調研報告 篇1
為充分了解大學生在服裝消費方面的想法與選擇,同時了解學校附近服裝市場的銷售情況,產品特征、定價、質量,銷售網絡以及廣告手段等,我們團隊在國慶節(jié)期間進行了一番調研,下面是相關情況:
一、調研前期討論和準備
1、確定主題項目。經過幾次的小組討論,以及考察相關資料,我們最終把主題鎖定在市場服裝銷售及大學生在服裝方面消費觀的項目上來,這也是我們在第一堂gyb課上小組頭腦風暴討論分析過的項目。
2、討論調研方式。經過分析,決定采用問卷調查及實地店鋪采訪相結合的方式,其中問卷調查又分為身邊紙質問卷調查和網上調查兩種方式。
二、調研過程
1、紙質問卷調查每人負責十份,共發(fā)放80份,主要針對身邊同學進行調查。網上調查方面,通過平臺發(fā)送問卷調查。
2、小組分成兩部分進行實地店鋪采訪,每小組又分配不同任務地點,小組內部成員再細分任務,分別完成照相,記錄,采訪等任務,并采取任務輪流制,讓每個人體驗不同的任務執(zhí)行,擁有相同的鍛煉機會。
3、對問卷調查結果及實地店鋪采訪情況進行總結交流,互相學習,并綜合分析原始數(shù)據(jù),得出相關結論。
三.調研內容分析
1、此次我們共發(fā)放了80份調查問卷。其中有效問卷60份。我們統(tǒng)計了受訪問者的一些基本個人信息,得到的數(shù)據(jù)如下:
性別:男性35人,占被調查者的50%。
女性25人,占被調查者的50%。被調查者男女比例大概為1:1。
(1)現(xiàn)代大學生在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有%的男生和%的女生都偏好運動休閑型,而追求流行時尚型服裝的男、女生分別只占%和%。
(2)就購買服裝的場所而言,%的女生和%的男生選擇在專賣店購買。而具體在學校外面店鋪及黃興步行街,均有超過半數(shù)的男、女生選擇到步行街選購服裝,也有少部分同學選擇在街頭地攤上選購。
(3)價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受50-100元/的服裝價位??梢?,攀比之風在校園里逐步蔓延,但大部分青年學生并未隨波逐流。
(4)以款式為購買服裝的首選因素的男、女生各占%和%。質量因素以%位列其次,而品牌因素則以%居于最后。因此廠商應在款式的設計上注重新奇,以迎合現(xiàn)代大學生著衣的不同品位與風格。
(5)從促使萌生購買新衣欲望的因素來看,絕大多數(shù)同學是當自己確實缺少衣物時才選擇購新衣,也有部分同學看到促銷活動后去湊熱鬧的,整體上看,大學生衣物消費方面尚算理智。
(6)對舊衣的處理方面,74%同學是直接丟掉的,只有少數(shù)選擇捐給貧困地區(qū)或留給自己弟弟妹妹,所以舊衣后處理方面還是空白。
2、實地店鋪采訪方面,我們分成兩支隊伍分頭行事,最后匯總情況。我們共走訪了18個店鋪,其中包括品牌專賣店,大型服裝超市,小型服裝店等。
(1)從服裝檔次看,為迎合大學生消費能力,多為中低檔衣服,一般價格在50——200之間,品牌方面主要集中在溫克,德爾惠,吉盟等中低品牌。
(2)促銷廣告方面,60%以上店鋪采用節(jié)假日打折促銷的方式,少數(shù)選擇買一送一的促銷方式,店主普遍反應定期的促銷活動對銷量很有幫助,這說明商家的些許讓利會贏得消費者的青睞,從而增強競爭力。
(3)店主反應,在選購衣服時60%顧客會注重款式,30%顧客傾向于質量,說明新款衣服將會帶來搶購熱潮,這也反應了現(xiàn)代大學生比較注重衣服給他們帶來的視覺享受,以及有注意形象的新穎的偏向。
四、調查的心得體會
在這次市場調查實踐中,我們小組發(fā)揚了團結合作的精神,在各方面都做得比較認真,所以在各個環(huán)節(jié)的中都進行的比較順利,做到了事半功倍的效果。此外我們還根據(jù)各個成員的所長安排任務,對小小的人力資料也做了合理的安排,這也是我們調查活動得到順利進行并按質完成任務的關鍵。
在調查活動結束后,我們小組還互相交流了體會,每個人都收獲了不少,無論是在對服裝銷售方面的認識上,還是在社會經驗上。我們由此懂得了做一個市場調查具體所需要的流程;懂得了一份調查問卷設計所具備的最基本要求,并能自己設計一份合適的問卷。在深入市場調查那個環(huán)節(jié),我們從三個渠道入手:校外、網絡、學生。主要是校外的調查,并且獲得的信息最多也是最豐富的。同時體會感受也是最深的。例如如何讓路人接受你的調查訪問;在遭到拒絕的時候如何盡快的調整心態(tài);如何應對特發(fā)的事件等等。這些都是涉足社會所應具備的基本素質。我們在體會和交流不斷地得到了提升。
通過這次實踐活動,我們在各個方面都有了一定的發(fā)展,理論知道得到了鞏固的同時,增加了對社會的感性認識。為后續(xù)專業(yè)課程的學習打下基礎。同時也為我們畢業(yè)進入社會打下了思想基礎。
調研報告 篇2
為認真落實《個人貸款管理暫行辦法》,支持個體工商戶發(fā)展,促進地方經濟建設,根據(jù)州銀監(jiān)局的有關工作精神,我們近日對銀行信貸支持個體工商戶情況進行了調研,現(xiàn)調研結束,有關調研情況報告如下:
一、基本情況
我行十分重視個體工商戶信貸工作,嚴格落實《個人貸款管理暫行辦法》,采取多種措施支持個體工商戶發(fā)展。截止2012年6月末,個體工商戶貸款戶數(shù)XXX戶,占個人貸款戶數(shù)的XX%,貸款金額XXX萬元,占個人貸款總額的XX%。在個體工商戶貸款戶數(shù)中,農村承包經營戶貸款戶數(shù)XXX戶,占個人貸款戶數(shù)的XX%,貸款金額XXX萬元,占個人貸款總額的XX%。個體工商戶貸款中,不良貸款XXX萬元,占個人貸款總額的XX%,占銀行貸款總額的XX%。我行所發(fā)放個體工商戶貸款在城鎮(zhèn)主要用于建辦小企業(yè)和用于經營小商業(yè),農村承包經營戶貸款主要用于農業(yè)種植、養(yǎng)殖方面。我行建立考核辦法和激勵機制,對做出個體工商戶信貸成績的部門和人員給予表彰和獎勵;對認識不到位、工作不作為、措施不落實的部門和人員進行嚴肅批評,限期整改。
二、做法和成效
為做好個體工商戶信貸工作,我行把個體工商戶信貸工作納入小微企業(yè)專營機構。目前,我行小微企業(yè)專營機構員工XX人,經過專門培訓,業(yè)務素質和服務水平較高,懂得發(fā)展個體工商戶信貸工作的重要意義,提高認識,統(tǒng)一思想,搞好個體工商戶信貸工作,促進個體工商戶穩(wěn)健發(fā)展。在個體工商戶信貸管理上,我行2012年對個體工商戶實行單列信貸投放計劃,新增額度XXX萬元,對個體工商戶實行單獨統(tǒng)計和調控,為做好個體工商戶信貸工作奠定堅實基礎。
我行采用個體工商戶貸款額度單列的方式為個體工商戶提供融資綠色通道,在全行資金較為緊張的宏觀背景下,依然保證個體工商戶貸款額度充足,在條件相同的情況下,對個體工商戶優(yōu)先放貸。我行在有效防范風險的基礎上,創(chuàng)新金融產品和擔保抵押方式,進一步滿足個體工商戶多層次金融服務需求;進一步優(yōu)化信貸審批流程,積極推廣靈活高效的貸款審批模式,努力實現(xiàn)個體工商戶貸款評審的標準化、流程化、批量化作業(yè),提高審批效率。在營銷方式上,我行根據(jù)個體工商戶特點,制定個性化產品,推廣適合個體工商戶流動資金循環(huán)貸款等產品,滿足個體工商戶的信貸需求。
我行專門配備X名客戶經理負責個體工商戶貸款營銷工作,為個體工商戶提供個性化差別服務,密切雙方合作關系,促進個體工商戶發(fā)展。對有需求的個體工商戶給予財務顧問服務,幫助個體工商戶分析財務擁有的問題,從專業(yè)角度提出解決問題的建議,規(guī)范財務管理,減少財務風險,幫助個體工商戶做大做強。目前,我行個體工商戶一筆貸款業(yè)務審批最短時間為X天,最長時間為X天,有效方便了個體工商戶貸款。我行完善利率風險定價機制,對個體工商戶實行差別定價,增加個體工商戶不良貸款的容忍度,切實幫助個體工商戶發(fā)展經營,提高贏利水平。
三、問題和建議
《個人貸款管理暫行辦法》執(zhí)行以來,我行取得了較好成績,但也擁有著一定問題,主要是《個人貸款管理暫行辦法》宣傳力度不夠,個體工商戶特別是農村承包經營戶對此了解不多,需要客戶經理去營銷貸款;個體工商戶金融服務網點在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級還擁有空白,使得在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的個體工商戶貸款擁有一定困難。為此,全面落實《個人貸款管理暫行辦法》,我們要加大宣傳力度,通過發(fā)廣告、宣傳單和客戶經理宣傳等方式,使廣大個體工商戶能夠熟知《個人貸款管理暫行辦法》的精神,按《個人貸款管理暫行辦法》進行融資貸款。要增加個體工商戶金融服務網點,使在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的個體工商戶能夠在當?shù)剞k理貸款業(yè)務,無需跑遠路到縣城辦理。同時,正確處理好個體工商戶貸款業(yè)務和防范金融風險的關系,促進個體工商戶貸款業(yè)務健康、持續(xù)發(fā)展。
調研報告 篇3
一、調研基本信息
調研時間:20XX年3月3日——3月4日調研目的:為常中式快餐連鎖項目的策劃提供信息
調研內容:了解現(xiàn)有快餐連鎖的店面情況(面積、流量)、客單價、店面租賃(租金、尋租方式)、現(xiàn)有快餐品牌的經營形式及加盟模式
調研地點:南京東路新世界周邊、陸家嘴商城路周邊、豫園城隍廟商圈、昆山高鐵站、昆山城區(qū)中心
二、市場現(xiàn)狀
1、店面選址:目前上海市有真功夫門店37家、老娘舅22家、永和大王64家,擁有中式快餐市場絕對領導地位的三家企業(yè)在店面選址方面都熱衷于購物廣場、休閑步行區(qū)、各大車站等擁有高額流量的沿街人流必經位置。
2、租賃情況:目前核心商圈店面租金高昂且尋租困難,高額的店面轉讓費也增加了新入行企業(yè)的投入成本,以真功夫為代表的新世界商圈(核心位置租金高達50/元/平且難以尋租,若在此商圈以40萬—70萬轉讓費尋租,一個月可以找到合適店面);以老娘舅為代表的豫園商圈(租金為30元/天/平以上,且處于有價無市的狀況,尋租極其困難,高達120萬的轉讓費也難以拿下豫園內部店面);以永和大王為代表的商城路陸家嘴商圈(附近三廣場交匯位置租金約為8元/平/天,尋租相較于新世界與豫園將會較容易);火車站入駐困難相對較大,其一是目前客流較大的各大站點均沒有入駐名額,其二是入駐資格較為嚴苛。3、主要品牌客流量:目前主流品牌的選址均為人流較為集中地區(qū)域,能很好地保證店面客流量,新世界真功夫11點鐘的客流量人次約為2人/分鐘,12點—20點為客流高峰約為6人/分鐘,豫園龐大的人流量保證了老娘舅的客流量平均8人/分鐘,豫園老娘舅平均營業(yè)額為500萬/月,最高時期營業(yè)額為2000萬/月,商城路陸家嘴商圈相比豫園新世界人流較小,多以上班族白領人群為主,商城路生活廣場永和大王店客流約為4人/分鐘。
4、市場主流客單價:市場中式快餐繁多,以真功夫、老娘舅、永和大王為主流的理論客單價約為30元/單,實際客單價在40元/單左右。其他非連鎖品牌快餐客單價多集中在20元/單,但是由于其他品牌選址投入較小,未拿到核心位置店面,店面環(huán)境較差,即使低客單價依舊不能像老娘舅、真功夫、永和大王一樣保證足夠的客流量。
5、主要快餐品牌經營形式:現(xiàn)有的以永和大王、老娘舅、真功夫為代表的中式快餐連鎖企業(yè),均采用標準化的中央廚房配送模式,各分店接到中央廚房配送的半成品產品,分店標準化制作即可提供給消費者消費,此種模式既保證了所有產品的質量口感,也很大程度上降低了食材的浪費,根據(jù)永和大王的中央廚房位置設置分析不難看出300公里內一個中央廚房最為合理。此三家主流快餐品牌只有永和大王開放加盟模式。真功夫、老娘舅均未對市場開放加盟。
三、行業(yè)分析與對五常的建議
1、放棄主流商圈選址,以一線城市二類商圈、二線城市一類商圈起步
餐飲類產品是生活所必須產品,是剛需消費,足夠的人流完全可以保證店面有很好的利潤,主流品牌均選擇人流集中地,不難論證這一觀點。但是考慮到五常剛剛涉足快餐行業(yè),各種經營流程均不完善,其一核心商圈租金等前期費用較高,投入過大。其二核心商圈品牌反向較大,在經營不完善的情況下容易造成消費者的不滿,此情況對于品牌的上海市不可扭轉的;考慮到這五常實際存在的問題,建議五常以一線城市二類商圈為主要目標選址逐漸完善經營規(guī)范,因為此商圈投入較小,品牌反向較為遲鈍,尋租比較容易,人流量也比較客觀足以支撐單店運營,對于面前的五常來說是熟悉市場,完善經營規(guī)范的最佳的選擇。
2、跟隨主流,重新定位
真功夫、老娘舅、永和大王雖不同于以肯德基麥當勞為主流的西式休閑快餐定位,但是就他們的經營與消費者的理解不難看出永和大王等依然透漏著休閑的影子。五常以一線城市二類商圈為核心且后入市場者,應在定位方面與主流中式快餐有所區(qū)隔,五常——正餐,此定位原因有一下幾點:
?。?)一線城市二類商圈旅游人群較少,多以周邊人群為主。
(2)真功夫等多選擇休閑步行區(qū),寫字樓等白領聚集區(qū)出現(xiàn)空白市場,五常為避免與強大品牌真功夫等正面交鋒,寫字樓聚集區(qū)將是未來主力市場,而此區(qū)域人群以正餐為主。
?。?)當寫字樓聚集區(qū)形成規(guī)模后進入核心商圈搶占市場時在消費者心智中五常與真功夫等擁有不同的品牌形象,容易形成區(qū)隔;操作與定價的跟隨,由于標準化的操作流程,中央廚房是經過真功夫等多年實驗而成已處于成熟階段,五常后期按照此流程操作可以避免其他不可控因素的出現(xiàn),也節(jié)省了企業(yè)在操作方面的研究開支。真功夫等價格體系經過多年市場論證、調整,必是消費者最能接受的價格體系,由于五常在原材料方面擁有絕對的優(yōu)勢,客單價可以略低于真功夫等主流中式快餐價格體系,在消費者心智中留下質美價優(yōu)感性因素。
3、直營入市,加盟起航
三家主流品牌真功夫、老娘舅堅持直營,永和大王開放加盟。直營能很好的統(tǒng)一品牌形象,堅持品牌理念,有利于品牌在消費者的心智中加強,在產品品質方面堅持企業(yè)原則,有利于企業(yè)管控。加盟管理不當容易破壞品牌形象,如果加盟者不能堅持企業(yè)理念,不能將企業(yè)理念貫穿于平時的經營活動中,對品牌的破壞是不可逆轉的。但永和大王開放加盟依然沒有影響其品牌形象,眾多的加盟店立于市場各個角落,使其牌品影響力擴大數(shù)倍。為使五??焖俚脑谑袌鲠绕穑瑪U大品牌影響力必須對外開放加盟,但需成立完善的市場監(jiān)督與管理機制,堅持品牌理念,杜絕一切影響品牌形象的行為。
調研報告 篇4
為進一步了解服裝行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、相關企業(yè)的用人需求,把握服裝專業(yè)人才培養(yǎng)的方向,辦好我校服裝制作與營銷專業(yè),我們特就全國服裝行業(yè)及本專業(yè)人才需求和培養(yǎng)目標做了大量調查。
一、專業(yè)行業(yè)背景
服裝行業(yè)在我國國民經濟和出口貿易中占有舉足輕重的地位,出口1440億美元,同比增長%,占全國貨物貿易出口量的%;全國紡織品服裝出口額累計1712億美元,占我國出口貿易總額的%,繼續(xù)穩(wěn)居我國各行業(yè)出口創(chuàng)匯之首,出口總額也高居世界首位。
加入wto后,我國逐步成為“世界制造中心”。為增強世界競爭力,服裝行業(yè)已廣泛使用先進的服裝技術。隨著服裝行業(yè)新設備新工藝新材料的應用越來越廣泛,對服裝專業(yè)人才的需求也越來越大。
雖然目前服裝行業(yè)深受全球金融危機的影響,行業(yè)發(fā)展和出口均出現(xiàn)萎縮,大批行業(yè)從業(yè)人員失業(yè),但是技術工人和技術含量較高的崗位的人才需求仍相當旺盛,培養(yǎng)服裝設計與工藝方面的人才具有廣闊的市場需求前景。我國的服裝產業(yè)正處于重大的行業(yè)升級和產業(yè)地域調整的關鍵時期,從經濟發(fā)達的東部沿海地區(qū)向經濟相對落后的中西部地區(qū)轉移。懂設計、精制作、會管理、善營銷的一專多能的職校畢業(yè)生仍大有用武之地。
二、專業(yè)技術工作的需求
調查表明,近年來,隨著私營、民營經濟的飛速發(fā)展,企業(yè)升級改造,經濟結構調整及大規(guī)模的行業(yè)轉移,大量新工藝、新材料、新設備投入使用。為提高工作效率,改善產品質量,服裝設備和技術升級已是大勢所趨,服裝實用型、技能型人才的需求將會更多。服裝設計與工藝專業(yè)面向的崗位主要有服裝設計、服裝加工、服裝結構制圖、結構設計、質檢、服裝紙樣推檔、服裝企業(yè)管理、營銷等崗位或工種,而由中專層次學歷人才擔任的服裝車縫、排料制板、裁剪、整燙、質檢、設備的維護與保養(yǎng)等崗位需求量最大。
三、用人市場的需求
目前我國服裝設計與工藝水平同歐美等世界先進國家的水平還有著很大差距,有影響力的服裝設計師和工藝師還不到總就業(yè)人數(shù)的3%,其比例僅為發(fā)達工業(yè)國家的十分之一。現(xiàn)有的很多服裝機器設備未能充分利用,服裝專業(yè)人才的匱乏是主要原因之一。據(jù)有關部門統(tǒng)計,廣東近年在服裝設計與工藝行業(yè)短缺技能型人才達40萬人,迫切需要大量從產品設計到產品制作加工的各個環(huán)節(jié)各個層次的技術人才,尤其是中專層次的一線機器操作技能型人才。
四、根據(jù)企業(yè)對技能型人才需求確定就業(yè)崗位
根據(jù)就業(yè)市場的需求,專業(yè)工作崗位目標定位為:
?、俜b制衣工
?、诜b打板師
?、鄄眉魩?/p>
?、軜右轮谱鲙?/p>
?、莞鷨螁T
?、拶|檢員
⑦成本核算員
?、嗷鶎庸芾砣藛T
?、崞渌嚓P專業(yè)崗位。
培養(yǎng)能從事現(xiàn)代服裝設計、生產和經營的中級實用型技能型人才。
根據(jù)就業(yè)崗位的要求,將各崗位所需知識、能力和素質進行分解,確定本專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格如下:
?、倭己玫娜穗H交流能力、團隊合作精神和客戶服務意識。
②良好的質量和效益意識及產品檢測評估能力。
③運用服裝設計與工藝的基礎知識,合理選取服裝設備、服裝加工的相關要素的能力。
?、芰私夥b設備、服裝技術的發(fā)展方向,具備繼續(xù)學習和適應職業(yè)變化的能力。
?、輈ad繪圖(設計、制圖、造型、自動編程),初、中級服裝設計定制工,服裝制作工,服裝設備操作(平縫機、包縫機、鎖眼釘扣機、整燙機)等技能。
?、蘧幹品b加工工藝文件。
⑦識讀服裝文件技能。
?、喟踩秒娭R和服裝設備維護技能。
?、峋邆淞己玫奈幕仞B(yǎng)。
調研報告 篇5
一、調研目的:
1、初步了解昆明本地高爾夫市場現(xiàn)狀,分析昆明本地五家球會經營狀況。
2、收集昆明本地球會客源市場分布、銷售價格,并進行對比分析,尋找xxx球會市場最佳突破點。
3、了解昆明高爾夫愛好者對高爾夫球場的需求層次、消費習慣、品牌認知度,挖掘潛在市場客戶。
二、調研方法:
1、對各球場、練習場進行走訪和調研。
2、利用各種渠道關系,與業(yè)內相關單位、人士進行訪談調研。
3、與部分高球愛好者進行訪談調研。
三、調研概況:
20xx年9月16日至20xx年9月24日對樣本主要球會、練習場、旅行社等進行了市場走訪和調研。包括:春城高爾夫球會、陽光高爾夫球會、萬達高爾夫球會、世博高爾夫練習場、華豐高爾夫練習場、龍江水岸高爾夫練習場、云南省高爾夫協(xié)會、高手假期公司、昆明鴻陽高爾夫公司、昆明高爾夫賽事推廣公司等。上述調研的樣本可以比較真實地反映昆明高爾夫市場現(xiàn)狀。
本次調研普遍感受到昆明本地高球愛好者在選擇消費時較為看重球場品質、品牌、球場價位、交通區(qū)位、球場服務質量等;旅游團隊看重球場品質、品牌、綜合配套(住宿、餐飲及其他)、服務質量等。
在昆明五大球場中,現(xiàn)市場結構大致分為:
第一階層春城
第二階層陽光、滇高
第三階層鄉(xiāng)村、萬達
1、春城高爾夫湖畔度假村,擁有亞洲頂尖、中國第一的高爾夫球場。國際著名設計師JackNicklaus精心設計山景球場,國際著名設計師RobertTrentJonesJr精心設計湖景球場。擁有5星級酒店(6間套房&43間客房),擁有三種類型別墅多幢:A型別墅(1房型別墅):1雙人間+1客廳或1單人間+1客廳B型別墅(2房型別墅):1雙人間+1單人間+1客廳或2雙人間+1客廳C型別墅(3房型別墅):1單人間+2雙人間+1客廳或1雙人間+2單人間+1客廳
2、陽光高爾夫球場,距市區(qū)僅15分鐘車程。球場由世界著名的美國羅伯特.瓊斯公司設計/監(jiān)理。建筑面積約9600平方米的高爾夫會所,包括高爾夫專賣店、桑拿、酒吧、餐廳及總面積580多平方米的大型會議中心和6個VIP會議室,擁有多種戶型的高檔別墅。
3、滇池湖畔高爾夫球會位于昆明滇池國家旅游度假區(qū),由享有國際盛譽的球場設計大師尼克.佛度設計,同時被譽為全球高爾夫球場設計、管理的先鋒——IMG公司全程參與規(guī)劃。球會還聘請曾數(shù)次獲得新加坡最佳建筑獎的SAA建筑所主持會員別墅的建筑設計,而其景觀則由曾設計過2000年悉尼奧林匹克公園以及悉尼貝殼灣高爾夫景觀的世界著名景觀設計所澳大利亞迪恩茲景觀有限公司主持設計。
4、昆明鄉(xiāng)村高爾夫俱樂部位于昆明呈貢縣洛洋鎮(zhèn),由澳大利亞著名高爾夫球場規(guī)劃設計師LesWatts設計。距昆明市區(qū)14公里,20分鐘車程,山地型球場。
5、昆明萬達高爾夫球會位于昆明滇池國家旅游度假區(qū)內,由澳大利亞著名球場設計師Leswatts設計。東南亞設計風格的高爾夫會所,總建筑面積達5560平方米,擁有云南唯一一家“紅酒雪茄坊”。云南本地經常打球的.有500-600人,目前來云南的高爾夫游客每年預計在8萬-10萬左右。在未來的2年內,云南高爾夫球場數(shù)量可能增加一倍,即由現(xiàn)在的9家增加至20家,而云南機場航班直接制約著云南高球游客不可能也增加一倍,云南本地球友2年內增加數(shù)量也很有限,因此未來云南高爾夫球場客源競爭將更加劇烈。詳見以下調查資料:
四、調研內容:
1、昆明各球場比較
注:“”表示優(yōu)勢指數(shù)
2、春城高爾夫球會客源統(tǒng)計:
表3:20xx年登記臺打球客人匯總表
分析①:
注:“1”會員;“2”會員嘉賓;“3”住店客人;“4”訪客“5”特批價“6”果嶺券
分析②:每月客源對比,1月份客源最高,7-8月也比較高,而10月份客源最低。
調研報告 篇6
一、實習單位及崗位簡介
?。ㄒ唬嵙晢挝缓喗?/p>
上海曉莊教育信息咨詢有限公司是一家立足于上海,面向長三角,服務全國的綜合性公司。公司以人力資源咨詢、培訓為特色,以“全面運用中西管理理念精華,切實解決企業(yè)發(fā)展中的實際問題”為宗旨,為客戶提供戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源管理、組織設計、營銷管理與策劃、企業(yè)文化等相關咨詢和培訓。
?。ǘ嵙晬徫缓喗?/p>
電話營銷定義:通過使用電話,來實現(xiàn)有計劃、有組織并且高效率的擴大顧客群、提高顧客滿意度、維護來顧客等市場行為的手法。成功的電話營銷應該使電話雙方都能體會到電話營銷的價值。與電話營銷相關的詞匯很多,直接銷售、數(shù)據(jù)庫銷售、一對一營銷、呼叫中心、客戶服務中心等等都是其涵蓋的內容。這些技術側重方面各有不同,但目的都是一樣的,既充分利用當今先進的通信計算機技術,為企業(yè)創(chuàng)造商機,增加收益。
二、實習內容及過程
?。ㄒ唬┦煜きh(huán)境
此次實習按學習領導安排,在校內企進行實習。雖說只是電話營銷,但需要熟悉上海地區(qū)的地址,以便和顧客交流時簡介快捷,也讓顧客感覺到尊重、輕松舒心。熟悉工作環(huán)境、熟悉上海環(huán)境一定程度上掌握了主動權,這樣很容易提高工作效率得到顧客的認可。
(二)培訓
為期三天培訓,這個是工作之前必要的。不管是從事銷售工作還是其他工作,都必須清楚了解到自己公司的產品是什么?有什么作用?了解公司、產品詳細信息以及自己產品的優(yōu)勢所在。電話營銷,是與顧客在電話里溝通、交流。要清楚知道如何交流、如何抓住顧客的心理、如何誘導顧客成功注冊。首先,最重要的是熟悉話術,上線之前奚主管對我們一個一個考察,直到滿意為止。
三、實習收獲與體會
?。ㄒ唬┳陨砟芰?/p>
通過這次電話營銷實習后,發(fā)現(xiàn)自己存在的很多不足之處,而這些不足之處是實習之前我沒有發(fā)現(xiàn)到的,自身的整體能力不足,比如說溝通能力、一些銷售技巧、與同事領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,在學校里,同學與同學之間,同學與老師之間都是很好相處的,但是在公司就不一樣了,必須懂得相處技巧。做事情、做人都要把目光放遠一些。
?。ǘ?專業(yè)技術
在學校所學的專業(yè)知識,都還是一些基礎知識,要使這些知識用于工作還遠遠不夠。還要不斷提升自己,繼續(xù)學習。還有學校里面的知識不一定在公司都用的上,因此,需要我們多去留意社會上的需求。因為學校東西與社會上的有個時間差在里面,學校學的東西也不是針對某個公司開設的一門課程,要根據(jù)自身、公司實際情況提升。
?。ㄈ┬睦碚{整
當今社會就業(yè)問題仍然很嚴峻,社會上高文憑人屢屢皆是。因此要積極調整自己的心態(tài),不斷提升自己,不要感覺技不如人,也要樹立正確的就業(yè)觀,先擇業(yè)在就業(yè),不要高不成低不就的。
調研報告 篇7
技高速發(fā)展,知識經濟和信息社會加速到來的今天,基礎教育的內容必須來自于生動的當代生活,單純的課本知識和課堂教學難于滿足現(xiàn)代教育的需要。這就要求我們的教育要走進社會生活,在豐富多彩的社會資源中,選取知識,培養(yǎng)學生的能力,提高學生的素質,促進學生的發(fā)展?!袄蒙鐣Y源開展綜合實踐活動課的研究”就是順應了這一時代教育的要求而適時提出的。其研究目的是:研究收集有利于“綜合實踐活動課程”的優(yōu)質社會資源;研究“綜合實踐活動課”利用社會資源的有效途徑及方法;研究“綜合實踐活動課”利用社會資源后,對學生學習興趣、習慣、方法以及心理素質方面的影響。通過對本課題的研究,培養(yǎng)學生收集信息、加工信息的能力,動手操作的能力,與人合作的能力,創(chuàng)新能力等,從而豐富學生的學習方式,提高學生的綜合素質,促進學生健康發(fā)展。為了使課題得到有效地實施,我校從課程的設置、任課教師的安排、課題組主要成員、課題實施方案、階段研究內容及研究成果都作了細致、深入的研討與安排。從實驗與研究階段成果看,我們的課題研究是可行的、有益的,是有利于促進學生發(fā)展的,是可推廣實施的。下面將我校對本課題實驗與研究的相關工作及階段研究內容和成果做扼要匯報,敬請教研室領導及相關活動課程專家、領導審閱。
一、簡介活動課程開設及立項課題實驗與研究的組織保障
葛洲壩西陵中學附小,現(xiàn)有25個班級,1148名學生,教師總人數(shù)62人,活動課專職教師3人,活動課兼職教師16人。20xx年9月1日,葛洲壩城區(qū)進入新課程改革試驗,小學三年級開設綜合實踐活動課。西陵附小積極加入到課改的浪潮中,堅決貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策、法規(guī),全面落實《課程計劃》。特別是綜合實踐活動課,作為獨立的課程形態(tài)來加以設計和實施,學校給予高度重視,不僅嚴格按葛洲壩教委相關規(guī)定開設綜合實踐活動課,安排專、兼職教師任教,而且成立了綜合實踐活動課教研組,通過多種途徑學習、探索,我校的綜合實踐活動課能根據(jù)相應的課程資源,進行校本開發(fā)和實施,力圖體現(xiàn)學校特色,滿足學生的個性差異。學習方式強調學生親歷,注重多樣化的實踐性學習,學習的時空突破課堂時空的局限,向社會生活領域和自然環(huán)境延伸。促進學生多方面的情感、態(tài)度和價值觀的發(fā)展,培養(yǎng)學生的動手能力,利用信息的能力和創(chuàng)造精神。在開展綜合實踐活動時,我校還努力去做好綜合實踐活動過程中的評價,發(fā)揮評價促進學生發(fā)展的作用。采用“自我參照”標準,引導學生對自己在綜合實踐活動中的各種表現(xiàn)進行“自我反思性評價”,強調師生之間、學生同伴之間對彼此的個性化的表現(xiàn)進行評定,進行鑒定。注重把評價作為師生共同學習的機會。學校要求教師要鼓勵每個學生建立自己的綜合實踐活動檔案,以便學生深入地了解和肯定自己的能力,并能與其他人分享自我探索的體會以及進步的喜悅。通過近兩年的實踐,我校的綜合實踐活動課程從課程實施、課程管理,到課程評價已形成系列,并取得了一定成績,受到葛洲壩教委及兄弟學校的高度肯定。
省立項課題《利用社會資源開展綜合實踐活動課的研究》,得到了葛洲壩教育實業(yè)集團教研室的高度重視。我校劉立丹校長(省心理學會會員),葛洲壩教育實業(yè)集團教研室主任丁樸(省教學學會物理教學研究會理事)共同擔任此課題實驗與研究的負責人。葛洲壩教育實業(yè)集團領導及教研室主任丁樸曾多次到我校蒞臨指導,參與課題的實施與督導。課題組主要成員囊括了學校教學管理的各個層面,它由教務處主任,教科室主任,綜合實踐活動課教研組長,綜合實踐活動課、信息技術課和勞動課教師等7人組成。3—6年級學生是本課題實驗與研究對象,3—6年級班主任也是本課題的參與者與組織者。學校70%的學生及教師加入到此課題的實驗與研究中。此項實驗與研究工作是我校教科研工作的重中之中,為此學校擬定了實驗方案,確定了實驗步驟,保證實驗工作有條不紊地進行。同時,每月召開一次課題實驗與研究工作會,實驗學生與教師匯報實驗進展,提出遇到的問題,共同討論解決的辦法。本課題除了在人員組織上得到保障以外,學校還投入了一定數(shù)量的科研經費,購置了一些在實驗過程中所需的設備(如:電腦、數(shù)碼攝象機等)、工具(剪刀、紙張等)、書籍等。對積極參加本課題研究及作出突出貢獻的教師給予一定的物資獎勵。所有這些,調動了教師參與科研工作的積極性,發(fā)揮了教師的聰明才智,使本課題的實驗與研究在一種愉快的氛圍中進行,使每一階段實驗與研究都取得了良好的成績。
二、階段實驗與研究的內容及成果
本課題實驗與研究的主要步驟:
?。ㄒ唬蕚鋵嵤╇A段:20xx年9月—20xx年3月,成立課題組,擬定課題方案,進行課題方案論證。
?。ǘ﹩与A段:20xx年3月—20xx年6月,組織課題組成員學習教育理論及相關文件,經驗材料,學習新課程標準,進行學科綜合現(xiàn)狀調查,擬定具體實施方案。
?。ㄈ嵤╇A段:20xx年9月—20xx年12月,實施研究計劃,展示研究成果。本階段是課題研究的重要階段。
前兩個階段已順利完成,目前,實驗正處于第三個階段。在第三階段——實施階段中,依據(jù)學生、學校、社區(qū)及地理環(huán)境,分別進行了三個內容的研究,并且取得了可喜的成績。
1、內容一“利用廢舊材料美化校園環(huán)境”。
我校地處葛洲壩西壩小島上,學生家庭環(huán)境、經濟狀況不一,在學校、家庭中常有一些學習、生活廢舊物,丟之可惜,留之又無用。如何使這些廢舊材料再利用,讓它們來美化我們的生活呢?為此,“利用廢舊材料美化校園環(huán)境“這一子課題便應運而生。政教、少先隊先后在全校開展了“巧手扮我家”、“環(huán)保小制作”、“爭當環(huán)保小衛(wèi)士”等活動。通過一系列活動的開展,使學生在實踐活動中動手、動腦,運用勞動技術、繪畫等手段制作出了一幅幅精美的裝飾品。在葛洲壩綜合實踐活動課成果展反應能力、審美能力、與他人合作能力等,都有很大程度的提高。
2、內容二“尋找葛洲壩人的足跡”。
這一課題來源于葛洲壩學生特殊的家庭環(huán)境。我校位于宜昌市葛洲壩,緊鄰三峽工程,我校千余名學生都是“三峽世紀工程”建設者的后代。工程的設施、施工技術人員、當?shù)氐娘L土人情等都為本課題提供了得天獨厚的廣泛的社會資源。20xx年10月15日,我校綜合實踐活動課科研課題組向全校學生發(fā)出倡議:尋找前輩的足跡,了解葛洲壩人為祖國水利事業(yè)發(fā)展所做的貢獻。學生通過各種方式收集到了葛洲壩人曾修建的大壩、大壩的所在地、大壩修建的時間,壩長、壩高、大壩水利發(fā)電裝機容量、年發(fā)電量、大壩所在地的風土人情、建大壩時的趣聞或感人事跡,與大壩有關的實物、圖片等。在收集資料的過程中,學生動用了身邊可利用的調查手段:
?、旁L問爸爸、媽媽、爺爺、奶奶等親人、朋友,或讓他們幫助查找資料;
⑵訪問知情的相關人士;
?、遣殚啎?、報刊雜志;
⑷網上查詢;
?、勺尷蠋煄椭檎业?。在課題的實驗與研究中,學生把收集到的信息有的制成表格,有的在日記中記載,有的學生在老師的指導下寫了調查報告。通過此課題的實驗與研究,培養(yǎng)了學生收集信息、加工信息的能力、動手操作的能力、與人合作的能力、創(chuàng)新能力等,促進了學生綜合素質的提高。20xx年2月,在葛洲壩綜合實踐活動課成果展示中,六年級學生撰寫的調查報告“尋找葛洲壩人的足跡”獲報告類一等獎,學校被評為綜合實踐活動課實驗與研究先進單位。
另外,在進行第二個內容“尋找葛洲壩人的足跡”的實驗與研究時,第一個內容仍在學生的實踐活動中進行。20xx年2月,葛洲壩綜合實踐活動成果展示中,我校的手工制作有8人獲一等獎,6人獲二等獎,8位教師獲優(yōu)秀輔導獎。
3、內容三“走進三峽,感受三峽文化”。
隨著三峽工程的興建,三峽越來越受到世人的關注。三峽文化的內涵不斷豐富,它不僅包含有數(shù)千年歷史長河里沉淀下來的古老文化遺存,還包含有現(xiàn)今三峽建設者所創(chuàng)造的新文化。作為地處宜昌,三峽建設者的后代,他們對三峽有著濃厚的感情,他們更愿意親近三峽、走進三峽、感受三峽地區(qū)的呼吸和脈動。隨著第二個內容的深入,學生對三峽文化有了濃厚的興趣和愿意探究的愿望。為此,第三個內容“走進三峽,感受三峽文化”便應運而生。圍繞此內容,政教、少先隊組織學生參觀“三峽大壩”,游覽“三峽風情園”,感受農家生活。學校語文教研組在充分利用現(xiàn)有課程資源基礎上,努力挖掘三峽區(qū)域的詩詞文化資源,提出了“三峽詩詞文化探究”的課程開發(fā)方案,此研究拓展了學生的視野,并在實踐中提升了學生的語文、審美素養(yǎng)。通過此內容地開展,有效利用了本地區(qū)域文化,將區(qū)域文化資源與綜合實踐活動課有機結合起來,發(fā)展了學生動手、動腦、收集信息的能力,學生在實踐體驗和搜索、記憶中綜合素質得到全面提高。
三、下一步實驗與研究工作打算
1.進行階段實驗與研究工作總結,撰寫階段實驗報告或實驗論文。
2.挖掘新的社會資源開展綜合實踐活動課的研究。例如:開展長江水污染調查;長江魚類資源掃描;宜昌土特產概況調查等。
3.反思本課題實驗與研究過程中存在的問題。
4.參加20xx年湖北省活動課程實驗與研究優(yōu)秀成果評比。
調研報告 篇8
簡隨著近年各大高校擴招,全國總體就業(yè)壓力嚴峻,畢業(yè)生就業(yè)壓力前所未有。對每個大學生來說,及早規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,對決定自己的職業(yè)生涯的主客觀因素進行分析,總結和測定,確定奮斗目標,才能在競爭激烈的就業(yè)環(huán)境中處于不敗之地。
調查目的:一是對當代大學生職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展作一個新的描述;二是通過對影響大學生就業(yè)因素的調查,更好地調節(jié)用人單位與畢業(yè)生之間的供需關系;三是幫助大學生盡快認識自我,學校為學生提供就業(yè)引導,使學生能謀取理想職業(yè)。
調查形式:于20xx年3月至4月,隨機抽取廣州地區(qū)14所大學(包括本科學校和??茖W校四個年級)的705位學生進行調查,其中男生占%,女生占%。調查問卷回收率100%,有效問卷668張,有效率%。使用軟件進行數(shù)據(jù)處理,統(tǒng)計圖表用EXCEL來繪制。
調查內容:廣州市大學生對所學專業(yè)的滿意程度、對自我的認識程度、對就業(yè)前景的關注程度、職業(yè)期望狀況四個方面。調查結果如下:
一、對所學專業(yè)的滿意程度
學生對本專業(yè)的滿意與否主要取決于能否擇己所愛,該專業(yè)能否在將來幫助自己找到好的又喜歡的工作。調查發(fā)現(xiàn)(如下圖),有%的大學生對自己的專業(yè)較滿意,有%的大學生不清楚,有%的大學生比較不滿意,有%的大學生對自己的專業(yè)非常不滿意,各專業(yè)的滿意程度沒有顯著差異。
對專業(yè)不滿意的直接表現(xiàn)是對本專業(yè)的學習動力不足或畢業(yè)后不愿從事與專業(yè)相關的行業(yè)。高考填報志愿時對專業(yè)的了解與自身了解的缺乏,可能是導致只有%的學生對所學專業(yè)持滿意態(tài)度的原因之一。因為對大學生活的憧憬,對五花八門的專業(yè)的不了解,抱有神秘感,從而選了一個自己以后不喜歡的專業(yè)。另外,個人興趣與社會需求之間的矛盾也可能是原因之一。比如,某個同學對考古學很有興趣,但社會需求相對比較少,此時可能會產生心理沖突,也許選了一個自己并不感興趣的但賺錢的專業(yè),夢想與現(xiàn)實出現(xiàn)落差,從而對所學專業(yè)不滿意。而專業(yè)在一定的程度上決定了職業(yè)取向,如果對本專業(yè)不滿意或態(tài)度模糊,勢必會影響自身潛能的開發(fā),以及今后的擇業(yè)。
二、對自我認識程度
自我認識包括個人的興趣與特長、個人的性格與價值觀、個人所選定的目標與需求、個人的情商、個人的工作經驗、個人的學歷與能力、個人的生理情況等七個方面,是職業(yè)生涯規(guī)劃的重要內容之一。在調查中發(fā)現(xiàn)(如下圖),只有%的被調查者對自己有比較清楚的認識,而%的被調查者對自己的各面能力,興趣等持含糊態(tài)度,%的被調查者完全不了解自己;而不同年級不同專業(yè)的學生對自我認識沒有顯著性差異。這說明較多的大學生未能很好地關注自身特點,發(fā)現(xiàn)自身問題,促進自身發(fā)展。那么,這里便牽涉到了大學生就業(yè)生涯目標的問題。
職業(yè)生涯目標是指可預想到的、有一定實現(xiàn)可能的目標。而職業(yè)目標的選擇并無定式可言,關鍵是要依據(jù)自我實際,這就要求我們要對自己有所了解。通過個人分析認識自己,估計自己的能力,確認自己的性格,發(fā)現(xiàn)自己的興趣,明確自己的優(yōu)勢,衡量自己的差距,并以此來開發(fā)自己塑造自己,使自己的才能得到充分的發(fā)揮。然而調查表明,大部分大學生對自己的能力、興趣、職業(yè)傾向都缺乏深度了解,自然對職業(yè)生涯目標是模糊的。
三、對就業(yè)前景的關注程度
對就業(yè)情景的關注程度,直接影響了對為所選職業(yè)所做的準備程度和將來職業(yè)所帶來的成就高低。在調查中發(fā)現(xiàn),只有%的被調查者對當前的就業(yè)狀況有比較清楚的了解。不同年級的學生對就業(yè)前景的關注程度沒顯著性差異,而不同專業(yè)的學生對就業(yè)前景的關注程度就有顯著性差異,冷門專業(yè)的學生比熱門專業(yè)的學生更加關注就業(yè)前景。
造成這種狀況的原因可能來自于兩個方面。一方面,在校園里,舒適、閑逸的生活和父母的絕對經濟支持,使很多大學生忘卻或暫時忘卻了就業(yè)壓力帶來的緊張感,很少去接觸外面的世界。有些學生的確是每天都只是讀書,缺乏對就業(yè)的準確和認識。另一方面,學校提供的就業(yè)指導不夠。調查中,發(fā)現(xiàn)有%的學生認為目前學校提供的就業(yè)指導不夠,需要更詳細具體的職業(yè)生涯規(guī)劃指導。
四、職業(yè)期望狀況
影響職業(yè)期望因素大致可分為三個方面,聲望地位穩(wěn)定性因素(城市位置與社會地位),內在價值因素(發(fā)展空間和興趣愛好),外在價值因素(薪水高低)。在調查中,被調查者將薪水高低、發(fā)展空間、城市位置、興趣愛好、社會地位按自身在選擇工作時所起作用從大到小排序。其中在職業(yè)選擇中考慮的首要因素的選擇情況(見下圖),發(fā)展空間、興趣愛好成了大多數(shù)被調查者的首選,接下來依次才是薪水高低、城市位置、社會地位,男女生沒有顯著的差異。在調查中還發(fā)現(xiàn)被調查者中有%的被試認為“前途”比“錢途”更為重要,%的被試愿意充當“雞頭”也不愿意當“鳳尾”。以上結果表明,多數(shù)大學生更注重工作的內在價值。
從上述四個方面的分析表明廣州大學生職業(yè)生涯規(guī)劃呈現(xiàn)一下特點:(一)多數(shù)大學生對所學專業(yè)的滿意度較低;(二)廣州市大學生對職業(yè)生涯的規(guī)劃還比較模糊,自我認識不夠,絕大多數(shù)人沒有明確目標;(三)廣州市大學生對社會人才的需求了解甚少,另外,學校提供的就業(yè)信息不足,學生了解就業(yè)相關信息的渠道較少;(四)廣州市大學生的職業(yè)期望更注重發(fā)展空間和興趣愛好。因此,我們認為,根據(jù)上述特點,學校應該加強對學生的職業(yè)生涯規(guī)劃的指導,大學生應該及早進行職業(yè)生涯的規(guī)劃,為未來做好充分準備。
調研報告 篇9
一、 摘要
快餐作為當今中國餐飲行業(yè)的排頭兵,以其適應大眾化消費水平,快速應變能力強等特點,越來越受到廣大消費者的青睞,逐步成為餐飲市場的主體力量。中國社會經濟穩(wěn)定發(fā)展和人民生活水平繼續(xù)提高,將使快餐業(yè)的發(fā)展環(huán)境和條件更趨成熟,市場需求將進一步增強,中國快餐業(yè)的發(fā)展前景將更加廣闊。
我準備在歐美學院開設一家快餐店,做了一份市場調查問卷,通過問卷反饋,得到有用的信息,來幫助我們建立和運營快餐店。
二、 調查背景
中國的快餐業(yè)起步較晚,以1987年4月肯德基快餐連鎖店進入北京市場為契機,揭開了中國現(xiàn)代快餐快速發(fā)展的序幕。經過多年的發(fā)展,中國快餐業(yè)快速增長,市場份額不斷擴大。在20世紀90年代國民生產總值同比增長78%的背景下,中國快餐業(yè)以20%的年遞增率迅速增長,行業(yè)利潤率在15%-25%之間,快餐業(yè)成為支持餐飲業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要力量和新的經濟增長點。
中國快餐業(yè)產生至今,總體發(fā)展趨勢良好,適應了社會發(fā)展要求,快餐業(yè)得以持續(xù)發(fā)展,市場穩(wěn)步增長。從20xx年開始,中國快餐業(yè)的黃金時期已經到來,并會以北京等大城市和發(fā)達地區(qū)為中心,逐漸向全國蔓延開來,走向一個成熟的發(fā)展階段。20xx年的快餐市場可謂熱點不斷,中外快餐企業(yè)競爭升級,快餐業(yè)發(fā)展勢頭不錯,不少企業(yè)開始進入擴張?zhí)崴匐A段。對餐飲企業(yè)來說,連鎖是擴張的主要手段。20xx年連鎖發(fā)展出現(xiàn)了新的模式,加盟的形式更加多樣化,除了加盟、直營外,托管模式成為不少企業(yè)的新選擇。
中國社會經濟穩(wěn)定發(fā)展和人民生活水平繼續(xù)提高,將使快餐業(yè)的發(fā)展環(huán)境和條件更趨成熟,市場需求將進一步增強,中國快餐業(yè)的發(fā)展前景將更加廣闊。
三、 調查目的
為了解顧客的消費區(qū)間與市場情況,以定位價格、市場與經營方式。
四、 調查方法
采用定量分析和定性分析的研究方法
五、 調查過程
本次問卷調查共收到10份有效問卷記錄
六、 數(shù)據(jù)分析
1、您會因為新開張餐飲店的促銷優(yōu)惠活動而過去就餐嗎?
2、影響您選擇快餐的因素是?
3、您多久選擇一次快餐?
4、您通常選擇快餐主要是何時用餐?
5、您每次的消費金額大約在?
6、您去選擇快餐的主要原因是什么?
7、您通常在哪里選擇快餐?
8、您個人喜歡哪種餐食?
七、 調查結果
根據(jù)問卷分析數(shù)據(jù)可以看出, 50%的人至少每周選擇一次快餐,18—25歲學生用餐頻率最高,其中早餐和午餐分別占50%和40%,本店決定在全天營業(yè)的基礎上側重于早餐和中餐,多數(shù)人每次消費金額為10元以下和10—20元,早餐定價為6元,午餐定價為12元,晚餐定價8元。70%的人選擇快餐是因為它方便,在越來越快的社會節(jié)奏下,這便是快餐的特色和優(yōu)勢。在學校就餐的師生占80%,說明我們選擇學校這個地理位置是正確的。喜歡中式快餐的人占50%,喜歡西式快餐的人占40%,本店決定選擇以中式快餐為主,西式快餐為輔的特色經營方式。
師生早上上課來不及吃飯,所以在選擇餐廳時餐品是否方便快捷成為首要考慮因素,除此之外,考慮更多還是價格高低、品種是否豐富以及衛(wèi)生和服務質量。大多數(shù)人會因為促銷活動而進行就餐。由上可以基本確定我們經營項目的市場廣闊,前景很好。而現(xiàn)在越來越多的人對飲食方面更加的謹慎,對菜品的質量也相當?shù)淖⒁?。因此要提高我們菜品的質量,尤其是菜品的衛(wèi)生方面要非常重視。
為了提高我們的營業(yè)額,我們將會定期的舉行特價優(yōu)惠活動。在節(jié)日期間給用餐后的顧客送上小禮物。
調研報告 篇10
一、問題的提出
家庭是幼兒社會化的第一途徑,也是人可塑性時期的生活環(huán)境。父母是幼兒的第一任教師,他們教育素質將直接影響到孩子的身心發(fā)展。家庭教育的影響先于幼兒園教育的影響。家庭教育在幼兒發(fā)展中有特殊的地位、作用,是幼兒教育機構無法代替的,家庭教育不等于幼兒園教育。家庭教育是整個教育系統(tǒng)中不可缺少的部分,提高幼兒家庭教育質量成為提高幼兒教育質量的關鍵。
為了更好地了解并掌握本園幼兒家庭教育的情況,針對家長所受教育程度的差別,對幼兒家庭教育的影響做了調查。
二、調查方法
1、調查對象:市某幼兒園
兒童100名(大、中、小班)
2、調查時間和地點:20xx年7月—9月
3、調查手段:采用問卷調查
4、調查內容:家長基本情況
三、調查結果與分析
1、基本情況(調查顯示)
(1)教養(yǎng)者:母親占65%
父親占30%
其他:5%
(2)教養(yǎng)者學歷;大專畢業(yè)占40%中專畢業(yè)占30%
高中畢業(yè)30%
(3)家庭結構:以核心家庭為主,有20%的是以三代家庭
2、大專、中專、高中家長在家庭教育觀念上的差異
在調查中發(fā)現(xiàn),許多家庭由于家庭背景和父母素養(yǎng)及環(huán)境的差異,大多數(shù)家庭都認為把孩子培養(yǎng)成“才”,將來有出息,有個好的職業(yè),一生能在順境中度過。還有許多家庭認為時間和精力不足,與家校溝通不夠,教育觀念的沖突,兩代家長教育的不一致。
(1)經調查顯示,有絕大多數(shù)家庭認識到家庭教育的重要性,認識到家庭教育是教育孩子不可缺少的一部分,但是大專、中專、高中家長看法有顯著的差異。
(2)經調查顯示,大專以品德為主,中專高中以知識為主。
(3)經調查顯示,大多數(shù)家長主張對孩子要以民主平等的方式教育,大專、中專、高中家長對民主平等觀念有差別的。還有許多家長認為“沒有規(guī)矩不成方圓”持有很明顯的比例,大專家長占37%,中專家長占20%,高中家長占20%,這說明許多家長又要給孩子民主平等,又要有制約性的教育孩子,這就是新舊觀念的矛盾,也是我們家庭面對的問題。
3、大專、中專、高中家長在教育內容上的差異:
(1)教育方面:家長在保證讓幼兒吃好及有病得到治療的基礎上,有70%的家長只重視智力教育,把大量的時間和精力放在孩子的學習上,有85%的家長都有非常注意兒童的生活有規(guī)律性的培養(yǎng)。還有78%的家長都鼓勵幼兒通過戶外活動增強身體素質,其余的家長則由于周圍環(huán)境的安全因素而不鼓勵孩子進行戶外活動。在調查中發(fā)現(xiàn),有90%的家長認為教育孩子的方法是“民主平等、表揚鼓勵、耐心說理、正確的教育指導”。但是在這些家庭中,家長雖然懂得教育
子女的方法,還有45%的家長認為孩子犯了錯誤的有效方法是“打一頓,全家人不理他,關在家里不許出去”等。這就說明了,還有一半的家長在教育孩子的理論水平與實際操作不成正比。
(2)德育方面:調查結果顯示,有82%的家長重視幼兒禮貌教育,也喜歡鼓勵幼兒自行交往。在交往中鼓勵幼兒自己解決交往中的問題和爭端的大專家庭明顯低于中專、高中的家庭。
(3)智育方面:經調查結果顯示88%的家長重視智力教育,同時家長都很注重幼兒專業(yè)能力的培養(yǎng)。經調查結果顯示,大專家庭以繪畫、音樂、外語為主,中專家庭以音樂、舞蹈為主,高中家庭以其他的為主。
四、結論和建議
1、調查中發(fā)現(xiàn)的幼兒家庭教育中存在的問題
(1)家長對孩子的期望過高,而教育的方法簡單,這種現(xiàn)象,中專、高中的家庭占到65%,調查中也發(fā)現(xiàn)一些家長在教育子女過程中,普遍對孩子期望過高,在管教孩子方面顯得束手無策,重視孩子物質上的需求,忽視孩子精神上的需要,對孩子不夠信任,未能正確全面評價自己的孩子,對孩子不滿時往往采取簡單消極的教育方法,如責罵、非難、侮辱、體罰。在不良的教育方式中長大額定孩子較易出現(xiàn)如依賴、退縮、恐懼、軟弱、撒謊、攻擊、急躁、自卑等情緒與行為方面的問題,應引起家長的高度重視。
(2)許多家長在對孩子教育中缺乏正確的管教孩子的態(tài)度與方法。隨著社會發(fā)展,傳統(tǒng)的教育觀念與教育孩子的方法已經不適應新
時期的要求,不少家長自己認為是“愛”孩子、“關心”孩子,但孩子感受不到這份“愛”,這份“關心”;不少父母正在認認真真地做傷害自己孩子的事,從而也易產生一些溺愛孩子的現(xiàn)象,這種情況在大專家庭中較多,調查顯示在三代同堂的情況較多,在教育子女觀念上存在嚴重的分歧,祖父母的寵溺和父母的管教往往形成對立局面,甚至父親和母親有時也不統(tǒng)一。
2、對策
(1)教子做人,是家庭教育的主要和根本的任務,就是十分重視子思想品德教育。許多年來,應付教育的弊端在家庭教育中的突擊反映就是“重智輕德”。每位家長都希望自己的孩子盡快成才,把是否學習好作為衡量孩子的標準,把輔導、扶助孩子學習,作為家庭教育的重點,忽視了對孩子如何做人的教育,也忽視了在各行各業(yè)中數(shù)以億計的有道德,有一技之長的勞動者。其結果,造就了一批高分低能,甚至是智優(yōu)德劣的孩子。許多家長為孩子付出的很多,但是由于不懂教學規(guī)律,不了解教學內容和方法,往往事與愿違。因此,家長必須先懂得孩子的基本原理,提高各方面素質,注重對孩子做人的教育,為家長發(fā)揮自身在家庭中教育孩子的獨特功率提供了相當廣闊的領域,也進一步明確了家庭德育方面的重點。
(2)強調個性教育,重視每個受教育者個性發(fā)展,促進其潛能在自身原有基礎上得到充分開發(fā)。個性教育的主要內容包含培養(yǎng)學生獨立人格、主體意識、創(chuàng)造性能力和諧、完整個性。譬如的教育家蒙特梭利認為兒童存在著與生俱來的“內在生命力”,這種生命力是
積極的,不斷發(fā)展的,具有無窮的力量。因此在這方面,家庭教育明顯的優(yōu)勢。因為家庭教育不同于學校教育突出特點之一的就是有鮮明的針對性,尤其在健全的獨生子女家庭中,是家長多于孩子,教育者多于受教育者,家長對孩子基本上是“一對一”的教育。這就不同于學校里的一個教師面對幾十個學生更難了解學生的長處、短處,孩子的思想,情緒變化。所以我們的父母要認真研究,觀察孩子、了解他們的內心世界,在日常生活中融入思想品德教育內容,培養(yǎng)孩子的自主意識,自己動手做事的能力等。在寬松和諧的家庭環(huán)境中,給孩子充分的表現(xiàn)自己,體現(xiàn)自我實現(xiàn)的機會。這就要求家長轉變教育觀念,優(yōu)化教育方式,充分利用家庭教育的這一優(yōu)勢,因材施教,限度地開發(fā)孩子的潛能。
(3)父母親應加強自身學習,不斷提高個人素質。父母親學習不僅包括教育知識的學習,還應包括做人的學習。父母親在孩子面前要注意一言一行,給孩子起到一定的作用。父母親應學會給予孩子鼓勵和表揚。對于孩子成績的肯定會給孩子帶來成就感,無形中增強孩子的自信心,孩子就會不斷地做好,這樣在家庭教育環(huán)境中形成一個良性循環(huán)。多參與孩子的活動,不僅要參與孩子學習,還應更多地與孩子一直進行其他活動,家長應該成為孩子的好朋友,與孩子多溝通多交流,了解孩子的心理活動,引導孩子健康發(fā)展。
(3)現(xiàn)實中,我們依然處于社會變革的21世紀中,審視對孩子成長起著重要作用的家庭教育狀況時,不能不對其未來的使命再作一番認真的思考。在家庭教育的內容上,社會主義市場經濟發(fā)展呼喚著家。
調研報告 篇11
實習單位專題調研報告反映了學生對實習單位專業(yè)問題的基本認識與判斷,調研報告應結合本專業(yè)知識,對畢業(yè)實習單位進行專題調研,如:成本核算、內部控制、內部審計、會計信息系統(tǒng)、公司治理、投資與融資政策、納稅籌劃等某一具體領域進行專題調研。
調研報告內容必須符合科學性、邏輯性,倡導獨立思考,有自己的新見解;報告要求文字通順、書寫規(guī)范、表述準確,杜絕抄襲。為提高實習效果,為每位學生配備指導教師,解答學生在實習中遇到的疑難問題,同時隨時掌握學生實習情況,檢查學生的實習效果。
考核形式:
實習單位專題調研報告為書面報告,文字要求4000字以上。 成績評定:
成績滿分100分(按初評成績、交叉評閱成績及答辯成績加權平均計算)。
實習單位專題調研報告結構安排
1.實習單位專題調研報告是對某一企事業(yè)單位管理實踐中出現(xiàn)的典型現(xiàn)象或采用的管理模式進行系統(tǒng)深入探討,其正文一般采用的結構如下:調研單位簡介、問題調查、原因剖析、啟示建議、主要結論。
正文內容分成5部分,安排如下:
(1)調研單位簡介。主要交代單位基本情況;內部組織結構及財務崗位介紹。
(2)問題調查。主要描述調研單位管理實踐中出現(xiàn)的典型現(xiàn)象、描述實踐中存在的財務專業(yè)問題或長處。
(3)原因剖析。主要是應用經濟學、管理學、會計學、財務管理等相關理論進行分析和解釋。
(4)啟示建議。主要提出對其他企事業(yè)單位的實踐啟示與借鑒意義,同時也可以對相關部門提出政策建議。
(5)主要結論。主要是整篇報告的總結,應該鮮明、精煉、完整、準確,同時也可指出研究的局限性和未來研究的方向。
實習單位專題調研報告常見問題
(1) 調研報告格式問題,學生撰寫的報告未按標準模板撰寫,很多同學未按照五部分結構撰寫文章,將第二部分“問題調查”與第三部分“原因剖析”合并一起。同時存在很多低級錯誤,如:格式錯誤,錯別字較多,標題過長,關鍵字不關鍵,摘要被寫成引言,用詞口語化等,說明部分同學未認真閱讀模板說明,態(tài)度不認真。
(2)專題調研報告不“專”,描述內容過于寬泛、膚淺,發(fā)現(xiàn)的問題及對策缺乏針對性,與調研單位并不相關,文章“假大空”,說明部分同學未深入調研,存在“走馬觀花”現(xiàn)象。
(3) 選題視野窄,選擇“內部控制、應收賬款管理、存貨管理、貨幣資金管理、成本費用管理制度”視角較多,而圍繞“納稅管理、會計信息系統(tǒng)、盈余管理,工資管理制度、資產管理制度、利潤分配制度、會計核算組織形式,憑證種類、格式及傳遞,賬簿種類及格式,報表種類, 投融資管理、內外部審計”等角度較少。
(4)內容主次不分,對調研報告的核心“存在的問題,解決對策”部分論述籠統(tǒng)、簡單,而圍繞調研單位簡介等花費大量筆墨。
(5)分析不準確,比如:經常抨擊企業(yè)過多依賴賒銷,導致企業(yè)現(xiàn)金流困難,但卻忽視了企業(yè)生命周期理論,對于很多中小型企業(yè)而言,正處于快速擴張階段,其戰(zhàn)略目標通常是占有市場,因此應辯證看待企業(yè)賒銷政策利弊。
調研報告 篇12
大連科技學院xxxx屆本科生畢業(yè)設計(論文)實習(調研)報告
調研報告
(三號、黑體、居中、與正文空一行)
1 課題來源及意義(四號、宋體、加粗、居左,段前段后設為1行,下同)
績效管理是人力資源管理非常重要的一環(huán),績效管理的成敗直接決定了企業(yè)的業(yè)績。作為人力資源管理環(huán)節(jié)與工具的績效考核與績效管理,是從西方國家引進而來的,國內企業(yè)都是近幾年才開始在人力資源管理中引進績效管理系統(tǒng)。(小
四、宋體)2 我國企業(yè)績效管理體系的建設尚處于初級階段
大部分被調查企業(yè)對績效管理的認識不夠全面(小
四、宋體、加粗、居左)
從績效管理的目的來看,%的被調查企業(yè)認為“薪酬與績效結合起來是薪酬管理的主要目的;只有%的被調查企業(yè)認為績效管理的目的是“確定每個員工的績效目標”;只有%的被調查企業(yè)把“改變企業(yè)的組織文化”視為績效管理的目的之一。
大部分被調查企業(yè)的績效管理體系尚未完善
調查結果表明,有%的被調查企業(yè)的高層沒有正式的、書面的績效計劃;40%的被調查企業(yè)的中層管理者沒有正式的、書面的績效計劃;%的被調查企業(yè)的普通員工沒有正式的書面的績效計劃。
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5 進度計劃
6 參考文獻
幾點說明:
一、實習或調研報告的主要內容
課題的來源及意義,國內外發(fā)展狀況,本課題的研究目標、研究內容、研究方法、研究手段和進度安排,實驗方案的可行性分析和已具備的實驗條件以及主要參考文獻等
二、規(guī)范化要求
1、題目:若有到企業(yè)或單位實習,定為“實習報告”,若沒有實習,只是查閱資料或調查,則應為“調研報告”;字數(shù)不少于3000字。
2、“報告正文部分”與“畢業(yè)設計(論文)正文部分規(guī)范化要求和樣本”完全一致。
3、報告的基本結構和內容可根據(jù)指導教師的要求確定。
4、報告中參考文獻數(shù)量應不少于10個,至少有1個外文參考文獻。
調研報告 篇13
調研報告怎么寫?經典范文可參考!
如何搞好調研寫作,要做到“五個兩”:一要做到“兩有”——有愛,有心搞調研要“有愛”。興趣愛好是最好的老師。我們寫調研文章,如果只是作為一項任務,作為一種負擔,久而久之,就會感到厭煩。但是,如果我們將調研變成一種愛好,當作自己工作中不可或缺的一部分,付出自己的愛心,效果就會大不一樣??吹阶约旱恼{研文章被領導認可,被報刊發(fā)表,被同事傳看,那種喜悅感、成就感和滿足感是難以言喻的。基層的有些同志反映調研難搞,主要的思想誤區(qū)是:不顧工作崗位相對單
一、能力相對較低的不足,一味追求大手筆、綜合性,強調深度的理論研究,致使心有余而力不足,有題材不想寫,有興趣不敢寫,有時間不愿寫,失去了進取的動力,只能望調研興嘆,提調研膽寒。我的看法是:一要自主選題,寫自己想寫的東西,享受調研樂趣;二要寫自己會寫的東西,不需高、大、深、全,只求有感而發(fā),提高調研興趣;三要寫自己最熟悉的東西,激發(fā)調研熱情。搞調研還要“有心”?!笆郎蠠o難事,只怕有心人”,寫調研文章也是如此。其實工作中處處都有素材,人人可找線索。特別是和業(yè)務部門的同志多交流、多溝通,就會獲取很多有價值的調研線索、工作動態(tài)和政策信息。還要注意勤于積累。積累是研究問題的基礎。當收集的資料積累到一定數(shù)量后,要將其分門別類,做好標識,妥善保存。“他山之石,可以攻玉”。我們在確定題目開始調研之時,通過研究現(xiàn)存材料,可以迅速得到一個比較全面的認識,還可以使思維受到啟發(fā),這樣就有可能較快地拿出初步的調研方案,有利于快捷高效地完成調研任務。二要注意“兩找”——找題材,找觀點要會找“題材”。主要抓四點:一是抓重點,二是抓熱點,三是抓難點,四是抓特點。值得一提的是,對于抓特點,一些地域性強、特色鮮明的題材,能夠引起人們的濃厚興趣,因此抓住這些問題展開深入調研,常常會因為選題獨到而收到意想不到的良好效果。我總結,收集調研題材有“10字”法,即政策堆里“篩”題材,文件堆里“挖”題材,領導口中“理”題材,聯(lián)系上級“摸”題材,參與活動“追”題材,深入基層“撈”題材,掌握規(guī)律“抓”題材,情況反饋“提”題材,跟蹤問題“找”題材,溝通外界“求”題材。要會找“觀點”。所謂“會當凌絕項,一覽眾山小”。登高才能望遠。我們應該站在政治的高度觀察問題、站在領導的高度發(fā)現(xiàn)問題、站在全局的高度思考問題、站在理論的高度分析問題、站在發(fā)展的高度研究和提出解決問題的思路與辦法。要注意從理論與實際的結合點上找觀點,從自己感受最深的問題上找觀點,在不同意見的爭論中找觀點,在他人沒有研究過或沒有深入研究過的問題中找觀點。還要勤于到基層一線調查找觀點,肯于向領導、同事、同行求教找觀點。三要學會“兩借”——借人,借物“借人”,實際上是借力,主要是指爭取領導重視和支持,我們搞調研的同志平時要多請示、多匯報。請領導幫忙出題目、交任務、給支持、創(chuàng)條件?!敖枞恕保€有一點就是不要怕領導改稿子或同事提意見,多改才能出精品??梢哉f,對文字的東西,看一遍就有一遍的收獲,改一次就有一次的提高。改的過程就是學習的過程、提高的過程和認識不斷深化的過程。搞好調研工作,文字只是起步的基礎,思想才是騰飛的羽翼。思想從何而來?思想從不同觀念的砥礪中來,從集體智慧的碰撞中來。古人說:“水嘗無華,相蕩而成漣漪;石本無火,相擊而生靈光”。廣泛了解他人的思想成果,努力提煉出自己的獨到見解,我們對問題的認識才能站在巨人的肩膀之上,很快提升到一個新的高度。再談談“借物”。在當今信息爆炸的時代,是否善于利用電腦和網絡這個“外腦”,已成為能否提高寫作效率的關鍵。我有一個觀點:把記憶讓給“外腦”,把思考留給自己。把記憶留給“外腦”,我們才能有精力多作一些積極的思考。一直以來,我始終保持著記讀書筆記的習慣,平時也很注意素材的積累。但這種積累并不是說什么東西都要往腦子里塞,只要知道我的“外腦”里有哪類素材、是如何歸類存放的就行了?;ヂ?lián)網這個“外腦”的最大優(yōu)勢在于,其素材是來自世界各地的人幫你儲備的,比如只要進行一次主題詞搜索,你所需要的大量素材就會呈現(xiàn)在你的面前,可以使你很快接觸到人們對某個問題的大量思維成果,從而在較短的時間內縮小自己與他人的認識差距。所以我認為,利用“外腦”是破解調研工作勞苦的一條有效途徑。四要勤于“兩動”——動腳,動腦“動腳”就是要邁出步子。調查研究是一項“動態(tài)”的工作,整天坐在辦公室里,靠翻閱資料、電話訪談是寫不出好的調研文章、得不出有說服力的調研結果的。搞調查研究就是要下定決心,走下去,踏踏實實地深入到基層一線,深入到群眾中去,像中醫(yī)“望、聞、問、切”一樣,親眼去看,親耳去聽,親口去問,把握問題的脈搏,切中問題的要害。調查研究不僅要往下走,而且要“橫著走”,走出去,加強與兄弟單位的橫向聯(lián)系和溝通,要善于借鑒別人好的經驗和方法,避免走不必要的彎路。處理調研材料更要多“ 動腦”,既要強調和忠實于素材的真實性,又要透過現(xiàn)象看本質,去粗取精,去偽存真,切忌被表面的假象所蒙蔽,得出與事實不同甚至相反的結論。否則,不僅不能對工作產生指導作用,反而會誤導人們走入歧途。要力爭出調研精品,基本要求有4條:(1)理論上能自圓其說,站得住腳;(2)不違背、不違反現(xiàn)行的法律、法規(guī)、方針、政策;(3)必須理論聯(lián)系實際,有針對性,符合國情和當時當?shù)氐膶嶋H情況;(4)主題應當明確,情況應當清楚,內容應當具體,建議應當準確,語言應當簡潔。五要提高“兩率”——載體轉化率,成果貢獻率要提高調研“載體轉化率”。使文章的體裁盡可能多樣化,讓調研成果在不同載體形式之間相互轉化,提高調研寫作成果的利用率。調研與信息、宣傳并不是對立和割裂的,而是統(tǒng)一和互動的。調研文章可以歸納成有用的信息,海量的信息之中也可以提煉出有價值的調研線索。同理,一些調研文章經過轉換體例,可以改寫成消息、通訊。這樣通過一文多體、一事多寫,能夠大大提高我們調研成果的有效利用率。要提高調研成果的“ 貢獻率”。好的調研成果還得有效轉化,要做到“3個結合”。一是要與形成規(guī)范性文件、制訂政策措施相結合;二是要與出主意、當參謀相結合;三是要與加強宣傳、推廣經驗相結合。調研成果轉化有時還有必要搞“連續(xù)劇”,注意做好調查課題的深度研究,使原有成果隨著形勢的變化而不斷發(fā)展和升華。調研成果到底有多大價值,我認為可以提出一個“調研成果貢獻率”的概念,就是要量化計算調研成果被領導決策采用了多少,有多少轉化成了工作思路、政策法規(guī)或制度辦法,在報刊上發(fā)表成果的檔次有多高、影響有多大。調研寫作人員每過一段時間就應該盤點一下自己的成果,看究竟做了多少事,對促進工作發(fā)揮了多大作用
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