汽車修理廠規(guī)章制度5篇汽車修理廠員工規(guī)章制度范本

時間：2023-12-28 19:37:00 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編分享的汽車修理廠規(guī)章制度5篇汽車修理廠員工規(guī)章制度范本，供大家參考。

汽車修理廠規(guī)章制度1

　　廠長崗位職責

　　1、全面負責本廠的維修、管理、質量、安全等各項工作。

　　2、建立和完善各種管理制度，并落實各項工作責任制。

　　3、經(jīng)常性地組織開展職工質量、安全教育。

　　4、負責汽車維修的計劃安排，控制維修成本，確保維修任務的完成。

　　5、建立、完善廠內機構設置，明確職責和權限，保持內部溝通，確保正常運轉。

　　6、負責汽車維修所需配件材料的購量計劃和庫存數(shù)量、質量的審核。

　　7、負責對廠內各項管理工作評審，以期改進、完善、提高。

　　8、完成公司交辦的各項工作任務。

　　修理工崗位職責

　　1、認真學習技術，掌握各種車輛維修、保養(yǎng)知識、能處理各種故障。

　　2、按維修單項目進行維修作業(yè)，不得漏項。保質保量按時完成檢修任務，縮短檢修周期，做到安全無事故。

　　3、嚴格執(zhí)行汽車維護工藝規(guī)范和修理技術標準進行維修作業(yè)。

　　4、嚴格按照各工位工序安全操作規(guī)程進行作業(yè)，杜絕事故發(fā)生。

　　5、在進行維修作業(yè)時，如發(fā)現(xiàn)安全關鍵部位存在隱患或故障，應及時通知該車司機或負責人，不得擅自處理。

　　6、妥善管理專業(yè)設備和工具，回收好更換的.配件，修舊利廢、節(jié)約材料、隨用隨領，更換配件以舊換新，降低維修成本。

　　7、管理好修理現(xiàn)場，做到零部件按規(guī)定擺放，整齊有序，現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生清潔。加強易燃品管理，防火防盜。

　　8、嚴格勞動紀律，完成公司交辦的各項任務。

　　汽車維修過程檢驗制度

　　1、過程檢驗實行自檢、互檢和專職檢驗相結合的”三檢”制度。

　　2、檢驗內容為汽車或總成解體、清洗過程中的檢驗，主要零部件的檢驗，各總成組裝、調試檢驗。

　　3、檢驗人員根據(jù)分工，嚴格依據(jù)檢驗標準、檢驗方法認真檢驗，做好檢驗記錄。

　　4、經(jīng)檢驗不合格的作業(yè)項目，需重新作業(yè)，不得進入下一道工序。

　　5、對于影響安全行車的零部件，一定要嚴格控制使用標準，對不符要求的零部件應予以維修或更換，并及時通知有關人員和負責人。

　　6、對于新購總成件，必須依據(jù)標準檢驗，杜絕假冒偽劣不合格配件裝入總成或車輛。

　　設備管理及維護制度

　　1、設備操作工在獨立使用設備前，須掌握該設備的操作技能。操作工要遵守設備操作規(guī)程，合理使用設備，管好設備附件。

　　2、操作工對設備要愛護，并負責按照設備檢查保養(yǎng)周期進行定期保養(yǎng)，做好保養(yǎng)記錄。日常使用中，班前班后認真擦試設備及加注油潤滑工作，使設備經(jīng)常保持良好的潤滑與清潔。

　　3、禁止私自操作設備，由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負責。

　　4、設備維修以外修為主，本單位操作人員配合，并做好維修記錄。

　　5、設備發(fā)生故障應及時停機，立即通知車間調度或負責人，請修理人員檢查排除故障。當修理人員在排除故障時，操作人員應積極協(xié)助修理人員排除故障。

　　6、對設備使用年久，部件嚴重損壞，又無法修復和沒有改造價值的，可辦理報廢手續(xù)報請領導批準。

　　7、對設備的檢查、保養(yǎng)、修理應做好所有記錄，并歸檔，以便檢查。

　　汽車配件材料管理制度

　　1、自覺遵守各項管理制度，庫房嚴禁閑雜人員入內。

　　2、根據(jù)維修需要及時編制采購計劃單并經(jīng)領導批準。

　　3、材料及零配件入庫前要經(jīng)審核并進行驗收，未經(jīng)審核、驗收或驗收不合格的不準入庫，不準使用。

　　4、材料入庫后要立卡、入帳，做到帳、卡、實物三符合。

　　5、材料應分類、分規(guī)格堆放，保持整齊有序。

　　6、保持庫房整潔，做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作，做好庫房的消防工作。

　　7、庫管員根據(jù)修理工派工單領料，領料人簽名，經(jīng)領導簽字同意，領新料必須交舊料，嚴格執(zhí)行領新交舊制度。

　　8、加強對舊料的管理工作，對所有舊料要回收入庫。

　　9、材料及零配件的領用應執(zhí)行先進先出的規(guī)定。

　　10、庫房每個月進行一次清倉盤點，消除差錯，壓縮庫存。

　　安全生產(chǎn)管理制度

　　為保證生產(chǎn)正常進行，保障人身和財產(chǎn)安全，全體員工必須嚴格遵守下列規(guī)定：

　　1、必須按相關的《安全技術操作規(guī)程》進行生產(chǎn)作業(yè)。

　　2、工作時不得擅離崗位，不得干與本職工作無關的事情。

　　3、必須按規(guī)定穿戴勞動保護用品，不得穿拖鞋上崗，車間內嚴禁吸煙。

　　4、非工作需要不得動用任何車輛，車在廠內行駛車速不得超過5km/h，不準在車間內試剎車。

　　5、加強對易燃物品的管理，易燃物品必須按規(guī)定使用和存放。

　　6、各工位應配備有滅火器材，并加強維護保養(yǎng)使之保持良好的技術狀態(tài)，所有的員工應學會正確使用滅火器材。

　　7、工作燈應安全使用，工作燈不得冒雨或拖水地使用，應經(jīng)常檢查導線、插座是否良好。

　　8、手濕時不得搬動電力開關或插座。電源線路、保險絲應按規(guī)定安裝，不得用銅線、鐵線代替。

　　9、下班時，必須切斷所有電器設備的前一級電源開關。

汽車修理廠規(guī)章制度2

　　根據(jù)國家有關規(guī)定，結合本汽車修理廠實際狀況，特制定本制度，具體規(guī)定如下、

　　1、汽車修理廠員工要樹立“用戶第一、質量第一”的經(jīng)營觀念，熱情接待車主，精心維修車輛，確保修車質量。

　　2、汽車修理廠廠長是企業(yè)的領導核心，在全廠的經(jīng)營活動中處于“中心”地位，員工要聽從班組長和主管的指揮、各級都要服從廠長的領導。

　　3、汽車修理廠新員工進廠務必廠部批準，要由介紹人和擔保人，填寫員工登記表，帶給身份證、技術等級證明、試用期為1-3個月、試用合格后與廠方簽訂合同。

　　4、汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤，請假要辦理書面手續(xù)，上班不準在廠內打私人電話、不準在接待室閑談、不準在廠內會客。

　　5、堅守工作崗位，上班要穿工作服，佩帶標志，不準穿拖鞋，不準串崗聊天，不準在客戶車上休息、不準亂動車內開關、不準上班時間作私活。

　　6、業(yè)務接待是企業(yè)的窗口，要提高接待質量，對客戶要主動熱情，維修項目確定要準確，工期要準時，報價要合理，交接要細心，車輛進出廠要手續(xù)完善。業(yè)務接待是接待員的.工作，不準員工同車主私下洽談業(yè)務、嚴禁以修車為名向客戶索取額外報酬。

　　7、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度，進出廠車輛和人員門衛(wèi)有權檢查，員工攜帶物品出廠，要登記報告，未經(jīng)批準不準帶進帶出。

　　8、車間內嚴禁吸煙，員工要遵守安全管理制度，嚴格遵守安全操作規(guī)程，禁止野蠻操作，屬個人職責的零件、設備損壞要根據(jù)職責大小按比例予以賠償。

　　9、加強工具設備管理，建立工具設備檔案。由班組使用的設備工具要辦理手續(xù)，職責到人，定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設備要設專人保管，定期檢驗維護。員工要愛護公物，對于工具設備、維修車輛及車上的物品、車間電器、要妥善保管、車鑰匙要專人保管，下班要鎖好車門，防止丟失。屬個人職責的丟失，要視狀況予以賠償。

　　10、嚴禁無駕駛證移動車輛和試車，嚴禁私自將客戶車開出廠外，發(fā)生事故職責個人承擔。

　　11、嚴格履行工作程序，換料領料要審批，備料要填寫備料單，注明車型、年號、年份、零件名稱等資料并上交舊件，市內采購要在2-3小時完成，市外3-5天，報價當天答復，特殊狀況除外。配件價格要合理、不能高于市場價格。

　　12、嚴格執(zhí)行倉庫管理制度，配件部要熟悉市場價格，領發(fā)料要有簽字手續(xù)，進出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符，倉庫要把好配件質量關，嚴防假冒、偽劣配件入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯發(fā)、漏收、給企業(yè)帶來損失的要追究當事人職責。

　　13、質量是企業(yè)的生命。嚴格執(zhí)行質量管理、工藝管理制度，把好質量關，努力做到維修一臺，合格一臺。要認真細致地做好車輛進廠檢驗、過程檢驗、出廠檢驗的工作、減少返修率。返修不計工時、而且要視狀況予以處罰。工人要嚴格按工藝程序操作、對于違反工藝程序造成的返修質量事故、要追究當事人的職責。出廠車要有保用制度、出廠后要做好跟蹤服務。

　　作業(yè)員是以時間來工作，管理者是以目標為中心來工作，這是管理者和作業(yè)員根本上的差異。

　　接待人員工作職責

　?。?）服從經(jīng)理的領導，接車時協(xié)助技師察看客戶車況；

　?。?）接待駕駛員及其車上乘客，做到服務熱情、周到；

　　（3）詳細填寫《施工單》，安排員工作業(yè)，服務項目填寫清楚、明確、盡量避免客

　　戶與技師等人出現(xiàn)誤會；

　?。?）有策劃性地勸說客戶增加作業(yè)項目及其購買美容；

　　（5）配合營業(yè)目標、計劃所分派職責實施；

　?。?）檢查美容效果，盡量滿足客戶需求，務必使每一輛車均滿意而去；員工守則

　　工作態(tài)度

　?。?）做到顧客至上，熱情禮貌。對顧客要面帶微笑，使用敬語“你好”，萬事“請”字當頭，“謝”字隨后，給顧客以親切和簡單愉快的感覺。

　?。?）努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽，帶給高效率的服務，關注工作上的技術細節(jié)，急顧客所急，為顧客排憂解難。

　?。?）給顧客以效率快和良好服務的印象，無論是常規(guī)的服務還是正常的管理

汽車修理廠規(guī)章制度3

　　1。汽車修理廠廠長是企業(yè)的領導核心，在全廠的經(jīng)營活動中處于“中心”地位。員工應服從組長和主管的指揮，服從各級廠長的領導。

　　2、汽修店員工應樹立“用戶第一、質量第一”的`經(jīng)營理念，熱情接待車主，精心維修車輛，確保車輛維修質量。

　　3、汽車修理廠員工應遵守作息制度。安排專人辦理上下班手續(xù)，并辦理書面請假手續(xù)。不允許在工廠內打私人電話、在接待室聊天或在工廠內會見客人。

　　4、新員工進入汽車修理廠必須得到工廠部門的批準。介紹人和擔保人應填寫《員工登記表》，并提供身份證和技術等級證書。試用期為1-3個月。試用期滿后，應與工廠簽訂合同。

　　5、堅持你的工作，在工作中穿工作服和標志，不穿拖鞋，不聊天，不在客戶的車上休息，不在汽車上轉換，工作時間內不做私人工作。

　　6、商務接待是企業(yè)的窗口。提高接待質量，主動熱情接待客戶，準確確定維修項目，按時安排，合理報價，認真交接，做好車輛進出廠手續(xù)。商務接待是接待員的工作。員工不得私下與車主洽談業(yè)務。嚴禁以修車名義向客戶索要額外報酬。

　　7、嚴格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度。進出工廠的車輛和人員的警衛(wèi)有權進行檢查。員工應在離開工廠前登記并報告其物品。未經(jīng)批準，不得攜帶入境、出境。

　　8、車間內嚴禁吸煙。員工應遵守安全管理制度，嚴格遵守安全操作規(guī)程，嚴禁野蠻操作。因個人責任而損壞的零件和設備應按照責任大小進行補償。

　　9、加強工具設備管理，建立工具設備檔案。班組使用的設備和工具應按程序進行，責任到人，并定期維護。工廠部門保管的設備應由專人保管，并定期檢查和維護。員工應愛護公共財產(chǎn)，妥善保管工具設備、維修車輛、車上物品和車間電器，并指定專人保管車鑰匙，下班后鎖門，防止丟失。個人責任的損失應根據(jù)情況予以賠償。

　　10、嚴禁在沒有駕駛執(zhí)照的情況下移動車輛和試運行。未經(jīng)許可，嚴禁將客戶車輛駛出工廠。事故責任由個人承擔。

　　11、嚴格執(zhí)行工作程序，批準換料申請，填寫備料單，注明型號、年份、年份、零件名稱等資料，提交核心零件。市內采購應在2-3小時內完成，境外采購應在3-5天內完成，報價日回復，特殊情況除外。配件價格應合理，不得高于市場價格。

　　12、嚴格執(zhí)行倉庫管理制度。配件部應熟悉市場價格，簽收材料，并有進出倉庫的文件。貨物應與貨物一致。倉庫應控制配件質量，嚴禁假冒偽劣配件進入倉庫。假冒、錯配、漏收給企業(yè)造成損失的，追究當事人責任。

　　13、質量是企業(yè)的生命。嚴格執(zhí)行質量管理和過程管理制度，控制質量，努力做到一修一合。認真做好車輛的進貨檢驗、過程檢驗和出廠檢驗，降低返修率。工時不包括在維修范圍內，視情況給予處罰。工人應嚴格按照工藝規(guī)程操作，對違反工藝規(guī)程造成的修理質量事故，追究有關各方責任。車輛出廠應有保修制度，出廠后提供跟蹤服務。

汽車修理廠規(guī)章制度4

　　為加強車輛的維修保養(yǎng)管理，確保車輛車況良好，做到有計劃地安排車輛維修，減少費用，降低成本，提高效益，特制定本規(guī)定。

　　1、車輛維修、保養(yǎng)實行民主管理、民主監(jiān)督，運輸服務中心成立車輛維修保養(yǎng)工作小組，工作小組成員由運輸服務中心員工民主選舉產(chǎn)生，工作小組對車輛維修、保養(yǎng)工作實施全面管理、監(jiān)督。

　　2、為保障維修質量，節(jié)儉資金，堵塞漏洞，車輛的維修保養(yǎng)須在指定的`修理廠實施，定點修理廠應當是具備專業(yè)資質、修理質量好、價格合理、方便快捷、服務意識強、具有必須規(guī)模的正規(guī)修理廠。汽車維修定點企業(yè)的確認工作由后勤服務中心領導、運輸服務中心主任、車輛維修保養(yǎng)工作小組成員共同確認。

　　3、駕駛員必須精心維護保養(yǎng)車輛，刻苦鉆研業(yè)務技能，對車輛要勤檢查，勤清潔，勤緊定，勤潤滑。注重車輛出場前、執(zhí)行任務途中和回場后的檢查，隨時堅持車輛有良好的技術性能，并按規(guī)定里程及時例保，確保車況良好。

　　4、車輛需維修時應由駕駛員申報修理項目，車輛維修保養(yǎng)工作小組根據(jù)申報項目檢驗車輛，擬定修理項目，開具車輛定點維修單，駕駛員憑車輛維修單到指定的特約維修單位進行維修保養(yǎng)。維修所需更換的材料清單必須由駕駛員簽字確認，更換大配件必須將舊配件帶回交辦公室（車隊）審驗。

　　5、車輛在維修過程中，車管人員、駕駛員應加強監(jiān)督，如實際維修項目和車輛送修單不相符時，應到修理廠核實，車輛修復后駕駛員應認真檢驗車輛，確認維修質量后在修理結算單簽名。駕駛員在修理過程中不得故意多報維修項目，弄虛作假，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅處理。

　　6、車輛長途在外發(fā)生故障，駕駛員應及時向運輸服務中心主任及車輛維修保養(yǎng)工作小組匯報，經(jīng)領導同意后根據(jù)其故障維修的難易程度和費用大小，決定修理地點，更換配件須帶回方可報銷。

　　7、平時車輛日常自行保養(yǎng)，所需購買的機油及確需更換的常用小配件等應由車輛維修保養(yǎng)工作小組統(tǒng)一采購，凡個人自作主張隨意購買的不予報銷。

　　8、車輛送廠維修保養(yǎng)費用一律憑車輛維修單、駕駛員簽字認可的修理結算單由維修保養(yǎng)工作小組確認后統(tǒng)一與修理廠結算。

　　9、車輛例行保養(yǎng)由車輛保養(yǎng)維修工作小組確認后實施；修理費用在3000元以上的維修項目由后勤服務中心批準。

　　10、本規(guī)定由運輸服務中心負責修訂、解釋，自頒布之日起執(zhí)行。