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化妝品調(diào)研報(bào)告6篇 大學(xué)生化妝品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

時(shí)間:2023-08-29 09:03:00 綜合范文

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化妝品調(diào)研報(bào)告6篇 大學(xué)生化妝品市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

化妝品調(diào)研報(bào)告1

  校園作為一個(gè)特殊生活環(huán)境,營(yíng)造成一種特殊文化氛圍,按照社會(huì)定義來(lái)說(shuō),校園可理解為一種狹義社會(huì),這個(gè)社會(huì)有它自己存在模式,相對(duì)于校外社會(huì),校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。既然消費(fèi)行為是有規(guī)律可循,我們就可以通過(guò)一次關(guān)于化妝品市場(chǎng)調(diào)查來(lái)使問(wèn)題更具體化。

  一、引言:

  全國(guó)幾百萬(wàn)在校大學(xué)生在一個(gè)特殊生活環(huán)境里形成了一個(gè)特殊群體,并營(yíng)造成一種特殊文化氛圍。這類(lèi)群體不僅在現(xiàn)時(shí)有著巨大消費(fèi)潛力,而且在若干年后,也將成為社會(huì)消費(fèi)主流。關(guān)注學(xué)生市場(chǎng),從學(xué)生時(shí)代起就培養(yǎng)起品牌忠誠(chéng)度,勢(shì)必成為各商家當(dāng)務(wù)之急。

  但學(xué)生市場(chǎng)因?yàn)槠涮厥庑?,?dǎo)致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學(xué)生市場(chǎng)特征是什么?根據(jù)這樣特征,我們?cè)摻o出怎樣營(yíng)銷(xiāo)策略呢?

  二、調(diào)查基本情況:

  帶著這樣問(wèn)題,我們?cè)谥曛薰W(xué)院內(nèi)進(jìn)行了一次有針對(duì)性市場(chǎng)調(diào)查,即關(guān)于校園化妝品市場(chǎng)研究,我們共發(fā)放問(wèn)卷636份,其中有效問(wèn)卷610份,此次問(wèn)卷調(diào)查目標(biāo)對(duì)象為消費(fèi)者集中,人口密度高,購(gòu)買(mǎi)決策相互影響女生寢室進(jìn)行,這類(lèi)消費(fèi)者很容易形成對(duì)品牌忠誠(chéng),調(diào)查目表面上是了解女生化妝品使用情形以及對(duì)化妝品(彩妝)市場(chǎng)一次摸底,但在實(shí)質(zhì)上,我們則想通過(guò)這次調(diào)查了解大學(xué)生消費(fèi)心理以及消費(fèi)特征。在抽樣方法上,我們采取隨機(jī)分層抽樣,在女生宿舍中隨機(jī)抽取了318間寢室,每間寢室發(fā)放問(wèn)卷兩張。調(diào)查對(duì)象則挑選了一個(gè)國(guó)內(nèi)化妝品品牌---色彩地帶。調(diào)查經(jīng)費(fèi)由色彩地帶贊助。這個(gè)品牌價(jià)位低,品種多,色彩鮮艷,很適合學(xué)生使用。 三、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析:

  一、市場(chǎng)容量

  在談到彩妝市場(chǎng)容量前,我們先提及一個(gè)“先導(dǎo)消費(fèi)群”概念,即在某一類(lèi)消費(fèi)行為中起到典范作用群體,從這次問(wèn)卷反饋信息中我們看到,由于所在系不同,其消費(fèi)行為上存在很大差異,包裝設(shè)計(jì)學(xué)院、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、法律系、外語(yǔ)系等文科專(zhuān)業(yè),與土木系、機(jī)械工程學(xué)院、計(jì)算機(jī)系、信息系等理科專(zhuān)業(yè)之間,存在極大差異,從數(shù)據(jù)上顯示,使用過(guò)彩妝人比例占到51.5%。但在數(shù)字背后,我們可以看到,包裝設(shè)計(jì)、經(jīng)濟(jì)管理等專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用彩妝比例可高達(dá)65%以上,而土木系、機(jī)械學(xué)院等專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用彩妝比例僅僅為32%左右。

  市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌市場(chǎng)份額乘積。我們把市場(chǎng)總量設(shè)為G,市場(chǎng)份額設(shè)為N,如果針對(duì)全體消費(fèi)者,工學(xué)院市場(chǎng)容量大約為51.5%GN,而只是面對(duì)包設(shè)等文科系來(lái)看,市場(chǎng)容量為65%G85%N(乘以85%是因?yàn)槿?5%女生都在這些文科專(zhuān)業(yè))。

  比較而言,65%G85%N>51.5%GN。從數(shù)字上我們可以看出,如果把目標(biāo)市場(chǎng)針對(duì)文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生,我們將有更大市場(chǎng),而且在宣傳活動(dòng)上也會(huì)減少開(kāi)支。

  通過(guò)這次調(diào)查,我們把包裝設(shè)計(jì)學(xué)院暫定為‘先導(dǎo)消費(fèi)群’,如果我們能夠讓包設(shè)系學(xué)生帶動(dòng)工學(xué)院這個(gè)相對(duì)封閉市場(chǎng)消費(fèi)潮流,其他系學(xué)生會(huì)受他們影響,而參與其中,之所以把包裝設(shè)計(jì)學(xué)院定為先導(dǎo)消費(fèi)群,是因?yàn)樗麄儗?zhuān)業(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊消費(fèi)習(xí)慣,在標(biāo)新立異、追求時(shí)尚上花重金,他們比其他任何專(zhuān)業(yè)學(xué)生都認(rèn)為值得。

  市場(chǎng)容量除了包括消費(fèi)群容量還包括潛在消費(fèi)群容量,在不使用彩妝人群中(我們把他們定為潛在消費(fèi)群)這類(lèi)群體個(gè)體數(shù)量相當(dāng)可觀(guān),占到全體48.5%,通過(guò)問(wèn)卷數(shù)據(jù)反饋,我們了解到他們不使用彩妝原因主要為:‘認(rèn)為平淡也是一種美,不必要刻意修飾?!?有55.6%潛在消費(fèi)者選擇此項(xiàng));‘平時(shí)太忙,沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分人都沒(méi)有認(rèn)為‘在這方面花錢(qián)不值得’,選這項(xiàng)人僅僅占3%左右,這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈選擇,內(nèi)心潛意識(shí)還是向往,畢竟愛(ài)美是女人天性,但在實(shí)際中卻缺少令她們行動(dòng)理由,如果我們能找到這樣一個(gè)理由,則潛在消費(fèi)者會(huì)立刻轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者。

  從她們選項(xiàng)來(lái)看,‘認(rèn)為不必刻意修飾’是當(dāng)前存在一個(gè)重要誤區(qū),在后期宣傳活動(dòng)上,我們應(yīng)該牢牢抓住這個(gè)訴求點(diǎn),告訴她們,彩妝會(huì)讓她們更美麗,會(huì)給她們帶來(lái)更多自信。而‘沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì)化妝’這兩點(diǎn)對(duì)與我們來(lái)說(shuō),也有很大商機(jī)。沒(méi)時(shí)間化妝其實(shí)也是因?yàn)椴粫?huì)化妝,所以歸根結(jié)底還是學(xué)生中普遍缺少化妝方面常識(shí),如果我們能提供一些講座性質(zhì)服務(wù),對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)建立,無(wú)疑將會(huì)有很大幫助。

  二、品牌認(rèn)知

  在色彩地帶品牌認(rèn)知度上,即聽(tīng)說(shuō)過(guò)色彩地帶人群數(shù)量,雖然在數(shù)據(jù)上已經(jīng)達(dá)到40%。但在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為中,消費(fèi)者選擇品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購(gòu)買(mǎi)色彩地帶人只占小小一部分。這讓我們深刻認(rèn)識(shí)到,colour zone品牌形象在工學(xué)院學(xué)生當(dāng)中還沒(méi)有建立起來(lái),雖然有一點(diǎn)品牌印象,但還不足以影響其購(gòu)買(mǎi)行為,所以我們應(yīng)該加強(qiáng)促銷(xiāo)活動(dòng)展開(kāi),先從這40%人群中展開(kāi)宣傳,因?yàn)橹挥兴齻?,才?huì)在第一時(shí)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)。

  在選擇什么價(jià)位化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位,選擇高價(jià)位人寥寥無(wú)幾,比如說(shuō)歐萊雅這樣彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份體現(xiàn),回歸高雅品位,產(chǎn)品多是一些穩(wěn)重成熟色系,這類(lèi)品牌價(jià)位很高,幾乎沒(méi)有哪個(gè)學(xué)生會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春淺色路線(xiàn),產(chǎn)品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價(jià)位中檔水平,因此學(xué)生選擇可能性會(huì)很大。

  美寶蓮作為國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,搶得大部分市場(chǎng)份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說(shuō)沒(méi)有機(jī)會(huì),例如在終端銷(xiāo)售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒(méi)有針對(duì)工學(xué)院做任何宣傳或促銷(xiāo)活動(dòng),而色彩地帶如果抓住這樣機(jī)會(huì),即可以一點(diǎn)一滴瓜分市場(chǎng)份額,從工學(xué)院做起,直至整個(gè)株洲市場(chǎng)。所以在廣告宣傳上,株洲色彩應(yīng)該更注意銷(xiāo)售終端宣傳投入,即用產(chǎn)品直接去面對(duì)消費(fèi)者。因此,促銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)該多做,而且必須要多做。

化妝品調(diào)研報(bào)告2

  摘要

  (一)調(diào)研的目的:

  下面是本次調(diào)研的研究目的:

  主要目的:調(diào)查大學(xué)生對(duì)化妝品的使用情況,以及大學(xué)生在化妝品市場(chǎng)的消費(fèi)心理。

  具體目標(biāo)之一:男、女生對(duì)化妝品包裝情況有哪些不同看法;

  具體目標(biāo)之二:男、女生對(duì)化妝品包裝有哪些需求;

  (二)相關(guān)調(diào)查內(nèi)容概述:

  1、調(diào)查對(duì)象:來(lái)往于時(shí)尚地下進(jìn)行購(gòu)物活動(dòng)的消費(fèi)者。

  2、調(diào)查地點(diǎn):太原街—時(shí)尚地下。

  3、調(diào)查時(shí)間:1月20日,為期一天。

  4、調(diào)查組成員:孫琦

  5、調(diào)查范圍:來(lái)往于時(shí)尚地下進(jìn)行購(gòu)物活動(dòng)的消費(fèi)者。進(jìn)行分類(lèi)為男生、女生。

  正文

  繼電腦、MP3、手機(jī)等IT通信產(chǎn)品等消費(fèi)熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費(fèi)熱潮。隨著大學(xué)生群體人數(shù)的持續(xù)增加,消費(fèi)能力的不斷增強(qiáng),“面子”問(wèn)題越來(lái)越受到大學(xué)生們的重視。然而,化妝品的品牌、種類(lèi)、包裝等也在不斷地發(fā)展,不斷地更新。為了詳細(xì)了解大學(xué)生對(duì)化妝品包裝的需求,我通過(guò)查找二手資料、問(wèn)卷調(diào)查等方法,來(lái)掌握學(xué)生的化妝品包裝的需求,以便提供給商家有利的市場(chǎng)信息,準(zhǔn)確的包裝策略。

  (一)、背景資料

  自從中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展以來(lái),市場(chǎng)化發(fā)展不斷加快,特別是近兩年完全化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)率先在消費(fèi)品領(lǐng)域成熟起來(lái),化妝品領(lǐng)域也不例外;化妝品的終端傳播營(yíng)銷(xiāo)猶如戰(zhàn)國(guó)七雄更顯神通,化妝品的包裝已成為化妝品企業(yè)的致勝法寶之一。

  現(xiàn)代社會(huì)已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支優(yōu)秀的化妝品如果要想成為一支名符其實(shí)的品牌,她在終端上首先應(yīng)該關(guān)注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業(yè),是給人的肌膚創(chuàng)造美的行業(yè)。所以化妝品就猶如時(shí)裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時(shí)裝設(shè)計(jì)出來(lái)后她必須通過(guò)tnodel、T型臺(tái)、鎂光燈向成千上萬(wàn)的觀(guān)眾展示?;瘖y品領(lǐng)域采取形象傳播營(yíng)銷(xiāo)出奇制勝,取得優(yōu)異成績(jī),有效奠定品牌基礎(chǔ)。

  (二)、基本情況概述:

  近年來(lái),在中國(guó)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的環(huán)境下,化妝品及美容行業(yè)在中國(guó)得到了徐素的發(fā)展。目前,中國(guó)日化行業(yè)的整個(gè)市場(chǎng)大概為800億元。根據(jù)賽迪顧問(wèn)行業(yè)研究中心預(yù)計(jì),20xx年中國(guó)日化整體市場(chǎng)可達(dá)到20xx億元人民幣。其中,國(guó)外品牌占據(jù)的份額已經(jīng)超過(guò)70%,而剩下的主要就是二三城市以及尚待開(kāi)辟的農(nóng)村市場(chǎng)。

  經(jīng)過(guò)近幾十年的市場(chǎng)培育和發(fā)展,化妝品在我國(guó)已成為亞洲第二,世界第八的化妝品市場(chǎng),品牌化競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)形成。中國(guó)化妝品市場(chǎng)發(fā)展空間非常廣闊。僅就這一點(diǎn),跡象表明越來(lái)越多暫時(shí)還沒(méi)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)際品牌。在新的一年

  里將會(huì)覬覦和關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)。國(guó)際頂尖化妝品品牌將從國(guó)際市場(chǎng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)進(jìn)入中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),鑒于此業(yè)內(nèi)人士指出。20xx年化妝品國(guó)際化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)將在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)打響,中國(guó)的消費(fèi)者可以不出家門(mén)就能領(lǐng)略到國(guó)際頂尖品牌化妝品的風(fēng)采外,更可以享受到國(guó)際國(guó)內(nèi)化妝品品牌間市場(chǎng)爭(zhēng)奪帶給消費(fèi)者的優(yōu)惠。目前在中國(guó)化妝品市場(chǎng)上,主要增長(zhǎng)力量來(lái)自護(hù)膚品和彩妝,中國(guó)端市場(chǎng)基本被外資,合資企業(yè)所占據(jù)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和消費(fèi)心理的變化,進(jìn)口化妝品已著手市場(chǎng)細(xì)分和功能多樣化,加上多數(shù)進(jìn)口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或?qū)ふ抑袊?guó)本地明星做代言,他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結(jié)合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀(guān)念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng),這個(gè)被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業(yè)和代表美與健康的化妝品,正在被越來(lái)越多的消費(fèi)者親睞。

  (三)、調(diào)查內(nèi)容

  1、男生、女生對(duì)化妝品包裝的不同觀(guān)點(diǎn),得到以下結(jié)論:

  男生對(duì)化妝品的包裝不是很在意,主要能夠體現(xiàn)陽(yáng)光、大方即可;女生對(duì)化妝品包裝十分在意,女生的細(xì)膩,天生對(duì)美麗的認(rèn)知是一種自然的審美藝術(shù)家。

  2、總體上分析:

  此次調(diào)查的對(duì)象每月生活費(fèi)用并不相同,其中生活費(fèi)用500——1000為主導(dǎo),其比率為60%。

  從此次調(diào)查角度來(lái)看,生活費(fèi)用在500——1000元同學(xué)最多占到了60%,其次為500元以下占到了22%,1000——1500元占到了13%,1500元以上占到了5%。

  3.男、女生對(duì)比分析:

  該圖對(duì)男、女生接受不同價(jià)位護(hù)膚品進(jìn)行了對(duì)比:

  1.男生在選擇選擇低端化妝品的比率要高于男生;

  2.男生對(duì)高價(jià)位化妝品選擇要低于女生;3.女生選擇中等價(jià)位的比率要略高于低價(jià)位。

  結(jié)論:

  目前生活水平的提高帶動(dòng)了人居月收入提高,人們的消費(fèi)不再僅限于滿(mǎn)足生理的需求,而是向更高層次的精神次面提升。人們的消費(fèi)導(dǎo)向開(kāi)始引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)方向,但是,消費(fèi)者始終都是追求高質(zhì)量的產(chǎn)品?,F(xiàn)在隨著人們素質(zhì)的不斷提高,人們對(duì)于產(chǎn)品的人是也不只停留在質(zhì)量之上,還要有良好的售后服務(wù),以及完善的保障體系,從某個(gè)角度看,現(xiàn)今的的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是服務(wù)以及產(chǎn)品背后的保障。這就要求包裝不僅要設(shè)計(jì)的符合消費(fèi)者的標(biāo)準(zhǔn),還要消除一切可能侵犯消費(fèi)者權(quán)益的不穩(wěn)定因素。

化妝品調(diào)研報(bào)告3

  隨著我國(guó)改革開(kāi)放深入進(jìn)行,國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng),人們生活水平不斷提高,化妝品市場(chǎng)也得以迅猛發(fā)展。1987年我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來(lái)平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%。為了解泉州市化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題,我們對(duì)泉州市化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調(diào)查,從中我們對(duì)泉州化妝品市場(chǎng)概況及消費(fèi)者行為特征有了初步了解。

  護(hù)膚類(lèi)化妝品為主流在接受調(diào)查大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%人主要使用護(hù)膚類(lèi)化妝品,而對(duì)于彩妝類(lèi)化妝品使用者僅占2、7%,兩類(lèi)均使用者為10、3%?;瘖y品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示:除了有48%人每天使用一次化妝品外,有41%人一天要使用幾次。這說(shuō)明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯差異,45%女士選擇"一天幾次",44、1%選擇"每天一次",而有18、1%男士選擇"一天幾次",59、7%選擇"每天一次"。雖然男士使用化妝品頻率低于女士,但是其使用頻率絕對(duì)值并不是很低,這也說(shuō)明泉州男性化妝品市場(chǎng)容量不容小視,是值得商家開(kāi)拓一個(gè)市場(chǎng)。

  長(zhǎng)期以來(lái),男性化妝品在化妝品市場(chǎng)一直處于弱勢(shì)地位。隨著生活水平提高,越來(lái)越多男士開(kāi)始注重自己儀容儀表,開(kāi)始關(guān)心自己皮膚,這一點(diǎn)在前面分析中已經(jīng)提到。那么,泉州消費(fèi)者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問(wèn)題呢?

  44、6%被調(diào)查者認(rèn)為,目前男性化妝品品種不夠豐富,22、1%被調(diào)查者認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)不方便,20、1%被調(diào)查者認(rèn)為質(zhì)量不夠好,21、1%被調(diào)查者認(rèn)為功能不全,13、4%被調(diào)查者對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意?;瘖y品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。可見(jiàn),目前泉州市場(chǎng)上男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購(gòu)買(mǎi)方便性等方面存在明顯不足,這也說(shuō)明泉州男性化妝品市場(chǎng)具有較大發(fā)展?jié)摿Γ巧碳也荒苠e(cuò)過(guò)一塊大蛋糕。

  超市為最大銷(xiāo)售渠道從化妝品來(lái)源上看,有96、4%人是自己購(gòu)買(mǎi),有3、6%人是接受親友饋贈(zèng)。在購(gòu)買(mǎi)化妝品人中,有45、3%是從超市購(gòu)得,42、7%選擇化妝品專(zhuān)賣(mài)店,12、7%是在一般化妝品店購(gòu)買(mǎi),而僅有4%來(lái)自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場(chǎng)一大特色:較多人是在超市中購(gòu)買(mǎi)化妝品,這是泉州超市特別發(fā)達(dá)緣故?;瘖y品專(zhuān)賣(mài)店從業(yè)者一般具有美容護(hù)膚專(zhuān)業(yè)知識(shí),能夠?yàn)橄M(fèi)者提供詳細(xì)產(chǎn)品介紹和咨詢(xún),而且專(zhuān)賣(mài)店提供化妝品品種比較豐富,所以有一大部分人在專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)化妝品。

  目前,在泉州美容院作用更多是提供美容服務(wù),而非銷(xiāo)售化妝品。在使用化妝品人當(dāng)中,有54、7%人認(rèn)為應(yīng)該用完再買(mǎi),但也有不少人(25、7%)認(rèn)為只要好就可以買(mǎi),隨意購(gòu)買(mǎi)和偶爾購(gòu)買(mǎi)人只占到了其中16%。百元價(jià)位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果,泉州人化妝品月平均消費(fèi)額在50-100元之間占38、5%,100-200元占15、9%,200-400元占4、7%,超過(guò)400元僅有0、3%??梢钥闯?,泉州消費(fèi)者中化妝品月消費(fèi)額在50元以?xún)?nèi)比較多(占40、5%),月消費(fèi)在400元以上者大多為"白領(lǐng)"女性或其他高收入者。 在護(hù)膚品價(jià)格調(diào)查中,42%被調(diào)查者可以接受價(jià)格在20元到50元之間,29%被調(diào)查者可以接受價(jià)格在50元到100元之間,13、7%被調(diào)查者能接受100到200之間價(jià)格,接受200元以上護(hù)膚品被調(diào)查者只有2、7%。由此可見(jiàn),價(jià)格在100元以下護(hù)膚品更受泉州消費(fèi)者青睞。

  中青年是消費(fèi)主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者年齡集中在20-40歲之間,其比例高達(dá)84、6%,20歲以下、40歲以上使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下消費(fèi)者,化妝品月消費(fèi)在50-100元之間較多,占40、3%;年齡在30-40歲消費(fèi)者中,可接受月平均消費(fèi)在50元以下有40、7%;而50-100元消費(fèi)水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲中老年人化妝品消費(fèi)則較低,每月愿意用于化妝品消費(fèi)金額在50元以下就占到68、8%。這與他們生活習(xí)慣和消費(fèi)觀(guān)念有很大關(guān)系。

化妝品調(diào)研報(bào)告4

  隨著我國(guó)改革開(kāi)放的深入進(jìn)行,國(guó)民經(jīng)濟(jì)迅速增長(zhǎng),人們的生活水平不斷提高,化妝品市場(chǎng)也得以迅猛發(fā)展。987年我國(guó)化妝品市場(chǎng)的銷(xiāo)售額僅為0多億元,99年增加到40億元,993年猛增為90多億元,近年來(lái)平均年增長(zhǎng)率都達(dá)到50%。為了解泉州市化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀、消費(fèi)者狀況與消費(fèi)心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題,我們對(duì)泉州市化妝品消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調(diào)查,從中我們對(duì)泉州化妝品市場(chǎng)的概況及消費(fèi)者的行為特征有了初步的了解。

  護(hù)膚類(lèi)化妝品為主流在接受調(diào)查的大多數(shù)讀者中,高達(dá)87%的人主要使用護(hù)膚類(lèi)化妝品,而對(duì)于彩妝類(lèi)化妝品的使用者僅占2、7%,兩類(lèi)均使用者為0、3%?;瘖y品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。結(jié)果同時(shí)調(diào)查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有4%的人一天要使用幾次。這說(shuō)明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,45%的女士選擇"一天幾次",44、%選擇"每天一次",而有8、%的男士選擇"一天幾次",59、7%選擇"每天一次"。雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對(duì)值并不是很低,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品的市場(chǎng)容量不容小視,是值得商家開(kāi)拓的一個(gè)市場(chǎng)。

  長(zhǎng)期以來(lái),男性化妝品在化妝品市場(chǎng)一直處于弱勢(shì)地位。隨著生活水平的提高,越來(lái)越多的男士開(kāi)始注重自己的儀容儀表,開(kāi)始關(guān)心自己的皮膚,這一點(diǎn)在前面的分析中已經(jīng)提到。那么,泉州的消費(fèi)者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問(wèn)題的呢? 44、6%的被調(diào)查者認(rèn)為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22%的被調(diào)查者認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)不方便,xx年是消費(fèi)主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者的年齡集中在xx年齡在30歲以下的消費(fèi)者,化妝品月消費(fèi)在50-00元之間的較多,占40、3%;年齡在30-40歲的消費(fèi)者中,可接受的月平均消費(fèi)在50元以下的有40、7%;而50-00元的消費(fèi)水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費(fèi)則較低,每月愿意用于化妝品消費(fèi)的金額在50元以下的就占到68、8%。這與他們的生活習(xí)慣和消費(fèi)觀(guān)念有很大關(guān)系。

化妝品調(diào)研報(bào)告5

  (一)市場(chǎng)環(huán)境分析:

  1.宏觀(guān)環(huán)境分析:

  (1)國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)前景:

  有資料顯示,目前國(guó)內(nèi)的人均化妝品消費(fèi)僅20-30元人民幣,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界人均消費(fèi)水平(35-70美元),這表明我國(guó)目前化妝品消費(fèi)水平還比較低。但是,隨著人們生活理念的更新和進(jìn)步以及人們整體生活水平的提高,中國(guó)消費(fèi)者尤其是女性消費(fèi)者對(duì)于化妝品的需求可謂與日俱增。加上中國(guó)人口基數(shù)大和消費(fèi)層次多樣化的特點(diǎn),可以預(yù)見(jiàn),我國(guó)化妝品市場(chǎng)需求潛力巨大,空間廣闊。

 ?。?)目前國(guó)內(nèi)化妝品市場(chǎng)格局:

  目前,洋品牌化妝品的銷(xiāo)量已占到中國(guó)化妝品總銷(xiāo)量的60%左右,銷(xiāo)售額更占到90%左右。我國(guó)整個(gè)化妝品市場(chǎng)出現(xiàn)國(guó)貨、合資、洋貨分別以4:3:3的市場(chǎng)份額三分天下的局面,而中高檔化妝品市場(chǎng)幾乎完全被洋品牌所獨(dú)霸,如倩碧、蘭蔻、歐萊雅、妮維雅等等。

  2.武漢光谷步行街市場(chǎng)環(huán)境分析:

 ?。?)整體商業(yè)環(huán)境:

  光谷步行街位于武漢東湖開(kāi)發(fā)區(qū)中心地段,珞瑜路、魯磨路、關(guān)山路、虎泉街、民族大道交匯于此,光谷廣場(chǎng)是武漢市重要的交通樞紐和商業(yè)中心。光谷步行街是由一條1350米目前世界最長(zhǎng)純步行商業(yè)街串起,集購(gòu)物消費(fèi)、餐飲娛樂(lè)、旅游觀(guān)光、休閑健身、商務(wù)辦公、酒店居住于一體的、多功能、全業(yè)態(tài)、復(fù)合型超級(jí)商業(yè)步行街

  區(qū),每日人流量巨大,消費(fèi)群體廣大,消費(fèi)活動(dòng)興旺。

  世界城·光谷步行街,不但順應(yīng)了武昌核心商圈東擴(kuò)之勢(shì),更坐擁光谷高科技產(chǎn)業(yè)區(qū)與武昌傳統(tǒng)商業(yè)區(qū)交匯處的核心地利,有望形成周?chē)?0公里范圍內(nèi)武昌經(jīng)常性逛街商業(yè)圈(核心商圈)、60公里范圍內(nèi)整個(gè)武漢基本性商圈(次級(jí)商圈)、30(來(lái)自:WwW. 海達(dá) 范文 網(wǎng):

化妝品調(diào)研報(bào)告6

  摘要:

  校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境,營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍,按照社會(huì)的定義來(lái)說(shuō),校園可理解為一種狹義的社會(huì),這個(gè)社會(huì)有它自己存在的模式,相對(duì)于校外社會(huì),校內(nèi)社會(huì)更具有單純性、可歸納性。既然消費(fèi)行為是有規(guī)律可循的,我們就可以通過(guò)一次關(guān)于化妝品市場(chǎng)的調(diào)查來(lái)使問(wèn)題更具體化。

  一、引言:

  全國(guó)幾百萬(wàn)在校大學(xué)生在一個(gè)特殊的生活環(huán)境里形成了一個(gè)特殊的群體,并營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍。這類(lèi)群體不僅在現(xiàn)時(shí)有著巨大的消費(fèi)潛力,而且在若干年后,也將成為社會(huì)消費(fèi)的主流。關(guān)注學(xué)生市場(chǎng),從學(xué)生時(shí)代起就培養(yǎng)起品牌忠誠(chéng)度,勢(shì)必成為各商家的當(dāng)務(wù)之急。

  但學(xué)生市場(chǎng)因?yàn)槠涮厥庑裕瑢?dǎo)致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學(xué)生市場(chǎng)的特征是什么?根據(jù)這樣的特征,我們?cè)摻o出怎樣的營(yíng)銷(xiāo)策略呢?

  二、調(diào)查基本情況:

  帶著這樣的問(wèn)題,我們浙江大學(xué)紫金港小區(qū)內(nèi)進(jìn)行了一次有針對(duì)性的市場(chǎng)調(diào)查,即關(guān)于校園化妝品市場(chǎng)的研究,我們共發(fā)放問(wèn)卷234份,其中有效問(wèn)卷215份,此次問(wèn)卷調(diào)查目標(biāo)對(duì)象為消費(fèi)者集中,人口密度高,購(gòu)買(mǎi)決策相互影響的女生寢室進(jìn)行,這類(lèi)消費(fèi)者很容易形成對(duì)品牌的忠誠(chéng),調(diào)查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對(duì)化妝品(彩妝)市場(chǎng)的一次摸底,但在實(shí)質(zhì)上,我們則想通過(guò)這次調(diào)查了解大學(xué)生的消費(fèi)心理以及消費(fèi)特征。

  三、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析:

  首先來(lái)看看化妝品的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)和現(xiàn)在社會(huì)人群對(duì)化妝品銷(xiāo)售的價(jià)位選擇,讓我們對(duì)化妝品市場(chǎng)有一個(gè)大體把握,以便了解我們后續(xù)的一些關(guān)于學(xué)生市場(chǎng)的數(shù)據(jù)分析。

  再來(lái)看細(xì)分至大學(xué)生,具體的狀況如下:

  一、 市場(chǎng)容量

  在談到彩妝的市場(chǎng)容量前,我們先提及一個(gè)先導(dǎo)消費(fèi)群的概念,即在某一類(lèi)消費(fèi)行為中起到典范作用的群體,從這次問(wèn)卷反饋的信息中我們看到,由于所在系的不同,其消費(fèi)行為上存在很大的差異,包裝設(shè)計(jì)學(xué)院、經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、法律系、外語(yǔ)系等文科專(zhuān)業(yè),與土木系、機(jī)械工程學(xué)院、計(jì)算機(jī)系、信息系等理科專(zhuān)業(yè)之間,存在極大的差異,從數(shù)據(jù)上顯示,使用過(guò)彩妝的人比例占到51.5%。但在數(shù)字的背后,我們可以看到,外語(yǔ)學(xué)院、經(jīng)濟(jì)管理等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生使用彩妝比例可高達(dá) 65%以上,而土木系、機(jī)械學(xué)院等專(zhuān)業(yè)學(xué)生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。

  市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。我們可以大約估算一下我們選取的9類(lèi)專(zhuān)業(yè)都是人數(shù)大致相同的,都按11%計(jì)算。比較而言,65%G44%N35%G*55%N。從數(shù)字上我們可以看出,如果把目標(biāo)市場(chǎng)針對(duì)文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我們將有更大的市場(chǎng),而且在宣傳活動(dòng)上也會(huì)減少開(kāi)支。

  通過(guò)這次調(diào)查,我們把文科專(zhuān)業(yè)的學(xué)生暫定為先導(dǎo)消費(fèi)群,如果我們能夠讓該群體的學(xué)生帶動(dòng)其他學(xué)院這個(gè)相對(duì)封閉的市場(chǎng)的消費(fèi)潮流,其他系的學(xué)生會(huì)受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設(shè)計(jì)學(xué)院定為先導(dǎo)消費(fèi)群,是因?yàn)樗麄兊膶?zhuān)業(yè)特質(zhì)導(dǎo)致了他們特殊的消費(fèi)習(xí)慣,在標(biāo)新立異、追求時(shí)尚上花重金,他們比其他任何專(zhuān)業(yè)的學(xué)生都認(rèn)為值得。

  二、品牌認(rèn)知

  在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為中,消費(fèi)者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中國(guó)有很大的潛在市場(chǎng)。這讓我們深刻的認(rèn)識(shí)到,很多化妝品牌形象在消費(fèi)者中還沒(méi)有建立起來(lái),雖然有一點(diǎn)品牌印象,但還不足以影響其購(gòu)買(mǎi)行為,所以我們應(yīng)該加強(qiáng)品牌的促銷(xiāo)活動(dòng)展開(kāi)。

  三、購(gòu)買(mǎi)心理

  在學(xué)生希望得到怎樣的優(yōu)惠服務(wù)上,選擇不定期的價(jià)格打折或促銷(xiāo)活動(dòng)占57.3%;價(jià)格適中的學(xué)生套餐占54%;贈(zèng)品、優(yōu)惠卡占48%;定期的化妝技巧講座占31.4%。

  這里我們看到了學(xué)生對(duì)價(jià)格的關(guān)注程度,說(shuō)明學(xué)生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點(diǎn)不容忽視。是否我們不能按照常規(guī)推理去判斷學(xué)生這一類(lèi)特殊消費(fèi)群的消費(fèi)特征,是值得我們?cè)俅慰紤]的問(wèn)題。比如我們?cè)谧稣{(diào)查以前曾有堅(jiān)持不打折、維護(hù)品牌形象的計(jì)劃,但在調(diào)查中我們卻發(fā)現(xiàn),學(xué)生對(duì)短期的利益關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎了我們想象,而學(xué)生對(duì)我們長(zhǎng)期的品牌維護(hù)工作似乎并不敏感,例如講座或是其他形式的非促銷(xiāo)性質(zhì)的品牌宣傳活動(dòng)。所以在后期的營(yíng)銷(xiāo)行為上,我們不能死守價(jià)格陣地,應(yīng)該放長(zhǎng)線(xiàn),用價(jià)格或其他性質(zhì)的直接讓利活動(dòng)來(lái)刺激消費(fèi),我們覺(jué)得這是針對(duì)學(xué)生市場(chǎng)的主要方式。其方式可以是打折、提供免費(fèi)的美容咨詢(xún)、皮膚測(cè)試以及不定期的贈(zèng)送小樣品或宣傳畫(huà)。

  學(xué)生會(huì)選擇怎樣的化妝品這一問(wèn)題上,選擇唇彩的占69.3%;粉底占 46.3%;睫毛膏占45.7%;指甲油占44.7%;眼影占41.4%,腮紅占16.7%。我們看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我們分析為,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妝品需

  要有一定化妝經(jīng)驗(yàn)才能正確的使用,所以還是回到剛才需要提供講座的服務(wù)上去,在學(xué)校定期做一些化妝技巧的輔導(dǎo),成為當(dāng)務(wù)之急。

  對(duì)于學(xué)生心中,什么樣的風(fēng)格的妝對(duì)她們最具有吸引力,絕大部分的人都選擇了簡(jiǎn)單自然。這類(lèi)人群占了96%左右,雖然也有少數(shù)的人選擇了時(shí)尚新潮, 另類(lèi)個(gè)性這兩項(xiàng),但主流的聲音仍然以適合學(xué)生使用的簡(jiǎn)單妝。在制定相應(yīng)的學(xué)生套餐中,我們應(yīng)該以淡妝為訴求點(diǎn),宣傳上也要以此為突破口。

  很多人都用物美價(jià)廉來(lái)表達(dá)自己的消費(fèi)意見(jiàn),表面上看似乎意義不大,但仔細(xì)分析會(huì)了解到消費(fèi)者的一種對(duì)能令自己滿(mǎn)意的產(chǎn)品的渴望心態(tài),也許太過(guò)理想化,例如有一個(gè)被訪(fǎng)問(wèn)者說(shuō):物美價(jià)廉這么美的事情基本是沒(méi)有的,所以呢,當(dāng)我有錢(qián)的時(shí)候,我們會(huì)去買(mǎi)那些牌子響的產(chǎn)品 這句話(huà)無(wú)疑是代表了大部分人的購(gòu)物心態(tài),。

  四、購(gòu)買(mǎi)行為

  對(duì)于理想的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所,選擇在專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)化妝品的消費(fèi)者達(dá)到56.2%;選擇在學(xué)校門(mén)口購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者為15%;在商場(chǎng)或超市購(gòu)買(mǎi)的占9%,托朋友或同學(xué)購(gòu)買(mǎi)的為 6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對(duì)于品牌專(zhuān)賣(mài)還是比較依賴(lài)的,而實(shí)體專(zhuān)賣(mài)的成本會(huì)很大,所以如果利用電子商務(wù)平臺(tái),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)賣(mài)店,類(lèi)比與現(xiàn)實(shí)情況,市場(chǎng)很大。

  幾乎所有的被訪(fǎng)問(wèn)者都認(rèn)為質(zhì)量的最重要的,化妝品目前的品牌差異已經(jīng)日益縮小,在同質(zhì)化已經(jīng)愈演愈烈的今天,質(zhì)量在各品牌之間已經(jīng)沒(méi)有太大的差別,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)候只能靠品牌來(lái)區(qū)別,雖然有很多人都說(shuō):他們不看中品牌,只能看質(zhì)量,用后效果好,品牌自然形成......,但是這只是表面的意思,并非由決策購(gòu)買(mǎi)的潛意識(shí)得出的結(jié)論,我們不應(yīng)該被它迷惑,其實(shí)一個(gè)沒(méi)聽(tīng)過(guò)的品牌,就算質(zhì)量再好,她敢輕易使用嗎?買(mǎi)都不敢買(mǎi),她有用過(guò)效果評(píng)價(jià)的機(jī)會(huì)嗎?再說(shuō),兩個(gè)品牌同時(shí)面臨選擇,沒(méi)有人會(huì)放棄一個(gè)知名品牌而去選擇購(gòu)買(mǎi)一個(gè)一般品牌,況且化妝品尤其是彩妝,一般人都是認(rèn)為有刺激傷害皮膚的可能的,現(xiàn)在有些謹(jǐn)慎的學(xué)生消費(fèi)者都避免使用除護(hù)膚品外的其他類(lèi)的化妝品,我們?cè)谛麄魃媳仨毐WC首先要強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,讓人放心。

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