營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)有哪些 篇1
1、熟悉公司的產(chǎn)品知識(shí)、價(jià)格、賣點(diǎn);
2、做好店鋪VIP顧客資料的收集和登記工作;
3、協(xié)助店長(zhǎng)做好店鋪的財(cái)務(wù)工作,保證店鋪的賬務(wù)清晰,準(zhǔn)備;
4、通過在貨場(chǎng)與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和服裝專賣店形象,提高品牌知名度5、做好貨場(chǎng)、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
6、時(shí)刻保持貨在場(chǎng)良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境,積極向消費(fèi)者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的.商品
7、利用各種銷售技巧,營(yíng)造貨場(chǎng)顧客參與氣氛,提高顧客購(gòu)買愿望,增加服裝專賣店的營(yíng)業(yè)額
8、收集顧客對(duì)貨品和服裝專賣店意見、建議與期望,及時(shí)妥善的處理顧客投訴,并向店長(zhǎng)匯報(bào);
9、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)活動(dòng)等信息,并向店長(zhǎng)匯報(bào);
10、完成日、周、月(如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn))報(bào)表等工作,并向店長(zhǎng)匯報(bào)
11、及時(shí)做好店鋪早晚班的交接工作,以免造成失誤;
12、及時(shí)做好貨品的驗(yàn)收、存放工作,并協(xié)助做好月末盤點(diǎn)工作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備性;
13、認(rèn)真保管公司下發(fā)的各種資料,不得泄露公司文件資料;
14、完成上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作,并堅(jiān)定實(shí)行服裝專賣店的各項(xiàng)零售政策
15、不斷學(xué)習(xí)銷售知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、讓自己更上一層樓;
營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)有哪些 篇2
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司采購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,努力提高自身采購(gòu)業(yè)務(wù)水平。
2、按時(shí)按量按質(zhì)完成采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃指標(biāo),積極開辟貨源市場(chǎng),貨(價(jià))比三家,選擇物美價(jià)平的物資材料,完成降低采購(gòu)成本的`‘責(zé)任’指標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂采購(gòu)合同,催促合同正常如期的履行,并催討所欠退貨或索賠款項(xiàng)。
4、嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān),選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣,對(duì)購(gòu)進(jìn)物料均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場(chǎng)(委托)檢驗(yàn)。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中呈現(xiàn)的問題。
5、負(fù)責(zé)辦理物料驗(yàn)收運(yùn)輸入庫(kù)清點(diǎn)交接等手續(xù)。
6、收集一線商品供貨信息,對(duì)公司采購(gòu)策略產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進(jìn),對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。
7、填寫有關(guān)采購(gòu)表格,提交采購(gòu)分析和總結(jié)報(bào)告。
8、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈(zèng)錢物上繳公司,遵守國(guó)家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
9、完成采購(gòu)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)有哪些 篇3
1.為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),包括主動(dòng)接待顧客,解答顧客咨詢,提供售后及處理投訴等;
2.在完成銷售目標(biāo)的基礎(chǔ)上,發(fā)掘銷售潛力,最大化各品類的`銷售,令店鋪銷售業(yè)績(jī)最大化;
3.做好店鋪及櫥窗陳列,保持店鋪及貨倉(cāng)整潔;
4.及時(shí)整理盤點(diǎn)庫(kù)存,確保貨品完好安全,協(xié)助店經(jīng)理做好庫(kù)存管理;
5.與新老顧客建立良好關(guān)系,并主動(dòng)溝通維護(hù),收集數(shù)據(jù)并錄入客戶關(guān)系資源數(shù)據(jù)庫(kù),有效利用客戶資料;
6.主動(dòng)收集了解同類競(jìng)爭(zhēng)品牌活動(dòng)及產(chǎn)品信息;
7.達(dá)成每月設(shè)定的自我提升計(jì)劃目標(biāo);
8.遵守公司規(guī)則,參與團(tuán)隊(duì)建設(shè),信息共享,協(xié)助同事提升業(yè)績(jī),為團(tuán)隊(duì)利益共同奮斗。
營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)有哪些 篇4
每一個(gè)崗位都有自己的崗位職責(zé),超市營(yíng)業(yè)員也有自身的崗位職責(zé),營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)有哪些,愛崗敬業(yè)是營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé),營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)提升自身的業(yè)務(wù)水平,營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)具體包括哪些方面,下方是營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)的具體描述。
1。營(yíng)業(yè)員要持續(xù)店面整潔,尤其是每一天都要在營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、商品、環(huán)境以及貨架的衛(wèi)生,要到達(dá)整潔、明亮、干凈的狀態(tài);企業(yè)宣傳標(biāo)語
2。營(yíng)業(yè)員要做到愛崗敬業(yè),在對(duì)待客戶的時(shí)候要有熱情,要有耐心,遇到顧客有疑問的時(shí)候要細(xì)心的解答,為顧客帶給各種服務(wù);
3。在遇到商品不齊全的時(shí)候,要及時(shí)補(bǔ)充商品,在新貨上架的時(shí)候,要及時(shí)上架;
4。營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)包括要把商品擺放整齊,不能出現(xiàn)商品不足以及亂擺亂放的現(xiàn)象出現(xiàn);
5。營(yíng)業(yè)員要經(jīng)常檢查倉(cāng)庫(kù)里面的商品數(shù)量是否足夠,在沒有及時(shí)的通知倉(cāng)管補(bǔ)貨的時(shí)候,盡量做到?jīng)]有出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象;
6。營(yíng)業(yè)員要遵守超市的各項(xiàng)規(guī)章制度,要遵守上下班的作息時(shí)刻,要做到不早退,不遲到,不做與工作不相關(guān)的事情;
7。商品到貨的時(shí)候要認(rèn)真點(diǎn)清驗(yàn)收的貨品的數(shù)量并且結(jié)賬,要及時(shí)上柜,倉(cāng)庫(kù)的存貨要擺放好;
8。營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)要發(fā)奮提高自身的業(yè)務(wù)水平,要熟悉店內(nèi)的每個(gè)商品的`特征特性、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格以及栽培知識(shí),在遇到問題時(shí)要能夠獨(dú)立解決問題;
9。營(yíng)業(yè)員要保證兩人以上營(yíng)業(yè),要認(rèn)真做好銷售記錄,并且要嚴(yán)格管理營(yíng)業(yè)員的經(jīng)手票據(jù);
10。營(yíng)業(yè)員崗位職責(zé)要求時(shí)刻堅(jiān)守工作崗位,不能無故串崗、離崗,如果有事情務(wù)必離崗的話,要事先向主管經(jīng)理做好請(qǐng)假。
營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)有哪些 篇5
1、做好店面衛(wèi)生、貨品陳列擺放,接待顧客等基本工作。
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,熟練掌握公司商品信息,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
3、做好貨物盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接等工作,做好各項(xiàng)報(bào)表按時(shí)上報(bào)。
4、負(fù)責(zé)店面貨品補(bǔ)齊,商品陳列;及時(shí)調(diào)整商品價(jià)格、調(diào)退貨、盤點(diǎn)等。
5、執(zhí)行各種銷售活動(dòng)的策劃,以飽滿的工作熱情,營(yíng)造良好的銷售氛圍。
6、執(zhí)行經(jīng)理或店長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),處理好各類人際關(guān)系。
7、做好公司客戶、會(huì)員的維護(hù)工作。
營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)有哪些 篇6
1、做好貨場(chǎng)、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
2、時(shí)刻保持貨在場(chǎng)良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境,積極向消費(fèi)者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
3、利用各種銷售技巧,營(yíng)造貨場(chǎng)顧客參與氣氛,提高顧客購(gòu)買愿望,增加服裝專賣店的營(yíng)業(yè)額。
4、收集顧客對(duì)貨品和服裝專賣店意見、建議與期望,及時(shí)妥善的處理顧客投訴,并向主管匯報(bào)。
5、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)活動(dòng)等信息,并向主管匯報(bào)。
6、完成日、周、月(如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn))報(bào)表等工作,并向主管匯報(bào)。
7、完成上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作,并堅(jiān)定實(shí)行服裝專賣店的各項(xiàng)零售政策。
營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)有哪些 篇7
1、負(fù)責(zé)書籍的。檢查、出庫(kù)、陳列、盤點(diǎn);
2、配合店內(nèi)銷售,對(duì)顧客服務(wù)周到;
3、注意安全巡視,確保書籍等物資、財(cái)產(chǎn)的安全;
4、關(guān)注銷售動(dòng)態(tài),提出合理的意見和建議;
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
營(yíng)業(yè)員的崗位職責(zé)有哪些 篇8
一、銷售職責(zé)
了解公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo),協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行銷售任務(wù)的分解。
營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持貨架,魚缸擺放的的商品整齊和充足,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象,如果發(fā)現(xiàn)商品不足應(yīng)及時(shí)告知店長(zhǎng)貨補(bǔ)貨。
店面到貨必須認(rèn)真清點(diǎn)接收,及時(shí)上柜,店面營(yíng)業(yè)員對(duì)所負(fù)責(zé)的回去商品盈虧負(fù)責(zé),做好死、殘商品的記錄,做好防盜工作。
努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的毎種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守崗位,不得無故離崗、串崗,扎堆聊天,有事離崗必須向店長(zhǎng)或值班店長(zhǎng)請(qǐng)假并向其他員工做好委托。
做好商品日常的飼養(yǎng)、保管、補(bǔ)充和盤點(diǎn)工作。
配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集。
微笑服務(wù),掌握所銷售商品的專業(yè)知識(shí),要用規(guī)范專業(yè)的語言同顧客交談,避免同顧客產(chǎn)生沖突。
積極響應(yīng)、配合公司的銷售策略的`實(shí)行。
二、其他輔助工作
營(yíng)業(yè)前做好魚缸,柜臺(tái)、貨架、商品及店面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、明亮、整潔。
隨時(shí)注意、保持適宜的儀容儀表,給顧客整潔、清新的形象。
發(fā)現(xiàn)魚缸、柜臺(tái)、設(shè)備等損壞及時(shí)向店長(zhǎng)或值班店長(zhǎng)報(bào)告。
聽從店長(zhǎng)安排,完成店長(zhǎng)臨時(shí)交辦的工作。
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