倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)章制度經(jīng)典9篇倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定范文

時(shí)間：2024-01-15 19:43:00 綜合范文

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倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)章制度經(jīng)典1

　　一、總則

　　倉(cāng)庫(kù)是公司物料供應(yīng)體系的一個(gè)重要組成部分，是公司各種物資周轉(zhuǎn)儲(chǔ)備的環(huán)節(jié)。主要職能是：保管好庫(kù)存物資，做到數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好、確保安全、收發(fā)迅速，配合公司提高營(yíng)運(yùn)效率。

　　二、物資驗(yàn)收入庫(kù)存

　　1、物資入庫(kù)存，倉(cāng)庫(kù)員要親自同交貨人交接手續(xù)，核對(duì)清點(diǎn)物資名稱，數(shù)量是否一致，按物資交接單上的要求簽字，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到簽收是經(jīng)濟(jì)責(zé)任的'轉(zhuǎn)移。

　　2、物料入庫(kù)存，要如實(shí)填制“入庫(kù)規(guī)格單”，一式三份，做到貨單相符，一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)員存根，作為倉(cāng)庫(kù)實(shí)物賬，其余一聯(lián)交財(cái)務(wù)部，一聯(lián)交客戶服務(wù)部。

　　三、物料的儲(chǔ)存保管

　　1、倉(cāng)庫(kù)物料必須按類別，在合理安全可靠的前提下在固定位置堆放，注意留通道，做到整齊，成行成列，過(guò)目見(jiàn)數(shù)，檢點(diǎn)方便。

　　2、庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁火種，嚴(yán)禁吸煙，非工作人員不得進(jìn)入庫(kù)存內(nèi)。

　　3、倉(cāng)管員要認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全工作，作業(yè)時(shí)要注意安全，經(jīng)常檢查倉(cāng)庫(kù)，認(rèn)真做好防火、防潮、防盜工作。

　　4、物料保管，倉(cāng)管員一律不準(zhǔn)擅自借出。

　　5、倉(cāng)管員要愛(ài)護(hù)物料，并注意物料清潔干凈。

　　6、每月必須對(duì)庫(kù)存物料進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)一次。財(cái)務(wù)人員予以抽查或監(jiān)盤，并由倉(cāng)管員填寫(xiě)制盤點(diǎn)表，一式三份，一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)留存，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部，一聯(lián)交客戶服務(wù)部，以保證財(cái)務(wù)賬、倉(cāng)庫(kù)實(shí)物賬和實(shí)物相符合。

　　四、倉(cāng)庫(kù)物料的出庫(kù)

　　1、物料出庫(kù)按“推陳儲(chǔ)新，先進(jìn)先出”原則發(fā)放，發(fā)料堅(jiān)持一盤點(diǎn)、二核對(duì)、三發(fā)料、四減數(shù)的原則

　　2、倉(cāng)管員必須按送貨單發(fā)貨，遇到特殊情況要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。

　　3、倉(cāng)管員在發(fā)料時(shí)，必須清潔物料才出倉(cāng)。

　　4、倉(cāng)管員發(fā)料要立即填制出倉(cāng)單，一式三聯(lián)，一聯(lián)倉(cāng)庫(kù)留存，一聯(lián)交財(cái)務(wù)部，一聯(lián)交客戶服務(wù)部，便予減數(shù)工作。

倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)章制度經(jīng)典2

　　一、入庫(kù)

　　1、行政物資入庫(kù)，需行政負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《入庫(kù)單》，并與行政倉(cāng)庫(kù)保管員共同驗(yàn)收，核對(duì)清點(diǎn)物資名稱、數(shù)量是否一致。

　　2.物資入庫(kù)后，應(yīng)擺放整齊，并標(biāo)明物資名稱，以便查找。

　　二、出庫(kù)

　　1、物資出庫(kù)，應(yīng)持HRM簽字的《出庫(kù)單》，交由倉(cāng)庫(kù)保管員出庫(kù)，同時(shí)修改庫(kù)存量。倉(cāng)庫(kù)物資，未經(jīng)HRM批準(zhǔn)，一律不準(zhǔn)擅自借出。

　　2、倉(cāng)庫(kù)要嚴(yán)格保衛(wèi)制度，禁止非本庫(kù)工作人員擅自入庫(kù)。保管員要懂得使用消防器材和必要的`防火知識(shí)。

　　3、所有物資出庫(kù)憑證，倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)妥善保管。

　　三、倉(cāng)庫(kù)管理

　　1、所購(gòu)一切物資材料，嚴(yán)格實(shí)行先入庫(kù)、后使用制度。如發(fā)現(xiàn)行政物資短缺，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)負(fù)責(zé)人補(bǔ)充購(gòu)買。

　　2、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)每季度對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行一次盤點(diǎn)，做到賬、物相符。

　　3、倉(cāng)管員要認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的安全工作，經(jīng)常巡視倉(cāng)庫(kù)，檢查有無(wú)可疑跡象。要認(rèn)真做好防火、防潮、防盜工作，檢查火災(zāi)危險(xiǎn)隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。

　　4、建立電子版及紙質(zhì)版兩套庫(kù)存記錄，并附完整的入庫(kù)、出庫(kù)記錄。

　　入庫(kù)單

　　出庫(kù)單

倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)章制度經(jīng)典3

　　第一章總則

　　第一條為使本公司的倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范化，保證財(cái)產(chǎn)物資的完好無(wú)損，根據(jù)企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理的一般要求，結(jié)合本公司具體情況，特制訂本規(guī)定。

　　第二條倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)

　　(1) 做好物資出庫(kù)和入庫(kù)工作。

　　(2) 做好物資的保管工作。

　　(3) 做好各種防患工作，確保物資的安全保管，不出事故。

　　第二章倉(cāng)庫(kù)物資的入庫(kù)

　　第三條對(duì)于采購(gòu)人員購(gòu)入的材料物資，保管人員要認(rèn)真驗(yàn)收物資的數(shù)量、名稱是否與發(fā)票相符，對(duì)于實(shí)物與發(fā)票內(nèi)容不符的，辦理入庫(kù)手續(xù)要如實(shí)反映。

　　第四條對(duì)于物資驗(yàn)收過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象，保管人員有權(quán)拒絕辦理入庫(kù)手續(xù)，并視具體情況報(bào)告業(yè)務(wù)部門和主管人員處理。

　　第三章倉(cāng)庫(kù)物資的出庫(kù)

　　第五條對(duì)于一切手續(xù)不全的.提貨、領(lǐng)料事項(xiàng)，保管人員有權(quán)拒絕發(fā)貨，并視具體情況報(bào)告主管人員。

　　第四章倉(cāng)庫(kù)物資的保管

　　第六條倉(cāng)庫(kù)保管員要及時(shí)登記各類物資明細(xì)帳，做到日清月結(jié)，達(dá)到帳帳相符，帳物相符、帳卡相符。

　　第七條每月月底之前，保管人員要對(duì)當(dāng)月各種材料物資收發(fā)予以匯總，并編制報(bào)表上報(bào)部門主管人員。

　　第八條保管人員對(duì)庫(kù)存物資要每月月末盤點(diǎn)對(duì)帳。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘損，必須查明原因，分清責(zé)任，及時(shí)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，提出處理意見(jiàn)，報(bào)部門主管人員。

　　第九條做好倉(cāng)庫(kù)與供應(yīng)、銷售環(huán)節(jié)的銜接工作，在保證生產(chǎn)供應(yīng)、合理儲(chǔ)備的前提下，力求減少庫(kù)存量，并對(duì)物資的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。

　　第十條根據(jù)各種物資的不同種類及其特性，結(jié)合倉(cāng)庫(kù)條件，保證倉(cāng)庫(kù)材料物資定置擺放，合理有序，保證物資的進(jìn)出和盤存方便。

　　第十一條對(duì)于易燃、易爆、劇毒等物資，應(yīng)指定專人管理，并設(shè)置明顯標(biāo)志。

　　第十二條建立健全出入庫(kù)人員登記制度。

　　第十三條嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定，切實(shí)做好防火、防盜工作，保證倉(cāng)庫(kù)和物資財(cái)產(chǎn)的安全。

　　第十四條庫(kù)管人員每天上下班前要做到三“檢查”，確保財(cái)產(chǎn)物資的完整。如有異常情況，要立即上報(bào)主管部門。

　　(1)上班必須檢查倉(cāng)庫(kù)門鎖有無(wú)異常，物品有無(wú)丟失。

　　(2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。

　　(3)檢查易燃、易爆物品是否單獨(dú)存儲(chǔ)、妥善保管。

　　第十五條嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律、規(guī)定，倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定：

　　(1)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙。

　　(2)嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。

　　(3)嚴(yán)禁涂改賬目。

　　(4)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)堆放雜物、廢品。

　　(5)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放私人物品。

　　(6)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)閑談、談笑、打鬧。

　　(7)嚴(yán)禁隨意動(dòng)用倉(cāng)庫(kù)消防器材。

　　(8)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂接電源，臨時(shí)電線，臨時(shí)照明。

　　第五章附則

　　第十六條本規(guī)定由行政部制定，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。

　　倉(cāng)庫(kù)管理制度篇2 1、行政物資入庫(kù)，需行政負(fù)責(zé)人填寫(xiě)《入庫(kù)單》，并與行政倉(cāng)庫(kù)保管員共同驗(yàn)收，核對(duì)清點(diǎn)物資名稱、數(shù)量是否一致。

　　2.物資入庫(kù)后，應(yīng)擺放整齊，并標(biāo)明物資名稱，以便查找。

　　二、出庫(kù)

　　2、倉(cāng)庫(kù)要嚴(yán)格保衛(wèi)制度，禁止非本庫(kù)工作人員擅自入庫(kù)。保管員要懂得使用消防器材和必要的防火知識(shí)。

　　3、所有物資出庫(kù)憑證，倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)妥善保管。

　　三、倉(cāng)庫(kù)管理

　　2、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)每季度對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行一次盤點(diǎn)，做到賬、物相符。

　　4、建立電子版及紙質(zhì)版兩套庫(kù)存記錄，并附完整的入庫(kù)、出庫(kù)記錄。

倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)章制度經(jīng)典4

　　為使本公司的倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范化，保證財(cái)產(chǎn)物資的完好無(wú)損，根據(jù)企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理的一般要求，結(jié)合本公司具體情況，特制訂本規(guī)定。

　　一、倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)

　　(1)做好物資出庫(kù)和入庫(kù)工作。

　　(2)做好物資的保管工作。

　　(3)做好各種防患工作，確保物資的安全保管。

　　二、對(duì)于入庫(kù)的貨物，保管人員要認(rèn)真驗(yàn)收物資的數(shù)量、名稱是否與貨單相符，對(duì)于實(shí)物與貨單內(nèi)容

　　不相符的，辦理入庫(kù)手續(xù)要如實(shí)反映。

　　三、對(duì)于貨物驗(yàn)收過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象，保管人員有權(quán)拒絕辦理入庫(kù)手續(xù)，并視具體情況報(bào)告主管經(jīng)理。

　　四、對(duì)于一切手續(xù)不全的提貨，保管員有權(quán)拒絕發(fā)貨，并視具體情況報(bào)告主管經(jīng)理。

　　五、倉(cāng)庫(kù)保管員要及時(shí)登記各種貨物明細(xì)賬，做到日清月結(jié)，達(dá)到賬賬相符、賬物相符，賬卡相符。

　　六、每月月底之前，保管人員要對(duì)當(dāng)月各種貨物“入、出、存”情況予以匯總，并編制報(bào)表上報(bào)公司總經(jīng)理。

　　七、保管員會(huì)同財(cái)務(wù)人員對(duì)庫(kù)存貨物每季季末盤點(diǎn)對(duì)賬。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘缺，必須查明原因，分清責(zé)任，及時(shí)寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，提

　　出處理意見(jiàn)，報(bào)公司總經(jīng)理。

　　八、做好倉(cāng)庫(kù)與運(yùn)輸環(huán)節(jié)的銜接工作，在保證貨物供應(yīng)、合理儲(chǔ)備的前提下，力求減少庫(kù)存量，并對(duì)貨物的`利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。

　　九、根據(jù)各種貨物的不同種類及特性，結(jié)合倉(cāng)庫(kù)條件，保證倉(cāng)庫(kù)貨物定置擺放，合理有序，保證貨物的進(jìn)出和盤存方便。

　　十、對(duì)于有特殊要求等貨物，應(yīng)指定專人管理，并設(shè)置明顯標(biāo)志。十一、建立健全出入庫(kù)人員登記制度。

　　十二、嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定，切實(shí)做好防火、防盜工作，保證倉(cāng)庫(kù)和貨物財(cái)產(chǎn)的安全。

　　十三、庫(kù)管人員每天上下班前要做到三“檢查”，確保財(cái)產(chǎn)貨物的完整。如有異常情況，要立即上報(bào)主管經(jīng)理。

　　(1)上班必須檢查倉(cāng)庫(kù)門鎖有無(wú)異常，物品有無(wú)丟失。

　　(2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。

　　(3)檢查有特殊要求物品是否單獨(dú)存儲(chǔ)、妥善保管。

　　十四、嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律、規(guī)定，倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定;

　　(1)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙。

　　(2)嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。

　　(3)嚴(yán)禁涂改賬目。

　　(4)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放雜物、廢品。

　　(5)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放私人物品。

　　(6)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)閑談、談笑、打鬧。

　　(7)嚴(yán)禁隨意動(dòng)用倉(cāng)庫(kù)消防器材。

　　(8)嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂放電源，臨時(shí)電線，臨時(shí)照明。本管理流程自下發(fā)之日起試行。

倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)章制度經(jīng)典5

　　第一章總則

　　第二條倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)。

　　（1）做好服裝出庫(kù)和入庫(kù)工作。

　?。?）做好服裝的保管工作。

　?。?）做好各種防患工作，確保服裝的安全保管，不出事故。

　?。?）保障各客戶所需貨物的供給。

　?。?）做到日事日清

　　第二章倉(cāng)庫(kù)服裝的入庫(kù)

　　第一條對(duì)于后到服裝入庫(kù)要清點(diǎn)數(shù)量，核對(duì)款號(hào)、顏色、尺碼。無(wú)誤后雙方簽字確認(rèn)。

　　第二條入庫(kù)后及時(shí)整理上架，并做好標(biāo)識(shí)

　　第三條入庫(kù)帳交予倉(cāng)庫(kù)主管及時(shí)登帳

　　第三章倉(cāng)庫(kù)服裝的出庫(kù)

　　第一條配貨員根據(jù)客服的'配貨單進(jìn)行配貨出庫(kù)。

　　第二條配貨員要核對(duì)清楚款號(hào)、顏色、尺碼、數(shù)量，方可裝包。并放一聯(lián)出庫(kù)單于包裝內(nèi)。在包裝外寫(xiě)好客戶地址、姓名、聯(lián)系電話。

　　第三條做到有帳可查，確保倉(cāng)庫(kù)貨品的準(zhǔn)確率。

　　第四條打包人員在打包前要提醒配貨員有否遺漏方可打包，打包完后進(jìn)行登記，并做好和貨運(yùn)公司的交接。

　　第五條發(fā)貨前需和客服溝通好，方可發(fā)貨

　　第六條貨品出庫(kù)完后及時(shí)整理貨架，需更改標(biāo)識(shí)的要及時(shí)更改。

　　第七條配貨員出完庫(kù)后要把出庫(kù)單存根交予倉(cāng)庫(kù)主管及時(shí)登賬。

　　第四章倉(cāng)庫(kù)服裝退貨

　　第一條退貨回來(lái)要檢查包裝是否完好，包裝有破損要當(dāng)面清點(diǎn)完后，數(shù)量準(zhǔn)確方可簽字。

　　第二條退貨要及時(shí)退掉，數(shù)字有出入時(shí)及時(shí)跟客服反饋，并跟蹤客服及時(shí)解決。沒(méi)有問(wèn)題的需換包裝的，換完包裝整理上架。

　　第三條倉(cāng)庫(kù)收貨標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)吊牌、臟、殘、修改吊牌、洗過(guò)、影響二次銷售的均不予退貨。

　　第四條退貨單核對(duì)無(wú)誤后交予倉(cāng)庫(kù)主管及時(shí)登帳

　　第四章倉(cāng)庫(kù)服裝的保管

　　第一條倉(cāng)庫(kù)人員對(duì)庫(kù)存貨品要每月月末盤點(diǎn)；

　　第二條結(jié)合倉(cāng)庫(kù)條件，做到貨品定置擺放，合理有序，保證貨品的進(jìn)出和盤點(diǎn)方便。

　　第三條嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律、規(guī)定，倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定：

　?。?）嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙。

　?。?）嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。

　?。?）嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放私人物品。

　?。?）嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂接電源，臨時(shí)電線，臨時(shí)照明。

　　第五章倉(cāng)庫(kù)的衛(wèi)生管理

　?。?）在貨品上架、打包后要及時(shí)清掃

　?。?）倉(cāng)庫(kù)堅(jiān)持做倉(cāng)庫(kù)無(wú)灰塵、無(wú)蛛網(wǎng)、保持地面的整潔以及倉(cāng)庫(kù)的清晰；

　?。?）要及時(shí)清理桌面上的資料、雜物，保持桌面、抽屜的清潔；

　　（4）每天下班前將倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行打掃，各物品放歸原位。

　　第六章安全事項(xiàng)

　　第一條在上架、配貨當(dāng)中要確定梯子放穩(wěn)后才能上下

　　第二條要經(jīng)常檢查梯子是否有松動(dòng)，并及時(shí)交維修人員維修。

　　第二條下班前要拉閘、斷電，檢查門窗是否關(guān)好及其它不安全隱患。

　　第七章打單員職責(zé)

　　（1）及時(shí)入庫(kù)出庫(kù)，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

　?。?）做到每天和倉(cāng)管對(duì)庫(kù)存、每周和出納對(duì)賬

　?。?）配合倉(cāng)庫(kù)月末盤存

倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)章制度經(jīng)典6

　　倉(cāng)庫(kù)是企業(yè)物資供應(yīng)體系的一個(gè)重要組成部分，是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲(chǔ)備的環(huán)節(jié)，同時(shí)擔(dān)負(fù)著商品管理的多項(xiàng)業(yè)務(wù)職能。它的主要任務(wù)是保管好庫(kù)存物資，做到準(zhǔn)確，質(zhì)量完好，確保安全，收發(fā)迅速，服務(wù)周到，降低費(fèi)用，加速周轉(zhuǎn)。為了使本公司的倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)范化，保證財(cái)產(chǎn)物資的完好無(wú)損，根據(jù)企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理的一般要求，結(jié)合本公司的情況，特定本規(guī)定：

　　本倉(cāng)庫(kù)流程圖如下：

　　一、入庫(kù)管理

　　1、物料進(jìn)倉(cāng)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理員必須憑采購(gòu)計(jì)劃單、送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫(kù)手續(xù)，拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫(kù)。

　　2、入庫(kù)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)等項(xiàng)目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、單據(jù)等不齊全時(shí)，不得辦理入庫(kù)手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物資一概不接收入庫(kù)，同時(shí)必須馬上通知采購(gòu)經(jīng)辦人員及時(shí)處理。

　　3、入庫(kù)物資在未收到相應(yīng)發(fā)票前，倉(cāng)管員必須建立貨到票未到材料明細(xì)賬，并根據(jù)檢驗(yàn)單等有效單據(jù)及時(shí)填開(kāi)貨到票未到收料單（在當(dāng)月票到的可不開(kāi)），在收到發(fā)票后，沖銷原貨到票未到收料單，并開(kāi)具材料票到收料單，月底將貨到票未到材料清單上報(bào)財(cái)務(wù)。

　　4、收料單的填開(kāi)必須正確完整，供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫(xiě)全稱并與發(fā)票單位一致，如屬票到抵沖的，應(yīng)在備注欄中注明原入庫(kù)時(shí)間，收料單上必須有倉(cāng)庫(kù)管理員及經(jīng)辦人簽字，并且字跡清楚。每批物資入庫(kù)合計(jì)金額必須與發(fā)票上的不含稅金額一致。

　　二、出庫(kù)管理

　　各類貨品的發(fā)出，原則上采用先進(jìn)先出法。物資出庫(kù)時(shí)必須辦理出庫(kù)手續(xù)，根據(jù)出庫(kù)憑證來(lái)發(fā)放貨物，領(lǐng)貨人員憑相關(guān)人員開(kāi)具的相關(guān)憑證向倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)貨，領(lǐng)貨員和倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)核對(duì)物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、尺碼、顏色，核對(duì)正確后方可發(fā)貨；倉(cāng)庫(kù)管理員應(yīng)開(kāi)具領(lǐng)貨單，經(jīng)領(lǐng)貨人簽字，登記入帳。一批物資出庫(kù)后，該并垛的要垛底要整理；該清點(diǎn)的要清點(diǎn)好。

　　三、打單

　　1.打單人員根據(jù)客服審過(guò)來(lái)的單，及時(shí)進(jìn)行打單，以免耽誤發(fā)貨。在旺季打單人員要及時(shí)與倉(cāng)庫(kù)主管溝通發(fā)貨的原則，及時(shí)通知倉(cāng)庫(kù)主管每天可能要達(dá)到的發(fā)貨量，好讓主管做好心理準(zhǔn)備，更合理的安排配備人員。

　　2.打單人員在打單的時(shí)候要避免電腦和打印機(jī)出現(xiàn)的工作而漏發(fā)貨。

　　3.打單人員由打印機(jī)故障和退款的已打過(guò)的物流單，空閑的時(shí)間要手寫(xiě)了，給公司節(jié)約不必要的支出。

　　5.打單人員要及時(shí)通知物流公司來(lái)收包，讓包裹及時(shí)收走。 6.打單人員要及時(shí)出總單，不要影響到打包發(fā)貨。

　　7.打單人員在面單不夠的時(shí)候要及時(shí)通知網(wǎng)購(gòu)主管訂面單，讓快遞公司迅速送面單來(lái)。

　　8.在大型活動(dòng)之前打單要備好紙質(zhì)和打印機(jī)電腦耗材，以免造成不必要的麻煩。

　　四、產(chǎn)品發(fā)貨

　　1.需嚴(yán)格按照流程：審單、打單、配單、配小單、驗(yàn)貨、打包、稱重。倉(cāng)庫(kù)人員做好各自相對(duì)應(yīng)的工作，認(rèn)真，仔細(xì)，高效率的完成工作。

　　2.倉(cāng)庫(kù)辦公室要求發(fā)完的發(fā)貨單無(wú)特殊原因當(dāng)天必須全部完成打包、發(fā)貨。

　　3.稱重人員，統(tǒng)計(jì)好每日出包量，核對(duì)好ERP系統(tǒng)，并要求物流公司相關(guān)人員簽名確認(rèn)。

　　4.內(nèi)部配總單需要部門主管簽字方可發(fā)貨。

　　五、退貨管理

　?。ㄒ唬⒌赇佂藗}(cāng)審批步驟:

　　1、店鋪貨品需要退倉(cāng)時(shí),店鋪負(fù)責(zé)人（經(jīng)銷商）應(yīng)提前提交書(shū)面申請(qǐng)，并附《退倉(cāng)審批表》至公司業(yè)務(wù)部核準(zhǔn)后,由業(yè)務(wù)部提前通知倉(cāng)庫(kù)和物流人員，方可退倉(cāng)。任何店鋪不得擅自退倉(cāng)或單獨(dú)與倉(cāng)庫(kù)聯(lián)系退倉(cāng)事宜。

　　2、公司相關(guān)部門接到退倉(cāng)申請(qǐng)后，須在2個(gè)工作日內(nèi)確定具體退倉(cāng)時(shí)間，并以書(shū)面形式批復(fù)退倉(cāng)申請(qǐng)，確認(rèn)貨品退倉(cāng)日期。

　　3、經(jīng)銷商或自營(yíng)店負(fù)責(zé)人在接到《退倉(cāng)審批表》批復(fù)后，應(yīng)嚴(yán)格按照批準(zhǔn)退倉(cāng)時(shí)間執(zhí)行，在批準(zhǔn)退倉(cāng)時(shí)間內(nèi)完成退倉(cāng)工作。如未能在批準(zhǔn)退倉(cāng)時(shí)間內(nèi)完成退倉(cāng)工作，須再次提交退倉(cāng)申請(qǐng)，否則，公司將不予受理。

　　4、自營(yíng)店未經(jīng)批準(zhǔn)擅自退倉(cāng)，給其他部門工作造成困擾者，公司將視情節(jié)予以處罰，同時(shí)相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)因擅自退倉(cāng)所產(chǎn)生的費(fèi)用。

　　5、經(jīng)銷商未經(jīng)批準(zhǔn)擅自退倉(cāng)者，所產(chǎn)生的費(fèi)用和相關(guān)損失由經(jīng)銷商自行承擔(dān)。

　　（二）、退倉(cāng)的包裝要求

　　1、吊牌問(wèn)題。

　　每件貨品必須吊牌完整，無(wú)吊牌倉(cāng)庫(kù)不接收，硬是有無(wú)吊牌的退回來(lái)，須領(lǐng)導(dǎo)簽字倉(cāng)庫(kù)才接收。

　　2、貨品包裝問(wèn)題。

　　貨品的包裝須保持衣面干凈、整齊。相應(yīng)的內(nèi)外包裝袋須符合且完好（同品類的包裝必須用相應(yīng)品類的包裝包好）。

　　3、同款貨品放置問(wèn)題。

　　同款須放置在同一箱內(nèi)打包，切勿分散裝箱。大于一箱時(shí)須把多出的放至另一箱中打包。

　　4、退倉(cāng)箱內(nèi)置清單問(wèn)題。

　　5.退倉(cāng)箱內(nèi)須放置該箱貨品數(shù)量清單，清單必須體現(xiàn)每款明細(xì)，如款號(hào)、顏色、尺碼等，箱內(nèi)附帶說(shuō)明必須注明店鋪名稱和負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話；箱外標(biāo)注貨號(hào)、數(shù)量等。

　　六、換貨管理

　　1.由倉(cāng)庫(kù)辦公室人員清點(diǎn)好退貨數(shù)量，核對(duì)退換貨數(shù)量，核對(duì)正確后，打單人員可以打印快遞和發(fā)貨單給售后發(fā)貨。

　　2.售后按打單員給是退換貨明細(xì)去倉(cāng)庫(kù)取貨，并把退回來(lái)的貨放到相應(yīng)的貨品區(qū)，次品的放入次品區(qū)。

　　3.處理好退換貨之后，退貨明細(xì)應(yīng)有倉(cāng)庫(kù)主管和售后人員的簽字方可確認(rèn)出庫(kù)。

　　七、盤點(diǎn)管理

　　1.盤點(diǎn)人員根據(jù)“倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)作業(yè)管理流程”對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行盤點(diǎn)。

　　2.盤點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題及時(shí)反饋處理。

　　3.盤點(diǎn)時(shí)需要盡量保證盤點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確性和公正性，弄虛作假，虛報(bào)數(shù)據(jù)，盤點(diǎn)粗心大意導(dǎo)致漏盤、少盤、多盤，書(shū)寫(xiě)數(shù)據(jù)潦草、錯(cuò)誤，丟失盤點(diǎn)表，隨意換崗等，不按盤點(diǎn)作業(yè)流程作業(yè)等需要根據(jù)情況追查相關(guān)責(zé)任。

　　4.盤點(diǎn)初盤、復(fù)盤責(zé)任人均需要簽名確認(rèn)以對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。

　　5.倉(cāng)庫(kù)應(yīng)及時(shí)盤點(diǎn)庫(kù)存，盤點(diǎn)庫(kù)存及時(shí)交財(cái)務(wù)，務(wù)必在每次大型活動(dòng)之前做次盤點(diǎn)，以備好貨。

　　八、倉(cāng)庫(kù)貨品的堆放

　　1.入庫(kù)商品嚴(yán)格按照產(chǎn)品的貨號(hào)、顏色、尺碼分品種對(duì)壘好。

　　2.對(duì)于存儲(chǔ)數(shù)量降大、熱銷產(chǎn)品放置在大量存儲(chǔ)區(qū)，以提高配貨分揀的效率。

　　3.由商超、代理商、網(wǎng)購(gòu)?fù)嘶貋?lái)的無(wú)法再次銷售的的貨品，應(yīng)登記清楚，放回次品區(qū)。

　　九、配貨注意事項(xiàng)

　　各工作人員在配貨過(guò)程中，要根據(jù)發(fā)貨單對(duì)寶貝進(jìn)行核對(duì)，杜絕多配、少配或者配錯(cuò)產(chǎn)品，多拿或者拿錯(cuò)的產(chǎn)品，需主動(dòng)放回原來(lái)的位置，或者放在指定的區(qū)域內(nèi)，下班前統(tǒng)一整理放回原位，禁止出現(xiàn)亂拿拿錯(cuò)的不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)格處理。配貨員將配貨丟失，由本人承擔(dān)給公司帶來(lái)的損失。

　　在配貨過(guò)程中，如有缺貨訂單，需要聯(lián)系顧客的一定要先電話聯(lián)系顧客，不可以沒(méi)打電話就直接在清單上胡亂寫(xiě)上電話沒(méi)人接、打不通之類的不負(fù)責(zé)任的`文字。配貨員在打電話，但因電話打不通、沒(méi)人接、關(guān)機(jī)、不是本人等情況下，可將訂單交給熟悉店鋪的售后人員進(jìn)行處理。如在聯(lián)系過(guò)程中，顧客直接要求退款，不可直接答應(yīng)，應(yīng)讓顧客上線和售后客服聯(lián)系方可，倉(cāng)庫(kù)工作人員不得私自同意顧客退款。

　　十、倉(cāng)庫(kù)工作環(huán)境

　　1.服裝的愛(ài)護(hù)和保護(hù)、根據(jù)保存的規(guī)定，在上貨、退貨、存貨時(shí)要保證服裝的干凈、整潔，不能由于人為因素造成貨品的損耗。

　　2.各種物品要保持合理存放，避灰避塵，詳單詳細(xì)。

　　3.要注意倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)的溫度、濕度、保持通風(fēng)良好、干燥不潮濕。

　　4.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要設(shè)有防水、防火、防盜等設(shè)施，以保證商品安全。

　　十一、衛(wèi)生管理制度

　　為營(yíng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹(shù)立公司良好形象，倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生區(qū)域包括：倉(cāng)庫(kù)辦公室，配貨區(qū)、打包區(qū)和貨品區(qū)。

　　衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：辦公室的桌面上無(wú)浮土，物品（茶具、文件）擺放整齊，桌椅擺放端正，各類座椅干凈整潔，電腦、打印機(jī)設(shè)備保養(yǎng)良好，無(wú)灰塵、浮土。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)無(wú)雜物無(wú)異味。衛(wèi)生工作可空閑時(shí)間或者下班之前進(jìn)行。

　　十二、倉(cāng)庫(kù)的安全問(wèn)題

　　1.每天下班后由倉(cāng)庫(kù)管理員檢查門窗是否關(guān)閉，是否斷電。

　　2.門禁管理：非倉(cāng)庫(kù)人員謝絕進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)，如需要進(jìn)入必須經(jīng)倉(cāng)庫(kù)主管允許方可進(jìn)入。

　　3.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和禁止明火，發(fā)現(xiàn)一例立即報(bào)告處理。

　　4.堆放貨和配總單貨時(shí)注意安全。

　　5.保障疏散通道、安全出口暢通，以保證人員安全

　　十三、倉(cāng)庫(kù)工作人員的職責(zé)要求

　　主管：除遵守公司員工準(zhǔn)則外，主管還要履行本職責(zé)任，庫(kù)房貨品的存置規(guī)劃：庫(kù)房員工的管理：貨品的定期整理（半月一查，主要是清理和整理統(tǒng)一存放）保證工作時(shí)間的有效：合理協(xié)調(diào)與完成網(wǎng)購(gòu)部下發(fā)的發(fā)貨任務(wù)：有效制定倉(cāng)庫(kù)工作人員的值班和上班休假。如遇到上貨和臨時(shí)緊急任務(wù)，主管要合理安排人員進(jìn)行加班。

　　倉(cāng)庫(kù)辦公室人員：按照職務(wù)說(shuō)明書(shū)履行的職責(zé)，協(xié)助主管進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)的日常管理工作，工作任務(wù)與值班安排的有效執(zhí)行。

　　庫(kù)員：按照職務(wù)說(shuō)明書(shū)履行的職責(zé)外，嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存作息時(shí)間，嚴(yán)格按照配貨單進(jìn)行配貨，不能出現(xiàn)錯(cuò)配、少配、多配情況的發(fā)生，服從主管的工作安排。

倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)章制度經(jīng)典7

　　1，貨物請(qǐng)購(gòu)

　　及時(shí)根據(jù)庫(kù)存貨物的儲(chǔ)備量情況向采購(gòu)人員(小路)報(bào)告。

　　2，貨物跟蹤及驗(yàn)收

　　1)及時(shí)跟蹤所訂貨物到貨情況;

　　2)到貨時(shí)根據(jù)采購(gòu)單進(jìn)行驗(yàn)貨;

　　3)貨物如有差錯(cuò)，及時(shí)通知采購(gòu)員(小路)，并積極聯(lián)系處理;

　　4)所有驗(yàn)收的貨物，一律需要入庫(kù)，做好庫(kù)存表。

　　3，貨物保管

　　1)貨物堆放整齊、美觀、按類擺放，并標(biāo)明進(jìn)貨日期，按規(guī)定留有通道、貨物卡;

　　2)掌握商品保存方法，落實(shí)防盜、防蟲(chóng)、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施，保證庫(kù)存貨物完好無(wú)損;

　　4，貨物盤點(diǎn)

　　1)倉(cāng)庫(kù)必須對(duì)存貨進(jìn)行定期和不定期清查，確定各種存貨的實(shí)際庫(kù)存量，并與電腦中記錄的數(shù)量核對(duì)，查明存貨盤盈、盤虧的數(shù)量及原因，暫定每月大盤一次;,

　　2)對(duì)庫(kù)存實(shí)現(xiàn)電腦化管理，所有商品的入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)直接通過(guò)電腦完成。

　　5，平常發(fā)貨

　　進(jìn)倉(cāng)分單將打印好的訂單分類：衣服和配件;單個(gè)數(shù)量和多個(gè)數(shù)量

　　按單配貨配貨員根據(jù)訂單配貨

　　按單核查核單員核查(貨物款號(hào)，數(shù)量，顏色，尺碼，有無(wú)贈(zèng)品等)

　　打包帖單打包審核后的訂單(注意節(jié)儉材料)

　　稱重碼放將打包好的貨物稱重后按類碼放(分3類碼放：?jiǎn)蝹€(gè)配件，單套衣服，多個(gè)貨物)

　　(發(fā)貨流程打印出來(lái)張貼到倉(cāng)庫(kù)顯眼位置)

　　6，倉(cāng)庫(kù)工作一些注意事項(xiàng)

　　(一)倉(cāng)庫(kù)工作常見(jiàn)錯(cuò)誤(漏洞)

　　1，贈(zèng)送東西漏發(fā)

　　胸墊，背包，發(fā)圈，小禮物等贈(zèng)送的東西

　　例如：訂單上寫(xiě)的贈(zèng)送一付胸墊沒(méi)有給顧客發(fā)。

　　2，多個(gè)(類)貨物少發(fā)

　　多個(gè)數(shù)量商品只發(fā)了一個(gè)

　　多類商品只發(fā)了一類

　　例如：有一次訂單打印12條腰鏈只發(fā)了1條;有一次顧客要的.1個(gè)鋪巾和1個(gè)墊子，只發(fā)了1個(gè)墊子。

　　3，發(fā)錯(cuò)貨

　　衣服發(fā)錯(cuò)顏色，尺碼，款式;

　　墊子發(fā)錯(cuò)顏色;

　　完全發(fā)錯(cuò)貨;

　　例如：有一次顧客要的是長(zhǎng)袖三件套發(fā)成短袖三件套;有一次鋪巾發(fā)成瑜伽墊;

　　4，庫(kù)存不準(zhǔn)

　　庫(kù)存表和倉(cāng)庫(kù)實(shí)物不符

　　例如：有一次庫(kù)存表里DPW017 338幣腰鏈黑色庫(kù)存表里有7個(gè)，但是倉(cāng)庫(kù)實(shí)際數(shù)量為2;(對(duì)此需要根據(jù)需要及時(shí)盤點(diǎn)貨物)

　　(二)減少出錯(cuò)率的方法

　　1，對(duì)貨物熟悉;

　　2，打印的訂單不清楚的需要及時(shí)拿給打單人員弄清;

　　3，包貨按嚴(yán)格的流程來(lái) 分單配貨核單打包;

　　4，適時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)貨物;

　　(三)貨物庫(kù)存報(bào)警

　　實(shí)時(shí)關(guān)注常發(fā)貨物的數(shù)量，發(fā)現(xiàn)少了立即上報(bào)上級(jí)并及時(shí)精準(zhǔn)庫(kù)存。

　　如：菩媞8mm純色瑜伽墊深紫色少于150時(shí);

　　菩媞6mm印花少于100時(shí)

　　菩媞普通黑色網(wǎng)包少于20xx個(gè)時(shí);

　　菩媞雙人黑色網(wǎng)包少于200個(gè)時(shí);

　　來(lái)爾普通網(wǎng)包黑色網(wǎng)包少于1000個(gè)時(shí);

　　胸墊少于500副時(shí)上報(bào);

　　快遞袋少于1000時(shí)上報(bào);

　　其他不常發(fā)配件數(shù)量少時(shí)應(yīng)立即精準(zhǔn)庫(kù)存并上報(bào);

　　(四)開(kāi)源節(jié)流

　　1，愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約公司材料，最大限度降低成本;

　　2，非倉(cāng)庫(kù)人員(有事除外)嚴(yán)禁逗留倉(cāng)庫(kù);

　　3，未經(jīng)允許不得私自借，用，拿公司貨物。

　　(五)其他

　　嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)工作分工;倉(cāng)庫(kù)員工團(tuán)結(jié)互助和諧相處

倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)章制度經(jīng)典8

　　一、目的

　　為加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)管理，保證庫(kù)房規(guī)范、高效、有序運(yùn)作，保障公司財(cái)產(chǎn)物資安全，減少不良、呆滯物料損失，降低庫(kù)存占用資金，滿足正常經(jīng)營(yíng)的需求，制定本制度。

　　二、適用范圍

　　適用于公司所有倉(cāng)庫(kù)，包括所有產(chǎn)品的管理。存放于倉(cāng)庫(kù)的物品參照本制度執(zhí)行。

　　三、內(nèi)容倉(cāng)庫(kù)管理職責(zé)及目標(biāo)

　　1、高效有序地進(jìn)行產(chǎn)品的收發(fā)作業(yè)，保證出入庫(kù)數(shù)量準(zhǔn)確且合乎質(zhì)量管理、訂單管理和財(cái)務(wù)管理的要求;

　　2、庫(kù)房管理科學(xué)、有序，貨物擺放整潔、整齊，合乎貨物貯存和安全管理的要求;

　　3、單據(jù)、管理有序，登記及時(shí)、準(zhǔn)確。電腦入單及時(shí)、準(zhǔn)確;

　　4、定期和循環(huán)盤點(diǎn)，及時(shí)查處差異，保證帳、物一致

　　5、及時(shí)反映和跟催不合格品、呆滯品的處理，減少不良損失，降低庫(kù)存資金占用;

　　7、做好防火、放水、防盜等安全防護(hù)工作，保障倉(cāng)庫(kù)財(cái)產(chǎn)物資的安全。

　　四、倉(cāng)管人員應(yīng)具備的基本技能

　　1、熟練掌握出入庫(kù)作業(yè)及庫(kù)房管理的方法、規(guī)范及操作程序;

　　2、熟悉倉(cāng)庫(kù)管理制度及相關(guān)管理流程;

　　3、具備一定的快速消費(fèi)品知識(shí)，熟悉公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品;

　　4、具備一定的質(zhì)量管理知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí);

　　5、懂電腦操作。

　　五、收貨驗(yàn)收

　　1、貨物進(jìn)倉(cāng)，需核對(duì)訂單(日期及入庫(kù)時(shí)間)。待進(jìn)倉(cāng)物

　　產(chǎn)品、名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量與訂單相符合方可辦理入倉(cāng)手續(xù)。

　　2、產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)，必須采用合適的方法計(jì)量、清點(diǎn)準(zhǔn)確。

　　3、對(duì)驗(yàn)收不合格或有異議的產(chǎn)品，需上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，提出解決方案。

　　六、貨物出倉(cāng)

　　1、貨物出倉(cāng)，需由倉(cāng)庫(kù)管理員盤點(diǎn)并與提貨人確認(rèn)，方可出庫(kù)。

　　2、本公司送貨的，送貨人/提貨人必須是業(yè)務(wù)部門指定人員;外單位自行提貨，必須核對(duì)提貨人身份及授權(quán)委托。

　　3、當(dāng)天出庫(kù)數(shù)量，需由倉(cāng)庫(kù)管理員與配送人員共同確認(rèn)，并由配送人員開(kāi)具《出庫(kù)單》，交倉(cāng)庫(kù)管理員簽字確認(rèn)，并交財(cái)務(wù)備檔。

　　4、正常產(chǎn)品出倉(cāng)，必須是合格物料。不合格產(chǎn)品發(fā)出，必須由總經(jīng)理授權(quán)。

　　5、嚴(yán)禁用白條出倉(cāng)或擅自從倉(cāng)庫(kù)借用物品。確需借用，需經(jīng)總經(jīng)理或其授權(quán)人員批準(zhǔn)并約定歸還日期(一般不超過(guò)三個(gè)工作日)。如需招待、贈(zèng)送等情況，需報(bào)總經(jīng)理審批，并及時(shí)辦理出庫(kù)手續(xù)，并報(bào)財(cái)務(wù)備檔。

　　七、產(chǎn)品堆碼及庫(kù)房管理

　　1、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)的需要和庫(kù)存周轉(zhuǎn)物品的類別、性狀、特點(diǎn)等合理規(guī)劃倉(cāng)區(qū)、庫(kù)位。按物品類別劃分待檢區(qū)、合格品區(qū)、不合格品區(qū)并做好明顯標(biāo)識(shí)。

　　2、所有貨物均必須按倉(cāng)區(qū)、庫(kù)位分類別、品種、規(guī)格型號(hào)擺放整齊，小件物料上架定臵擺放。堆碼規(guī)整、整齊，收發(fā)作業(yè)后按上述要求及時(shí)整理。

　　3、物料、產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)和存卡記錄清晰、準(zhǔn)確且及時(shí)更新，擺放于對(duì)應(yīng)貨物當(dāng)眼明顯位臵。

　　4、倉(cāng)庫(kù)設(shè)施、用具、雜物，如清潔工具等，在未使用時(shí)應(yīng)整齊地?cái)[放于規(guī)定位臵，嚴(yán)禁占用通道或隨意亂丟亂放。

　　5、現(xiàn)場(chǎng)(包括辦公場(chǎng)所及庫(kù)房)整潔、干凈，如有廢紙等廢棄物或發(fā)現(xiàn)較多灰塵時(shí)隨時(shí)清理、清掃，符合管理要求。

　　6、嚴(yán)格按“先進(jìn)先出”原則發(fā)出貨品。

　　八、安全防護(hù)

　　1、保證庫(kù)房通風(fēng)、干燥，做好防盜、防銹、防水、防潮、防蟲(chóng)、防塵等工作。

　　2、嚴(yán)禁將易燃易爆物品帶入倉(cāng)庫(kù)。對(duì)應(yīng)進(jìn)倉(cāng)管理的易燃易爆物品應(yīng)放臵于符合安全管理要求的獨(dú)立的庫(kù)區(qū)。

　　3、定期巡查保管物資的貯存質(zhì)量，對(duì)超保質(zhì)期物料及時(shí)報(bào)復(fù)檢。

　　4、未經(jīng)許可，除經(jīng)管倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)管員之外的其他人員不得隨意進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)。提貨人員需在倉(cāng)管員的陪侍下進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)，搬運(yùn)完畢，不得在倉(cāng)庫(kù)逗留。

　　5、倉(cāng)管人員于下班離開(kāi)前，應(yīng)巡視倉(cāng)庫(kù)門窗及電源、水源是否開(kāi)閉，確保倉(cāng)庫(kù)的安全。

　　九、單據(jù)及電腦數(shù)據(jù)處理管理

　　1、單據(jù)管理

　　① 日常進(jìn)出倉(cāng)等單據(jù)應(yīng)分單據(jù)類別、處理狀態(tài)分別有序夾放;

　　2、電腦數(shù)據(jù)處理

　　每月需把出入庫(kù)登記表，整理并備檔。月末庫(kù)存轉(zhuǎn)入下月② 當(dāng)天的進(jìn)出倉(cāng)數(shù)據(jù)必須當(dāng)天處理完畢。特殊情況(如下班后)需報(bào)總經(jīng)理同意。

　　③ 暫未實(shí)施電腦管理的倉(cāng)庫(kù)，也應(yīng)及時(shí)且日清日結(jié)地將收發(fā)情況登記入手工帳。

　　十、盤點(diǎn)及對(duì)帳

　　1、倉(cāng)庫(kù)需根據(jù)產(chǎn)品重要程度及價(jià)值高低設(shè)定盤點(diǎn)頻度，進(jìn)行循環(huán)盤點(diǎn)。原則上要求所有庫(kù)存物品每月至少循環(huán)一次。

　　2、物管中心應(yīng)在財(cái)務(wù)部的組織下，每月至少組織兩次全面盤點(diǎn)。時(shí)間為每月15號(hào)、30號(hào)。

　　3、盤點(diǎn)后及時(shí)將實(shí)物數(shù)與電腦數(shù)核對(duì)。如有差異應(yīng)查證原因并及時(shí)跟進(jìn)處理。如屬盤盈或不可避免的虧損情形時(shí)，應(yīng)呈報(bào)財(cái)務(wù)核準(zhǔn)后作帳務(wù)調(diào)整。相關(guān)損失報(bào)總經(jīng)理審批后處理。若為保管責(zé)任短少時(shí)，則由倉(cāng)庫(kù)經(jīng)管人員負(fù)責(zé)賠償。

　　4、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)及時(shí)與財(cái)務(wù)進(jìn)行對(duì)帳工作，

　　對(duì)帳數(shù)據(jù)應(yīng)以電腦記錄為準(zhǔn)(手工管理的倉(cāng)庫(kù)暫以手工帳為準(zhǔn))

　　發(fā)現(xiàn)對(duì)帳差異，應(yīng)及時(shí)查證原因并予以更正。如有損失或其他異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告財(cái)務(wù)部門。

　　十一、呆滯、不良品處理

　　1、倉(cāng)庫(kù)應(yīng)隨時(shí)關(guān)注呆滯、不良物料和產(chǎn)品，至少每月定期填報(bào)一次;

　　2、對(duì)重大質(zhì)量事故或操作失誤造成的呆滯、不良產(chǎn)品或物料，應(yīng)隨時(shí)填報(bào)處理;

　　3、對(duì)已填報(bào)的呆滯、不良品應(yīng)及時(shí)連續(xù)跟進(jìn)直至處理完畢。

　　十二、溝通協(xié)調(diào)及服務(wù)

　　1、倉(cāng)庫(kù)及倉(cāng)管員必須具備良好的服務(wù)意識(shí)，保持良好的服務(wù)態(tài)度，客戶優(yōu)先，生產(chǎn)為重。當(dāng)服務(wù)對(duì)象違規(guī)操作或提出不合理要求時(shí)，應(yīng)不卑不亢、以理服人。

　　2、對(duì)工作中遇到問(wèn)題、困難及矛盾應(yīng)及時(shí)采取“溝通三步驟”進(jìn)行良好溝通直至問(wèn)題解決。

　　十三、人員變動(dòng)及移交

　　1、倉(cāng)管人員變動(dòng)，必須辦理交接手續(xù)。移交事項(xiàng)及有關(guān)憑證，要列出清單，寫(xiě)明情況，雙方簽字，領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)證。事后發(fā)生糾葛，仍由原移交人負(fù)責(zé)賠償。對(duì)失職造成的虧損，照價(jià)賠償。

　　2、應(yīng)移交事項(xiàng)包括但不限于：

　?、?經(jīng)管的貨物;

　　② 單據(jù)及經(jīng)管的文件、檔案資料;

　?、?經(jīng)管的.操作設(shè)備、設(shè)施、工具及文具用品等;

　　④ 未了應(yīng)跟進(jìn)事宜。

　　十四、檢查、監(jiān)督與考核

　　財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的整體運(yùn)作及單據(jù)、檔案管理實(shí)施指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督與考核。

　　職責(zé)

　　1、倉(cāng)庫(kù)組長(zhǎng)：

　　(1)在主管的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的管理工作，保證市場(chǎng)需求。

　　(2)制訂倉(cāng)庫(kù)管理制度及人員分工。

　　(3)合理協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨，確保帳、物一致。

　　(4)監(jiān)督倉(cāng)管員做好倉(cāng)庫(kù)管理及防塵、防銹、防盜工作，產(chǎn)品管理工作。

　　(5)負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)報(bào)表的審核并按時(shí)上報(bào)主管。

　　(6)安排倉(cāng)庫(kù)每月兩次盤點(diǎn)，季度盤點(diǎn)、年度盤點(diǎn)，并不定期抽點(diǎn)。

　　2、倉(cāng)管員：

　　(1)負(fù)責(zé)各產(chǎn)品出、入庫(kù)管理。

　　(2)熟悉所保管產(chǎn)品的特點(diǎn)、性能和保護(hù)、保管方法。

　　(3)執(zhí)行倉(cāng)管制度，做好物資的收發(fā)工作，臺(tái)賬清楚、準(zhǔn)確，賬、物相符。

　　(4)做好庫(kù)存物資的防火、防銹、防蝕、防水工作。

　　(5)庫(kù)存物資定期盤存、上報(bào)，做到同類產(chǎn)品先進(jìn)先出。

　　(6)協(xié)助倉(cāng)庫(kù)物品的搬運(yùn)、卸貨工作。

　　(7 )所有產(chǎn)品的出庫(kù)必須告知倉(cāng)管員，否則，出現(xiàn)異議由責(zé)任人全部承擔(dān)、

　　十五、工作流程：

　　產(chǎn)品入庫(kù)→倉(cāng)管員→財(cái)務(wù)登記

　　產(chǎn)品出庫(kù)→倉(cāng)管員、業(yè)務(wù)員共同確認(rèn)

　　出庫(kù)出庫(kù)清單→倉(cāng)管員確認(rèn)→財(cái)務(wù)登記備份→業(yè)務(wù)員登記備份

倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)章制度經(jīng)典9

　　1、庫(kù)存商品要進(jìn)行定位管理，其含義與商品配置圖表的設(shè)計(jì)相似，即將不同的商品分類、分區(qū)管理的`原則來(lái)存放，并用貨架放置。倉(cāng)庫(kù)內(nèi)至少要分為三個(gè)區(qū)域：

　　第一，大量存儲(chǔ)區(qū)，即以整箱或棧板方式儲(chǔ)存；

　　第二，小量存儲(chǔ)區(qū)，即將拆零商品放置在陳列架上；

　　第三，退貨區(qū)，即將準(zhǔn)備退換的商品放置在專門的貨架上。

　　2、區(qū)位確定后應(yīng)制作一張配置圖，貼在倉(cāng)庫(kù)入口處，以便于存取。小量?jī)?chǔ)存區(qū)應(yīng)盡量固定位置，整箱儲(chǔ)存區(qū)則可彈性運(yùn)用。若儲(chǔ)存空間太小或?qū)倮鋬觯ú兀?kù)，也可以不固定位置而彈性運(yùn)用。

　　3、儲(chǔ)存商品不可直接與地面接觸。

　　一是為了避免潮濕；

　　二是由于生鮮儀器吸規(guī)定；

　　三是為了堆放整齊。

　　4、要注意倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)的'溫濕度，保持通風(fēng)良好，干燥、不潮濕。

　　5、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要設(shè)有防水、防火、防盜等設(shè)施，以保證商品安全。

　　6、商品儲(chǔ)存貨架應(yīng)設(shè)置存貨卡，商品進(jìn)出要注意先進(jìn)行出的原則。也可采取色彩管理法，如每周或每月不同顏色的標(biāo)簽，以明顯識(shí)別進(jìn)貨的日期。

　　7、倉(cāng)庫(kù)管理人員要與訂貨人員及時(shí)進(jìn)行溝通，以便到貨的存放。此外，還要適時(shí)提出存貨不足的預(yù)警通知，以防缺貨。

　　8、倉(cāng)儲(chǔ)存取貨原則上應(yīng)隨到隨存、隨需隨取，但考慮到效率與安全，有必要制訂作業(yè)時(shí)間規(guī)定。

　　9、商品進(jìn)出庫(kù)要做好登記工作，以便明確保管責(zé)任。但有些商品（如冷凍、冷藏商品）為講究時(shí)效，也采取賣場(chǎng)存貨與庫(kù)房存貨合一的做法。

　　10、倉(cāng)庫(kù)要注意門禁管理，不得隨便入內(nèi)。

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