某小區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案 篇1

　　一、目的

　　為維護(hù)業(yè)主正常生活，減少或避免業(yè)主的經(jīng)濟(jì)損失，提高員工處理應(yīng)急事件能力，制定本預(yù)案。

　　二、職責(zé)分工

　　各小區(qū)成立停水停電應(yīng)急處理小組。

　　1、組長(zhǎng)——小區(qū)經(jīng)理，負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)指導(dǎo)進(jìn)行人員布置、物資調(diào)配，監(jiān)督應(yīng)急措施的落實(shí)

　　2、執(zhí)行組長(zhǎng)——維修主管，第一時(shí)間核實(shí)小區(qū)停水或停電的原因，并及時(shí)將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管，聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻實(shí)施有效搶修，啟動(dòng)小區(qū)備用供水或供電設(shè)備。正確預(yù)測(cè)故障設(shè)備設(shè)施的恢復(fù)使用時(shí)間，及時(shí)將此項(xiàng)事宜匯報(bào)給小區(qū)經(jīng)理，并上報(bào)體系負(fù)責(zé)人（工程部經(jīng)理）要求其安排專業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。

　　3、秘書(shū)——客服主管，負(fù)責(zé)與相關(guān)市政部門(mén)的應(yīng)急溝通聯(lián)絡(luò)，與小區(qū)維修主管協(xié)調(diào)溝通確認(rèn)突發(fā)事件的起始原因，跟蹤事件處理過(guò)程，安撫小區(qū)業(yè)主情緒，對(duì)突發(fā)事件投訴問(wèn)題進(jìn)行解釋，負(fù)責(zé)針對(duì)本次突發(fā)事件的應(yīng)急書(shū)面通知起草、上報(bào)以及張貼事宜，協(xié)助工程部維修人員完成應(yīng)急維修材料的采購(gòu)以及設(shè)備搶修工作協(xié)調(diào)事宜，負(fù)責(zé)針對(duì)本次突發(fā)事件應(yīng)急處理過(guò)程的書(shū)面工作總結(jié)以及上報(bào)工作。

　　其他全體員工，服從組長(zhǎng)及執(zhí)行組長(zhǎng)安排，做好業(yè)主解釋與安撫工作。

　　三、停水或停電事件分類

　　1、根據(jù)停水或停電的可預(yù)測(cè)性分類如下：

（1）預(yù)定性停水或停電，因設(shè)備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的，可控制、有計(jì)劃性的終止水電供應(yīng)。

（2）突發(fā)性停水或停電，不在計(jì)劃內(nèi)和控制范圍內(nèi)的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎(chǔ)供水或供電設(shè)備故障、供電線纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。

　　2、根據(jù)影響程度的程度分類如下：

（1）整體性停水或停電，整個(gè)服務(wù)管理小區(qū)甚至周邊范圍內(nèi)都停水或停電，一般由市政設(shè)備設(shè)施的影響造成的。

（2）局部性停水、停電，因小區(qū)內(nèi)水電設(shè)備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。

　　四、停水停電具體應(yīng)對(duì)措施

　　1、針對(duì)預(yù)定性停水或停電事故：各小區(qū)物管部接到市政或本小區(qū)相關(guān)設(shè)備維修預(yù)定停水或停電通知后，小區(qū)客服主管在核實(shí)后，應(yīng)第一時(shí)間告知小區(qū)物管部經(jīng)理、維修主管、以及小區(qū)各相關(guān)人員并及時(shí)做出反應(yīng)，提前48小時(shí)在小區(qū)明顯部位（如大門(mén)口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置）張貼停水或停電通知，通知具體內(nèi)容包括：本小區(qū)具體停水或停電時(shí)間；核實(shí)相關(guān)單位停水或停電大概原因；小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復(fù)供應(yīng)時(shí)間、告知小區(qū)業(yè)主提前儲(chǔ)備生活用水及安全用電相關(guān)注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關(guān)單位咨詢聯(lián)系電話（本轄區(qū)自來(lái)水公司、本線路供電公司、本小區(qū)物管部聯(lián)系方式）等。涉及到市政原因預(yù)定停電或停水的，物管部在張貼宣傳通知的同時(shí)，維修主管立即組織本小區(qū)維修人員對(duì)小區(qū)綜合配套水電設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)檢查，確保設(shè)施設(shè)備具備安全切換條件后，啟動(dòng)并切換另一路備用電源和備用水源，在備用電源或水源正常投入后，必須加強(qiáng)對(duì)備用水電設(shè)備投入后的重點(diǎn)監(jiān)護(hù)、巡視工作，確保設(shè)備安全可靠運(yùn)行，保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。

　　2、針對(duì)突發(fā)性停水或停電事故：小區(qū)經(jīng)理應(yīng)在第一時(shí)間通知本小區(qū)維修主管核實(shí)事發(fā)原因（高層住宅遇大面積事故性停電時(shí)，電梯管理員組織第一時(shí)間按照“電梯應(yīng)急救援預(yù)案”進(jìn)行電梯內(nèi)人員解救工作），了解設(shè)備設(shè)施故障點(diǎn)及預(yù)計(jì)設(shè)備故障修復(fù)需要時(shí)間，并督導(dǎo)客服主管及時(shí)張貼緊急停水或停電通知，通知內(nèi)容有：本小區(qū)停水或停電故障原因、小區(qū)突發(fā)性停水或停電涉及到的區(qū)域范圍、小區(qū)預(yù)計(jì)恢復(fù)供水或供電時(shí)間、小區(qū)物管部應(yīng)急供電或供水措施等（涉及到市政單位的供水或供電設(shè)施故障原因的，應(yīng)立即通知相關(guān)市政維修單位予以協(xié)助搶修）并責(zé)令維修主管組織維修班組成員及時(shí)對(duì)設(shè)備故障點(diǎn)做出正確判斷，進(jìn)行緊急搶修的同時(shí)，切斷該故障供電電源或供水支路水源，在保證供電或供水設(shè)備安全、保證小區(qū)業(yè)主安全使用的情況下，實(shí)施應(yīng)急供水或供電措施，并加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急供電或供水設(shè)備的安全監(jiān)控，直至設(shè)備故障點(diǎn)得以完全排除并使原水電供應(yīng)設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。

某小區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案 篇2

　　【目的】

　　對(duì)突然發(fā)生的停電情況進(jìn)行及時(shí)、有效的解決、確保工作的正常開(kāi)展。

　　【責(zé)任】

　　工作維修部對(duì)本部門(mén)出現(xiàn)的緊急情況進(jìn)行及時(shí)的維修和處理。

　　1、停電事件：是指在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的事先有計(jì)劃，有通知，或事先不可預(yù)測(cè)，而突發(fā)的.停電由于設(shè)備故障或者人為造成的電力能源中斷現(xiàn)象；

　　2、如有計(jì)劃的停電，提前以書(shū)面形式通知業(yè)租戶，并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施、重點(diǎn)部位的防護(hù)準(zhǔn)備工作。

　　3、當(dāng)出現(xiàn)停電事故時(shí)，指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門(mén)、上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并盡快查清停電原因：

　　1）如屬內(nèi)部設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)進(jìn)行搶修；在確認(rèn)安全的前提下，在最短時(shí)間內(nèi)排除故障；

　　2）如屬于外部供電線路出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與供電部門(mén)取得聯(lián)系，并索取停電和恢復(fù)供電的具體時(shí)間；

　　3）工程部值班員應(yīng)對(duì)停電故障情況做完整記錄；

　　4、安全事務(wù)部門(mén)在停電期間，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各部位的巡視和檢查，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域；

　　5、工程部門(mén)各機(jī)房值班人員應(yīng)將設(shè)備控制電源關(guān)閉確保設(shè)備安全；

　　6、客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)戶投訴，并做好解釋工作，及時(shí)了解停電情況，做好相關(guān)資料的收集；

　　7、夜間發(fā)生停電以后，有安全員加強(qiáng)對(duì)停電區(qū)域的巡查，確保園內(nèi)安全；

　　8、各部門(mén)工作人員要做好相關(guān)表格的記錄；

　　9、事故處理完畢后，相關(guān)部門(mén)擬寫(xiě)事故調(diào)查報(bào)告，上報(bào)公司，相關(guān)資料存檔。

某小區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案 篇3

　　一、工作目標(biāo)

　　通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展全國(guó)文明縣城創(chuàng)建活動(dòng)，不斷深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，有效提升行業(yè)單位和職工文明素養(yǎng)，持續(xù)增強(qiáng)社會(huì)和廣大人民群眾對(duì)衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)的支持和理解，為建設(shè)美麗富饒新開(kāi)州提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和價(jià)值引領(lǐng)貢獻(xiàn)力量。

　　二、重點(diǎn)工作

　　(一)公益宣傳行動(dòng)

　　單位要充分利用LED、健康教育宣傳欄等多種形式大力宣傳創(chuàng)建的重大意義，動(dòng)員職工和患者及家屬積極參與，營(yíng)造良好創(chuàng)建氛圍。

　　(二)道德提升行動(dòng)

　　單位要充分利用“我推薦、我評(píng)議身邊好人”活動(dòng)，廣泛發(fā)動(dòng)全體職工大力推薦身邊凡人善舉。開(kāi)展文明禮儀普及行動(dòng)，組織行業(yè)文明禮儀培訓(xùn)，組織單位職工開(kāi)展文明勸導(dǎo)活動(dòng)，倡導(dǎo)周?chē)罕?包括患者及家屬)從小事做起、從細(xì)節(jié)做起，做文明有禮的開(kāi)縣人。

　　(三)志愿服務(wù)行動(dòng)

　　抓好志愿服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。以衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)進(jìn)基層、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭為主要內(nèi)容，以困難群眾為主要幫扶對(duì)象，建立

　　完善志愿服務(wù)體系，推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化，單位每月要開(kāi)展一次集中志愿服務(wù)活動(dòng)，組織開(kāi)展“3〃5學(xué)雷鋒”、“ 12〃5國(guó)際志愿者日”、“鄰里守望”等主題活動(dòng)。

　　(四)關(guān)愛(ài)未成年人行動(dòng)

　　突出“我的中國(guó)夢(mèng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展關(guān)愛(ài)山區(qū)留守女童“紅櫻桃”行動(dòng)。組織“網(wǎng)上祭英烈”、“學(xué)習(xí)雷鋒 做美德少年”、“向國(guó)旗敬禮”等主題活動(dòng)。加強(qiáng)孝敬教育，開(kāi)展“好家風(fēng)好家訓(xùn)”活動(dòng)。加強(qiáng)禮儀教育，做實(shí)做好成人禮儀式。利用給學(xué)生體檢的同時(shí)進(jìn)行鄉(xiāng)村學(xué)校未成年人心理健康教育，發(fā)揮縣級(jí)心理健康教育指導(dǎo)中心作用。

　　(五)全民誠(chéng)信行動(dòng)

　　深化“善美行業(yè)”文明行風(fēng)行動(dòng)。單位要重點(diǎn)開(kāi)展“基層好醫(yī)生”評(píng)選活動(dòng)及和諧醫(yī)患創(chuàng)建活動(dòng)等。要積極引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員守醫(yī)德、守醫(yī)風(fēng)、講誠(chéng)信。抓好干部職工誠(chéng)信教育，開(kāi)展一系列誠(chéng)信教育主題實(shí)踐活動(dòng)。

　　(六)文明生活行動(dòng)

　　繼續(xù)推進(jìn)文明餐桌行動(dòng)。單位要利用職工會(huì)、日常交流溝通教育引導(dǎo)職工，在飯店、餐館、單位食堂開(kāi)展“不剩飯不剩菜”文明用餐活動(dòng)。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“八項(xiàng)規(guī)定”的要求，厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)。開(kāi)展“衣舊情深”志愿服務(wù)行動(dòng)，組織職工定期、有序參與捐贈(zèng)活動(dòng)。

　　四、工作步驟

　　(一)準(zhǔn)備階段(20xx年3月)。組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，制定創(chuàng)建全國(guó)文明縣城實(shí)施方案，做好全年創(chuàng)建規(guī)劃，廣泛發(fā)動(dòng)職工和群眾積極參與。

　　(二)推進(jìn)階段(20xx年4月—20xx年11月)。對(duì)照創(chuàng)建任務(wù)，按照職責(zé)分工，全面開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建工作、整治工作，集中解決一批突出問(wèn)題，促進(jìn)文明素養(yǎng)有較大提升，實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治、常創(chuàng)常新。

　　(三)總結(jié)階段(20xx年12月)。認(rèn)真總結(jié)開(kāi)展活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，提高創(chuàng)建水平，及時(shí)收集、上報(bào)創(chuàng)建資料，推進(jìn)創(chuàng)建全國(guó)文明縣城工作向廣度和深度發(fā)展。

　　五、工作要求

　　(一)統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。單位成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，確保各項(xiàng)任務(wù)全面完成。

　　(二)凝聚合力，加強(qiáng)配合。要把創(chuàng)建全國(guó)文明縣城工作做成踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的良好載體，充分結(jié)合衛(wèi)生計(jì)生工作職能，加強(qiáng)與轄區(qū)和上級(jí)相關(guān)部門(mén)緊密協(xié)作，密切配合。

　　(三)完善督導(dǎo)，加強(qiáng)考核。根據(jù)上級(jí)部門(mén)的要求，縣衛(wèi)計(jì)委將采取明查與暗訪、抽查與全面檢查相結(jié)合的方式深入各科室，定期進(jìn)行督查考核，并通報(bào)督導(dǎo)情況。單位將把督導(dǎo)結(jié)果作為對(duì)單位個(gè)人或科室進(jìn)行年終考核和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效發(fā)放的依據(jù)。

某小區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案 篇4

　　一、活動(dòng)目的：

　　為深入貫徹十八屆六中全會(huì)精神，積極開(kāi)展節(jié)日文化活動(dòng)，豐富和滿足廣大群眾文化精神生活，營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍，滿足周邊居民春節(jié)貼春聯(lián)的民俗需求，同時(shí)也為了鍛煉培訓(xùn)班學(xué)員們的膽量、技藝，太谷縣青少年活動(dòng)中心于20xx年1月13日上午在縣教育局樓門(mén)前舉行了“迎新春送春聯(lián)”活動(dòng)。

　　二、活動(dòng)主題：

　　揮毫潑墨送春聯(lián)，龍飛鳳舞迎新春

　　三、活動(dòng)地點(diǎn)：

　　縣教育局樓門(mén)前

　　四、活動(dòng)步驟：

　　1、由中心語(yǔ)言專業(yè)教師杜佳歡主持本次活動(dòng)宣布活動(dòng)開(kāi)始。

　　2、由中心表演班學(xué)員助興表演增強(qiáng)活動(dòng)氛圍。

　　3、由中心部分書(shū)法班學(xué)員按照教師安排逐一書(shū)寫(xiě)春聯(lián)。

　　4、由中心美術(shù)教師畫(huà)“福”。

　　5、由中心書(shū)法教師書(shū)寫(xiě)春聯(lián)。

　　6、現(xiàn)場(chǎng)采訪群眾。

　　7、書(shū)法教師組織學(xué)員給群眾送春聯(lián)

　　8、主持人宣布活動(dòng)結(jié)束。

　　六、注意事項(xiàng)：

　　1、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地，路上注意安全。

　　2、參加活動(dòng)教師負(fù)責(zé)學(xué)員的組織、書(shū)寫(xiě)、安全等。

　　七、人員分工：

　　1、負(fù)責(zé)人：王偉偉

　　2、主持人：杜佳歡

　　3、活動(dòng)布置：王曉永、吳永亮

　　4、學(xué)員組織：胡書(shū)杰

　　5、紙張管理：王維杰

　　6、組織表演班學(xué)員：韓浩

　　7、照相、攝像：楊永剛

某小區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案 篇5

　　一、目的

　　為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場(chǎng)內(nèi)職員傷害和保證貨品之安全。

　　二、適用范圍

　　適用于本轄區(qū)商場(chǎng)物業(yè)。

　　三、職責(zé)

　　1、高壓配電工程職員負(fù)責(zé)了解停電原因，并及時(shí)告之監(jiān)控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。

　　2、監(jiān)控職員負(fù)責(zé)做好停電說(shuō)明工作并對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控，與保安職員配合防止造成職員傷害和貨品損失。

　　3、保安職員負(fù)責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作，并與樓層管理職員協(xié)同，做好客戶職員之疏散工作和貨品安全工作。

　　4、管理部工作職員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。

　　5、樓層管理職員和營(yíng)業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的.貨品安全工作。

　　四、處理流程

　　(一) 停電應(yīng)急處理程序 ：

　　1、工程措施

　　2、 安全措施

　　善后處理

　　(二) 停電應(yīng)急處理方案 ：

　　1、當(dāng)購(gòu)物中心發(fā)生停電事故時(shí)，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場(chǎng)（值班）高壓配電技術(shù)職員及時(shí)采取如下措施 ：

　?。?）當(dāng)屬于購(gòu)物中心區(qū)域內(nèi)停電的

　?。?）維修技術(shù)職員在檢查購(gòu)物中心設(shè)備故障同時(shí)，將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心，以備采取相關(guān)措施。（對(duì)停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時(shí)間告之）。

　　（3）至停電區(qū)域，檢查故障原因。檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，記錄工作參數(shù)，對(duì)較大載荷的機(jī)電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理，避免恢復(fù)供電時(shí)瞬間電流損壞設(shè)備 。

　?。?）查明故障后，工程部應(yīng)組織人力搶修。

　?。?）在搶修同時(shí)恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營(yíng)運(yùn) 。

　　2、物業(yè)職員安全措施如下 ：

　?。?） 監(jiān)控、安全保衛(wèi)職員

　?。?）接到停電原因（或發(fā)現(xiàn)、收到停電報(bào)告時(shí)）及時(shí)通知物業(yè)管理職員及工程主管。

　?。?）對(duì)停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)視。

　?。?） 通知保安主管（職員）即刻趕赴停電營(yíng)業(yè)區(qū)域，加強(qiáng)看護(hù)（尤其是收銀臺(tái)）。（其職員調(diào)動(dòng)有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）

　?。?）必要時(shí)（得到總值確認(rèn)后），通過(guò)消防廣播，告之在場(chǎng)職員。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認(rèn)）。

　?。?）維持秩序，加強(qiáng)停電區(qū)域的巡邏，控制職員進(jìn)出，必要時(shí)（在得到總值確認(rèn)）封閉進(jìn)出通道。

　?。?）在接到做出疏散決定后，協(xié)助物業(yè)管理職員和樓層管理職員對(duì)在場(chǎng)購(gòu)物職員及貴賓進(jìn)行疏導(dǎo)工作。

　　3、樓層管理職員、營(yíng)業(yè)員、收銀員安全措施如下

　?。?）在發(fā)生停電事故時(shí)，保持鎮(zhèn)靜，忌離開(kāi)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，保證貨品、財(cái)物安全。

　?。?） 必要時(shí)，告之客戶，暫時(shí)停止?fàn)I業(yè)。

　?。?） 在接到疏散通知后，引導(dǎo)客戶走安全通道，離開(kāi)商場(chǎng)。

　?。?）在恢復(fù)供電后，協(xié)助管理職員做好物品清點(diǎn)工作。

　　(三)停電應(yīng)急處理注意事項(xiàng) ：

　　1、停電發(fā)生時(shí)，必須核實(shí)電梯內(nèi)有無(wú)乘客受困，必要時(shí)按電梯困人應(yīng)急方案予以解救 。

　　2、電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng)，使之處于正常工作狀態(tài) 。

　　3、購(gòu)物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營(yíng)運(yùn)需要，故次要場(chǎng)所如照明可能不足，物業(yè)職員應(yīng)密切注意人行道、車(chē)道交通等情況，必要時(shí)放置照明物，放置警示牌方便行人 。

　　4、在無(wú)應(yīng)急燈情況下，次要崗位如職員如清潔等工作職員應(yīng)手持電筒護(hù)在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送賓客進(jìn)出 。

　　5、管理部適時(shí)對(duì)職員進(jìn)出路線合理調(diào)整

某小區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案 篇6

　　一、汛期領(lǐng)導(dǎo)程序

　　1、在汛期到來(lái)之前成立防汛小組，由物業(yè)經(jīng)理任組長(zhǎng)，副經(jīng)理任副組長(zhǎng)，組員為辦公室人員；

　　2、在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí)，物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶險(xiǎn)工作，并通知公司客服部負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配，維修部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，采取有效措施。保衛(wèi)部負(fù)責(zé)調(diào)配人員配合進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間和雙休日時(shí)，值班人員臨時(shí)負(fù)責(zé)指揮，并及時(shí)通知防汛小組組長(zhǎng)及其他成員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

　　二、汛期工程部防汛措施

　　1、設(shè)立防汛器材專用存放庫(kù)，內(nèi)存放防汛器材，主要應(yīng)有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等；

　　2、汛期到來(lái)之前，小區(qū)主管應(yīng)仔細(xì)巡查

　?。?）樓頂平臺(tái)排水溝是否暢通無(wú)阻，同時(shí)將樓頂垃圾清運(yùn)干凈；

　?。?）檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效，并將控制開(kāi)在“自動(dòng)”位置；

　?。?）檢查小區(qū)內(nèi)、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積物，并加以清除，保證排水暢通；

　?。?）維修組檢查配電室、控制室等重要機(jī)房是否有漏雨情況，若有發(fā)生應(yīng)及時(shí)處理。

　?。?）防汛組長(zhǎng)重點(diǎn)檢查雨水口、排水管、污水泵、電梯底坑周?chē)鸵酝涗浽趦?cè)的問(wèn)題點(diǎn)。

　?。?）同時(shí)加強(qiáng)電氣設(shè)備、設(shè)施、包括避雷網(wǎng)（針）、電纜溝等的檢查、巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

　　三、險(xiǎn)情處理程序

　　1、小區(qū)保安人員由防汛組長(zhǎng)指揮，一部分人員維持秩序，一部分人員排除險(xiǎn)情、搶救設(shè)備；

　　2、小區(qū)保潔人員清除各處積水；

　　3、險(xiǎn)情發(fā)生后，公司辦公室要進(jìn)行全面檢查，統(tǒng)計(jì)本次汛情造成的損失和物資消耗情況，并及時(shí)補(bǔ)充防汛物資，做好下次防汛準(zhǔn)備。

某小區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案 篇7

　　根據(jù)物業(yè)集團(tuán)公司下發(fā)通知與要求，為扎實(shí)做好公司及各項(xiàng)目汛期預(yù)防工作，保障公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)及人身安全，特制定應(yīng)急預(yù)案。

　　(一)、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長(zhǎng)： 副組長(zhǎng)： 成 員：

　　職 責(zé)：負(fù)責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項(xiàng)目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)工作，保證排水系統(tǒng)完好有效;加強(qiáng)各項(xiàng)目的巡視檢查，及時(shí)查找漏點(diǎn)，避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問(wèn)題的發(fā)生，特別是各項(xiàng)目的高配間，必須保證正常供電;負(fù)責(zé)各項(xiàng)目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作，負(fù)責(zé)儲(chǔ)備必要的防汛、救災(zāi)物資;一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害，按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護(hù)和搶險(xiǎn)工作。

　　(二)、在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下成立四個(gè)工作組

　　1、成立防汛搶險(xiǎn)組

　　組 長(zhǎng)： 成 員：

　　職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)工作，各項(xiàng)目經(jīng)理組織搶險(xiǎn)職員對(duì)各管理區(qū)域進(jìn)行全面檢查，確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因，制定局部應(yīng)急措施，組織職員進(jìn)行處理。

　　2、成立設(shè)備保障組

　　組 長(zhǎng)： 成 員：

　　職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)(用水泵進(jìn)行排水)工作。各項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況，合理組織職員利用排水泵等設(shè)備對(duì)積水嚴(yán)重區(qū)域進(jìn)行排水，保障各管理區(qū)域正常。

　　3、后勤保障組 組 長(zhǎng)： 成 員：

　　職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行搶險(xiǎn)通訊、統(tǒng)計(jì)、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí)，做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作，在汛情后，統(tǒng)計(jì)匯總由于汛情造成的損失情況。

　　4、應(yīng)急救援組 組 長(zhǎng)： 成 員：

　　一、職 責(zé)：在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作。當(dāng)某項(xiàng)目發(fā)生重大險(xiǎn)情時(shí)，及時(shí)抽調(diào)職員進(jìn)行救援。

　　二、防汛物資：雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤(pán)等，并設(shè)專人負(fù)責(zé)，確保防汛物資在二十四點(diǎn)小時(shí)可領(lǐng)用。

　　三、各項(xiàng)目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人;加強(qiáng)防汛意識(shí)培訓(xùn)，對(duì)重點(diǎn)部位要檢查到位，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)上報(bào)部門(mén)或公司領(lǐng)導(dǎo)，并采取積極措施，避免險(xiǎn)情擴(kuò)大。

　　四、防汛期間所有防汛職員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通。

　　五、遇中雨以上雨情時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時(shí)，實(shí)行全員全崗值班制度。

　　六、當(dāng)辦公室值班職員接防汛通知后，應(yīng)及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛職員。

　　七、各項(xiàng)目值班職員接到業(yè)主求助信息后，應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目。防汛主要成員迅速到現(xiàn)場(chǎng)查看情況，及時(shí)處置;當(dāng)遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時(shí)，應(yīng)迅速組織職員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行疏通、排水，同時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

　　八、平時(shí)，辦公室職員內(nèi)勤職員和各項(xiàng)目客服職員應(yīng)密切注意天氣變化，并及時(shí)通知相關(guān)職員天氣異常情況，同時(shí)做好防汛期間值班職員簽名，及重大汛情記錄。

　　九、防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理，汛期結(jié)束后交倉(cāng)庫(kù)保管，以備后期續(xù)用。

某小區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案 篇8

　　一、目的

　　為維護(hù)業(yè)主正常生活，減少或避免業(yè)主的經(jīng)濟(jì)損失，提高員工處理應(yīng)急事件能力，制定本預(yù)案。

　　二、職責(zé)分工

　　各小區(qū)成立停水停電應(yīng)急處理小組。

　　1、組長(zhǎng)——小區(qū)經(jīng)理，負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)指導(dǎo)進(jìn)行人員布置、物資調(diào)配，監(jiān)督應(yīng)急措施的落實(shí)

　　2、執(zhí)行組長(zhǎng)——維修主管，第一時(shí)間核實(shí)小區(qū)停水或停電的原因，并及時(shí)將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管，聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻實(shí)施有效搶修，啟動(dòng)小區(qū)備用供水或供電設(shè)備。正確預(yù)測(cè)故障設(shè)備設(shè)施的恢復(fù)使用時(shí)間，及時(shí)將此項(xiàng)事宜匯報(bào)給小區(qū)經(jīng)理，并上報(bào)體系負(fù)責(zé)人（工程部經(jīng)理）要求其安排專業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。

　　3、秘書(shū)——客服主管，負(fù)責(zé)與相關(guān)市政部門(mén)的應(yīng)急溝通聯(lián)絡(luò)，與小區(qū)維修主管協(xié)調(diào)溝通確認(rèn)突發(fā)事件的起始原因，跟蹤事件處理過(guò)程，安撫小區(qū)業(yè)主情緒，對(duì)突發(fā)事件投訴問(wèn)題進(jìn)行解釋，負(fù)責(zé)針對(duì)本次突發(fā)事件的應(yīng)急書(shū)面通知起草、上報(bào)以及張貼事宜，協(xié)助工程部維修人員完成應(yīng)急維修材料的采購(gòu)以及設(shè)備搶修工作協(xié)調(diào)事宜，負(fù)責(zé)針對(duì)本次突發(fā)事件應(yīng)急處理過(guò)程的書(shū)面工作總結(jié)以及上報(bào)工作。

　　其他全體員工，服從組長(zhǎng)及執(zhí)行組長(zhǎng)安排，做好業(yè)主解釋與安撫工作。

　　三、停水或停電事件分類

　　1、根據(jù)停水或停電的可預(yù)測(cè)性分類如下：

　?。?）預(yù)定性停水或停電，因設(shè)備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的，可控制、有計(jì)劃性的終止水電供應(yīng)。

　　（2）突發(fā)性停水或停電，不在計(jì)劃內(nèi)和控制范圍內(nèi)的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎(chǔ)供水或供電設(shè)備故障、供電線纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。

　　2、根據(jù)影響程度的程度分類如下：

　?。?）整體性停水或停電，整個(gè)服務(wù)管理小區(qū)甚至周邊范圍內(nèi)都停水或停電，一般由市政設(shè)備設(shè)施的影響造成的。

　?。?）局部性停水、停電，因小區(qū)內(nèi)水電設(shè)備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。

　　四、停水停電具體應(yīng)對(duì)措施

　　1、針對(duì)預(yù)定性停水或停電事故：各小區(qū)物管部接到市政或本小區(qū)相關(guān)設(shè)備維修預(yù)定停水或停電通知后，小區(qū)客服主管在核實(shí)后，應(yīng)第一時(shí)間告知小區(qū)物管部經(jīng)理、維修主管、以及小區(qū)各相關(guān)人員并及時(shí)做出反應(yīng)，提前48小時(shí)在小區(qū)明顯部位（如大門(mén)口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置）張貼停水或停電通知，通知具體內(nèi)容包括：本小區(qū)具體停水或停電時(shí)間；核實(shí)相關(guān)單位停水或停電大概原因；小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復(fù)供應(yīng)時(shí)間、告知小區(qū)業(yè)主提前儲(chǔ)備生活用水及安全用電相關(guān)注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關(guān)單位咨詢聯(lián)系電話（本轄區(qū)自來(lái)水公司、本線路供電公司、本小區(qū)物管部聯(lián)系方式）等。涉及到市政原因預(yù)定停電或停水的，物管部在張貼宣傳通知的同時(shí)，維修主管立即組織本小區(qū)維修人員對(duì)小區(qū)綜合配套水電設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)檢查，確保設(shè)施設(shè)備具備安全切換條件后，啟動(dòng)并切換另一路備用電源和備用水源，在備用電源或水源正常投入后，必須加強(qiáng)對(duì)備用水電設(shè)備投入后的重點(diǎn)監(jiān)護(hù)、巡視工作，確保設(shè)備安全可靠運(yùn)行，保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。

　　2、針對(duì)突發(fā)性停水或停電事故：小區(qū)經(jīng)理應(yīng)在第一時(shí)間通知本小區(qū)維修主管核實(shí)事發(fā)原因（高層住宅遇大面積事故性停電時(shí)，電梯管理員組織第一時(shí)間按照“電梯應(yīng)急救援預(yù)案”進(jìn)行電梯內(nèi)人員解救工作），了解設(shè)備設(shè)施故障點(diǎn)及預(yù)計(jì)設(shè)備故障修復(fù)需要時(shí)間，并督導(dǎo)客服主管及時(shí)張貼緊急停水或停電通知，通知內(nèi)容有：本小區(qū)停水或停電故障原因、小區(qū)突發(fā)性停水或停電涉及到的區(qū)域范圍、小區(qū)預(yù)計(jì)恢復(fù)供水或供電時(shí)間、小區(qū)物管部應(yīng)急供電或供水措施等（涉及到市政單位的供水或供電設(shè)施故障原因的，應(yīng)立即通知相關(guān)市政維修單位予以協(xié)助搶修）并責(zé)令維修主管組織維修班組成員及時(shí)對(duì)設(shè)備故障點(diǎn)做出正確判斷，進(jìn)行緊急搶修的同時(shí)，切斷該故障供電電源或供水支路水源，在保證供電或供水設(shè)備安全、保證小區(qū)業(yè)主安全使用的情況下，實(shí)施應(yīng)急供水或供電措施，并加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急供電或供水設(shè)備的安全監(jiān)控，直至設(shè)備故障點(diǎn)得以完全排除并使原水電供應(yīng)設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。

某小區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案【合集8篇】相關(guān)文章：