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某小區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案【合集8篇】

時(shí)間:2023-11-30 10:13:37 綜合范文

某小區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案 篇1

  一、目的

  為維護(hù)業(yè)主正常生活,減少或避免業(yè)主的經(jīng)濟(jì)損失,提高員工處理應(yīng)急事件能力,制定本預(yù)案。

  二、職責(zé)分工

  各小區(qū)成立停水停電應(yīng)急處理小組。

  1、組長(zhǎng)——小區(qū)經(jīng)理,負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)指導(dǎo)進(jìn)行人員布置、物資調(diào)配,監(jiān)督應(yīng)急措施的落實(shí)

  2、執(zhí)行組長(zhǎng)——維修主管,第一時(shí)間核實(shí)小區(qū)停水或停電的原因,并及時(shí)將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管,聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻實(shí)施有效搶修,啟動(dòng)小區(qū)備用供水或供電設(shè)備。正確預(yù)測(cè)故障設(shè)備設(shè)施的恢復(fù)使用時(shí)間,及時(shí)將此項(xiàng)事宜匯報(bào)給小區(qū)經(jīng)理,并上報(bào)體系負(fù)責(zé)人(工程部經(jīng)理)要求其安排專業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。

  3、秘書(shū)——客服主管,負(fù)責(zé)與相關(guān)市政部門(mén)的應(yīng)急溝通聯(lián)絡(luò),與小區(qū)維修主管協(xié)調(diào)溝通確認(rèn)突發(fā)事件的起始原因,跟蹤事件處理過(guò)程,安撫小區(qū)業(yè)主情緒,對(duì)突發(fā)事件投訴問(wèn)題進(jìn)行解釋,負(fù)責(zé)針對(duì)本次突發(fā)事件的應(yīng)急書(shū)面通知起草、上報(bào)以及張貼事宜,協(xié)助工程部維修人員完成應(yīng)急維修材料的采購(gòu)以及設(shè)備搶修工作協(xié)調(diào)事宜,負(fù)責(zé)針對(duì)本次突發(fā)事件應(yīng)急處理過(guò)程的書(shū)面工作總結(jié)以及上報(bào)工作。

  其他全體員工,服從組長(zhǎng)及執(zhí)行組長(zhǎng)安排,做好業(yè)主解釋與安撫工作。

  三、停水或停電事件分類

  1、根據(jù)停水或停電的可預(yù)測(cè)性分類如下:

(1)預(yù)定性停水或停電,因設(shè)備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的,可控制、有計(jì)劃性的終止水電供應(yīng)。

(2)突發(fā)性停水或停電,不在計(jì)劃內(nèi)和控制范圍內(nèi)的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎(chǔ)供水或供電設(shè)備故障、供電線纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。

  2、根據(jù)影響程度的程度分類如下:

(1)整體性停水或停電,整個(gè)服務(wù)管理小區(qū)甚至周邊范圍內(nèi)都停水或停電,一般由市政設(shè)備設(shè)施的影響造成的。

(2)局部性停水、停電,因小區(qū)內(nèi)水電設(shè)備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。

  四、停水停電具體應(yīng)對(duì)措施

  1、針對(duì)預(yù)定性停水或停電事故:各小區(qū)物管部接到市政或本小區(qū)相關(guān)設(shè)備維修預(yù)定停水或停電通知后,小區(qū)客服主管在核實(shí)后,應(yīng)第一時(shí)間告知小區(qū)物管部經(jīng)理、維修主管、以及小區(qū)各相關(guān)人員并及時(shí)做出反應(yīng),提前48小時(shí)在小區(qū)明顯部位(如大門(mén)口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置)張貼停水或停電通知,通知具體內(nèi)容包括:本小區(qū)具體停水或停電時(shí)間;核實(shí)相關(guān)單位停水或停電大概原因;小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復(fù)供應(yīng)時(shí)間、告知小區(qū)業(yè)主提前儲(chǔ)備生活用水及安全用電相關(guān)注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關(guān)單位咨詢聯(lián)系電話(本轄區(qū)自來(lái)水公司、本線路供電公司、本小區(qū)物管部聯(lián)系方式)等。涉及到市政原因預(yù)定停電或停水的,物管部在張貼宣傳通知的同時(shí),維修主管立即組織本小區(qū)維修人員對(duì)小區(qū)綜合配套水電設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)檢查,確保設(shè)施設(shè)備具備安全切換條件后,啟動(dòng)并切換另一路備用電源和備用水源,在備用電源或水源正常投入后,必須加強(qiáng)對(duì)備用水電設(shè)備投入后的重點(diǎn)監(jiān)護(hù)、巡視工作,確保設(shè)備安全可靠運(yùn)行,保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。

  2、針對(duì)突發(fā)性停水或停電事故:小區(qū)經(jīng)理應(yīng)在第一時(shí)間通知本小區(qū)維修主管核實(shí)事發(fā)原因(高層住宅遇大面積事故性停電時(shí),電梯管理員組織第一時(shí)間按照“電梯應(yīng)急救援預(yù)案”進(jìn)行電梯內(nèi)人員解救工作),了解設(shè)備設(shè)施故障點(diǎn)及預(yù)計(jì)設(shè)備故障修復(fù)需要時(shí)間,并督導(dǎo)客服主管及時(shí)張貼緊急停水或停電通知,通知內(nèi)容有:本小區(qū)停水或停電故障原因、小區(qū)突發(fā)性停水或停電涉及到的區(qū)域范圍、小區(qū)預(yù)計(jì)恢復(fù)供水或供電時(shí)間、小區(qū)物管部應(yīng)急供電或供水措施等(涉及到市政單位的供水或供電設(shè)施故障原因的,應(yīng)立即通知相關(guān)市政維修單位予以協(xié)助搶修)并責(zé)令維修主管組織維修班組成員及時(shí)對(duì)設(shè)備故障點(diǎn)做出正確判斷,進(jìn)行緊急搶修的同時(shí),切斷該故障供電電源或供水支路水源,在保證供電或供水設(shè)備安全、保證小區(qū)業(yè)主安全使用的情況下,實(shí)施應(yīng)急供水或供電措施,并加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急供電或供水設(shè)備的安全監(jiān)控,直至設(shè)備故障點(diǎn)得以完全排除并使原水電供應(yīng)設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。

某小區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案 篇2

  【目的】

  對(duì)突然發(fā)生的停電情況進(jìn)行及時(shí)、有效的解決、確保工作的正常開(kāi)展。

  【責(zé)任】

  工作維修部對(duì)本部門(mén)出現(xiàn)的緊急情況進(jìn)行及時(shí)的維修和處理。

  1、停電事件:是指在轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的事先有計(jì)劃,有通知,或事先不可預(yù)測(cè),而突發(fā)的.停電由于設(shè)備故障或者人為造成的電力能源中斷現(xiàn)象;

  2、如有計(jì)劃的停電,提前以書(shū)面形式通知業(yè)租戶,并做好相關(guān)設(shè)備設(shè)施、重點(diǎn)部位的防護(hù)準(zhǔn)備工作。

  3、當(dāng)出現(xiàn)停電事故時(shí),指揮中心和工程值班人員要通知相關(guān)部門(mén)、上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并盡快查清停電原因:

  1)如屬內(nèi)部設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)進(jìn)行搶修;在確認(rèn)安全的前提下,在最短時(shí)間內(nèi)排除故障;

  2)如屬于外部供電線路出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)與供電部門(mén)取得聯(lián)系,并索取停電和恢復(fù)供電的具體時(shí)間;

  3)工程部值班員應(yīng)對(duì)停電故障情況做完整記錄;

  4、安全事務(wù)部門(mén)在停電期間,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各部位的巡視和檢查,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域;

  5、工程部門(mén)各機(jī)房值班人員應(yīng)將設(shè)備控制電源關(guān)閉確保設(shè)備安全;

  6、客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)接聽(tīng)業(yè)戶投訴,并做好解釋工作,及時(shí)了解停電情況,做好相關(guān)資料的收集;

  7、夜間發(fā)生停電以后,有安全員加強(qiáng)對(duì)停電區(qū)域的巡查,確保園內(nèi)安全;

  8、各部門(mén)工作人員要做好相關(guān)表格的記錄;

  9、事故處理完畢后,相關(guān)部門(mén)擬寫(xiě)事故調(diào)查報(bào)告,上報(bào)公司,相關(guān)資料存檔。

某小區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案 篇3

  一、工作目標(biāo)

  通過(guò)扎實(shí)開(kāi)展全國(guó)文明縣城創(chuàng)建活動(dòng),不斷深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,有效提升行業(yè)單位和職工文明素養(yǎng),持續(xù)增強(qiáng)社會(huì)和廣大人民群眾對(duì)衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)的支持和理解,為建設(shè)美麗富饒新開(kāi)州提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和價(jià)值引領(lǐng)貢獻(xiàn)力量。

  二、重點(diǎn)工作

  (一)公益宣傳行動(dòng)

  單位要充分利用LED、健康教育宣傳欄等多種形式大力宣傳創(chuàng)建的重大意義,動(dòng)員職工和患者及家屬積極參與,營(yíng)造良好創(chuàng)建氛圍。

  (二)道德提升行動(dòng)

  單位要充分利用“我推薦、我評(píng)議身邊好人”活動(dòng),廣泛發(fā)動(dòng)全體職工大力推薦身邊凡人善舉。開(kāi)展文明禮儀普及行動(dòng),組織行業(yè)文明禮儀培訓(xùn),組織單位職工開(kāi)展文明勸導(dǎo)活動(dòng),倡導(dǎo)周?chē)罕?包括患者及家屬)從小事做起、從細(xì)節(jié)做起,做文明有禮的開(kāi)縣人。

  (三)志愿服務(wù)行動(dòng)

  抓好志愿服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。以衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)進(jìn)基層、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭為主要內(nèi)容,以困難群眾為主要幫扶對(duì)象,建立

  完善志愿服務(wù)體系,推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化,單位每月要開(kāi)展一次集中志愿服務(wù)活動(dòng),組織開(kāi)展“3〃5學(xué)雷鋒”、“ 12〃5國(guó)際志愿者日”、“鄰里守望”等主題活動(dòng)。

  (四)關(guān)愛(ài)未成年人行動(dòng)

  突出“我的中國(guó)夢(mèng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)和社會(huì)主義核心價(jià)值觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展關(guān)愛(ài)山區(qū)留守女童“紅櫻桃”行動(dòng)。組織“網(wǎng)上祭英烈”、“學(xué)習(xí)雷鋒 做美德少年”、“向國(guó)旗敬禮”等主題活動(dòng)。加強(qiáng)孝敬教育,開(kāi)展“好家風(fēng)好家訓(xùn)”活動(dòng)。加強(qiáng)禮儀教育,做實(shí)做好成人禮儀式。利用給學(xué)生體檢的同時(shí)進(jìn)行鄉(xiāng)村學(xué)校未成年人心理健康教育,發(fā)揮縣級(jí)心理健康教育指導(dǎo)中心作用。

  (五)全民誠(chéng)信行動(dòng)

  深化“善美行業(yè)”文明行風(fēng)行動(dòng)。單位要重點(diǎn)開(kāi)展“基層好醫(yī)生”評(píng)選活動(dòng)及和諧醫(yī)患創(chuàng)建活動(dòng)等。要積極引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員守醫(yī)德、守醫(yī)風(fēng)、講誠(chéng)信。抓好干部職工誠(chéng)信教育,開(kāi)展一系列誠(chéng)信教育主題實(shí)踐活動(dòng)。

  (六)文明生活行動(dòng)

  繼續(xù)推進(jìn)文明餐桌行動(dòng)。單位要利用職工會(huì)、日常交流溝通教育引導(dǎo)職工,在飯店、餐館、單位食堂開(kāi)展“不剩飯不剩菜”文明用餐活動(dòng)。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和“八項(xiàng)規(guī)定”的要求,厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)。開(kāi)展“衣舊情深”志愿服務(wù)行動(dòng),組織職工定期、有序參與捐贈(zèng)活動(dòng)。

  四、工作步驟

  (一)準(zhǔn)備階段(20xx年3月)。組織召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),制定創(chuàng)建全國(guó)文明縣城實(shí)施方案,做好全年創(chuàng)建規(guī)劃,廣泛發(fā)動(dòng)職工和群眾積極參與。

  (二)推進(jìn)階段(20xx年4月—20xx年11月)。對(duì)照創(chuàng)建任務(wù),按照職責(zé)分工,全面開(kāi)展各項(xiàng)創(chuàng)建工作、整治工作,集中解決一批突出問(wèn)題,促進(jìn)文明素養(yǎng)有較大提升,實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治、常創(chuàng)常新。

  (三)總結(jié)階段(20xx年12月)。認(rèn)真總結(jié)開(kāi)展活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),提高創(chuàng)建水平,及時(shí)收集、上報(bào)創(chuàng)建資料,推進(jìn)創(chuàng)建全國(guó)文明縣城工作向廣度和深度發(fā)展。

  五、工作要求

  (一)統(tǒng)一認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。單位成立以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,確保各項(xiàng)任務(wù)全面完成。

  (二)凝聚合力,加強(qiáng)配合。要把創(chuàng)建全國(guó)文明縣城工作做成踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的良好載體,充分結(jié)合衛(wèi)生計(jì)生工作職能,加強(qiáng)與轄區(qū)和上級(jí)相關(guān)部門(mén)緊密協(xié)作,密切配合。

  (三)完善督導(dǎo),加強(qiáng)考核。根據(jù)上級(jí)部門(mén)的要求,縣衛(wèi)計(jì)委將采取明查與暗訪、抽查與全面檢查相結(jié)合的方式深入各科室,定期進(jìn)行督查考核,并通報(bào)督導(dǎo)情況。單位將把督導(dǎo)結(jié)果作為對(duì)單位個(gè)人或科室進(jìn)行年終考核和獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效發(fā)放的依據(jù)。

某小區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案 篇4

  一、活動(dòng)目的:

  為深入貫徹十八屆六中全會(huì)精神,積極開(kāi)展節(jié)日文化活動(dòng),豐富和滿足廣大群眾文化精神生活,營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍,滿足周邊居民春節(jié)貼春聯(lián)的民俗需求,同時(shí)也為了鍛煉培訓(xùn)班學(xué)員們的膽量、技藝,太谷縣青少年活動(dòng)中心于20xx年1月13日上午在縣教育局樓門(mén)前舉行了“迎新春送春聯(lián)”活動(dòng)。

  二、活動(dòng)主題:

  揮毫潑墨送春聯(lián),龍飛鳳舞迎新春

  三、活動(dòng)地點(diǎn):

  縣教育局樓門(mén)前

  四、活動(dòng)步驟:

  1、由中心語(yǔ)言專業(yè)教師杜佳歡主持本次活動(dòng)宣布活動(dòng)開(kāi)始。

  2、由中心表演班學(xué)員助興表演增強(qiáng)活動(dòng)氛圍。

  3、由中心部分書(shū)法班學(xué)員按照教師安排逐一書(shū)寫(xiě)春聯(lián)。

  4、由中心美術(shù)教師畫(huà)“福”。

  5、由中心書(shū)法教師書(shū)寫(xiě)春聯(lián)。

  6、現(xiàn)場(chǎng)采訪群眾。

  7、書(shū)法教師組織學(xué)員給群眾送春聯(lián)

  8、主持人宣布活動(dòng)結(jié)束。

  六、注意事項(xiàng):

  1、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地,路上注意安全。

  2、參加活動(dòng)教師負(fù)責(zé)學(xué)員的組織、書(shū)寫(xiě)、安全等。

  七、人員分工:

  1、負(fù)責(zé)人:王偉偉

  2、主持人:杜佳歡

  3、活動(dòng)布置:王曉永、吳永亮

  4、學(xué)員組織:胡書(shū)杰

  5、紙張管理:王維杰

  6、組織表演班學(xué)員:韓浩

  7、照相、攝像:楊永剛

某小區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案 篇5

  一、目的

  為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場(chǎng)內(nèi)職員傷害和保證貨品之安全。

  二、適用范圍

  適用于本轄區(qū)商場(chǎng)物業(yè)。

  三、職責(zé)

  1、高壓配電工程職員負(fù)責(zé)了解停電原因,并及時(shí)告之監(jiān)控中心及重要租戶,做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。

  2、監(jiān)控職員負(fù)責(zé)做好停電說(shuō)明工作并對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控,與保安職員配合防止造成職員傷害和貨品損失。

  3、保安職員負(fù)責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作,并與樓層管理職員協(xié)同,做好客戶職員之疏散工作和貨品安全工作。

  4、管理部工作職員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。

  5、樓層管理職員和營(yíng)業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的.貨品安全工作。

  四、處理流程

  (一) 停電應(yīng)急處理程序 :

  1、工程措施

  2、 安全措施

  善后處理

  (二) 停電應(yīng)急處理方案 :

  1、當(dāng)購(gòu)物中心發(fā)生停電事故時(shí),工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房,現(xiàn)場(chǎng)(值班)高壓配電技術(shù)職員及時(shí)采取如下措施 :

 ?。?)當(dāng)屬于購(gòu)物中心區(qū)域內(nèi)停電的

 ?。?)維修技術(shù)職員在檢查購(gòu)物中心設(shè)備故障同時(shí),將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心,以備采取相關(guān)措施。(對(duì)停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時(shí)間告之)。

  (3)至停電區(qū)域,檢查故障原因。檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,記錄工作參數(shù),對(duì)較大載荷的機(jī)電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理,避免恢復(fù)供電時(shí)瞬間電流損壞設(shè)備 。

 ?。?)查明故障后,工程部應(yīng)組織人力搶修。

 ?。?)在搶修同時(shí)恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營(yíng)運(yùn) 。

  2、物業(yè)職員安全措施如下 :

 ?。?) 監(jiān)控、安全保衛(wèi)職員

 ?。?)接到停電原因(或發(fā)現(xiàn)、收到停電報(bào)告時(shí))及時(shí)通知物業(yè)管理職員及工程主管。

 ?。?)對(duì)停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)視。

 ?。?) 通知保安主管(職員)即刻趕赴停電營(yíng)業(yè)區(qū)域,加強(qiáng)看護(hù)(尤其是收銀臺(tái))。(其職員調(diào)動(dòng)有保安主管統(tǒng)一調(diào)配)

 ?。?)必要時(shí)(得到總值確認(rèn)后),通過(guò)消防廣播,告之在場(chǎng)職員。(告之具體內(nèi)容需得到總值確認(rèn))。

 ?。?)維持秩序,加強(qiáng)停電區(qū)域的巡邏,控制職員進(jìn)出,必要時(shí)(在得到總值確認(rèn))封閉進(jìn)出通道。

 ?。?)在接到做出疏散決定后,協(xié)助物業(yè)管理職員和樓層管理職員對(duì)在場(chǎng)購(gòu)物職員及貴賓進(jìn)行疏導(dǎo)工作。

  3、樓層管理職員、營(yíng)業(yè)員、收銀員安全措施如下

 ?。?)在發(fā)生停電事故時(shí),保持鎮(zhèn)靜,忌離開(kāi)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),保證貨品、財(cái)物安全。

 ?。?) 必要時(shí),告之客戶,暫時(shí)停止?fàn)I業(yè)。

 ?。?) 在接到疏散通知后,引導(dǎo)客戶走安全通道,離開(kāi)商場(chǎng)。

 ?。?)在恢復(fù)供電后,協(xié)助管理職員做好物品清點(diǎn)工作。

  (三)停電應(yīng)急處理注意事項(xiàng) :

  1、停電發(fā)生時(shí),必須核實(shí)電梯內(nèi)有無(wú)乘客受困,必要時(shí)按電梯困人應(yīng)急方案予以解救 。

  2、電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng),使之處于正常工作狀態(tài) 。

  3、購(gòu)物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營(yíng)運(yùn)需要,故次要場(chǎng)所如照明可能不足,物業(yè)職員應(yīng)密切注意人行道、車(chē)道交通等情況,必要時(shí)放置照明物,放置警示牌方便行人 。

  4、在無(wú)應(yīng)急燈情況下,次要崗位如職員如清潔等工作職員應(yīng)手持電筒護(hù)在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,送賓客進(jìn)出 。

  5、管理部適時(shí)對(duì)職員進(jìn)出路線合理調(diào)整

某小區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案 篇6

  一、汛期領(lǐng)導(dǎo)程序

  1、在汛期到來(lái)之前成立防汛小組,由物業(yè)經(jīng)理任組長(zhǎng),副經(jīng)理任副組長(zhǎng),組員為辦公室人員;

  2、在險(xiǎn)情發(fā)生時(shí),物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶險(xiǎn)工作,并通知公司客服部負(fù)責(zé)物力、人力的調(diào)配,維修部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況,采取有效措施。保衛(wèi)部負(fù)責(zé)調(diào)配人員配合進(jìn)行搶險(xiǎn)救援。險(xiǎn)情發(fā)生在夜間和雙休日時(shí),值班人員臨時(shí)負(fù)責(zé)指揮,并及時(shí)通知防汛小組組長(zhǎng)及其他成員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

  二、汛期工程部防汛措施

  1、設(shè)立防汛器材專用存放庫(kù),內(nèi)存放防汛器材,主要應(yīng)有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等;

  2、汛期到來(lái)之前,小區(qū)主管應(yīng)仔細(xì)巡查

 ?。?)樓頂平臺(tái)排水溝是否暢通無(wú)阻,同時(shí)將樓頂垃圾清運(yùn)干凈;

 ?。?)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,并將控制開(kāi)在“自動(dòng)”位置;

 ?。?)檢查小區(qū)內(nèi)、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積物,并加以清除,保證排水暢通;

 ?。?)維修組檢查配電室、控制室等重要機(jī)房是否有漏雨情況,若有發(fā)生應(yīng)及時(shí)處理。

 ?。?)防汛組長(zhǎng)重點(diǎn)檢查雨水口、排水管、污水泵、電梯底坑周?chē)鸵酝涗浽趦?cè)的問(wèn)題點(diǎn)。

 ?。?)同時(shí)加強(qiáng)電氣設(shè)備、設(shè)施、包括避雷網(wǎng)(針)、電纜溝等的檢查、巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

  三、險(xiǎn)情處理程序

  1、小區(qū)保安人員由防汛組長(zhǎng)指揮,一部分人員維持秩序,一部分人員排除險(xiǎn)情、搶救設(shè)備;

  2、小區(qū)保潔人員清除各處積水;

  3、險(xiǎn)情發(fā)生后,公司辦公室要進(jìn)行全面檢查,統(tǒng)計(jì)本次汛情造成的損失和物資消耗情況,并及時(shí)補(bǔ)充防汛物資,做好下次防汛準(zhǔn)備。

某小區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案 篇7

  根據(jù)物業(yè)集團(tuán)公司下發(fā)通知與要求,為扎實(shí)做好公司及各項(xiàng)目汛期預(yù)防工作,保障公司和業(yè)主財(cái)產(chǎn)及人身安全,特制定應(yīng)急預(yù)案。

  (一)、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組 組 長(zhǎng): 副組長(zhǎng): 成 員:

  職 責(zé):負(fù)責(zé)物業(yè)管理有限公司和各項(xiàng)目排水設(shè)施設(shè)備檢查維護(hù)工作,保證排水系統(tǒng)完好有效;加強(qiáng)各項(xiàng)目的巡視檢查,及時(shí)查找漏點(diǎn),避免因漏雨導(dǎo)致的電路短路、設(shè)備損壞問(wèn)題的發(fā)生,特別是各項(xiàng)目的高配間,必須保證正常供電;負(fù)責(zé)各項(xiàng)目避雷設(shè)施設(shè)備的檢修工作,負(fù)責(zé)儲(chǔ)備必要的防汛、救災(zāi)物資;一旦發(fā)生洪澇災(zāi)害,按照本防汛救災(zāi)預(yù)案組織維護(hù)和搶險(xiǎn)工作。

  (二)、在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下成立四個(gè)工作組

  1、成立防汛搶險(xiǎn)組

  組 長(zhǎng): 成 員:

  職 責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)工作,各項(xiàng)目經(jīng)理組織搶險(xiǎn)職員對(duì)各管理區(qū)域進(jìn)行全面檢查,確定積水區(qū)域事故發(fā)生原因,制定局部應(yīng)急措施,組織職員進(jìn)行處理。

  2、成立設(shè)備保障組

  組 長(zhǎng): 成 員:

  職 責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)組的指揮下進(jìn)行防汛搶險(xiǎn)(用水泵進(jìn)行排水)工作。各項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,合理組織職員利用排水泵等設(shè)備對(duì)積水嚴(yán)重區(qū)域進(jìn)行排水,保障各管理區(qū)域正常。

  3、后勤保障組 組 長(zhǎng): 成 員:

  職 責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行搶險(xiǎn)通訊、統(tǒng)計(jì)、后勤保障工作。在發(fā)生汛情時(shí),做好公司內(nèi)部信息的傳遞和后勤保障工作,在汛情后,統(tǒng)計(jì)匯總由于汛情造成的損失情況。

  4、應(yīng)急救援組 組 長(zhǎng): 成 員:

  一、職 責(zé):在防汛領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮下進(jìn)行汛情援助工作。當(dāng)某項(xiàng)目發(fā)生重大險(xiǎn)情時(shí),及時(shí)抽調(diào)職員進(jìn)行救援。

  二、防汛物資:雨鞋、雨衣、鐵锨、編織袋、手電筒、鐵絲、排水泵、托線盤(pán)等,并設(shè)專人負(fù)責(zé),確保防汛物資在二十四點(diǎn)小時(shí)可領(lǐng)用。

  三、各項(xiàng)目經(jīng)理為各區(qū)域防汛責(zé)任人;加強(qiáng)防汛意識(shí)培訓(xùn),對(duì)重點(diǎn)部位要檢查到位,發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)上報(bào)部門(mén)或公司領(lǐng)導(dǎo),并采取積極措施,避免險(xiǎn)情擴(kuò)大。

  四、防汛期間所有防汛職員必須保持通訊工具24小時(shí)暢通。

  五、遇中雨以上雨情時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理必須在崗值班;遇大到暴雨雨情時(shí),實(shí)行全員全崗值班制度。

  六、當(dāng)辦公室值班職員接防汛通知后,應(yīng)及時(shí)通知值班領(lǐng)導(dǎo)及全體防汛職員。

  七、各項(xiàng)目值班職員接到業(yè)主求助信息后,應(yīng)及時(shí)通知當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目。防汛主要成員迅速到現(xiàn)場(chǎng)查看情況,及時(shí)處置;當(dāng)遇到管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)大面積積水時(shí),應(yīng)迅速組織職員趕赴現(xiàn)場(chǎng),調(diào)集水泵等相關(guān)設(shè)備進(jìn)行疏通、排水,同時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

  八、平時(shí),辦公室職員內(nèi)勤職員和各項(xiàng)目客服職員應(yīng)密切注意天氣變化,并及時(shí)通知相關(guān)職員天氣異常情況,同時(shí)做好防汛期間值班職員簽名,及重大汛情記錄。

  九、防汛物資應(yīng)加強(qiáng)管理,汛期結(jié)束后交倉(cāng)庫(kù)保管,以備后期續(xù)用。

某小區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案 篇8

  一、目的

  為維護(hù)業(yè)主正常生活,減少或避免業(yè)主的經(jīng)濟(jì)損失,提高員工處理應(yīng)急事件能力,制定本預(yù)案。

  二、職責(zé)分工

  各小區(qū)成立停水停電應(yīng)急處理小組。

  1、組長(zhǎng)——小區(qū)經(jīng)理,負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)指導(dǎo)進(jìn)行人員布置、物資調(diào)配,監(jiān)督應(yīng)急措施的落實(shí)

  2、執(zhí)行組長(zhǎng)——維修主管,第一時(shí)間核實(shí)小區(qū)停水或停電的原因,并及時(shí)將此情況以及因此涉及到的停水或停電范圍通知小區(qū)客服主管,聯(lián)系相關(guān)市政單位或組織班組成員即刻實(shí)施有效搶修,啟動(dòng)小區(qū)備用供水或供電設(shè)備。正確預(yù)測(cè)故障設(shè)備設(shè)施的恢復(fù)使用時(shí)間,及時(shí)將此項(xiàng)事宜匯報(bào)給小區(qū)經(jīng)理,并上報(bào)體系負(fù)責(zé)人(工程部經(jīng)理)要求其安排專業(yè)技術(shù)員給于配合、支持。

  3、秘書(shū)——客服主管,負(fù)責(zé)與相關(guān)市政部門(mén)的應(yīng)急溝通聯(lián)絡(luò),與小區(qū)維修主管協(xié)調(diào)溝通確認(rèn)突發(fā)事件的起始原因,跟蹤事件處理過(guò)程,安撫小區(qū)業(yè)主情緒,對(duì)突發(fā)事件投訴問(wèn)題進(jìn)行解釋,負(fù)責(zé)針對(duì)本次突發(fā)事件的應(yīng)急書(shū)面通知起草、上報(bào)以及張貼事宜,協(xié)助工程部維修人員完成應(yīng)急維修材料的采購(gòu)以及設(shè)備搶修工作協(xié)調(diào)事宜,負(fù)責(zé)針對(duì)本次突發(fā)事件應(yīng)急處理過(guò)程的書(shū)面工作總結(jié)以及上報(bào)工作。

  其他全體員工,服從組長(zhǎng)及執(zhí)行組長(zhǎng)安排,做好業(yè)主解釋與安撫工作。

  三、停水或停電事件分類

  1、根據(jù)停水或停電的可預(yù)測(cè)性分類如下:

 ?。?)預(yù)定性停水或停電,因設(shè)備系統(tǒng)檢修、改裝、更新或供水管道沖洗等原因造成的,可控制、有計(jì)劃性的終止水電供應(yīng)。

  (2)突發(fā)性停水或停電,不在計(jì)劃內(nèi)和控制范圍內(nèi)的停水、停電事故。如供水管線爆裂、基礎(chǔ)供水或供電設(shè)備故障、供電線纜老化和供電系統(tǒng)故障、人為破壞等因素。

  2、根據(jù)影響程度的程度分類如下:

 ?。?)整體性停水或停電,整個(gè)服務(wù)管理小區(qū)甚至周邊范圍內(nèi)都停水或停電,一般由市政設(shè)備設(shè)施的影響造成的。

 ?。?)局部性停水、停電,因小區(qū)內(nèi)水電設(shè)備原因或異常情況需要采取停水或停電的方式處理的事故。

  四、停水停電具體應(yīng)對(duì)措施

  1、針對(duì)預(yù)定性停水或停電事故:各小區(qū)物管部接到市政或本小區(qū)相關(guān)設(shè)備維修預(yù)定停水或停電通知后,小區(qū)客服主管在核實(shí)后,應(yīng)第一時(shí)間告知小區(qū)物管部經(jīng)理、維修主管、以及小區(qū)各相關(guān)人員并及時(shí)做出反應(yīng),提前48小時(shí)在小區(qū)明顯部位(如大門(mén)口公示欄、各樓宇單元公告欄等位置)張貼停水或停電通知,通知具體內(nèi)容包括:本小區(qū)具體停水或停電時(shí)間;核實(shí)相關(guān)單位停水或停電大概原因;小區(qū)停水或停電范圍、小區(qū)水電恢復(fù)供應(yīng)時(shí)間、告知小區(qū)業(yè)主提前儲(chǔ)備生活用水及安全用電相關(guān)注意事宜、由此事故涉及到的停水、停電相關(guān)單位咨詢聯(lián)系電話(本轄區(qū)自來(lái)水公司、本線路供電公司、本小區(qū)物管部聯(lián)系方式)等。涉及到市政原因預(yù)定停電或停水的,物管部在張貼宣傳通知的同時(shí),維修主管立即組織本小區(qū)維修人員對(duì)小區(qū)綜合配套水電設(shè)施進(jìn)行系統(tǒng)檢查,確保設(shè)施設(shè)備具備安全切換條件后,啟動(dòng)并切換另一路備用電源和備用水源,在備用電源或水源正常投入后,必須加強(qiáng)對(duì)備用水電設(shè)備投入后的重點(diǎn)監(jiān)護(hù)、巡視工作,確保設(shè)備安全可靠運(yùn)行,保證本小區(qū)業(yè)主正常生活秩序。

  2、針對(duì)突發(fā)性停水或停電事故:小區(qū)經(jīng)理應(yīng)在第一時(shí)間通知本小區(qū)維修主管核實(shí)事發(fā)原因(高層住宅遇大面積事故性停電時(shí),電梯管理員組織第一時(shí)間按照“電梯應(yīng)急救援預(yù)案”進(jìn)行電梯內(nèi)人員解救工作),了解設(shè)備設(shè)施故障點(diǎn)及預(yù)計(jì)設(shè)備故障修復(fù)需要時(shí)間,并督導(dǎo)客服主管及時(shí)張貼緊急停水或停電通知,通知內(nèi)容有:本小區(qū)停水或停電故障原因、小區(qū)突發(fā)性停水或停電涉及到的區(qū)域范圍、小區(qū)預(yù)計(jì)恢復(fù)供水或供電時(shí)間、小區(qū)物管部應(yīng)急供電或供水措施等(涉及到市政單位的供水或供電設(shè)施故障原因的,應(yīng)立即通知相關(guān)市政維修單位予以協(xié)助搶修)并責(zé)令維修主管組織維修班組成員及時(shí)對(duì)設(shè)備故障點(diǎn)做出正確判斷,進(jìn)行緊急搶修的同時(shí),切斷該故障供電電源或供水支路水源,在保證供電或供水設(shè)備安全、保證小區(qū)業(yè)主安全使用的情況下,實(shí)施應(yīng)急供水或供電措施,并加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急供電或供水設(shè)備的安全監(jiān)控,直至設(shè)備故障點(diǎn)得以完全排除并使原水電供應(yīng)設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)行。

某小區(qū)安全應(yīng)急預(yù)案【合集8篇】相關(guān)文章: