營業(yè)員的崗位職責有哪些 篇1
1、熟悉公司的產(chǎn)品知識、價格、賣點；
2、做好店鋪VIP顧客資料的收集和登記工作；
3、協(xié)助店長做好店鋪的財務工作，保證店鋪的賬務清晰，準備；
4、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和服裝專賣店形象，提高品牌知名度5、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
6、時刻保持貨在場良好的服務心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極向消費者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的.商品
7、利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加服裝專賣店的營業(yè)額
8、收集顧客對貨品和服裝專賣店意見、建議與期望，及時妥善的處理顧客投訴，并向店長匯報；
9、收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場活動等信息，并向店長匯報；
10、完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作，并向店長匯報
11、及時做好店鋪早晚班的交接工作，以免造成失誤；
12、及時做好貨品的驗收、存放工作，并協(xié)助做好月末盤點工作，確保數(shù)據(jù)的準備性；
13、認真保管公司下發(fā)的各種資料，不得泄露公司文件資料；
14、完成上級主管交辦的各項工作，并堅定實行服裝專賣店的各項零售政策
15、不斷學習銷售知識、行業(yè)知識、讓自己更上一層樓；
營業(yè)員的崗位職責有哪些 篇2
1、認真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身采購業(yè)務水平。
2、按時按量按質(zhì)完成采購供應計劃指標，積極開辟貨源市場，貨（價）比三家，選擇物美價平的物資材料，完成降低采購成本的`‘責任’指標。
3、負責與客戶簽訂采購合同，催促合同正常如期的履行，并催討所欠退貨或索賠款項。
4、嚴把采購質(zhì)量關，選擇樣品供領導審核定樣，對購進物料均須附有質(zhì)保書或當場（委托）檢驗。協(xié)助有關部門妥善解決使用過程中呈現(xiàn)的問題。
5、負責辦理物料驗收運輸入庫清點交接等手續(xù)。
6、收集一線商品供貨信息，對公司采購策略產(chǎn)品原料結構調(diào)整改進，對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。
7、填寫有關采購表格，提交采購分析和總結報告。
8、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上繳公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。
9、完成采購部部長臨時交辦的其他任務。
營業(yè)員的崗位職責有哪些 篇3
1.為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務，包括主動接待顧客，解答顧客咨詢，提供售后及處理投訴等；
2.在完成銷售目標的基礎上，發(fā)掘銷售潛力，最大化各品類的`銷售，令店鋪銷售業(yè)績最大化；
3.做好店鋪及櫥窗陳列，保持店鋪及貨倉整潔；
4.及時整理盤點庫存，確保貨品完好安全，協(xié)助店經(jīng)理做好庫存管理；
5.與新老顧客建立良好關系，并主動溝通維護，收集數(shù)據(jù)并錄入客戶關系資源數(shù)據(jù)庫，有效利用客戶資料；
6.主動收集了解同類競爭品牌活動及產(chǎn)品信息；
7.達成每月設定的自我提升計劃目標；
8.遵守公司規(guī)則，參與團隊建設，信息共享，協(xié)助同事提升業(yè)績，為團隊利益共同奮斗。
營業(yè)員的崗位職責有哪些 篇4
每一個崗位都有自己的崗位職責，超市營業(yè)員也有自身的崗位職責，營業(yè)員崗位職責有哪些，愛崗敬業(yè)是營業(yè)員崗位職責，營業(yè)員崗位職責提升自身的業(yè)務水平，營業(yè)員崗位職責具體包括哪些方面，下方是營業(yè)員崗位職責的具體描述。
1。營業(yè)員要持續(xù)店面整潔，尤其是每一天都要在營業(yè)前做好柜臺、商品、環(huán)境以及貨架的衛(wèi)生，要到達整潔、明亮、干凈的狀態(tài)；企業(yè)宣傳標語
2。營業(yè)員要做到愛崗敬業(yè)，在對待客戶的時候要有熱情，要有耐心，遇到顧客有疑問的時候要細心的解答，為顧客帶給各種服務；
3。在遇到商品不齊全的時候，要及時補充商品，在新貨上架的時候，要及時上架；
4。營業(yè)員崗位職責包括要把商品擺放整齊，不能出現(xiàn)商品不足以及亂擺亂放的現(xiàn)象出現(xiàn)；
5。營業(yè)員要經(jīng)常檢查倉庫里面的商品數(shù)量是否足夠，在沒有及時的通知倉管補貨的時候，盡量做到?jīng)]有出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象；
6。營業(yè)員要遵守超市的各項規(guī)章制度，要遵守上下班的作息時刻，要做到不早退，不遲到，不做與工作不相關的事情；
7。商品到貨的時候要認真點清驗收的貨品的數(shù)量并且結賬，要及時上柜，倉庫的存貨要擺放好；
8。營業(yè)員崗位職責要發(fā)奮提高自身的業(yè)務水平，要熟悉店內(nèi)的每個商品的`特征特性、產(chǎn)地、規(guī)格、價格以及栽培知識，在遇到問題時要能夠獨立解決問題；
9。營業(yè)員要保證兩人以上營業(yè)，要認真做好銷售記錄，并且要嚴格管理營業(yè)員的經(jīng)手票據(jù)；
10。營業(yè)員崗位職責要求時刻堅守工作崗位，不能無故串崗、離崗，如果有事情務必離崗的話，要事先向主管經(jīng)理做好請假。
營業(yè)員的崗位職責有哪些 篇5
1、做好店面衛(wèi)生、貨品陳列擺放，接待顧客等基本工作。
2、遵守公司各項規(guī)定，熟練掌握公司商品信息，完成公司下達的銷售任務。
3、做好貨物盤點、帳簿制作、商品交接等工作，做好各項報表按時上報。
4、負責店面貨品補齊，商品陳列；及時調(diào)整商品價格、調(diào)退貨、盤點等。
5、執(zhí)行各種銷售活動的策劃，以飽滿的工作熱情，營造良好的銷售氛圍。
6、執(zhí)行經(jīng)理或店長下達的各項業(yè)務知識學習，處理好各類人際關系。
7、做好公司客戶、會員的維護工作。
營業(yè)員的崗位職責有哪些 篇6
1、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
2、時刻保持貨在場良好的服務心態(tài)，創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境，積極向消費者推介，幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
3、利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買愿望，增加服裝專賣店的營業(yè)額。
4、收集顧客對貨品和服裝專賣店意見、建議與期望，及時妥善的處理顧客投訴，并向主管匯報。
5、收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場活動等信息，并向主管匯報。
6、完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作，并向主管匯報。
7、完成上級主管交辦的各項工作，并堅定實行服裝專賣店的各項零售政策。
營業(yè)員的崗位職責有哪些 篇7
1、負責書籍的。檢查、出庫、陳列、盤點；
2、配合店內(nèi)銷售，對顧客服務周到；
3、注意安全巡視，確保書籍等物資、財產(chǎn)的安全；
4、關注銷售動態(tài)，提出合理的意見和建議；
5、領導交辦的其它任務。
營業(yè)員的崗位職責有哪些 篇8
一、銷售職責
了解公司下達的銷售任務指標，協(xié)助店長進行銷售任務的分解。
營業(yè)中應隨時保持貨架，魚缸擺放的的商品整齊和充足，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象，如果發(fā)現(xiàn)商品不足應及時告知店長貨補貨。
店面到貨必須認真清點接收，及時上柜，店面營業(yè)員對所負責的回去商品盈虧負責，做好死、殘商品的記錄，做好防盜工作。
努力提高自身業(yè)務水平，做到對所負責的毎種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
營業(yè)員必須堅守崗位，不得無故離崗、串崗，扎堆聊天，有事離崗必須向店長或值班店長請假并向其他員工做好委托。
做好商品日常的飼養(yǎng)、保管、補充和盤點工作。
配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集。
微笑服務，掌握所銷售商品的專業(yè)知識，要用規(guī)范專業(yè)的語言同顧客交談，避免同顧客產(chǎn)生沖突。
積極響應、配合公司的銷售策略的`實行。
二、其他輔助工作
營業(yè)前做好魚缸，柜臺、貨架、商品及店面等環(huán)境衛(wèi)生，達到干凈、明亮、整潔。
隨時注意、保持適宜的儀容儀表，給顧客整潔、清新的形象。
發(fā)現(xiàn)魚缸、柜臺、設備等損壞及時向店長或值班店長報告。
聽從店長安排，完成店長臨時交辦的工作。
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