯(lián)系并協(xié)調(diào)保險公司理賠人員,在維護(hù)客戶及公司利益基礎(chǔ)上找到最合理的理賠方案
3、投保相關(guān)手續(xù)的收?。撼鰡魏髴?yīng)將相關(guān)資料及時送達(dá)各門店,由門店轉(zhuǎn)交會員或主動直接送達(dá)會員
4、發(fā)展業(yè)務(wù):會員投保交強(qiáng)險的同時,說服客戶投保商業(yè)險(商業(yè)主險),盡量爭取混合投保(交強(qiáng)險+商業(yè)險)
5、配合客服人員,提高車險保費(fèi)(雙方提成相關(guān))完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保險客服崗位職責(zé)
1、會員車險到期的通知:需提前1個月提醒,每臺車輛提醒次數(shù)不得少于3次,計入考核
2、計算保費(fèi):須具備核算保費(fèi)的能力。會員如需購買車險,請會員到就近門店提供相關(guān)手續(xù),由出單人員帶回核算保費(fèi)
3、投?;卦L:對已出單的會員及時回訪,做好滿意度調(diào)查,了解活動期間的禮品發(fā)放,出現(xiàn)問題及時上報主管
4、配合出單人員核算出單(雙方提成相關(guān))完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
車險財務(wù)崗位職責(zé)
1、保費(fèi)的收?。?/strong>
現(xiàn)金——會員現(xiàn)金交到門店后,財務(wù)專員配合出單人員到門店收取現(xiàn)金,此現(xiàn)金與門店收入無關(guān);
刷卡——會員刷卡到專用的保險賬戶后,出單專員到門店收取刷卡憑證交予財務(wù)專員
2、保費(fèi)的支付:財務(wù)專員預(yù)先留存支付保費(fèi)所需資金,出單專員準(zhǔn)確核算保費(fèi)并經(jīng)會員同意后報財務(wù)領(lǐng)取銀行卡,出單后帶回銀行卡并附帶保險公司的刷卡憑證 3、負(fù)責(zé)車險部現(xiàn)金和銀行帳務(wù);
4、負(fù)責(zé)財務(wù)部與車險部的財務(wù)對接核算; 5、負(fù)責(zé)車險部員工的業(yè)務(wù)提成核算;
6、負(fù)責(zé)車險部借領(lǐng)款工作的實(shí)施及管理、核審費(fèi)用并報銷相關(guān)單據(jù);
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
枯藤老樹昏鴉,小橋流水人家,古道西風(fēng)瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。
平安車險經(jīng)理崗位職責(zé)共3
車險部經(jīng)理崗位職責(zé)
、負(fù)責(zé)車險部各專員之間的溝通、協(xié)調(diào),職能發(fā)揮進(jìn)行管1 理和監(jiān)督
、負(fù)責(zé)制定公司車險業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃、競爭策略;2
、加強(qiáng)市場調(diào)研,制定并實(shí)施車險部工作流程3
、積極開拓車險營銷渠道,加強(qiáng)車險客戶資源管理4
、加強(qiáng)數(shù)據(jù)信息管理,積極參與和推動車險核算工作;5
、根據(jù)工作需要,開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;6
、負(fù)責(zé)本部門人員的日常管理和績效考評并提出任免建議,7 保證對部門員工的有效管理和合理激勵
、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。8
理賠人員崗位職責(zé)/出單
、核算保費(fèi):要求準(zhǔn)確及時無遺漏(計入考核)1
、熟知理賠流程:出現(xiàn)后應(yīng)第一時間到達(dá)事故現(xiàn)場,聯(lián)系2
并協(xié)調(diào)保險公司理賠人員,在維護(hù)客戶及公司利益基礎(chǔ)上找
到最合理的理賠方案
、投保相關(guān)手續(xù)的收?。撼鰡魏髴?yīng)將相關(guān)資料及時送達(dá)各3
門店,由門店轉(zhuǎn)交會員或主動直接送達(dá)會員
、發(fā)展業(yè)務(wù):會員投保交強(qiáng)險的同時,說服客戶投保商業(yè)4 商業(yè)險)+,盡量爭取混合投保(交強(qiáng)險險(商業(yè)主險)
、配合客服人員,提高車險保費(fèi)(雙方提成相關(guān))完成領(lǐng)5 導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
保險客服崗位職責(zé)
個月提醒,每臺車輛提1、會員車險到期的通知:需提前1 次,計入考核3醒次數(shù)不得少于
、計算保費(fèi):須具備核算保費(fèi)的能力。會員如需購買車險,2 請會員到就近門店提供相關(guān)手續(xù),由出單人員帶回核算保費(fèi) 、投?;卦L:對已出單的會員及時回訪,做好滿意度調(diào)查,3 了解活動期間的禮品發(fā)放,出現(xiàn)問題及時上報主管
、配合出單人員核算出單(雙方提成相關(guān))完成領(lǐng)導(dǎo)安排4 的其他任務(wù)。
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