下面是范文網(wǎng)小編整理的出差工作報告8篇(出差回來工作報告),供大家閱讀。
出差工作報告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
現(xiàn)將本人去長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院觀摩“20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競賽(高職機電設(shè)備)”其中的“數(shù)控機床裝配、調(diào)試與維修”項目的情況匯報如下:
一、出差基本情況
關(guān)于競賽:本次所觀摩的競賽是20xx年湖南省職業(yè)院校春季技能競賽其中的“數(shù)控機床裝配、調(diào)試與維修”項目。競賽主辦單位是湖南省教育廳,承辦單位為湖南省教育科學(xué)研究院職成教研究所,而長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院則作為高職機電組的賽點。
出差原由:作為長期合作的友好單位,本次競賽的協(xié)辦單位——長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院向5719廠發(fā)出了邀請函,本人有幸得到領(lǐng)導(dǎo)派遣觀摩了此次競賽。
出差目的:通過對競賽的觀摩,了解學(xué)習(xí)數(shù)控機床裝配、調(diào)試與維修的相關(guān)知識。
事件回放:
(1)4月26日上午8:00——8:30,在長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)術(shù)報告廳召開了隆重的開幕式,開幕式上分別進行了領(lǐng)導(dǎo)致辭、選手宣誓、裁判宣誓等活動。
(2)4月26日9:00——16:00,在長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院國家級數(shù)控實訓(xùn)基地開始了競賽(第一場)。
(3)4月26日17:00——24:00,在長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院國家級數(shù)控實訓(xùn)基地展開了競賽(第二場)。
(4)4月27日9:00——11:00,于歡天喜地大酒店吧樓會議室召開了校企交流會,會議上王副院長指出了在目前大學(xué)生就業(yè)問題日趨嚴(yán)峻的形勢下,企業(yè)與學(xué)校更要多交流多合作。會上,各企業(yè)與學(xué)校之間進行了交流。會后,召開了閉幕式及頒獎典禮。
二、出差收獲
作為一個數(shù)控技術(shù)專業(yè)的學(xué)生,在學(xué)校的時候,我就從老師口中及媒體上得知我國目前對于數(shù)控機床維修人員的缺乏。而在工廠兩個多月的實習(xí)期內(nèi),我也了解到我廠數(shù)控設(shè)備的維修技術(shù)也不是很成熟,若遇到難題還不得不請國外的專家親自前來指導(dǎo)。
所以,我覺得本次競賽促進了高職院校緊貼產(chǎn)業(yè)需求培養(yǎng)制造企業(yè)急需的數(shù)控設(shè)備機械、電氣維修人員,也為今后各學(xué)校向企業(yè)輸送更多這樣的人才做了個好的開端。
我在學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加偏重于數(shù)控設(shè)備操作方面,而對數(shù)控機床的裝配、維修與調(diào)試方面了解不多,但是通過對這次競賽的觀摩,我對數(shù)控機床的裝配,維修與調(diào)試有了更直觀的了解與認(rèn)識。
本次競賽是以這樣的方式進行的:參賽隊在規(guī)定的時間里,根據(jù)競賽題目的具體要求,以現(xiàn)場操作的方式,按照正確的操作步驟,在盡量短的時間內(nèi)利用機床說明書和機械裝配圖、電氣原理圖、數(shù)控系統(tǒng)連接說明書、伺服驅(qū)動裝置說明書、變頻器說明書等資料和專用量具、專用工裝、工具、刀具等,完成CAK3665SJ數(shù)控車床(沈陽機床集團生產(chǎn),配置華中數(shù)控生產(chǎn)的HNC—21數(shù)控系統(tǒng))的Z軸機械傳動部件的裝配和調(diào)整,機床電氣控制線路連接,機電聯(lián)調(diào)與故障排除,精度檢驗與補償,試切件加工等任務(wù),并通過文字形式填寫有關(guān)表格。
在本次觀摩中,我學(xué)習(xí)到了在進行數(shù)控機床的裝配、維修與調(diào)試時的步驟以及一些注意事項,受益匪淺。
1、機械裝配與調(diào)試
根據(jù)機械裝配圖紙和技術(shù)要求,完成機床Z坐標(biāo)軸的電機支承座、螺母座、軸承座、滾珠絲杠、軸承、伺服電機等零部件的清洗、定位、安裝、調(diào)試工作,并且保證機械精度。
要想進行好以上工作,必須注意:(1)操作者必須全面掌握機床操作使用說明書的內(nèi)容,熟悉機床的一般性能和結(jié)構(gòu),禁止超性能使用。
(2)零件裝配前和部裝完成后,都必須徹底清洗,不允許有油污、臟物和鐵屑存在,并應(yīng)倒去棱邊和毛刺。
(3)工作時榔頭與鑿子頭部不應(yīng)有油,手上油污應(yīng)擦凈,防止因滑動而失去控制,發(fā)生事故。
(4)壓入平鍵及裝卸軸承時,不得用鐵錘敲打,應(yīng)用木錘、橡皮錘等專用裝配工具進行裝配。
(5)對軸類組件(如齒輪、軸承、墊圈等)以及箱體裝配均應(yīng)實行預(yù)裝,達到工藝要求后,再進行裝配。
(6)組件或部件裝好經(jīng)檢查合格后,必須加妥善防護措施,以防止水汽,污物及其他臟東西進入內(nèi)部。
(7)機床裝配時,應(yīng)注意整機和部件以及組件間的調(diào)整工作,如摩擦片、皮帶、手把、主軸、絲杠等均應(yīng)仔細調(diào)整,轉(zhuǎn)動靈活,松緊一致,符合工藝規(guī)定的要求。
(8)機床空裝前,應(yīng)檢查箱體內(nèi)和部、組件上有無鐵屑及其他污物以及多余物。
(9)試機后應(yīng)檢查相關(guān)緊固螺釘、螺帽等的松緊情況。
2、電氣安裝與連接
根據(jù)電氣原理圖,完成電氣控制柜中部分強電、控制信號的安裝接線工作。對電氣安裝與連接線路進行安全檢查后才能通電。
操作中嚴(yán)格遵守規(guī)章制度及電器安全規(guī)程,戴好防護用品。第一次上電之前、重新接線后都須進行檢查、確認(rèn)后才可上電,否則可能會造成損壞。
最重要的是在操作時要將總電源斷開。
3、機電聯(lián)調(diào)與故障排除
根據(jù)數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動器等技術(shù)手冊,查找并確定需要設(shè)定的數(shù)控系統(tǒng)參數(shù)、變頻器參數(shù)、伺服驅(qū)動器參數(shù),完成數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動器模塊參數(shù)設(shè)置。
通過PLC程序完成機床限位、回零、急停、刀架動作等的調(diào)試,對可能出現(xiàn)的機床故障進行診斷和排除,這些故障通常分布在數(shù)控裝置、變頻器、伺服驅(qū)動器的參數(shù)設(shè)置,電路連接,電器元件,PLC程序等方面。
最后對數(shù)控機床的主要控制功能(如主軸轉(zhuǎn)速、進給快移速度以及倍率等)進行測試,填寫機床數(shù)控功能測試表。 由于現(xiàn)代數(shù)控系統(tǒng)的可靠性越來越高,數(shù)控系統(tǒng)本身的故障越來越低,而大部分故障的發(fā)生則是非系統(tǒng)本身原因引起的。系統(tǒng)外部的故障主要指由于檢測開關(guān)、液壓元件、氣動元件、電氣執(zhí)行元件、機械裝置等出現(xiàn)問題而引起的。
外部硬件操作引起的故障是數(shù)控修理中的常見故障。一般都是由于檢測開關(guān)、液壓系統(tǒng)、氣動系統(tǒng)、電氣執(zhí)行元件、機械裝置出現(xiàn)問題引起的。這類故障有些可以通過報警信息查找故障原因。對一般的數(shù)控系統(tǒng)來講都有故障診斷功能或信息報警。維修人員可利用這些信息手段縮小診斷范圍。而有些故障雖有報警信息顯示,但并不能反映故障的真實原因。這時需根據(jù)報警信息和故障現(xiàn)象來分析解決。
4、精度檢測與補償
用專用量具和工裝、工具對Z坐標(biāo)軸的平均反向差值、重復(fù)定位誤差和定位誤差等精度數(shù)據(jù)進行檢測和補償,填寫機床精度檢測報告。根據(jù)精度檢測數(shù)據(jù),判斷實際精度是否達到國家標(biāo)準(zhǔn)。
5、試切件加工
對機床的安裝、維修調(diào)試的最終目的是加工出達到質(zhì)量要求的工件,所以試切件的加工十分重要。
三、觀摩心得與個人建議
觀摩心得:在本次觀摩中,我深刻認(rèn)識到作為一個數(shù)控機床維修人員的要求是相當(dāng)高的',既要精通機械方面的知識,也要精通電氣方面、液壓方面、PLC編程方面、參數(shù)設(shè)置方面、以及數(shù)控機床的操作等各個方面的知識技能。數(shù)控維修人員便是要具備這些綜合素質(zhì)的人才。
而要成為一個優(yōu)秀的數(shù)控機床維修人員,是需要更多刻苦的學(xué)習(xí)與實踐才行。就像我們師傅們常教導(dǎo)我們的,要做好維修這個工作,只有不斷學(xué)習(xí),故障總是千變?nèi)f化,每天都可能會遇到新的問題,所以不但需要精湛的知識,還要在多年的工作中積累豐富的經(jīng)驗。
個人建議:有必要的話,可以對員工進行關(guān)于數(shù)控維修這方面知識的一些培訓(xùn)。
作為一個剛來工廠不久的實習(xí)生,我對于能去長沙觀摩這次競賽感到無比的幸運。在這次觀摩活動中,我不僅學(xué)到了一些數(shù)控機床裝配、調(diào)試與維修方面的知識,充實了自己。更重要的是,我接觸到了很多這個行業(yè)里的前輩們,在向他們的請教和交流中,他們淵博的知識以及精湛的技術(shù)都讓我感到無以言表的崇敬與敬仰。我深深感到作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,我們在經(jīng)驗與知識上的匱乏,在學(xué)校里更多的是對于課本上的學(xué)習(xí),而知識與實踐是從來無法脫離的,所以我們要想提高自身,還需要很多的磨練。是要從零開始,認(rèn)認(rèn)真真一步一個腳印地學(xué)習(xí)的。
出差工作報告2
(一)基本情況:
經(jīng)過九天對區(qū)域市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪的九江、南昌、吉安、贛州這四個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了2家意向客戶,第一家是南昌的首批打款在15萬元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我認(rèn)為公司無法做到,正在協(xié)商其它操作方法;第二家是贛州的首批打款在10萬元左右,由于代理商沒有做過廚衛(wèi),正在了解市場行情和品牌對比。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,售后服務(wù)好。
對市場而言,我們的價格比同類同品牌的產(chǎn)品要略低,但產(chǎn)品外觀似乎是我們的瓶頸,無法和同類同品牌相擬比;但我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預(yù)期想要達到的一個效果,任務(wù)雖然沒有完成,但我還在努力也還有許多方面沒有做到,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細致,粗枝大葉沒有給客戶更好的'引導(dǎo)。
(二)市場總結(jié)和計劃:
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入市場,對于方太、老板、帥康、櫻雪、櫻花、華帝、美的等幾大品牌的價格貴、市場管控嚴(yán)格、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進入市場。個人認(rèn)為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法接受品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;記得南昌的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認(rèn)為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的產(chǎn)品外觀、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線,做到新的款式及時跟進。
3、產(chǎn)品包裝::大多數(shù)客戶都很喜歡我們小家電系列,還有一少部分也會選擇廚衛(wèi)系列,但有客戶反應(yīng)我們廚衛(wèi)系列的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應(yīng),我個人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然小家電系列的能做如此漂亮和特色,為何廚衛(wèi)做不出來這種效應(yīng)呢?
在這里我要提出一點建議,現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是廚衛(wèi)產(chǎn)品列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的廚衛(wèi)系列產(chǎn)品不夠新穎。而且終端用戶也認(rèn)為小家電產(chǎn)品和包裝會比廚衛(wèi)的高檔一些。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策非常大,可以以前期不賺錢形式去搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的空間,我覺得一個新品牌想占領(lǐng)市場,無論通過任何形式,任何方法,都應(yīng)該勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持大這一策略,那我想我這次出差連意向的客戶都不會有了。
5、渠道方面:個人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,
認(rèn)識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認(rèn)可度非常低,,我覺得應(yīng)該投入一些宣傳到重點城市,可以有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細作之后,有老百姓拿著我們的VIP防偽卡去找經(jīng)銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制江西的省級代理商。
下一步的計劃,我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來
的城市逐個擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營情況,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商2和3月份展會已經(jīng)選好了品牌及市場反映慘淡,給代理商心理上不敢輕意下決定。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場,而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的,我們就做什么。
出差工作報告3
本次出差主要工作內(nèi)容:新客戶的開發(fā),配合胡經(jīng)理作洪雅活動的準(zhǔn)備,和趙生健做廣安活動的準(zhǔn)備。
新客戶的開發(fā)出差地方有:仁壽、井研、樂山、峨眉、夾江、雅安、新津、浦江、眉山。仁壽市場不錯,人口130萬人,但競爭也很大,全友,雙虎,掌上明珠,南方,金虎,三葉,鼎高,金億等專賣店,公司之前在這里也開過店現(xiàn)在沒有了。樂山市場很大,家具市場較為分散,公司在沙灣區(qū)有專賣店,但經(jīng)營不是很好,之前在五通橋有店現(xiàn)在沒有了,眉山家具較為分散,公司也有店,但專賣店內(nèi)雜亂 空曠,聽導(dǎo)購說老板對公司板式家具不感興趣了,在等年會實木家具出來。
新客戶開發(fā):到一個賣場,應(yīng)先觀察;看導(dǎo)購精神狀態(tài),賣場裝修,飾品擺放,產(chǎn)品系列,標(biāo)價。再問:問導(dǎo)購賣場多大,老板在不在,生意好不好,對我廠了解程度,賣場做多久了,做了哪些品牌,是否打算更換品牌。介紹:介紹公司背景,品牌,產(chǎn)品系列,產(chǎn)品定位,賣點,價格。
洪雅專賣店重裝開業(yè),配合胡經(jīng)理做開業(yè)準(zhǔn)備。包括家具調(diào)配、飾品的擺放、燈光的調(diào)試,還有整個賣場的包裝,場內(nèi)吊旗裝訂、地貼、燈籠。帶隊發(fā)DM單,從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到城市DM單的發(fā)放。
總結(jié):
一. 賣場的擺放
1. 床頭盡量靠墻壁放,衣柜和狀臺統(tǒng)一放在床的一邊,衣柜靠近床頭方向放,狀臺靠近床尾,斗柜從高到底依次靠墻邊放。
2. 家具擺放要整齊有序,高低搭配協(xié)調(diào),要根據(jù)賣場實際情況擺放,賣場不能太空,也不能太擠,一般進門口要相對寬松。
二. 飾品擺放
1. 飾品整體講究:美觀、協(xié)調(diào)、大方的原則、對家具擺放中留下的空隙,進行填補、美化,突出家具賣點。
2. 床頭柜擺放的飾品不要高過床頭,顏色也要和家具顏色協(xié)調(diào)、不沖突,飾品組合擺放要高低方圓搭配,一般按左高右低擺放,同一局部顏色最好不要超過三種色。
三. 賣場廣告飾品的布置
1. 飾品有:吊旗、氣球、地貼、標(biāo)語牌、燈籠、展架、標(biāo)價簽、特價簽等擺放整齊。
四. DM單發(fā)放
DM單一定要發(fā)到人手上、街上;停放的自行車、摩托車、汽車都要夾放,行人、商鋪都要發(fā);行人中不要發(fā)小孩,商鋪發(fā)放到老板手上,并作解釋,若商鋪中無人,則要放到商店里面的收營臺上,不要放到門口柜臺上。小區(qū):每家每戶挨著發(fā),家里有人則敲門發(fā)到人手上,無人則夾在門把手上,并要放規(guī)整。樓盤:若在裝修應(yīng)發(fā)到裝修工或業(yè)主手上,并詢問客戶信息,收集電話,予以裝修工以小利進行幫忙介紹,若無人在裝修則夾在把手上。
在行人發(fā)放中,一定要介紹活動主題、地點、時間。在所有發(fā)單過程中,若有人詢問要耐心講解,吸引客戶來電,并對意向客戶留電話,發(fā)單的目的只有一個吸引更多的客戶來店面。
一場活動是否成功,銷量能否大量提高,我們能決定的有三個因素:1、宣傳是否到位:包括活動主題;內(nèi)容;特價產(chǎn)品2、賣場氛圍、賣場外圍的包裝、場內(nèi)家具的飾品、燈光的調(diào)試3、導(dǎo)購:心態(tài)、信心、活動了解、專業(yè)知識、綜合素質(zhì)等。
廣安活動做準(zhǔn)備,這次就我和趙生健,整個賣場場內(nèi)、場外的包裝。場內(nèi)氛圍的營造,導(dǎo)購的培訓(xùn),與商場老總溝通進行廣告的制作,缺貨的補充。
這次出差了解開業(yè)活動,促銷活動的流程應(yīng)準(zhǔn)備的物品。一場活動應(yīng)注重三個環(huán)節(jié):1、活動的宣傳 2、賣場氛圍 3、導(dǎo)購培訓(xùn), 每個環(huán)節(jié)的工作都要做到位,活動才能成功。
總結(jié):
廣安賣場是一個綜合賣場,賣場共三層樓,歐爾雅專賣在第三層大約500平米。
這次活動主題是“消防升級,全場裸賣?!毙麄鞣椒? 1、秧歌隊 2、DM單 3、老客戶短信。 DM單6萬份兼職人員發(fā)放,早上9:00到中午11:30,下午14:00到17:00 無人帶隊,定點發(fā)放,資料未發(fā)放完。
賣場裝修是兩年前的與所擺產(chǎn)品風(fēng)格色系不搭配,各區(qū)域家具高低、大小搭配不合理,不協(xié)調(diào),部分區(qū)域太空、缺貨,而把其它廠家產(chǎn)品進行填補,風(fēng)格不統(tǒng)一,飾品擺放混亂,撲滿灰塵。我們對整個賣場先做清潔打掃,然后和商場工作人員一起作展場家具的調(diào)整,飾品的打掃與調(diào)配。燈光的調(diào)配,其它廠家的產(chǎn)品的.清理,缺貨的叫商場發(fā)貨。賣場標(biāo)簽的規(guī)范,吊旗裝訂,從一樓到三樓貼了地貼,在賣場的前后門掛了燈籠。導(dǎo)購是賣了歐爾雅兩年的,中間離開近幾天剛回來,對我廠產(chǎn)品賣點并不了解,心態(tài)過于急躁,導(dǎo)購技巧缺乏?;税胩鞎r間對導(dǎo)購進行了導(dǎo)購技巧培訓(xùn),產(chǎn)品賣點的培訓(xùn),重新樹立了產(chǎn)品信心。
活動時間兩天,第一天上午停電,銷量一萬多,大部份客戶停在一樓二樓。第二天有電了 銷量二萬多,兩天共銷3萬多。這次活動是相當(dāng)失敗的。我應(yīng)作深刻的檢討,原因有:1、沒有獨立操作過活動沒有經(jīng)驗, 2、外圍包裝不到位,沒有吸引更多的客戶到三樓賣場 3、場內(nèi)家具,飾品沒有調(diào)到位,賣場氛圍不夠好 4、導(dǎo)購培訓(xùn)不到位,丟失現(xiàn)在客戶。在以后的工作中應(yīng)對以上幾方面進行認(rèn)真、深入的學(xué)習(xí)彌補自己的不足。
出差工作報告4
一、關(guān)于如何留住成熟策劃人員的考慮
以濟南、武漢、廣州、天津、西安為例,濟南公司主要策劃人員尚紅瑞副部長級專業(yè)為美術(shù),武漢公司主要策劃人員袁榮主管級專業(yè)為設(shè)計,廣州公司主要策劃人員李遠清部長級專業(yè)為新聞,天津主要策劃人員程志雯為1200四期員工專業(yè)化學(xué),西安公司主要策劃人員吳孟明6月份離職,其中袁榮、尚紅瑞、程志雯專業(yè)非策劃相關(guān)專業(yè),李遠清、袁榮入司時間僅為一年以上,尚紅瑞為1200三期員工、程志雯為1200四期員工。
1、招不到人留不住人成為共性問題
通過以公司目前分公司策劃人員存在流失率大,成熟型策劃人員缺少的問題。策劃是分公司市場表現(xiàn)的核心,而策劃人員不專業(yè)或始終處于帶教狀態(tài)已經(jīng)極大制約著分公司市場表現(xiàn)。而通過與分公司市場負責(zé)人溝通發(fā)現(xiàn)招不到人與留不住人成為各地市場的共性問題。
2、我司成為社會策劃人員培訓(xùn)基地
相對于市場部的共他崗位,因為策劃方案需要較長時間的知識積累同時在執(zhí)行中涉及市場活動的各方面,導(dǎo)致成熟策劃人員的培養(yǎng)周期較長,而分公司策劃人員達到部長級后基本選擇離職,我司已成為策劃人員的培養(yǎng)基地,不斷為社會輸送成熟型策劃人員。
3、策劃人員流失將造成公司人力損失
通過社招與1200體系進入公司的策劃人員,經(jīng)過與企業(yè)長期培養(yǎng)與磨合,每一個成熟策劃人員的流失都將對企業(yè)造成極大的損失。建議:推進大營銷體系內(nèi)的人員輪崗機制,成熟策劃人員離職原因有多種原因造成,但最主要的源于策劃人員缺少職業(yè)成長規(guī)劃,與采購人員采購部長、采購經(jīng)理、大營銷負責(zé)人、分公司總經(jīng)理比較完善的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相比,分公司策劃人員至部長級后就缺少明晰的職業(yè)晉升通道規(guī)劃。建議公司推進大營銷體系內(nèi)的人員輪崗機制,使策劃人員能夠有機會擔(dān)任采購管理或店面管理工作,同時從采購及連管體系引進策劃人員培養(yǎng),而擁有采購及連管工作經(jīng)驗的.策劃人員更容易成長為成熟型的策劃人員。
大營銷體系內(nèi)的人員輪崗機制,可以在為公司輸送綜合管理人才的同時,拓展策劃人員通道,同時也為策劃人員提供明晰的職業(yè)規(guī)劃,從而為公司留住成熟型的策劃人員提供一種方式方法。
二、關(guān)于媒體運作的問題1、硬廣的軟文化、軟文的硬廣化
目前各分公司對新聞的把握度不高,軟文刊登質(zhì)量較差,新聞以豆腐塊為主,軟文以垃圾版面為主。前期我司在考核中只注重數(shù)量沒有重視質(zhì)量,在實際情況是一篇圖文并茂半版左右的軟文或新聞的信息傳遞量及傳播效果是單純商家宣傳的硬廣所無法替代的。
建議一:放開設(shè)計軟文付費限制
目前中心限制各公司操作付費軟文,本意是強化分公司軟文爭取的能力,但實際操作中會質(zhì)量低下的軟文無法支撐計劃中的宣傳目的,而對于重大活動預(yù)熱宣傳側(cè)重依靠硬廣宣傳,導(dǎo)致報紙占比失控且單純的硬廣宣傳效果差強人意。建議公司放開對設(shè)計軟文的付費限制,提倡重大活動通過半版以上的付費設(shè)計軟文預(yù)熱,從而改變預(yù)熱硬廣投放量降低報廣費用。
建議二:重大活動周一至周四的預(yù)熱以設(shè)計軟文為主
目前分公司預(yù)熱大型活動基本以形象硬廣為主,而硬廣費用高昂,而付費軟文的費用相對于硬廣費用要少很多。同樣的費用可投放更大版面的設(shè)計軟文,使宣傳氣勢及傳播效果、信息量成倍提升。從而形成設(shè)計軟文傳遞促銷活動及力度而預(yù)熱硬廣以樹立及提升形象為主。
建議三:xx年度與報紙談判中宣傳支持以新聞回報為主
1、在前期操作中,與報紙談判中以爭取免費軟文考核分公司的談判質(zhì)量,但放在垃圾版面、篇幅較小的軟文起不到應(yīng)有的傳播效果反而降低公司實力雄厚的企業(yè)形象。建議在09年度報紙投放談判中取消對免費軟文的數(shù)量要求將其轉(zhuǎn)換為對新聞的數(shù)量及質(zhì)量的要求。
2、報紙漲價后對其發(fā)行量的影響
通過出差發(fā)現(xiàn)各地報紙均出現(xiàn)不同程度的漲幅,而報紙的漲價必會對其發(fā)行量帶來較大的影響,“連報紙也看不起”雖然是笑談但也能代表消費者一定的態(tài)度。在本輪報紙漲價過程中報紙勢必發(fā)生行業(yè)洗牌或座次調(diào)整,建議公司對漲價后報紙環(huán)境進行摸底調(diào)查從而我司報紙投放策略進行相應(yīng)調(diào)整。
三、擁有自有媒體的建議
1、強化我司企業(yè)門戶網(wǎng)站操作形成自有網(wǎng)絡(luò)平臺
在所有媒體運作中,網(wǎng)絡(luò)媒體的運作無疑是成本最低的。但網(wǎng)絡(luò)媒體運作專業(yè)度要求較高,單純依靠企業(yè)內(nèi)部運作遠達不到將企業(yè)門網(wǎng)站運作成媒體的要求。建議通過與第三方網(wǎng)絡(luò)運營團隊合作運營我司企業(yè)門戶網(wǎng)站,以網(wǎng)絡(luò)點擊率進行考核及支付相應(yīng)費用,使我司的企業(yè)門戶網(wǎng)站運作成為家電行業(yè)第一門戶網(wǎng)站、第一專業(yè)網(wǎng)站,使企業(yè)擁有屬于自己的傳播平臺。
2、通過與第三方合作建議企業(yè)電子雜志從而擁有自有媒體
會員運作是我司未來促銷的發(fā)展方向,而針對會員的精準(zhǔn)傳播是我司會員運作促銷化的關(guān)鍵,而精準(zhǔn)化傳播能夠降低我司傳播費用。電子雜志作為制作成本較低傳播方式簡單的媒介形式,電子雜志涉及媒介費用、會員管理、促銷活動等各個方面,建議可以在中心內(nèi)部組成專項小組推進我司自有電子雜志品牌,向會員固定時間提供,作為我司會員服務(wù)增值項目之一,同時傳遞我司促銷信息及最新促銷產(chǎn)品。運作成熟的電子雜志可作為我司自有媒體進行廣告及品牌運作。
四、終端布置的建議
終端是銷售的最后一環(huán),通過終端布置將我司市場促銷宣傳營造成促銷氛圍,使消費者通過廣告所形成的購物沖動轉(zhuǎn)換為終端推力。但實際運作中我司終端布置存在較多問題,其中最大問題是終端物料與我司線上宣傳脫節(jié),使消費者至門店后無法找到我司投入大量廣告費所訴求的促銷活動,造成我司宣傳資源的大量浪費。
1、終端物料無法統(tǒng)一
以吊旗為例,存在空調(diào)節(jié)、冰箱節(jié)、熱水器節(jié)多種促銷吊旗,過期比比皆是。進入門店無整體促銷氛圍。造成此種現(xiàn)象的原因有多種,但終端布置費用歸口統(tǒng)一,實行單一部門管理應(yīng)該是行之有效的方法。
2、POP懸掛無標(biāo)準(zhǔn)
POP懸掛問題最主要體現(xiàn)在工廠品牌包廳,POP全部為工廠產(chǎn)品POP,而缺少商場整體活動及柜組活動的POP。建議市場會同連管制定POP懸掛標(biāo)準(zhǔn),要求整體活動POP、品類活動POP、工廠產(chǎn)品POP的懸掛組合及其他要求。
通過解決以上兩個問題,以同一時間同一聲音為布置標(biāo)準(zhǔn),使線上宣傳與線下氛圍形成統(tǒng)一,最大限度的促進終端銷售推力。
出差工作報告5
出差人:xxx
時間:xxxxx年x月x日~xxxx年x月x日,共計:xx日
區(qū)域:xxx省
(一)基本情景:
經(jīng)過二十一天對區(qū)域市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪的哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、綏化、伊春、佳木斯、七臺河、牡丹江這八個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了9家客戶,應(yīng)發(fā)貨金額46173元,實際發(fā)貨總貨款xxxx元。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是十分好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,無煙程度好。
對市場而言,我們的價格要低于同類產(chǎn)品,我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都會喜歡新產(chǎn)品上架,并且很愿意主動的去銷售我們的產(chǎn)品。
對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分客戶。我覺得這個成績不是我預(yù)期想要到達的一個效果,任務(wù)雖然是完成了,但我還有許多方面沒有做到,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細致,粗枝大葉承諾給客戶的條件沒有實現(xiàn)。
在綏化市場的經(jīng)驗對于我來說十分重要,在于目標(biāo)客戶協(xié)商的時候我已經(jīng)開發(fā)了一家小戶,但與目標(biāo)客戶談判的時候我沒有提及這個小戶,并且我也答應(yīng)給目標(biāo)客戶一個無競爭的市場,本以為沒事,但之后發(fā)貨的時候被看到,致使目標(biāo)客戶對我的信任喪失。
(二)市場總結(jié)和計劃:
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入市場,對于金旺來,點好香,古城,三藏,美真等幾大品牌,價格貴、市場限制嚴(yán)格、市場飽和、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,可是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進入市場。個人認(rèn)為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的進取性。
1、價位方面來說,市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,具有必須的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,記得大慶的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是能夠的,可是作為一家新廠,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度。但我認(rèn)為這是一個比較保守的客戶。
2、產(chǎn)品定位上來說,我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,所以有很多終端用戶會用這些品牌的品相、品質(zhì)盲目的去確定其他品牌,那么我期望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)當(dāng)保留其現(xiàn)有的長處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的香!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線。
3、包裝上來說,大多數(shù)客戶都很喜歡我們金香禮盒五系列,八角兩系列,還有一少部分也會選擇禮盒專供系列,但有客戶反應(yīng)我們禮盒專供的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應(yīng),部分客戶不選擇83新品,我個人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然有83專供就沒有必要選擇83新品了。在那里我要提出一點提議,此刻無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是八角系列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的八角系列單品太少了。并且終端用戶也認(rèn)為八角包裝的會比桶裝的高檔一些。
4、銷售策略,目前,我司銷售策略十分不錯,能夠以先鋪貨后結(jié)款的形式進行前期搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的資本,我覺得一個新品牌向占領(lǐng)市場,無論經(jīng)過任何形式,任何方法,都應(yīng)當(dāng)勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有先壓貨后結(jié)款這一策略,那我想我這次出差連任務(wù)都不會完成了。
5、渠道方面,個人認(rèn)為目前我們的.品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認(rèn)識我們品牌的終端客戶不夠,市場認(rèn)可度還沒有那么高,我覺得應(yīng)當(dāng)?shù)却袌龅脑嚐挘卯a(chǎn)品會很容易過這關(guān),等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細作之后,有老百姓拿著我們的包裝盒去找經(jīng)銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家能夠控制黑龍江的省級代理商。而這段時間,最起碼在三個月左右。
(三)競爭對手:
古城的區(qū)域保護措施十分完善,如果在區(qū)域市場內(nèi)發(fā)現(xiàn)有竄貨現(xiàn)象,查明原因后,對職責(zé)方實施嚴(yán)厲的懲罰,所以,此刻古城所有的代理商都很謹(jǐn)慎的操作市場,并且我從其代理商了解到,古城香業(yè)在商超市場中經(jīng)營的很好,此刻黑龍江部份商超里都有古城的產(chǎn)品。
以我們目前的的狀態(tài),想要與這幾大品牌競爭,我們的實力是遠遠不夠的,這些品牌比我們早先進入市場,深受終端用戶的好評,質(zhì)量上我們略遜一籌,在香條的味道上來講,我們香的氣味略微淡一點,客戶或者是經(jīng)銷商拿到我們的產(chǎn)品之后,第一件事就是看香條,第二就是聞香條的氣味,少數(shù)經(jīng)銷商會將其點燃看香灰、無煙程度和氣味,說到這,香灰也是關(guān)鍵,目前,任何一家品牌產(chǎn)品的香灰都是白色的,用戶也覺得白色香灰是一個優(yōu)點,所以我認(rèn)為這就是市場需求。包裝上,無論是美真還是點好香,其檔的產(chǎn)品包裝精美,并且外包裝之外還有一層能夠手提的紙袋包裝,好多客戶都拿我們的金香禮盒與美真中的一款同價位的產(chǎn)品做比較,并且每次做比較的時候都會問我們這個禮盒是否有外部手提紙袋包裝。
營銷模式,個人認(rèn)為,這次的先鋪貨后結(jié)款的策略是十分有效的,也是少見的,這種方式對我們開拓市場的效果起到了很大的作用,大大地減小了銷售過程中公關(guān)難度,是一個新生兒應(yīng)當(dāng)具備的必要條件。作為一個市場當(dāng)中的新生兒,必需要經(jīng)過時間的考驗,那么,誠信是最關(guān)鍵的因素,我們給客戶承諾的產(chǎn)品質(zhì)量必須要嚴(yán)格把關(guān),僅有保證質(zhì)量,我們才會經(jīng)久不衰,我們才會在殘酷的市場中生存下來,同時,口碑影響也是最有力度的一個因素,做到讓群眾口口相傳,才是我們最成功的境界。
下一步的計劃,我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來的城市逐個擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營情景,市場以農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略方針,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商年前很多存貨的的原因,真正能看出市場的時候是在過完這個年。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場,而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的香,我們就做什么香。
出差工作報告6
一:出差時間:
xxxx年xx月xx日到xxxx年x月xx日
二:出差行程:
xxxx
三:出差目的:
了解浙江坐墊市場的態(tài)勢和相關(guān)廠家的操作方式,對溫州、寧波、杭州三個地區(qū)完成市場布局和招商。
四:市場概況:
浙江坐墊市場經(jīng)過05到10的增長黃金期,在經(jīng)由11、12、13三年的震蕩期。此刻浙江市場已經(jīng)處于變革的當(dāng)口,整合的趨勢已經(jīng)勢在必行,浙江坐墊市場的需求量已經(jīng)趨于穩(wěn)定和飽和的狀態(tài),隨著產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,坐墊的成本越來越透明,單單以款式和價格取勝的產(chǎn)品觀念已經(jīng)是夕陽的余暉沒有很強的戰(zhàn)斗力了。
從產(chǎn)品的款式上看浙江市場主要以涼墊和四季墊為主,并由北向南有遞增的趨勢,杭州市場涼墊和四季墊的比重大約在60%,寧波市場的比重大約在65%,而溫州的比重則在70%以上。涼墊和四季墊的最要面料和款式為手編冰絲,機編冰絲,皮革,維卡、布藝、網(wǎng)布等。
總體來說浙江有人口5488萬,800余萬的汽車保有量,50余萬的新車增長量和50余萬量的二手車購買,以及每年50萬的舊車報廢量,按60%的坐墊配比比例和3年一換的頻率浙江市場的坐墊市場的總量約為700×60%×33、33%+(100×60%)≈203萬套。而這個203萬套的坐墊市場主要由牧寶、尼羅河、五福金牛、冰天、邦成、安程、鏢王、臭皮匠、恒源祥、藍溢、和澤美、彩羊、杭派、銘天、百變車坊、藍極星等等幾十個坐墊一二線品牌和眾多臺州、山東谷陽、廣州的小廠家來分割。所以想在浙江這個充分競爭的市場狀況中殺出一條血路來,不僅僅要展現(xiàn)出強大的產(chǎn)品研發(fā)本事,更重要的是要有足夠廣的品牌宣傳力度、服務(wù)本事、盈利模式。
市場競爭不僅僅是廠家間的博弈,也是渠道商之間的競爭,更是終端商之間的競爭。大廠家依靠強勢的渠道代理商和產(chǎn)品的優(yōu)越性提高對市場的占有率,小廠家則以價格戰(zhàn)和多變的款式贏取部分低端市場。
大渠道商經(jīng)過選擇優(yōu)勢的一線品牌和龐大的營銷網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)化的管理等優(yōu)勢一步步的蠶食小批發(fā)商的終端市場,更有像杭州歐特隆、肯若和寧波的海之龍橫跨大批發(fā)和大零售的兩條戰(zhàn)線。
小批發(fā)商的處境就愈發(fā)的困難,本來在資金和渠道上不占優(yōu)勢的情景下更受到電子商務(wù)、大渠道商和產(chǎn)家直供的影響難以為繼,有一些選擇小廠家的產(chǎn)品以款式和價格的小優(yōu)勢艱難維持,有些則選擇性的放棄批發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)榱闶?,僅有很少的一部分批發(fā)商有品牌意識和繼續(xù)擴展的意愿。
終端商的最要疑惑主要在于坐墊行業(yè)品牌的作用到底有多大。在品牌所給她帶來的價值和小廠家給她的價格上的讓渡,往往會傾向于后者,這個問題的原因在于坐墊品牌只是行業(yè)內(nèi)的`品牌而不是消費者當(dāng)中的品牌,終端經(jīng)營者認(rèn)為品牌對于銷量的刺激是有限的。
所以百祥想要在杭州市場分的一杯羹,不僅僅要比其他廠家有各大的優(yōu)勢才能吸引大渠道商的合作。更要有確實有效的而經(jīng)營模式幫忙終端經(jīng)營者實現(xiàn)坐墊的銷量。
五:走訪的客戶分析
六:客戶反應(yīng)百祥的主要問題和要求
主要問題:
1,產(chǎn)品的畫冊沒有吸引力,大多數(shù)客戶看了我們的畫冊多認(rèn)為我們的產(chǎn)品比較,大眾普通。沒有異常的吸引力。
2、代理的保證金10萬太高,此刻很多小廠家直接采取鋪貨的形式。
3、畫冊的效果不能完全展現(xiàn)我們的產(chǎn)品,暴扣我們的頸枕,腰枕和整體的裝車效果圖。
4、時間較晚,大渠道商和部分批發(fā)商已經(jīng)在之前就和廠家簽訂進貨協(xié)議。
5、價格偏高,我們的機編產(chǎn)品和皮革的產(chǎn)品比市面是的高很大一截。
6、我們產(chǎn)品的特點其他品牌的廠家都有。沒有異常的優(yōu)勢。
7、后帶圍布包裝不協(xié)調(diào)。
8、對百祥不信任,小部分客戶對我們的歷史存在疑惑。
七:浙江市場客戶反映的主要問題
1、宏觀經(jīng)濟不景氣,生意難做,態(tài)度比較消極悲觀,這是客戶普遍的反映。
2、電子商務(wù)沖擊太大,瓜分了部分市場。
3、浙江市場大渠道商寡頭占據(jù)太大的坐墊市場,小批發(fā)難以為繼。
4、廠家太多,貨源充足。有山東谷陽,浙江臺州等生產(chǎn)基地導(dǎo)致坐墊市場成為買方市場。即市面上不缺少產(chǎn)品,只是缺少能夠賣出去的產(chǎn)品。
5、開店的比幾年前增加太大,批發(fā)、零售、某某代理遍地開花。渠道間和終端間競爭大,價格戰(zhàn)激烈。
6、消費者品牌意識還未構(gòu)成,還沒有消費品牌產(chǎn)品的習(xí)慣。市面有的是行業(yè)內(nèi)知名產(chǎn)品,但沒有大眾知名產(chǎn)品。
7、產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重,產(chǎn)品質(zhì)量不好區(qū)分,甚至有部分終端經(jīng)營都不明白產(chǎn)品的優(yōu)劣在哪。
8、浙江省限臺令出臺,政策規(guī)定杭州市每年限牌8萬量,這個政策限制了新車的數(shù)量對經(jīng)營的的熱情打擊很大。
9、消費習(xí)慣的改變,汽車從奢侈品到大眾品的轉(zhuǎn)變導(dǎo)致汽車坐墊消費習(xí)慣的改變,此刻有車一族并不把坐墊放在一個突出的地位。
10、廠家直供4S、美容店等,對批發(fā)的生意打擊很大。
11、一部分批發(fā)商庫存太多在處理庫存。
12、溫州坐墊市場主要的價格水平偏低,零售價大部分在500以內(nèi),小部分在1000以內(nèi)。
八:浙江市場的規(guī)劃和建設(shè)
1、浙江市場實行百祥、雪博士雙品牌戰(zhàn)略。
2、準(zhǔn)備在杭州、寧波、溫州招市級的區(qū)域代理;雪博士在浙江省招省級代理。
3、對于向歐特隆和德勝等具有較大實力的連鎖美容店。我提議我們公司能夠開辟大客戶部并以專賣店或公司直供的方式直接控制連鎖終端。
九:本次出差的收獲
經(jīng)過本次出差,確定了浙江的市場布局和開發(fā)方向,并找到了部分的潛在客戶。同時也初步了解浙江市場的產(chǎn)品需求和市場問題,為今后開發(fā)浙江市場供給了寶貴經(jīng)驗和數(shù)據(jù)。
出差工作報告7
出差人:周xx
時間:20xx年x月x日~20xx年x月x日, 共計:21日
區(qū)域: 黑龍江省
(一)基本情況:
經(jīng)過二十一天對區(qū)域市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪的哈爾濱、大慶、齊齊哈爾、綏化、伊春、佳木斯、七臺河、牡丹江這八個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了9家客戶,應(yīng)發(fā)貨金額46173元,實際發(fā)貨總貨款43245元。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是非常好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,包裝精美,品種齊全,無煙程度好。
對市場而言,我們的價格要低于同類產(chǎn)品,我們給了客戶足夠的利潤空間的同時又給了他廣泛的區(qū)域市場,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都會喜歡新產(chǎn)品上架,并且很愿意主動的去銷售我們的產(chǎn)品。
對于我個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分客戶。我覺得這個成績不是我預(yù)期想要達到的一個效果,任務(wù)雖然是完成了,但我還有許多方面沒有做到,對于地區(qū)市場做的過于急躁,在市場開發(fā)中做的不夠細致,粗枝大葉承諾給客戶的條件沒有實現(xiàn)。
在綏化市場的經(jīng)驗對于我來說非常重要,在于目標(biāo)客戶協(xié)商的時候我已經(jīng)開發(fā)了一家小戶,但與目標(biāo)客戶談判的時候我沒有提及這個小戶,并且我也答應(yīng)給目標(biāo)客戶一個無競爭的市場,本以為沒事,但后來發(fā)貨的時候被看到,致使目標(biāo)客戶對我的信任喪失。
(二)市場總結(jié)和計劃:
對于我最近走訪過的客戶,他們目前都希望現(xiàn)在能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的.產(chǎn)品進入市場,對于金旺來,點好香,古城,三藏,美真等幾大品牌,價格貴、市場限制嚴(yán)格、市場飽和、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,但是,這些品牌的牌子大,名氣響,在老百姓心里已經(jīng)根深蒂固,不利于我們的產(chǎn)品進入市場。個人認(rèn)為,我們的市場切入點就在于我們給予客戶的廠家支持、利潤空間、足夠大的區(qū)域市場,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的積極性。
1價位方面來說,市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,具有一定的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,記得大慶的一家客戶跟我說,產(chǎn)品本身是可以的,但是作為一家新廠,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度。但我認(rèn)為這是一個比較保守的客戶。
2產(chǎn)品定位上來說,我覺得上述幾大品牌在終端用戶心里已經(jīng)有了很深刻的印象,那么這樣的一些品牌也就成了本行業(yè)的標(biāo)桿,因此有很多終端用戶會用這些品牌的品相、品質(zhì)盲目的去判斷其他品牌,那么我希望,既然老百姓選擇這樣一種方法作為衡量好壞的根據(jù),那我們的產(chǎn)品就應(yīng)該保留其現(xiàn)有的長處,或者說是生產(chǎn)方面也以這些大牌子做標(biāo)桿,做到老百姓喜歡什么樣的,我們就生產(chǎn)什么樣的香!總而言之,產(chǎn)品的定位就要以大品牌為基準(zhǔn)線。
3包裝上來說,大多數(shù)客戶都很喜歡我們金香禮盒五系列,八角兩系列,還有一少部分也會選擇禮盒專供系列,但有客戶反應(yīng)我們禮盒專供的包裝有點老氣橫秋的感覺,色彩不亮麗,沒有眼球效應(yīng),部分客戶不選擇83新品,我個人感覺此系列產(chǎn)品包裝還算不錯,但部分客戶覺得既然有83專供就沒有必要選擇83新品了。在這里我要提出一點建議,現(xiàn)在無論是哪家大品牌的產(chǎn)品,都是八角系列占所有品類的主導(dǎo)地位,很多客戶反應(yīng)我們的八角系列單品太少了。而且終端用戶也認(rèn)為八角包裝的會比桶裝的高檔一些。
4銷售策略:目前,我司銷售策略非常不錯,可以以先鋪貨后結(jié)款的形式進行前期搶占市場份額,給我們銷售人員在工作中帶來很多協(xié)商的資本,我覺得一個新品牌向占領(lǐng)市場,無論通過任何形式,任何方法,都應(yīng)該勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有先壓貨后結(jié)款這一策略,那我想我這次出差連任務(wù)都不會完成了。
5渠道方面,個人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認(rèn)識我們品牌的終端客戶不夠,市場認(rèn)可度還沒有那么高,我覺得應(yīng)該等待市場的試煉,好產(chǎn)品會很容易過這關(guān),等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細作之后,有老百姓拿著我們的包裝盒去找經(jīng)銷商買東西的時候,我會拿著我所有的發(fā)貨單子和客戶資源去找一家可以控制黑龍江的省級代理商。而這段時間,最起碼在三個月左右。
(三)競爭對手:
古城的區(qū)域保護措施非常完善,如果在區(qū)域市場內(nèi)發(fā)現(xiàn)有竄貨現(xiàn)象,查明原因后,對責(zé)任方實施嚴(yán)厲的懲罰,因此,現(xiàn)在古城所有的代理商都很謹(jǐn)慎的操作市場,并且我從其代理商了解到,古城香業(yè)在商超市場中經(jīng)營的很好,現(xiàn)在黑龍江部份商超里都有古城的產(chǎn)品。
以我們目前的的狀態(tài),想要與這幾大品牌競爭,我們的實力是遠遠不夠的,這些品牌比我們早先進入市場,深受終端用戶的好評,質(zhì)量上我們略遜一籌,在香條的味道上來講,我們香的氣味略微淡一點,客戶或者是經(jīng)銷商拿到我們的產(chǎn)品之后,第一件事就是看香條,第二就是聞香條的氣味,少數(shù)經(jīng)銷商會將其點燃看香灰、無煙程度和氣味,說到這,香灰也是關(guān)鍵,目前,任何一家品牌產(chǎn)品的香灰都是白色的,用戶也覺得白色香灰是一個優(yōu)點,所以我認(rèn)為這就是市場需求。包裝上,無論是美真還是點好香,其最高檔的產(chǎn)品包裝精美,而且外包裝之外還有一層可以手提的紙袋包裝,好多客戶都拿我們的金香禮盒與美真中的一款同價位的產(chǎn)品做比較,而且每次做比較的時候都會問我們這個禮盒是否有外部手提紙袋包裝。
營銷模式,個人認(rèn)為,這次的先鋪貨后結(jié)款的策略是非常有效的,也是少見的,這種方式對我們開拓市場的效果起到了很大的作用,大大地減小了銷售過程中公關(guān)難度,是一個新生兒應(yīng)該具備的必要條件。作為一個市場當(dāng)中的新生兒,必需要經(jīng)過時間的考驗,那么,誠信是最關(guān)鍵的因素,我們給客戶承諾的產(chǎn)品質(zhì)量一定要嚴(yán)格把關(guān),只有保證質(zhì)量,我們才會經(jīng)久不衰,我們才會在殘酷的市場中生存下來,同時,口碑影響也是最有力度的一個因素,做到讓群眾口口相傳,才是我們最成功的境界。
下一步的計劃,我個人還是要把區(qū)域市場內(nèi)沒有到過的城市,未開發(fā)出來的城市逐個擊破,鞏固現(xiàn)有的客戶資源,多了解經(jīng)營情況,市場以農(nóng)村包圍城市的戰(zhàn)略方針,先得到終端用戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商非常有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是諸多批發(fā)商年前大量存貨的的原因,真正能看出市場的時候是在過完這個年。
總之,老百姓喜歡的是包裝顏色靚麗,價格合理,但看起來高檔的產(chǎn)品,經(jīng)銷商喜歡的是沒有競爭對手,利潤空間大,便于市場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎么樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場,而不是讓用戶適應(yīng)我們,我們要做的就是老百姓喜歡什么樣的香,我們就做什么香。
出差工作報告8
出差人:xxxx
時間:xx年x月xx日~xx日,共計xx日
區(qū)域:xxx
(一)基本情景:
經(jīng)過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了三家意向客戶,如下:
第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品,此客戶主要是以家裝及工程為主,并且在長沙市場也有必須的知名度,同時也有自我的銷售團隊,對我司的產(chǎn)品也比較認(rèn)同;
第二家是衡陽的公司,此客戶是家較有實力的客戶,有自我的銷售團隊,老板對LED燈具市場也是十分看好,此客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支持也比較看重,由于此客戶沒有做過LED燈具,正在了解市場行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占領(lǐng)了整個衡陽LED燈具市場
第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風(fēng)格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排行前三,此客戶的經(jīng)營理念,只做質(zhì)量有保障的產(chǎn)品,價格不是很看重,目前此客戶銷售的LED產(chǎn)品有長方、富迪,但此客戶對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現(xiàn)銷售的LED產(chǎn)品做比較,如我們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,后期此客戶會把LED燈具的所有系列全上,包括吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是十分好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為打開市場的一個重要砝碼。
對市場而言,我們的價格比同類的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價格并不是我們的銷售瓶頸,很多客戶認(rèn)為他們要合作首先研究的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實力,因為客戶認(rèn)為僅有與有實力的廠家合作,他們的生意才會有保障,才會走的更遠,產(chǎn)品價格其次;再之后就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶足夠的信心及加上我們的產(chǎn)品給客戶能夠帶來豐厚的利潤空間的同時做好市場保護工作,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于這次個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,
了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預(yù)期想要到達的一個效果,分析原因主要有前期準(zhǔn)備工作十分不到位,最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊都沒能帶,等等問題;
(二)市場總結(jié)和計劃:
對于我走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入市場,對于部分小廠家品牌的價格便宜、市場管控差、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,經(jīng)過這幾天對內(nèi)地市場的走訪,個人認(rèn)為,此刻是進入內(nèi)地搶占市場最好時機,很多LED廠家都在爭搶內(nèi)地LED燈具市場,反之,很多客戶也正在進取尋找好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場切入點就在于我們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、利潤空間、市場支持等等,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的`進取性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有必須的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法理解品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說,產(chǎn)品本身是能夠的,可是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認(rèn)為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:針對目前市場上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價位,所以有很多客戶會用這些品牌的質(zhì)量、價格盲目的去確定其他品牌,那么我期望,既然客戶用這種方法來選擇合作的品牌,那我們的產(chǎn)品就應(yīng)當(dāng)保留其現(xiàn)有的長處,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準(zhǔn)線,做到新的產(chǎn)品系列及時跟進。
3、產(chǎn)品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應(yīng),我個人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,既然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯我們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!在那里我要提出一點提議,目前我們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上,很多客戶如果要合作就會所有的LED燈系列全部都上,產(chǎn)品畫冊一拖在拖,目前內(nèi)地市場是開發(fā)最好時機,而我們的銷售團隊組建也不到位,這些問題將嚴(yán)重制約市場開發(fā)進度及丟失內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策幾乎沒有,我覺得一個新品牌想占領(lǐng)市場,無論經(jīng)過任何形式,任何方法,都應(yīng)當(dāng)勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:個人認(rèn)為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認(rèn)識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認(rèn)可度十分低,,我覺得應(yīng)當(dāng)投入一些宣傳到重點城市,能夠有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細作之后,再從這些客戶資源中挑一家能夠控制的省級代理商。
下一步的計劃,我個人認(rèn)為開發(fā)內(nèi)地市場迫在眉睫,內(nèi)地市場如此刻不加大力度去開發(fā)將來我們所面臨的市場開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶,異常是有實力的客戶正在考察尋找有實力的LED廠家合作,這些客戶對LED燈具的前景也十分有信心,此刻我們要加大力度把內(nèi)地城市逐個擊破,鞏固客戶資源,多了解經(jīng)營情景,先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認(rèn)可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是我們的前期準(zhǔn)備十分不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷商喜歡的是廠家有實力,產(chǎn)品系列全、利潤空間大,便于市場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應(yīng)這個市場,而不是讓用戶適應(yīng)我們。
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