下面是范文網(wǎng)小編收集的調(diào)查方案范文3篇 設(shè)計(jì)調(diào)查方案，以供參考。
調(diào)查方案范文1
●概要提示：
二號食堂三樓的飄香緣米線是由我校同學(xué)新開的一家米線店，過橋米線作為具有民族特色的小吃，一直以來都受到大家的歡迎，但飄香緣米線的客流量不夠理想，我們就其原因和問題進(jìn)行分析，并做出的一些解決方案。
●市場狀況分析：
1 營銷環(huán)境分析：對于高校的學(xué)生餐飲業(yè)是一個(gè)很好的市場，這里人流量很大，而且消費(fèi)比較多集中固定。基于這些優(yōu)勢，無論是學(xué)校附近還是學(xué)校食堂，開個(gè)餐飲收益很好。對于米線這種南方的特色小吃，在這個(gè)市場很受歡迎，也更具有機(jī)會。
2 產(chǎn)品分析：本店的米線安份量和口味分了很多種類。定價(jià)多樣化，分為6元，10元，15元，20元，25元，30元。葷菜種類多樣，有牛肉羊肉魚丸雞丸臘腸等，還有特色燒餅，醋麻油辣椒等佐料，可以適合不同消費(fèi)人群。
3 競爭者分析：部分學(xué)生愿意去學(xué)校外面吃飯。大部分學(xué)生都在學(xué)校食堂吃飯，女生離1號食堂近，所以女生基本都在1號食堂就餐。就2號食堂而言，也有好幾家做米線的，但是特色都不明顯而且口味一般，飄香緣米線比較有競爭優(yōu)勢
4 消費(fèi)者分析：學(xué)生們的消費(fèi)習(xí)慣決定了價(jià)格是比較敏感的因素。所以，應(yīng)該增加額外的價(jià)值，使學(xué)生們的消費(fèi)認(rèn)為物有所值。另外學(xué)生對口味有所需求
●市場機(jī)會與問題分析
1 營銷現(xiàn)狀分析：食堂有幾家經(jīng)營米線的，而飄香緣過橋米線作為新店面，宣傳做了很多工作，但是并沒有真正到達(dá)了目標(biāo)顧客那里，水房貼的宣傳單很少人看，宣傳并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。另外價(jià)格偏高，很多學(xué)生接受不了這個(gè)價(jià)位。促銷方式不夠新穎，吸引不了顧客。而且沒有賣汽水可樂等飲料品
2 市場機(jī)會分析：飄香緣米線口味獨(dú)特，味道鮮美，有很強(qiáng)的競爭力，并且，地點(diǎn)選在學(xué)校食堂，食堂的窗口
已經(jīng)滿檔，新的競爭者暫時(shí)不會進(jìn)去，顧客是學(xué)生，這類消費(fèi)者只要接受該產(chǎn)品以后忠誠度較高，避免了很多不必要的麻煩情況，學(xué)校的女生較多，米線很受女生的歡迎，而且還有很大一部分人沒有品嘗過該米線，所以還有很多潛在顧客，有很大的市場潛力和營業(yè)擴(kuò)展。
●具體營銷方案：
根據(jù)以上的分析，可以制定以下幾種營銷方案
1 產(chǎn)品方案 ：通過觀察的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，到飄香緣米線就餐的人群當(dāng)中有很多是情侶，可以推出適合的情侶套餐，針對女生吃的比較少可以做的時(shí)候多放蔬菜，少放米線，也應(yīng)該適當(dāng)增加一些配套餐飲，（比如開始促銷的時(shí)候贈送的一些汽水可樂，后來不銷售了）以滿足消費(fèi)者更多的需求
2 價(jià)格方案： 針對學(xué)生們的消費(fèi)習(xí)慣可適當(dāng)減少葷菜的配料，把價(jià)格稍微降一點(diǎn)，以符合學(xué)生們的消費(fèi)心理?；蛘咴谕粌r(jià)位上，增加分量或新的單品，給人物超所值的感覺。
3促銷方案：飄香緣米線在開業(yè)之初實(shí)行了幾種促銷手法，贈汽水，贈燒餅等，效益很好。以后可以在周末節(jié)日等時(shí)期實(shí)施這些促銷手段，還可以實(shí)施一個(gè)簡單的會員制度，現(xiàn)在去吃飄香緣的有很多經(jīng)常去的顧客，可以通過會員制度長期的留住這些顧客，在增加新顧客。
4渠道方案：飄香緣米線店現(xiàn)在的銷售方式，同學(xué)只能在餐廳吃，而不能帶走。在學(xué)校這個(gè)環(huán)境，可以增加一下送餐這中銷售方式，而且在學(xué)校讓同學(xué)帶飯很普及，米線應(yīng)該增加外賣。
●結(jié)束語：
希望通過調(diào)查問卷和個(gè)人詢問調(diào)查所反應(yīng)的問題，以及飄香緣米線店長的溝通來找出其銷售額不佳的原因，根據(jù)得到的結(jié)果提出各種改進(jìn)措施，同時(shí)通過飄香緣的店長和員工共同努力和合作，通過以上的幾個(gè)具體營銷方案，改正其經(jīng)營當(dāng)中存在的不足，達(dá)到本次策劃的目的。我堅(jiān)信通過本次策劃可以使飄香緣過橋米線在短期內(nèi)提高米線店的效益提高，使其步入正規(guī)。
調(diào)查方案范文2
?。ㄒ唬┱{(diào)研背景
近年來，寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運(yùn)作能力以及資金實(shí)力，在洗發(fā)水市場牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競爭加劇，局勢慢慢起了變化，聯(lián)合利華強(qiáng)勢跟進(jìn)，夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費(fèi)者。花王旗下品牌奧妮和舒蕾占據(jù)了中端市場，而低端的市場則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過市場細(xì)分，西安楊森于20xx年推出了采樂，在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國重點(diǎn)城市中的占有率，并為其今后的營銷發(fā)展計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)，六人行市場調(diào)查公司將在全國范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專項(xiàng)市場營銷調(diào)查。
?。ǘ┱{(diào)研目的
本次市場調(diào)研工作的主要目標(biāo)是：
1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計(jì)劃（包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況）以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望，明確其自身的優(yōu)勢和劣勢，以及面臨的機(jī)會和威脅。
2、了解消費(fèi)者對去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知，探察對去屑洗發(fā)藥的接受程度。
3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度，確定今后營銷計(jì)劃的重點(diǎn)。
?。ㄈ┱{(diào)研內(nèi)容
根據(jù)上述調(diào)研目的，我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括：
1、針對其營銷計(jì)劃進(jìn)行全面的分析，從而為其今后的營銷計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是：
（1）消費(fèi)者對于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過，滿意度，以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。
（2）對采樂在前期營銷計(jì)劃情況的了解——怎樣知道采樂的，通過什么渠道購買到采樂的，是否遇到買不到采樂的情況，使用采樂過后的感覺，以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。
（3）消費(fèi)者對于去頭屑這方面的認(rèn)知。
2、了解消費(fèi)者的觀念，以及對采樂前期推廣的深入程度做一個(gè)調(diào)查。
3、對產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個(gè)調(diào)查，主要須掌握的信息點(diǎn)有：
?。?）對于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。
?。?）對于采樂印象的評價(jià)（五分法）
此外，我們還將收集包括消費(fèi)者的年齡、性別、收入、職業(yè)，以及包括消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計(jì)分析之用。
（四）目標(biāo)被訪者定義
因本次調(diào)查是針對其前期的營銷計(jì)劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋，我們在樣本定義時(shí)遵循以下原則：一是樣本要有廣泛的代表性，以期能夠基本反映消費(fèi)者對采樂洗發(fā)藥的看法，以及能反映采樂前期營銷計(jì)劃的實(shí)施情況；二是樣本要有針對性。由于采樂屬于日用品，而且它主要是針對有頭屑的人，還有它的價(jià)格也較高，所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對有使用經(jīng)驗(yàn)的人，主要在全國的重點(diǎn)城市做調(diào)查。
基于以上原則，我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者：
1、20—45周歲的城市居民。
2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作（如市場調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等）。
3、在過去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場營銷調(diào)研。
?。ㄎ澹?shù)據(jù)收集方法
本項(xiàng)目的資料收集方法如下：
問卷長度控制在半個(gè)小時(shí)左右，問卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。
問卷抽樣方法：在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個(gè)城市中各選擇400人作為調(diào)查對象，在每個(gè)城市的電話簿中隨機(jī)選擇400個(gè)號碼，打電話核實(shí)受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下，多次隨機(jī)選擇，直到選夠400人為止。
采用結(jié)構(gòu)性問卷進(jìn)行入戶調(diào)查。
（六）樣本量
根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，最大允許誤差應(yīng)控制在小于±2%，考慮到統(tǒng)計(jì)分析對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)性，我們建議本次研究所需要的樣本量為每個(gè)城市400個(gè)。
?。ㄆ撸┵|(zhì)量控制與復(fù)核（復(fù)核就是再一次檢查問卷的真實(shí)性）
1、本次訪問復(fù)核率為30%，其中15%電話復(fù)核，15%實(shí)地復(fù)核；
2、我們將實(shí)行一票否決權(quán)，即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊，該訪問員的所有問卷作廢；
?。ò耍?shù)據(jù)錄入與處理
參與此項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓(xùn)；在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進(jìn)行錄入復(fù)核，以保證錄入質(zhì)量；數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進(jìn)行。
調(diào)查方案范文3
一、導(dǎo)言部分
1.介紹本項(xiàng)調(diào)查所研究的問題
所研究的問題是什么
為什么選擇這一問題進(jìn)行研究
問題的來源和背景
2.有關(guān)文獻(xiàn)的評論
在這一特定方面，前人做了什么工作
對于這一特定現(xiàn)象，是否存在有關(guān)理論，有哪些理論
前人的這些研究采取了那些研究方法，已得到哪些有價(jià)值的結(jié)果
已有的研究還存在那些缺陷和不足
3.對自己的研究的介紹
介紹自己的研究的起點(diǎn)及基本框架。比如，所研究的基本問題是什么，準(zhǔn)備檢驗(yàn)的假設(shè)是什么，主要的自變量和因變量是什么等等。在這種介紹中，要突出說明自己的研究與已有的研究所不同的地方，說明自己研究的特殊意義。
總之，通過導(dǎo)言部分的介紹，讀者應(yīng)能了解你所研究的問題是什么；這一問題的社會背景是什么；前人對于這一問題已做過哪些相應(yīng)的研究，這些研究取得了哪些結(jié)果，還存在著哪些欠缺；你的研究打算解決什么問題，希望達(dá)到什么目標(biāo)。當(dāng)讀者了解了上述這些內(nèi)容，他就能很順利地沿著你的思路繼續(xù)讀下去。
二、方法
在學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報(bào)告中，方法部分是一個(gè)十分重要的部分，這也是學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報(bào)告區(qū)別于普通調(diào)查報(bào)告的一個(gè)突出標(biāo)志。因?yàn)?，只有知道了你的研究所采取的方法，明白了你的研究的各種具體操作步驟，讀者才能評價(jià)你的研究是否具有科學(xué)性、你的結(jié)果是否有價(jià)值。
一般來說，大多數(shù)研究報(bào)告的方法部分都包括下述幾個(gè)方面的內(nèi)容。
1.有關(guān)調(diào)查方式的.介紹；
調(diào)查方式、調(diào)查是如何進(jìn)行、具體時(shí)間、地點(diǎn)、調(diào)查工作的組織、調(diào)查員的培訓(xùn)、調(diào)查工作的準(zhǔn)備等
2.有關(guān)被調(diào)查對象的介紹；
調(diào)查總體的情況、調(diào)查的樣本及抽樣方法、抽樣程序
3.對研究的主要變量的說明；
具體指標(biāo)、具體的計(jì)分方法、計(jì)算方法
4.對資料收集過程的說明；
自填式問卷：如何發(fā)放、如何收回、問卷的回收率、有效回收率
結(jié)構(gòu)式訪談：調(diào)查員是些什么樣的人、如何挑選出來、有何種程度的訪問調(diào)查經(jīng)歷、研究員是如何對他們進(jìn)行培訓(xùn)
5.對資料分析方法的說明。
以上，我們介紹了方法部分所包含的內(nèi)容。雖然一項(xiàng)具體的研究中不一定需要對上述每一個(gè)方面都進(jìn)行詳細(xì)介紹，但是有一條是應(yīng)該遵循的，這就是讓讀者知道你采用了哪些方法、程序和工具，在實(shí)際調(diào)查中你又是如何做的.
定性分析、定量分析；描述分析、相關(guān)分析和因果分析；手工方式、計(jì)算機(jī)和分析軟件
三、結(jié)果部分
結(jié)果部分的撰寫原則是：先總體，后個(gè)別；先一般，后具體。即先給出基本的結(jié)果，然后再陳述更細(xì)小的一些方面的結(jié)果。在具體寫法上往往也是先給出答案，再展示證據(jù)。每一個(gè)方面的結(jié)果陳述完畢后，應(yīng)進(jìn)行簡要小結(jié)，然后再開始下一個(gè)方面內(nèi)容的陳述。在結(jié)果的表達(dá)上，要做到層次分明，條理清楚。此外,還有兩個(gè)方面的問題要注意。
1.結(jié)果與討論的關(guān)系
一般來說，任何一篇調(diào)查研究報(bào)告的結(jié)果部分總是或多或少地包含著對這些結(jié)果的分析和討論的，二者完全分開、毫不相關(guān)的情況是沒有的。通常的寫法是，當(dāng)調(diào)查研究報(bào)告的內(nèi)容較少時(shí)，結(jié)果與討論兩部分合在一起，即成為“結(jié)果與討論”部分。而當(dāng)調(diào)查研究報(bào)告的內(nèi)容較多、較復(fù)雜時(shí)，則將兩部分分開。此時(shí)，在結(jié)果部分側(cè)重表達(dá)和分析各個(gè)分支的結(jié)果，而在討論部分則側(cè)重表達(dá)和分析研究的整體結(jié)果；或者在結(jié)果部分里側(cè)重討論各結(jié)果的直接內(nèi)涵，在討論部分里則側(cè)重討論結(jié)果的更深入的內(nèi)涵和對結(jié)果的推廣等。
2.關(guān)于數(shù)據(jù)、資料、圖表的處理問題
在這方面，初學(xué)者常犯的毛病主要有三種。第一種是面對一大堆收集來的資料和統(tǒng)計(jì)數(shù)字不知該如何取舍，好像這也有用，那也有價(jià)值，往往舍不得“割愛”，使得研究報(bào)告的結(jié)果部分變成了一大堆具體事實(shí)和統(tǒng)計(jì)數(shù)字的簡單羅列，使讀者看了不得要領(lǐng)，分不清主次，抓不住中心。因此，要在分析、加工、提煉資料和證據(jù)上多動(dòng)腦筋，多下功夫，從浩繁的材料中抽
取最能說明結(jié)論的證據(jù)。第二種是片面地認(rèn)為統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖表越多越好，尤其是在當(dāng)前強(qiáng)調(diào)定量研究的形勢下，這一想法更顯得突出。似乎只有列出大量的統(tǒng)計(jì)圖表，才是調(diào)查研究具有科學(xué)性、具有說服力的表現(xiàn)。其實(shí)這是一種誤解，或者說是對定量研究的一種膚淺的認(rèn)識。一篇研究報(bào)告是否具有科學(xué)性，是否具有說服力，決不是看圖表的多少，而是看圖表的內(nèi)涵和質(zhì)量。實(shí)際上，許多經(jīng)驗(yàn)豐富的研究人員在研究報(bào)告中對圖表的設(shè)計(jì)是相當(dāng)注意、頗費(fèi)心思的,他們往往注重的并不是圖表的數(shù)量，而是它們的說服力和質(zhì)量。
四、討論
討論部分一般是從告訴讀者本項(xiàng)研究掌握了什么開始。一開頭就以明確的敘述說明研究的假設(shè)是否得到證實(shí)，或者明確地回答導(dǎo)言部分所提出的問題。但是要注意，不要簡單地再次解釋和重復(fù)在結(jié)果部分已經(jīng)總結(jié)了的觀點(diǎn)和結(jié)論。而是要在結(jié)果部分的基礎(chǔ)上，挖掘新的、更深的東西。討論部分的每一句陳述都應(yīng)該增加讀者對所研究的問題的理解。
因此，在撰寫研究報(bào)告的討論部分時(shí)，應(yīng)該思考這樣一些問題：從我們的調(diào)查研究結(jié)果中，能夠得出些什么樣的推論？這些推論中，哪些同研究的數(shù)據(jù)資料結(jié)合得相當(dāng)緊密？哪些則在較抽象的層次上同理論更加相關(guān)?我們的研究結(jié)果在理論方面和實(shí)踐方面具備什么樣的內(nèi)涵和意義？
我們還可以把自己的研究結(jié)果同文獻(xiàn)評論中列舉的那些研究結(jié)果進(jìn)行比較，看看是否又一次驗(yàn)證了它們的結(jié)論。如果將自己的結(jié)論進(jìn)行推廣時(shí)，還應(yīng)考慮必須具備的條件及其所受到的限制。
在討論部分，我們還可以在下列一些方面提醒讀者注意：比如調(diào)查樣本的特點(diǎn)，所有這些特點(diǎn)對調(diào)查結(jié)果可能會產(chǎn)生什么樣影響等等。當(dāng)我們得到某些相反的結(jié)果或未料到的結(jié)果時(shí)，我們要如實(shí)地陳述和深入熟悉地討論它們，而不能用曲意迎合來解釋它們。
除了上述內(nèi)容外，我們還應(yīng)該在討論部分包括下述這樣
一些內(nèi)容：對自己的研究仍未能回答的那些問題的討論，對于那些在研究過程中新出現(xiàn)的問題的討論，對探討和解決這些新的問題有所幫助的研究建議等等。在實(shí)際發(fā)表的研究報(bào)告中，的確有相當(dāng)一部分是以對進(jìn)一步研究的建議來作為報(bào)告的結(jié)尾的。
最后要注意的一點(diǎn)是，討論部分不宜寫得太長，因?yàn)槌四阕约旱难芯拷Y(jié)果外，其他內(nèi)容都是次要的。有的學(xué)者甚至認(rèn)為，討論部分的長短與研究結(jié)果的清晰度之間往往存在著一種負(fù)的相關(guān)關(guān)系，即討論部分越長，讀者對你的研究結(jié)果越不清晰。這也許有一定的道理。
五、小結(jié)
研究報(bào)告中常常要包括一個(gè)非常簡要的小結(jié)，即對前面四個(gè)部分的主要內(nèi)容作一個(gè)提綱挈領(lǐng)的總結(jié)。但是，目前許多專業(yè)刊物上發(fā)表的研究報(bào)告，常常以摘要來代替小結(jié)。摘要是一種更加簡明扼要的小結(jié)，它通常不超過200個(gè)字。與小結(jié)不同的是，它不是放在報(bào)告的結(jié)尾，而是放在報(bào)告的最開頭，并且是單獨(dú)
作為一個(gè)部分與原報(bào)告隔開。摘要的這些特點(diǎn)，使得專業(yè)刊物的太快地對這一研究的主要內(nèi)容、方法、結(jié)果和結(jié)論有一個(gè)總的了解，從而決定是否繼續(xù)閱讀整個(gè)報(bào)告的細(xì)節(jié)內(nèi)容。 摘要非常不容易寫好，因?yàn)樗钠钟邢?，其中的每一個(gè)字、每一句話都要十分明確和恰當(dāng)。正是由于不可能把各方面的情況都寫進(jìn)摘要里，所以我們必須仔細(xì)考慮，做出選擇，主要突出哪些內(nèi)容，而略去哪些內(nèi)容。下面是摘要的一個(gè)例子。
本文是作者根據(jù)在1993年對沈陽城鄉(xiāng)千余戶獨(dú)生子女家庭所作的調(diào)查、分析，說明我國當(dāng)前獨(dú)生子女家庭生活方式的基本特征是：具有較高而且較穩(wěn)定增長的經(jīng)濟(jì)水平；子女撫育費(fèi)提高；在消費(fèi)模式和余暇時(shí)間的支配上偏重子女。這類家庭的增長帶奉了老人乏人照顧等問題。文章對這些問題作了探討，提出了自己的意見.
六、參考文獻(xiàn)
與普通調(diào)查報(bào)告所不同的是，學(xué)術(shù)性調(diào)查研究報(bào)告通常要在報(bào)告的末尾列出參考書目。這些書目是研究者在從事這項(xiàng)研究過程中所閱讀、評論、引證過的文獻(xiàn)。這樣做一方面體現(xiàn)了科學(xué)的、實(shí)事求是的研究態(tài)度，另一方面也為同一域的研究者提供了一個(gè)參考的文獻(xiàn)索引。我們應(yīng)對中文和英文文獻(xiàn)的寫法、格式等等有所了解。
中文版著作的寫法如下。 ．
費(fèi)孝通．生育制度．天津：天津人民出版社，1981．
(美)k．貝利著．現(xiàn)代社會研究方法．許真譯．上海：上海人民出版社，1986
英文著作的寫法如下。
Whyte w P．Street Comer Society．Chicago：University of Chicago Press，1943
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