下面是范文網(wǎng)小編收集的物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)12篇 酒店經(jīng)理崗位職責(zé)，供大家賞析。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)苑區(qū)內(nèi)的安保、消防、清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、客戶服務(wù)、投訴處理的`日常運(yùn)作，確保管理水平;

　　2、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)收交樓，負(fù)責(zé)房屋及設(shè)備設(shè)施維護(hù)維修等服務(wù);

　　3、主持與管理人員包括保安、清潔的工作例會(huì);

　　4、主動(dòng)與苑區(qū)業(yè)主、住客接觸及維持良好關(guān)系，保持一流的管理服務(wù)，依據(jù)公約，盡力滿足業(yè)主、住客要求;

　　5、每日巡查苑區(qū)，巡視的范圍包括苑區(qū)設(shè)施及保養(yǎng)、地方清潔、電梯服務(wù)、各級(jí)員工的儀表、紀(jì)律及工作表現(xiàn)等;

　　6、制定各操作運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)程及物業(yè)有關(guān)管理制度;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)2

　　1.負(fù)責(zé)編制本部門的年、月度維修及保養(yǎng)計(jì)劃，并組織實(shí)施。

　　2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有公共設(shè)施、設(shè)備的`日常管理，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理、上報(bào)，確保共用部位完好，滿足使用條件。

　　3.負(fù)責(zé)條線員工年、月培訓(xùn)計(jì)劃的制定及組織實(shí)施。

　　4.負(fù)責(zé)日常報(bào)修處理的監(jiān)督檢查，同事做好有償服務(wù)、維修項(xiàng)目的月度統(tǒng)計(jì)分析。

　　5.負(fù)責(zé)做好各種應(yīng)急預(yù)案、迅速處理突發(fā)事件。

　　6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目公共區(qū)域能耗管理，制定節(jié)能計(jì)劃，按月分析能用消耗情況。

　　7.項(xiàng)目維修養(yǎng)護(hù)所用物料管理分配。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)3

　　1.負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年度、月度管理計(jì)劃，并監(jiān)督各部門落實(shí)，確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃有效實(shí)施完成;

　　2.指導(dǎo)項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展，資源整合，對(duì)項(xiàng)目日常管理進(jìn)行監(jiān)督和巡查，發(fā)現(xiàn)管理上的不足，及時(shí)調(diào)整，確?，F(xiàn)場(chǎng)的管理品質(zhì)及年度指標(biāo)達(dá)成;

　　3.根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，制定相應(yīng)的管理措施和計(jì)劃，負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件;

　　4.監(jiān)督外判單位的管理工作，確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。

　　5.對(duì)項(xiàng)目各專業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評(píng)估，制定并落實(shí)有效的`輔導(dǎo)計(jì)劃，打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì);

　　6.負(fù)責(zé)與政府部門、開發(fā)商、運(yùn)營(yíng)單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;

　　7.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目客戶溝通平臺(tái)的建立和維護(hù)，提出有效改進(jìn)辦法及建議并實(shí)施;

　　8.定期根據(jù)督導(dǎo)情況、客戶滿意度調(diào)查等各類信息，對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)分析，不斷提升現(xiàn)場(chǎng)客戶服務(wù)水平;

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)4

　　1、物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)發(fā)文稿件的'審核及發(fā)文的報(bào)批、印制、分發(fā)、入檔等工作,指導(dǎo)做好各種往來文件資料的跟蹤、傳遞、簽收、建檔和保管。

　　2、負(fù)責(zé)組織好各級(jí)接待,處理來信、來訪和投訴,正確把握公司政策界限,協(xié)調(diào)各方面工作與人際關(guān)系。

　　3、辦理各種辦公設(shè)施、辦公用品、生活用品的購(gòu)置計(jì)劃及管理。

　　4、不斷加強(qiáng)行政管理部自身建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),提高人員素質(zhì),提高辦事效率,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)5

　　1、主持物業(yè)公司日常工作；

　　2、簽署、執(zhí)行與業(yè)主相關(guān)的合同及協(xié)議；

　　3、檢查各部門的工作執(zhí)行情況；

　　4、審批和簽署來往文件；

　　5、參加總公司及其它部門業(yè)務(wù)會(huì)議；

　　6、運(yùn)用資源提高盛昌物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益；

　　7、鼓勵(lì)和推動(dòng)員工工作，提高效率，有責(zé)任為公司培訓(xùn)更多的`管理人才；

　　8、培訓(xùn)考核下屬工作表現(xiàn)，制定員工工作守則；

　　9、按總公司及物業(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作；

　　10、對(duì)下屬工作情況及困難，予以適當(dāng)指導(dǎo)；

　　11、執(zhí)行請(qǐng)銷假制度；

　　12、審核已確定執(zhí)行的相關(guān)合同；

　　13、報(bào)批采購(gòu)計(jì)劃；

　　14、報(bào)批付款，撥付申請(qǐng)表及明確收支分賬項(xiàng)目；

　　15、領(lǐng)導(dǎo)物業(yè)公司全體人員開展工作，對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行分工；

　　16、對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)工作情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督、督促，對(duì)不符合管理要求的現(xiàn)象，及時(shí)糾正或向上級(jí)及相關(guān)部門反映，對(duì)于屢教不改的問題進(jìn)行處罰并限期整改；

　　17、負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)域業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作，制訂并組織實(shí)施業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持；

　　18、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料并指導(dǎo)相關(guān)人員歸檔；

　　19、組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記，及時(shí)安排維修人員上門處理并做好相應(yīng)督促，維修后與業(yè)主電話溝通，做好處理結(jié)果的意見征詢工作；

　　20、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作，準(zhǔn)時(shí)安排客服管理員向業(yè)主派發(fā)各種費(fèi)用的交費(fèi)通知單，并督促下屬及時(shí)收繳各項(xiàng)物業(yè)管理費(fèi)及其他費(fèi)用等相關(guān)工作；

　　21、配合集團(tuán)公司做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作；

　　22、負(fù)責(zé)物業(yè)公司員工的考核工作并評(píng)定物業(yè)公司員工的薪酬及晉升事項(xiàng)；

　　23、每年對(duì)本公司的人員編制、薪酬核定在年底前上報(bào)集團(tuán)綜合部（主管及以下人員由物業(yè)公司經(jīng)理提名）；

　　24、代表物業(yè)公司與公共職能機(jī)構(gòu)及政府相關(guān)部門聯(lián)系；

　　25、每月向總公司匯報(bào)工作，定期向各業(yè)主單位匯報(bào)物業(yè)管理執(zhí)行情況；

　　26、定期召開例會(huì)傳達(dá)政策及制定工作方針、計(jì)劃；

　　27、執(zhí)行正?？记谥贫龋纯偣炯拔飿I(yè)公司制度執(zhí)行賞罰工作；

　　28、核定物業(yè)費(fèi)用，對(duì)物業(yè)相關(guān)的合同，報(bào)批付款等往來文件的簽批；

　　29、負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng)及社區(qū)宣傳工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)6

　　1、負(fù)責(zé)各單位、各部門經(jīng)理和主管職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;

　　2、負(fù)責(zé)公司重要投標(biāo)書和公司所有經(jīng)濟(jì)合同的審批;

　　3、負(fù)責(zé)公司各類費(fèi)用收支的審批;

　　4、履行公司安全，消防第一責(zé)任人的.所有職責(zé);

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)7

　　職責(zé)描述：

　　1、負(fù)責(zé)制定公司市場(chǎng)拓展指標(biāo)及市場(chǎng)拓展計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)；

　　2、負(fù)責(zé)搭建公司市場(chǎng)拓展體系和標(biāo)準(zhǔn)，不斷提升公司市場(chǎng)拓展能力；

　　3、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)拓展信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息收集與分析反饋；

　　4、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)拓展區(qū)域內(nèi)資源良好的合作關(guān)系。

　　任職要求：

　　1、3年以上同崗位或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作、招投標(biāo)流程及標(biāo)書制作標(biāo)準(zhǔn)；

　　2、熟悉物業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及具體項(xiàng)目有一定判斷，有物業(yè)行業(yè)業(yè)務(wù)渠道和資源者（開發(fā)商、物業(yè)公司、政府部門）優(yōu)先。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)8

　　(1)負(fù)責(zé)餐廳標(biāo)準(zhǔn)化管理，制定并完善后廚各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程，檢查廚房所屬各崗位員工的操作規(guī)范，檢查各崗位人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程，保證餐飲質(zhì)量，監(jiān)督各崗位做好衛(wèi)生清潔工作。

　　(2)負(fù)責(zé)食堂成本預(yù)算工作，配合廚師長(zhǎng)對(duì)食堂整體運(yùn)營(yíng)成本負(fù)責(zé)?？刂聘黝愂巢摹嬈返犬a(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和要求，正確控制毛利率和成本。

　　(3)維護(hù)良好的的'客戶關(guān)系，妥善處理客人投訴。

　　(4)組織每周制訂菜單，推進(jìn)菜品研發(fā)和質(zhì)量的監(jiān)督管理工作。

　　(5)負(fù)責(zé)食品安全、消防安全管理，認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法，組織開展各類安全培訓(xùn)，把住衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)防病從口入，嚴(yán)防食物中毒。

　　(6)推動(dòng)餐廳人員技能和能力培養(yǎng)工作的開展。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)9

　　1、全面負(fù)責(zé)的環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作

　　2、制定物管工作目標(biāo)和計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施

　　3、負(fù)責(zé)上邦國(guó)際社區(qū)物管處對(duì)外各種業(yè)務(wù)合同的審核、修正并監(jiān)督實(shí)施

　　4、參與組織每年的`物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評(píng)審的工作

　　5、負(fù)責(zé)跨部門和相鄰單位的協(xié)調(diào)

　　6、負(fù)責(zé)物管處全體員工的思想教育工作

　　人事：

　　1、協(xié)助總經(jīng)理辦公室進(jìn)行物管處全體人員的招聘與解聘工作

　　2、制定物管處崗位編制

　　3、制定物管處各崗位的工作要求及成績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)

　　4、物管處員工的培訓(xùn)、發(fā)展

　　5、物管處內(nèi)部協(xié)調(diào)

　　6、結(jié)合公司制度制定物管處激勵(lì)機(jī)制

　　財(cái)務(wù)：

　　1、負(fù)責(zé)物管處成本指標(biāo)的預(yù)算

　　2、負(fù)責(zé)物管處所購(gòu)物品的審核

　　3、負(fù)責(zé)物管處各部門預(yù)算的審核

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)10

　　1)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制。

　　2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)的收繳工作，充分調(diào)動(dòng)各崗位人員已提高物業(yè)費(fèi)收繳率。

　　3)積極開展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，豐富盈利渠道，增加項(xiàng)目收入。

　　4)組織開展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實(shí)現(xiàn)成本控制。

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)11

　　1、負(fù)責(zé)制定管轄區(qū)域清掃管理和綠化養(yǎng)護(hù)管理的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)及方案；

　　2、負(fù)責(zé)制定消殺服務(wù)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案；

　　3、負(fù)責(zé)核實(shí)工具用品的.申購(gòu)計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)一些保潔專用設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo)；

　　4、負(fù)責(zé)各種清潔、綠化外包業(yè)務(wù)的接洽；

　　5、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作；

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)12

　　1 嚴(yán)格遵守本公司的《職業(yè)規(guī)范》各各項(xiàng)管理規(guī)章制度。

　　2 全面負(fù)責(zé)本部門的工作。

　　3 負(fù)責(zé)本部門的工作安排，對(duì)本部門員工的`工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核。

　　4 協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系。

　　5 按時(shí)擬定工作計(jì)劃和總結(jié)。

　　6 定期召開工作例會(huì)。

　　7 完成總經(jīng)理及公司其它領(lǐng)導(dǎo)交給的其它工作。

　　8 負(fù)責(zé)策劃、組織、總結(jié)社區(qū)活動(dòng)。

　　9 接待客戶來訪。

　　10 負(fù)責(zé)檢查各管理員的日常工作，并對(duì)管理員的工作給予具體指導(dǎo)。

　　11 負(fù)責(zé)督促和檢查各管理的收費(fèi)工作，統(tǒng)計(jì)全區(qū)收欠費(fèi)情況。

　　12 對(duì)日常工作中難以解決的問題，及時(shí)匯報(bào)部門經(jīng)理。

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