下面是范文網(wǎng)小編整理的采購部工作匯報(bào)共3篇(采購部匯報(bào)工作主要內(nèi)容有哪些?)，以供借鑒。

采購部工作匯報(bào)共1

　　采購部月工作匯報(bào)

【篇1：采購部12月份工作總結(jié)】

　　采購部12月份工作總結(jié)及1月份計(jì)劃 11月的工作即將結(jié)束，第四季度工作也將開始，也回顧這一月來的工作，采購部在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一月以來的工作情況作以下總結(jié)：

一、材料采購工作情況

　　11月份生產(chǎn)產(chǎn)量有所增加，采購的工作量有所增加，采購部繼續(xù)采取招標(biāo)方式選取優(yōu)質(zhì)客戶，同一材料選取多家供應(yīng)和簽長約合同，通過這種方法的刺激和產(chǎn)生壓力，就會有新的競爭對手出現(xiàn)，這些供應(yīng)商都變得非常積極、勇于降價，有的客戶還延長付款周期。我們也能夠拿到最滿意的報(bào)價，降低我們的采購成本。

　　采購?fù)瓿稍O(shè)備、備品、備件及其他零星物資采購計(jì)劃份，簽定各類物資采購合同 份，完成了 余種生產(chǎn)用原料（共計(jì) 噸）的采購工作

　　采購 什么材料多少噸 合同金額

　　都完成什么合同的簽訂什么材料的采購你自己寫

二、值得肯定的地方

1、采購的各項(xiàng)工作，包括各項(xiàng)計(jì)劃、方案，一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系，切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求。

2、和客戶商定決定合適的采購方式

3、對供應(yīng)商的調(diào)查和實(shí)地勘察，評估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力1

4、運(yùn)用一些戰(zhàn)術(shù)性的方法如供應(yīng)商伙伴關(guān)系；供應(yīng)鏈管理等建立良好的供應(yīng)商關(guān)系

三、工作中出現(xiàn)的問題

　　這個月存在的問題你自己寫寫吧

四、下個月計(jì)劃

　　你自己往里填填下個月要買的東西

1、庫存問題的處理：需要與物控部一起協(xié)調(diào)好，主動咨詢，可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等，更加緊密聯(lián)系兩個部門。

2、對于有計(jì)劃外的交易出現(xiàn)，預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大，則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好，盡可能完善采購計(jì)劃及采購預(yù)算。 3、對待供方來料異常，必須嚴(yán)格控制。面對質(zhì)量異常，在生產(chǎn)允許的情況下全部安排退貨，強(qiáng)制讓供應(yīng)方整改，退到廠家怕為止，退到廠家知道怎么做為止；

4、和供應(yīng)商溝通、和各部門溝通，必須堅(jiān)持自己的原則，樹立正面威嚴(yán)的形象；

5、和采購員密切溝通，隨時應(yīng)付緊急采購任務(wù)，改進(jìn)采購工作中的相關(guān)問題，沉著應(yīng)對各種計(jì)劃外情況，更有效的對采購工作進(jìn)行管理規(guī)劃，與各個部門聯(lián)系更加緊密，更好滿足訂單的需求，努力做到采購的最優(yōu)，為公司節(jié)省采購成本。 相信采購部工作將會有更大的突破和改善，萬鑫輪胎有限公司更上一層樓 2

【篇2：采購部門工作總結(jié)】

　　xxxx年 述職報(bào)告

　　物資供應(yīng)部

　　xxxx年述職報(bào)告

　　根據(jù)工廠xxxx年生產(chǎn)經(jīng)營管理的各項(xiàng)指標(biāo)和工作部署，物資供應(yīng)部緊緊圍繞“保障供應(yīng)、滿足生產(chǎn)需求”的工作方針和“依法采購、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范操作、廉潔高效”的工作目標(biāo)，秉承“責(zé)任、擔(dān)當(dāng)、高效、科學(xué)”的部門文化和管理理念，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，落實(shí)職責(zé)，緊跟工廠質(zhì)量整頓年的各項(xiàng)重點(diǎn)工作，作為生產(chǎn)后勤保障的我部門始終如一地將工廠的利益放在最前，沒有物資，我們想辦法采購；沒有資金，我們想辦法賒欠；沒有計(jì)劃、程序，我們想辦法開辟綠色通道；盡我們最大的力量保障生產(chǎn)。同時我們抓住工廠質(zhì)量整頓的契機(jī)，

　　努力升華部門

　　管理文化，提升部門管理水平，從供應(yīng)商管理規(guī)范化實(shí)效化、采購流程系統(tǒng)化、

　　庫房管理清晰化、

　　發(fā)料配送人性化及團(tuán)隊(duì)意識責(zé)任化等方面進(jìn)行優(yōu)化， 緊跟工廠

　　的目標(biāo)和步伐，使物資供應(yīng)部各項(xiàng)管理工作在 xxxx

　　年發(fā)生了根本性的變化。

　　質(zhì)量整頓

一、本年度重點(diǎn)工作分解指標(biāo)完成情況及工作質(zhì)量； 【篇3：超市采購部月度工作總結(jié)與計(jì)劃】

　　超市采購部

　　周工作匯總與下周工作計(jì)劃

一、上周工作總結(jié) 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、

　　對超市所有缺貨商品進(jìn)行正常補(bǔ)貨。（正在進(jìn)行） 調(diào)整活動品的售價。（已完成） 對促

　　銷商品進(jìn)行上貨。（已完成） 把超市臨期商品進(jìn)行了退換貨處理。（正在進(jìn)行） 制作超市下

　　一檔活動的dm單。（正在進(jìn)行） 對陽府井超市和國貿(mào)超市進(jìn)行市調(diào)。（已完成） 店長布置的

　　其它工作。（已完成） 接受公司的培訓(xùn)。（正在進(jìn)行）

二、本周工作計(jì)劃 1、 2、 3、 4、

5、對超市正常缺貨商品進(jìn)行補(bǔ)貨。 對需要調(diào)價的商品進(jìn)行價格的調(diào)整。 對下一檔活

　　動進(jìn)行選品。 日常的進(jìn)貨補(bǔ)貨工作。 年貨的備貨工作。超市采購部：李偉

　　2015年1月16日篇2：超市上月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃 to：總部營運(yùn)部

　　fm：***店(此處可修改，根據(jù)自己的門店命名) re：上月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃 de：

　　年月 日 cc：某某總經(jīng)理第一部分：上月工作總結(jié)

一、上月銷售總結(jié)和分析 （一）、總結(jié) 根據(jù)公司下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù)，本門店本年度的銷售預(yù)算總指標(biāo)為 元，其中本月預(yù) 算指標(biāo) 元，本月實(shí)際完成銷售元，達(dá)成率 %，本月未完成銷售額元；

　　上月實(shí)際銷售元，與上月比，漲幅 %，與去年同期銷售額比，漲幅 %；本月預(yù)

　　算毛利額 元，實(shí)際完成 元，達(dá)成率 %，本月未完成毛利額元，與上月比，

　　毛利額漲幅 %，與去年同期毛利額比，漲幅 %；本月全店預(yù)算毛利率 %，實(shí)際毛利

　　率%，達(dá)成率%，上月實(shí)際完成毛利率%，與上月實(shí)際完成毛利率比，漲幅%，與

　　去年同期毛利率比，漲幅 %。其中：毛利率分析表

（二）、分析 1、上升的原因 （1）、生鮮商品； （2）、食品商品； （3）、百貨商品； 2、

　　下跌的原因 （1）、生鮮商品； （2）、食品商品； （3）、百貨商品；

3、改進(jìn)措施和行動計(jì)劃

二、上月庫存總結(jié)和分析 （一）總結(jié)庫存金額分析表

（二）、分析 1、達(dá)成的原因 （1）、生鮮商品 （2）、食品商品 （3）、百貨商品 2、未

　　能達(dá)成的原因 （1）、生鮮商品 （2）、食品商品 （3）、百貨商品 3、改進(jìn)措施和行動計(jì)劃

三、上月收貨總結(jié)和分析

（一）、總結(jié) 本月實(shí)際到貨金額分析表

（二）、分析 1、達(dá)成的原因 （1）、生鮮商品 （2）、食品商品 （3）、百貨商品

2、未能達(dá)成的原因 （1）、生鮮商品 （2）、食品商品 （3）、百貨商品

3、改進(jìn)措施和行動計(jì)劃

四、上月促銷總結(jié)和分析

（一）、總結(jié) 本月dm促銷銷售金額分析表篇3：2013年7月份采購部工作小結(jié) 2013年7月份采購部工作小結(jié)身處目前大環(huán)境的形勢下，零售行業(yè)將處于大變革時代。成本上揚(yáng)，業(yè)績下滑，利潤驟

　　減將是商業(yè)零售業(yè)面臨最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)與困惑，從企業(yè)內(nèi)部的管理層面而言，只有提高工作效 率，提高人均坪效米效，做好工作預(yù)算，合理有效的安排好工作計(jì)劃，才得以使工作有序進(jìn)

　　行。就7月份所做的工作與不足，自我總結(jié)了一下一：湯莊店的調(diào)整工作：

1.以調(diào)整湯莊店為目標(biāo)，完成于老師布置的湯莊店的調(diào)整前的小分類商品定編工作，和

　　完善小分類商品結(jié)構(gòu)（包括商品品牌，價格帶，功能），按時完成； 2.由于目前系統(tǒng)分類比較粗獷，須對以往的商品分類進(jìn)行全系統(tǒng)重新分類更改，以便于

　　以后更好的進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析，但由于工作量偏大，目前未能順利完成；

3.分類模糊，制約了每個小分類單品數(shù)的核定，湯莊店老品淘汰工作未能在制定的工作

　　時間節(jié)點(diǎn)執(zhí)行；

　　4．新品的引進(jìn)工作，由于平時過度依賴于供應(yīng)商，對流通市場的價格預(yù)見性較差，沒有

　　精準(zhǔn)的市場定位與價格捕捉能力，造成在跨區(qū)域直采過程中存在一定的價格盲點(diǎn)，加大了商

　　品的采購成本，降低了前臺毛利，加重了財(cái)務(wù)的現(xiàn)金流量分配。外采人員要絕對規(guī)避風(fēng)險的

　　存在，做到成本的最小化，毛利銷售的最大化，真正體現(xiàn)外采的價值。

5.湯莊店開張前的店堂布置及品牌宣傳， 店堂氣氛布置會在10號前結(jié)束，品牌宣傳工

　　作做得不太好，除了平時正常的海報(bào)發(fā)放，需尋求更寬更廣的宣傳途徑，提高公司的知名度

　　和品牌影響度。

6.湯莊店dm海報(bào)的制作計(jì)劃及封面大型活動，開張海報(bào)是根據(jù)于老師的要求和海報(bào)商

　　品的品類組成結(jié)構(gòu)來選品的，但由于平時營采溝通會議頻率較低，目前封面大型活動未能定

　　局。

　　二．門店的外采商品要貨單計(jì)劃及執(zhí)行：

　　1．依據(jù)財(cái)務(wù)現(xiàn)金預(yù)算流程，外采商品必須提前3天向財(cái)務(wù)申報(bào)領(lǐng)款，且門店未能在制定 的時間點(diǎn)上傳未來一周的要貨單，要貨隨意性大，采購無法掌握領(lǐng)款金額，給門店帶來一定

　　的缺貨風(fēng)險。

2.外采商品的陳列與退換貨，總部沒有建立外采商品的管理機(jī)制，門店陳列隨意，庫存

　　管控不嚴(yán)謹(jǐn)，導(dǎo)致商品積壓倉庫，從而產(chǎn)生質(zhì)量問題。 三：業(yè)務(wù)： 1.聯(lián)營商，與面點(diǎn)聯(lián)營商出現(xiàn)溝通瓶頸，發(fā)現(xiàn)并指出問題后，不能及時執(zhí)行改正，擅自

　　銷售歸屬品項(xiàng)以外的商品，經(jīng)營品項(xiàng)混亂，對門店造成極壞的印象，建議更換此類聯(lián)營商。

2.自營商，有部分供應(yīng)商不提供稅務(wù)發(fā)票。

3.合作商賬期，反映有賬期滯后情況出現(xiàn)。 以上是7月份的日常工作和存在的問題，希望給與更好的解決方案。

　　希望全體同仁同心同德，再接再厲，攻堅(jiān)克難，凝心聚力，做好每一項(xiàng)工作，為公司發(fā)

　　展助一臂之力。

　　總結(jié)人：吳萍芬 篇4：2012年xx超市采購部工作總結(jié) 2012年xx超市采購部工作總結(jié)2012年的工作即將告一段落?；仡欉@一年來的工作，采購部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和

　　幫助下，在各部門的配合下，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，在工作上取得較大的進(jìn)步，首

　　先我介紹一下采購部和采購經(jīng)理的主要職責(zé) 1、審核采購需求

2、決定合適的采購方式

3、分配、選擇和維護(hù)潛在供應(yīng)資源

4、負(fù)責(zé)供應(yīng)商的調(diào)查和實(shí)地勘察評估供應(yīng)商的生產(chǎn)能力 5、采購合約與訂單的起草簽發(fā)以及管理

6、根據(jù)采購需要采取相應(yīng)的應(yīng)急行動或進(jìn)行后續(xù)跟蹤

7、解決與供應(yīng)商在合約上產(chǎn)生的分歧以及支付貨款問題 采購經(jīng)理的工作重點(diǎn) ?

1、制定采購談判的策略和方案并加以實(shí)施 2、處理質(zhì)量問題以及退貨方案的實(shí)施

3、同公司內(nèi)部其它各功能部門建立并維持良好的關(guān)系 4、對公司采購管理的政策和程序進(jìn)行有益的宣傳并提出建設(shè)性的改良建議

5、運(yùn)用一些戰(zhàn)術(shù)性的方法如供應(yīng)商伙伴關(guān)系供應(yīng)鏈管理等建立良好的供應(yīng)商關(guān)系

6、處理供應(yīng)商的問訊異議及要求

7、實(shí)施對新供應(yīng)商的開發(fā)和扶植工程

8、此外采購經(jīng)理的工作常常能夠體現(xiàn)出采購部門對整個公司所起到的關(guān)鍵作用和真正價值所在

9、配合財(cái)務(wù)在整體上用的付款策略現(xiàn)將一年以來的工作情況作以下總： 一、2012年任超市采購部經(jīng)理，在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，主要

　　完成以下工作

1、較好完成采購部日常管理和采購計(jì)劃。

2、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時了解所采購商品市場行情。

3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)商品的行情，同時和多個供應(yīng)商聯(lián)系，使供應(yīng)商之間有競爭，我

　　們就有多的選擇渠道，在同等質(zhì)量下選擇了價格最低的商品供應(yīng)商。 4、及時與營運(yùn)部門人員溝通，了解商品的需求情況，合理控制庫存，使資金最有效的利

　　用。

5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦，廉潔奉公、不謀私利，在供應(yīng)商眼里、心里樹立

　　公司的良好形象。

6、做好購貨合同的跟蹤制度，其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數(shù)。

7、建立了新的供應(yīng)商，并保持了良好的關(guān)系，有穩(wěn)定的采購來源，保持超市的正常營業(yè)。

8、建立了比完善的供應(yīng)商管理制度，加強(qiáng)了供應(yīng)商的管理，了解每個供應(yīng)商的資質(zhì)并索

　　要資質(zhì)證明。以合同為憑，不在出現(xiàn)與供應(yīng)商在財(cái)務(wù)上的不愉快， 并且解決了xx超市與幾

　　家供應(yīng)商之間的財(cái)務(wù)問題。 二、強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)精神，搞好部門內(nèi)彼此配合及與其他部門的相互合作 “ 我為人人，人人為我”的生存智慧．是“團(tuán)結(jié)就是力量”的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。所 以我們

　　大伙抱著同一個思想和目標(biāo)，那就是為超市爭光，共同為著目標(biāo)努力拼搏，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)堡

　　壘作用，互相取長補(bǔ)短，相互鼓勵，發(fā)揮出自身最大的團(tuán)隊(duì)精神力量，力求取得優(yōu)異的成果，

　　所以團(tuán)隊(duì)精神是強(qiáng)大的，是力量的，是智慧的象征。部門內(nèi)適時提出強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神是必要的，

　　加強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)精神的教育，培育員工團(tuán)隊(duì)意識與合作精神，團(tuán)隊(duì)精神融入整個員工隊(duì)伍將發(fā)

　　揮出巨大能動作用，為公司發(fā)展做出巨大貢獻(xiàn)。在與其他部門間我們秉承沒有積極的態(tài)度就

　　沒有積極的行為，所以要搞好與其他部門的相互合作，首先應(yīng)該端正態(tài)度，還要腳踏實(shí)地、

　　積極認(rèn)真的做好每一項(xiàng)工作，其次要真誠相待，只有這樣才能做好每項(xiàng)工作。

三、采購員密切溝通隨時應(yīng)付緊急采購任務(wù)，改進(jìn)采購工作中的相關(guān)問題。沉著應(yīng)對各

　　種計(jì)劃外情況，更有效的對采購工作進(jìn)行管理規(guī)劃。與各個部門聯(lián)系更加緊密，更好滿足訂

　　單的需求，努力做到采購的最優(yōu)，為超市節(jié)省采購成本。

四、工作中的不足 1、工作經(jīng)驗(yàn)不足。 2、工作細(xì)致度不夠。

3、與各部門的溝通還有待提高。

五、下一步的工作目標(biāo)

1、細(xì)化采購管理流程。企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異流程管理

　　成熟度是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志。超市從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的

　　前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。細(xì)化采購管理流程,從而全面提高超市采購管理水平。 2、加強(qiáng)采購知識的學(xué)習(xí)努力提高自身的業(yè)務(wù)知識。質(zhì)量與價格永遠(yuǎn)是采購 工作的主題。采購人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購工作的質(zhì)量和效率。

3、加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作積極主動的向其他部門請教，更好更準(zhǔn)確的掌握所需商

　　品的性能，更好的服務(wù)于超市?？偨Y(jié)今年得失指導(dǎo)明年的工作。在以后的工作中我們要虛心

　　向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身

　　的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。使本部門工作再上一個新的臺階。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神加強(qiáng)責(zé)任

　　感，對待工作高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開展批評與自我批評找差

　　距，評不足以推動工作。盡最大力量的去降低成本提高效率。集中大家的智慧和力量團(tuán)結(jié)一

　　致克服困難。為公司在新的一年投產(chǎn)創(chuàng)效益貢獻(xiàn)力量。 相信采購部工作將會有更大的突破和改善?xx超市更上一層樓?篇5：超市營運(yùn)部工作

　　總結(jié)工作計(jì)劃各位同仁：下午好，現(xiàn)在由我就恩施分公司營運(yùn)部2011年工作及2012年計(jì)劃向大家做

　　匯報(bào)。

　　2011年是“五年發(fā)展規(guī)劃”的收官之年，我們恩施分公司營運(yùn)部在管理上以培訓(xùn)指導(dǎo)為

　　切入點(diǎn)，緊抓全體員工的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，以提升現(xiàn)場管理，強(qiáng)抓流程為主題，通過現(xiàn)場培訓(xùn)、

　　組織互查等方式，推進(jìn)營運(yùn)工作。具體總結(jié)如下：

一、穩(wěn)步促進(jìn)門店管理提升，我從以下五點(diǎn)作出說明

1.狠抓基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化執(zhí)行與落實(shí)：分公司營運(yùn)部在2011年通過下發(fā)指導(dǎo)性強(qiáng)的管理通

　　知，與門店共同從賣場環(huán)境、食品安全、銷售環(huán)節(jié)等方面提升管理水平，并強(qiáng)化檢查跟進(jìn)力

　　度，采取分公司營運(yùn)部巡查、門店互查、質(zhì)檢員自查以及下發(fā)通報(bào)等多種形式，及時改進(jìn)門

　　店管理薄弱點(diǎn)。 針對階段管理重點(diǎn)進(jìn)行工作布置要求，從管理流程執(zhí)行、員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)場購物環(huán)境、

　　薄弱時段經(jīng)營等重點(diǎn)管理環(huán)節(jié)入手，梳理存在的問題，確保門店規(guī)范經(jīng)營。

2.嚴(yán)把收貨關(guān)，確保進(jìn)入商場的商品無假冒偽劣產(chǎn)品：為了加強(qiáng)食品的安全監(jiān)管，分公

　　司營運(yùn)部要求門店在收貨環(huán)節(jié)的操作嚴(yán)格按規(guī)范執(zhí)行，嚴(yán)格檢查商品三期及質(zhì)量，在源頭中

　　控制假冒偽劣及過期商品進(jìn)入賣場。同時對各門店質(zhì)檢員進(jìn)行了針對性的培訓(xùn)，并要求質(zhì)檢

　　員加強(qiáng)商品三期的檢查力度，保證無過期商品。特別是要求質(zhì)檢員加強(qiáng)蔬菜農(nóng)藥殘留檢測管

　　理及生鮮熟食設(shè)施設(shè)備消毒管理，保障食品安全，為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)、最安全的商品。

3.做好庫存管理工作,合理控制商品周轉(zhuǎn)：根據(jù)總部要求，按流程進(jìn)行日常重點(diǎn)商品合理

　　要貨、突出陳列，對于淘汰、破損、滯銷商品及時上報(bào)，并采取dm促銷、超值換購等方式消

　　化庫存，壓縮庫存，不斷加快庫存周轉(zhuǎn)，提升門店庫存管理效率。 4.調(diào)整商品品類：通過詳盡市調(diào)擬定類別品種、品牌需求，根據(jù)市場需求對門店的品種

　　數(shù)及類別的豐富性進(jìn)行跟進(jìn)，確保了經(jīng)營品類齊全。

5.強(qiáng)化培訓(xùn)機(jī)制，提升專業(yè)技能：分公司營運(yùn)部一方面為提升員工專業(yè)技能，提升門店

　　經(jīng)營形象，通過開展陳列比賽，充分調(diào)動員工的創(chuàng)新意識，使門店陳列明顯改善；另一方面

　　強(qiáng)化對質(zhì)檢員技能指導(dǎo)。不定期對質(zhì)檢員進(jìn)行培訓(xùn)，結(jié)合門店的質(zhì)量管理問題對質(zhì)檢員明確

　　工作要求，促進(jìn)門店質(zhì)量管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

二、穩(wěn)步促進(jìn)門店經(jīng)營提升，規(guī)范價格體系提升商品毛利水平

1.執(zhí)行公司建立的價格監(jiān)測管理制度，分公司營運(yùn)部定期收集監(jiān)測門店反饋的1000個重

　　點(diǎn)銷售商品市場調(diào)查，匯總并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門進(jìn)行合理調(diào)整，確保門店重點(diǎn)、敏感商品的價格優(yōu)勢。 2.嚴(yán)格按照商品價格管理的規(guī)范流程對商品的進(jìn)價、售價及促銷價進(jìn)行操作，并根據(jù)供

　　應(yīng)商及采購部的需求，對促銷信息進(jìn)行維護(hù)、對聯(lián)營商品進(jìn)行短期降抽調(diào)整。確保恩施分公

　　司所屬門店所有商品的進(jìn)價，售價及促銷價一致。

3.提升公司形象，建立價格監(jiān)控體系：我們加強(qiáng)了價格誠信建設(shè)，在分公司內(nèi)部建立價

　　格定調(diào)價制度，對價格制定、價格標(biāo)識、價格履行、促銷變價等日常工作進(jìn)行全面監(jiān)控、檢

　　查和跟蹤。確保商品明碼標(biāo)價，無價格欺詐行為。

4..每周上報(bào)市物價局《城市居民食品價格監(jiān)測表》、《城市居民日用工業(yè)消費(fèi)品零售價格

　　檢測表》等信息，接受物價局關(guān)于對我司物價的檢查。

5.保障基礎(chǔ)信息維護(hù)：11年錄入口共處理訂單7753份，同比10年2830份，增幅%。

　　去年1-12月份完成售價變價4089筆、促銷變價9342余筆、降抽1036筆、進(jìn)價變價280筆。

　　根據(jù)門店經(jīng)營需要，完成分公司52檔單店驚爆單品促銷工作。

三、穩(wěn)步提升顧客滿意度, 提升服務(wù)質(zhì)量，

1.規(guī)范服務(wù)流程，加強(qiáng)服務(wù)技巧培訓(xùn)：分公司營運(yùn)部以服務(wù)規(guī)范復(fù)訓(xùn)，強(qiáng)化公司顧客投

　　訴接待流程，培訓(xùn)較敏感的價格投訴、質(zhì)量投訴處理技巧，提升投訴處理效率，提升顧客滿

　　意度。與此同時營運(yùn)部加大了監(jiān)控一線操作力度：加強(qiáng)禮儀員對便民服務(wù)項(xiàng)目的操作能力，

　　要求員工主動幫助、指導(dǎo)顧客完成便民代收工作，使顧客在購物之余，能夠便利的完成代收

　　項(xiàng)目的費(fèi)用繳納，強(qiáng)化聚客能力。

2.開展“微笑服務(wù)月活動”， 提升門店服務(wù)質(zhì)量。分公司大力推廣“微笑服務(wù)月”活動，

　　使全體員工深刻領(lǐng)悟微笑服務(wù)的文明宗旨，在服務(wù)過程中時刻遵守微笑服務(wù)的規(guī)范要求，積

　　極展現(xiàn)微笑服務(wù)的精神風(fēng)貌，全面營造了講文明、重禮儀、善微笑的良好服務(wù)氛圍，員工也 在工作中注重服務(wù)細(xì)節(jié)，力求通過規(guī)范、周到的服務(wù)，贏得顧客的信賴，從而穩(wěn)定客群。

3.擴(kuò)充服務(wù)范圍：我們新增了聯(lián)通、電信話費(fèi)代收項(xiàng)目。去年，各項(xiàng)便民服務(wù)功能共實(shí)

　　現(xiàn)交易金額萬元（其中電信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)交易額萬，聯(lián)通業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)交易額萬元），

　　公司盈利萬元。 2012年工作計(jì)劃 2012年分公司營運(yùn)部將繼續(xù)按照“夯實(shí)基礎(chǔ)、提檔升級”的思路，從強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，進(jìn)

　　一步規(guī)范及統(tǒng)一分公司營運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)，使分公司營運(yùn)管理更加規(guī)范。營運(yùn)部將圍繞價格、庫存、

　　執(zhí)行力等方面，進(jìn)一步推動門店快速提升經(jīng)營業(yè)績，具體如下：

一、加強(qiáng)流程執(zhí)行，強(qiáng)化現(xiàn)場管理

采購部工作匯報(bào)共2

　　采購部工作匯報(bào)及改進(jìn)措施

　　本人于2009年8月1日調(diào)入采購部工作。在半年的時間里對采購工作有了新的認(rèn)識和了解，也發(fā)現(xiàn)了采購部存在的一些問題?，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

1、采購部沒有具體的細(xì)化采購管理流程，以至于一直處在一個初級的采購水平。這樣對于采購各個環(huán)節(jié)不能做到有效地控制管理。特別是制訂采購計(jì)劃、簽訂合同、采購價格咨詢、質(zhì)量驗(yàn)收和結(jié)算付款幾方面的監(jiān)督。個人認(rèn)為將監(jiān)督貫穿于采購的全過程，確保采購管理規(guī)范化、程序化、制度化，才能確保企業(yè)利益不受損失。 2010年我們必須制定出有效且可行的控制流程，對于采購前、采購中、采購后各環(huán)節(jié)操作有據(jù)可查，全面提高公司的采購管理水平。采購部也應(yīng)當(dāng)和其他部門一樣，制定有效的采購目標(biāo)和計(jì)劃以及招、投標(biāo)管理辦法和材料的采購標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。細(xì)節(jié)的加強(qiáng)可以提高采購員的業(yè)務(wù)水平，同時也增強(qiáng)公司對采購部的約束力。

2、目前采購部已經(jīng)初步完成了材料信息庫的建立和更新工作，建立了簡單的供應(yīng)商資料，并對現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行了評估。下一步應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善這些信息化管理數(shù)據(jù)。一方面了解市場行情及物價波動信息，增強(qiáng)各類價格信息的真實(shí)性，比質(zhì)比價的采購，杜絕盲目采購的漏洞。另一方面對供應(yīng)過程中材料的質(zhì)量和消耗進(jìn)行跟蹤，掌握材料的使用情況以及供應(yīng)商的售后服務(wù)、供應(yīng)能力，定期組織相關(guān)人員對供方進(jìn)行評價，篩選質(zhì)量高、信譽(yù)好的供方作為合格供方，減少物資采購的隨意性，還有尋找新的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商避免多種材料一個供應(yīng)商供應(yīng)的單一性。

3、采購部要制定采購預(yù)算與估計(jì)成本。在具體實(shí)施項(xiàng)目采購之前對成本先進(jìn)行估計(jì)和預(yù)測。為公司對整個項(xiàng)目資金的規(guī)劃提供依據(jù)，同時對采購實(shí)施過程中的資金使用進(jìn)行隨時的檢測與控制，確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動，從而達(dá)到控制采購成本的目的。

4、在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙完成后提前進(jìn)入詢價環(huán)節(jié)。對于項(xiàng)目的主材、大宗材料和加工周期較長的材料提前詢價，使預(yù)算部對一些材料能夠提出合理的價格，同時也給采購工作贏得時間，提高工作效率，保證工期。

5、目前采購部由于種種原因?qū)φ袠?biāo)采購方面的工作進(jìn)行的比較少。下一步我們還應(yīng)當(dāng)制定出招標(biāo)采購的規(guī)范性文件并嚴(yán)格執(zhí)行。每一次招標(biāo)前，實(shí)行招標(biāo)信息公開，招標(biāo)程序公開，只要資質(zhì)審驗(yàn)合格的供應(yīng)商都有機(jī)會參加投標(biāo)。整個招標(biāo)過程，在主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部和有關(guān)人員的指導(dǎo)、監(jiān)督下進(jìn)行，對投標(biāo)單位當(dāng)場宣布結(jié)果，體現(xiàn)了公平、公正、公開的原則。通過招標(biāo)規(guī)范采購行為，使公司對供應(yīng)商有充分的比價選擇余地，從而創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

6、采購部審簽部門太多，影響工作實(shí)效。按財(cái)務(wù)規(guī)定的報(bào)賬制度，每次都需要一天的時間才能報(bào)完，遇到領(lǐng)導(dǎo)不在的情況一個星期只能報(bào)一次單據(jù)。有些材料需要時間較緊的情況下就延誤了采購時間，嚴(yán)重影響工作的時效性。 7、各項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人權(quán)利與任務(wù)要明確，材料的申請、驗(yàn)收、付款等權(quán)責(zé)均要區(qū)分。

8、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對于申請的材料單都要通過審核后再報(bào)送采購部。尤其針對外地的項(xiàng)目，由于中途運(yùn)輸時間較長，運(yùn)輸費(fèi)用高，個別材料加工周期較長。在公司項(xiàng)目較多的情況下，反復(fù)提單無形中增加了采購成本，也加大了采購工作量。

　　采購部：王海 2010年1月26日

采購部工作匯報(bào)共3

　　采購部工作匯報(bào)及改進(jìn)措施

　　本人于2009年8月1日調(diào)入采購部工作。在半年的時間里對采購工作有了新的認(rèn)識和了解，也發(fā)現(xiàn)了采購部存在的一些問題。現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

1、采購部沒有具體的細(xì)化采購管理流程，以至于一直處在一個初級的采購水平。這樣對于采購各個環(huán)節(jié)不能做到有效地控制管理。特別是制訂采購計(jì)劃、簽訂合同、采購價格咨詢、質(zhì)量驗(yàn)收和結(jié)算付款幾方面的監(jiān)督。個人認(rèn)為將監(jiān)督貫穿于采購的全過程，確保采購管理規(guī)范化、程序化、制度化，才能確保企業(yè)利益不受損失。 2010年我們必須制定出有效且可行的控制流程，對于采購前、采購中、采購后各環(huán)節(jié)操作有據(jù)可查，全面提高公司的采購管理水平。采購部也應(yīng)當(dāng)和其他部門一樣，制定有效的采購目標(biāo)和計(jì)劃以及招、投標(biāo)管理辦法和材料的采購標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。細(xì)節(jié)的加強(qiáng)可以提高采購員的業(yè)務(wù)水平，同時也增強(qiáng)公司對采購部的約束力。

2、目前采購部已經(jīng)初步完成了材料信息庫的建立和更新工作，建立了簡單的供應(yīng)商資料，并對現(xiàn)有供應(yīng)商進(jìn)行了評估。下一步應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善這些信息化管理數(shù)據(jù)。一方面了解市場行情及物價波動信息，增強(qiáng)各類價格信息的真實(shí)性，比質(zhì)比價的采購，杜絕盲目采購的漏洞。另一方面對供應(yīng)過程中材料的質(zhì)量和消耗進(jìn)行跟蹤，掌握材料的使用情況以及供應(yīng)商的售后服務(wù)、供應(yīng)能力，定期組織相關(guān)人員對供方進(jìn)行評價，篩選質(zhì)量高、信譽(yù)好的供方作為合格供方，減少物資

　　采購的隨意性，還有尋找新的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商避免多種材料一個供應(yīng)商供應(yīng)的單一性。

3、采購部要制定采購預(yù)算與估計(jì)成本。在具體實(shí)施項(xiàng)目采購之前對成本先進(jìn)行估計(jì)和預(yù)測。為公司對整個項(xiàng)目資金的規(guī)劃提供依據(jù)，同時對采購實(shí)施過程中的資金使用進(jìn)行隨時的檢測與控制，確保項(xiàng)目資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動，從而達(dá)到控制采購成本的目的。

4、在項(xiàng)目的設(shè)計(jì)圖紙完成后提前進(jìn)入詢價環(huán)節(jié)。對于項(xiàng)目的主材、大宗材料和加工周期較長的材料提前詢價，使預(yù)算部對一些材料能夠提出合理的價格，同時也給采購工作贏得時間，提高工作效率，保證工期。

5、目前采購部由于種種原因?qū)φ袠?biāo)采購方面的工作進(jìn)行的比較少。下一步我們還應(yīng)當(dāng)制定出招標(biāo)采購的規(guī)范性文件并嚴(yán)格執(zhí)行。每一次招標(biāo)前，實(shí)行招標(biāo)信息公開，招標(biāo)程序公開，只要資質(zhì)審驗(yàn)合格的供應(yīng)商都有機(jī)會參加投標(biāo)。整個招標(biāo)過程，在主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)部和有關(guān)人員的指導(dǎo)、監(jiān)督下進(jìn)行，對投標(biāo)單位當(dāng)場宣布結(jié)果，體現(xiàn)了公平、公正、公開的原則。通過招標(biāo)規(guī)范采購行為，使公司對供應(yīng)商有充分的比價選擇余地，從而創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。

6、采購部審簽部門太多，影響工作實(shí)效。按財(cái)務(wù)規(guī)定的報(bào)賬制度，每次都需要一天的時間才能報(bào)完，遇到領(lǐng)導(dǎo)不在的情況一個星期只能報(bào)一次單據(jù)。有些材料需要時間較緊的情況下就延誤了采購時間，嚴(yán)重影響工作的時效性。

7、各項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人權(quán)利與任務(wù)要明確，材料的申請、驗(yàn)收、付款等權(quán)責(zé)均要區(qū)分。

8、各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對于申請的材料單都要通過審核后再報(bào)送采購部。尤其針對外地的項(xiàng)目，由于中途運(yùn)輸時間較長，運(yùn)輸費(fèi)用高，個別材料加工周期較長。在公司項(xiàng)目較多的情況下，反復(fù)提單無形中增加了采購成本，也加大了采購工作量。

　　采購部：王海

　　2010年1月26日

采購部工作匯報(bào)共3篇(采購部匯報(bào)工作主要內(nèi)容有哪些?)相關(guān)文章：