下面是范文網(wǎng)小編分享的工作分析報(bào)告7篇，供大家參考。

工作分析報(bào)告1

　　今年5月，國(guó)家煙草專賣局確定重慶市局（公司）作為全國(guó)煙草行業(yè)服務(wù)品牌建設(shè)13家試點(diǎn)單位之一。市局（公司）黨組高度重視，抓住“四個(gè)要點(diǎn)”，采取“文化引領(lǐng)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、協(xié)同聯(lián)動(dòng)、全員參與”的方式，扎實(shí)有效探索，“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)取得階段性成果，品牌價(jià)值初步顯現(xiàn)。

　　一、抓好“四個(gè)要點(diǎn)”，品牌打造扎實(shí)開(kāi)展

　　市局（公司）抓“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)的主要做法是抓“四個(gè)要點(diǎn)”。

　　（一）抓“切入點(diǎn)”，凸顯“三誠(chéng)”品牌特色

　　我們以打造特色品牌作為服務(wù)品牌建設(shè)的切入點(diǎn)。廣泛結(jié)合行業(yè)文化和地域文化特征，結(jié)合自身管理體制的特殊性、各地發(fā)展水平的差異性等實(shí)際，從服務(wù)的本質(zhì)屬性和根本要求著手，確定了“三誠(chéng)”這一特色服務(wù)品牌名稱?！叭\(chéng)”，即“誠(chéng)心、誠(chéng)信、誠(chéng)行”?！罢\(chéng)者，天道也”?！罢\(chéng)”既是自然最基本的規(guī)律，也是重慶煙草人最基本的道德品質(zhì)，更是重慶煙草服務(wù)品牌的核心所在?！叭\(chéng)”服務(wù)品牌個(gè)性突出，特色鮮明。一是地域文化特征突出?！叭\(chéng)”與“山城”諧音，符合重慶人誠(chéng)信、耿直、熱情的性格，易于記憶，樂(lè)于接受。二是行業(yè)文化特征明顯。強(qiáng)調(diào)以誠(chéng)為本，堅(jiān)持誠(chéng)信立業(yè)，符合“責(zé)任煙草、誠(chéng)信煙草、和諧煙草”行業(yè)共同愿景的要求。三是滿足服務(wù)對(duì)象的本質(zhì)需求。強(qiáng)調(diào)從內(nèi)到外、從知到行、從主觀到客觀的高度統(tǒng)一與協(xié)調(diào)一致，體現(xiàn)了“以心換心、強(qiáng)調(diào)溝通；主動(dòng)服務(wù)、關(guān)注需求；增值服務(wù)、注重共贏”的思想，符合服務(wù)對(duì)象對(duì)利益的訴求。

　?。ǘ┳ァ巴黄泣c(diǎn)”，把握客戶真實(shí)需求

　　“服務(wù)是滿足他人需求的價(jià)值雙贏的活動(dòng)”。我們把服務(wù)品牌建設(shè)的突破點(diǎn)，放在準(zhǔn)確把握服務(wù)對(duì)象的真實(shí)需求上，全方位、多層次、多渠道開(kāi)展調(diào)查研究。首先，強(qiáng)化資料分析提煉。收集整理相關(guān)資料1000余份，提煉了4萬(wàn)余字關(guān)鍵詞，形成了關(guān)聯(lián)分析矩陣，把握了服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其次，全面開(kāi)展調(diào)研訪談。對(duì)市局機(jī)關(guān)以及全市行業(yè)45家基層單位中的27家單位，包括7名市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)成員在內(nèi)的副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部120余人進(jìn)行了訪談；召開(kāi)代表座談會(huì)18場(chǎng)次，走訪客戶247戶，形成訪談紀(jì)要84份，訪談?dòng)涗?0余萬(wàn)字。第三，廣泛開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查。設(shè)計(jì)和發(fā)放消費(fèi)者、煙農(nóng)、工業(yè)企業(yè)、零售客戶和內(nèi)部員工等五類問(wèn)卷5000余份，回收有效問(wèn)卷4875份，掌握了大量第一手材料。在統(tǒng)計(jì)和分析的基礎(chǔ)上，形成了《服務(wù)需求分析報(bào)告》和《服務(wù)現(xiàn)狀分析報(bào)告》，了解了服務(wù)水平現(xiàn)狀，為服務(wù)理念完善、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)建立、服務(wù)流程改善等重點(diǎn)工作提供了基礎(chǔ)性保障。

　?。ㄈ┳ァ敖Y(jié)合點(diǎn)”，堅(jiān)持以宣貫促建設(shè)

　　“服務(wù)與文化具有天然的情結(jié)”。我們將企業(yè)文化宣貫與服務(wù)品牌建設(shè)有機(jī)結(jié)合，按照“領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)、部門(mén)主動(dòng)、基層聯(lián)動(dòng)”的要求，強(qiáng)力“以宣促建”。一是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)。先后邀請(qǐng)國(guó)家局領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)內(nèi)知名專家、教授葉延紅、王正、曾國(guó)平等舉辦專題培訓(xùn)10余場(chǎng)；分兩期對(duì)行業(yè)107名執(zhí)證內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)；行業(yè)各單位30余位“一把手”走上講臺(tái)宣講企業(yè)文化。二是強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。充分借助簡(jiǎn)報(bào)、展板、“一刊兩網(wǎng)”和企業(yè)文化運(yùn)行管理系統(tǒng)等載體，加大宣傳力度，普及品牌建設(shè)知識(shí)，確?！皟?nèi)訓(xùn)師上崗率”、“培訓(xùn)率”、“知曉合格率”三個(gè)“百分百”。三是豐富活動(dòng)，促進(jìn)認(rèn)知。緊緊圍繞“行動(dòng)者創(chuàng)造未來(lái)”渝煙文化和“三誠(chéng)”服務(wù)理念，集中開(kāi)展了企業(yè)文化大家談、文化聯(lián)賽、案例征集、技能競(jìng)賽、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等大型活動(dòng)20余次，廣泛開(kāi)展了“打造‘三誠(chéng)"服務(wù)品牌，推進(jìn)重慶煙草科學(xué)發(fā)展”專題大討論，以及服務(wù)宗旨、服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范征集等活動(dòng)。企業(yè)文化逐漸內(nèi)化于廣大員工心中，“三誠(chéng)”服務(wù)理念獲得員工廣泛認(rèn)同。

　?。ㄋ模┳ァ案军c(diǎn)”，構(gòu)建服務(wù)品牌體系

　　我們?cè)凇叭\(chéng)”服務(wù)品牌打造過(guò)程中，把構(gòu)建完備的服務(wù)品牌體系作為根本點(diǎn)。

　　一是統(tǒng)籌安排，提前規(guī)劃。在企業(yè)文化建設(shè)階段，總結(jié)提煉了“三誠(chéng)”這一服務(wù)品牌名稱和“三誠(chéng)服務(wù)、以心換心”的服務(wù)理念，提出了“五個(gè)三”的工作思路，明確了品牌建設(shè)的方向。

　　二是科學(xué)設(shè)計(jì)，突出特色。借助管理咨詢公司外力，科學(xué)設(shè)計(jì)了“三誠(chéng)”服務(wù)品牌體系。這一體系，既有服務(wù)文化體系為基礎(chǔ)，又有服務(wù)運(yùn)行體系和服務(wù)支撐體系為保障，凸顯了“三誠(chéng)”服務(wù)品牌體系的特色。

　　三是結(jié)合實(shí)際，構(gòu)建體系。目前，我們已經(jīng)基本完成服務(wù)文化體系的構(gòu)建。在“三誠(chéng)服務(wù)、以心換心”理念基礎(chǔ)上，提煉了“誠(chéng)就價(jià)值，共享未來(lái)”的服務(wù)宗旨，完善了煙葉經(jīng)營(yíng)、卷煙營(yíng)銷、物流服務(wù)、專賣管理、內(nèi)部服務(wù)五大業(yè)務(wù)模塊子理念。服務(wù)品牌VI系統(tǒng)、BI系統(tǒng)設(shè)計(jì)也已經(jīng)基本完成，正著手構(gòu)建服務(wù)品牌運(yùn)行體系。

　　二、突出“四個(gè)注重”，品牌建設(shè)形成特色

　　重慶煙草結(jié)合自身實(shí)際，就服務(wù)品牌建設(shè)進(jìn)行了大膽探索，取得了階段性成果，主要體現(xiàn)在“四個(gè)注重”上。

　?。ㄒ唬┳⒅匚幕囊I(lǐng)性，推動(dòng)了企業(yè)文化的落地生根我們始終堅(jiān)持以企業(yè)文化作為引領(lǐng)，把服務(wù)品牌建設(shè)作為企業(yè)文化滲透到經(jīng)營(yíng)管理中的有效途徑。無(wú)論是在確定品牌名稱時(shí)，還是在構(gòu)建服務(wù)文化上，都以企業(yè)文化作為指導(dǎo)，確保服務(wù)品牌建設(shè)沿著企業(yè)文化指引的方向前進(jìn)。在解決“行動(dòng)者如何行動(dòng)”這一重大課題上，我們響亮提出“打造‘三誠(chéng)"服務(wù)品牌，促進(jìn)行業(yè)科學(xué)發(fā)展”的重大舉措，將打造服務(wù)品牌作為企業(yè)文化落地的重要途徑，特別注重將企業(yè)文化宣貫工作和“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)有機(jī)結(jié)合，整體推進(jìn)。在“行動(dòng)者創(chuàng)造未來(lái)”企業(yè)核心理念體系的全面宣貫工作中，把“三誠(chéng)”服務(wù)品牌的內(nèi)涵和建設(shè)內(nèi)容的講解、宣傳作為重要內(nèi)容。全市行業(yè)共舉辦各類培訓(xùn)120余場(chǎng)，受眾達(dá)到8000余名職工?！叭\(chéng)”服務(wù)理念逐步深入行業(yè)、深入基層、深入人心，推動(dòng)了企業(yè)文化的落地生根。

　?。ǘ┳⒅卦O(shè)計(jì)的系統(tǒng)性，形成了系統(tǒng)的服務(wù)文化體系我們把“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，在建設(shè)過(guò)程中，特別注重系統(tǒng)思維、系統(tǒng)設(shè)計(jì)。充分考慮了與服務(wù)品牌建設(shè)密切相關(guān)的諸要素及其內(nèi)在關(guān)系，確立了包括“服務(wù)文化體系”、“服務(wù)品牌運(yùn)行體系”、“服務(wù)品牌支撐體系”三大體系在內(nèi)的“三位一體”的體系框架。在“服務(wù)運(yùn)行體系”的設(shè)計(jì)上，建立包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評(píng)價(jià)、服務(wù)創(chuàng)新激勵(lì)、服務(wù)渠道優(yōu)化、服務(wù)成本控制等7個(gè)相關(guān)機(jī)制，保證服務(wù)運(yùn)行的順暢高效；在整個(gè)服務(wù)體系構(gòu)建中，把內(nèi)部服務(wù)作為重要的環(huán)節(jié)加以思考，強(qiáng)調(diào)改善內(nèi)部服務(wù)對(duì)于服務(wù)品牌建設(shè)的重要性，確保對(duì)外服務(wù)不斷提升。在充分調(diào)研、認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上，形成了2萬(wàn)余字的《重慶煙草服務(wù)需求報(bào)告》、2.5萬(wàn)余字的《重慶煙草服務(wù)現(xiàn)狀報(bào)告》，并以此為依據(jù)制定了《重慶煙草服務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃》，構(gòu)建了《重慶煙草服務(wù)文化體系》。

　?。ㄈ┳⒅毓ぷ鞯穆?lián)動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)了與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合我們采取“部門(mén)協(xié)同、項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)”的方式，有效實(shí)現(xiàn)了服務(wù)品牌建設(shè)與行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的有機(jī)結(jié)合。在品牌打造進(jìn)程中，廣泛吸收了包括市局機(jī)關(guān)各部門(mén)、各專業(yè)分公司的人員參與，并與全市行業(yè)同時(shí)開(kāi)展的人力資源改革、質(zhì)量管理體系建設(shè)和職業(yè)健康安全體系建設(shè)等項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)推進(jìn)，形成強(qiáng)大合力。目前，已召開(kāi)項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)會(huì)6次，有效發(fā)揮了互促共進(jìn)的效用。比如，在提升現(xiàn)代卷煙流通水平工作中，對(duì)服務(wù)流程、服務(wù)渠道等方面進(jìn)行了3次以上的修改完善；7家單位在建設(shè)現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點(diǎn)中，推行了煙葉客戶經(jīng)理制度；在人力資源改革中，把服務(wù)內(nèi)容、職責(zé)、評(píng)價(jià)、培訓(xùn)等作為崗位描述的必要組成部分；尤其是把“三誠(chéng)服務(wù)、以心換心”的服務(wù)理念融入到行業(yè)質(zhì)量管理體系建設(shè)中，提出了“服務(wù)至誠(chéng)、行動(dòng)致遠(yuǎn)”的質(zhì)量方針，真正實(shí)現(xiàn)了品牌建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有機(jī)結(jié)合。

　　（四）注重參與的廣泛性，營(yíng)造了全員參與的濃厚氛圍在“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)過(guò)程中，我們注重充分調(diào)動(dòng)各方面力量，努力營(yíng)造全員參與的良好氛圍。從強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)入手，明確各單位負(fù)責(zé)人在服務(wù)品牌建設(shè)工作中的.職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部的率先垂范作用；從目標(biāo)任務(wù)管理入手，強(qiáng)化部門(mén)和個(gè)人職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的參與積極性；從開(kāi)展調(diào)查研究入手，廣泛聽(tīng)取廣大零售客戶、煙農(nóng)和工業(yè)企業(yè)的意見(jiàn)，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界的參與積極性；從健全工作機(jī)制入手，加強(qiáng)日常工作考核和年度績(jī)效考核，充分發(fā)揮考核、激勵(lì)對(duì)全員參與的推動(dòng)作用。在建設(shè)過(guò)程中，全市行業(yè)干部職工共提出意見(jiàn)和建議875條，廣大零售客戶、煙農(nóng)和工業(yè)企業(yè)代表提出意見(jiàn)和建議263條。關(guān)心服務(wù)品牌建設(shè)、積極支持和參與服務(wù)品牌建設(shè)的濃厚氛圍逐漸形成，保證了整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程的順利推進(jìn)。

　　三、圍繞“四個(gè)著力”，品牌建設(shè)持續(xù)推進(jìn)

　　下一步，我們將按照“全面建設(shè)嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的重慶煙草”的要求，圍繞“四個(gè)著力”，認(rèn)真做好以下四個(gè)方面工作：

　?。ㄒ唬┲Ψ?wù)品牌機(jī)制構(gòu)建，促進(jìn)“三誠(chéng)”服務(wù)體系優(yōu)化在完善服務(wù)文化體系的基礎(chǔ)上，著手建立健全服務(wù)運(yùn)行體系和服務(wù)支撐體系，20XX年3月份以前全面完成服務(wù)體系構(gòu)建工作。建立包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)評(píng)價(jià)、服務(wù)創(chuàng)新激勵(lì)、服務(wù)渠道優(yōu)化、服務(wù)成本控制等機(jī)制在內(nèi)的服務(wù)運(yùn)行相關(guān)機(jī)制，搭建服務(wù)品牌管理維護(hù)機(jī)構(gòu)、內(nèi)外部傳播平臺(tái)以及服務(wù)培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)“三誠(chéng)”服務(wù)品牌的有效管理和內(nèi)外傳播。通過(guò)三大體系的逐步建立和完善，不斷優(yōu)化“三誠(chéng)”服務(wù)體系。

　?。ǘ┲Ψ?wù)品牌推廣應(yīng)用，促進(jìn)“三誠(chéng)”服務(wù)功效發(fā)揮緊密結(jié)合“現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)試點(diǎn)”、“現(xiàn)代流通水平提升”、“基礎(chǔ)管理水平提升”等工作，逐步推廣應(yīng)用“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)成果。20XX年3月至9月，選取35家具有代表性的單位開(kāi)展試點(diǎn)工作，檢驗(yàn)“三誠(chéng)”服務(wù)體系的實(shí)際應(yīng)用成效。通過(guò)試點(diǎn)運(yùn)行，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，持續(xù)改進(jìn)，不斷完善。從20XX年10月開(kāi)始，在全市行業(yè)全面推廣實(shí)施“三誠(chéng)”服務(wù)體系，充分發(fā)揮服務(wù)品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升作用。

　?。ㄈ┲Ψ?wù)品牌“六心工程”，促進(jìn)“三誠(chéng)”品牌形象提升

　　從20XX年開(kāi)始，大力開(kāi)展服務(wù)理念宣貫，啟動(dòng)“六心工程”建設(shè)，即以滿足需求、增加收益為核心的“零售戶開(kāi)心工程”；以降低投入、保障基礎(chǔ)、抵御風(fēng)險(xiǎn)為核心的“煙農(nóng)安心工程”；以市場(chǎng)凈化和“三誠(chéng)”品牌經(jīng)營(yíng)店為核心的“消費(fèi)者放心工程”；以關(guān)愛(ài)員工、提升效率為核心的“員工用心工程”；以切實(shí)推進(jìn)工商協(xié)同為核心的“工業(yè)客戶省心工程”;以履行社會(huì)責(zé)任為核心的“社會(huì)信心工程”。不斷滿足服務(wù)需求，創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值，提升“三誠(chéng)”服務(wù)品牌形象。

　?。ㄋ模┲Ψ?wù)品牌聯(lián)動(dòng)運(yùn)行，促進(jìn)全市行業(yè)“三項(xiàng)建設(shè)”將“三誠(chéng)”服務(wù)品牌建設(shè)融入建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的重慶煙草“三項(xiàng)建設(shè)”實(shí)踐中。把“三誠(chéng)”服務(wù)品牌的服務(wù)理念、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管理體系建設(shè)的指導(dǎo)思想、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有機(jī)結(jié)合，服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)效果評(píng)價(jià)、服務(wù)創(chuàng)新激勵(lì)、服務(wù)培訓(xùn)機(jī)制等與人力資源改革項(xiàng)目中涉及到的崗位規(guī)范、績(jī)效管理、激勵(lì)機(jī)制、隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)機(jī)制等有效結(jié)合，互促互進(jìn)，形成合力，促進(jìn)重慶煙草“三項(xiàng)建設(shè)”。

工作分析報(bào)告2

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼一年又過(guò)去了，也開(kāi)始了新的征程。回首這過(guò)去的一年，忙碌而又充實(shí)，現(xiàn)將我過(guò)去一年的工和總結(jié)和心得體會(huì)匯報(bào)如下：

　　一：工作總結(jié)

　　我主要負(fù)責(zé)電機(jī)車間的生產(chǎn)計(jì)劃工作，簡(jiǎn)易流程如下：接單排查庫(kù)存物料提交物料申請(qǐng)---排產(chǎn)訂單交付，從事生產(chǎn)計(jì)劃工作，雖然看似簡(jiǎn)單，但工作量比較大，銜接性非常緊密，需要各部門(mén)的積極配合，工作中經(jīng)常有不同的問(wèn)題發(fā)生，比如訂單沒(méi)有及時(shí)交付等等，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下和同事們的共同配合下最終還是解決了各種問(wèn)題，同時(shí)我也感受到了團(tuán)隊(duì)的'力量、團(tuán)結(jié)的重要性，一個(gè)人的力量在強(qiáng)大，在團(tuán)隊(duì)里也是很渺小的，只有團(tuán)結(jié)一致、凝聚力強(qiáng)、工作中效率才更高。

　　二：工作體會(huì)

　　公司就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。記得4、5月份可以說(shuō)是緊張而又忙碌的兩個(gè)月，記得那時(shí)訂單量比較多、生產(chǎn)車間也不是很流暢，當(dāng)時(shí)我工作壓力也比較大，感覺(jué)快頂不住了，說(shuō)實(shí)話那時(shí)我想過(guò)放棄這份工作，但看著領(lǐng)導(dǎo)每天面對(duì)更多更大的問(wèn)題，面對(duì)的整個(gè)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，壓力比我們大多了，考慮任何問(wèn)題要顧全大局，依然滿腔熱血的工作，一一解決工作的事情，非常敬佩領(lǐng)導(dǎo)的這種精神，這令我非常感動(dòng)，無(wú)形中給我增加了許多動(dòng)力，工作中再遇到困難的時(shí)候，

　　我會(huì)給自己打氣，相信在我的努力下這些問(wèn)題都會(huì)迎刃而解，在這里我也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這種動(dòng)力，這對(duì)我的工作乃至以后的生活中起了非常重要的作用，帶著一種責(zé)任感用心做好自己的工作。

　　三：工作計(jì)劃

　　新的一年即將開(kāi)始，對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)新的征程，我們公司又引進(jìn)了一些新的產(chǎn)品。在以后的工作中我會(huì)盡責(zé)做好每一項(xiàng)工作，多學(xué)習(xí)關(guān)于生產(chǎn)以及訂單計(jì)劃方面的書(shū)籍，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新的水平，相信自己一定可以！

　　最后祝公司在新的一年里，蒸蒸日上！

工作分析報(bào)告3

　　回顧和分析一年來(lái)的工作,在緊跟公司發(fā)展的步伐下，按照公司發(fā)展要求，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展各項(xiàng)工作，使我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)工作、質(zhì)量生產(chǎn)、安全文明施工工程有了良好的開(kāi)端，以下是本人的工作總結(jié)匯報(bào)：

　　一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況：

　　20xx年我項(xiàng)目工程在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能部門(mén)的支持下，與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真完成施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、施工成本控制目標(biāo)及施工任務(wù)。

　　1、經(jīng)過(guò)我項(xiàng)目部全體員工的努力，截止12月底，我項(xiàng)目部施工的圍墻項(xiàng)目工程共完成產(chǎn)值1080萬(wàn)元，新增合同額1049001.25元，由于甲方設(shè)計(jì)變更取消2000米平地圍墻原因，預(yù)計(jì)扣減合同額455495.61元，實(shí)際新增合同額：593505.64元，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

　　2、我項(xiàng)目部于8月份承接“萬(wàn)達(dá)農(nóng)業(yè)公司”的青儲(chǔ)窖及冷庫(kù)工程施工，現(xiàn)已竣工驗(yàn)收完成，完成產(chǎn)值816277元，新增合同額：17787.71元，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也得到了甲方領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

　　二、成本管理工作：

　　加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理工作，能有效降低工程成本，提高資金使用效率，增強(qiáng)企業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。成本管理作為項(xiàng)目部管理工作的重點(diǎn)之一，主要以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：

　　（一）、施工管理工作

　　1、材料成本管理：材料管理的好與壞，直接關(guān)系到項(xiàng)目總體的'成本高于低。項(xiàng)目部從進(jìn)場(chǎng)時(shí)就狠抓材料管理，按照公司提出的要求，首先從材料的管理入手，堅(jiān)持材料的市場(chǎng)調(diào)查詢價(jià)，加強(qiáng)材料現(xiàn)場(chǎng)使用的管理力度，降低材料采購(gòu)成本，減少材料使用過(guò)程中的浪費(fèi)。

　　2、加強(qiáng)工期管理：在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能的壓縮工期。目的是減少項(xiàng)目成本的支出，同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，合理調(diào)配有限資源，減少施工浪費(fèi)。

　　3、優(yōu)化施工方案：在制定對(duì)項(xiàng)目成本影響較大的施工方案時(shí)，采取對(duì)不同方案進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、質(zhì)量對(duì)比分析的辦法。通過(guò)集體討論，優(yōu)先采用能夠保證一定質(zhì)量要求、方案可行而成本支出較小的施工方案。

　　4、因地制宜，利用一切可利用的資源：由于建筑施工流動(dòng)性大，各個(gè)工程項(xiàng)目所處的地理區(qū)域、施工環(huán)境不盡相同，對(duì)有利的環(huán)境加以利用，能夠減少一定的項(xiàng)目成本支出。

　?。ǘ?、安全管理工作在安全管理方面，我項(xiàng)目部按照公司管理要求，加強(qiáng)管理人員和施工人員的安全教育，重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性，使所有管理人員都清醒的認(rèn)識(shí)到，具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障，而且也是能否完成其他各項(xiàng)指標(biāo)的前提和保證，管理者的安全意識(shí)有明顯的提高。堅(jiān)持安全管理工作和施工進(jìn)度同步的做法，杜絕違章指揮，杜絕違章作業(yè)，切實(shí)解決具體問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正和消除，有效地保證工程項(xiàng)目的安全施工。

　　在今后的工作中，緊跟公司發(fā)展，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造出更優(yōu)質(zhì)工程，為公司創(chuàng)造更佳的業(yè)績(jī)及創(chuàng)收出更多的產(chǎn)值。

工作分析報(bào)告4

　　為不斷提高我院傳染病疫情報(bào)告質(zhì)量，根據(jù)傳染病疫情報(bào)告管理工作的要求，我院傳染病疫情管理領(lǐng)導(dǎo)小組組織保健科工作人員肖鵬于20XX年1月6日對(duì)全院各科室20XX年1月1日至12月30日的傳染病報(bào)告管理情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將自查情況小結(jié)如下：

　　一、門(mén)診情況

　　自查期間內(nèi)，門(mén)診總?cè)舜?8316人次，門(mén)診日志登記總?cè)舜螖?shù)88316人次，隨機(jī)抽查10天處方簽數(shù)100張，門(mén)診日志登記符合100人次，門(mén)診日志登記符合率為100%。

　　二、傳染病報(bào)告情況

　　1、本次自查主要檢查門(mén)診日志登記，查出甲類傳染病0例，查出乙類和丙類傳染病92例，死亡0例。漏報(bào)0例、錯(cuò)報(bào)0例，報(bào)告率為100%。

　　2、各科室傳染病報(bào)告情況：內(nèi)科：查出法定傳染病36例，報(bào)告36例，漏報(bào)0例、錯(cuò)報(bào)0例，報(bào)告率為100%。

　　三、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)錄入情況

　　本次自查時(shí)段內(nèi)，保健共收到紙質(zhì)傳染病報(bào)告卡92份，隨機(jī)抽查其中卡片92張，與網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)相核對(duì)，錄入92張，錄入率為100%。

　　四、分析

　　1、門(mén)診登記情況，包括基本項(xiàng)目、登記完整、登記符合等。

　　2、傳染病報(bào)告情況，包括傳染病報(bào)告卡填寫(xiě)的`完整和準(zhǔn)確性。

　　3、輔助檢查科室陽(yáng)性結(jié)果反饋。

　　4、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)錄入中存在的問(wèn)題，包括與傳染病報(bào)告卡的一致性。

　　5、內(nèi)科在本次自查階段中疫情報(bào)告管理規(guī)范，門(mén)診登記規(guī)范。

工作分析報(bào)告5

　　根據(jù)我系目前的現(xiàn)狀，我們認(rèn)為在教學(xué)及平時(shí)工作中要在以下方面做出調(diào)整和改進(jìn)。

　　第一，目前我系教學(xué)計(jì)劃的制訂與市場(chǎng)對(duì)人才的需求有較大差距。尤其在我系實(shí)行“兩年制”以后，更應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況，壓縮基礎(chǔ)課課時(shí)，增加專業(yè)課，砍掉非必要的課程，全力保證學(xué)生在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)到真正的技能。

　　第二，加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際技能，加強(qiáng)實(shí)際項(xiàng)目的演練，讓學(xué)生在2年的時(shí)間內(nèi)掌握大量的計(jì)算機(jī)行業(yè)相關(guān)知識(shí)，能夠在就業(yè)時(shí)掌握更多的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。

　　第三，加強(qiáng)學(xué)生管理，特別是拉近輔導(dǎo)員與專業(yè)的距離，一切學(xué)生活動(dòng)圍繞專業(yè)來(lái)展開(kāi)。目前學(xué)生活動(dòng)與專業(yè)的相關(guān)性很小，大量的學(xué)生精力被無(wú)關(guān)的活動(dòng)所牽扯，這就造成了目前輔導(dǎo)員辦公室門(mén)庭若市，而教研室討論專業(yè)問(wèn)題的學(xué)生寥寥無(wú)幾。

　　第四，加強(qiáng)教師對(duì)學(xué)生的考核。每門(mén)課程結(jié)課的時(shí)候，均要求學(xué)生提供相應(yīng)的項(xiàng)目或作品。這樣可以加強(qiáng)學(xué)生在平時(shí)的學(xué)習(xí)動(dòng)力，避免結(jié)課的時(shí)候很多學(xué)生對(duì)本門(mén)課程一點(diǎn)也不了解。

　　第五，加強(qiáng)考勤，按時(shí)上下課。對(duì)于平時(shí)缺勤較多的學(xué)生，要嚴(yán)格處理。目前學(xué)生缺勤并沒(méi)有實(shí)際的處理辦法，造成學(xué)生上課和不上課一個(gè)樣，最后考試全能過(guò)的局面。

　　第六，增加考試課的數(shù)量，減少考察課。目前我系課程考察課過(guò)多，在2年制的前提下，這樣做非常浪費(fèi)資源和時(shí)間?？疾煺n在最后考核的時(shí)候往往很容易通過(guò)，這就造成學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)沒(méi)有壓力，更沒(méi)有動(dòng)力。

　　第七，教師在日常教學(xué)中注意培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)技能。比如，軟件專業(yè)的課程中應(yīng)該加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生在軟件開(kāi)發(fā)中應(yīng)該具備的素質(zhì)，象軟件文檔的編寫(xiě)、軟件編程風(fēng)格等。因?yàn)檫@些基本素質(zhì)是在課本中學(xué)不到的，而恰恰是用人單位非常重視的'。這些內(nèi)容是教學(xué)中缺失的一環(huán)。

　　第八，增強(qiáng)教師的責(zé)任心。學(xué)生平時(shí)缺勤情況嚴(yán)重、缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力、上機(jī)課學(xué)生等現(xiàn)象并不僅僅是學(xué)生單方面的問(wèn)題，如果教師積極教學(xué)，加強(qiáng)責(zé)任心，這些現(xiàn)象也會(huì)得到緩解。

　　綜上所述，只有在平時(shí)加強(qiáng)對(duì)教師隊(duì)伍和學(xué)生的管理，充分找到自身的不足，提高自身的實(shí)力，才能培養(yǎng)出用人單位所需要的真正“人才”，才能在招生的時(shí)候打出自己的品牌，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展下去。

工作分析報(bào)告6

　　“故年隨夜盡，初春逐曉生”。送走了20xx年，迎來(lái)了絢麗多彩的20xx年，在這歲末年初之際，我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的一年里，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學(xué)習(xí)上還算順利、平穩(wěn)。但20xx年的市場(chǎng)做地不太好，市場(chǎng)沒(méi)有完全做開(kāi)，這些讓我心懷愧疚。為了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，為了今后更好的開(kāi)展工作，為了讓領(lǐng)導(dǎo)，同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作，現(xiàn)將本人20xx年的表現(xiàn)及工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予以審議：

　　一、政治思想

　　要做好公司銷售經(jīng)理，必須要有正確的政治思想。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和公司的各項(xiàng)制度規(guī)定，用知識(shí)武裝自己的頭腦。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從公司的工作安排，緊密結(jié)合崗位實(shí)際，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一件事，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好。

　　二、業(yè)務(wù)能力

　　由于對(duì)市場(chǎng)的分析不到位，沒(méi)有完全做開(kāi)，所以今年的市場(chǎng)做地不太好，我的心態(tài)受到了嚴(yán)重的影響，那段時(shí)間我的工作熱情也跌落到了谷底，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)刻提醒，我不斷調(diào)整自己的心態(tài)，在工作上除了學(xué)習(xí)公司工作方針與各項(xiàng)制度規(guī)定外，我努力學(xué)習(xí)銷售技巧知識(shí)、管理知識(shí)以及如何開(kāi)發(fā)客戶市場(chǎng)方面的知識(shí)，把它學(xué)深學(xué)透，掌握在腦海中，運(yùn)用到實(shí)際工作中。通過(guò)學(xué)習(xí)，我熟悉和掌握了公司的方針政策、制度規(guī)定、銷售知識(shí)，同時(shí)自己的業(yè)務(wù)水平、談判技巧也得到了很大的提升，這一點(diǎn)我自己感到很欣慰。

　　三、工作情況以及取得的成績(jī)

　　20xx年我以開(kāi)發(fā)客戶市場(chǎng)，做好銷售為工作重點(diǎn)，以為了公司進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益為關(guān)鍵點(diǎn)，緊緊抓住開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，多方聯(lián)系，積極運(yùn)作，努力實(shí)現(xiàn)新的突破。經(jīng)過(guò)不斷的努力，獲得了一定的新客戶市場(chǎng)，加強(qiáng)了同老客戶的聯(lián)系，取得了客戶的信任，保持了健康良好的業(yè)務(wù)關(guān)系；其次，充分利用互聯(lián)網(wǎng)，廣泛宣傳，以及自己的談判技巧，積極發(fā)展合作關(guān)系。在取得成績(jī)的同時(shí)，我主要做到的是1、加強(qiáng)內(nèi)部管理，全面提升銷售業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，努力打造一支高效銷售團(tuán)隊(duì)。2、抓住銷售重點(diǎn)，努力做好武鋼，邯鄲鋼鐵的銷售，進(jìn)一步取得他們對(duì)我公司產(chǎn)品的信任。3、去一些專業(yè)的展會(huì)，把展會(huì)上收集到的名片收集好，再積極與客戶溝通、談判，沒(méi)有談下訂單我也沒(méi)有將客戶的信息刪除，而是采用聯(lián)系跟蹤，累計(jì)客戶資源，然后發(fā)發(fā)郵件問(wèn)候問(wèn)候，讓客戶對(duì)我和公司有印象。4、加強(qiáng)客戶管理，管理客戶資料，把客戶的名稱，郵箱，等信息用表格備份，這樣我就不會(huì)出現(xiàn)哪一天想找客戶，卻不知道去哪里找。

　　四、存在的不足

　　回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作，有成績(jī)也有不足。作為一名銷售經(jīng)理，銷售業(yè)績(jī)沒(méi)有達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求，市場(chǎng)沒(méi)有做開(kāi)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠，工作中有不細(xì)心的地方，還有就是工作的創(chuàng)新能力上還不夠。

　　五、20xx年的市場(chǎng)分析，以及明年的工作計(jì)劃

　　近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，鋼鐵工業(yè)也在穩(wěn)步發(fā)展，對(duì)高溫備件需求越來(lái)越旺盛。過(guò)去許多鋼鐵廠的備品備件的更換均從國(guó)外進(jìn)口，這不僅需要解決運(yùn)輸過(guò)程中的難題，而且高額的制造成本和昂貴的運(yùn)輸成本將給這些廠造成較大的成本壓力。為此，許多廠把降低設(shè)備投入，納入應(yīng)對(duì)當(dāng)前鋼材市場(chǎng)持續(xù)低迷，化解降本增效壓力的有效措施之中，積極尋找合作伙伴，所以，20xx我們將繼續(xù)做好鋼鐵廠銷售為工作重點(diǎn)，然后，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，多方合作，努力拓寬銷售市場(chǎng)，打造公司品牌，將市場(chǎng)完全做開(kāi)，在與客戶合作的'基礎(chǔ)上保持可持續(xù)狀態(tài)，努力為公司的發(fā)展護(hù)好航。20xx年我將從以下幾方面著手展開(kāi)工作：

　　1、在現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)氛圍里，我要加強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)，增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力，鍛煉個(gè)人業(yè)務(wù)能力。

　　2、不斷學(xué)習(xí)提高自身專業(yè)技能水平，把握好工作的細(xì)節(jié)，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀銷售業(yè)務(wù)經(jīng)理。

　　3、生活上盡自己的力，做好應(yīng)該做的事，服從領(lǐng)導(dǎo)日常工作安排把自己的本質(zhì)工作做得更出色。

　　4、做好客戶市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，提高服務(wù)工作效率與服務(wù)工作質(zhì)量，樹(shù)立精品意識(shí)，打響公司品牌，切實(shí)為我公司事業(yè)的發(fā)展護(hù)好航。

　　總結(jié)過(guò)去，是為了肯定成績(jī)，找出不足；展望未來(lái)，是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新希望。站在20xx年的起點(diǎn)，我將滿懷信心，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志、更奮發(fā)的姿態(tài)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色。

工作分析報(bào)告7

　　本學(xué)期本部教務(wù)處在中心校各部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在本校同事的大力協(xié)助下，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育思想和新課程標(biāo)準(zhǔn)，積極實(shí)踐課程改革，全面深化素質(zhì)教育，以更新觀念為前提，以提高師資素質(zhì)為核心，以提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn)，深入教學(xué)一線，為教師、學(xué)生服務(wù)，以務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作作風(fēng)，加強(qiáng)教學(xué)研究，不斷解決教學(xué)中的新問(wèn)題，努力培養(yǎng)和提高學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，全面提高教學(xué)質(zhì)量。一學(xué)期來(lái)取得了一點(diǎn)成績(jī)。現(xiàn)就以下幾方面加以總結(jié)。

　　一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)求實(shí)效

　　本學(xué)期，我們一如繼往抓好校本培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要形成有集體學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、小組討論、教學(xué)觀摩與反饋，自我反思與診斷等。

　　1、集體學(xué)習(xí)是校本培訓(xùn)的重要組織形式。

　　我們根據(jù)期初計(jì)劃切實(shí)抓好理論培訓(xùn)、學(xué)科培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織了教師參加了市教研研討會(huì)活動(dòng)，以提高學(xué)校教學(xué)研究和管理；配合教科室開(kāi)展了"名師課堂觀摩活動(dòng)"，以提高教師領(lǐng)悟新課標(biāo)以及駕馭教材的能力。同時(shí)，加大走出去力度。

　　2、自主學(xué)習(xí)是校本培訓(xùn)的重要方式。

　　組織全體教師利用休息時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程解讀》、《課堂教學(xué)問(wèn)題診斷與解決》等。在辛勤耕耘的同時(shí)，不忘給自己"充電"：讀讀專著，翻翻教學(xué)雜志，做做讀書(shū)筆記，瀏覽教學(xué)網(wǎng)頁(yè)，并在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間交流感想；組織教師圍繞"如何提高課堂教學(xué)效率"討論主題展開(kāi)了課堂教學(xué)大討論。從而提升了自身的文化品位、業(yè)務(wù)水平和教師自身的職業(yè)道德。

　　3、教學(xué)研修課是校本培訓(xùn)的實(shí)踐環(huán)節(jié)。

　　我們教務(wù)處開(kāi)展了"一人一節(jié)好課活動(dòng)"、"信息技術(shù)賽課活動(dòng)""名師師范觀摩活動(dòng)"等，所有上課教師都能做到精心準(zhǔn)備，課后主動(dòng)對(duì)自己的教學(xué)行為進(jìn)行反思，根據(jù)上課情況認(rèn)真寫(xiě)好自我診斷，真正實(shí)現(xiàn)理念的刷新，行為的改變。

　　二、教學(xué)管理求細(xì)化

　　教育、教學(xué)常規(guī)是教師開(kāi)展日常教學(xué)工作的準(zhǔn)則，良好的管理體制是我們順利實(shí)施課程改革，提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證，因此，我們始終抓實(shí)抓好。

　　1、落實(shí)各項(xiàng)制度。

　　開(kāi)學(xué)初，教務(wù)處嚴(yán)格按調(diào)整的《課程方案》開(kāi)齊、上足，教好每一門(mén)課程，不隨意增減。繼續(xù)做好并完善了張莊小學(xué)學(xué)生的電子學(xué)籍管理工作，做好各班學(xué)生名冊(cè)的登記和上報(bào)工作。根據(jù)《中心校教學(xué)常規(guī)管理制度》在教師會(huì)中重申備課要求，課堂教學(xué)常規(guī)、批改作業(yè)常規(guī)、教師課堂"七不"規(guī)定等制度和要求。

　　2、進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理工作。

　　繼續(xù)以備課、作業(yè)為抓手，完善課前準(zhǔn)備、課中教學(xué)、作業(yè)與輔導(dǎo)三環(huán)節(jié)的實(shí)施與管理。同時(shí)，加強(qiáng)了教學(xué)常規(guī)檢查的力度。開(kāi)學(xué)初，教務(wù)處結(jié)合中心小學(xué)教導(dǎo)處要求，針對(duì)備課、上課、測(cè)試、作業(yè)、輔導(dǎo)、聽(tīng)課常規(guī)檢查進(jìn)行了細(xì)化，以教務(wù)處全面檢查和抽查的形式對(duì)我校三十九位一線的任課教師進(jìn)行了檢查和考勤、考課，并及時(shí)面對(duì)面向被查教師反饋檢查情況，指出不足和整改措施，從而不斷提高我校教學(xué)工作的質(zhì)量。

　　3、加大教學(xué)常規(guī)檢查的力度。

　　開(kāi)學(xué)初，雖然在教師會(huì)議上一再重申課堂教學(xué)常規(guī)要求，始終存在著令人不滿意的地方。提高教學(xué)質(zhì)量，提高課堂效率成了口號(hào)。為此，教務(wù)處開(kāi)始對(duì)課堂教學(xué)常規(guī)進(jìn)行不定期的檢查，檢查結(jié)果與教師教學(xué)教師考課相掛鉤。在一定程度上改善了活動(dòng)課堂松、散的放羊式現(xiàn)象。

　　三、教學(xué)質(zhì)量求提高

　　1、做好培優(yōu)、輔差工作是提高教學(xué)質(zhì)量的一舉措。

　　開(kāi)學(xué)初，我們繼續(xù)抓好此項(xiàng)工作，積極探索轉(zhuǎn)化途徑。

　　做到對(duì)象明確，內(nèi)容落實(shí)，輔導(dǎo)到位，記載詳盡。本學(xué)期，結(jié)合濉溪縣"教學(xué)效率提高年"活動(dòng)，教務(wù)處把提高教學(xué)質(zhì)量作為頭等大事來(lái)抓，一開(kāi)學(xué)，就要求全校各教研組，對(duì)照自己所任學(xué)科上學(xué)期的期末考試成績(jī)，跟同級(jí)別學(xué)校均比一比自己在什么位置，找其中得失成敗的原因，制訂好《后進(jìn)生轉(zhuǎn)化方案》和《學(xué)法指導(dǎo)方案》。同時(shí)，開(kāi)展了"如何提高課堂教學(xué)效率"研討會(huì)，讓各任課教師暢談自己的做法，實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享。會(huì)議的召開(kāi)，在全體教師心中引起了極大的震撼：素質(zhì)教育不能放松學(xué)科教學(xué)，學(xué)科成績(jī)是教育質(zhì)量的核心部分，加強(qiáng)提優(yōu)補(bǔ)差工作，全面提高低分率、合格率、鞏固優(yōu)秀率刻不容緩。

　　2、重視學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。

　　特別是注重學(xué)生朗讀、閱讀、寫(xiě)字等習(xí)慣、能力的養(yǎng)成教育。在課表中，每天早上開(kāi)設(shè)了快樂(lè)晨讀，讓學(xué)生每天讀經(jīng)典，誦美文；中自習(xí)開(kāi)設(shè)了20分鐘的寫(xiě)字課，提高學(xué)生寫(xiě)規(guī)范字水平，學(xué)校還組織了寫(xiě)字等多項(xiàng)達(dá)標(biāo)活動(dòng)，以促進(jìn)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。

　　3、堅(jiān)持學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的調(diào)研測(cè)試。

　　教務(wù)處配合教科室，期中對(duì)本學(xué)期語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、科學(xué)、思品等進(jìn)行了質(zhì)量調(diào)研測(cè)試。并組織任課教師進(jìn)行認(rèn)真的閱卷分析。任課教師分別針對(duì)各科的調(diào)測(cè)結(jié)果，分析課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題，形成試卷分析報(bào)告，提出整改的意見(jiàn)。

　　四、隊(duì)伍建設(shè)求成效

　　師資隊(duì)伍素養(yǎng)的高低，直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量，關(guān)系到學(xué)校能否持續(xù)發(fā)展的大事。因此，構(gòu)建一支德才兼?zhèn)涞腵高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是我們工作的重中之重。

　　1、加強(qiáng)師德建設(shè)，提高教師業(yè)務(wù)水平。

　　本學(xué)期嚴(yán)格執(zhí)行教師政治學(xué)習(xí)制度，切實(shí)把思想統(tǒng)一到中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的要求上來(lái)，牢固樹(shù)立育人為本、德智體美、德育為首的觀念，堅(jiān)持開(kāi)展以科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)為核心的師德教育；以廉政文化建設(shè)為契機(jī)，提高教師廉潔從教的意識(shí)；以教師基本功展示、家校通培訓(xùn)活動(dòng)，提高教師業(yè)務(wù)水平和班級(jí)管理水平。

　　班主任工作是學(xué)校德育工作的主題教育陣地。開(kāi)展了豐富多彩的常規(guī)教育評(píng)比、比賽活動(dòng)，例如：衛(wèi)生流動(dòng)紅旗、紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗、體育達(dá)標(biāo)運(yùn)動(dòng)會(huì)、黑板報(bào)、班級(jí)文化建設(shè)、手抄報(bào)的評(píng)比等，在一次次競(jìng)賽活動(dòng)中不僅規(guī)范了學(xué)生的行為，更豐富了班主任的工作經(jīng)驗(yàn)，提高了班級(jí)管理的水平。此外，我們一方面引導(dǎo)教師不斷總結(jié)自身的工作經(jīng)驗(yàn)，反思自己的教育工作，以便找到進(jìn)取的最佳切入點(diǎn)，盡快提高自己的管理水平。另一方面加大了班主任考核力度，取消了副班主任一職，班主任是班級(jí)管理的第一責(zé)任人，每月進(jìn)行一次全面的班主任工作檢查，并適時(shí)給與物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。

　　五、活動(dòng)競(jìng)賽求佳績(jī)

　　今年時(shí)值新中國(guó)成立xx周年，9、10月份我校開(kāi)展了一系列的慶?；顒?dòng)，組織全體學(xué)生觀看了《走進(jìn)新中國(guó)》專題片，組織參加了縣級(jí)組織的紅色經(jīng)典合唱比賽，通過(guò)這些活動(dòng)的開(kāi)展，學(xué)生的切身參與，進(jìn)一步加深了對(duì)祖國(guó)熱愛(ài)之情。10月份組織學(xué)生參加了興華杯小學(xué)生漢字錄入比賽，并獲得了縣級(jí)三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)等名次，以學(xué)?，F(xiàn)有條件，成績(jī)的獲得實(shí)屬不易。在11月份，組織師生觀看了《春風(fēng)化雨》影片并撰寫(xiě)了觀后感等活動(dòng)。

　　六、其他工作：

　　1、配合中心小學(xué)整理了學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估資料；

　　2、學(xué)生體質(zhì)健康信息上報(bào)工作；

　　3、完善上報(bào)了學(xué)生的電子學(xué)籍。

　　4、檢查并發(fā)放了綜合素質(zhì)報(bào)告冊(cè)及學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋，完成電子學(xué)籍卡輸入工作。

　　以上是對(duì)本學(xué)期教務(wù)處工作的不完善、不成熟的工作總結(jié)。這一學(xué)期，可以說(shuō)是本人學(xué)習(xí)、適應(yīng)、反思得過(guò)程。工作存在著許多的不足：

　　1、學(xué)校的教學(xué)機(jī)構(gòu)還沒(méi)得到完善和充分的利用；（比如說(shuō)教研組、專用室管理不夠細(xì)化，人員安排不夠合理、分工不夠明確。）

　　2、隨堂聽(tīng)課的力度還不夠大；

　　3、班主任工作考核還不夠科學(xué)；

　　4、對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提高抓的還不夠扎實(shí)。

　　5、家長(zhǎng)會(huì)召開(kāi)較少，大部分只有方案，沒(méi)有落實(shí)，班主任在家校聯(lián)系上還不夠熱情。

　　6、體育等活動(dòng)課程、大型綜合實(shí)踐活動(dòng)、大課間活動(dòng)組織松散，開(kāi)展不夠扎實(shí)。

　　7、校本教研開(kāi)展不夠?qū)嵲?，水平還不夠高。

　　8、教師業(yè)務(wù)水平整體還不是很高，特別是計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平亟待提高。

　　9、教師在參加教研，輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)業(yè)，指導(dǎo)學(xué)生參加競(jìng)賽活動(dòng)等方面整體積極性不高。

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