下面是范文網小編整理的酒水業(yè)務代表崗位職責共3篇 酒水業(yè)務員職位描述,歡迎參閱。
酒水業(yè)務代表崗位職責共1
業(yè)務代表崗位職責
業(yè)務代表崗位職責有哪些,下面是整理的業(yè)務代表崗位職責,歡迎閱讀。
崗位職責1:業(yè)務代表崗位職責1.定期了解經銷商庫存實際數量,協(xié)助經銷商及時訂貨。
2.在區(qū)域經理和經銷商的指導下做好終端維護工作和傳統(tǒng)流通渠道的產品推廣工作(每月鋪貨時間不少于15天),協(xié)助經銷商完成銷售指標。
3.定期拜訪終端客戶,了解終端客戶需求,執(zhí)行銷售政策和促銷政策。
4.搜集終端客戶詳細資料,建立終端客戶拜訪計劃并上報區(qū)域經理。
5.進行日工作總結,制定日工作計劃,定時向區(qū)域經理匯報,接受經銷商和區(qū)域經理的工作指導。
6.關注經銷商,競爭品牌、終端客戶的市場動向、及時將市場信息反饋至公司。
7.服從上級領導,及時完成下達的銷售任務及工作指標。
8.協(xié)助并監(jiān)督價格體系及經銷商區(qū)域內的鋪貨率,嚴禁竄貨。
9.遵守職業(yè)道德,保守公司商業(yè)秘密。
崗位職責2:業(yè)務代表崗位職責一、業(yè)務代表工作職責1、服從上級領導,及時完成下達的銷售任務及工作指標。
2、在區(qū)域經理和經銷商的指導下做好終端維護工作和傳統(tǒng)流通渠道的產品推廣工作(每月鋪貨時間不少于15天),協(xié)助經銷商完成銷售指標。
3、定期拜訪終端客戶,了解終端客戶需求,執(zhí)行銷售政策和促銷政策。
4、搜集終端客戶詳細資料,建立終端客戶拜訪計劃并上報區(qū)域經理。
5、進行日工作總結,制定日工作計劃,定時向區(qū)域經理匯報,接受經銷商和區(qū)域經理的工作指導。
6、關注經銷商,競爭品牌、終端客戶的市場動向、及時將市場信息反饋至公司。
7、定期了解經銷商庫存實際數量,協(xié)助經銷商及時訂貨。
8、協(xié)助并監(jiān)督價格體系及經銷商區(qū)域內的鋪貨率,嚴禁竄貨。
9、遵守職業(yè)道德,保守公司商業(yè)秘密。
二、每日、每旬、每月的工作日程安排1、每天登記經銷商的庫存與銷售報表1次,并每5天向公司匯報一次。
2、與重點終端客戶理貨員或兼職促銷人員電話聯(lián)系業(yè)務,督促經銷商送貨(做到每3天聯(lián)系1次,并做好電話記錄)。
3、走訪所有重點終端客戶,并填報走訪記錄,每月不得少于1次,并將發(fā)現(xiàn)問題上報區(qū)域經理。
4、走訪次重點終端客戶,了解市場情況,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填報市場調查記錄,上報區(qū)域經理。
5、每旬與經銷商分析一次市場形勢,檢查資金到位情況,制定發(fā)貨計劃,上報公司銷售內勤,并抄報區(qū)域經理。
6、每月編寫當月工作總結及市場情況以及銷售計劃匯總報告,上報區(qū)域經理。
7、及時處理質量問題,分管區(qū)域市場質量投訴必須在8小時內進行處理,并以書面形式上報公司銷售內勤。
2、在區(qū)域經理和經銷商的指導下做好終端維護工作和傳統(tǒng)流通渠道的產品推廣工作(每月鋪貨時間不少于15天),協(xié)助經銷商完成銷售指標。
3、定期拜訪終端客戶,了解終端客戶需求,執(zhí)行銷售政策和促銷政策。
4、搜集終端客戶詳細資料,建立終端客戶拜訪計劃并上報區(qū)域經理。
5、進行日工作總結,制定日工作計劃,定時向區(qū)域經理匯報,接受經銷商和區(qū)域經理的工作指導。
6、關注經銷商,競爭品牌、終端客戶的市場動向、及時將市場信息反饋至公司。
7、定期了解經銷商庫存實際數量,協(xié)助經銷商及時訂貨。
8、協(xié)助并監(jiān)督價格體系及經銷商區(qū)域內的鋪貨率,嚴禁竄貨。
9、遵守職業(yè)道德,保守公司商業(yè)秘密。
崗位職責4:業(yè)務代表崗位職責1.遵守公司一切管理規(guī)章制度,通知,通告,辦法和工作程序。
2.維護公司利益,樹立公司形象,在于客戶交往中保持誠實可靠,不亢不卑的態(tài)度。
3.義務實誠信的工作態(tài)度從事本職工作,認真及時完成公司領導和銷售部經理(主管)下達的任務和計劃。
4.根據銷售部經理(主管)整體工作安排和銷售計劃,科學,合理制定每月,每周,每日工作和銷售計劃,努力實現(xiàn)和超越預定目標,并及時做好相應工作總結,以便改善下一階段工作。
5.嚴格按照銷售部經理(主管)制定的拜訪頻率走訪客戶與客戶保持良好的客情關系,在工作中不斷提高自身業(yè)務水平和談判技巧。
6.根據銷售部經理(主管)要求積極開拓新市場,縮小產品覆蓋的盲區(qū),不斷完善產品的銷售網絡。
7.在銷售部和經理(主管)規(guī)定的時間內,將產品銷入所轄區(qū)域各級市場,各種渠道,并深度分銷。
8.密切關注所轄區(qū)域客戶的經營狀況和資訊情況,并及時采取有效的防范措施,最大限度地降低公司經營風險和供應商風險。
9.做好所轄區(qū)各級市場的維護工作,按照上級要求做好產品陳列工作,并根據產品銷售狀況和客戶回款狀況控制好發(fā)貨數量。
10.明確所轄區(qū)域商場對賬,結款流程和賬期,并將變更情況及時反饋給供應商,準時對賬,結款,做到準確無誤,避免供應商出現(xiàn)少款現(xiàn)象。
11.與客戶簽訂合同時要謹慎,不要因出現(xiàn)文字上的漏洞而造成不必要的合同損失。
12.在與客戶洽談業(yè)務時,應嚴格遵循公司價格政策,不得自作主張超越公司制定的標準,以免出現(xiàn)市場價格混亂和沖貨現(xiàn)象。
13.根據市場情況向經理(主管)提出促銷申請和方案,在得到批準后,認真做好促銷的執(zhí)行和管理工作,以免造成公司營銷資源的浪費。
不折不扣的完成公司和區(qū)域促銷計劃,并把效果反饋給上司。
14.嚴格執(zhí)行《營銷部財務管理規(guī)定》,做好營銷費用的使用和管理,嚴禁弄虛作假。
15.按財務規(guī)定和合同要求收集,保管營銷費用原始票據,航天等資料,并準時上交做好營銷費用的核銷工作,嚴禁私自到經銷商處借款。
16.不得泄露和出賣公司業(yè)務機密。
17.業(yè)務代表工作向本區(qū)域經理(主管)負責。
看了業(yè)務代表崗位職責的人還看了:1.汽車銷售人員崗位職責2.汽車銷售顧問工作職責3.汽車銷售顧問工作崗位職責4.汽車銷售經理工作崗位職責5.汽車營銷總監(jiān)的崗位職責6.汽車銷售經理的崗位描述和職責
酒水業(yè)務代表崗位職責共2
酒水員崗位職責 -崗位職責
(一)工作職責
1、服從分配,認真完成上級下達的工作任務,酒水員崗位職責。 2、自覺遵守賓館各項規(guī)章制度。
3、嚴格按操作規(guī)程制作出品酒水,確保出品質量和速度。
4、保管好工作范圍內的酒水及其它財產,定期盤點,保持正常的酒水平衡數。 5、關注玻璃杯具的使用情況,定期盤點,及時補充。
6、自覺、主動參加部門、賓館組織的各類業(yè)務培訓,努力提高自身素質。 7、準時參加班前班后會。 (二)能力要求
1、操作能力:熟練掌握各類酒水的出品技能,熟練使用酒吧各類設備。 2、學習能力:善于學習新知識、新技能,敢于創(chuàng)新。 3、理解能力:快速、正確判斷各項工作指令并馬上執(zhí)行。 (三)個人素質
1、勤快、耐勞、條理性強。
2、自律性強,自愛、自重、不貪。 3、反應靈敏,手腳麻利。
4、身體健康,無不良生活習慣。
1.按照規(guī)格標準,布置餐廳和餐桌,做好開餐前的準備工作。
2宴會部服務程序:、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無破損、無污跡。
3、按服務程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點菜,向客人介紹特色或時令菜點。 4、儀容整潔,不擅自離崗。
5、勤巡臺,按程序提供各種服務,及時收撤餐具,勤換煙盅。擅于推銷酒水飲料。 6、開餐后,搞好餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
7、熟悉餐牌和酒水牌的內容,如:食品的制作方法等。 8、做好餐后收尾工作。 跑菜員崗位職責:
1、做好營業(yè)前潔凈餐具、用具的衛(wèi)生入柜工作,保證開餐時使用方便。
2、準備好開餐前各種菜式的配料及走菜用具,并主動配合廚師出菜前的工作。
3、了解菜式的特點、名稱和服務方式,根據前臺的時間要求、準確、迅速地將各種菜肴送至前臺。
4、了解結帳方式,妥善保管好訂單,以便復核。
5、協(xié)助前臺服務員做好餐前準備、餐后服務和餐后收尾工作。 6、協(xié)助廚師長把好質量關,如裝盤造型、菜的冷熱程度等。 7、協(xié)助前臺服務員,溝通前后臺的信息。 中餐廳服務規(guī)范和服務程序 散餐操作程序 (一)、散餐服務要求
1、了解當天供應品種(例湯、海鮮、時菜、甜品、水果、特別介紹、沽清類)。 2、備料:(醬油、胡椒粉、開水、點菜單、熱巾、托盤等)。 (二)、開餐前的檢查工作
1、參加班前例會,聽從當日工作安排。 2、檢查儀容儀表。 3、臺面擺設:
餐具整齊,擺放統(tǒng)一,干凈無缺口,臺布、口布無破損,無污漬。 4、臺椅的擺設:
椅子干凈無塵,椅面無污漬,臺椅橫豎對齊或形成圖案形。 5、工作臺:
餐柜、托盤,擺設要求整齊統(tǒng)一,餐柜布置整齊無歪斜。 6、檢查花草。 7、檢查地面。 (三)、迎接客人 1、迎賓員
當客人進入餐廳時,迎送員以鞠躬禮(30℃左右) 熱情的征求客人:“歡迎光臨先生/小姐,請問您幾位?”“Good morning/Good afternoon/Good evening welcome, Sir/Mi, Hom many?”
把客人帶到坐位后,拉椅請坐,雙手把菜譜遞給客人,說道:“先生/小姐,這是我們的菜單?!薄癕r&Mrs here is your menu.”
語氣親切,使客人有得到特別尊重之感覺。 2、餐廳服務員 (1)站立迎賓
在開餐前的5分鐘,在個自分管的崗位上等候開餐迎接客人,站立姿勢要端正,不依靠任何物體,雙腳不可交叉,雙手自然交疊在腹前,儀態(tài)端莊,精神飽滿。 (2)拉椅讓座
服務員應協(xié)助迎送員安排客人就座,拉椅時注意先女賓,后男賓。 (3)如果客人需要寬衣時,幫助客人將衣物掛好。 (四)餐中服務
從客人右邊遞巾,并說“先生/小姐,請用巾”。然后詢問客人:“請問喜歡喝什么茶?我們有花茶、烏龍……”。 2、增減餐具 3、斟茶:
將茶杯連碟放于托盤上,斟茶至八分滿,從客人右側遞上。 4、落餐巾、脫筷套:
將餐巾解開,輕輕地放在客人雙腿上,如果客人暫時離開,將餐巾疊成三角形,平放在餐位的右位。
5、為客人上調味品:
將調味品碟拿至托盤上,斟倒。 6、收小毛巾:
用巾夾逐條夾進托盤中拿走(可與第5條一起做)。 7、點菜: 介紹菜式:
在客人看過菜單片刻后,即上前微笑地詢問:“先生/小姐,請問現(xiàn)在可以點菜嗎?”
“先生/小姐,請問您們需要點什么菜呢?”“我們有×××菜是挺不錯的,今天有特別的品種×××您試一試好嗎?”如果客人點的菜沒有供應時,應抱歉說:“對不起”建議點別的相似的菜肴。 推銷欽品: 同菜式推銷。
點完菜與酒水時,注意復述給客人聽,并詢問有無錯漏等。 8、收回菜單、酒水單:
由領班、迎送員集中放在迎送臺以作備用。 9、下訂單:
下訂單時,第一聯(lián)交收銀員;第二聯(lián)由收銀員蓋章后,交酒巴或由跑菜員交廚房,作為取酒水及菜的憑證;第三聯(lián)由跑菜員劃單用,此聯(lián)可以留存。
10、用托盤將飲料酒水按訂單上的桌號,準確的呈送給每一位客人。
11、第一道菜不能讓客人久等,最多不超過10—15分鐘,如時間稍長,要及時向客人說“對不起”表示歉意。如客人有急事,一定要與廚房聯(lián)絡,盡快出菜。 12、上菜時,應禮貌地向客人表示:“對不起,讓您久等了?!?13、上菜順序:
冷菜、熱菜、主食或點心、甜食、水果,崗位職責《酒水員崗位職責》( 各餐間在每上一道菜備餐間服務員應在第三聯(lián)上注銷一道菜。上臺時注意報菜名。
14、上最后一道菜時,要主動告訴客人,“先生/小姐,您的菜已上齊”,并詢問客人是否要增加些什么。
15、菜上齊后,遞甜品水果的介紹牌給客人,向客人介紹各類甜品、水果。 16、巡臺:
⑴煙缸內有兩個或兩個以上煙頭應立即撤換。 ⑵將空菜碟、空湯碗及空酒瓶撤走。 ⑶及時撤換骨碟。
⑷及時添加酒水、飲料等。
服務員應有求必應,有問必答,態(tài)度和藹,語言親切,服務周到,應在客 人開口前滿足客人的要求。隨時注意客人動態(tài),及時處理突發(fā)事件。 17、收撤菜碟餐具:
菜碟:先征得客人同意,才能收撤(除空碟外)當客人同意后,應在客人
的右邊逐樣收撤(如需打包可在工作臺進行)先收銀器、玻璃器皿,后收餐具。 18、上熱茶:
提供茶水服務(用蓋碗茶)。 19、上甜品、水果 上甜品
上水果:上水果前應視水果品種,派骨碟、刀、叉、小匙羹等。(刀在右, 叉在左)
20、遞上小毛巾 21、結帳:
結帳時用結帳夾,在客人右邊、禮貌的說:“謝謝,先生/小姐總共××× 元”注意收款和找零時應唱收唱付,錢款當面點清。 22、拉椅送客:
向客人道謝,送客人至餐廳門口,并歡迎再次光臨,提醒客人不要在餐廳 遺漏物品。
(五)餐后檢查收尾工作
1、客人走后,應及時檢查是否有燃燒的煙頭,是否有遺留物品。 2、收撤餐具:
(1)首先整理好餐椅,以保持餐廳整潔、統(tǒng)一的格調。 (2)先收餐巾、小毛巾,再收銀器、玻璃器皿,餐具。 3、清理現(xiàn)場重新布置環(huán)境,恢復餐廳原樣。 4、備餐具:
服務過程中,盡量能夠稱呼客人的姓。 備餐間工作規(guī)范: 1、餐前準備:
(1)按要求著裝,按時到崗,并接受領班的工作指派。
(2)領取餐具、用具、各種調料和調味品,準備好潔凈的餐車和干凈的抹布。 (3)把米飯盛入干凈的保溫飯桶內。 (4)準備好開餐用的銀餐具。 (5)準備好干凈的垃圾桶。
(6)保證走菜通道的暢通、地面不潮濕、不油滑。 (7)準時參加餐前會,了解工作內容。 2、餐中服務
(1)一切就緒后,站在自己的崗位上,等候訂單。
(2)接單后,按照前臺時間的要求,迅速將訂單送至廚房有關點(冷菜間、熱菜廚房、面點房、水果房等)按照先后順序進行傳菜服務。
(3)跑菜要迅速,防止菜冷。對一些不符合質量和規(guī)格要求的菜點,應向廚師長反映(如菜涼了、裝盤不好、顏色不好等)
(4)每跑一道菜,要在訂單上注銷這道菜,對走完的訂單要復核一遍,避免出差錯。 (5)將每道菜迅速,準確無誤地送到餐桌前。
(6)協(xié)助服務員撤換餐具,整理酒瓶,添加茶水,并保持跑菜臺整齊清潔。 3、收尾工作
(1)將用過的餐具刮清殘菜,分類疊放整齊,將各類飲料杯、水杯、酒杯分類倒置放入筐架欄內,將各類銀餐具分類排放好,急需的運往洗滌間洗滌消毒,將不銹鋼餐具、筷子、筷架分類放入筐中,送洗滌間清洗后立即取回擦凈并放在規(guī)定的地方妥善保存。
(2)將各類臺布、小毛巾、口布等布草抖凈雜物,并整齊扎放好、點數后,填寫清洗單送布草房清洗,并按領取數將干凈的棉織品領回交給領班。
(3)打掃后臺衛(wèi)生、地面、開水爐、水池、工作臺、工作柜,米飯保溫桶要保持光亮。 (4)清理小庫房,各樣物品擺放整齊。 (5)垃圾桶清倒后,清洗干凈放回原處。
(6)協(xié)助餐廳服務員,做好餐前準備工作,如架餐桌等。 (7)領配料、打包盒、打包袋、地雷蠟、固體酒精等物品。 (8)洗茶壺。
一、宴會預定服務程序
1、對一些老顧客,為了保持建立起來的聯(lián)系,在預訂時可以適當給予一些優(yōu)惠,向新客人提供詳細地有關酒店的情況介紹和資料,以提高客人的興趣,建立聯(lián)系。 2、建立賓客關系檔案(客史檔案)。 3、做好銷售訪問工作及宴會預訂工作。 4、詢問客人對服務、菜品方面的意見。
5、檢查臺型、菜品是否符合定單的特殊要求。 6、負責回答客人對用餐餐廳的詢問。
7、了解客人對菜肴的意見及客人品味,與客人交朋友,跟蹤服務。 二、崗位職責
1、宴會預定人員要較全面地掌握本酒店的各種資料,包括菜單、宴會形式、承接條件、價格等。 2、盡量了解和滿足客人提出的詢問及要求,不失時機地接受客人預定。
3、接受預定要做到:禮貌用語不離口;填寫訂單程序化;特殊要求分到人;每崗落實條理化。
4、服飾整潔,語言謙恭、物品訂位、記錄清楚、下單及時。 5、實事求是、不營私舞弊、弄虛作假。 6、堅守崗位,積極銷售、增加客源。 一、宴會預訂工作程序: 早班
1、按照飯店規(guī)定著裝,準時到崗。 2、查看交接班記錄,處理未盡事宜。
3、查看宴會、團隊用餐更改通知單,并準確迅速發(fā)至各營業(yè)點。
4、核對宴會記錄,送宴會通知單至各個餐廳、廚房、酒巴、總經理室、大堂處、前臺問訊處、客房及總吧臺。
5、熱情接待預約客人,辦理預訂手續(xù),填寫宴會通知單發(fā)至有關部門。
6、安排好今日、次日的宴會場地、菜單、并抄寫今日宴會菜單,及時發(fā)至各有關部門。 7、根據次日團隊用餐通知,填寫次日團隊用餐表,發(fā)至有關部門。 1、輪流去職工食堂用餐。
2、繼續(xù)受理宴會預訂,處理臨時更改通知單。 3、做好交接班日記,并與晚班員工交接。 4、參加班前例會。 晚班:
1、按規(guī)定著裝,準時到崗。
2、查看交班記錄,處理未盡事宜。
3、查核晚餐宴會和團隊用餐更改情況,及明通知有關部門。
4、受理宴會業(yè)務洽談事宜,及時整理、制表、填寫通知單,發(fā)至有關部門。 5、查看宴會場地的安排情況,抄寫菜單,報送有關部門。
6、核查次日團隊用餐更改情況,如有更改,及時通知有關部門。 1、輪流去餐廳用晚餐。
2、分別整理好次日離店和即將到店的團隊通知單。
3、核對次日離店表,注意有無提前用早餐和帶飯盒的要求。 4、填寫次日宴會報表,宴會通知單,報表和有關通知。 5、填寫交班日記。
酒店業(yè)主代表崗位職責
白酒渠道批發(fā)業(yè)務代表崗位職責
酒水業(yè)務經理崗位職責
代表處 業(yè)務代表崗位職責(共18篇)
食品業(yè)務代表崗位職責
酒水業(yè)務代表崗位職責共3
業(yè)務代表崗位職責
職責一:業(yè)務代表崗位職責
1.遵守公司一切管理規(guī)章制度,通知,通告,辦法和工作程序。
2.維護公司利益,樹立公司形象,在于客戶交往中保持誠實可靠,不亢不卑的態(tài)度。
3.義務實誠信的工作態(tài)度從事本職工作,認真及時完成公司領導和銷售部經理(主管)下達的任務和計劃。
4.根據銷售部經理(主管)整體工作安排和銷售計劃,科學,合理制定每月,每周,每日工作和銷售計劃,努力實現(xiàn)和超越預定目標,并及時做好相應工作總結,以便改善下一階段工作。
5.嚴格按照銷售部經理(主管)制定的拜訪頻率走訪客戶與客戶保持良好的客情關系,在工作中不斷提高自身業(yè)務水平和談判技巧。
6.根據銷售部經理(主管)要求積極開拓新市場,縮小產品覆蓋的盲區(qū),不斷完善產品的銷售網絡。
7.在銷售部和經理(主管)規(guī)定的時間內,將產品銷入所轄區(qū)域各級市場,各種渠道,并深度分銷。
8.密切關注所轄區(qū)域客戶的經營狀況和資訊情況,并及時采取有效的防范措施,最大限度地降低公司經營風險和供應商風險。
9.做好所轄區(qū)各級市場的維護工作,按照上級要求做好產品陳列工作,并根據產品銷售狀況和客戶回款狀況控制好發(fā)貨數量。
10.明確所轄區(qū)域商場對賬,結款流程和賬期,并將變更情況及時反饋給供應商,準時對賬,結款,做到準確無誤,避免供應商出現(xiàn)少款現(xiàn)象。
11.與客戶簽訂合同時要謹慎,不要因出現(xiàn)文字上的漏洞而造成不必要的合同損失。
12.在與客戶洽談業(yè)務時,應嚴格遵循公司價格政策,不得自作主張超越公司制定的標準,以免出現(xiàn)市場價格混亂和沖貨現(xiàn)象。
13.根據市場情況向經理(主管)提出促銷申請和方案,在得到批準后,認真做好促銷的執(zhí)行和管理工作,以免造成公司營銷資源的浪費。不折不扣的完成公司和區(qū)域促銷計劃,并把效果反饋給上司。
14.嚴格執(zhí)行《營銷部財務管理規(guī)定》,做好營銷費用的使用和管理,嚴禁弄虛作假。 15.按財務規(guī)定和合同要求收集,保管營銷費用原始票據,航天等資料,并準時上交做好營銷費用的核銷工作,嚴禁私自到經銷商處借款。
16.不得泄露和出賣公司業(yè)務機密。
17.業(yè)務代表工作向本區(qū)域經理(主管)負責。
職責二:業(yè)務代表崗位職責
1.定期了解經銷商庫存實際數量,協(xié)助經銷商及時訂貨。
2.在區(qū)域經理和經銷商的指導下做好終端維護工作和傳統(tǒng)流通渠道的產品推廣工作(每月鋪貨時間不少于15天),協(xié)助經銷商完成銷售指標。
3.定期拜訪終端客戶,了解終端客戶需求,執(zhí)行銷售政策和促銷政策。
4.搜集終端客戶詳細資料,建立終端客戶拜訪計劃并上報區(qū)域經理。
5.進行日工作總結,制定日工作計劃,定時向區(qū)域經理匯報,接受經銷商和區(qū)域經理的工作指導。
6.關注經銷商,競爭品牌、終端客戶的市場動向、及時將市場信息反饋至公司。
7.服從上級領導,及時完成下達的銷售任務及工作指標。
8.協(xié)助并監(jiān)督價格體系及經銷商區(qū)域內的鋪貨率,嚴禁竄貨。
9.遵守職業(yè)道德,保守公司商業(yè)秘密。
職責三:業(yè)務代表崗位職責
一、業(yè)務代表工作職責
1、服從上級領導,及時完成下達的銷售任務及工作指標。
2、在區(qū)域經理和經銷商的指導下做好終端維護工作和傳統(tǒng)流通渠道的產品推廣工作(每月鋪貨時間不少于15天),協(xié)助經銷商完成銷售指標。
3、定期拜訪終端客戶,了解終端客戶需求,執(zhí)行銷售政策和促銷政策。
4、搜集終端客戶詳細資料,建立終端客戶拜訪計劃并上報區(qū)域經理。
5、進行日工作總結,制定日工作計劃,定時向區(qū)域經理匯報,接受經銷商和區(qū)域經理的工作指導。
6、關注經銷商,競爭品牌、終端客戶的市場動向、及時將市場信息反饋至公司。
7、定期了解經銷商庫存實際數量,協(xié)助經銷商及時訂貨。
8、協(xié)助并監(jiān)督價格體系及經銷商區(qū)域內的鋪貨率,嚴禁竄貨。
9、遵守職業(yè)道德,保守公司商業(yè)秘密。
二、每日、每旬、每月的工作日程安排
1、每天登記經銷商的庫存與銷售報表1次,并每5天向公司匯報一次。
2、與重點終端客戶理貨員或兼職促銷人員電話聯(lián)系業(yè)務,督促經銷商送貨(做到每3天聯(lián)系1次,并做好電話記錄)。
3、走訪所有重點終端客戶,并填報走訪記錄,每月不得少于1次,并將發(fā)現(xiàn)問題上報區(qū)域經理。
4、走訪次重點終端客戶,了解市場情況,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填報市場調查記錄,上報區(qū)域經理。
5、每旬與經銷商分析一次市場形勢,檢查資金到位情況,制定發(fā)貨計劃,上報公司銷售內勤,并抄報區(qū)域經理。
6、每月編寫當月工作總結及市場情況以及銷售計劃匯總報告,上報區(qū)域經理。
7、及時處理質量問題,分管區(qū)域市場質量投訴必須在8小時內進行處理,并以書面形式上報公司銷售內勤。
職責四:業(yè)務代表崗位職責
1、服從上級領導,及時完成下達的銷售任務及工作指標。
2、在區(qū)域經理和經銷商的指導下做好終端維護工作和傳統(tǒng)流通渠道的產品推廣工作(每月鋪貨時間不少于15天),協(xié)助經銷商完成銷售指標。
3、定期拜訪終端客戶,了解終端客戶需求,執(zhí)行銷售政策和促銷政策。 4、搜集終端客戶詳細資料,建立終端客戶拜訪計劃并上報區(qū)域經理。
5、進行日工作總結,制定日工作計劃,定時向區(qū)域經理匯報,接受經銷商和區(qū)域經理的工作指導。
6、關注經銷商,競爭品牌、終端客戶的市場動向、及時將市場信息反饋至公司。
7、定期了解經銷商庫存實際數量,協(xié)助經銷商及時訂貨。
8、協(xié)助并監(jiān)督價格體系及經銷商區(qū)域內的鋪貨率,嚴禁竄貨。
9、遵守職業(yè)道德,保守公司商業(yè)秘密。
酒水業(yè)務代表崗位職責共3篇 酒水業(yè)務員職位描述相關文章:
相關熱詞搜索:酒水業(yè)務代表崗位職責