下面是范文網(wǎng)小編整理的電子商務(wù)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)共12篇 商務(wù)廳電商處的職責(zé)是什么?，以供參考。

電子商務(wù)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)共1

1.協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)做好行政和業(yè)務(wù)管理工作和后勤保障工作。分管文秘、采購(gòu)、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、檔案、設(shè)施設(shè)備固定資產(chǎn)管理工作。2.掌管文化館公章，負(fù)責(zé)文化館信函、文件的送達(dá)、保管、利用工作。3.負(fù)責(zé)起草全館相關(guān)工作請(qǐng)示、報(bào)告、計(jì)劃、總結(jié)、通知、通報(bào)、協(xié)助館長(zhǎng)制定和修改各項(xiàng)規(guī)章制度，并檢査貫徹執(zhí)行情況。4.根據(jù)館領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)安排館務(wù)會(huì)議和其他會(huì)議，做好會(huì)議記錄，并檢查會(huì)議決定執(zhí)行情況。及時(shí)向館領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況和存在問(wèn)題，化解矛盾、糾正錯(cuò)誤、確保工作順利進(jìn)行。5.處理好與各區(qū)文化館，省、市、區(qū)、街上下級(jí)有關(guān)單位、科室、人員和本館各部門(mén)、人員關(guān)系，協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作。6.負(fù)責(zé)全館的宣傳教育工作，抓好宣傳報(bào)道。7.配合館領(lǐng)導(dǎo)組織安排全館人員參加業(yè)務(wù)研討、學(xué)習(xí)、觀摩、培訓(xùn)、交流活動(dòng)。8.依照財(cái)務(wù)制度、履行財(cái)務(wù)管理職責(zé)，把好收、支關(guān)，編制年度預(yù)算、做好報(bào)賬工作。保證經(jīng)費(fèi)按時(shí)到位。做到財(cái)務(wù)賬目日清月結(jié)，按時(shí)上送報(bào)表，保證不出差錯(cuò)。9.負(fù)責(zé)文化館行政和業(yè)務(wù)工作有關(guān)資料及報(bào)告的起草和打印上報(bào)。10.做好行政和業(yè)務(wù)文字、圖片檔案的編制、管理和利用工作。11.負(fù)責(zé)行政和業(yè)務(wù)資料統(tǒng)計(jì)上報(bào)存檔。12.按照考勤制度負(fù)責(zé)考勤工作。13.負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)、計(jì)劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、水電及館舍和專業(yè)設(shè)備維修、工會(huì)等辦公室日常事務(wù)工作。14.負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)和辦公用品采購(gòu)、管理、清査、登記(包括音像、圖書(shū)資料)工作，做到賬物相符，保管妥善、處理得當(dāng)、來(lái)去有因。15.完成上級(jí)下達(dá)和館領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。

電子商務(wù)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)共2

1.負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的公共關(guān)系工作，負(fù)責(zé)制訂年度公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃和支出預(yù)算方案，在批準(zhǔn)后組織執(zhí)行。2.協(xié)助行政部做好重大活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和接待工作。參與公司重大事件緊急處置和善后處理活動(dòng)。3.經(jīng)總經(jīng)理正式任命，作為公司發(fā)言人。負(fù)責(zé)做好公司形象的新聞宣傳，以及相關(guān)公關(guān)資料、圖片、錄音、錄像、題詞等收集、整理、記載存檔工作。4.負(fù)責(zé)審閱所有對(duì)外發(fā)布的稿件，配合其他部門(mén)參與公關(guān)活動(dòng)。負(fù)責(zé)或協(xié)助開(kāi)發(fā)導(dǎo)入CIS、創(chuàng)建名牌、建立企業(yè)文化等活動(dòng)。5.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督公關(guān)部下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的成績(jī)考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等工作。

電子商務(wù)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)共3

　　電商總監(jiān)的崗位職責(zé)

1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下，根據(jù)公司及業(yè)務(wù)需求，制定電商網(wǎng)站總體定位，負(fù)責(zé)對(duì)公司整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃、搭建與運(yùn)營(yíng)；

2、根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等調(diào)查，撰寫(xiě)市場(chǎng)分析、創(chuàng)意新的盈利模式，策劃網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施；

3、根據(jù)公司網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)特色，設(shè)計(jì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，如流量指標(biāo)、會(huì)員注冊(cè)率指標(biāo)、專題頁(yè)面點(diǎn)擊率指標(biāo)、商品上架受歡迎度指標(biāo)等，并制定達(dá)成方案逐步跟進(jìn)；

4、負(fù)責(zé)網(wǎng)站營(yíng)銷過(guò)程中與其他媒介的溝通，制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實(shí)施，同時(shí)制定商務(wù)活動(dòng)的推廣計(jì)劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評(píng)估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站，開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源和渠道，負(fù)責(zé)網(wǎng)站品牌、誠(chéng)信推廣與建設(shè)，以及網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)；

5、分析總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息，確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)；

6、負(fù)責(zé)維護(hù)大客戶關(guān)系及產(chǎn)品供應(yīng)商渠道建設(shè)，保證網(wǎng)站產(chǎn)品供給、價(jià)格穩(wěn)定、優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈，把損耗和風(fēng)險(xiǎn)降到最低；

7、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門(mén)業(yè)務(wù)需要，合理設(shè)置部門(mén)組織結(jié)構(gòu)和崗位，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，合理配置人力資源，員工學(xué)習(xí)與培訓(xùn)等，提高部門(mén)工作效率，完成總經(jīng)理下達(dá)的工作任務(wù)。

電子商務(wù)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)共4

　　職位描述Job Descriptions

　　崗位職責(zé)：

1、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)電子商務(wù)項(xiàng)目，根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的特點(diǎn)制訂公司電子商務(wù)的具體策略，以及B2B、B2C網(wǎng)絡(luò)商城的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)模式；負(fù)責(zé)對(duì)公司整個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃、搭建與營(yíng)運(yùn)；

2、根據(jù)公司網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)特色，設(shè)計(jì)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，如流量指標(biāo)、會(huì)員注冊(cè)率指標(biāo)、專題頁(yè)面點(diǎn)擊率指標(biāo)、重復(fù)點(diǎn)擊率指標(biāo)、商品上架受歡迎度指標(biāo)等等，并制定達(dá)成方案逐步跟進(jìn)；

3、負(fù)責(zé)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理及維護(hù)，根據(jù)市場(chǎng)和顧客要求對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)、更新及優(yōu)化，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；

4、及時(shí)把握客戶需求，通過(guò)整理、分析網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，及時(shí)分析網(wǎng)站推廣、運(yùn)營(yíng)情況，調(diào)整各類產(chǎn)品設(shè)置與網(wǎng)站各級(jí)欄目的建設(shè)，及時(shí)更新與完善網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容，針對(duì)性開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)；

5、負(fù)責(zé)網(wǎng)站營(yíng)銷過(guò)程中與其他媒介的溝通，制定各種商務(wù)合作方案并監(jiān)控實(shí)施，同時(shí)制定商務(wù)活動(dòng)的推廣計(jì)劃、推廣目標(biāo)、實(shí)施評(píng)估與監(jiān)控，確定宣傳內(nèi)容并采取多種方式和渠道宣傳推廣網(wǎng)站；

6、負(fù)責(zé)在線活動(dòng)的策劃、組織及執(zhí)行；為相關(guān)運(yùn)營(yíng)有效維護(hù)及發(fā)展客戶群體提供必要的工具及數(shù)據(jù)支持；分析競(jìng)爭(zhēng)網(wǎng)站/網(wǎng)店推廣策略，展開(kāi)調(diào)研并制定針對(duì)性的推廣策略，提高網(wǎng)站/網(wǎng)店目標(biāo)人群覆蓋率，擴(kuò)大網(wǎng)站/網(wǎng)店影響力。

電子商務(wù)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)共5

1.制定、執(zhí)行公司管理制度，建立公司管理平臺(tái)。2.檢查公司各部門(mén)工作落實(shí)情況，檢查總經(jīng)理辦公例會(huì)等相關(guān)會(huì)議的落實(shí)情況。3.處理安全、質(zhì)量事故，責(zé)任糾紛。4.對(duì)公司各職能部門(mén)的工作進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)、處罰和獎(jiǎng)勵(lì)。5.監(jiān)控公司的安全、衛(wèi)生等工作。

電子商務(wù)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)共6

1、店鋪裝修:負(fù)責(zé)公司旗下官網(wǎng)、淘寶商城頁(yè)面整體規(guī)劃設(shè)計(jì);

2、產(chǎn)品處理:對(duì)上架商品的圖片進(jìn)行摳圖、拼接、顏色調(diào)整、背景處理、產(chǎn)品描述美化等;

3、品牌推廣:根據(jù)每月制定的促銷計(jì)劃、活動(dòng)策劃，設(shè)計(jì)相關(guān)廣告logo、banner、海報(bào)等;

4、產(chǎn)品包裝盒、包裝袋的ui設(shè)計(jì)等

電子商務(wù)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)共7

　　電子商務(wù)崗位職責(zé)介紹

　　DZ-BD(商務(wù)拓展)

　　崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開(kāi)展方案編寫(xiě)、實(shí)施及相關(guān)項(xiàng)目對(duì)外合作談判并負(fù)責(zé)對(duì)合作項(xiàng)目的進(jìn)度跟進(jìn)、管理；

2、主動(dòng)挖掘市場(chǎng)需求，為公司的產(chǎn)品和服務(wù)尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)；

3、與合作方建立并保持正常穩(wěn)定的關(guān)系，保證業(yè)務(wù)良好開(kāi)展。

　　崗位要求：

1、極強(qiáng)的書(shū)面和口頭溝通能力；

2、熟練的提案能力；

3、良好、高效的執(zhí)行能力；

4、精通基于WINDOWS/OFFICE系列的辦公軟件使用；

5、至少1年以上直接相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

6、在不同行業(yè)有強(qiáng)大的人脈關(guān)系和交際網(wǎng)；

7、有電子商務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

　　分公司經(jīng)理崗位職責(zé)及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

一、任職資格

1、大專以上學(xué)歷優(yōu)先。

2、五年以上市場(chǎng)營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)。

3、具有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和市場(chǎng)操作能力，對(duì)市場(chǎng)的運(yùn)作狀況有準(zhǔn)確的分析判斷和較強(qiáng)的控制能力，有一定的發(fā)展?jié)摿Α?/strong>

4、洞察力和邏輯思維能力強(qiáng)有一定的營(yíng)銷思路和領(lǐng)導(dǎo)才能。

二、崗位職責(zé)及考評(píng)

　　第一部分：崗位要求（20分）

1、服從管理、尊重下屬。（2分）

2、嚴(yán)格遵守公司作息制度。（2分）

3、工作積極，責(zé)任心強(qiáng)。（2分）

4、進(jìn)取心強(qiáng)，每月制定出自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃。（2分）

5、關(guān)心員工生活、工作，體恤入微。（2分）

6、注重個(gè)人儀表、言談舉止，全力維護(hù)公司及個(gè)人形象。（2分）

7、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、創(chuàng)新、合作，不得拉幫結(jié)派。（2分）

8、上傳下達(dá)、準(zhǔn)確、迅速、不隱瞞、不欺騙。（2分）

9、善于溝通，及時(shí)解決員工消極心態(tài)，并能協(xié)助其它部門(mén)工作。（2分）

10、保守公司秘密，不向別人透露公司的營(yíng)銷計(jì)劃及商業(yè)秘密。 （2分）

　　第二部分：崗位職責(zé)（60分）

1、每月對(duì)部長(zhǎng)、主任及員工做兩次營(yíng)銷管理及市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)。（4分）

2、每月參加企劃培訓(xùn)一次，努力提高自身企劃水平，重視個(gè)人學(xué)習(xí)以適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需求。（2分）

3、每日以電話形式與省外分公司溝通一次，及時(shí)傳達(dá)推廣部會(huì)議精神，幫他們找出問(wèn)題，并拿出解決方案。（5分）

4、從客觀實(shí)際出發(fā)，制定分配各分公司的每月銷售任務(wù)。（5分）

5、監(jiān)督、督促各分公司營(yíng)銷計(jì)劃及各項(xiàng)工作落實(shí)情況，并隨時(shí)加以鼓勵(lì)，指正。（7分）

6、做好各部門(mén)及總經(jīng)理之間的溝通，將公司最新?tīng)I(yíng)銷技巧及重要指示傳達(dá)于各分公司。（5分）

7、每月15日及下月1日向總經(jīng)理遞交工作總結(jié)及工作計(jì)劃。（5分）

8、每周日3：00以前將本周工作總結(jié)匯報(bào)于總經(jīng)理。（3分）

9、每月28日向總經(jīng)理以書(shū)面形式遞交三點(diǎn)問(wèn)題、三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。（3分）

10、每次戰(zhàn)役修訂營(yíng)銷工作計(jì)劃，并以書(shū)面形式上報(bào)總經(jīng)理。（3分）

11、配合各分公司做好人事管理。（1分）

12、配合企劃部，幫助分公司制定企劃活動(dòng)，如有必要親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。 （4分）

13、設(shè)立龍虎榜，倒計(jì)時(shí)牌等，積極貫徹落實(shí)分公司百分考核制。（3分）

14、每月參加促銷活動(dòng)并寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告。（10分）

　　第三部分：銷售任務(wù)（20分）

1、每月完成任務(wù)100% （20分）

2、每月完成任務(wù)80%—100% （20×（80-100%）分）

3、每月完成任務(wù)60%—80% （20×（60—80%）分）

5、每月完成任務(wù)60%以下，不記分。

　　網(wǎng)銷主管崗位職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示。

2、就本部門(mén)的人員配置、人員管理組織結(jié)構(gòu)提出方案或建議，挑選和配備部門(mén)各個(gè)崗位人員，培養(yǎng)、鞏固骨干隊(duì)伍。

3、負(fù)責(zé)制定本部門(mén)人員崗位職責(zé)，考評(píng)員工的工作業(yè)績(jī)并據(jù)實(shí)提出獎(jiǎng)罰意見(jiàn)。

4、負(fù)責(zé)本部員工的職業(yè)道德教育和安全教育，帶領(lǐng)本部全體員工努力完成各項(xiàng)任務(wù)，保持本部的上進(jìn)風(fēng)貌，提高本部的服務(wù)意識(shí)、工作效率和執(zhí)行力。

5、對(duì)本部的整體工作質(zhì)量以及工作效率以及總體銷售額負(fù)責(zé)

6、協(xié)調(diào)本部?jī)?nèi)部以及與其他部門(mén)之間的工作關(guān)系。

7、兼任本部門(mén)部分具體工作（網(wǎng)站編輯+電話銷售）。

　　客服崗位職責(zé)

1、客戶資料整理

　　負(fù)責(zé)客戶信息的整理、出客戶統(tǒng)計(jì)報(bào)表、根據(jù)市場(chǎng)需求對(duì)客戶進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)。

2、客戶回訪

　　定期對(duì)成交客戶的回訪、跟蹤物流發(fā)貨時(shí)間進(jìn)程。

3、負(fù)責(zé)發(fā)貨

　　辦理發(fā)貨手續(xù)、包裝貨物、負(fù)責(zé)貨物郵購(gòu)當(dāng)中的查詢工作。

4、產(chǎn)品銷量統(tǒng)計(jì)

5、處理客戶投訴、解答客戶咨詢的各種問(wèn)題。

6、根據(jù)工作需要接受領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。

　　網(wǎng)銷人員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶售前的咨詢電話，客戶信息的記錄。

2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售。

3、根據(jù)部門(mén)安排定期提交客戶資料和產(chǎn)品銷售資料。

4、配合客服人員進(jìn)行貨物的發(fā)放。

　　網(wǎng)站編輯崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容的管理、更新、修改、維護(hù)。

2、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的推廣。

3、對(duì)網(wǎng)站的流量負(fù)責(zé)。

電子商務(wù)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)共8

1.做好采編人員的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。2.搞好年度宣傳計(jì)劃和報(bào)道要點(diǎn)，并結(jié)合全區(qū)中心工作抓好重點(diǎn)欄目，根據(jù)宣傳報(bào)道要點(diǎn)和版面要求及時(shí)制訂方案，經(jīng)本站領(lǐng)導(dǎo)同意后組織實(shí)施，組織實(shí)施評(píng)選(或選送)好新聞及業(yè)務(wù)研討活動(dòng)。3.組織實(shí)施采訪報(bào)道計(jì)劃和重點(diǎn)采訪活動(dòng)并辦好品牌欄目。4.指導(dǎo)采編業(yè)務(wù)工作，協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。5.完成本站領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

電子商務(wù)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)共9

1.審核執(zhí)行,供應(yīng)計(jì)劃，分類、分項(xiàng)安排采購(gòu)，外協(xié)業(yè)務(wù)，并監(jiān)控供應(yīng)周期，供應(yīng)質(zhì)量數(shù)量及供應(yīng)商的供貨能力。2.制定供應(yīng)管理制度，規(guī)范、協(xié)調(diào)采購(gòu)政策和行為。3.考核、評(píng)價(jià)中、長(zhǎng)期供應(yīng)商和供應(yīng)渠道，建立供應(yīng)商檔案。4.開(kāi)拓新的供應(yīng)商，落實(shí)公司供應(yīng)政策。建立合理規(guī)范的招標(biāo)辦法，以保證大宗原材料等供應(yīng)及時(shí)，質(zhì)量穩(wěn)定，價(jià)格優(yōu)惠，交貨條件理想。5.對(duì)本部門(mén)與采購(gòu)計(jì)劃相關(guān)的文件、記錄、單據(jù)負(fù)有監(jiān)管責(zé)任。6.完成總經(jīng)理交辦的其他工作。7.對(duì)供應(yīng)計(jì)劃的落實(shí)、完成負(fù)責(zé)。8.對(duì)供應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量及索賠負(fù)責(zé)。?9.對(duì)供應(yīng)人員的政治思想、品德修養(yǎng)、廉政建設(shè)負(fù)責(zé)。10.對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)盡最大努力完成負(fù)責(zé)。11.對(duì)給領(lǐng)導(dǎo)提供的各項(xiàng)報(bào)表的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

電子商務(wù)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)共10

1.組織產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)，工藝裝備的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)。2.審核試制的產(chǎn)品圖紙、工藝工裝圖紙。審定銷售產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū),頒發(fā)產(chǎn)品合格證。3.指導(dǎo)新產(chǎn)品制造、安裝調(diào)試。4.對(duì)制造過(guò)程的技術(shù)、質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行監(jiān)控，指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)。5.審批技術(shù)工藝變更單、次品回用單。6.根據(jù)生產(chǎn)周期，及時(shí)組織圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，審定后投人生產(chǎn)，并對(duì)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)的合理性及其加工工藝性負(fù)責(zé)。不允許有大的設(shè)計(jì)失誤。7.組織相關(guān)部門(mén)對(duì)剩余產(chǎn)成品進(jìn)行技術(shù)評(píng)定，并簽署代用、借用申請(qǐng)文件。8.調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)人員的積極性，提高工作效率。合理安排加班，以確保設(shè)計(jì)任務(wù)按時(shí)完成。

電子商務(wù)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)共11

1.主要負(fù)責(zé)對(duì)下發(fā)的采購(gòu)清單中待購(gòu)物品的近期銷售情況進(jìn)行充分了解，熟悉待購(gòu)貨物近期的市場(chǎng)需求并較準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)一段時(shí)間內(nèi)(一般為半個(gè)月)的需求量，詳細(xì)對(duì)待購(gòu)物品的待購(gòu)數(shù)量進(jìn)行預(yù)測(cè)記錄,作出價(jià)格預(yù)算,并將所需款項(xiàng)向咖啡廳財(cái)務(wù)部匯報(bào)以取得采購(gòu)經(jīng)費(fèi)。2.管理好本部人員的工作，同時(shí)加強(qiáng)本部fJ與其他各部門(mén)的溝通工作。

電子商務(wù)部部長(zhǎng)崗位職責(zé)共12

　　電子商務(wù)部經(jīng)理：

　　崗位職責(zé)：

(1) 負(fù)責(zé)宏觀掌控部門(mén)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，把握總體發(fā)展方向，制定部門(mén)的整體規(guī)劃，監(jiān)督部門(mén)執(zhí)行制度

　　及考核方案；

(2) 領(lǐng)導(dǎo)本部門(mén)全面完成公司制定的銷售、利潤(rùn)目標(biāo)；

(3) 負(fù)責(zé)與公司網(wǎng)站重要合作伙伴進(jìn)行談判及日常關(guān)系的維護(hù)；

(4) 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的正常運(yùn)營(yíng)，對(duì)網(wǎng)站的架構(gòu)搭建、開(kāi)發(fā)等進(jìn)行規(guī)劃；

(5) 監(jiān)控部門(mén)的各項(xiàng)階段性經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況，并根據(jù)市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略；

(6) 定期主持召開(kāi)部門(mén)例會(huì)，布置貫徹公司的整體經(jīng)營(yíng)策略，及時(shí)解決、協(xié)調(diào)問(wèn)題；

(7) 根據(jù)部門(mén)的工作職能要求，組織制定切實(shí)可行的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、制度和要求，并監(jiān)督執(zhí)行；

(8) 負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)各級(jí)員工的績(jī)效考核及激勵(lì)方案的制定。

(9) 負(fù)責(zé)電子商務(wù)的所有工作指標(biāo)及工作內(nèi)容；

(10) 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù)。

　　網(wǎng)上商城主管：

　　崗位職責(zé)：

(1) 對(duì)公司網(wǎng)站日常運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)；

(2) 負(fù)責(zé)網(wǎng)站商品更新、上架、維護(hù)等管理工作，確保網(wǎng)站商品展示的質(zhì)量與數(shù)量；

(3) 對(duì)公司網(wǎng)站的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程負(fù)責(zé)，保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)；

(4) 掌握部門(mén)的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況，及時(shí)提出調(diào)整策略；

(5) 負(fù)責(zé)網(wǎng)上商城首頁(yè)維護(hù)的指導(dǎo)工作，并做好與重點(diǎn)合作伙伴的互動(dòng)營(yíng)銷工作，爭(zhēng)取資源，提升銷售；

(6) 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站用戶積分制的建立、維護(hù)及管理；

(7) 適時(shí)了解部門(mén)工作開(kāi)展情況及效果，對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行績(jī)效考核，同時(shí)對(duì)人員調(diào)整提出建議；

(8) 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成部門(mén)工作。

　　呼叫中心主管：

　　崗位職責(zé)：

(1) 負(fù)責(zé)銷售任務(wù)的制定、分解、完成與考核工作；

(2) 負(fù)責(zé)安排、督促與落實(shí)部門(mén)的各項(xiàng)工作及日常管理的考核和培訓(xùn)工作；

(3) 對(duì)公司呼叫中心的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程負(fù)責(zé)，保證業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)；

(4) 負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)流程的指導(dǎo)工作；

(5) 負(fù)責(zé)對(duì)銷售過(guò)程中涉及的客服、物流、回款、支付等問(wèn)題的指導(dǎo)、督辦及溝通銜接工作；

(6) 及時(shí)反饋銷售運(yùn)營(yíng)工作中存在的漏點(diǎn)和盲點(diǎn)，便于部門(mén)重新制定、更新或完善相關(guān)的工作，以更好

　　的規(guī)范、指導(dǎo)后期工作；

(7) 協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成部門(mén)工作。

　　后臺(tái)部分：

　　崗位職責(zé)：

（1） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站整體架構(gòu)的規(guī)劃工作。

（2） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站優(yōu)化工作。

（3） 負(fù)責(zé)完成公司網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)需求。

（4） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)的建立、管理工作。

（5） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)工作。

（6） 負(fù)責(zé)分站頁(yè)面設(shè)計(jì)管理工作。

（7） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站整體優(yōu)化方案的提報(bào)和實(shí)施工作；

（8） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站對(duì)外合作所需系統(tǒng)搭建需求報(bào)告的提報(bào)和實(shí)施工作；

（9） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)搭建需求報(bào)告的提報(bào)和實(shí)施工作；

（10） 負(fù)責(zé)提報(bào)公司網(wǎng)站郵件、短信等日常運(yùn)營(yíng)功能的需求報(bào)告及實(shí)施工作；

　　頁(yè)面設(shè)計(jì)：

　　崗位職責(zé)：

（1） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站整體及各欄目?jī)?nèi)容頁(yè)面設(shè)計(jì)規(guī)劃及更新工作。

（2） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站廣告位設(shè)計(jì)和管理工作。

（3） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站分銷項(xiàng)目的頁(yè)面設(shè)計(jì)工作。

（4） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站促銷活動(dòng)頁(yè)面的設(shè)計(jì)工作。

（5） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站通用宣傳形象的設(shè)計(jì)和管理工作。

（6） 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站商品資料圖片的美化工作。

（7） 負(fù)責(zé)分站頁(yè)面、廣告位設(shè)計(jì)的維護(hù)和管理工作。

（8） 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　數(shù)據(jù)專員：

　　崗位職責(zé)：

⑴ 負(fù)責(zé)電子商務(wù)部各類工作數(shù)據(jù)的整理及提報(bào)工作；

⑵ 公司網(wǎng)站運(yùn)維數(shù)據(jù)的整理及分析；

⑶ 負(fù)責(zé)電子商務(wù)考核指標(biāo)運(yùn)營(yíng)情況及進(jìn)度統(tǒng)計(jì)工作；

⑷ 負(fù)責(zé)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)成本核算及資源使用情況統(tǒng)計(jì)分析工作；

⑸ 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析工作；

⑹ 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格調(diào)研工作；

⑺ 負(fù)責(zé)收集及整理電子商務(wù)外部環(huán)境數(shù)據(jù)分析報(bào)告；

⑻ 負(fù)責(zé)網(wǎng)站每日瀏覽量及其他數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析；

⑼ 負(fù)責(zé)分部銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析；

⑽ 完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù)。

　　商務(wù)主管：

　　崗位職責(zé)：

(1) 根據(jù)部門(mén)年度任務(wù)計(jì)劃和戰(zhàn)略方針，制定部門(mén)年度營(yíng)銷計(jì)劃，對(duì)公司網(wǎng)站欄目?jī)?nèi)容的規(guī)劃；

(2) 負(fù)責(zé)制定全國(guó)網(wǎng)上商城大型促銷活動(dòng)，并對(duì)全國(guó)統(tǒng)一促銷活動(dòng)和日常促銷活動(dòng)在分部策劃組織和落實(shí)執(zhí)行監(jiān)

　　督管理；

(3) 提報(bào)半年度全國(guó)促銷費(fèi)的預(yù)算計(jì)劃并分解到各分部；

(4) 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的對(duì)外宣傳推廣工作及新的合作渠道拓展，積極推廣公司網(wǎng)站；

(5) 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站對(duì)外合作項(xiàng)目的談判、評(píng)估及立項(xiàng)工作及對(duì)外合作項(xiàng)目的協(xié)議審核及上報(bào)工作；

(6) 負(fù)責(zé)合作項(xiàng)目與公司內(nèi)部的協(xié)調(diào)對(duì)接工作，合作項(xiàng)目的具體實(shí)施及在全國(guó)推廣的培訓(xùn)工作；

(7) 負(fù)責(zé)與合作伙伴進(jìn)行交流及其它公關(guān)事務(wù)聯(lián)系；

(8) 建立及拓展渠道網(wǎng)絡(luò)， 完成網(wǎng)站瀏覽量任務(wù)，并策略性的幫助網(wǎng)站提升銷售額

(9) 了解并收集市場(chǎng)信息、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息和合作目標(biāo)客戶信息；

(10) 與合作伙伴保持聯(lián)系，建立合作感情，加深合作關(guān)系；

(11) 負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)媒體、監(jiān)督并及時(shí)調(diào)整宣傳方案；

(12) 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站用戶管理方案的策劃及實(shí)施工作；

(13) 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站用戶制度的制定、策劃及實(shí)施工作；

(14) 負(fù)責(zé)提高公司網(wǎng)站用戶數(shù)量的方案策劃、管理及實(shí)施工作；

(15) 完成領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的其他工作任務(wù)。

　　商務(wù)推廣專員：

　　直接上級(jí)：商務(wù)主管

　　直接下屬：無(wú)

　　崗位職責(zé)：

⑴ 根據(jù)合作伙伴類型，設(shè)計(jì)不同形式的推廣方案及推廣計(jì)劃，如網(wǎng)絡(luò)廣告、郵件、短信、論壇營(yíng)銷、頻道合作、資源交換合作等推廣形式；

⑵ 負(fù)責(zé)整理網(wǎng)站推廣所涉及的相關(guān)資料及圖片；

⑶ 負(fù)責(zé)跟進(jìn)推廣所涉的所有工作，及時(shí)處理網(wǎng)站在推廣過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題；

⑷ 在推廣過(guò)程中根據(jù)推廣效果，提出優(yōu)化方案，不斷調(diào)整推廣計(jì)劃，到達(dá)最好的推廣效果；

⑸ 負(fù)責(zé)對(duì)宣傳推廣方案進(jìn)行分析總結(jié)、整理總結(jié)報(bào)告；

⑹ 負(fù)責(zé)與公司其他對(duì)接，及時(shí)收集宣傳資料，選擇不同媒體進(jìn)行宣傳投放。

⑺ 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站促銷活動(dòng)策劃、資源整合及實(shí)施管理工作；

⑻ 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站整體促銷活動(dòng)形式及內(nèi)容的創(chuàng)新工作；

⑼ 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站促銷活動(dòng)效果的評(píng)估及效果報(bào)告提報(bào)工作；

⑽ 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站宣傳資料，包括宣傳軟文、視頻等資料編輯工作；

⑾ 負(fù)責(zé)分部網(wǎng)站宣傳資料的審核工作；

⑿ 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站促銷活動(dòng)對(duì)外文案的編輯工作；

⒀ 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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