下面是范文網(wǎng)小編分享的面試的技巧12篇 三種面試技巧，以供借鑒。
面試的技巧1
面試指南：面試的技巧
1。準備 - 這聽起來很明顯，但也有一個成功的面試，許多考生不知道準備的許多方面。對于一個成功的面試，我能得到最好的秘訣之一是放在一起的所有東西，你必須接受我們的采訪清單。清單上的有些東西可能是：把你的簡歷多份拷貝，打印出行車路線，到了辦公室，并且知道需要多長時間到達那里。過去的事你不想做的就是遲到了!
2。眼神接觸 - 讓積極的目光接觸是一個成功面試的關鍵一角。眼神接觸是如此重要，因為它是最強大的非語言溝通的形式之一。一個人的素質和人格可以被檢測到，單憑眼睛接觸。制作直接接觸眼睛傳達信心和高自尊，兩個雇主尋找關鍵素質的候選人。
因此，它是非常重要的，你眼神接觸時，你第一次見面面試和握手。而在采訪中，重要的是要眼神接觸，而不是只在你說話，而且也作為你聽。簡單地做這兩種技巧將大大有助于在面試時你成功的機會。
3。裝束 -知道穿什么衣服上的工作面試是一半的采訪本身的戰(zhàn)斗。一句古老的諺語不會如此真實， “你永遠沒有第二次機會去打造第一印象。“
當你在求職面試時去，你的外表是非常重要的。無論你看看專業(yè)或馬虎就可以發(fā)揮，如果你雇用巨大的作用。當?shù)谝淮螞Q定穿什么就求職面試時，你應該首先考慮到了你現(xiàn)在的公司面試與文化，以及相應的衣服。難道你和你的公司里的員工每天穿西裝還是穿T恤和牛仔褲面試?
如果你想要得到這份工作，你就什么面試穿著應該符合或略高于該公司的正常工作服裝德雷斯爾勒選擇。例如，如果該公司的正常工作，是商務休閑服飾，這是確定以穿西裝留下深刻的印象。如果正常的工作裝是隨意的，這是確定以穿商務休閑服飾，也留下深刻的印象。得體是穿什么就面試最重要的因素。
在您決定是否專業(yè)，商務休閑，或散為您配備最合適的采訪，這里有一些指引你會想留在什么時候決定在面試時穿的。關鍵是穿衣服，你感覺很舒服，看看偉大的，而在同一時間匹配該公司的相應著裝。這樣，你就會發(fā)出巨大的能量和你的真實個性彪炳。
4。知道公司 -走進一個正確的認識該公司采訪面試官會得分。其他候選人可能會和您一樣的工作經(jīng)驗，但你可以通過證明你對公司及其行業(yè)時事知識，除了自己。訪問該公司的任何新聞或報章，它已經(jīng)發(fā)出了最近發(fā)布的網(wǎng)站。這會給你機會，在采訪中問的問題，這肯定是一個成功的關鍵面試。
管理是在最近有變化?如果是這樣，你可能要問這將如何影響公司。也許該公司剛剛推出了新技術。你可以問面試想想與該公司的競爭對手。熟悉自己的公司會給你比你的競爭優(yōu)勢，關鍵是有一個成功的面試。
面試指南：面試五大問！教你如何拆招！
問題一：“請你自我介紹一下”
常規(guī)思路： ①介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致； ②盡量口語化；③要切中要害，不談無關、無用的內(nèi)容；④條理清晰，層次分明；⑤事先最好先背熟。
點評：很多HR在面試中都喜歡用這個作開場白，這個問題其實大家已經(jīng)心里有數(shù)，只是作開場白而已，然后對閱讀簡歷中發(fā)現(xiàn)的問題，在開場白的時候找機會了解。在回答這個問題的時候一定要想好細節(jié)，面試官在這個時候一般都會追問幾個細節(jié)。編造的經(jīng)歷此時就容易“穿幫”。
問題二：“談談你的家庭情況”
常規(guī)思路：①對于了解應聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘公司提問的主要原因；②簡單地羅列家庭人口；③宜強調溫馨和睦的家庭氛圍；④宜強調父母對自己教育的重視；⑤宜強調各位家庭成員的良好狀況；⑥宜強調家庭成員對自己工作的支持；⑦宜強調自己對家庭的責任感。
點評：這個問題一般很少問，因為畢竟牽涉到個人隱私。國企和部分民營喜歡問，主要是了解社會關系。而不是上述的回答。
問題三：“你的業(yè)余愛好是什么？”
常規(guī)思路：①業(yè)余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位提問的主要原因；②最好不要說自己沒有業(yè)余愛好；③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好；④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻；⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。
點評：這個問題一般也問的不多，在面試大學生時提問的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗人士的時候，主要目的是為了消除緊張感，使對方放松，這個問題本身沒有什么特別意義。
問題四：“你有崇拜的人嗎？”
常規(guī)思路：①最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官的主要目的；②不宜說自己誰都不崇拜；③不宜說崇拜自己；④不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人；⑤不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人；⑥所崇拜的人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系；⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。
點評：這個也最多使面試應屆生時候的問題，對經(jīng)驗人士從來不用，否則會顯得考官比較傻。
問題五：“你的座右銘是什么？”
常規(guī)思路：①座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問這個問題的主要原因；②不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘；③不宜說那些太抽象的座右銘；④不宜說太長的座右銘；⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質；⑥參考答案——“只為成功找方法，不為失敗找借口”。
點評：此問題回答同上。
面試指南：主動打電話問出面試結果
面試結束后，公司一般不會馬上給出是否錄用的答復，而是需要求職者等候通知?？墒堑鹊脚R近或過了等候期限，通知卻遲遲不來，這個時候，求職者是否有必要打電話給公司詢問下有關面試結果的情況?
宜：打電話提高面試成功率
打個電話的成本極低，但有可能贏得一個你心儀的工作機會，所以這個電話值得應該去打。
首先，打電話的時機最好選在等候期限前后一兩天(如果HR給的等候期限是一周內(nèi))，太早打的話，HR會覺得你過于急躁，何況對于有些公司來說，決定錄用員工的流程也是需要一定時間來處理的，你過早打過去，也得不到準確的回復。太晚打的話，HR可能早已忘了你面試這回事，就算記得你，但是你所應聘的崗位可能早已確定好人選，打電話也是無功而返。
其次，打電話詢問時的措辭和內(nèi)容也應注意。多問些開放性問題，而不是直接了斷地問，如“想了解下貴公司對我是否滿意?”而不是“貴公司什么時候給我錄用通知?”;記得一定要誠懇表達你對公司給予的面試機會的感謝，以及你非常愿意加入貴公司的心情。
忌：詢問電話一次即可
俗話說事不過三，打電話問過一次、兩次即可，沒必要再繼續(xù)打過去。否則會讓對方覺得你很難纏，情商低。原本對方還對你很滿意，只是不符合所應聘職位的要求，說不定下次公司有合適崗位會再次通知你。但如果一味糾纏，連以后的機會也會失去。有時候并不是你優(yōu)秀就可以了，而是需要和公司的文化或者所應聘職位的要求相匹配才行。別想著你做錯了什么，只是無緣。
面試指南：向面試官“提問”的面試技巧
一些適合問招聘經(jīng)理的問題：
對這份工作來說最重要的能力是什么?
你怎樣描述理想中的候選人呢?
公司里做這個職位的人發(fā)展前景是什么樣的?
高級主管：行業(yè)專家
高管可能是對全行業(yè)的動態(tài)最了解的人。如果你將和一位高管一起工作，你可以問他們一些關于工作的具體問題。但是你的問題應該更多著眼于公司和全行業(yè)的發(fā)展前途。這是一個讓你炫耀你的行業(yè)知識的機會。
一些適合問高管的問題：
你覺得這個行業(yè)在未來五年會發(fā)生什么樣的變化?
你覺得公司和其他競爭者相比有什么優(yōu)勢?
公司現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)是什么?公司有什么計劃迎接這些挑戰(zhàn)嗎?
同事：有話直說的人
有時候面試管中可能會有一位未來的同事--這樣的面試官最有可能有一說一。一位可能的同事也許是最坦白交待工作的人，關于工作中的挑戰(zhàn)和工作環(huán)境等。但是，別期待內(nèi)部消息，也別打聽。
一些適合問未來同事的問題：
在這個部門最典型的一天是怎么過的?
你覺得公司里的工作環(huán)境是什么樣的?
你的工作中最有趣的部分是什么?最有挑戰(zhàn)的又是什么?
招聘人員：統(tǒng)觀大局的人
招聘人員的工作就是識別那些強有力的求職者，通過招聘程序給他們一些引導。把這些人當作統(tǒng)觀大局的人。他們可以給你一個對全公司和整個部門的總的看法(把那些具體的問題留給招聘經(jīng)歷吧)，招聘人員還是回答招聘程序的最佳人選。
面試指南：面試前應做好四件事
1.迅速查找該企業(yè)的原始招聘廣告。
求職者在投寄出簡歷后，應該把每個企業(yè)的求才廣告剪輯記錄下來，以便在收到企業(yè)的面試通知時進行查閱，避免張冠李戴。查閱的同時要重溫該企業(yè)的背景情況(一般在招聘廣告中有所說明)，同時應重溫當時應聘的是何種職位，該職位具體要求是什么等等。如有幾種不同版本的簡歷，應了解寄出的是哪一種，做到心中有數(shù)。
2.查找交通路線，以免面試遲到。
接到面試通知后，應搞清楚乘車路線，并要留出充裕的時間去乘車。如對交通不熟悉，最好把路線圖帶在身上。
3.整理文件包，帶上必備用品。
面試前，應把文憑、身份證、報名照、鋼筆、證明文件等帶齊，以供考官查看。此外，應帶上一定數(shù)量的現(xiàn)金以備不時之需，有暈車癥的應帶上藥品。
4.準備面試時的著裝和個人修飾。
參加面試，在衣著方面雖不需特別講究，但要注意整潔大方。男士襯衫要換洗干凈，皮鞋要擦亮，女士不能穿過分前衛(wèi)新潮的服裝?？傊?，著裝要協(xié)調統(tǒng)一，同所申請的職位相符。另外，還應保證面試前充足的睡眠。
面試指南：面試技巧：職場人要學會評估自己
不少求職者都有這樣的體驗——人事經(jīng)理經(jīng)常在面試中提問：“說說你最突出的優(yōu)點和缺點分別是什么？”很多人此時措手不及，不知應該如何回答。職場專家告訴我們，懂得適當評估自己很重要，這在面試之前就應做好準備。
優(yōu)點評估需要你列出自己具備的技術能力，把它們分成三類：一是以知識為基礎的技能，即通過教育和經(jīng)驗獲得的能力(如電腦技術、語言、學歷、培訓和技術能力)；二是可轉讓技能，即在各種工作中通用的能力(如溝通和人際交往能力、分析問題的能力、解決問題的能力)；三是個人特點，也就是你的特質(如可靠、友好、工作勤奮、富有表現(xiàn)力、穩(wěn)重、守時、有團隊合作精神等等)。在面試時選擇3~5個符合雇主需要、招聘標準的優(yōu)點，還要確保你能給出具體的例子，來進一步證明你的優(yōu)點。
至于缺點評估，最好是工作、職業(yè)方面的，與個人性格特征無關。盡量淡化這一特點，同時強調積極的方面。你可以在心里先為自己的答案寫好腳本，面對類似問題時，記住面試官是想要一個適合的人選，他會根據(jù)你的答案形成一個對你的整體印象。把重心放在表達自己的優(yōu)點上，就是你能夠做些什么。然后，讓面試官知道雖然你可能不夠完美，但是你一直都在為改變?nèi)秉c而努力。
面試的技巧2
一、冷靜自信
一個人的應變能力反映著他的機智和聰明，一旦碰到意外變故，要表現(xiàn)出高度的冷靜和強烈的自信，甚至伴以適當?shù)奈⑿?，這是一種強者姿態(tài)。只有這樣，才能使自己 在冷靜中產(chǎn)生急智，發(fā)揮敏捷的思維能力和語言應變能力。也只有這樣，才能擺脫困境，化險為夷，化拙為巧，收到理想的效果。如果情緒過分激動或緊張，只會抑 制思維活動，使自己陷入不利的境地。
二、日常積累
一個人如果文化修養(yǎng)好，對各種事物都有 所了解和掌握，再加上語言表達方式靈活，詞匯豐富，那么他講起話來一定會得心應手，面對問題時就能做到游刃有余，應對自如。應變的語言最好能詼諧幽默一 些，這樣能使局促、尷尬的場面變得輕松、緩和，避免正面沖突，也能使自己和對方的緊張情緒得到緩解，甚至可以消除對方的敵對情緒，“相逢一笑泯恩仇”。應 變能力高的人往往能夠在復雜的環(huán)境中沉著應戰(zhàn)。這里建議各位考生在工作、學習和日常生活中，遇事沉著冷靜，學會自我檢查、自我監(jiān)督、自我鼓勵，培 養(yǎng)良好的應變能力。
三、多參加富有挑戰(zhàn)性的活動
在實踐活動中，大家必然會遇到各種各樣的 問題，努力解決問題和克服困難的過程，就是增強應變能力的過程。擴大個人的交往范圍，學會適應各種各樣的人，才能推而廣之，應付社會上的各種復雜環(huán)境。實 際上，擴大自己的變化范圍，也是一個不斷實踐的過程。假如大家遇事總是遲疑不決、優(yōu)柔寡斷，就要鍛煉自己分析問題的能力，迅速作出決定。假如大家總是因循 守舊，半途而廢，那就要從小事做起，努力控制自己，不達目標不罷休。
面試的技巧3
1.想著這不是一個真正的面試
有些求職者把電話面試看成一場用來彼此了解的閑聊，這是一種誤解。
電話面試是雇主為了縮小候選者范圍并決定誰可以繼續(xù)參與競爭的過程。
如果你想要得到下一次跟雇主談話的計劃，你就需要在電話試中勝出。
2.沒有提前準備
就像現(xiàn)場面試一樣，你需要了解崗位描述和應聘公司，并預先為可能遇到的問題想好答案。
是的，有些面試很簡短，但還有一些面試會問你有關過去經(jīng)歷的深度問題，甚至有的還有行為題。
別輕視它。
3.在并不安靜的地方接電話
這一點看起來有些多余，但事實上還是有不少求職者在嘈雜的公共場所，或是有狗叫聲和孩子的吵鬧聲的家中接電話。
你需要找到一個安靜的、比較私密而不會被打擾的場所，特別是不會被同事打擾，如果你目前正在從事一份工作的話。
4.使用不穩(wěn)定的電話網(wǎng)絡
傳統(tǒng)的說法是不要使用手機接收電話面試，但現(xiàn)在很多人都不再使用座機了，這條建議變得并不可行。
關鍵是使用具有很好收訊效果并不會輕易斷線的手機。
5.沒有特別注意你的聲調
在面對面的面試當中，眼神接觸、面部表情和身體語言都會傳達有關你的興趣和熱情的信息。
但是在電話面試當中，面試官無法看到你，你的聲調就變得非常重要。
請確保你的聲音聽起來投入、樂觀和友好。
6.沒有準備好應對典型的篩選問題，例如你能夠入職的時間和薪酬預期
電話面試常常用來快速甄別不符合標準的應聘者，例如當雇主急需用人的時候你告訴他你只能在三個月之后上崗，或者你對薪酬的預期遠遠高于雇主能夠提供的。
7.沒有把你的申請材料放在手邊
面試官會拿著你的簡歷進行面試，你也應該這樣做。
不要在他問你在A公司工作多久或者在B公司的職位頭銜時回答不清。
8.允許自己分心
退出你的郵箱，關掉即時通訊，退出你的電腦上任何其它可能會讓你分心的程序。
如果你正在說話的時候收到了一封新郵件，你的全部注意力會被轉移，你的聲音會泄露你的心不在焉。
這不是多任務操作的時候。
電話面試的技巧
1.盡量把電話預約變成一個電話面試，先了解一些應聘者的大致情況，再決定是否安排面試時間。
哪怕是簡單核對下其的簡歷信息，問幾個簡單的問題。
切忌直接通知其本人來面試的時間。
這種做法直接導致面試者認為你們的決定很草率，他也會用草率來回報你。
另外，簡單的溝通也能從中捕捉到一些問題，嚴重不合適的人直接刷掉。
2.介紹公司的信息時，要客觀實際，用自己的語言。
一定要用自己的語言，如果你拿起電話開始背書，我們公司……那么恭喜你，你在面試者心中的地位成功下降了。
面試者極有可能不來，因為你做人不大氣。
客觀的情況咱們不能去忽悠，這是對對方和自己不負責任。
有些客觀的因素咱們無法回避，如果他對此有要求，那盡早明確，比如公司的規(guī)模，公司的地點，加班的情況，職位的信息，福利待遇(社保、公積金、獎金等)。
3.薪水標準盡量不透露，這還不是薪酬談判的階段。
當然，如有薪水標準本身就很固定、明確，比如一些低端的職位，明說也無妨。
但是在預約面試的時候這些信息面試者無法直接獲取，必須實際接觸后才能有體驗。
如果你透露了薪水標準實際上就讓面試者把它變成了考慮工作的唯一標準。
如果面試者問起來怎么辦?這種情況很普遍。
怎么回復?首先，你要告訴他，現(xiàn)階段不方便透露給他，薪水的標準需要參考面試的情況來確定，面試之后談更合適，這樣對雙方更負責。
緊接著，問問他的期望的薪酬標準，做個記錄。
如果在范圍之內(nèi)或者差的不多，可以讓他過來面談。
如果確實差別太大，可以回復他這個職位的薪水區(qū)間，讓他考慮一下，稍后再電話確認是否愿意來面試。
不要覺得不透露薪水是在忽悠人，自己會不好意思，稍微職業(yè)化一點的人都懂。
如果確實遇到不懂事的，告訴他一個薪水的區(qū)間，讓他考慮，稍后再電話確認一下。
當然，也不能因為面試者問了薪酬標準而對他有負面的評價，認為他太在乎薪水。
說實話，咱都是打工的，誰又能不在乎?
4.適當強勢一點，提供必要的標準化的信息，個性化的服務不能過度。
在面試的時間安排上，我們要更加強勢一點，不能一再因為考慮到面試者而變更。
強勢的意思不是說完全就是我們來定，首先肯定要詢問他合適的時間，這是對他的尊重，然后跟他約好一個時間，定下來就不要輕易改動。
如果他希望對時間隨意改動，這就是對我們的約定不尊重。
最多，改一次，并且要向他表達你的為難。
對于公司的地點，要清楚，附上地圖和公交線路和聯(lián)絡方式。
我聽過有人會詢問他的地點，給她搜索一下乘車路線否則他可能會希望你去公交站接他。
人性啊……
5.做好儲備。
在保證質量的情況下，多約幾個面試者始終是萬全之策，誰也不能保證一個電話就能拿的那么準，或者面試當天沒有什么其他情況出現(xiàn)。
保證一個穩(wěn)定的預約量是必須的。
剛開始一兩天確實會出現(xiàn)約的人很多，不來的也很多的情況，堅持一段就好了，時間問題。
千萬不要為此上火，沒必要。
做人嘛……要大氣一點。
他們不來是他們的損失。
面試的技巧4
面試是申請投資移民簽證很重要的一個環(huán)節(jié)，澳洲投資移民 也不例外。怎樣才能使面試官對你留下良好的印象呢?面試官對你的第一印象很重要，很大程度上決定著面簽成敗。下面介紹幾個澳洲投資移民面試的敲門，希望對你有所幫助。
移民面試竅門一： 申請者的第一印象永遠最重要在任何社交場合，一個人的儀表修養(yǎng)往往會給對方的心理造成一種潛意識的影響。一般來說移民申請人應該是受過良好的教育，具有較好的個人素質的職業(yè)人員，其儀表修養(yǎng)應高于普通人。
當申請人一出現(xiàn)在面試官面前時，其儀表修養(yǎng)已給移民官留下了第一印象，在移民官的潛意識中已定下了該申請人的基本素質的檔次。當然，申請人其后的優(yōu)秀表現(xiàn)可挽回其不良的第一印象，但如果申請人不能在面試的第一瞬間就給移民官建立一個良好的印象的話，其后的面試就有可能在不利的情況下進行。
移民面試竅門二： 表述時間長反而有加分對于許多移民申請人來說，其口頭表達能力往往優(yōu)于其聽的能力。移民申請人應在面試前就對其個人情況和其職業(yè)范圍的英語表達作好充分的準備。在面試中，針對移民官提的一些關鍵問題，可在回答時盡量發(fā)揮。
對于重要問題的回答，如果由于表述的詳細而延長了時間，你可能會擔心移民官是否有耐心聽完，甚至于會遭到移民官的反感。實則不然。表述時間長并不會導致移民官的反感，反而有可能被移民官認為具有較好的語言能力。比如，有關職業(yè)職能和工作經(jīng)驗的問題，都應盡量發(fā)揮。通過利用較強的口頭表達能力來避免較弱的聽的能力，可使其英語能力得到超水平的發(fā)揮。
移民面試竅門三： 化面試中的被動為主動在面試中，面試者應是主動的，被面試者應是被動的。但如果被面試者能夠發(fā)揮其智慧，采用一些聰明的面試策略的話，則有可能巧妙地將其被動的身份轉化為主動的身份。對于澳大利亞投資移民的面試來說，申請人可通過將話題盡量引入自己所熟悉的領域，并在此話題上適當發(fā)揮，變面試中的被動為主動，以爭取面試的通過。
移民面試竅門四： 謙虛謹慎不可少。申請人應在面試中充分表現(xiàn)其個人能力和爭取變面試中的被動為主動，但這決不意味著申請人可在面試中狂妄自大、自以為是。
移民官有無上的權力否決申請人的申請。如果申請人抱著他理所當然應該獲得移民簽證的想法去面試，在面試中無視移民官的權力，他的結果很可能就是拒簽。
澳洲投資移民面試時如果掌握好以上幾個竅門，那么通過的幾率將大大增加。申請者在面試前宜及早做好準備，對可能會被問到的問題應該心中有數(shù)。當然，申請者也不必過于擔憂，一般只要正常發(fā)揮，面試是可以通過的。
面試的技巧5
1、劉海不可（ 過眉 ），鬢發(fā)不可（ 蓋耳 ）。
2、發(fā)髻高度應適中，不歪斜，標準為（ 發(fā)髻底端與耳垂平行 ）。
3、頭發(fā)顏色以（ 黑色 )、( 深褐色 )、（ 深棕色 ）為標準；不準挑染。
4、隱形眼鏡鏡片顏色以接近（ 瞳孔 ）的顏色為準。
5、鏡框以（ 細邊 ）為標準。
6、鏡邊顏色以（ 銀色 ）、（ 金色 ）、（ 深色系 ）為主。
7、工作時間內(nèi)允許佩戴本公司的飾品，女員工不得佩戴奇異、夸張飾品、不得佩戴胸針胸花。員工佩戴飾品不能超過（ 3 ） 件，耳飾佩戴范圍為（ 耳釘 ）。
8、眼影可選擇（ 藍紫色系 ）、 （ 紫色系 ）、（ 綠色系 ）、（ 金棕色系 ）中的一個色系作為主眼影色。
9、唇部妝：使用亮麗、自然的（ 紅色系（橘紅色系、棕紅色系） ）的唇膏。
10、指甲必須保持整齊干凈，指尖不宜過尖銳；女員工指甲不得超過（ 3mm ），不能涂色彩艷麗的指甲油，指甲油只能為無色或肉色，不可有貼花和閃粉，男員工指甲不得超過（ 1mm ）。
11、工號牌佩戴在（ 上衣左胸衣袋口居中 ）處。
12、男員工上班必須佩帶領帶及領帶夾；保持領帶的干凈、平整；領帶長度以剛好蓋?。?皮帶扣 ）為標準。領帶夾位置為（ 襯衣第四至五顆紐扣 ）處。
13、女士站姿要（ 挺胸 ）、（ 收腹 ）、（ 沉肩 ），下巴內(nèi)收，大方得體 ，左手扣住右手大拇指，放于腹部肚臍處；
14、接待顧客時不得（ 趴柜 ）、（ 靠柜 ），不得做出抖腳，雙腿交叉等不雅站姿。
15、不得在營業(yè)場所大聲（ 喧嘩、嬉笑 ）。
16、對有意圖進店的顧客，在距離門口（ 1.5 ）米處，面帶微笑主動伸手為顧客開門，與顧客眼神接觸并真誠的與顧客打招呼,需欠身（ 15 ）度。
17、迎賓崗位位置：大門內(nèi)則，通道邊（ 以不擋住門口通道 ）為標準，離門把手（ 半 ）米，方便為顧客開門。
18、服務過程必須使用日常禮貌用語，如（ 請 ）、（ 您好 ）、（ 對不起 ）、（ 再見 ）、（ 謝謝 ）；對顧客的問題，應答得體，談吐文雅、態(tài)度誠懇，語氣要親切自然，目光注視對方臉部（ 三角區(qū) ）。
19、避免說出避免用含鼻音的單詞如“哼、嗯”等不禮貌用語；杜絕使用“四語”，即不尊重顧客的（ 蔑視語 ），缺乏耐心的（ 煩躁語 ），自以為是的（ 否定語 ）和刁難他人的（ 斗氣語 ）。
20、如顧客詢問飾品位置，迎賓位之人應主動把顧客引領到相關柜臺；顧客不知所去柜臺時，應該主動上前引領。一般情況下，要主動詢問顧客所要購買飾品的種類.當顧客說隨便不需要服務時,應關注到顧客距離（ 1—1.5米 ）,給顧客空間,有需求時適時上前；當顧客停住腳步觀看飾品超過（ 30 ）秒，應主動上前詢問。
21、凳子拿出及歸位時應（ 輕拿輕放 ），避免發(fā)出刺耳的聲音。
22、水倒（ 七 ）分滿；拿水杯時，手應握在水杯的下面（ 2/3 ）部分，手不的握在杯沿附近。送水時，顧客在右手邊的，左手拿杯。顧客在左手邊的，右手拿杯。送水時切勿將杯內(nèi)之水濺出，若不小心將水濺到顧客身上，應立即致歉。
23、向顧客介紹飾品時，不能用手指指，要用（ “請” ）的手勢。
24、營業(yè)現(xiàn)場氣氛融洽，顧客接待（ 井然有序 ）。
25、在飾品推介的基礎上需要（ 察言觀色 ），掌握好顧客的情緒波動，盡量以（ 主銷售 ）推介為主。
26、當顧客有需求時，珠寶顧問能在（ 10 ）秒鐘內(nèi)響應。
27、仔細聆聽顧客需求，并用（ 語言 ）和（ 肢體語言 ）附和。
28、運用需求詢問技巧，掌握詢問（ 主動權 ），適時提問，了解顧客的真正需求及表現(xiàn)。
29、必須用（ 戴手套 ）的手拿取飾品。
30、鑲嵌類飾品試戴完畢后用（ 麂皮 ）擦拭干凈放回柜臺。
31、試戴商品的動作需（ 輕柔 ）、（ 規(guī)范 ）、（ 標準 ）。
32、試戴商品的表情需（ 微笑熱誠地 ）看著顧客。
33、核對商品的重量需（ 復稱蓋章 ），并請（ 顧客 ）簽字確認。
34、講解售后服務根據(jù)顧客購買飾品講解售后服務和保養(yǎng)不少于（ 3 ）條。
35、有庫存的情況下，一個柜臺不超過（ 3 ）個空托。
36、整理柜臺要在（ 2 ）分鐘內(nèi)把物品歸位。
37、在銷售過程中，拿出的飾品應放置于（ 看貨盤 ）之上供顧客挑選，切忌將飾品直接放置在柜臺上。
38、手套由（ 使用人自行 ）保管，（ 每周 ）更換清潔，每月（ 兩副 ）替換使用，（ 三個月 ）更換一次新手套，以保持整潔規(guī)范的形象；
39、中號手提袋使用范圍：（ 套裝盒 ）和（ 手鏈盒 ）。
40、手提袋使用范圍原則：一個購買顧客含群體是（ 一 ）個手提袋。
41、工具箱內(nèi)放置的工具有：（ 鑷子 ）（ 指圈 ）（ 指寸棒 ）（ 放大鏡 ）（ 酒精藥棉 ）等。
42、（ 看貨盤 ）、（ 計算器 ）、（ 鏡子 ）等均按標準放置在指定的柜面以下位置內(nèi)。
43、鑒定證書擺放按照兩個條件：（ 鉆石分數(shù)（10分為一排序）等次序擺放 ）、（ 同時在鉆石分數(shù)的基礎上再用數(shù)字序號排列 ）。
44、放在柜臺內(nèi)指定位置，確保珠寶顧問能在（ 30 ）秒內(nèi)找到相關飾品的鑒定證書。
45、用（ 戴手套 ）的.手拿起飾品，將飾品有（ 特點 ）和（ 最美的一面 ）展示給顧客看。另一只手（ 手指并攏 ），（ 手心略朝上 ），中指指向飾品。
46、向顧客介紹鉆石的美麗火彩時，拿起鉆石，將其置于低于顧客（ 視線水平 ）的位置，并將（ 臺面 ）稍側向顧客，使顧客能看到鉆石強烈的亮光；然后將鉆石抬高一些，令顧客能看到（ 冠部主刻面（風箏面） ）、（ 上腰面 ）等，會看到鉆石的璀璨火彩（光）；最后保持觀察火彩的位置，慢慢（ 轉動 ）鉆石，請顧客凝視鉆石，會看到鉆石的閃光。
47、展示飾品時珠寶顧問必須使用專用手套，其目的是為了體現(xiàn)公司銷售飾品的（ 貴重性 ）和（ 保護飾品 ）、減少飾品表面手印、汗?jié)n、減少造成劃痕的可能性。
48、在佩戴飾品時準確的動作體現(xiàn)出你的專業(yè)水準，試戴的第一枚戒指指圈大?。?合適 ）。
49、試戴手鐲時，應注意手鐲（ 扣子接口處 ）是否與顧客皮膚相碰，避免把顧客的皮膚夾傷。
50、如果試戴的是耳釘，并且拿出兩副同時試戴時，試戴結束后，一定要注意不要把（ 耳背 ）和（ 小標簽 ）換錯。
51、顧客試戴翡翠手鐲先給顧客要試戴的手掌關節(jié)處輕輕揉捏（ 20—30 ）秒，讓顧客的手部放松且能使手掌關節(jié)柔軟靈活，然后讓顧客的手放在（ 絨布 ）上，準備試戴。
52、GIA鑒定證書號防偽檢測激光打印在（ 腰棱面 ）。
53、銷售八步驟：（ 迎賓引導 ）、（ 接近顧客、需求詢問 ）、（ 商品推薦 ）、（ 場景描述 ）、（ 促成生意 ）、（ 收銀和交付商品 ）、（ 延伸服務 ）、（ 感謝顧客并歡迎再次光臨 ）。
53、用需求詢問的方式，了解顧客的需求有那幾個步驟：（ 顧客稱呼 ）、（ 要購買的產(chǎn)品和款式要求 ）、（ 購買用途和佩戴場合 ）、（ 價格預算 ）、（ 佩戴人性別 ）、（ 年齡 ）、（ 個人喜好 ）。
54、未成交但有意向購買的顧客，使用（ 意向顧客追蹤表 ）記錄顧客的相關信息。
55、根據(jù)顧客形象及實際需要推薦飾品.把握顧客（ 需求點 ）和（ 興趣點 ），推薦之前可通過簡短交流與顧客拉近距離。
56、FAB法則F( 特性 )、A( 優(yōu)點 )、B( 好處 )、USP( 特別賣點 )。
57、同類飾品拿出件數(shù)不超過（ 2 ）件。
58、銷售過程中,做到（ 眼不離貨 ），將飾品放回柜臺時必須（ 核對飾品 ）（ 小標簽 ）相應的信息。
59、展示商品應放在事先準備好的看貨盤上，放置整齊美觀，雙手將看貨盤呈（ 45 ）度斜度現(xiàn)到顧客面前。
60、耐心并投入地傾聽顧客意愿，運用感性語言和贊美的技巧,應發(fā)自內(nèi)心的、真誠的進行贊美，贊美要（ 贊之有因 ）、（ 贊之有物 ），要符合實際，不可過于夸張。
61、當顧客提出反對問題或異議時，不作直接的反駁，而是用（ 接受 )、( 認同 )的態(tài)度來對待，不與顧客起正面沖突、不歧視貶低顧客為原則。
62、在最后促成銷售階段，銷售人員應保持正確的（ 心態(tài) ），持之以恒、自信，不要害怕被（ 拒絕 ），幫助顧客做出購買（ 決定 ）。贏得談判的關鍵在于：顧客買與不買不該左右我們的態(tài)度，發(fā)自內(nèi)心的幫助顧客得到自己想要的才是我們制勝的法寶。
63、進入系統(tǒng)開票，掃描飾品條形碼，進行（ 價格 ）、（ 條形碼 ）、（ 重量 ）等信息核對，確保無誤后，打印銷貨憑證并退出系統(tǒng)。
64、顧客拿銷貨憑證來取飾品，雙手接過單據(jù)，檢查是否蓋有（ 收銀章 ），然后當著顧客的面將（ 銷貨憑證 ）、（ 小標簽 ）、（ 鑒定證書 ）、（ 實物的數(shù)據(jù) ）一一核對。
65、使用規(guī)范用語以有禮、誠懇的態(tài)度向顧客（ 請他/她再度光臨 ）。在顧客剛轉身離開柜臺時不要急于做其他的事，應目送顧客（ 5秒 ）后方可進行柜臺的整理。
66、專賣店開鋪過程中，開門時間前（ 2 ）分鐘，門外的所有員工必須集中在門口，不得分散。
67、專賣店開門后，員工集中進入，嚴禁分散進入，進入時間一般控制在（ 半分鐘 ）內(nèi)，不得超過（ 1分鐘 ）。
68、晚班人員提前（ 5分鐘 ）準時依次排隊進入營業(yè)廳接崗。
69、早/晚班人員對（ 匯總表數(shù)目明細 ）和（ 電腦庫存數(shù)據(jù) ）進行核對。
70、定金單分為（ 非團購定金單 ）、（ 團購定金單 ）。
71、工廠定做定金單有效期為約定交貨期后（ 10 ）日內(nèi)。工廠定做的定金單有效期最長不超過（ 1 ）個月，有效期從定金單（ 開具之日 ）起算。
72、現(xiàn)貨預定：收取飾品金額（ 10% ）作為定金。
73、凡符合團購定做要求，必須與顧客簽訂（ 購貨合同 ），合同簽訂代理人為（ 連鎖店負責人 ），合同流程符合公司要求。（ POS定金單 ）、（ 團購合同 ）與（ SCM ）訂單必須匹配，嚴禁拆單操作及不簽合同，如有違規(guī)者，按照罰則嚴肅處理責任人。
74、關于鉆石網(wǎng)絡庫存網(wǎng)站的使用步驟為：第一步（ 登錄網(wǎng)址 ）、第二步（ 登錄賬號 ）、第三步（ 選石 ）。
75、鉆石重量搜索0.000 精確點后（ 三 ）位。
面試的技巧6
1． 嚴格守時 不能遲到
遲到會影響自身的形象，而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠與這家公司失之交臂了。
但招聘人員是允許遲到的。這一點一定要清楚，否則，招聘人員一遲到，您的不滿情緒就流于言表，這樣招聘人員對您的第一印象就大打折扣了。請注意前面的“前三分鐘決策原則”，因此您一但稍露慍色，就滿盤皆輸了。
況且招聘人員的確有其遲到的理由：
一是業(yè)務人員作招聘時，公司業(yè)務自然優(yōu)先于招聘事宜，因此可能會因業(yè)務而延誤了時間；
二是前一個面試可能會長于預定的時間；
三是人事部或秘書沒協(xié)調好，這種情況經(jīng)常發(fā)生。還有的主管人員由于整天與高級客戶打交道，做招聘時難免會有一種高高在上的感覺，因此對很多面試細節(jié)都會看得比較馬虎，這樣也就難免搞錯。也有人故意要晚，這也是一種拿派的方式，因此您對招聘人員遲到千萬不要太介意。記住，現(xiàn)在是您在求職，而不是別人在求您上崗。
同時，您也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，如遲到等，您應盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。前面提到，面試無外是一種人際磨合能力的考查，您得體周到的表現(xiàn)自是有百利而無一害的。
2．最好提前10-15分鐘到，熟悉一下環(huán)境
卡耐基的故事： 我在香港上卡耐基心理與人際溝通培訓課的時候，老師給我們講了一個例子。有位卡耐基總部的副總裁來香港給培訓老師講課。培訓中心地處銅鑼灣，這位副總裁下榻的飯店也在銅鑼灣，不過五分鐘的路程，可他卻整整提前了半個小時。我們的老師就問他，為什么提前這么早到。這位副總裁說：“我早到，心里就踏實，就能鎮(zhèn)定一下，就更有自信了。我們搞心理培訓的人都明白，如果一旦遲到，就很容易心懷愧疚，在課堂上的發(fā)揮以及在邏輯思維、語言表達方面都會大打折扣了。
聽了這一席話以后，每次培訓他也都提前到達。這樣即使遇上交通堵塞，也都有一定的余地。 如果路程較遠，寧可早到30分鐘，甚至一個小時。北京很大，路上堵車的情形很普遍，對于不熟悉的地方也難免迷路。
但早到后不宜提早進入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點，否則聘用者很可能因為手頭的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點就是幾點，一般絕不提前。當然，如果事先通知了許多人來面試，早到者可提早面試或是在空閑的會議室等候，那就另當別論。
對面試地點比較遠，地理位置也比較復雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣您就知道面試的具體地點，同時也了解路上所需的時間。
提到“洗手間”，大家不要笑，實際上這很重要。這里給大家講一個在國家機關工作的人去外企面試的故事。他在面試前突然想去洗手間，但因對寫字樓的環(huán)境不熟悉，面試前也沒去過，自然一時搞不清到底哪個門是。結果竟一頭撞進了火警通道，還冒失地按了火警鈴，結果整個樓響成一片，著實轟動了一把。他慌慌張張地躲了一陣之后才去了洗手間，等到再去面試的時候，已錯過了預約的時間，此時面試主考已起程去機場了。他也就永遠地失去了進入這家公司的機會了。
3．把握進屋時機
進屋后，若發(fā)現(xiàn)招聘人員正在填寫上一個人的評估表，不要打擾，表現(xiàn)得理解與合作。但也不要自作聰明，在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進去，這是不對的。對招聘人員來說，什么時候填寫評估表，寫多長時間，都是他自己的工作安排；對您來說，如果面試的時間到了，您就應該按點敲門。不過如果招聘人員請您在門外等一下，那就另當別論，此時您就應按他的要求做。其實有的時候，招聘人員已填完了表格，并已開始看自己的文件了，這時，如果您仍自作主張地在外面等，就會落得“啞巴吃黃蓮，有苦說不出”的后果。
有的人會讓您進來在屋內(nèi)等一下，您就按他的安排做，不要東張西望、動手動腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。這段時間雖然會比較難熬，但忍一忍也就過去了。如果實在無所事事，邊上又有可以看的雜志，那么在經(jīng)過允許之后，可以翻閱。一般填這種評估表時間都不會太長，不必一定要省這個時間看點什么或干點什么。有經(jīng)驗的招聘人員會妥善處理這種尷尬的局面。比如，他覺得您等的時間長了，就會建議您先看一下桌面上的雜志。這時即使您不想看，也別拒絕，您看不看是另外一回事，但禮貌上要友善地接受。
面試的技巧7
問題一：當初辭職時，你主管的反應是？
許多人聽到這問題會當場愣住，好不容易才擠出幾句：“基本上主管也同意……他不反對我多往外闖一闖……”然而，這句話的言下之意，容易被解讀為“不曾被慰留”，意味你在前公司的評價不高。
若你答復：“我之前已提辭呈3次，每次都被老板說服留下來，只是過了一年后，發(fā)現(xiàn)問題一直未獲改善，我只好……”；又或是：“曾與主管共同努力解決問題，只是最后仍未盡人意，才決定換跑道……”，都更能讓面試官感覺自己重視工作，是深受肯定的員工。
問題二：你說自己如何厲害，請舉例說明？
很多人力資源主管喜歡采用“行為式面談”，不會只問一句：“你覺得自己抗壓性如何？”就了事，若你隨意回一句：“我抗壓性超強?！睂Ψ骄蜁蟆芭e例說明”，以證明所言非虛。
最近有位臺灣大學畢業(yè)生的履歷，令我印象深刻。他對自己抗壓性強的描述是：“當我在廣西當交換學生期間，剛好罹患HRN1病毒，在人生地不熟、醫(yī)療資源極度不足的情況下，我獨立克服危機……”，這就是個有力的舉證。
問題三：離職后，是誰接你的位子？
若你答得模糊：“這我不太清楚……”，容易讓人覺得你跟之前的公司“不歡而散”，因此漠不關心，或是人緣欠佳，與之前的同事沒有聯(lián)絡。
相反的，若你可明確回答，顯示你跟前公司仍維持相當聯(lián)系；若當初你曾推薦別人接任，或被老板委托尋找接替人選，那就更加分，表示你即使離職仍深受信賴。
問題四：與同事間是否有過不愉快的相處經(jīng)驗？工作中讓你最生氣的是什么？
以上這2問，都是想了解你的情緒耐受力及沖突處理模式。此時不要一味粉飾太平，若回答“從來沒有過”，難免被視為虛偽。最好強調“自這些失敗經(jīng)驗中學到的課題”，以及“之后如何避免同樣的錯誤再發(fā)生”。
例如有個職場新人說，他曾請教資深同仁如何處理某件事，對方建議他A方案，但非常有主見的他后來選擇了B方案，同事因此覺得被擺一道而不高興。這對他來說是個不愉快的經(jīng)驗，但也從中有所警覺：一旦開口問人，最后卻沒有采納，最好先向對方說明。有了后來的自省，即使是失敗經(jīng)驗也能轉為正面教材。
問題五：你下班后都做些什么休閑活動？
若休閑時多從事動態(tài)、與人互動頻繁的活動，容易顯示人際關系良好，像日本企業(yè)最愛參加過校隊或團體運動的員工；反之，若回答都在家上網(wǎng)，可能被視為不擅人際互動。
問題六：以你的學經(jīng)歷，竟可拿到（或開出）這么高的薪水，真讓我意外！
遇到這類“挑釁式”問題，別急著抓狂?，F(xiàn)在很多企業(yè)，尤其針對業(yè)務，常運用“壓力面談法”，例如刻意挑剔你的學歷或狂砍薪水，藉此觀察你如何回應。
此時若貿(mào)然動怒，可能導致破局，但過于軟弱也會失分，顯示不夠有自信，欠缺立場。理想的態(tài)度是不卑不亢，不要覺得生氣或受傷，冷靜針對問題說明。
若面試官挑剔你學歷不足，不妨懇切表達，過去因為某些原因未能多讀書，但未來希望在職進修；若被質疑待遇要求太高，可主動提議在試用期先降低希望待遇，“但我會證明自己值得，試用期滿請重新評估調薪?！币酝藶檫M，爭取空間，也彰顯風度。
面試的技巧8
一.銀行面試對專業(yè)知識要求并不高，除非你是學金融、經(jīng)濟的研究生等，否則，一般銀行面試不會給你提出高深的銀行專業(yè)問題的.因為你通過后，他們會對您進行培訓后再讓你上崗的。
二.銀行的柜員面試要求你具備能力：
1.出色的個人素質
這一點上，要求你和他們交談的時候，充分顯示你的個人素質和良好的可塑性；同時，更重要的一點是，讓他們覺得你是一個可信的人， 這點很重要~~
2.較好的表達能力
有很好的溝通能力，是很關鍵的。因為目前銀行業(yè)招聘，大多偏重市場一線人員，他們的中標率也比會計、儲蓄等柜臺人員高很多，如果你的表達能力很好，會是你一項很大的資本～
3.賞心悅目的外表
很抱歉～不知道說這個會不會令你反感，但是事實就是這樣的～你可以不美麗，但是一定不能令人討厭，一定要清爽整潔，正裝出席，（這點算作評分標準的～）雖然大家都不承認這點，但是面試時這還是眾多銀行考慮的前幾位因素之一。
4.一定的行內(nèi)關系
這點恐怕也會引起你的不悅，但是如果你的自身特色不是很突出，資歷又不是很高的話，一定的關系就是必要的了?，F(xiàn)在想進銀行的人可是很多的……從另一方面講，有強大的社會關系在銀行工作中也是必要的～
5.資歷
如果你是應屆畢業(yè)生的話，這一點可以略去不讀～進銀行不一定有銀行工作經(jīng)歷，但是最好還是有相關經(jīng)歷，（比如企業(yè)會計、理財師等等）
這對于你中標可是很重要的。
6.專業(yè)
如果你是畢業(yè)生，請看這一點。
你的專業(yè)最好是金融、經(jīng)濟、法律、會計。
如果不是，你就要找關系。
如果也沒有，那就抱歉了……
7.硬件基礎（針對學生）
比如“黨員”、學生會干部、會計師資格證、律師資格證等等都很有用。
最后，希望寫這些能夠對你有所幫助，面試的時候，不要把妝花得太濃，最好不化妝,自然點比較好。記得放松，大方，得體，千萬不要緊張，技巧就記住上面幾條就可以，這些都是銀行柜員面試的評分標準。
面試的技巧9
一、儀表莊重
儀表莊重，嚴肅會給老師留下良好的第一印象。在穿著方面，男生應該盡量穿西服或者比較正式的服裝，女生千萬不要穿緊身衣或者短裙，打扮得體，展現(xiàn)最真實的一面。這里關鍵是提醒大家要注意穿著，不能太過于隨便，要讓老師有被尊重的感覺，更有利于整體的氣氛把握。
二、禮貌當先
細節(jié)往往透露出你的不足之處，因此禮貌在整個面試過程中尤為重要。進門的時候一定要敲門，然后很有禮貌的表示對老師的尊重，鞠躬比較好，或者對著各位老師說聲“老師好！”問好的時候一定要用眼神掃一下各位老師，不能就望著一位老師說。因為每一位老師都不希望被忽視，這一點要注意。如果平時不注意這方面的同學們在面試的時候應該刻意的注意一下。
另外，在進面試室之前一定要先把手機關閉，千萬不要出現(xiàn)在面試現(xiàn)場手機響個不停的尷尬局面。如果真的在面試過程中出現(xiàn)沒有意料到的尷尬局面，在面試結束后一定要向老師表達歉意。
三、談吐清晰
在英語面試的時候，如果是自己口述而不是老師問問題的話，應該盡量把自己的英語介紹材料濃縮，語速千萬不要太快。如果你語速太快而且句式復雜的話，會給老師一種表現(xiàn)太過的感覺，這里的意思不是說老師不愿意聽到學生很好的表達能力。關鍵是在老師面前說話要說的清楚明白，讓老師有很好的印象。還有要表現(xiàn)的盡量謙遜一些，再怎樣謙遜，老師是不太會介意的。
四、態(tài)度誠懇
專業(yè)面試的時候一定要誠實，不會的時候就誠實的說自己不是很了解，把自己所了解的盡量說出來。不要企圖認為可以蒙騙過去，因為以前就有這樣的同學。老師問她看過一些什么相關的專業(yè)書籍。她其實并沒有看，只是偶爾記得幾個書名就說了。以此表現(xiàn)一下自己的專業(yè)素養(yǎng)，殊不知當老師接著讓她說說看這些書籍后的感受或收獲時，自己就只能傻眼了。結果自然給老師留下了不好的印象。因此一定要態(tài)度誠懇，實事求是。
走到這里，每一個考研人都已經(jīng)度過了一多半的考研征程，剩下的路依舊要扎實的穩(wěn)重的走到底，前方不遠處的勝利之光已經(jīng)隱約在閃爍，鼓起最后的力量沖刺復試，祝愿所有考研人復試順利，夢想成真！
面試的技巧10
保育員面試內(nèi)容有哪些
1、和幼兒相處的能力：尊重、理解、信任幼兒，善于發(fā)揮幼兒的積極性、創(chuàng)造性，熱情活潑，能歌善舞，深受幼兒的喜愛和尊敬。
2、責任感：熱愛幼教事業(yè)，對工作表現(xiàn)出濃厚的興趣，有強烈的求知欲和進取心，積極主動、一絲不茍地做好各項工作。
3、教育藝術：以細致的觀察，敏銳的感受，準確的判斷和豐富的經(jīng)驗為基礎，靈活地運用教育的方法、技巧進行新穎、獨特、有效的教育。
4、業(yè)務知識：掌握幼兒教育學、心理學的理論，能在實踐中靈活地運用。有廣闊的知識視野、較強的表達能力、豐富的工作經(jīng)驗、熟練的工作能力。
5、工作能力：能熟練地引導幼兒開展活動，活動有計劃、有條理。
6、工作效率：能迅速完成工作，突出表現(xiàn)在以很快的速度完成某些活動上。
7、首創(chuàng)性和獨立性：有豐富的創(chuàng)造力和想象力，經(jīng)常想出機智巧妙的辦法解決問題，有很好的見解和較系統(tǒng)的計劃，不依賴領導、同事，能自己尋找解決困難的辦法。
8、人際關系：具有組織、應變、協(xié)調和交往的能力，和領導、同事的關系融洽，待人有技巧，善于交朋友，能廣泛地爭取社會各界對幼教工作的支持
9、總結、表達能力：有較強的口述和筆述技巧，能有效地向同事和領導提出建議，對孩子講話時能使用富有哲理且生動形象的語言，內(nèi)容豐富，有吸引力。
10、理論學習和研究能力：刻苦。
保育員基礎知識
1、人體的正常溫度是37度，發(fā)熱的分度是38度以下為低燒，38度到39度為中燒，39度到40度為高燒，40度以上為超高燒。
2、連續(xù)兩至三月每月感冒兩次以上為反復呼吸道感染。
3、佝僂病病因是因為缺乏維生素D，最簡單有效的預防方法是多曬太陽。
4、人體所需要的六大營養(yǎng)素是：碳水化合物、蛋白質、脂肪、維生素、礦物質、水。
5、幼兒每日戶外活動的時間應有3至4小時，冬天可以適當短一點，但不得少于2小時。
6、幼兒進餐的時間不得少于20-30分鐘，兩次正餐的間隔時間是4小時。
7、幼兒在園里發(fā)燒的護理：為發(fā)燒幼兒換衣服，多喝水，及時報告家長，及時觀察體溫。
8、消毒的順序是：由內(nèi)向外，從上到下。
9、幼兒園衛(wèi)生保健的九項制度是：生活制度、嬰幼兒的飲食、體格鍛煉制度、健康體檢檢查制度、衛(wèi)生消毒及隔離制度、預防疾病制度、安全制度、衛(wèi)生保健登記、統(tǒng)計制度、家長聯(lián)系制度。
10、對肥胖兒童的護理：控制飲食、減少脂肪的攝入、減慢進食速度、加強體育鍛煉、盡量少吃晚點。
11、國產(chǎn)紫外燈的使用壽命是1000小時。
12、不能使用藥物消毒的物品的消毒方法是在日光下暴曬6-8小時。
13、三歲以上的幼兒及其看護工作人員應每年體檢一次。
14、幼兒園每天應該消毒的物品是：毛巾、杯子、門拉手、水龍頭、桌椅、床鋪欄桿。
15、常用的物品84消毒液配制比例為2%-5%。
16、水痘的潛伏期一般是13-17天，隔離期應到皮疹全部干燥結痂。
17、麻疹的潛伏期一般是10天，隔離一般是疹后5天。
18、流行性腮腺炎的潛伏期一般是18天，隔離期知腮腫消失為止。
19、班級飲用水桶應每隔一天清洗一次。
20、三浴是指陽光浴，空氣浴、水浴。
21、傳染病的流行的三個基本條件是：傳染源、傳播途徑、易感人群。
22、熱量的主要來源是碳水化合物。
23、蛋白質的主要組件是氨基酸。
24、為防止動脈硬化應多吃植物油。
25、缺乏維生素A會得夜盲癥。
26、胡蘿卜素在人體里可轉變?yōu)榫S生素A、
27、缺乏維生素B1會得腳氣病。
28、預防齲齒應做到：注意口腔衛(wèi)生、多曬太陽、注意營養(yǎng)、定期口腔檢查。
29、春節(jié)需要預防的傳染病有水痘、流行性腮腺炎、麻疹、流行感冒。
30、預防傳染病應做到1、穿著適當2、加強戶外活動3、合理營養(yǎng)，多喝水4、開窗通風5、疾病流行時盡量少外出6、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
31、預防缺鈣可以采取的措施有：1、多吃含鈣高的食物2、增加日曬，多運動3、適當補充一些鈣制劑。
32、體弱兒童管理的疾病范圍有：1、反復呼吸道感染2、佝僂病3、缺鐵性貧血4、先天性心臟病5、中、重度營養(yǎng)不良6、肥胖癥。
33、幼兒心理健康的標準是：精力充沛、心情愉快、開朗合群、睡眠良好、壞毛病少。
34、幼兒良好的衛(wèi)生習慣包括：勤剪指甲、飯前便后洗手、早晚刷牙、用自己的茶杯、毛巾、不摳鼻孔、不挖耳朵、不揉眼睛。
35、幼兒心理健康的標志是：智力發(fā)展正常、情緒穩(wěn)定、情緒反應適度、樂于與人交往、人際關系融洽、行為統(tǒng)一協(xié)調、性格特征良好。
36、幼兒一日生活的主要環(huán)節(jié)有：睡眠、進餐、戶外活動、盥洗、如廁。
37、在補充鈣的同時要吃魚肝油因為魚肝油含有可以促進鈣吸收的維生素D。
面試的技巧11
面試對大部分剛踏出校門的社會新鮮人而言是相當陌生的，但它卻是求職過程中極重要的一關。雖然個人的條件及能力才是決定性因素，但是知己知彼才能百戰(zhàn)百勝，事先有越多的準備，臨陣必定有最佳的表現(xiàn)。正所謂不打無準備的仗，再去面試前，最好準備好，以下是58同城求職指導()分享的成功面試所必須具備的秘訣：
1.周延的計劃。
面試就好比自我推銷，求職者要把自己當作是最好的產(chǎn)品推銷出去，這就須靠事先計劃。多一分準備臨場變少一分失誤的可能。
2.熟悉應征企業(yè)現(xiàn)況，及累積相關行業(yè)的一般知識。
下功夫了解應征公司背景及業(yè)務內(nèi)容，在面試時可迅速進入狀況，并詢問一些較具深度的問題。同時不必浪費面試時寶貴的時間，只是了解該公司的一般狀況，不妨充分用時間全力表現(xiàn)自己。
3.檢視自己的優(yōu)缺點。
評估自己的一切條件，準備一份具說服力的自我介紹說詞。
4.練習處理對你面試不利的事情。
對于過去的失敗或缺點的記憶，在面試中經(jīng)常給求職者帶來煩惱。但事情的正反面意義，全在一念之間，端視當事人如何理解和解釋，如果你對某些事抱持者消極的看法，并在言詞間流露出來，那么主事者就會認為你做了不該做的事。即使曾經(jīng)犯過錯，也可以作為一段學習性的經(jīng)驗加以陳述。
˙原則1：不要把話題放在消極的事情上，不必表示歉意或做過多的解釋。
˙原則2：用積極的事情抵銷消極的事情，最好不要說有損自己形象的話。
5.建立自信。
做好心理準備、建立自信，得失心不要太重。找到一份合適的工作需要時間及經(jīng)驗的累積，就如男女情侶一樣需要點緣份。只要適當展現(xiàn)自信，就能去除不必要的緊張、害怕。
6.仿真可能的問題并準備詢問企業(yè)的問題。
面試前不經(jīng)過排演或角色仿真，就好比沒有演練就去參加演講比賽，無法達到最佳效果。根據(jù)負責招募的人事主管表示，求職者應當樂意提問題，這樣公司才能知道求職者的水準及真正想了解的問題，如果求職者只是等著面試人員提出問題，便不可能給人留下好印象。面試時可詢問企業(yè)的問題如下：
˙貴公司認為這份工作最重要的工作項目有哪些?
˙貴公司的考核方式、標準有哪些?
˙貴公司未來的經(jīng)營計劃如何?
˙貴公司什么時候通知錄取與否?
7.傳遞具吸引力的訊息。
不管面對哪些類型的面談者，也無論面談的內(nèi)容為何，記得傳遞給主考官具吸引力的訊息才能在面試中脫穎而出，留下深刻印象，這些具吸引力的訊息包括：
強調自己是公司未來最具潛力的良性資產(chǎn)你擁有幫助企業(yè)實現(xiàn)預期目標的潛在能力，你是公司的資產(chǎn)而非負債。企業(yè)征才不是對任何人施于恩惠，而是尋找具備符合其需要之才干和能力的人。
擁有明確的人生目標對自己的事業(yè)、生涯有長期而明確目標的人，較易為企業(yè)賞識和任用。具有積極自我成長概念者，對工作較具積極進取，并有旺盛企圖心較能進入工作狀況。
強烈的工作意愿面試時要隨時保持工作的高度熱誠與興趣，并強調此份工作是自己適才適所，也可適時提出問題如：可否請教這個工作應注意的事項?等。
與同事團隊合作的能力根據(jù)前任人資協(xié)會會長林能敬指出，進入公司在工作上必須和主管同仁配合，容易與人溝通協(xié)調可以說已完成一半的工作。如果曾有工讀或社團活動經(jīng)驗與溝通配合有關，可盡量舉例說明爭取主考官青睞。
掌握誠懇原則在錄用標準方面，才能是首要不變的原則，誠懇則是重要的機動因素。面試前做好萬全準備、表現(xiàn)整潔的儀容，及充份展現(xiàn)自我，便是誠懇的表現(xiàn)。
總之，如何在面試時把自己最好的一面表現(xiàn)出來，端賴個人的專業(yè)知識、人格特質及臨場反應能力!據(jù)了解，本土公司及日商企業(yè)通常較易有性別歧視，人格特質上偏好忠厚老實;歐美公司則較重視求職者的企圖心。規(guī)模較大的公司，用人常以忠誠度為標準，不喜歡穩(wěn)定性低的人。而規(guī)模較小的公司，少有完善培育人才的計劃，通常以有經(jīng)驗、立即可用的人才為錄取原則。因此，面對不同的企業(yè)，求職者所強調的訊息，或自我推銷的重點亦有所不同。
面試的技巧12
在面試時，網(wǎng)絡兼職應聘者經(jīng)常會被要求面試自我介紹，所謂自我介紹，就是把自已介紹給出別人，以使別人認識自已，所以恰到好處的自我介紹，可以大大提高網(wǎng)店招聘者的好感。
1、面試自我介紹的內(nèi)容，包括網(wǎng)絡兼職應聘者姓名、以前供職的單位及部門、擔負的職務或從事的具體工作等三項，又叫工作式自我介紹內(nèi)容的三要素，通常缺一不可。
?、傩彰?。應當一口報出，不可有姓無名，或有名無姓。
?、趩挝?。單位及部門，如可能最好全部報出，具體工作部門有時可以暫不報出。
?、勐殑?。擔負的職務或從事的具體工作，有職務最好報出職務，職務較低或者無職務，則可報出目前所從事的具體工作。
舉個例子，可以說：我叫唐果，是大秦廣告公司的公關部經(jīng)理。
2、網(wǎng)絡兼職應聘者面試自我介紹應大體包括本人的姓名、工作、籍貫、學歷、興趣。如：我的名字叫王光，是里潤公司副總裁。
3、了解面試自我介紹的分類
面試自我介紹，將自己的某些方面的具體情況進行一番自我介紹。這種自我介紹則叫做被動型的自我介紹。
4、網(wǎng)絡兼職應聘者應掌握面試自我介紹的分寸想要自我介紹恰到好處、不失分寸，就必須高度重視下述幾個方面的問題：
?。?）控制時間
①網(wǎng)絡兼職應聘者進行自我介紹一定要力求簡潔，盡可能地節(jié)省時間。通常以半分鐘左右為佳，如無特殊情況最好不要長于1分鐘。為了提高效率，在作面試自我介紹的同時，可利用簡歷等資料加以輔助。
?、诰W(wǎng)絡兼職應聘者的自我介紹應在適當?shù)臅r間進行。進行自我介紹，最好選擇在對方有興趣、有空閑、情緒好、干擾少、有要求之時。如果對方興趣不高、工作很忙、干擾較大、心情不好、沒有要求、休息用餐或正忙于其他交際之時，則不太適合進行面試自我介紹
（2）講究態(tài)度
?、倬W(wǎng)絡兼職應聘者態(tài)度要保持自然、友善、親切、隨和，整體上講求落落大方，笑容可掬。
?、诰W(wǎng)絡兼職應聘者應充滿信心和勇氣。忌諱妄自菲薄、心懷怯藐。要敢于正視對方的雙眼，顯得胸有成竹，從容不迫。
?、劬W(wǎng)絡兼職應聘者應語氣自然，語速正常，語音消晰。生硬冷漠的語氣、過快過慢的語速，或者含糊不清的語音，都會嚴重影響面試自我介紹者的形象。
?。?）網(wǎng)絡兼職應聘者應追求真實。進行自我介紹時所表述的各項內(nèi)容，一定要實事求是，真實可信。過分謙虛，一味貶低自己去討好別人，或者自吹自擂，夸大其詞，都是不足取的。
總的說來，網(wǎng)絡兼職應聘者面試自我介紹十分重要，良好的表達，不僅可以展現(xiàn)自己，而且可以大大提高網(wǎng)店招聘者的好感。
應聘者具體應注意以下幾點：
1、網(wǎng)絡兼職求職者接到面試通知后，最好在家打個面試自我介紹的草稿，然后試著講述幾次，感覺一下。
2、網(wǎng)絡兼職應聘者應注意掌握時間，如果網(wǎng)店招聘者規(guī)定了時間，一定要注意時間的掌握，既不能超時太長，也不能過于簡短。
3、網(wǎng)絡兼職應聘者自我介紹時首先應禮貌地做一個極簡短的開場白，并向所有的面試人員（如果有多個網(wǎng)店招聘者的話）示意，如果網(wǎng)店招聘者正在注意別的東西，可以稍微等一下，等他注意轉過來后才開始。
4、網(wǎng)絡兼職應聘者在作自我簡介時，眼睛千萬不要東張西望，四處游離，顯得漫不經(jīng)心的樣子，這會給人做事隨便、注意力不集中的感覺。眼睛最好要多注視網(wǎng)店招聘者，但也不能長久注視目不轉睛。再就是盡量少加一些手的輔助動作，因為這畢竟不是在作講演，保持一種得體的姿態(tài)也是很重要的。
5、網(wǎng)絡兼職應聘者介紹的內(nèi)容不宜太多的停留在諸如姓名、工作經(jīng)歷、時間等東西上，因為這些在你的簡歷表上已經(jīng)有了，你應該更多的談一些跟你所應聘職位有關的工作經(jīng)歷和所取得的成績，以證明你確實有能力勝任你所應聘的工作職位。
6、網(wǎng)絡兼職應聘者在面試自我介紹完后不要忘了道聲謝謝，有時往往會因此影響網(wǎng)店招聘者對你的印象。
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