物業(yè)綜合主管崗位職責(zé)最新7篇

時間：2023-11-22 10:02:07 綜合范文

物業(yè)綜合主管崗位職責(zé) 篇1

　　1、?？埔陨蠈W(xué)歷，酒店管理、物業(yè)管理、工程管理等專業(yè)為佳;

　　2、5年以上商業(yè)項目、寫字樓、住宅的管理經(jīng)驗;持物業(yè)管理相關(guān)資格證書;

　　3、熟悉物業(yè)項目裝修期管理、工程整改、日常管理等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，有清晰的管理思路以及培訓(xùn)能力，優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)與統(tǒng)籌能力;

　　4、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項制度的執(zhí)行情況，合理調(diào)配人員和協(xié)調(diào)各崗位分工協(xié)作;

　　5、協(xié)調(diào)和處理與業(yè)戶、商家的關(guān)系;

　　6、有敬業(yè)和創(chuàng)新精神，良好的職業(yè)素養(yǎng)。

物業(yè)綜合主管崗位職責(zé) 篇2

　　1.在所轄范圍內(nèi)做好物的管理和人的服務(wù)工作，協(xié)調(diào)物業(yè)公司處理和記錄客戶的投訴，業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

　　2.負(fù)責(zé)大樓物業(yè)費用的年度預(yù)算，并提報審批;根據(jù)年度預(yù)算控制大樓物業(yè)費用，節(jié)約能源損耗;

　　3.負(fù)責(zé)物業(yè)管理部下屬各班組(工程、客服、保潔、維序等)的日常管理工作;

　　4.控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時收取物業(yè)費用、確保大樓安全;

　　5.全權(quán)調(diào)配工程部的技工和設(shè)備，界定各班組工作范圍及職責(zé)，為業(yè)主/租戶、商業(yè)及各部門提供良好的服務(wù)場所和條件;

　　6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系，維護和提高公司形象。

物業(yè)綜合主管崗位職責(zé) 篇3

　　職責(zé)：

　　1、統(tǒng)籌項目前期案場管理工作，對物業(yè)服務(wù)進行品質(zhì)改進、提升。對不合格項進行糾正和預(yù)防;

　　2、根據(jù)實際情況對擬定物資及人力需求計劃，合理調(diào)配人員，控制人工成本，控制費用合理支出;

　　3、針對處理項目出現(xiàn)的客服投訴、糾紛、緊急突發(fā)事件，并健全預(yù)案;

　　4、匯編月度采購計劃，審核物業(yè)月度結(jié)算并及時審核;

　　5、開展對前期物業(yè)服務(wù)公司的檢查、督導(dǎo)、考核工作。

　　任職要求：

　　1.中專以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理、旅游等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2.五年以上工作經(jīng)驗，其中兩年以上銷售案場物業(yè)管理經(jīng)驗，或星級酒店、高檔會所工作經(jīng)驗;

　　3.熟悉房地產(chǎn)開盤、開荒以及各類大型活動等案場管理;

　　4.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識.

物業(yè)綜合主管崗位職責(zé) 篇4

　　物業(yè)部綜合事務(wù)主管崗位職責(zé)

　　一、學(xué)習(xí)當(dāng)前國家的方針、政策，貫徹落實物業(yè)部的各項工作指令，完成布置的各項任務(wù)。

　　二、負(fù)責(zé)物業(yè)部行政、人事、文檔等日常事務(wù)工作處理。

　　三、負(fù)責(zé)物業(yè)部工作計劃、總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件的起草核對工作。

　　四、做好物業(yè)部經(jīng)理辦公會議的組織準(zhǔn)備和會議決定事項落實及督促催辦。

　　五、負(fù)責(zé)對各區(qū)域當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理政策性文件、資料的收集，并做好物業(yè)宣傳工作。

　　六、負(fù)責(zé)監(jiān)督各物業(yè)公司行政事務(wù)、檔案管理、物料采購、員工培訓(xùn)等日常管理，并做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)及工作檢查。

　　七、負(fù)責(zé)審核各物業(yè)公司員工的考核(評)、情況統(tǒng)計匯總工作。

　　八、完成上級領(lǐng)導(dǎo)分派和交辦的其他工作任務(wù)。

物業(yè)綜合主管崗位職責(zé) 篇5

　　綜合部招聘主管崗位職責(zé)nn職位名稱職系nn招聘主管基層管理nn所屬部門直屬上級nn綜合部總經(jīng)理nn職位描述：負(fù)責(zé)公司招聘團隊開展與業(yè)務(wù)相關(guān)的策劃、分析、執(zhí)行工作崗位職責(zé)：n1.全面負(fù)責(zé) IT 招聘項目的具體推進、執(zhí)行，協(xié)助招聘專員完成項目招聘任務(wù)； 2.建立 IT 行業(yè)人才搜尋渠道，了解 IT 行業(yè)人才的動態(tài)信息，能夠建立 IT 行業(yè)人才圈子； 3.根據(jù)客戶公司的情況，有針對性地進行簡歷收集，并拓寬簡歷收集渠道； 4.根據(jù)客戶公司的職位需求，整理并完成搜尋目標(biāo)企業(yè)名單，目標(biāo)人選簡歷的搜集，尋訪企業(yè)架構(gòu)的整理 5.篩選簡歷并與初步符合免試要求的人員進行電話溝通（初試），及時向客戶主管提供有效的人選，并協(xié)助安排應(yīng)聘者面試； 7.與客戶主管及候選人保持良好的溝通，及時獲取并準(zhǔn)確，有效的傳遞雙方的反饋信息； 8.負(fù)責(zé)撰寫人才推薦報告、行業(yè)分析報告及人才分布報告nn任職資格：

　　1、本科以上，在獵頭或相關(guān)行業(yè)從事市場、銷售、招聘 2 年及以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、頭腦靈活，主動性強，能吃苦，能夠在一定的壓力下開展工作；

　　3、具有良好的團隊合作意識，客戶服務(wù)意識，專業(yè)、高效。

　　4、具備良好的溝通和表達(dá)能力，思路清晰，反應(yīng)敏銳，有很好的分析和研判能力；

　　5、對人才市場有一定的敏感度和判斷力，對獵頭行業(yè)有極大的熱情；nn

物業(yè)綜合主管崗位職責(zé) 篇6

　　物業(yè)綜合維修技工崗位工作職責(zé)

　　物業(yè)綜合維修技工的崗位職責(zé)

　　直接上級：綜合維修主管

　　直接下屬：無

　　崗位職責(zé)：

　　1、服從主管的工作安排，保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。

　　2、按照主管的安排，依據(jù)維修檢修制度的規(guī)定，對裝飾裝修范圍內(nèi)的工作進行維修檢修，并達(dá)到質(zhì)量要求。

　　3、工作中注意保護現(xiàn)場，避免污染公共區(qū)域，保持環(huán)境衛(wèi)生整潔。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制及安全責(zé)任制，確保人身和設(shè)備安全。

　　5、接到維修通知單應(yīng)盡快到位檢修恢復(fù)正常，維修完畢后做好記錄上報工程師，并盡快回到值班地點。

　　6、嚴(yán)格執(zhí)行職工守則和物業(yè)公司其它規(guī)章制度。

　　素質(zhì)要求：

　　7、基本素質(zhì)：辦事認(rèn)真、細(xì)致。

　　8、自然條件：身體健康，年齡在25歲以上。

　　9、文化程度：具有技校以上學(xué)歷。

　　10、工作經(jīng)驗：具有2年以上物業(yè)設(shè)備維修工作經(jīng)驗，5年以上木工、油漆工或瓦工工作經(jīng)歷。

物業(yè)綜合主管崗位職責(zé) 篇7

　　管理處負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

　　1、在物業(yè)管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

　　2、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。

　　3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。

　　4、送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。

　　5、參加公司主持的例會，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計劃。

　　6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目，進行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。

　　7、收集有價值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

　　8、負(fù)責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。

　　9、負(fù)責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。

　　10、負(fù)責(zé)為公司業(yè)戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項服務(wù)工作。

　　11、完成辦公室臨時交辦的工作。

　　工程部主管崗位職責(zé)

（1）對管理處經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運行是主管的首要任務(wù)，主管對下屬人員和所屬系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任，要求每天作如下檢查：

①主要設(shè)備的運行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即組織處理。

②檢查下屬崗位紀(jì)律及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正。

③現(xiàn)場督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，控制工作質(zhì)量與進度。④實地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施。

⑤審閱運行報表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時杜絕浪費現(xiàn)象。

（2）設(shè)備發(fā)生故障及時組織檢修，發(fā)現(xiàn)隱患及時組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作，保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)；做到“三不漏”（不漏油、不漏氣、不漏水）、“五良好”（使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調(diào)整良好）。

（3）負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運行方案，并不斷與運行人員研究改進措施，使本系統(tǒng)設(shè)備在保證安全運行的前提下，力圖節(jié)省能耗。

（4）負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計劃和備品、備件計劃，定期報送管理處經(jīng)理審定，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計劃的實施，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量，提高工作效率。

（5）切實執(zhí)行管理處經(jīng)理指令，認(rèn)真貫徹落實崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，堅持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度，做到“三干凈”（設(shè)備干凈、機房干凈、工作場地干凈）、“四不漏”（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）。嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬。

（6）針對下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況，編制培訓(xùn)計劃，經(jīng)常對下屬員工進行職業(yè)道德、物業(yè)服務(wù)意識教育和專業(yè)技術(shù)知識培訓(xùn)。

（7）審核下屬員工考勤，做好技術(shù)檔案管理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月交文員整理歸檔。

（8）掌握科技發(fā)展動態(tài)，認(rèn)真推廣新技術(shù)，改造不合理的設(shè)備，完善設(shè)施和施工遺留的缺陷；對所屬系統(tǒng)的重大改造工程參與設(shè)計，提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案。監(jiān)督施工，驗收施工質(zhì)量。

（9）負(fù)責(zé)裝修管理中有關(guān)規(guī)定的審查和驗收，確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)

　　一、美觀及符合消防要求。

　　維修工崗位職責(zé)

　　1、自覺遵守國家法律、法規(guī)及公司、物管站制定的各項規(guī)章制度，加強政治文化和技術(shù)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

　　2、牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的宗旨，熱情服務(wù)，禮貌待人，不吃卡住戶，對住戶來信來訪及時處理，做到件件有交待，事事有結(jié)果。牢固樹立“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨；和“忠誠公司，愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德。

　　3、熟悉公司廠房結(jié)構(gòu)，完好程度及水、電、氣、通訊、閉路等設(shè)備的管線、網(wǎng)絡(luò)走向，上、下排水管道等設(shè)備的完好情況，保障正常使用。

　　4、請修服務(wù)不超過10分鐘到場，大修不超過30分鐘到場。一切為公司著想，保證服務(wù)及時到位，且回訪滿意率達(dá)90%以上。

　　5、維修人員必須做好維修記錄，建立回訪登記檔案。

　　6、完成上級交辦的其他臨時工作任務(wù)。

　　保潔員崗位職責(zé)

　　1、必須自覺遵守公司各項規(guī)章制度，做到服從領(lǐng)導(dǎo)分配，按規(guī)定著裝。有事外出必須向領(lǐng)導(dǎo)請假。

　　2、以公司制定的各項規(guī)范要求，及時進行清掃擦抹，做好各自責(zé)任區(qū)的廁所、走廊、扶梯、通道、等公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，始終保持環(huán)境整潔、廁所無異味、面盆、便池、墻磚、地面、玻璃潔凈光亮，無痕跡和無積水，保持踢腳線、燈罩、樓梯扶手等潔凈，做到責(zé)任區(qū)無積灰、無蜘蛛網(wǎng)。

　　3、不準(zhǔn)隨便竄戶閑聊，做到禮讓客戶。

　　4、清潔工必須妥善使用和保管好清潔工具，以公司“主人翁”的態(tài)度合理的節(jié)約使用清潔物品(以保質(zhì)、保量為前提原則)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施有損壞的，應(yīng)及時與維修工保持聯(lián)系，協(xié)助做好維修保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)人為損壞公用設(shè)備設(shè)施，應(yīng)勸阻并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　5、遵守文明禮貌，不與他人爭吵，不講粗話臟話。

　　6、管理處負(fù)責(zé)人定期檢查各項工作的保潔質(zhì)量，負(fù)責(zé)處理好日常工作中所產(chǎn)生的各種矛盾和問題。

　　綠化人員崗位職責(zé)

　　1、遵守公司的相關(guān)的規(guī)章制度；

　　2、保證綠化區(qū)域的綠化質(zhì)量；

　　3、制止破壞綠化的行為；

　　4、負(fù)責(zé)所管理綠化區(qū)域的保潔工作。

　　5、依照綠化相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書進行規(guī)范操作；

　　6、愛護綠化人員具，做好日常維護保養(yǎng)工作；

　　7、定期接受綠化培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高綠化技能。

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