下面是范文網(wǎng)小編收集的物業(yè)公司管理規(guī)章制度3篇(物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準規(guī)章制度),供大家參閱。
物業(yè)公司管理規(guī)章制度1
一、目的:
規(guī)范全體員工行為,加強本公司員工隊伍的建設(shè),提高員工的基本素質(zhì)。
二、適用范圍:
XX物業(yè)管理有限公司所有工作人員。
三、職責(zé):
3.1、XX物業(yè)管理公司的所有員工有義務(wù)嚴守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻。
3.2、各部門負責(zé)人要對員工進行規(guī)章制度教育,并全面貫徹下去。
四、管理規(guī)定
4.1、工作期間必須穿好工作服。
4.2、工作服要干凈。
4.3、工作期間須戴工號牌。
4.4、嚴禁工號牌借給別人。
4.5、公司發(fā)放的工作服、工號牌等妥善保管使用。
4.6、不得無故遲到、早退、外出。
4.7、員工請假須提前一天通知部門主管批準后方可請假(特殊情況例外)。
4.8、嚴禁無故曠工。
4.9、上、下班必須簽到。
4.10、不許代別人簽到。
4.11、不得涂改簽到表。
4.12、服從上司的命令,對同事和上級講禮貌,執(zhí)行正確的工作指導(dǎo),維持正常工作秩序。
4.13、發(fā)生事情必須立即上報、聯(lián)絡(luò)。
4.14、嚴禁在公共區(qū)域吐痰或丟垃圾。
4.15、嚴禁在工作時間內(nèi)吸煙。
4.16、工作時不準喧嘩、打鬧。
4.17、不準盜竊他人或公司內(nèi)的東西
4.18、工作時間不準睡覺或做出睡覺姿勢。
4.19、離開作業(yè)現(xiàn)場(崗位)時一定要跟直接主管打招呼后方可離開。
4.20、不許用任何方式威脅、恐嚇同事。
4.21、不許在公司內(nèi)打架。凡有打架者,無論何原因,一律做無條件開除處理。
4.22、凡在被本公司開除的雇員,一律不準再招入公司,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即時開除并扣除所有工資。
4.23、熱愛公司、團結(jié)同事,不說不利于公司的話,不做有損公司形象的事。
4.24、工作上團結(jié)協(xié)作,不拖拉、不扯皮、不推卸責(zé)任。
4.25、不利用職權(quán)謀私利,不損壞公司利益。
4.26、上班時間不會客、不串崗、不脫崗、不辦私事、不扎堆聊天。
違反以上規(guī)章制度將嚴肅處理,重者將嚴懲警告及罰款或送公安機關(guān)。
望各位員工嚴格遵守。
五、員工行為規(guī)范
員工行為規(guī)范是員工在公司內(nèi)一切行動的基本準則,全體員工必須自覺遵守、認真執(zhí)行。
5.1、總則。
5.1.1、愛祖國、愛生活、愛公司。
5.1.2、遵守國家的政策、法規(guī)、遵守社會公德。
5.1.3、自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。
5.2、勞動紀律。
5.2.1、遵守職業(yè)道德,忠誠敬業(yè),鉆研業(yè)務(wù),恪盡職守。
5.2.2、服從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,服從調(diào)動,服從安排。
5.2.3、高度負責(zé),認真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,及時完成本職工作。
5.2.4、不遲到,不早退,自覺簽到,不弄虛作假。(一次扣5元)
5.2.5、維護公司聲譽,提倡部門之間、員工之間的真誠合作,嚴禁散布流言蜚語,傳播小道消息。(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予警告,二次開除)
5.2.6、不得擅離職守,工作時間不準串崗、聊天、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。
5.2.7、專心工作、精神振作、緊張有序,工作期間不得辦理私事。
5.2.8、不得利用職務(wù)和工作之便為親友或個人謀私利。
5.2.9、不得挪用公司財物,更不得利用職務(wù)之便將公司財物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。
5.3、儀容儀表。
5.3.1、著裝整潔、大方、得體,著工作服。
5.3.2、員工必須注重儀容、儀表,保持衣冠、頭發(fā)整潔,按指定位置佩戴胸卡。
5.3.3、注意個人衛(wèi)生,無汗味異味。
5.3.4、嚴禁酒后上班。(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除)
5.3.5、員工著裝必須保持清潔、平整,不得污跡、開線、掉扣,保證定期清洗。
六、胸卡管理
6.1、員工進入工作區(qū)域應(yīng)按規(guī)定佩戴胸卡。
6.2、胸卡須自行保管,不得借于他人。如有遺失,應(yīng)按規(guī)定辦理交費不領(lǐng)手續(xù)。
七、考勤
7.1、考勤。
7.1.1、考勤設(shè)專人負責(zé),實行簽到考勤制度。
7.1.2、主管必須按公司統(tǒng)一制定的考勤表認真填報,如實記錄員工出勤情況,不得隱瞞、虛報、漏報,若有違反,視情節(jié)輕重給予處分。
7.2、遲到、早退與曠工。
7.2.1、上班前十分鐘為簽到時間,員工應(yīng)在該時間內(nèi)將自己的名字按規(guī)定簽入考勤表。(班組長應(yīng)提前二十分鐘到崗)
7.2.2、簽到時應(yīng)認真逐日上、下午簽寫,不準補簽、代簽或預(yù)簽,嚴禁弄虛作假。
7.2.3、凡因外出公干未能簽到者,由負責(zé)人登記證明。
7.2.4、未按規(guī)定時間簽到者為遲到,遲到人員不得簽到,考勤員將上班時間如實填入考勤表。
7.2.5、下班時間未到而提前下班為早退。
7.2.6、發(fā)生下列情形之一者,作曠工處理。
7.2.6.1、未請假或請假未被批準而缺勤者。
7.2.6.2、超假不辦理續(xù)假手續(xù)或未被批準而缺勤者。
7.2.6.3、遲到或早退超過30分鐘者。
7.3、全勤獎與缺勤處理。
7.3.1、當(dāng)月全勤者,可獲得全勤獎20元。(當(dāng)月滿勤者,可獲得60元出勤獎。遲到、早退者罰款5元,并且扣除當(dāng)天出勤獎2元,事假相同)
7.3.2、員工每月上班遲到或早退超過三次以上的每次罰款10元,并處以警告。超過五次辭退。
7.3.3、每曠工一天,除不享受當(dāng)天出勤獎外并扣除2日工資。
7.4.1、加班:八小時以外,延長工作時間或利用休息時間工作的稱作加班。
7.4.2、加班時間2―4小時的記半天加班(10元),6―8小時的記1天加班(20元),中午不休息的同樣記1天加班(26元)
7.4.3、凡是加班的必須有部門經(jīng)理批準,并且填寫加班條(單據(jù))
7.4.4、公司安排的拓荒活動,各單位應(yīng)積極參加,利用休息時間參加按加班計算。
八、請休假
8.1、請假及執(zhí)行程序。
8.1.1、如無特殊情況,請假須提前一天提出書面申請,主管批準。臨時急事不能提前請假者,必須在四個小時內(nèi)通知主管。
8.1.2、一天以內(nèi)(含一天)由主管批準。一天以上三天以內(nèi)(含三天)由主管報經(jīng)理批準。三天以上由經(jīng)理報主管副總經(jīng)理批準。
8.1.3、所有請假必須獲得批準后方可執(zhí)行,否則按曠工論處。
8.1.4、請假后及時將假單交主管計算考勤。
8.2、婚假。
員工婚假三天(帶薪休假)。
8.3、喪假。
公司員工直系親屬去世,給假三天(帶薪)家住外地者,可根據(jù)路程給予假期。
九、獎懲制度
9.1、獎勵。
有以下表現(xiàn)者,應(yīng)予以獎勵:
9.1.1、工作勤懇踏實、任勞任怨,努力完成本職工作和公司交給的各項任務(wù),成績顯著者,獎勵20―100元。
9.1.2、愛司如家,善于總結(jié)學(xué)習(xí),為公司提出合理化建議者并產(chǎn)生效益者,獎勵30―100元。
9.1.3、發(fā)現(xiàn)并制止危害公司利益的人或事,使公司減少損失的,獎勵30―100元。
9.1.4、領(lǐng)導(dǎo)有方,使工作成績顯著者,獎勵20―50元。
9.1.5、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,積極幫助他人的獎勵10―50元。
9.1.6、每季度評選先進工作者一次,獎勵20―80元。
9.1.7、每季度評選先進班組一次,獎勵100―200元,
9.1.8、每半年評選一次先進工作者,獎勵100―200元。
以上三項做為年底評先的依據(jù)。
9.2、違紀處理
有以下表現(xiàn)者,將給予處罰:
9.2.1、無故早退或遲到,罰款5元。
9.2.2、無故曠工一天扣除2天工資及2天出勤獎。
9.2.3、曠工連續(xù)3天,按自動離職處理。
9.2.4、忘記簽到或簽錯日期同樣罰款5元。
9.2.5、發(fā)現(xiàn)代人簽到,一律罰款5元。
9.2.6、擅自涂改簽到表,一律罰款5元。
9.2.7、當(dāng)班時間飲酒者,給予警告并罰款20―50元。
9.2.8、不服從管理,頂撞領(lǐng)導(dǎo)者,罰款20―50元。
9.2.9、貪污、盜竊公司及同事財物者,記過并罰款30―100元。
9.2.10、嚴重違犯公司規(guī)章制度,給公司帶來重大損失者,罰款50―100元,或者開除。
9.2.11、工作期間與客戶或同事發(fā)生爭吵、斗毆,罰款30―100元,或者開除。
9.2.12、客戶投訴視情節(jié)輕重,罰款30―100元,或者開除。
9.2.13、搬弄是非、傳播謠言,不利于團結(jié)者,警告并罰款30―50元。
9.2.14、利用職權(quán)謀取私利,損害公司利益的,處分并罰款50―100元。
9.2.15、對于違紀情節(jié)嚴重者,除以經(jīng)濟處罰,并追究法律責(zé)任。
十、安全與保密
10.1、安全
為確保公司和員工的生命財產(chǎn)安全,全體員工要牢記“安全第一”,公司實行“主管誰負責(zé),誰在崗位誰負責(zé)”的`安全崗位責(zé)任制。
10.1.1、正確使用各種工具和設(shè)備。
10.1.2、嚴格按作業(yè)指導(dǎo)書及操作規(guī)程執(zhí)行。
10.1.3、嚴禁私自動用、安裝各種電器設(shè)備和亂拉電線。
10.1.4、及時清理地面油跡、水跡,防止意外事故的發(fā)生。
10.1.5、發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告上級和有關(guān)部門。
10.1.6、不得擅自挪用或動用消防設(shè)施。
10.1.7、下班前認真檢查本崗位的環(huán)境,著重防火、防盜,發(fā)現(xiàn)隱患及時報告上級。
10.2、保密
公司的保密文件資料要及時歸檔,妥善保管,嚴格借閱手續(xù)。任何人不得向外界透露、傳播公司的機密(包括經(jīng)營決策、市場推廣方案、規(guī)化設(shè)計方案、財務(wù)收支情況、預(yù)慨算標(biāo)準、施工訂貨合同、員工收入數(shù)額等),做到“該說的不說,不該問的不問”,作廢的資料、單據(jù)要及時清理。
物業(yè)公司管理規(guī)章制度2
一、年度業(yè)績目標(biāo)的制定
1、公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、各部門及管理處經(jīng)理、管理層員工的年度業(yè)績目標(biāo)依據(jù)上海公司發(fā)展戰(zhàn)略和年度業(yè)績目標(biāo)由上而下依次分解制定的。由上下級共同制定《個人/部門年度業(yè)績目標(biāo)》(KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))。
2、各部門、管理處根據(jù)上海公司下達的.業(yè)績指標(biāo),結(jié)合部門、管理處工作目標(biāo)和職責(zé),由部門、管理處經(jīng)理與總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理共同制定《部門、管理處年度業(yè)績目標(biāo)》(KPI關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo))。
二、月度計劃考核及品質(zhì)考核
1、公司業(yè)績考核以月度計劃考核和品質(zhì)考核為基礎(chǔ)。
2、管理處經(jīng)理業(yè)績考核包括計劃考核和品質(zhì)考核,其他管理層人員業(yè)績考核實行計劃考核(不包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、上海地產(chǎn)公司下派財務(wù)經(jīng)理)。
3、月度品質(zhì)考核按照《上海格林金地物業(yè)管理公司品質(zhì)管理考核辦法》的有關(guān)規(guī)定進行。
4、月度計劃考核按照《上海格林金地物業(yè)管理公司計劃考核辦法》的有關(guān)規(guī)定進行。
4.1計劃考核類別:公司計劃按編制者分為部門(管理處)計劃和員工計劃。職能部門、管理處工作計劃與部門、管理處負責(zé)人的工作計劃合二為一,合并為一張計劃考核表進行編制、填報、考評。
4.2職能部門(部門負責(zé)人)月度工作計劃表中考核內(nèi)容分兩部分:一是部門獨立完成的工作,占60%權(quán)重;二是支持、配合各管理處及其他部門的工作事項(對其他部門、管理處的支持服務(wù)),占40%權(quán)重。
4.3管理處(經(jīng)理)計劃考核分為三部分內(nèi)容,以經(jīng)營能力考核為主要內(nèi)容。
物業(yè)公司管理規(guī)章制度3
一、目的:
規(guī)范全體員工行為,加強本公司員工隊伍的建設(shè),提高員工的'基本素質(zhì)。
二、適用范圍:
新天美地花園物業(yè)管理公司所有工作人員。
三、職責(zé):
物業(yè)管理公司的所有員工有義務(wù)嚴守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻。
各部門負責(zé)人要對員工進行規(guī)章制度教育,并全面貫徹下去。
四、關(guān)于服裝、裝束
進公司必須穿好工作服;
工作服要干凈;
進公司須戴工作證;
嚴禁工作證借給別人或借別人工作證入公司;
凡遺失工作證、工作服應(yīng)盡快申請補領(lǐng);
不得擅自涂改工作證,若要更改一定要經(jīng)人事部辦理;
公司發(fā)放的安全鞋僅限在廠內(nèi)使用;
公司發(fā)放的作業(yè)服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。
五、關(guān)于上班時間
時間為上午8:30——12:00下午2:00——18:00
不得無故遲到、早退、外出;
雇員請假須提前一天通知部門主管批準后方可請假(特殊情況例外);
嚴禁無故曠工;
上、下班必須簽到;
不許代別人簽到;
不得涂改簽到表。
六、關(guān)于廠內(nèi)設(shè)備和備件
設(shè)備、備件要小心使用,應(yīng)保持設(shè)備整潔美觀;
注意整理整頓;
道路要保持暢通,不許擺放東西;
嚴禁對花園內(nèi)的設(shè)備亂涂、張貼;
節(jié)約用水,用電,不得浪費;
凡故意破壞設(shè)備、設(shè)施,從嚴處理;
凡盜竊本公司財物,從嚴處理;
設(shè)備引起故障時必須要及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),不得擅動機器。
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