下面是范文網(wǎng)小編分享的樓宇管理聯(lián)絡(luò)員崗位職責(zé)共6篇 智能樓宇管理員主要工作,供大家參閱。
樓宇管理聯(lián)絡(luò)員崗位職責(zé)共1
1.協(xié)助轄區(qū)人大代表、政協(xié)委員開展活動(dòng),加強(qiáng)與選民溝通聯(lián)系。2.落實(shí)轄區(qū)人大代表、政協(xié)委員日常聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作。3.收集人大代表、政協(xié)委員的意見建議,并及時(shí)向區(qū)人大辦、政協(xié)辦或政府有關(guān)部門反映。4.做好人大、政協(xié)會(huì)議有關(guān)準(zhǔn)備工作。5.落實(shí)人大議案、建議和政協(xié)提案的辦理工作。樓宇管理聯(lián)絡(luò)員崗位職責(zé)共2
信息聯(lián)絡(luò)員崗位職責(zé)
信息聯(lián)絡(luò)員是聯(lián)系推進(jìn)部室監(jiān)控工作的重要紐帶與橋梁,工作十分重要,制定本工作職責(zé)。
1、各部室信息聯(lián)絡(luò)員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作,工作熱情,熟悉本部門工作和集團(tuán)當(dāng)前推進(jìn)工作事項(xiàng)。
2、負(fù)責(zé)每周對(duì)接,匯報(bào)本部門本周工作事項(xiàng),下周工作重點(diǎn),對(duì)會(huì)議紀(jì)要督辦事項(xiàng)的進(jìn)展情況及時(shí)進(jìn)行說明,提醒部長及時(shí)完成督辦工作。
3、負(fù)責(zé)本部門牽頭召開的有關(guān)會(huì)議的籌備等會(huì)務(wù)工作。
4、負(fù)責(zé)及時(shí)查閱本部門有關(guān)國家政策、法律法規(guī),向直屬部長和企業(yè)規(guī)范化領(lǐng)小組反饋信息。
5、負(fù)責(zé)及時(shí)查看集團(tuán)內(nèi)網(wǎng)和集團(tuán)公眾郵件信箱內(nèi)的相關(guān)文件、通知、通報(bào)等其它動(dòng)態(tài)信息,及時(shí)向部長匯報(bào)。
6、負(fù)責(zé)本部門公文規(guī)范的監(jiān)督和培訓(xùn)指導(dǎo)工作,指導(dǎo)本部門(含駐門店人員)規(guī)范使用集團(tuán)公文格式。
7、對(duì)本部門下發(fā)的通知、上報(bào)的材料進(jìn)行審核,確保文辭嚴(yán)謹(jǐn),無明顯語病、失誤。
8、完成其它臨時(shí)性工作。
樓宇管理聯(lián)絡(luò)員崗位職責(zé)共3
樓層服務(wù)員
【崗位名稱】 樓層服務(wù)員 【直接上級(jí)】 樓層領(lǐng)班 【直接下級(jí)】 無
【崗位職責(zé)】 認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,嚴(yán)格按工作程序進(jìn)行工作,保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),確保清潔用品、客用品的及時(shí)補(bǔ)充,為客戶提供舒適、清潔的辦公環(huán)境。
1.保管好所轄區(qū)域的各類鑰匙及服務(wù)設(shè)備、設(shè)施。 2.認(rèn)真按工作程序高質(zhì)量完成本職工作。 3.定期申報(bào)客用品及清潔用品。
4.隨時(shí)檢查所轄區(qū)域的各種設(shè)備設(shè)施的完好,及時(shí)上報(bào)維修項(xiàng)目。 5.認(rèn)真巡視檢查所轄區(qū)域的衛(wèi)生情況,確保達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。 6.對(duì)客戶提出的要求、投訴要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班。 7.認(rèn)真清掃清潔間內(nèi)的衛(wèi)生。
8.合理使用客用品、清潔用品,避免不必要的浪費(fèi),對(duì)清潔設(shè)備要及時(shí)保養(yǎng)。 9.認(rèn)真做好工作記錄,未完成事宜要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班。 10.完成領(lǐng)班、主管安排的其他工作。 【素質(zhì)要求】
1.年齡在45歲以下。
2.有1年以上飯店、寫字樓服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3.吃苦耐勞、有責(zé)任心、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。具有較好的個(gè)人職業(yè)道德與修養(yǎng)。
樓宇管理聯(lián)絡(luò)員崗位職責(zé)共4
駐站聯(lián)絡(luò)員崗位職責(zé)
1、按照規(guī)定穿著防護(hù)服裝,佩戴標(biāo)志,帶齊通訊器材和信號(hào)用品,確保使用性能良好。攜帶《施工、檢修作業(yè)派遣單》和《駐站防護(hù)控制表》等,提前到行車室辦理登記。
2、掌握工地作業(yè)內(nèi)容,所在地段,人員、地形情況,安全生產(chǎn)注意事項(xiàng),了解作業(yè)區(qū)段的列車運(yùn)行情況。
3、規(guī)范辦理施工登記,負(fù)責(zé)核對(duì)鐘表,做到車站行車室、駐站聯(lián)絡(luò)員、施工負(fù)責(zé)人、防護(hù)員時(shí)間一致。
4、勤看操縱臺(tái)及行車記錄,勤聽值班員與助理、調(diào)度員之間的對(duì)話,勤問不清楚的情況,勤將信息傳達(dá)給現(xiàn)場防護(hù)員,勤與現(xiàn)場防護(hù)員核對(duì)作業(yè)或掌握的來車信息,切實(shí)掌握列車運(yùn)行動(dòng)態(tài),及時(shí)通知防護(hù)員,來車前督促防護(hù)員通知人員及機(jī)具下道。
5、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)報(bào)、確報(bào)、變更通知制度,及時(shí)了解值班員辦理區(qū)間閉塞、鄰站發(fā)車及本站發(fā)車手續(xù),以及臨時(shí)變更情況,確認(rèn)后,立即向現(xiàn)場防護(hù)員發(fā)出預(yù)報(bào)、確報(bào)或變更通知。
6、施工前確認(rèn)調(diào)度命令,并按值班員指令向施工負(fù)責(zé)人發(fā)出慢行或封鎖施工的通知。施工中隨時(shí)了解現(xiàn)場施工進(jìn)度,封鎖結(jié)束前,向施工負(fù)責(zé)人確定開通情況,根據(jù)施工負(fù)責(zé)人指令,與值班員聯(lián)系正點(diǎn)開通或延長開通時(shí)間等事項(xiàng),并將情況報(bào)告給施工負(fù)責(zé)人。
7、施工終了,規(guī)范辦理施工銷記,做好人員撤離的駐站防護(hù)。
8、與現(xiàn)場防護(hù)員、慢行防護(hù)員通話時(shí)做到“三確認(rèn)”,嚴(yán)格執(zhí)行復(fù)誦制度,防止錯(cuò)聽,并及時(shí)記錄通話內(nèi)容。
9、駐站聯(lián)絡(luò)員必須堅(jiān)守崗位,不得脫崗、離崗、串崗。
10、與施工作業(yè)點(diǎn)聯(lián)系中斷時(shí),要立即與車站值班員聯(lián)系,請(qǐng)求值班員向?qū)⑦M(jìn)入該區(qū)間的列車發(fā)出信息,以引起機(jī)車乘務(wù)員注意。
11、防護(hù)通信設(shè)備必須妥善保管,經(jīng)常檢查試用,保證在使用時(shí)性能良好。
12、詳實(shí)完整地填寫《行車設(shè)備施工登記簿》、《防護(hù)員作業(yè)記錄手冊(cè)》。
樓宇管理聯(lián)絡(luò)員崗位職責(zé)共5
樓宇管家崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所轄樓棟業(yè)戶、客戶來訪接待工作,做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
2、負(fù)責(zé)為業(yè)戶跟進(jìn)裝修申請(qǐng)、報(bào)修手續(xù)、有償服務(wù)下單。
3、按接待來訪客戶,做好來訪登記,對(duì)業(yè)主預(yù)約的來訪要及時(shí)通知相關(guān)業(yè)主,對(duì)突然來訪者,要征求業(yè)主的意見后,再放行。
4、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作,并定期進(jìn)行回訪。
5、為業(yè)戶提供商務(wù)、票務(wù)、郵件收發(fā)等項(xiàng)服務(wù)工作。
6、熟悉了解責(zé)任片區(qū)業(yè)主(住戶)的基本信息,做好向用戶的各種宣傳工作并將住戶的意見和建議及時(shí)向客服領(lǐng)班反饋。
7、加強(qiáng)與客戶溝通與聯(lián)系,每月定期走訪客戶,聽取客戶意見和建議,及時(shí)處理客戶投訴并對(duì)投訴處理進(jìn)行跟蹤回訪,協(xié)助公司對(duì)片區(qū)內(nèi)住戶的回訪工作,收集住戶的意見和建議并匯總分析提出合理化改進(jìn)方案。
8、全面統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)所轄區(qū)域內(nèi)安管、保潔、維修、綠化等工作;
9、負(fù)責(zé)二次裝修的施工過程的現(xiàn)場管理監(jiān)督,每天巡查轄區(qū)裝修單元二次,參與裝修驗(yàn)收工作,發(fā)現(xiàn)不合格行為及時(shí)處理,并做好相關(guān)記錄;
10、安排住戶房屋或分管樓宇設(shè)施,區(qū)域的維修事項(xiàng),每天從前臺(tái)獲取維修信息并做好事后跟蹤,及時(shí)向住戶反饋維修進(jìn)度,每月轄區(qū)內(nèi)不能超過2次關(guān)于維修的投訴;
11、工作崗位細(xì)則:
A、巡樓檢查:按規(guī)定的巡樓路線和要求,每天至少巡樓二遍。巡樓時(shí)應(yīng)認(rèn)真、細(xì)致,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄和處理。
B、清潔檢查:注意大堂入口、電梯內(nèi)外、各層走廊、墻壁、防火門、消防箱、鋁合金通風(fēng)窗、燈罩、樓梯扶手、天臺(tái)等的清潔衛(wèi)生和公共設(shè)施設(shè)備的完好情況。
C、投訴處理:業(yè)主如有投訴,應(yīng)做好記錄,自己能處理的,自己及時(shí)作好現(xiàn)場處理,不能處理的要馬上匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并進(jìn)行處理,如不屬本公司或本客戶服務(wù)中心責(zé)任,應(yīng)耐心向業(yè)主解釋清楚。
D、每月認(rèn)真做好接待業(yè)主、上門回訪、催交管理費(fèi)等工作并做好各項(xiàng)工作記錄。
E、熟悉掌握物業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守客戶服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極維護(hù)公司利益和聲譽(yù)。
F、掌握管理費(fèi)、水電費(fèi)、租金等繳納程序,及時(shí)做好管理費(fèi)催交的工作。 G、按合同要求對(duì)專業(yè)清潔、綠化公司的清潔衛(wèi)生,綠化保養(yǎng)進(jìn)行檢查、督導(dǎo)和考核。
H、積極做好與各部門相互溝通、協(xié)調(diào)和配合工作。
12、公司機(jī)密、業(yè)主資料的保密工作,服從主任或部長安排的其它工作和事項(xiàng)調(diào)配。
樓宇管理聯(lián)絡(luò)員崗位職責(zé)共6
1.在首席法律顧問的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)與聘請(qǐng)方的聯(lián)絡(luò)工作。2.了解聘請(qǐng)方所需的具體法律事務(wù)。3.指導(dǎo)聘請(qǐng)方制作咨詢函或任務(wù)書,并及時(shí)將咨詢函或任務(wù)書轉(zhuǎn)交首席法律顧問或?qū)m?xiàng)法律顧問。4.指導(dǎo)聘請(qǐng)方建立保密和使用網(wǎng)站。5.對(duì)聘請(qǐng)方簡單法律事務(wù)進(jìn)行隨時(shí)處理,負(fù)責(zé)檔案管理和日志工作。樓宇管理聯(lián)絡(luò)員崗位職責(zé)共6篇 智能樓宇管理員主要工作相關(guān)文章:
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