下面是范文網(wǎng)小編收集的制造部經(jīng)理助理崗位職責共17篇 制造部副部長崗位職責，以供借鑒。
制造部經(jīng)理助理崗位職責共1
物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責
1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理工作和日常行政事物處理。
2.認真完成所分管的各項工作。
3.了解物業(yè)管理政策，掌握客戶動態(tài)和資料。
4.參與制訂和修訂物業(yè)各項管理制度。
5.了解掌握各區(qū)域管理相關情況，為經(jīng)理工作提供依據(jù)。
6.督促各主管落實部門工作計劃實施。
7.檢查所管部門工作完成情況。
8.及時完成上級交予的各項工作任務。
制造部經(jīng)理助理崗位職責共2
1.公司原材料、輔料采購能獨立進行供應商開發(fā)和管理，審核采購合同并下單，跟蹤交貨時期與交貨品質(zhì),能按計劃完成生產(chǎn)采購任務，并盡可能降低生產(chǎn)成本。能獨立處理相應的突發(fā)緊急事件。2.熟悉進出口操作流程，并能獨立完成進出口相關業(yè)務。3.協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務。制造部經(jīng)理助理崗位職責共3
經(jīng)理助理工作職責
1、認真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作。
2、定期向公司匯報情況,提交公司有關小區(qū)日常工作計劃建議。認真完成公司交付的各項任務,實現(xiàn)各項目標。
3、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經(jīng)營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)范全體員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。
4、主持每月一次的物業(yè)管理例會,聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經(jīng)營管理方法,促進工作發(fā)展。
5、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,積極解決問題。
6、以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質(zhì),最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作。
7、與社會各有關單位保持良好的公共關系,與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等。
8、嚴格執(zhí)行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案,準備遞交公司領導審核通過。
9、熟悉小區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理業(yè)主的訴求意見,并不定期組織業(yè)主聯(lián)誼,聽取業(yè)主意見或建議,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
10、負責新項目的前期接管人員培訓，組織驗收、物業(yè)管理方案制定等一系列工作安排。
11、認真完成公司交辦的其它工作。
制造部經(jīng)理助理崗位職責共4
行政部經(jīng)理助理崗位職責
行政助理主要是協(xié)助行政經(jīng)理開展工作，工作內(nèi)容以公司運營保障為主，工作內(nèi)容較多元化。
一． 崗位要求
1.
2.
3.必須具備認真細致的工作態(tài)度； 具有良好的溝通技巧； 具備較好的計算機應用能力；
二． 崗位職責
1.協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工
作；
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.各項規(guī)章制度和獎懲辦法的監(jiān)督與執(zhí)行； 參與公司績效管理、考核工作； 會務安排：做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作； 負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞； 參與公司行政、采購事務管理； 負責公司各部門辦公用品和勞防用品的領用和分發(fā)工作； 做好原料標準的收集工作； 做好受控文件的管理工作；
10.根據(jù)生產(chǎn)任務單和原料送貨單及時打印好牌貼和標簽，保證生
產(chǎn)和原料入庫流程的正常進行；
11.做好生產(chǎn)任務單的回收管理工作；
12.協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作；
13.做好原輔料供應商的評價工作；
14.根據(jù)銷售部的要求發(fā)樣，并做好記錄；
15.根據(jù)銷售部的退貨情況，做好退貨品記錄，并盡快將退貨清單
傳遞給生產(chǎn)部；
16.做好物流情況的記錄，根據(jù)客戶或銷售部的要求跟蹤貨物運輸
情況，并及時反饋信息；
17.根據(jù)發(fā)樣記錄，建立客戶評價信息反饋制度，定期將信息通報
給研發(fā)部和銷售經(jīng)理；
18.和銷售員一起建立銷售檔案，既保持客戶聯(lián)系的延續(xù)性，又可
作為銷售員工作情況的評價依據(jù)之一；
19.負責公司除銷售合同外的其他營銷文件資料的管理、歸類、整
理、建檔和保管工作；
20.做好各部門的日常檢查、考核等工作；
21.對新進廠的員工進行安全生產(chǎn)和相關崗位的培訓；
22.定期進行安全生產(chǎn)培訓，強化員工的安全意識；
23.認真記錄客戶的投訴，并盡快向廠部匯報，配合廠部做出正確
的處理；
24.協(xié)助銷售部做好產(chǎn)品召回的工作。
制造部經(jīng)理助理崗位職責共5
財務部經(jīng)理助理崗位職責
一、協(xié)助財務經(jīng)理管理好全公司商品手續(xù)，商品錄單、商品定價和商品記賬工作。
二、每天供貨商送貨要認真審核進貨單，填寫是否正確齊全，新款與補貨是否標注。
貨品按門店放在指定區(qū)域。發(fā)現(xiàn)問題及時與送貨人和采購員聯(lián)系。
三、每天組織好錄單員整理進貨單據(jù)、按門店分類、注明新款或補貨、匯總填寫各
門店進貨清單、并及時傳真到各門店。
四、做好新款訂價、按照公司規(guī)定的加價率進行商品訂價，如供貨商變價要及時作
出相應的調(diào)價，吃貨或特價商品一律重新編碼、并要書面?zhèn)髡嫱ㄖT店，便于門店調(diào)整價格銷售。
五、按照新款商品、補貨商品、吃貨商品和退貨商品的操作規(guī)定流程，認真做好每
天電腦入單工作，發(fā)現(xiàn)問題時及時糾正，做到商品、單據(jù)、電腦數(shù)據(jù)三相符。并做好安丘店手工抄寫單據(jù)工作。
六、認真做好商品的進、退、調(diào)和延期申請等工作，做到仔細審核手續(xù)齊全、傳遞
及時，出現(xiàn)差錯要及時查找、明確責任、并通知供貨商、采購員或各門店有關人員抓緊解決。
七、要經(jīng)常監(jiān)控各店是否正確使用電腦系統(tǒng)，是否有違規(guī)操作，發(fā)現(xiàn)問題及時上報
領導以便處理。
八、每月及時了解各門店月底商品盤點情況，掌握各門店季末壓庫商品，做好商品
門店之間調(diào)撥銷售，盡量減少庫存積壓。
九、督促記賬會計及時登記各供貨商應付貨款帳，組織好每月與各供貨商對賬工作，
按時準確填報各“供貨商結算貨報表”，報請領導簽字后進行付款。
十、嚴格控制現(xiàn)金進貨“要款申請”和“進貨單”需采購員、采購經(jīng)理同意簽字后，
才能電腦入單和派記賬會計到財務部辦理付款。商品出現(xiàn)問題及時交由進貨采購員負責解決。
十一、按照外采人員（省外采購）的要求，協(xié)助采購部組織好外采商品的收貨、門店分
貨，做好商品訂價、錄單、補貨、門店之間商品調(diào)撥等工作、發(fā)現(xiàn)問題及時與外采人員聯(lián)系。
十二、協(xié)調(diào)好與各供貨商、各采購員、各門店之間的業(yè)務工作關系，出現(xiàn)問題及時與有
關負責人聯(lián)系進行糾正解決。
十三、管理安排好各錄單人員和記賬會計的工作，完成公司領導交辦的其他工作任務。
制造部經(jīng)理助理崗位職責共6
物流駐廠辦經(jīng)理助理（外銷）崗位職責：
直接上級：物流駐廠辦經(jīng)理
直接下級：外銷業(yè)務及內(nèi)務各崗位員工
1、業(yè)務管理：
A、依據(jù)部門工作目標和計劃，擬訂所轄業(yè)務工作目標、計劃并分解、推行、指揮、控制、指導、檢查所轄業(yè)務。
B、負責組織接收出口部的采購訂單，審核、制備單據(jù)并安排發(fā)運；
C、負責組織處理出口部、客戶、倉庫和貨代以及船公司的收發(fā)貨事宜；
D、負責組織跟蹤、協(xié)調(diào)、處理產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售發(fā)貨匹配事宜，提交產(chǎn)品生產(chǎn)調(diào)整建議； E、負責組織出口貨物的租船訂艙、保險、報關、商檢、制單、進料加工手冊控制、外
匯核銷工作；
F、負責組織協(xié)助出口部辦理外商入境手續(xù)及工廠參觀/考察的接待工作；
G、負責組織港口貨代、倉庫及貨物儲運的管理工作；
H、負責組織實驗胎、樣品胎的發(fā)運工作；
I、負責組織ERP系統(tǒng)銷售（外銷）模塊的運行維護工作；
J、負責出口產(chǎn)品報關、報檢、各使館認證、貨代、港口物資儲運和海運及保險費用的
審核、控制工作；
K、負責審核、組織報送總部和公司相關報表并協(xié)調(diào)處理相關事宜；
L、負責質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系在所轄范圍的有效運行；
2、人力資源管理：
A、明確規(guī)定下屬職責和工作標準并依據(jù)工作需要適時進行調(diào)整；
B、依據(jù)工作任務計劃和年度目標提交用人需求計劃；
C、根據(jù)績效管理制度，開展員工績效管理工作，提出員工獎勵、懲處建議；
D、按照公司授權規(guī)定，提出所轄人員崗位變動和調(diào)整建議；
E、負責組織所轄員工的培訓，提高員工素質(zhì)，實施員工各類教育；
F、傳播企業(yè)文化，領導所轄員工貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度并組織落實、檢查； G、組織開展崗位分析，指導員工制訂崗位目標，加強與員工的溝通，合理使用人員； H、擬訂與履行職責相關的規(guī)定和流程經(jīng)批準后執(zhí)行。
3、成本管理：
A、執(zhí)行所轄業(yè)務各項費用預算，審核、控制各項費用支出；
B、進行業(yè)務支出費用分析，提交業(yè)務改進、降低成本建議；
4、其它工作：
A、負責所轄業(yè)務內(nèi)外溝通、協(xié)調(diào)工作，掌握、分析工作信息、資料并及時反饋，保證
職責工作高效完成；
B、協(xié)助經(jīng)理做好相關工作。
制造部經(jīng)理助理崗位職責共7
生產(chǎn)部經(jīng)理助理崗位職責
1．在生產(chǎn)部經(jīng)理領導下，負責成品車間生產(chǎn)管理、生產(chǎn)統(tǒng)計及質(zhì)量管理工作，督促部門人員全面完成本部職責范圍內(nèi)的各項工作任務。
2．貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，密切與營銷、技檢、財務、勞資等部門的工作聯(lián)系，加強與有關部門的協(xié)作配合工作；
3．負責組織生產(chǎn)、設備、安全檢查、環(huán)保、生產(chǎn)統(tǒng)計等管理制度的擬訂、修改、檢查、監(jiān)督、控制及實施執(zhí)行；
4．負責組織編制年、季、月度生產(chǎn)作業(yè)、設備維修、安全環(huán)保計劃。定期組織召開公司月度生產(chǎn)計劃排產(chǎn)會，及時組織實施、檢查、協(xié)調(diào)、考核；
5．負責牽頭召開公司每周一次調(diào)度會，與營銷部門密切配合，確保產(chǎn)品合同的履行，力爭公司生產(chǎn)任務全面、超額完成；
6．配合技術開發(fā)部參加技術管理標準、生產(chǎn)工藝流程、新產(chǎn)品開發(fā)方案審定工作，及時安排、組織試生產(chǎn)，不斷提高公司產(chǎn)品的市場競爭力；
7．負責抓安全生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、勞動防護、環(huán)境保護專項工作；
8．負責做好生產(chǎn)統(tǒng)計核算基礎管理工作。重視生產(chǎn)用原始記錄、臺賬、報表管理工作，及時編制上報年、季、月度生產(chǎn)、設備等有關統(tǒng)計報表；
9．負責做好生產(chǎn)設備、計量器具維護檢修工作，合理安排設備檢修時間；
10．強化調(diào)度管理。科學地平衡綜合生產(chǎn)能力，合理安排生產(chǎn)作業(yè)時間，平衡用電、節(jié)約能源、節(jié)約產(chǎn)品制造費用、降低生產(chǎn)成本；
11．負責組織生產(chǎn)調(diào)度員、統(tǒng)計員、計劃員、設備管理員、安全員及車間級管理人員的業(yè)務指導和培訓工作，并對其工作定期檢查、考核和評比；
12．負責組織擬定本部門工作目標、工作計劃、并及時組織實施、指導、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督及控制；
13．有權向主管領導提議下屬人選，并對其工作考核評價；
14．按時完成公司領導交辦的其他工作任務。
常州雙聯(lián)科技有限公司
制造部經(jīng)理助理崗位職責共8
No; WRHG-2008A
婉茹皇宮（國際）SPA連鎖機構V e r : 崗位職務說明書
崗位名稱
所在部門
直接下級
本職工作 培訓部經(jīng)理助理 培訓部 崗位編號 直接上級培訓部經(jīng)理 P age: 第 1頁共 2頁 崗位定編 晉升方向 管轄人數(shù) 級別范圍培訓部主管培訓部主管、培訓專員、美容師、顧問 協(xié)助培訓部的管理工作及協(xié)助培訓部經(jīng)理的日常工作
職責與工作任務
職責描述:協(xié)助培訓部經(jīng)理制定部門發(fā)展計劃
職
責
一 工作任
務
1、協(xié)助培訓部經(jīng)理調(diào)查及統(tǒng)籌部門人事架構（人力資源預算與部門管理層擴充）
2、協(xié)助培訓部經(jīng)理調(diào)查、審核會所發(fā)展中項目的需求方向并擬訂項目開發(fā)方案
3、根據(jù)公司發(fā)展趨勢，協(xié)助培訓部經(jīng)理對培訓部門培訓方式進行整修
4、部門傳統(tǒng)培訓轉(zhuǎn)向“培訓學校” 發(fā)展方案之前期工作完善（物品、設施、設備完善計劃） 職責描述: 各類項目年度的更新工作
1、會所各部門培訓需求的調(diào)查、信息搜索、協(xié)助審核培訓需求（每月中下旬進行）
2、項目培訓計劃編寫落實負責人及跟進人
職
責
二 工作任
務
3、協(xié)助培訓經(jīng)理審核各部門各項目培訓計劃繽紛調(diào)查協(xié)調(diào)
4、協(xié)助評估、調(diào)查會所營運及各項目每周、每月、每季度之操作頻率，提出合理培訓建議
5、監(jiān)督，抽調(diào)查每項、每次培訓是否按計劃進行，計劃外突發(fā)的特殊情況處理與協(xié)調(diào)工作落
實到人，并調(diào)查確認匯報培訓部經(jīng)理
6、培訓部制度執(zhí)行的監(jiān)督與反饋調(diào)查
7、培訓部年項目開發(fā)與培訓工作跟進、監(jiān)督
職責描述: 日常反饋問題處理與跟進
1、會所各類技術投訴處理落實與跟進
職
責
三 工作任
務
2、會所除技術有關培訓的各類問題反饋處理落實及跟進
3、會所各類儀器故障及維修反饋處理落實與跟進
4、員工心態(tài)及人事變動問題處理落實也跟進
5、日常培訓中問題處理落實與跟進（時間、人事、技術）
職責描述； 召開并主持培訓部各類會議
1、會議通知的擬定并發(fā)放及跟進
職
責
四 工作任
務
2、培訓部每月會議計劃擬定（時間、人、地點、主題）
3、培訓部每次會議主題擬定及內(nèi)容提交人與時間落實和跟進
4、臨時會議的召開與傳達
5、會議記錄及每次會議的反饋匯總并落實與跟進
責 職責六 工作任
務主要權力直接責任領導責任工內(nèi)部協(xié)調(diào)
關系 部外協(xié)調(diào)
6、負責培訓部各類會議的主持工作 職責描述； 協(xié)助培訓部經(jīng)理管理
1、協(xié)助培訓部管理體系的制度的完善
2、派巡捕資料、文件、檔案 “” 管理（目錄、清單、電腦文檔管理）
3、培訓部認識管理（招聘計劃與方案、考核、上牌、提成恢復、人員晉升、人事重組、人事 調(diào)動、工作協(xié)調(diào)）
4、所轄人員工作監(jiān)督、指導與協(xié)調(diào) 職責描述； 上傳下達
1、所轄各部門日常工作調(diào)查與匯報并提供解決方案 工2作
3、所轄各部門培訓調(diào)查與匯報并提供解決方案 任 務
4、所轄各部門問題反饋調(diào)查與匯報并提供解決方案
5、所轄各部門對培訓部經(jīng)理指派的各項工作的任務負責傳達、落實并跟進
1、參與公司的發(fā)展決策
2、參與培訓部制度、流程、培訓規(guī)范的擬定權
3、對培訓部的工作監(jiān)督檢查權
4、對本部門出現(xiàn)的投訴有調(diào)查權
5、對下屬部門的員工晉升有建議權
6、對培訓部的工作計劃有跟進權
1、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃，協(xié)助培訓部經(jīng)理制定培訓部的年度、月度工作計劃并實施
2、對培訓部日常工作的跟進
3、對培訓部各類文件的管理
4、對傳達到下屬部門的資料文件的落實
5、對其他部門提供的各類信息的準確性負責
1、對公司的營運機密負責
2、對因工作傳達不到位所造成的失誤負責
3、對培訓部的資料管理不到位負責
關系
制造部經(jīng)理助理崗位職責共9
餐飲部經(jīng)理助理崗位職責
一、直接對總經(jīng)理負責，對酒店的管理工作負全部責任。
二、負責協(xié)助總經(jīng)理對酒店的經(jīng)營管理作出決策和健全運營制度；負責執(zhí)行、落實總經(jīng)理的決策和營運計劃。
三、負責監(jiān)督檢查各級管理人員對工作任務的落實執(zhí)行情況。
四、負責協(xié)助總經(jīng)理定期召開例會，安排工作總結得失，優(yōu)化管理思路。
五、負責定期檢查酒店內(nèi)外的衛(wèi)生、安全監(jiān)督工作。
六、負責協(xié)助總經(jīng)理處理協(xié)調(diào)各部門之間的工作。
七、負責酒店行政辦公室的一切事務，熱情禮貌接洽外來人員。
八、負責協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督各部門管理制度的執(zhí)行情況，檢查各崗位的操作規(guī)程和服務規(guī)范，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的出品和滿意的服務。
九、準確執(zhí)行總經(jīng)理口頭或書面指令，并積極良好地完成任務。
十、堅持每日開餐時間在服務第一線現(xiàn)場巡視檢查督導，確保營業(yè)時間正常運作。 十
一、負責建立健全的員工檔案，做好人事管理工作；及時向總經(jīng)理匯報酒店的人事異動情況。
十二、不定期深入職員群體，了解職員的生活情況和工作情緒，必要時向總經(jīng)理匯報處理。
十三、負責酒店內(nèi)部物品的管理，熟悉掌握酒店所需各類物品的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途。檢查購進物品是否符合質(zhì)量要求，對酒店的物品采購和質(zhì)量要求負有監(jiān)督責任。
十四、負責制定、健全安全保衛(wèi)制度的措施，部署保安部的工作計劃，安排和檢查落實情況；負責組織調(diào)查酒店內(nèi)發(fā)生的重大案件、事故，并向總經(jīng)理提出處理意見，匯報查處結果。
十五、負責制定酒店工程部維修管理辦法，合理安排工程維修、設備維護工作的順利開展，確保酒店的日常營運正常。
十六、負責定期檢查電腦系統(tǒng)使用情況，定期對電腦設備進行必要的維護；負責組織常用人員進行常見故障的排除、耗材更換的培訓。
十七、處理突發(fā)事件的，組織要嚴密、方法要正確、處理要得當，并及時報告總經(jīng)理或相關部門，并將事件的全過程做好文字記錄備案。
十八、遵章守紀，以身作則，嚴格遵守各項規(guī)章制度和管理規(guī)定，從嚴律已，以身示范。
制造部經(jīng)理助理崗位職責共10
項目管理公司總經(jīng)理助理崗位職責
總經(jīng)理助理的權責
1、接受總經(jīng)理領導，工作任務和目標由總經(jīng)理下達，工作過程和方法可自行決定，可獨立開展經(jīng)營管理活動，對總經(jīng)理負責。
2、經(jīng)總經(jīng)理授權后，對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計劃權和調(diào)度權。
3、對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權。
4、對下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導權和考核權。
5、對總經(jīng)理的決策有建議權。
6、對公司年度生產(chǎn)、經(jīng)營計劃的完成承擔組織協(xié)調(diào)責任。
7、對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負組織、推動責任。
8、對下屬各職能部門的質(zhì)量、安全、業(yè)務、人力資源管理負管理、指導責任。
總經(jīng)理助理的工作內(nèi)容
1、協(xié)助總經(jīng)理落實公司企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定戰(zhàn)略計劃及各階段工作目標分解。
3、協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實公司各項經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、計劃，實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標。
4、在總經(jīng)理領導下負責公司具體管理工作的布置、實施、檢查、督促，落實執(zhí)行情況。
5、負責公司內(nèi)部部門的協(xié)調(diào)、公司制度的制定、協(xié)助總經(jīng)理做好對外經(jīng)營、決策工作。
6、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究，匯報公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)
理決策。
7、協(xié)助總經(jīng)理做好經(jīng)營服務及跟蹤公司經(jīng)營目標的達成情況，提供分析意見及改進建議。
8、組織編制公司年、季、月度生產(chǎn)及經(jīng)營計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后，監(jiān)督、協(xié)調(diào)各職能部門執(zhí)行。
9、在公司經(jīng)營計劃、資本運作等方面向總經(jīng)理提供相關解決方案。
10、協(xié)助總經(jīng)理對公司運作與各職能部門進行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關系，尤其是生產(chǎn)部門間的日常工作關系以及事務處理，必要時可單獨召集項目工程溝通會議或工作會議。
11、負責下屬各職能部門的各項生產(chǎn)管理工作，并督促、檢查、落實貫徹執(zhí)行情況。
12、輔助總經(jīng)理對總經(jīng)理的工作提出建設性的意見，負責任務下達、客戶接待、合同談判及簽訂等。
13、配合總經(jīng)理處理外部公共關系（政府、重要客戶等）。
14、在總經(jīng)理授權內(nèi)，負責日常事務的審核、日常事務流程制度的維護、完善、開展并組織公司日常工作的績效考核。
15、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、考察、參觀工作。
16、負責公司內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理并向總經(jīng)理匯報。
17、起草公司各階段工作總結和其他正式文件。
18、落實總經(jīng)理交辦的其他工作內(nèi)容。
總經(jīng)理助理的考核與獎懲
1、總經(jīng)理助理的績效考核由總經(jīng)理負責。
2、總經(jīng)理助理的考核依據(jù)是當年初簽訂的目標責任書。
3、總經(jīng)理助理忠實履行職責，工作成績顯著，為單位或個人贏得國家、省、部級表彰，總經(jīng)理對其個人給予表彰和物質(zhì)獎勵。
4、總經(jīng)理助理違反規(guī)章或工作失職，給公司帶來損失的，總經(jīng)理對其進行行政處分和經(jīng)濟處罰。
項目管理部工作職責
1、項目管理部是分公司項目實施的歸口管理部門，負責本部門項目實施的組織、協(xié)調(diào)與管理工作。
2、受分公司委托，負責本部門的人員管理，并負責指導本部門人員的工作。
3、負責向分公司領導定期匯報本部門各項目的階段性情況，并按分公司年初的計劃，對質(zhì)量、安全、經(jīng)營目標的分解，嚴格落實并由部門主任簽訂責任狀。
4、負責分公司費用估算定額、人工時定額、進度周期定額的歸口管理工作。（注：根據(jù)本部門的執(zhí)行項目，對項目的費用單價、人工時、進度周期進行統(tǒng)計，以便做到為快速報價積累數(shù)據(jù)資料）
5、負責所在地區(qū)法律、規(guī)范、稅收、清關報關、物資價格、運輸倉儲等信息資料收集的歸口管理工作。
6、督促執(zhí)行國家、行業(yè)的各項技術標準規(guī)范，健全標準化體系，做好標準化工作。負責編制和修訂有關項目控制的技術標準、管理標準、積累有關的資料和數(shù)據(jù)，做好項目控制的基礎工作。并積極推行國際標準和國外先進標準，使分公司各項工作與國際接軌。
7、負責開發(fā)項目控制程序、方法和技術，并使其在項目中有效使用。負責項目管理技術的開發(fā)與提高工作，做好項目管理的基礎工作，包括：工程技術軟件的應用、項目風險管理、信息文件管理、規(guī)范化程序文件管理、作業(yè)文件修訂等。
8、協(xié)助綜合管理部參加投標活動，配合合同預算部及其他有關部門，參與編制投標文件、參與編制報價估算（包括提出人工時估算、不可預見費的估算意見）、合同談判及簽訂合同事宜。
9、項目中標簽訂合同后，負責派出項目經(jīng)理，并協(xié)助項目經(jīng)理向分公司領導提出項目
組主要成員的建議名單，組成項目部。
10、代表公司，協(xié)助項目經(jīng)理組織分包商資格審查、招標文件編制、擬定分包合同條款、評標等。根據(jù)公司授權簽訂分包合同。
11、在項目實施過程中，指導、監(jiān)督項目經(jīng)理工作，必要時由分公司授權，代表分公司
審核項目的有關文件，包括：項目開工報告、項目實施計劃、考核驗收計劃、項目竣工及總結報告等文件。
12、在項目實施過程中，定期檢查項目實施計劃的執(zhí)行情況，掌握項目進度、費用、財
務、質(zhì)量、安全等方面的實際情況，以及項目全過程的管理與控制的實際情況，必要時提出處理意見與措施，并督促項目部改進。
13、督促項目經(jīng)理執(zhí)行公司的質(zhì)量體系文件，以保證公司質(zhì)量體系的有效運作。
14、總結項目管理經(jīng)驗，積累項目管理有關數(shù)據(jù)和資料，管理和改進《崗位工作手冊》。（注：本部門將在項目部推行《崗位工作手冊》，讓部門各個項目部人員均達到工作職責清晰，規(guī)范化操作）
15、負責本部門職員的考核和培訓，提高職員的素質(zhì)和業(yè)務能力。
16、組織項目回訪和編寫項目回訪報告。（注：目前分公司未設技術質(zhì)量部，項目回訪工作是否由項目管理部門負責）篇二：總經(jīng)理助理崗位職責 1．總經(jīng)理助理工作說明書
一、基本資料
二、工作說明 1．職能概述
2、職責概述 篇三：總經(jīng)理助理崗位職責
總經(jīng)理助理
崗位職責：
1、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務；
2、及時收集和了解各部門的工作動態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門之間有關的業(yè)務工作，掌握全公司主要活動情況，并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策；
3、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作，協(xié)助總經(jīng)理與供應商、政府機構等對外部門建立良好的合作關系，并負責做好公司來賓的接待；
4、根據(jù)公司宣傳工作的中心任務或重點項目，進行相關的文案策劃，撰寫策劃文案；
5、做好各類辦公會議和重要活動的組織工作，負責會議紀錄的起草、發(fā)布，并檢查督促會議決議的貫徹實施；
6、負責編寫公司對內(nèi)對外文件、宣傳資料、ppt及總經(jīng)理需要的其他公文；
7、負責完成集團所需要的各類經(jīng)營報表和匯報材料；
8、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報；
9、完成公司領導交辦的其他工作任務。
任職資格：
1、性別不限，年齡25-35歲，形象氣質(zhì)好，新聞學、傳播學、中文、經(jīng)濟管理類相關專業(yè)，全日制本科及以上學歷；
2、3年以上相關崗位工作經(jīng)驗、精通常用辦公軟件（word、excel、ppt），有較強的文字功底，有發(fā)表過文章經(jīng)驗的優(yōu)先。
3、做事踏實細心、嚴謹自律、有條理性，具有極強的責任心和敬業(yè)精神。
4、能承受較大工作壓力，具備解決復雜問題的能力、獨立工作能力、工作推進能力和極強的執(zhí)行力。
5、知識結構較全面，熱愛養(yǎng)生養(yǎng)老行業(yè)，具有一定的管理經(jīng)驗能迅速掌握與公司業(yè)務有關的各種知識，善于學習。
6、能及時、準確、圓滿、出色的完成本職工作以及領導交給的其它工作。篇四：總經(jīng)理助理工作職責 (轉(zhuǎn)載于:經(jīng)理助理崗位職責) 總經(jīng)理助理崗位職責
職責一：助手工作
工作任務：
1.協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務及與各職能部門的聯(lián)絡、協(xié)調(diào)，做好上情下達工作 2.按照領導的安排，協(xié)助其他部門組織企業(yè)的重大活動 3.協(xié)助跟蹤企業(yè)經(jīng)營目標的達成情況，提供分析意見及改進建議 4.在企業(yè)經(jīng)營計劃、銷售策略、運作等方面向總經(jīng)理提供相關解決方案 5.協(xié)助總經(jīng)理進行企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展的規(guī)劃，配合開展企業(yè)文化工作
考核重點：內(nèi)部關系順暢，企業(yè)領導評價情況
職責二：對外關系的協(xié)調(diào)
工作任務：
1.配合企業(yè)有關部門，協(xié)調(diào)企業(yè)與政府主管部門的關系 2.協(xié)助總經(jīng)理進行對外事務聯(lián)絡，協(xié)調(diào)與行業(yè)管理機構、協(xié)會及其他單位的關系 3.按照領導安排，代表企業(yè)出席各種外部會議
考核重點：外部關系維護狀況
職責三：會議管理
工作任務：
1.按照總經(jīng)理的安排，召集并列席總經(jīng)理辦公會議及其他各種日常會議等 2.按照總經(jīng)理的安排起草會議文件，協(xié)助總經(jīng)理進行商務會議及談判 3.做好會議記錄，及時編制完成會議紀要并下發(fā)各相關部門，跟進落實各項決議 考核重點：企業(yè)領導滿意程度和會議管理結果 職責四：文書檔案管理 工作任務：
1.編寫文件管理制度，制定文件編碼，對企業(yè)各種文件進行登記、歸檔管理 2.負責總經(jīng)理辦公室各種往來文件的核稿、頒布和下發(fā)工作 3.起草企業(yè)各階段工作總結和其他文件，上報總經(jīng)理審批
考核重點：文件編碼發(fā)放及時，文檔完整無損
職責五：日常接待
工作任務：
1.妥善、禮貌地接待國內(nèi)外有關單位、人員的來訪 2.妥善安排接待總經(jīng)理的重要客人 3.協(xié)助有關部門做好來賓的接待工作
考核重點：接待工作適當、周到
職責六：總經(jīng)理工作日程安排
工作任務：
1.按照重要程度安排總經(jīng)理的工作日程，保證總經(jīng)理工作順暢 2 .及時、準確地處理臨時事件，保證總經(jīng)理的工作效率
考核重點：領導工作順暢程度及滿意程度
任職資格
1.學歷、專業(yè)知識
大學本科及以上，具有行政管理、企業(yè)管理、文秘等相關專業(yè)知識 2.工作經(jīng)驗
三年以上相關企業(yè)行政管理工作經(jīng)驗，兩年以上相關職位的工作經(jīng)驗；具有一年以上外資企業(yè)或國內(nèi)知名企業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先篇五：總經(jīng)理助理的崗位職責及如何勝任
總經(jīng)理助理的崗位職責及如何勝任
生活如海，寬容作舟，泛舟于海，方知海之寬闊；生活如山，寬容為徑，循徑登山，方知山之高大；生活如歌，寬容是曲，和曲而歌，方知歌之動聽。
總經(jīng)理助理崗位職責 :
1、在總經(jīng)理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2、在總經(jīng)理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉(zhuǎn)有關部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
怎樣做好總經(jīng)理助理
平時在招聘過程中，發(fā)現(xiàn)求職者有一個誤區(qū)，把總經(jīng)理助理等同于文員。其實不要小看總經(jīng)理助理崗位，總經(jīng)理助理崗位職責一方面要求總經(jīng)理助理為公司發(fā)展運籌籌劃，另一方面更要分擔繁重的行政事務，在企業(yè)中不可替代、舉足輕重。那么，總經(jīng)理助理到底有著怎樣的崗位職責？怎樣才能做好總經(jīng)理助理呢？
一位管理學家說：“??往往，總經(jīng)理助理是不可替代的。”誠則斯言。 總經(jīng)理助理既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務的參謀，又是事務的“主管”，是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”?？偨?jīng)理助理應認識到自己所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好總辦工作。
總經(jīng)理助理的6條管理原則
處于創(chuàng)業(yè)階段的公司，總經(jīng)理助理如何管理人力資源，特別是高素質(zhì)人才？僅以一己之見，聊備一說。 1.當好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為
而治之效。 2.三管三不管。事關大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留余地。個人私生活不管；個人習慣不管；與公司無關的事不管。不求全責備，不管小節(jié)。 3.遠大的目標。公司小志向應該遠大；基礎薄弱，目標必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。 4.優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定；如孔明知劉關張，因配置優(yōu)化而漢室興。 5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西，因它能避免社會風險帶來的不安全感。 6.容人、愛才，攻心為上。容人，要有容人的雅量，度量大小與人才效益幾成正比；愛才，除愛其能產(chǎn)生效益之才，不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性，惟其揚長避短，才能讓員工有知遇之感，有歸屬感、穩(wěn)定感，工作起來才能產(chǎn)生爆發(fā)力；攻心，古人云“三十六計，攻心為上”，讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰(zhàn)場，也是休憩的港灣，溫暖如家。得人心者，得天下。
總經(jīng)理助理扮演的5個角色
要讓進來的人才留得住，總經(jīng)理助理需同時扮演好如下角色： 1.激勵者。
充分利用期權（股）、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導公司
員工的個人行為，通過公司目標和員工個人需要來調(diào)動員工積極性；給績優(yōu)員中提薪，給不可替代人才高薪、高職等。 2.溝通者
公司內(nèi)部各個部門及員工乃之公司外的相關個人或機構保持適當?shù)臏贤ê吐?lián)系，構造良好的人際關系網(wǎng)絡；主動傾聽員工的意見和建議，積極疏導不滿，提高滿意度，降低離職率等，把經(jīng)營者意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸，及時為公司挖掘，聘請急需人才。
3.人際關系協(xié)調(diào)者 一是協(xié)調(diào)經(jīng)營者與員工的關系。二是解釋經(jīng)營者決策意圖，以期協(xié)調(diào)雙方意見達成一致，避免內(nèi)耗，增強公司合力。 4.人力資源規(guī)劃者 根據(jù)外部環(huán)境、行業(yè)環(huán)境與內(nèi)部環(huán)境恰當?shù)仡A見未來發(fā)展趨勢，預測公司人才需求數(shù)量、類型及供給，設計公司的人力資源規(guī)劃，為招聘、培訓制定計劃，確保人員配備適當。 5.培訓者
即使招聘的是高度合格的員工，也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作，人才管理者，須根據(jù)公司的實際需要，制定培訓目標、設計培訓方案，如適應性培訓，知識性培訓、技術性培訓等，以提高員工的能力，減少流動的可能性。
總經(jīng)理助理易忽略的幾個誤區(qū) 1.忘記自己是管理者 2.不少總經(jīng)理助理在工作中身先士卒，沖在前面，卻往往忘記了自己 的最大職責在于引導下屬去完成工作。這樣的總經(jīng)理通常很忙碌。 4.把自己當成領主 5.有的總經(jīng)理助理把歸他領導的部門看成是自己的“獨立王國”，忘記 了自己不光是上司，而且還是下屬，還是同事。一味強化自己作為 上司的角色。 6.官氣十足 有的總經(jīng)理助理在企業(yè)里是“一人之下，萬人之上”。他們想的不是如何主動幫助解決問題，而是四平八穩(wěn)的就事論事。 7.沒有團隊精神 有的總經(jīng)理助理喜歡搞“一言堂”，什么都是自己說了算，不懂得也 不重視發(fā)揮團隊的智慧。 8.不能兼任管理者和領導者
總經(jīng)理助理既是管理者又是領導者，但很多總經(jīng)理助理并不能兼任 管理者和領導者，往往做好了這個忽略了那個。
怎樣做好總經(jīng)理助理
一、要認清自己，處事有原則
找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。
制造部經(jīng)理助理崗位職責共11
酒店工程部經(jīng)理助理崗位職責
1執(zhí)行工程部經(jīng)理下達的工作指令，向工程部經(jīng)理負責并報告工作。
2按照企業(yè)專門化管理的要求和所在地有關部門關于設備管理、安全生產(chǎn)、勞動保護、環(huán)保管理和能源管理工作的有關規(guī)定，制訂管理工作的年度計劃和目標，經(jīng)審定后組織實施。
3 做好各使用部門對設備設施管理的協(xié)調(diào)和督導工作。保證設備設施管理工作
的計劃和目標的全面實現(xiàn)。
4 負責酒店用能供應和維修費用的預算管理，制訂全店能源消耗計劃、節(jié)能措
施，用能制度和技改規(guī)劃，并負責組織和督導各用能部門落實各項計劃和制度，做好能耗控制和統(tǒng)計分析工作，抓好能源節(jié)約的考核與獎懲工作。
5 組織與協(xié)調(diào)各部門落實設備設施管理和維修保養(yǎng)制度及技術培訓工作。
6 審核設備檢修計劃、設備更新改造計劃、設備考核指標、新增設備和報廢設
備等申請報告，并加強本部門的財產(chǎn)物資管理。
7 定期召開設備管理，成本核算和費用控制工作會議，研究、改進和完善對設
備設施的科學管理方法，并負責解決有關重大設備的問題和厲行節(jié)約降低費用的問題。
8 定期組織設備檢查、評比工作，提高設備完好率。
9 按照設備事故處理規(guī)定，負責處理主要設備和重大設備事故。
10、掌握設備管理人員的技術業(yè)務狀況，關心設備管理人員的技術業(yè)務提
高和更新，逐步使各級設備管理人員的水平向科學化、現(xiàn)代化管理方
向發(fā)展。
11、認真貫徹“讓客人完全滿意”的服務宗旨，使員工確立“后臺為前臺
服務”的思想，著重抓好各部門設備設施報修維修的工作，不斷提高
維修工作質(zhì)量和效率，保障酒店經(jīng)營管理正常開展。
制造部經(jīng)理助理崗位職責共12
冰峰旅行社經(jīng)理助理崗位職責
1、在旅行社經(jīng)理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2、在旅行社經(jīng)理領導下負責旅行社具體工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助旅行社經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送，請旅行社經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關部門處理。
5、協(xié)助經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況，文書、報告的起草等供旅行社經(jīng)理決策。
6、做好旅行社經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。
7、做好旅行社游客合同的整理、收集、歸檔和保存工作。
制造部經(jīng)理助理崗位職責共13
經(jīng)理助理崗位職責4篇
1、在公司經(jīng)理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好公司經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2、在公司經(jīng)理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送，請公司經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關部門處理。
5、協(xié)助公司經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供公司經(jīng)理決策。
6、做好公司經(jīng)理辦公會議和其他
會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位的接待、參觀工作。
負責各類辦公用品、器具與設備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實物福利品的采購工作。
? 根據(jù)批準的采購計劃，按時按量購進貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
? 負責公司信紙、信封、名片、業(yè)務禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作，確保質(zhì)量和時間要求。
? 對購進物品保存質(zhì)保書、保修單，對使用中的問題負責，并及進與廠商聯(lián)系解決。
? 對購進物品做好移交驗收工作，提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術說明書。
? 主辦或協(xié)辦向有關政府部門的項目申報、年檢、申領各類證照，完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。
? 具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，以及公司重大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務保障。
? 必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務。
? 完成臨時交辦的其他任務。
1、起草公司工作計劃總結，并作好公司重要會議記錄；
2、起草、存檔整理公司經(jīng)理簽發(fā)文件；
3、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設計方案書、合同書，公司總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄；
5、掌握公司經(jīng)理的日程安排做好
預約工作，安排商務旅行；
6、完成公司經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作；
7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略；
8、設計并完善公司人力資源結構；
9、完成公司人力資源的日常招聘工作；
10、完善公司績效考核制度。
如何做好公司經(jīng)理助理？
開宗明義，公司經(jīng)理助理即古代之幕僚，當今則稱之為智囊。對內(nèi)，憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面；對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。公司經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，讓公司經(jīng)理得以集中精力思考事關全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此，公司經(jīng)理助理須有廣博的知識，豐富的管理經(jīng)驗，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“……往往，公司經(jīng)理助理是不可
替代的?！闭\則斯言。
6條管理原則
處于創(chuàng)業(yè)階段的公司，公司經(jīng)理助理如何管理人力資源，特別是高素質(zhì)人才？
1.當好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。
2.三管三不管。事關大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留余地。個人私生活不管；個人習慣不管；與公司無關的事不管。不求全責備，不管小節(jié)。
3.遠大的目標。公司小志向應該遠大；基礎薄弱，目標必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。
4.優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定；如孔明知劉關張，因配置優(yōu)化而漢室興。
5.高薪酬、高福利。一流人才給一
流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西，因它能避免社會風險帶來的不安全感。
6.容人、愛才，攻心為上。
公司經(jīng)理助理既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務的參謀，又是事務的“主管”，是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”。公司經(jīng)理助理應認識到自己所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好總辦工作。當好公司經(jīng)理助理，主要應在以下八個方面努力：
一要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。公司經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領導，下聯(lián)系群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要公司經(jīng)理助理去管。公司經(jīng)理助理要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不
攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。
二要耳聰目明，作好參謀工作。從大的方面說，當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息，準確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。
三要善于長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協(xié)調(diào)好上下的關系。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實?！痹趯嶋H工作中，不看領導眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂
指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結向上。
四要高效快捷處理有關事務。公司經(jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導藝術，在有限的時間里辦好應辦之事。要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務到人，并明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。
五要不斷提升個人素質(zhì)，增加人文
魅力。自身素質(zhì)強，就會產(chǎn)生人文 “魅力”和影響力。要當好公司經(jīng)理助理，要有權力的影響力，但更重要的是有非權力的影響力。只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權力因素的影響力，具備德、識、才、學，具備高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，尊重上級，理解同級，善于“給予”下級。培養(yǎng)人才，幫助人展現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值。
六要注意自身形象，起好表率作用?？傓k處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。公司經(jīng)理助理務必要加強自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領導或是員工怎么辦，設身處地地搞
服務、辦實事、辦好事。
七要制訂并完善游戲規(guī)則。一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則，獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
八要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境，增強總辦整體效能。公司經(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)
境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。 總經(jīng)理助理崗位職責說明書經(jīng)理助理崗位職責（2） | 返回目錄
一.要認清自己，處事有原則。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。
總經(jīng)理助理處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調(diào)領導，下聯(lián)系群眾，事務、政務都要過問，其他部門管不了、不該管的，都要總經(jīng)理助理去管?？偨?jīng)理助理要把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。
二.要耳聰目明，作好參謀工作。
從大的方面說，當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務。及時地捕
捉信息，準確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。
三.要長袖善舞，作好各部門之間的“潤滑油”。
首先要協(xié)調(diào)好上下的關系。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實?！痹趯嶋H工作中，不看領導眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結向上。
四.要高效快捷處理有關事務?？?/p>
經(jīng)理助理必須要有強烈的時效觀念、意識，求真務實、雷厲風行的工作作風，運籌帷幄的領導藝術，在有限的時間里辦好應辦之事。
要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事，要分解任務到人，并明責授權，責權相等。一旦分工、明責、授權，要少插手，多支持下級大膽工作。不要事無巨細，事必躬親。不該為之事，“親自”未必就好，還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績，也會有不足，要客觀地分析是非功過，更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現(xiàn)過錯不要推諉，對自己的過錯更不要上推下卸。工作要扎實，力求實績、實效?？傓k工作不能擺花架子，更不能弄虛作假。要真實地反映情況，扎實地開展工作。
五.要不斷提升個人素質(zhì)，增加人文魅力。自身素質(zhì)強，就會產(chǎn)生人文“魅力”和影響力。要當好總經(jīng)理助理，要*
權力的影響力，但更重要的是*非權力的影響力。
只有二者有機結合，才能更好地開展工作。要注重發(fā)揮自身非權力因素的影響力，*德、識、才、學，*高尚的人格、豐富的知識、高超的才干、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質(zhì)的同時，還要學會尊重，學會理解，學會“給予”，尊重上級，理解同級，善于“給予”下級。培養(yǎng)人才，幫助人展現(xiàn)才能，實現(xiàn)價值。
六.要注意自身形象，起好表率作用。總辦處在公司的第一線，一舉一動都代表著公司形象。
總經(jīng)理助理務必要加強自身修養(yǎng)，注重自我形象塑造。同時，要引導公司全體員工強化形象意識，形成塑造形象的共識。工作中，要重視外在形象的“包裝”，全心全意地、熱情細致地待人接物，為人處事。要經(jīng)常并善于“換位思考”，想一想假如自己是領導或是員工怎么辦，設身處地地搞服務、辦實事、辦好
事。
七.要制訂并完善游戲規(guī)則。
一方面要根據(jù)工作需求，建立一套切實可行的工作規(guī)章制度，并不折不扣地去執(zhí)行。另一方面要在工作實踐中不斷地加以完善。比如，要建立值班制度、會務制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根據(jù)游戲規(guī)則，獎優(yōu)罰劣。表揚、獎勵好的，批評、懲罰壞的。不能好壞不分，是非不明，不能讓“會叫喚的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能夠積極辦好事，壞人不敢辦壞事的良好機制，確保公司工作正常、有序、高效運轉(zhuǎn)。
八.要努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境。
要著力創(chuàng)造總辦工作的良好環(huán)境，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人。積極倡導、努力創(chuàng)造勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境，增強總辦整體效能。總
經(jīng)理助理要把創(chuàng)造溫馨快樂的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容，思想上重視，工作上要研究、策劃，采取切實有效的舉措，搞好宣傳，形成輿論氛圍。搞些健康有益的文娛活動，活躍員工的文化生活，努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。 總經(jīng)理助理崗位職責經(jīng)理助理崗位職責（3） | 返回目錄
1、在總經(jīng)理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好總經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2、在總經(jīng)理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助總經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送，請集團領導閱批并轉(zhuǎn)有關部門處理。
5、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供總經(jīng)理決策。
6、做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。
行政部經(jīng)理助理崗位職責經(jīng)理助理崗位職責（4） | 返回目錄
行政助理主要是協(xié)助行政經(jīng)理開展工作。行政助理的工作內(nèi)容以公司運營保障為主，工作內(nèi)容較多元化，但較基礎。
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度，進行日常行政工作的組織與管理
3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4、參與公司績效管理、考勤等工作
5、獎懲辦法的執(zhí)行
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進行內(nèi)務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務
7、會務安排：做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作
8、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9、參與公司行政、采購事務管理
10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發(fā)工作
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作
12、對外相關部門聯(lián)絡接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排，節(jié)假日慰問等
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部
門之間的協(xié)調(diào)工作
總經(jīng)理助理的職責10大要點
理解經(jīng)理助理的工作職責
車間生產(chǎn)經(jīng)理助理職責
人力資源部經(jīng)理助理崗位職責
總經(jīng)理助理的基本崗位職責
經(jīng)理助理工作職責詳解
酒店總經(jīng)理助理職責
總經(jīng)理助理崗位職責
制造部經(jīng)理助理崗位職責共14
營運部經(jīng)理助理崗位職責
一、職位名稱：營運經(jīng)理助理
二、直接上級：營運部經(jīng)理直接下級：樓層主任、副主任
三、主要職責：協(xié)助經(jīng)理負責以下工作
1、部門會議的召開與主持；
2、人員工作績效的評估及士氣與績效的提高；
3、公司營運目標的協(xié)助達成；
4、負責監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價管理、商品陳列；
5、負責商場銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋；
6、負責監(jiān)督現(xiàn)場服務質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律的管理；
7、負責研究商圈、開發(fā)會員，建立會員檔案，接待會員來信、來訪，處理、答復會員投訴，負責經(jīng)營中大宗客戶服務的管理；
8、與分公司部門經(jīng)理會議，及時完成分公司總經(jīng)理交辦的其它工作；
9、部門費用預算的計劃、控制；
10、工作成果報告，營運成果效益評估、改善報告；
11、工作檢討計劃，部門年度計劃的編訂；
12、有關部門運作制度建立及修訂；
13、與分公司各項制度及各種會員章程擬定事項；
14、人員升遷的資格評審規(guī)劃、人員出勤狀況；
15、本部門人力發(fā)展的規(guī)劃與推動；
16、短、中、長期營運策略擬定與呈報；
17、配合策劃部組織好各種促銷活動；
18、其他相關營運部的營運管理事項；
19、配合策劃部組織好各種促銷活動。
四、主要職權
1、對下屬各項工作的檢查、考核權；
2、對營運部經(jīng)理的工作報告權；
3、對公司其它工作的建議權；
4、下屬的人事聘免、獎懲、人事異動的建議權；
5、下屬勞動督查權；
6、部門相關費用審核權、控制權；
7、下屬工作指揮指導權；
8、處理顧客投訴的對外代表權。
制造部經(jīng)理助理崗位職責共15
行政部經(jīng)理助理崗位職責
職位名稱：行政助理所屬部門：行政部 直屬上級：行政經(jīng)理
行政助理主要是協(xié)助行政經(jīng)理開展工作。行政助理的工作內(nèi)容以公司運營保障為主，工作內(nèi)容較多元化，但較基礎。
1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作
2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度，進行日常行政工作的組織與管理
3、各項規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行
4、參與公司績效管理、考勤等工作
5、獎懲辦法的執(zhí)行
6、協(xié)助行政部經(jīng)理進行內(nèi)務、安全管理，為其他部門提供及時有效的行政服務
7、會務安排：做好會前準備、會議記錄和會后內(nèi)容整理工作
8、負責公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞
9、參與公司行政、采購事務管理
10、負責公司各部門辦公用品的領用和分發(fā)工作
11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作
12、對外相關部門聯(lián)絡接待，對內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作
13、協(xié)助辦理面試接待、會議、培訓、公司集體活動組織與安排，節(jié)假日慰問等
14、協(xié)助行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作
董事長秘書崗位職責：
1、合理安排、提醒董事長的日常工作時間和程序。
2、負責對外聯(lián)絡，媒體接待，做好公司會議紀要，備忘錄及其它文件的整理。
3、協(xié)助董事長對重要業(yè)務資料進行檔案管理。
4、負責及時傳達董事長的各項指示安排，起草董事長交辦的信函、演講稿、報告、文件等各類文件。
5、接待訪問董事長的重要來賓。
6、根據(jù)董事長要求，跟蹤決議事項的推進。
7、完成董事長交辦的其他工作的督辦、協(xié)調(diào)及落實任務。
總經(jīng)理助理崗位職責：
1、起草公司工作計劃總結，并作好公司重要會議記錄；
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件；
3、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設計方案書、合同書，公司總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄；
5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預約工作，安排商務旅行；
6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作；
7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略；
8、設計并完善公司人力資源結構；
9、完成公司人力資源的日常招聘工作；
10、完善公司績效考核制度。
行政助理崗位職責：
1、文檔資料整理存放，報刊管理，通知發(fā)放；
2、協(xié)助完成辦公資產(chǎn)、辦公用品與雜物的采購、維護和管理，統(tǒng)計行政費用的使用情況；
3、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄，協(xié)助組織公司各種活動和會議；
4、維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境
人事助理崗位職責：
1、協(xié)助制訂完善、組織實施人力資源管理有關規(guī)章制度和工作流程；
2、發(fā)布招聘信息、篩選應聘人員資料；
3、監(jiān)督員工考勤、審核和辦理請休假手續(xù)；
4、組織、安排應聘人員的面試；
5、協(xié)助實施員工培訓工作；
6、參與完成公司績效考核工作；
7、協(xié)助處理勞動爭議；
8、完成人力資源部經(jīng)理交辦的其它事項。
制造部經(jīng)理助理崗位職責共16
經(jīng)理助理崗位職責-公司經(jīng)理助理崗
位職責
公司經(jīng)理助理崗位職責
1、在公司經(jīng)理領導下負責辦公室的全面工作，努力作好公司經(jīng)理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。
2、在公司經(jīng)理領導下負責企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。
3、協(xié)助公司經(jīng)理作好經(jīng)營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執(zhí)行情況。
4、負責各類文件的分類呈送，請公司經(jīng)理閱批并轉(zhuǎn)有關部門處理。
5、協(xié)助公司經(jīng)理調(diào)查研究、了解
公司經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議，供公司經(jīng)理決策。
6、做好公司經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7、做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。
8、負責保管使用企業(yè)圖章和介紹信。
9、負責企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。
10、負責上級領導機關或兄弟單位的接待、參觀工作。
負責各類辦公用品、器具與設備、勞衛(wèi)用品、車用材料和節(jié)日禮品及實物福利品的采購工作。
? 根據(jù)批準的采購計劃，按時按量購進貨品，要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
? 負責公司信紙、信封、名片、業(yè)務禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作，確保質(zhì)量和時間要求。
? 對購進物品保存質(zhì)保書、保修單，對使用中的問題負責，并及進與廠商聯(lián)系解決。
? 對購進物品做好移交驗收工作，提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術說明書。
? 主辦或協(xié)辦向有關政府部門的項目申報、年檢、申領各類證照，完成批文手續(xù)及出境手續(xù)等事宜。
? 具體辦理來賓食宿安排、購票和迎送事宜，以及公司重大活動和聯(lián)誼活動的后勤總務保障。
? 必要時充任臨時駕駛員完成緊急用車任務。
? 完成臨時交辦的其他任務。
1、起草公司工作計劃總結，并作好公司重要會議記錄；
2、起草、存檔整理公司經(jīng)理簽發(fā)文件；
3、公司管理制度、規(guī)章制度，網(wǎng)頁設計方案書、合同書，公司總體運行配合;
4、接聽電話、妥當應答，并做好電話記錄；
5、掌握公司經(jīng)理的日程安排做好預約工作，安排商務旅行；
6、完成公司經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作；
7、根據(jù)公司發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略；
8、設計并完善公司人力資源結構；
9、完成公司人力資源的日常招聘工作；
10、完善公司績效考核制度。
如何做好公司經(jīng)理助理？
開宗明義，公司經(jīng)理助理即古代之幕僚，當今則稱之為智囊。對內(nèi)，憑借豐富的經(jīng)驗和超常的智慧獨擋一面；對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。公司經(jīng)理助理一方面要為公司發(fā)展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，讓公司經(jīng)理得以集中精力思考事關全局的、具有戰(zhàn)略意義的大事。因此，公司經(jīng)理助理須有廣博的知
識，豐富的管理經(jīng)驗，智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風。故西方一位管理學家說:“……往往，公司經(jīng)理助理是不可替代的?！闭\則斯言。
6條管理原則
處于創(chuàng)業(yè)階段的公司，公司經(jīng)理助理如何管理人力資源，特別是高素質(zhì)人才？
1.當好教練，做好示范，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。
2.三管三不管。事關大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留余地。個人私生活不管；個人習慣不管；與公司無關的事不管。不求全責備，不管小節(jié)。
3.遠大的目標。公司小志向應該遠大；基礎薄弱，目標必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。
4.優(yōu)化資源配制。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用
韓信，因一人而乾坤定；如孔明知劉關張，因配置優(yōu)化而漢室興。
5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質(zhì)人才長期吸引住的東西，因它能避免社會風險帶來的不安全感。
6.容人、愛才，攻心為上。
公司經(jīng)理助理既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務的參謀，又是事務的“主管”，是總辦這一運轉(zhuǎn)中樞的“首腦”。公司經(jīng)理助理應認識到自己所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好總辦工作。當好公司經(jīng)理助理，主要應在以下八個方面努力：
制造部經(jīng)理助理崗位職責共17
經(jīng)理助理崗位職責
上級：經(jīng)營部門總經(jīng)理
下級：客房領班
1.監(jiān)督完成日常經(jīng)營工作，制定員工考勤表，檢查員工出勤狀況，個人衛(wèi)生，儀容、儀表是否符合要求，制服，鞋子是否整潔。
2.參加總經(jīng)理例會及總經(jīng)理召開的各種會議，聽取組織落實下達的各項任務。
3.重視員工的培訓工作，定期組織學習服務技能、技巧，對員工進行酒店意識、推銷意識的培訓，定期考核檢查并做好培訓記錄。
4.熱情待客，態(tài)度謙和，妥善處理好客人投訴，不斷改善服務質(zhì)量，加強現(xiàn)場管理，營業(yè)時間堅持在一線，及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中出現(xiàn)的問題。
5.與各級部門保持良好的合作關系，長期與后勤主任溝通，根據(jù)季節(jié)差異，客人的口味，結合當?shù)厍闆r研制特別菜品。
6.搞好客人關系，主動與客人溝通，虛心接受客人意見，處理客人投訴，并立即采取切實可行的解決方法，必要時報告總經(jīng)理。
7.做好當天營業(yè)情況記錄，對每天值班工作進行檢查，做好每周和月工作總結。 8.熟悉餐廳設施、設備的陳列位置（水電氣總閥），注重員工的安全意識，做到安全無事故。 9.主持召開餐前會，傳達上級指示，作好餐前準備工作的最后檢查，并在餐后作出總結。 10.值臺服務，大堂經(jīng)理工作臺設在前廳較明顯的位置,值臺服務中客人在前廳請求幫助、詢問服務項目、了解酒店情況、提出投訴問題等，能針對客人的需求靈活處理，各種問題處理得當。
11.親子監(jiān)督VIP房間及重要會議的服務。 12.處理客人投訴,解決客人各種投訴問題。
13.服務協(xié)調(diào)配合。掌握前廳服務動態(tài)，能主動同前廳經(jīng)理、門衛(wèi)、接待等搞好協(xié)調(diào)配合，掌握前廳服務全局，在賓客接待、投訴處理、客人咨詢、房間按排、入住登記等各項服務中沒有相互脫節(jié)想象和差錯想象發(fā)生。重要問題及時報告總經(jīng)理。
14.考核評估下屬,根據(jù)表現(xiàn),提出獎懲意見,關心下屬，協(xié)助有關部門做好員工福利工作。 15.掌握每日員工出勤情況，根據(jù)工作需要，合理調(diào)配人力。 16.完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
經(jīng)理助理工作程序
工作時間：08：00—24：00 工作范圍：客房部
工作內(nèi)容：
：45 交接班：首先問候當值員工和當值經(jīng)理，其次才和當值經(jīng)理互通情況，認真查看值班日記。了解并處理上一班移交事項，檢查督促前臺服務員儀容儀表。 ：50查看酒管系統(tǒng)：當日預定、當日應退房以及房態(tài)情況和近日流量，向前臺服務員作簡要指令。
3.巡查客房、大堂、電梯、底樓客廁以及外圍環(huán)境，督促PA或安保做好清潔工作，良好的經(jīng)營氛圍， 并檢查電子顯示屏幕更新內(nèi)容。
：45匯報： 簡要向前廳經(jīng)理匯報昨日經(jīng)營情況，重點反映問題、客人投訴以及是否處理、如何處理等內(nèi)容；溝通當值工作重點和計劃，并主動與各部協(xié)調(diào)，認真記錄店長工作指令。 ：20傳達布置：根據(jù)晨會內(nèi)容，傳達布置相關工作，注意急事先辦，合理安排，并與各部門溝通配合，協(xié)通前臺與客房的房態(tài)控制，處理其他相關事項。 ：50巡查： 檢查督導公共區(qū)域保潔工作。 ：00核對住客信息： 在酒管系統(tǒng)中核對住客信息是否準確，若發(fā)現(xiàn)輸入誤差，及時糾正，避免沖賬發(fā)生，確保當日信息準確無誤。 ：30—12：00前臺： 督導服務態(tài)度、技巧、應變能力，目前重點倡導：主動熱情、微笑服務。根據(jù)現(xiàn)場情況，言傳身教，一對一現(xiàn)場培訓，注重實效。妥善處理一些緊急事項 ：30－11：20員工吃飯 主動頂替服務員工作，讓服務員去用午餐。 ：20—11：50餐廳用餐 并檢查員工餐廳餐食準備情況及用餐秩序。 ：00巡查： 公共區(qū)域衛(wèi)生，督導具體工作。
：30前臺： 查看酒管系統(tǒng)，當日預定、應走未走客人、房金余額、房態(tài)情況以及有無VIP預訂和跟進工作?，F(xiàn)場督導和培訓。根據(jù)當日情況機動安排，必要時聯(lián)系中介（網(wǎng)絡訂房或旅行社）。督導客房主管及時修改房態(tài)。
：00查房： 每天查房不少于三間，并作好詳細記錄，及時與客房主管或經(jīng)理溝通整改，次日將檢查或整改情況在晨會上溝通。 原則：1）檢查主管檢查過的房間 2）查房數(shù)量為三間；或者至少對每一個客房服務員檢查一間。
：00前臺： 查看預定情況，到店情況，聯(lián)系應到未到，及時調(diào)整，加強柜臺銷售。
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