銷售計劃方案 篇1
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
銷售計劃方案 篇2
前沿
隨著當前中國處于傳統(tǒng)文化的復(fù)蘇時期，各個出版社均開始涌現(xiàn)出大批量的古典文學著作。而河北大學出版社也出版了一批此類書目，作為中學生必讀的課外文學名著，我想，不僅僅是中學生，作為知識分子，我們都應(yīng)該了解的歷史和傳統(tǒng)。
一、本案策劃目的
讓更多的人開始了解中國傳統(tǒng)文學，讓中國的古典文學源遠流長。當然，要想在眾多同類圖書中脫穎而出，我們就要在傳統(tǒng)營銷中尋求突破、在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟中尋求發(fā)展、在跨媒體競爭中打造品牌、在網(wǎng)絡(luò)營銷中覓得良機。該營銷方案將包括各種渠道，以各種方式將圖書在層面上進行推廣。在本案中，將會采用各種方式結(jié)合的方式，建立河北大學我們自己的品牌，能夠讓讀者買到舒心的書，讀的放心，盡可能地為讀者提供的服務(wù)。
二、當前營銷環(huán)境分析
1、市場環(huán)境分析
當前的市場營銷，應(yīng)適當?shù)牟捎脗鹘y(tǒng)營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合的方式作為其主要的營銷方式，這樣的話，才能相得益彰，得到更好的發(fā)展。
2、產(chǎn)品分析
我們河北大學出版社作為正規(guī)的出版社，有著正規(guī)而穩(wěn)定的供貨渠道，所以我們始終能夠保證我們所出售的書籍都是正版圖書，而且為了保證圖書質(zhì)量，讓消費者能夠放心的購買我們的圖書，我們保證所有圖書如有問題將全額退款，并聲明賠禮道歉，我們的書店“新華書店”是官方書店，圖書種類全多，能夠程度的為讀者提供所需的圖書。
3、消費者分析
該叢書主要針對知識分子、中學生、大學生所打造的中國古典文學名著系列叢書。在于讓其在接受新鮮知識的同時，也讓我們傳統(tǒng)文化得以薪火相傳。
三、具體的營銷方案
1、宣傳策略
(1)網(wǎng)絡(luò)宣傳。
第一、建立一個宣傳咨詢的網(wǎng)站，在網(wǎng)站上進行推廣促銷。在網(wǎng)站上發(fā)布新書信息，導讀指南，網(wǎng)上購書指南，寶貴意見留言板等板塊，希望廣大讀者積極購書和多多支持我們的圖書。
第二、博客營銷。圖書策劃人的博客?？梢葬槍ι鐣狳c問題進行解讀，發(fā)表一些新穎獨特的觀點看法等拉近與讀者的關(guān)系。
(2)電視宣傳。
第一，發(fā)布新聞的形式，讓媒介宣傳。
第二，與電視劇相結(jié)合，推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。
(3)講座宣傳。
在學校開講座，宣傳中華傳統(tǒng)古典名著。在一定程度上激勵中學生大學生讀名著的欲望，進而刺激其買書。
(4)廣告宣傳。
利用傳統(tǒng)的'平面廣告，來宣傳圖書。
(5)圖書展示。
在人群密集的地方，尤其是學校等地方做圖書展示。
2、質(zhì)量保障。
(1)圖書質(zhì)量。
(2)制作精美書簽，當然書簽也是一種廣告，可以是某種商品的廣告。
3、促銷手段。
(1)有獎競猜、有獎互動等。與電視劇、廣告等相結(jié)合，推出“有獎競猜”、“有獎互動”等形式來促進消費者的買書。
(2)建立消費者個人信息庫。以送代金券，實行積分制等等形式來刺激消費者的下一次消費。也可以在定期的時間里贈送小禮品等來建立與消費者的良好關(guān)系。還要定期與顧客保持聯(lián)系。
(3)對部分圖書進行打折銷售，達到雙贏。
四、實施計劃
在計劃的實施過程中，要逐步完善并加強管理。對于錯誤要及時的糾正，因而我們的編輯和相關(guān)的營銷人員的責任重大。
銷售計劃方案 篇3
一、前景
介紹宏觀環(huán)境和市場前景;介紹行業(yè)前景;介紹企業(yè)該產(chǎn)品市場現(xiàn)狀。
二、營銷策劃的目的
分析產(chǎn)品目前所處的營銷階段，提出營銷策劃的目的。
為了實現(xiàn)公司產(chǎn)品在市場的銷售目標為了向市場推出新產(chǎn)品為了提高品牌知名度和市場份額為了適應(yīng)環(huán)境新變化，重新制定營銷方案為了解決企業(yè)營銷面臨的某個具體困難……
三、市場環(huán)境分析
環(huán)境分析swot分析：營銷現(xiàn)狀與目標差距優(yōu)勢劣勢機會威脅……
企業(yè)原來市場觀點的分析與評價。
重新進行目標市場策略決策的必要性。
四、競爭對手分析
1主要的競爭對手。
2競爭對手的基本情況。
3競爭對手的優(yōu)勢與劣勢。
4競爭對手的策略。
五、營銷策略
產(chǎn)品/定價(策略)渠道(策略)促銷(策略)其它配套策略具體行動方案(人物、時間、地點、事件)。
六、費用預(yù)算
調(diào)研、策劃費廣告費人員促銷費公關(guān)活動費營業(yè)推廣費。
七、應(yīng)急預(yù)案
各種危機處理預(yù)案/謠言、安全、政策突然變化、嚴重質(zhì)量事故…… /顧客投訴/貨物供應(yīng)不足或不準時/發(fā)現(xiàn)假貨/有關(guān)方面發(fā)難……怎樣應(yīng)對。
八、營銷管理方案
營銷計劃的執(zhí)行、控制和管理等的措施。
九、效果預(yù)測
附：市場調(diào)查問卷。
市場調(diào)查結(jié)果分析。
資料來源表。
銷售計劃方案 篇4
[摘要] 隨著現(xiàn)代社會物質(zhì)生活條件的改善，人們的審美觀、價值觀都發(fā)生了很大變化，對包裝產(chǎn)品由原來的追求美觀實用發(fā)展到了今天追求多元化、個性化的新階段，中國的傳統(tǒng)節(jié)日形式多樣，內(nèi)容豐富，是我們中華民族悠久歷史文化的一個組成部分。將節(jié)日的內(nèi)容賦予到包裝設(shè)計中，能使商品的民族色彩更加濃郁，還能增加節(jié)日的熱烈氛圍。針對不同節(jié)日的市場銷售方式與包裝設(shè)計的有機結(jié)合可有力地提高商品的競爭力與銷售力，同時可提高企業(yè)品牌知名度。
[關(guān)鍵詞] 傳統(tǒng)節(jié)日 市場營銷 包裝設(shè)計
隨著貿(mào)易全球化趨勢的發(fā)展，世界逐漸在“變小”，我們今天在商場里可以買到來自世界各地的商品。包裝行業(yè)要適應(yīng)貿(mào)易全球化發(fā)展趨勢，包裝設(shè)計在這其中起著舉足輕重的作用。包裝如何使商品在流通中不受氣溫、干濕、擠壓、震蕩、光照、腐蝕的影響，還要適應(yīng)現(xiàn)代標準化的集裝、存儲、運輸以提高效率，這些都需要設(shè)計人員拿出更加嚴謹科學的設(shè)計方案，包裝材料和包裝結(jié)構(gòu)的應(yīng)用更加要求科學合理。現(xiàn)代的銷售模式已使得包裝成為消費者購買商品時的重要抉擇依據(jù)之一。包裝設(shè)計的本質(zhì)是隸屬于商業(yè)文化，因此出現(xiàn)什么樣的商業(yè)模式，與之相適合的包裝形式也會應(yīng)運而生。隨著超級自選商場成為了主要的零售方式，在激烈的市場競爭中，包裝設(shè)計的地位被擺在了至關(guān)重要的位置，擔負著與競爭對手比吸引力、比說服力、比想像力的使命。
一般的商品包裝強調(diào)商品屬性，而在節(jié)日期間售賣的所有商品因為要配合節(jié)日的氣氛，則應(yīng)強調(diào)民俗文化品位。節(jié)日的商品包裝要有節(jié)日的氣氛，哪怕是一件平時也在售賣的商品，到了節(jié)日期間，一定要有裝飾。
一、節(jié)日類商品大致可分為自需品、禮品兩種類別，下面根據(jù)不同的節(jié)日類商品類型來對最合適的包裝設(shè)計與銷售方式進行分析。
1.自需品包裝銷售市場分析：自需品是指消費者為了滿足基本生理需要而購買的商品。由于購買自用品的消費者動機是滿足基本的生理需要，所以對商品的性能方面的要求比較高。消費者在購買商品前，處于商場、超市或者其他商品銷售渠道中時。他們的第一是尋找到商品，第二是感知商品，第三購買商品。所以，這使得包裝設(shè)計師的主要任務(wù)非常明確地標示商品名稱和商標，然后通過有層次，有區(qū)分的功能信息傳達來促進消費者對商品的認知。
對于自需品，消費者總是把商品的品質(zhì)放在第一位，過于精美的包裝會給這類消費者產(chǎn)生“華而不實”的感受。因此對于自需品的節(jié)日類商品包裝設(shè)計以簡潔、實用、便利為主。采用便攜式、方便開啟的包裝結(jié)構(gòu)方式，包裝外觀以簡潔、大方為主，需突出產(chǎn)品特點，并且整體設(shè)計能夠表現(xiàn)節(jié)日氣氛即可。
2.禮品包裝銷售市場分析：饋贈是禮品表現(xiàn)的主要行為，是與其他一系列禮儀活動一同產(chǎn)生和發(fā)展起來的。最早的用物質(zhì)來呈現(xiàn)情感的現(xiàn)象是發(fā)生在古代祭祀的時候。在祭祀時，人們除了用規(guī)范的動作、虔誠的態(tài)度向神表示崇敬和敬畏外，還將自己最有價值、最能體現(xiàn)對神敬意物品（即犧牲）奉獻于神靈。也許從那時起，在禮品的含義中，就開始有了物質(zhì)的成分和表現(xiàn)了。即：禮可以以物的形式出現(xiàn)了。到了今天，送禮人往往因為需要在社會上建立起自己的人際關(guān)系，希望獲得別人的尊重從而精心挑選能夠承載著自己情感的“物質(zhì)”。送禮人往往不是以一種自身評價商品價值的角度來評價一件禮品的價值，而是以一種世俗的、社會公認的價值觀來評判一件禮品的價值。收禮人對禮品的認知結(jié)構(gòu)的形成可以理解為：禮品包裝是一種能夠使收禮人在接受、打開、使用這一個不反復(fù)的過程中，使收禮人的情緒達到愉快的一件物品。在禮品包裝中，十分重要的是送禮人和受禮人的情感交流。
包裝設(shè)計師可以通過以下幾個方面的設(shè)計工作來達到使收禮人在接受、打開、使用的這個過程中感受到愉快：①方便地使用過程；②從未知到驚喜的刺激；③非常契合收禮人的審美觀念和習慣特征。如將禮品包裝中的商品運用單體包裝，不僅是收禮人在打開包裝時有一層層打開禮物的趣味感，也可以將單體包裝上的設(shè)計元素（圖案、色彩、文字）進行區(qū)分，增加包裝設(shè)計的美感。
二、節(jié)日類商品的包裝銷售策略
節(jié)日包裝策略不僅要研究包裝的基本功能，同時還要研究為何迎合消費者節(jié)日饋贈親友的消費心理。
1.類似包裝銷售策略。同一企業(yè)所生產(chǎn)的各種商品，在包裝物外形上采用相同的包裝圖案，近似的色彩、共同的特征、叫類似包裝策略。這種包裝策略的優(yōu)點很多，可以加強消費者對本企業(yè)商品的認識，加強商品包裝形象，使人一看包裝就容易聯(lián)想到這是某企業(yè)所生產(chǎn)的商品、有利于擴大企業(yè)和商品的影響，擴大推廣效果。
2.多種包裝銷售策略。企業(yè)或經(jīng)營者依據(jù)人們生活消費的組合習慣、將幾種有關(guān)聯(lián)的節(jié)日禮品配套組合在同一包裝中，叫作多種包裝策略。其目的在于方便消費者組合使用，這種多種包裝策略的優(yōu)點是一物帶多物，利用增加銷售，使消費者不知不覺中接受新產(chǎn)品，達到多種商品銷售的謀略。例如中秋節(jié)月餅包裝中放入兔爺玩具，不僅能增加趣味性，同時使大家了解這兩件產(chǎn)品在習俗上的關(guān)聯(lián)。
3.再使用包銷售裝策略。企業(yè)在包裝設(shè)計上，不但要考慮節(jié)日禮品，同時考慮商品用完后，包裝容器還可以給消費者作新的用途。如一個精巧別致的食品盒,對消費者頗有吸引力,用完后還可作具有藝術(shù)價值和實用價值的包裝。有些節(jié)日食品中,在包裝中夾有一張比名片還要小的卡片,雪白或金黃的底紋上,一幅意境優(yōu)美的圖案,配上一段唐詩或宋詩,既可欣賞,又可收藏。禮品中藏詩畫,既體現(xiàn)了商家對顧客的尊重、又表現(xiàn)了不俗的品味、一張小卡片引來了一大商機，真是別出心裁。
節(jié)日類商品包裝還要注重適應(yīng)性。在節(jié)日中一些商品可作為禮品饋贈給親朋好友，而往往親朋好友的居住所在地是個不相同的，甚至于有些禮品是贈送給遠隔重洋的好友。因此，設(shè)計人員在設(shè)計這類商品時不僅需要注意對產(chǎn)品和市場方面的適應(yīng)性，還要注意對節(jié)日類商品銷往國家、地區(qū)、民族的特定風尚習慣的適應(yīng)性，以及人們對事物的好惡習慣，審美情趣等。
參考文獻：
朱國勤吳飛飛:包裝設(shè)計．[M].上海：上海人民美術(shù)出版社．20xx
銷售計劃方案 篇5
從xx年進服裝店開始，我就虛心學習，認真對待工作，總結(jié)經(jīng)驗，取得了一些成績。在工作中，我逐漸意識到，要想做好一名服裝導購員，必須對自己有嚴格的要求。在此，我制定自己的20年工作計劃，以激勵自己，取得以下成績：
第一，在店長的領(lǐng)導下，團結(jié)店友，和大家一起建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊。
銷售人才是最寶貴的資源，所有的銷售成就都源于擁有一支優(yōu)秀的銷售隊伍。建立一個團結(jié)合作的銷售團隊是我們商店的基礎(chǔ)。在未來的工作中建立和諧是致命的
的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二、熱忱服務(wù)。
要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意為顧客服務(wù)。
第三、熟悉服裝。
了解我們商店每款服飾的特點，對于衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人群做充分了解。
第四、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。
養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五、根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的xx萬的營業(yè)額任務(wù)。
和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售計劃方案 篇6
在今年的工作中，根據(jù)公司對我們銷售人員的要求，在去年的基礎(chǔ)上，我們對自己的工作提出了更高的要求，制定了工作目標，制定了良好的20xx年工作計劃，認真完成了任務(wù)。
一、日常工作
和以前的客戶保持良好的聯(lián)系，在時間和條件允許的情況下，在節(jié)假日送一些小禮物來表達自己的感情或招待客戶，以保持良好穩(wěn)定的關(guān)系。
二、擴建工程
除了維護老客戶，更重要的是通過各種渠道獲得新客戶的更多認可。積極溝通，堅持協(xié)調(diào)各方面工作，讓自己的工作忙而不亂。
三、堅持學習
除了基礎(chǔ)工作，還要不斷學習，提高專業(yè)能力。利用空閑和碎片化的時間，吸收可用的知識，拓寬自己的知識范圍，進一步豐富自己的知識體系，將所學的知識應(yīng)用到實踐中，增強業(yè)務(wù)溝通能力。
四、工作目標
1.真誠對待每一位客戶，擁有自己忠誠的客戶，實現(xiàn)互利合作。
2.每個月增加一個以上的新客戶，為自己的業(yè)務(wù)做貢獻，寫下潛在客戶，為發(fā)展新業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
3.在和客戶達成交易之前，從各方面了解客戶的需求，了解當時的情況，這樣準備工作才會有更高的成功幾率。
4.加強對自己態(tài)度和語言的學習，在與客戶溝通時留下好印象，為公司樹立良好形象。
5.有一個星期的工作總結(jié)，每個月一個總結(jié)，找出工作中的問題，提醒自己不會再犯錯誤，努力做好每一個細節(jié)。
6.去年對公司的產(chǎn)品不太了解，對自己也不夠自信，所以沒有很好的完成任務(wù)，所以今年想樹立一下自信心。時刻給自己加油鼓勁，讓自己有一個積極樂觀的工作態(tài)度，面對工作中的各種挫折和磨煉，完成上級交給的任務(wù)。
7.與同事交流信息，一起討論進步的方法，學習他人的經(jīng)驗，加強他們的業(yè)務(wù)技能。
銷售計劃方案 篇7
一、目的：
根據(jù)公司整體的戰(zhàn)略規(guī)劃，提升市場銷售人員的專業(yè)技能，強化市場管理，提高企業(yè)市場占有率，增強企業(yè)在市場中的競爭能力，特制定公司銷售團隊培訓計劃。
二、前言：
因為目前營銷團隊成員大部分為新員工和剛畢業(yè)的大學生。所以培訓計劃設(shè)計為四個步驟。培訓的第一步，從信念、價值觀和目標規(guī)劃進行教育，糾正剛?cè)肼毴藛T的就業(yè)觀念和職業(yè)理念。只有在爭取的觀念引導下，員工才愿意配合企業(yè)才能認同企業(yè)。第二步培訓從企業(yè)是什么角度進行教育引導，人到了一個陌生的環(huán)境就會感到恐懼，我們從企業(yè)理念、企業(yè)價值觀、企業(yè)文化等方面進行教育引導。當然這些不單只體現(xiàn)在培訓上，我們還需要的是經(jīng)常跟員工進行溝通和關(guān)心，讓他們真切的認同企業(yè)。同時講述企業(yè)所在環(huán)境產(chǎn)品的市場潛力讓員工感覺到自己到了一個有前景有未來的公司，而自己銷售的產(chǎn)品是有生命力的產(chǎn)品。第三步，當員工了解了公司是什么的時候，就應(yīng)該讓他們明白自己是什么角色，明確他的工作崗位，相關(guān)的公司制度，讓員工明白在這家公司我可以做什么，什么不可以做。第四步員工需要明白的是如何開展自己的工作，這時候企業(yè)需要針對性的進一步明確公司可以有哪些支持，有哪些工具，產(chǎn)品的知識和行業(yè)知識，加強員工的基本銷售技能、禮儀、溝通能力等基本的銷售知識，讓員工能夠開展工作。
三、 企業(yè)內(nèi)部理論知識培訓內(nèi)容安排
在企業(yè)內(nèi)部理論知識對銷售人員進行的培訓，其培訓項目主要包括如表所示的7個
四、新進銷售員實踐安排
1、新進銷售員入職培訓理論知識經(jīng)考核合格后，后續(xù)步入市場熟悉階段，公司安排資深的銷售精英，一對一培訓，同時填寫《銷售員動態(tài)表》，以便了解新銷售員的動向；
2、培訓期為7天，培訓過程當中，對新銷售員的職業(yè)形象、人際關(guān)系處理、工作動機、團隊精神、計劃能力、現(xiàn)場應(yīng)變能力、服務(wù)意識、機靈性、溝通能力、學習能力等進行評估，并每周如實填寫《實習銷售員評估表》，評估不合格者，給予辭退處理。
3、評估合格人員給予正式試用。同時安排到車間熟悉產(chǎn)品生產(chǎn)流程、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等實際操作。培訓期7天，由生產(chǎn)部安排專人負責。
4、車間實習考核通過后，公司將制定區(qū)域進行市場拓展實習，實習期為3—6個月。在此期間，銷售副總要定期的對該銷售員進行一對一指導、輔導，并提供一定的業(yè)務(wù)拓展幫助。
5、實習期被評定合格者，納入正式銷售員編制。正式銷售員在后續(xù)工作方面，如不能完全勝任工作，可由人力資源部進行調(diào)換工作安排。
五、培訓考核相關(guān)規(guī)定
1、每項培訓完成后，通過對參訓人員的出勤統(tǒng)計，課堂表現(xiàn)，反饋意見表進行初級考核?！秵T工培訓記錄卡》在考核結(jié)果一欄，設(shè)“優(yōu)、良、及格、差”四個級別，被評“差”者需重新學習或類似的培訓課程。
2、根據(jù)內(nèi)容的不同，設(shè)計筆試、現(xiàn)場實操等考核方式，由銷售部及相關(guān)部門對參訓人員進行考核，考核通過后方為培訓完成，并將每次考核結(jié)果進行記錄；考核未通過者需進行補考，二次考核不過者予以解雇處理。
3、培訓完成后填寫《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績、表現(xiàn)進行記錄，作為加薪、提升的考核標準。
六、 建立培訓檔案：
培訓檔案建立到個人，將培訓的總結(jié)和結(jié)束后填寫完畢的《培訓考核表》、《培訓效果調(diào)查表》等歸入員工的個人檔案中，完善員工個人檔案的建立。
七、相關(guān)表單：
1、銷售員動態(tài)表
2、實習銷售員評估表
3、員工培訓記錄卡
4、培訓效果調(diào)查表
八、附則：
1、本培訓計劃由人力資源部負責實施；
2、本培訓計劃從20XX年1月1日執(zhí)行。
銷售計劃方案 篇8
一、切實落實業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責，認真履行本職工作。
作為貴金屬經(jīng)營有限公司行業(yè)銷售，自己的崗位職責是：
1、堅定信心，積極發(fā)展營銷團隊，拓展兼職居間人千方百計完成行業(yè)銷售目標;
2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求，爭取客戶信任，提供完成可靠的客戶開戶、入資流程及實盤資金操作等解決方案;
3、深入了解并嚴格執(zhí)行銷售的流程和手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報，以供團隊分析決策;
5、隨時關(guān)注行業(yè)的最新動向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢，爭取在市場中取得主動和先機，在金融行業(yè)市場中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢;
6、培養(yǎng)培訓營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者;
7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
8、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，完成上級領(lǐng)導交辦的工作，避免積壓和拖沓。
崗位職責是員工的工作要求，也是衡量員工工作好壞的標準，自己到崗至今已有一個月多的時間，期間在公司的安排下參加了公司組織的行業(yè)銷售培訓，現(xiàn)以對公司產(chǎn)品有了一個雖不深入但整體完整的了解，對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也與大家深入溝通過。為積極配合整體團隊銷售，不但自己計劃設(shè)想還要努力學習。在管理上多學習，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時，計劃設(shè)想認真學習業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷進步自己的綜合素質(zhì)，為環(huán)融企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
二、銷售工作具體量化任務(wù)，制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。
1、計劃個人及帶領(lǐng)的居間團隊每月完成8~12個客戶入金，每周2~3個客戶、達成月薪3萬，沖量年薪30萬以上的個人業(yè)績目標。每天至少打20個電話，每周至少拜訪20位客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]福州市區(qū)地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的信息和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的邀約開戶解決方案。
3、從網(wǎng)站或其他渠道多搜集些操作信息供客戶參考，并配合客戶在模擬操盤上的技術(shù)和模擬資金項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
5、填寫項目跟蹤表，根據(jù)開戶項目進度：前期模擬盤跟蹤、促成入金、完成實盤操作各階段工作。
6、前期設(shè)計的項目重點跟進，至少三天回訪一次新開戶客戶，必要時配合客戶做模擬盤操盤的工作，其他階段跟蹤的項目至少一周回訪一次。客戶開模擬戶日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設(shè)計階段主動爭取參與客戶模擬賬戶方案操作，為客戶解決操盤本專業(yè)的基礎(chǔ)模擬設(shè)計操作工作。
8、爭取早日與客戶簽訂開戶入金合同，以最快的時間響應(yīng)客戶進行實盤操作的需求，爭取早日進行實盤操作。
三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照公司制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時，首先應(yīng)認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，首先應(yīng)認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
銷售計劃方案 篇9
一、市場定位與市場操作探討
M作為國內(nèi)高端裝飾五金品牌，其市場定位限制了市場操作的自主性。目前銷售工作之所以開展一般，有如下原因：
1、M品牌進入市場時間較短，由于前期操作手法與市場的結(jié)合度較低，導致目前市場反應(yīng)平淡。像這樣的高端品牌，沒有一定的市場培育過程，在目前其他高端品牌在大中城市的市場布局已經(jīng)較密集的情況下，客戶接受的可能性相對較低，即便接受了，操作成功的可能性同樣較低。在每個有銷售潛力的區(qū)域，有那么幾個高端品牌，就相對鎖定了高端需求。在M進入市場之前，應(yīng)當對所有的高端品牌及其市場操作進行深入分析，找準進入市場的鑰匙，發(fā)現(xiàn)對手的不足，設(shè)計細密、嚴格的策略，才能取得一定成效。
2、M品牌前期對經(jīng)銷商的銷售政策可能缺乏針對性。我們開拓市場，需要知道誰是我們的客戶，這些客戶在什么情況下會選擇我們的產(chǎn)品。也就是說必須要明白經(jīng)銷商的定位，可能當時在這方面做得比較粗放。任何品牌，沒有良好的市場切入點很難切入市場，就算切入了，也沒有銷量。怎么確定市場切入點呢?那就必須充分考慮競爭對手的市場操作情況。對手是什么價位，我們是什么價位，通過價格比較、產(chǎn)品系列比較、品牌形象比較、市場政策比較、操作手法比較、銷售的主動性比較等工作，確定出我們的市場操作優(yōu)勢與主要的市場操作著眼點，確定我們的目標對手，這樣才能讓經(jīng)銷商明白M究竟好在哪里，怎么在與競爭對手的戰(zhàn)斗中取勝。
3、銷售人員的培訓可能不到位。像邦派這樣的企業(yè)，一直忽視產(chǎn)品培訓，認為品牌化操作與產(chǎn)品或價格關(guān)系不大，對品牌認識比較膚淺。M品牌則注重對產(chǎn)品知識的培訓，但培訓工作是一個系統(tǒng)問題。包括了企業(yè)知識、行業(yè)知識、產(chǎn)品知識、銷售策略、市場分析、銷售技巧、公司銷售政策等內(nèi)容。而且培訓完了要考核，考核完了銷售人員要拿出自己的方案?？戳朔桨福覀兣c銷售人員進行有效的探討，就知道他們到底掌握了多少東西，是否能有效地說服經(jīng)銷商與我們合作，問題在什么地方等等。探討好了，銷售人員表現(xiàn)達標了，才可能讓他們下市場。
4、M品牌系列產(chǎn)品，屬于我們所說的即時性消費品。消費者可能終生就用那么兩三次。對于產(chǎn)品的了解，當然少之又少。這種情況下，誰的作用大呢?當然是中間渠道了。所以說像M這樣的高檔點的品牌，在開發(fā)市場之前，必須有一整套面對中間商的東西，用它來說服、引導經(jīng)銷商，并幫助經(jīng)銷商引導工程客戶，要求店面導購人員，引導木工與設(shè)計師，引導包工頭，引導并滲透開發(fā)商等群體。M品牌在這些方面的工作應(yīng)該做得不夠，所以單純地依靠銷售人員的單純又沒有任何沖擊力的說明，當然經(jīng)銷商不買賬。因為他們要知道怎么用我們的東西賺錢啊。你這么高的價錢，又沒有非常好的市場推動策略，怎么能賣起來呢?經(jīng)銷商面對廠家的產(chǎn)品時，第一反應(yīng)就是這個東西在當?shù)啬懿荒苜u?能賣多少?如果沒有一套足夠完善的系統(tǒng)，沒有強大的說服性力量，沒有讓經(jīng)銷商改變自身看法的東西，經(jīng)銷商怎么會接受產(chǎn)品呢?就算是沖著銷售人員的積極努力勉強做了，如果沒有銷量，那一切還不是白搭!
二、目前市場操作重點
上面我們大體分析了一下M前期市場操作的不足。作為高端五金產(chǎn)品，只能靠零售與工程走量，靠對產(chǎn)品配套屬性的深入挖掘，充分運用當?shù)氐氖袌鲑Y源走量。市場操作的重點分別是：形象必須高檔次，有深度，有內(nèi)涵;店面大小合適，足以體現(xiàn)品牌良好形象;店面人員服飾統(tǒng)一而且與店面形象非常協(xié)調(diào);向經(jīng)銷商提供非常有效的《市場操作手冊》、《專賣店經(jīng)營手冊》、《導購培訓手冊》、《價格管理手冊》等資料;對經(jīng)銷體系成員進行必要的培訓引導;對經(jīng)銷商進行準確定位;對如何與經(jīng)銷商合作建立階段性評估與支持體系，引導經(jīng)銷商將好尚好作為自己的主推產(chǎn)品;選擇樣板市場與樣板工程進行適度支持，先讓部分經(jīng)銷商發(fā)展起來;對銷售人員進行更多的激勵、更多的培訓，更多的交流互動;定期對市場操作進行精確分析，確定每一階段的工作重點;設(shè)計品牌成長與區(qū)域銷量增長的結(jié)構(gòu)曲線，為高端品牌形象的確立打下基礎(chǔ)，找到區(qū)域銷量增長的引擎。
1、形象建立
目前對經(jīng)銷商的形象建立應(yīng)當有統(tǒng)一要求。并且這一要求應(yīng)當具體、規(guī)范、嚴格。以形象塑造品牌力。
2、網(wǎng)點選擇與布局
網(wǎng)點的準確選擇與布局同樣重要。目前最好選取經(jīng)濟基礎(chǔ)較好、市場開發(fā)相對容易的區(qū)域，如山東、江蘇、浙江、湖南、湖北、四川等地的重點城市開展市場拓展布局。
3、系列資料不可小視
經(jīng)銷商各人情況不同。即便很有品牌思路，也需要適應(yīng)M的品牌操作體系。因此作為我們，應(yīng)當通過系列資料的專業(yè)、規(guī)范、縝密來打動經(jīng)銷商，讓他們看到不一樣的品牌。加上M的造勢活動與銷售人員的專業(yè)性，對爭取經(jīng)銷商應(yīng)當會有良好的效果。
4、銷售人員培訓十分重要
根據(jù)M的產(chǎn)品與品牌實際，需要設(shè)計完善的培訓資料。正如我們上面所說，作為即時性消費品，中間商所知甚多，才能明白怎么引導最終客戶。而銷售人員的高度專業(yè)性是公司高度專業(yè)的體現(xiàn)。如果M品牌不是以完美的姿態(tài)呈現(xiàn)給經(jīng)銷商，怎么體現(xiàn)品牌高度呢?怎么表現(xiàn)品牌價值感呢?銷售人員非常專業(yè)，足以給經(jīng)銷商充分的信心，足以讓他明白公司將怎樣滲透市場，確立品牌，幫他賺錢。
三、近期銷售工作規(guī)劃
(A)年度內(nèi)工作目標與工作重點
1、從7月到12月，新銷售網(wǎng)點達到35家以上;
2、對每一家客戶的專賣形象進行確認，必須達標;
3、對網(wǎng)點銷售方法進行說明，引導經(jīng)銷商按照品牌思維銷售產(chǎn)品;
4、與經(jīng)銷商簽訂合同，規(guī)范合作事宜，說明合作愿景;
5、定期對競爭對手的市場操作進行分析，拿出分析結(jié)論;
6、對銷售人員進行嚴格培訓與嚴格管理，設(shè)計各項管理制度，提高工作績效;
7、協(xié)助銷售人員確定重要客戶，保證成交;
8、對公司銷售政策的市場適應(yīng)性進行衡量并在充分探討后及時調(diào)整
(B)人員確定與任務(wù)確定
1、擬保持七名銷售區(qū)域經(jīng)理，對其每月的工作目標與任務(wù)目標分別進行設(shè)計，務(wù)求在嚴格管理的情況下，確有成效。
2、銷售人員的報表管理體系與工作績效管理體系逐步細化，管理精細化，避免工作的盲目性，時間規(guī)劃的浪漫性，銷售開展的無序性。
(C)完成年度任務(wù)的前提條件
1、設(shè)計精確的價格體系，與競爭對手的價格形成一定區(qū)分。利用部分產(chǎn)品來走量，走量產(chǎn)品的價格應(yīng)具有一定優(yōu)勢。對工程操作與店面零售分別設(shè)計嚴格的價格區(qū)間。
2、建立經(jīng)銷商管理制度與評估制度，建立并完善銷售人員工作報表體系與工作衡量體系，建立銷售人員管理制度。
3、對市場保持足夠敏感，建立與經(jīng)銷商的溝通制度，定期與重要經(jīng)銷商面對面進行探討，使其在受到重視的同時加強合作并深入了解市場。
4、深入分析行業(yè)內(nèi)高端品牌的成功之處，并加以適當參考，訂立我們的游戲規(guī)則前必須確保市場操作的長遠性。
5、對重要工程與重點經(jīng)銷商的扶持要具體化，保證其成功，逐步確立普通經(jīng)銷商的發(fā)展參照系，建立并強化經(jīng)銷信心。
(D)年度內(nèi)工作效果預(yù)估
由于M品牌今年時間有限，且各項工作的改良與細化需逐步進行，因此年內(nèi)工作成效的主要體現(xiàn)應(yīng)當是網(wǎng)點的顯著增加。產(chǎn)品銷售額年度內(nèi)不可能有太大突破。假定到年底共有網(wǎng)點50家左右，明年再增加80家就可能比較現(xiàn)實。本年度的50家，每家月均銷量到今年十月后能達到5萬元就很不錯了。因為每家成交的早晚不同，僅僅裝修可能都要費較長時間。本年的年度任務(wù)就是建立公司銷售系統(tǒng)，擴充銷售網(wǎng)點。明年可將工作重點確定為在深入挖掘網(wǎng)點潛力的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開發(fā)新網(wǎng)點。相信只要大家下足功夫，盡職盡責，銷售工作必定會有較大突破。
銷售計劃方案 篇10
轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年-20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.
20xx年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年度工作計劃：
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。
1、 在第一季度，以業(yè)務(wù)學習為主，由于我們公司正值開張期.間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、 制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、 加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
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