下面是范文網(wǎng)小編分享的公司各部門制度10篇(部門制度怎么制定)，歡迎參閱。
公司各部門制度1
在總經(jīng)理領導下，全面負責設計部門的各項工作。
負責組織制定內(nèi)部管理制度和工作程序，并監(jiān)督執(zhí)行。
帶領部門人員實現(xiàn)公司的各項工作任務指標。
負責審核派單工作，準確理解顧客意圖。
經(jīng)常檢查、督促、協(xié)調(diào)設計師的工作，對其設計及圖紙預算結果負領導責任。
收集各種信息，制定內(nèi)部人員培訓計劃，開拓設計師的.視野，增強交往溝通能力。
組織執(zhí)行客戶資源統(tǒng)計制度，并進行綜合分析，每月向總經(jīng)理及時匯報。
就本部門人員的薪酬分配、培訓、晉升等向人事部提出建議方案。
按時執(zhí)行部門例會制度，指導員工工作，進行工作總結。
就部門出現(xiàn)的緊急情況作出處理、決策，并承擔責任。
每月25日向總經(jīng)理提交個人《述職報告》、下月工作計劃，并口頭匯報思想。
完成公司規(guī)定的其它工作。
公司各部門制度2
一、制度內(nèi)容
為做到客戶服務部與客戶的良好溝通，掌握客戶的人員構成、公司性質(zhì)、物業(yè)費交納情況等，有必要建立一套綜合的客戶信息系統(tǒng)，而客戶檔案可以協(xié)助客戶服務部以最便捷的'方式提供以上信息。因此，為充分利用客戶信息并管理好這些信息，特建立此制度。
二、管理目標
客戶檔案資料全面、準確、有效。
三、適用范圍
客戶檔案資料的管理主要是收集、整理、歸檔及使用四個環(huán)節(jié)。
一般客戶檔案包括以下的資料：
1、收集客戶單位資料；
2、客戶繳費記錄包括各樣應付之押金；
3、客戶裝修工程文件；
4、客戶遷入時填具之資料；
5、客戶資料補充；
6、客戶聯(lián)絡資料；
7、緊急事故聯(lián)絡人的資料；
8、客戶與管理處往來文件；
9、客戶違規(guī)事項與欠費記錄；
10、客戶維修記錄；
11、客戶投訴記錄；
12、客戶單位有關的工程檔案（與二次裝修工程有關資料）與工作程序。
四、注意事項
1、及時上行下達客戶與管理之間的知識、報告、通知、通報，傳送文件應及時、準確，認真地登記并制作各種表格；
2、協(xié)調(diào)與客戶之間的關系，加強橫向溝通；
3、做好與客戶有關各類文件的檔案工作，并定期整理，以備隨時查詢及跟進；
4、接聽客戶投訴，解決客戶投訴；
5、接聽客戶工程報修電話，及時聯(lián)系修復。
公司各部門制度3
遵守公司的各項規(guī)章制度，維護公司利益。
建立健全部門管理制度，自覺執(zhí)行。
制定年度工作計劃，不斷修正，具體實施。
調(diào)查市場，了解行業(yè)在本地市場的狀況，做出市場分析，向總經(jīng)理提交市場分析報告。
選擇市場銷售渠道，多方開拓市場，完成公司下達的各項任務指標。
密切合作，為企劃部、設計部等相關部門提供準確、及時的'信息。
詳細了解競爭對手在市場的銷售情況及其采取的措施，作出市場分析，提出
相應對策，交給相關部門。
熱情接待客戶，提供良好服務。
妥善保管內(nèi)部資料、作好安全保護工作。
在人事部門協(xié)助下，制定內(nèi)部人員培訓計劃，重點負責實施。
公司各部門制度4
建立健全部門管理制度并自覺維護和執(zhí)行。
合理分工，密切配合，準確、及時地完成工作任務。
保證內(nèi)部的工作秩序，環(huán)境衛(wèi)生。
熱情接待客戶，按規(guī)定詳細記錄。
與客戶良好溝通，準確理解客戶意圖，設計出符合要求的方案。
認真解答客戶疑問，按規(guī)定格式簽下定單。
對接收的任務單仔細審核，準確設計，按公司統(tǒng)一報價單認真報價。
妥善保管相關合同、設計資料，不斷分析總結。
正確使用設計工具，負責維護和初步的`維修。
認真聽取其它部門意見，深入社會和施工現(xiàn)場，增強設計和服務水平。
和工程部密切配合，協(xié)調(diào)工作，提高顧客滿意率。
完成公司規(guī)定的其它工作。
公司各部門制度5
在設計部經(jīng)理的領導下，全面負責店面的各項工作。
帶領店面人員實現(xiàn)部門的'各項工作任務指標。
負責審核派單工作，準確理解客戶意圖。
經(jīng)常檢查、督促、協(xié)調(diào)設計師的工作，并且定期對其工作及專業(yè)技能作抽案及考核。
收集各種信息，制定內(nèi)部人員培訓計劃，開拓設計師的視野，增強交往溝通能力。
組織執(zhí)行客戶資源統(tǒng)計制度，并進行綜合分析，每月向設計部經(jīng)理及時匯報。
就店面人員的薪酬分配、培訓、晉升等向設計部經(jīng)理提出建議方案。
按時執(zhí)行部門例會制度，指導員工工作，進行工作總結。
就店面出現(xiàn)的緊急情況作出處理、決策，并承擔責任。
每月25日向設計部經(jīng)理提交《述職報告》，《下月工作計劃》，并口頭匯報思想。
完成設計部經(jīng)理規(guī)定的其它工作。
負責與營銷部合作進行市場調(diào)查、市場分析，并進行有組織的市場炒作活動，
來增加企業(yè)知名度和業(yè)績。
有責任對本部設計師的日常行為規(guī)范和各項公司制度的執(zhí)行情況進行監(jiān)督處罰。
每周三向工程部要樣板間地址，親自進行實地考察確定，并將其以公文形式發(fā)布。
對公司的經(jīng)營管理提供合理化建議。
對店面業(yè)績負直接責任。
及時了解組員思想動態(tài)和業(yè)務進展情況，并給予幫助，及時向設計部經(jīng)理匯報。
公司各部門制度6
遵守公司各項規(guī)章制度，確保工程順利完成。
準確理解工程任務要求，制定相應工作計劃，按工作程序保質(zhì)保量地完成施
工要求，體現(xiàn)設計意圖，保證客戶滿意率。
制定施工安全制度和行為規(guī)范，進行崗前教育；實行現(xiàn)場管理和檢查，發(fā)現(xiàn)
問題及時處理，不違章作業(yè)。
負責工程項目的建設、裝修以及設備的維修。
出現(xiàn)緊急情況及時向上級做電話或書面報告。
按時向上級通報工程進展情況。
負責辦公區(qū)辦公設備及施工區(qū)電器設備的正常維修。
協(xié)助公司各部門完成工作。
執(zhí)行公司規(guī)定的其它工作。工程部經(jīng)理崗位職責在總經(jīng)理領導下，全面負責本部門的各項工作。
嚴格遵守公司的規(guī)章制度和勞動紀律。
制定、健全本部門各項規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。
對本部門人員進行合理分工，及時完成公司下達的各項任務指標。
負責考核工程監(jiān)理、項目經(jīng)理并定期組織培訓。
負責對工程工作進行全方位的`管理。
負責處理部門中發(fā)生的重大或突發(fā)事件，并及時向上級報告。
負責對工程監(jiān)理及施工隊進行派單工作。
對工程的質(zhì)量、安全衛(wèi)生工作負總責。
進行施工的現(xiàn)場管理，不定時地巡檢，確保文明施工，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，公正、公開評比各工程隊的施工及管理工作。
負責組織、主持監(jiān)理和施工隊的例會，并參加工程隊的聯(lián)檢及巡檢工作。
負責就本部門人員的招聘、考核、薪資分配、培訓、晉升等事項向人事部提出建議。
每月25日按時向總經(jīng)理提交一份《述職報告》、下月工作計劃，并口頭匯報思想。
完成公司規(guī)定的其它任務。
公司各部門制度7
一、嚴禁損壞、挪用消防器材，禁止將消防水做民用。
二、嚴禁占用、堵塞小區(qū)內(nèi)的任何消防通道、樓梯通道或其它安全疏散口，嚴禁損壞任何消防設備及防火開關。
三、小區(qū)內(nèi)嚴禁攜入和儲存易燃、易爆及其它危險品。
四、各裝修單位應嚴守防火規(guī)范，凡屬危險作業(yè)應由管理處批準，嚴禁亂接、亂拉電線等違章行為的'發(fā)生。
五、嚴禁將煙頭及其它帶火物品投向窗外。最后離開離間前，檢查并保證所有火源已熄滅，并把全部還在開動的電器關閉。
六、盡量避免讓兒童、老人單獨在家。為保證安全，如有需要可與小區(qū)物業(yè)管理處聯(lián)系。
七、各住戶必須嚴格遵守消防管理制度，如有火災發(fā)生應及時報警，并在保證安全的情況下協(xié)助滅火工作。
綠化管理制度
一、愛護小區(qū)的花草樹木，任何單位和個人不得隨意侵占、破壞公用綠地，不準攀爬搖晃樹木及建筑小品、損壞花草樹木等。
二、嚴禁踐踏草坪或在草坪上放養(yǎng)家畜和寵物。
三、對花草樹木要定期清除雜草、防治病蟲害、松土、施肥，并修理枯病枝、傷殘枝等，更換已死苗木，按期澆水。
四、不得往綠地上扔廢棄物和傾倒污水等，不得有樹木及建筑小品上拴鐵絲及繩索晾曬衣服、被褥等。
五、不準在綠地或綠地兩側(cè)設置營業(yè)攤床和以任何理由占用、改變綠地用途；不準因利用住宅開設食雜店而使綠地遭到損害，由此而引起的后果由經(jīng)營者負責。
六、不準在綠化范圍內(nèi)通行、停泊車輛，堆放物品。
七、不準在樹木上及綠化帶內(nèi)設置廣告牌。
公司各部門制度8
（1）編制或修訂工藝技術操作規(guī)程，工藝技術標準必須符合安全生產(chǎn)的要求，對操作規(guī)程、工藝技術標準執(zhí)行情況進行檢查、監(jiān)督和考核。
（2）在制定長遠發(fā)展規(guī)劃、編制單位技術措施計劃和進行技術改造時，應確保安全和改善勞動條件的措施項目上，不得以任何理由削減安全技術設備項目和挪用安全技術措施經(jīng)費。
（3）負責組織工藝技術方面的安全檢查，及時改進技術上存在的`問題 。
（4）負責本系統(tǒng)在新建 、改建、擴建和技術改造時，認真執(zhí)行安全生產(chǎn)“三同時”制度，積極采用先進技術和安全裝備。
（5）負責管轄范圍內(nèi)工業(yè)動火技術措施的制定。
公司各部門制度9
負責公司工程項目施工合同的存檔、管理。
負責與店面之間的往來及傳達工作。
負責工程部的會議記錄及協(xié)助文件的起草和打印工作。
監(jiān)督工程款項的收回情況，及時報告部門經(jīng)理。
負責工程部派工情況的統(tǒng)計，并將相關資料詳細整理、登記以便查閱。
負責將工程項目的派工等相關資料交客房服務部。
負責與保潔公司聯(lián)絡，為客戶進行保潔活動。
對完工的工程進行統(tǒng)計并及時通知財務部，并對可參觀工地進行統(tǒng)計。
負責對工程部所需的各種表格及文件資料等按類進行整理、留存及發(fā)放。
將工隊所簽的勞務合同及相關的`資料等留檔備查。
負責工地巡檢、聯(lián)檢情況的統(tǒng)計及公布。
負責工程監(jiān)理提成的統(tǒng)計及存檔。
負責工長結算工程的統(tǒng)計及支付工長各期工程款的管理。
負責工程部人員的考勤統(tǒng)計。
負責工程部電話的接聽、記錄、傳達。
公司各部門制度10
第一章保潔員崗位職責
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、文明服務、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。
3、愛崗敬業(yè)，聽從上級領導指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關的事情。
5、發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設備設施損壞、故障等，及時報告主管領導或?qū)９苋藛T，并有義務監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領導臨時交辦的其他任務。
第二章保潔員工作標準
一、走廊及會議室清掃標準
1、會議室內(nèi)辦公桌、椅、電腦、電話、煙缸、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊，不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮，無手印、無塵土、無水跡；窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水，并保持花盆內(nèi)無雜物，盆體無塵、無污漬。
6、區(qū)域內(nèi)的.踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、下班前清掃時，檢查各類辦公設施電源是否關閉，最后將門、窗關閉、鎖好。
二、衛(wèi)生間清掃標準
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面，應隨時清掃，做到無污漬、無積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應隨時清掃、沖刷，做到無污漬、無異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、開關插座、窗臺等每日至少擦拭1次，做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、在蚊蠅活動季節(jié)里，每周噴藥一次，保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、每日不定時噴灑空氣清新劑，減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具，每月定期清掃擦拭，如遇節(jié)假日順延。
三、樓梯通道清掃標準
1、樓梯通道的地面每日至少清掃1次，每周至少拖1次，做到無垃圾、無雜物，無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關、配電箱門等每日至少擦拭1次，做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到無污漬、無灰塵、無水跡。
第三章保潔員安全操作規(guī)程
（一）牢固樹立“安全第一”的思想，確保安全操作。
（二）在超過2米高處操作時，必須使用梯子，雙腳需同時踏在梯子上，不得單腳踩踏，并保證梯子下方有人把扶，以免摔傷。
?。ㄈ┰谇謇黹_、關設備設施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。
?。ㄋ模┎坏盟阶該軇尤魏螜C器設備及開關，以免發(fā)生故障。
?。ㄎ澹┰诓粫褂脵C器時，不得私自開動或關閉機器，以免發(fā)生意外事故。
（六）保潔人員應注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應注意洗手。
（七）應嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災。
公司各部門制度10篇(部門制度怎么制定)相關文章：
★ 物業(yè)公司管理規(guī)章制度3篇(物業(yè)衛(wèi)生標準規(guī)章制度)
★ 公司人事部門工作計劃11篇(人事經(jīng)理一周工作計劃)
★ 廣告公司規(guī)章制度7篇(廣告公司管理規(guī)范)