問題一:“請你自我介紹一下”

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銷售員成功面試的技巧有哪些3篇 面試銷售工作的技巧

時間:2022-06-17 18:42:00 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編收集的銷售員成功面試的技巧有哪些3篇 面試銷售工作的技巧,以供借鑒。

銷售員成功面試的技巧有哪些3篇 面試銷售工作的技巧

銷售員成功面試的技巧有哪些1

  問題一:“請你自我介紹一下”

  常規(guī)思路: ①介紹內(nèi)容要與個人簡歷相一致; ②盡量口語化;③要切中要害,不談無關(guān)、無用的內(nèi)容;④條理清晰,層次分明;⑤事先最好先背熟。

  點評:很多HR在面試中都喜歡用這個作開場白,這個問題其實大家已經(jīng)心里有數(shù),只是作開場白而已,然后對閱讀簡歷中發(fā)現(xiàn)的問題,在開場白的時候找機會了解。在回答這個問題的時候一定要想好細(xì)節(jié),面試官在這個時候一般都會追問幾個細(xì)節(jié)。編造的經(jīng)歷此時就容易“穿幫”。

  問題二:“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

  常規(guī)思路:①對于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用,這是招聘公司提問的主要原因;②簡單地羅列家庭人口;③宜強調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍;④宜強調(diào)父母對自己教育的重視;⑤宜強調(diào)各位家庭成員的良好狀況;⑥宜強調(diào)家庭成員對自己工作的支持;⑦宜強調(diào)自己對家庭的責(zé)任感。

  點評:這個問題一般很少問,因為畢竟?fàn)可娴絺€人隱私。國企和部分民營喜歡問,主要是了解社會關(guān)系。而不是上述的回答。

  問題三:“你的業(yè)余好是什么?”

  常規(guī)思路:①業(yè)余愛好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是招聘單位提問的主要原因;②最好不要說自己沒有業(yè)余愛好;③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好;④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網(wǎng),否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻;⑤最好能有一些戶外的業(yè)余愛好來“點綴”你的形象。

  點評:這個問題一般也問的不多,在面試大學(xué)生時提問的概率高些。如果在面試有工作經(jīng)驗人士的時候,主要目的是為了消除緊張感,使對方放松,這個問題本身沒有什么特別意義。

  問題四:“你有崇拜的人嗎?”

  常規(guī)思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官的主要目的;②不宜說自己誰都不崇拜;③不宜說崇拜自己;④不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人;⑤不宜說崇拜一個明顯具有負(fù)面形象的人;⑥所崇拜的人最好與自己所應(yīng)聘的工作能“搭”上關(guān)系;⑦最好說出自己所崇拜的人的哪些品質(zhì)、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。

  點評:這個也最多使面試應(yīng)屆生時候的問題,對經(jīng)驗人士從來不用,否則會顯得考官比較傻。

  問題五:“你的座右銘是什么?”

  常規(guī)思路:①座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài),這是面試官問這個問題的主要原因;②不宜說那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘;③不宜說那些太抽象的座右銘;④不宜說太長的座右銘;⑤座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì);⑥參考答案——“只為成功找方法,不為失敗找借口”。

  點評:此問題回答同上。
 

銷售員成功面試的技巧有哪些2

  一、求職面試入坐姿勢

  1、坐姿包括坐姿和坐定的姿勢。如果面試官讓你坐下,你不用故意客套地說:“您先坐。”神態(tài)保持大方得體即可。入座時要輕而緩,不要發(fā)出任何嘈雜的聲音。 面試過程中,身體不要隨意扭動,雙手不應(yīng)有多余的動作,雙腿不可反復(fù)抖動,這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。有些人因為緊張,無意識地用手摸頭發(fā)、耳朵、甚 至捂嘴說話,雖然你是無心的,但面試官可能會因此而認(rèn)為你沒有用心交談,還會懷疑你話語的真實性。

  2、不同性別,對于面試就座時的禮儀要求也不同。男性就座時,雙腳踏地,雙膝之間至少要有一拳的距離,雙手可分別放在左右膝蓋之上,若是面試穿著較正式的西裝,應(yīng)解開上衣紐扣。

  3、女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。這樣對 方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試 官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。

  二、面試交談,距離禮儀

  職場面試人員進(jìn)入面試室,一坐下來就習(xí)慣地將椅子往前靠。由于這位面試官非常親切,面試者慢慢變得輕松起來,開始講述自己對這份工作的向往,說到激動的地方,就不由自主將身子探得更近了??粗d奮演說、唾沫橫飛的面試者,面試官似乎有些尷尬,而此時的面試者已經(jīng)失禮了。

  交談的目的是為了與別人溝通思想,要做到愉快地交談,除了要注意說話的內(nèi)容外,還應(yīng)注意與主考官保持一定的距離,這樣才能讓對方聽得清楚、明白。西歐一些 國家從衛(wèi)生角度研究出,人說話時,可產(chǎn)生170左右個飛沫,可飄揚1米遠(yuǎn),最遠(yuǎn)達(dá) 1.2米,咳嗽時能排出460左右個飛沫,最遠(yuǎn)可噴出9米遠(yuǎn),就更別說打噴嚏會產(chǎn)生多少病菌了。也就是說,保持適當(dāng)距離交談,也是對別人的禮貌。

  1.保持距離合乎禮儀

  從禮儀上說,說話時與對方離得太遠(yuǎn),會使對方誤認(rèn)為你不愿向他表示友好和親近,這顯然是失禮的。但是如果離得太近交談,一不小心就會把口沫濺在別人臉上, 這是最尷尬的。因此,從禮儀角度來講,一般與主考官保持一兩個人的距離最為適宜。這樣做,既讓對方感到親切,同時又保持一定的“社交距離”,在人們的主觀 感受上,這也是最舒服的。

  2.保持距離交談更有效

  在求職面試中,人作為一個整體形象,雙方交談傳遞信息,不僅憑借語言,而且還要依賴身體語言來發(fā)揮魅力,如手部動作、表情變化等。美學(xué)原理告訴我們,距離能產(chǎn)生美。說明距離在交談中還是能起到一定作用的。面試時選擇一個最佳位置和最佳距離,才能夠更好地發(fā)揮。

  面試交談時,無論是從衛(wèi)生角度還是從文明禮貌角度來考慮,都應(yīng)該與人保持一定的距離,這樣,有利于大家的身體健康,對雙方都是有利的。倘若交談時忽然想打噴嚏、清喉嚨,要轉(zhuǎn)過身“行事”,最好是取出手帕或餐巾紙捂住口,做過之后要表示歉意,以獲得面試官

  三、禮貌起身,離開有禮

  面試交談完后,要禮貌起身。起立的動作最重要的是穩(wěn)重、安靜、自然,絕不能發(fā)出任何聲音。入座通常由左邊進(jìn)入座位,起立時可由左邊退出。一般我們坐椅子時,有上座的專門規(guī)定,進(jìn)入房間可由左邊開始坐,站立時也要站在椅子的左邊,無論是就坐還是起身都不要發(fā)出任何聲音。

銷售員成功面試的技巧有哪些3

  攻略一、收集相關(guān)信息,做好前期準(zhǔn)備

  放下面試通知電話后第一件事,就是記錄好面試的企業(yè)名稱、職位及約好的時間地點,盡可能多地搜集目標(biāo)企業(yè)的有關(guān)資料。重點需要了解的信息包括:該公司的產(chǎn)品和在同行業(yè)領(lǐng)域中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、公司綜合實力及在業(yè)內(nèi)的排名、公司業(yè)務(wù)發(fā)展的中長期規(guī)劃等。如果是熟人推薦的公司,不妨提前了解該公司的銷售政策或理念。掌握了這些知識,面試中與HR的交流將會更加“投緣”。

  另外,一些銷售人員的面試必答題可以提前預(yù)演,比如:

  1、如果您在一個士氣很低落的工作環(huán)境中工作,你會怎么做?(從業(yè)心態(tài),自信心)

  2、您是如何面對壓力又是如何分解壓力的,如果您入司兩個月仍沒有出單您會怎么想?(抗壓能力)

  3、請簡單寫下您之前公司的銷售流程及您常用的銷售方法和技巧。(工作能力與經(jīng)驗)

  4、如果你第一次打電話給你的潛在客戶,簡單介紹之后,對方回絕你說現(xiàn)在正忙,你會怎么做?(應(yīng)變能力)

  5、如果某位客戶一直在購買和你的產(chǎn)品相似,但價格卻很低于你的產(chǎn)品,你該怎樣說服這個客戶購買你的產(chǎn)品?(銷售策略)

  6、你的一個準(zhǔn)客戶在購買你的產(chǎn)品幾個月之后遲遲沒有付款,因財務(wù)要結(jié)算,現(xiàn)要求你在一個星期內(nèi)要追回欠款,你會如何向客戶催款?(要在不影響客戶關(guān)系的前提下)

  7、公司給你分配一個新市場開發(fā)任務(wù),談?wù)勀愕挠媱潯?/p>

  攻略二、自我介紹突出個性,鎖定目標(biāo)職位

  “請您簡單地作下自我介紹”幾乎是每一位面試官的必問題,銷售人員不妨坦誠自信地展示自我,在認(rèn)真梳理過往的工作經(jīng)歷的基礎(chǔ)上,圍繞當(dāng)前的目標(biāo)職位來介紹自己會比較討巧,重點要突出與自己現(xiàn)在要應(yīng)聘的職位相匹配的優(yōu)勢。

  建議面試前最好準(zhǔn)備一份個性化的自我介紹。除了學(xué)歷、經(jīng)歷、興趣、工作經(jīng)驗及家庭背景外,應(yīng)重點突出以往做銷售工作的經(jīng)歷,盡量用業(yè)績數(shù)據(jù)來代替“我的銷售能力很強”之類的泛泛之談,因為理智的HRD絕不會輕信這樣的主觀表白。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。

  示范:自我介紹可以是這樣的

  “您好,我有4年多的銷售工作經(jīng)歷,在前一家服務(wù)的公司連續(xù)兩年獲得全公司銷售總成績第一名。去年獨立成功開發(fā)了一條新的'銷售渠道,個人年業(yè)績占到了部門銷售業(yè)績總量的50%。我在該行業(yè)有著豐富的客戶資源,相信我的加盟一定會給貴公司的銷售業(yè)績帶來驚喜。”

  攻略三、著裝職業(yè)化,留下良好的第一印象

  首次給面試官的第一印象非常重要,尤其是銷售人員,衣著打扮、一言一行,在見客戶時都是代表著公司的形象,切不可穿著隨便,邋遢示人。

  通常銷售人員的著裝基本標(biāo)準(zhǔn),一定要整潔大方利落,不追求過分個性化。特別需要注意的是,男性襯衫領(lǐng)子和袖口不要有污跡。領(lǐng)帶注意跟西裝、襯衫顏色搭配,黑襪子不可配白皮鞋。而女性著裝要淡雅清淡,不過分艷麗,避免穿無袖、露背、迷你裙,避免濃妝艷抹,不戴夸張首飾,忌濃度香水。

  攻略四、笑對壓力面試,展示自信樂觀

  眾所周知,銷售行業(yè)是一個極富挑戰(zhàn)的行業(yè)類別。因此作為一個銷售人才,其自身一定需要有良好的抗壓性,自信是銷售人員的成功基石。因此,壓力面試是銷售人員招聘中最常用到的面試方式。面試官常常會對前來面試的銷售人員制造壓力面試,有意營造緊張氛圍,甚至針對某一事項做一連串的發(fā)問,打破沙鍋問到底,直至面試者無法回答,還有的會當(dāng)眾宣布面試者已被淘汰了,來觀察他的抗壓和應(yīng)變能力。面對這種情況,心態(tài)平和、耐心細(xì)致、沉穩(wěn)老練、信心十足、臨危不亂是需要表現(xiàn)出的性格特征。

  攻略五、肢體語言保持和諧自然

  銷售需要面對眾多的客戶,良好的第一印象對于業(yè)務(wù)成交起著至關(guān)重要的作用,面試官們會重點考察這一項。在面試者給人的印象中,用詞內(nèi)容僅占7%,肢體語言占55%,剩下38%來自語音語調(diào)。和諧自然肢體語言無形中會在你的面試成敗中起著關(guān)鍵的作用。

  建議面試時你可以這樣:

  1、目光正視面試官,但不可長時間直視對方眼睛,這樣會讓對方覺得不自在;

  2、不要四處亂看,眼神不要離開對方面部,盡量把目光放在對方的眼睛下方或鼻梁中部,贊同對方的觀點時,可以適時點頭表示認(rèn)可;

  3、身體坐直,抬頭挺胸,表現(xiàn)出銷售人員的積極、向上之感。坐下時應(yīng)在椅面的三分之一處,并略向前傾,以示你對彼此交流和對應(yīng)聘的銷售崗位是感興趣的;

  4、雙手自然平放在膝蓋上,盡量避免弄頭發(fā),摳鼻子等小動作,切忌雙臂環(huán)抱于胸前,腳腿不停地抖動。

  攻略六、說好四句話拿到給力薪資

  很多人擔(dān)心這樣的一個問題,當(dāng)被問到期望薪資時,總會與負(fù)責(zé)招聘的HR或是今后的直接主管形成對壘的態(tài)勢,似乎雙方都在小心的避免先表態(tài),好像這樣就可以贏得某種主動的先機和為自己爭取討價還價的余地。其實,你完全不必?fù)?dān)心,回答這個問題很簡單,就是這四句話:

  1、“我的期望月薪是多少K。”——此時千萬不要委屈自己,你心里想要多少不妨大方地直說,這是一個表達(dá)真實意愿的好機會。萬一對方覺得你是一個將才,一拍桌子就答應(yīng)你了,所以記得你的第一句話要對得起你自己。

  2、“我相信貴公司有成熟的薪酬體系。”——這句話其實是在拍對方的馬屁,稱贊你應(yīng)聘的公司是一個十分正規(guī)的組織,因為只有在發(fā)展健康而正規(guī)的組織里才會建立起相應(yīng)的薪酬體制;二來你也是在稱贊對方個人的工作,因為在面試時與你開始討論期望薪資的人幾乎都是相應(yīng)的HR,而薪酬體制是誰建立的呢,當(dāng)然是HR,所以你在夸獎對方個人和部門的工作,讓對方體會到從你這里發(fā)出的夸贊的聲音。

  3、“不過我十分愿意接受貴公司相應(yīng)崗位的薪資幅度。”——表示誠意,不要讓你的真實的期望薪資嚇倒對方,進(jìn)一步表示想加盟的意愿和誠心,讓對方感受到你心底里的誠意。

  4、“最后我相信,通過我的努力和表現(xiàn),我會在很短的時期內(nèi),也許就在試用期結(jié)束后,得到甚至超越我的期望薪資。”——表現(xiàn)你對于自己的信心,以及來自于你內(nèi)心對于自己能力的肯定,讓對方感覺到你是一個很強勢的人,你就是那個他們想要的人才。

  這四句話連起來一說,不僅體現(xiàn)出了每一句話后面的意思,還有一點更為可貴,那就是你的應(yīng)變和口頭表達(dá)能力,是一個高素質(zhì)的銷售精英所必需具備的成功品質(zhì)。

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