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企業(yè)文化論文12篇

時間:2024-04-02 17:15:00 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編收集的企業(yè)文化論文12篇,以供參考。

企業(yè)文化論文12篇

企業(yè)文化論文1

  一、金融企業(yè)文化建設(shè)的意義探究

  加強文化建設(shè)是金融企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟環(huán)境的新要求,也是金融企業(yè)自身發(fā)展和進步的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),更是凸顯企業(yè)競爭力和發(fā)揮企業(yè)文化功能的基礎(chǔ)。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,金融企業(yè)需要進一步建立完善的企業(yè)文化。

 ?。ㄒ唬┘訌娊鹑谄髽I(yè)文化建設(shè)有利于企業(yè)獲得長足發(fā)展

  金融企業(yè)加強文化建設(shè)有諸多的益處,

  第一,加強金融企業(yè)文化建設(shè)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和企業(yè)員工之間建立了一種平等交流平臺,使員工和領(lǐng)導(dǎo)之間形成一種有效溝通和聯(lián)系。這在很大程度促進了金融企業(yè)內(nèi)部的和諧交流和發(fā)展,

  第二,企業(yè)文化具有一定的激勵作用,通過企業(yè)文化的建設(shè)能更好的發(fā)揮企業(yè)對員工的激勵作用,豐富金融企業(yè)的激勵政策,使企業(yè)員工在工作中獲得價值的肯定,調(diào)動員工工作的積極性和熱情,使他們以更好的狀態(tài)投身于企業(yè)建設(shè)中。

  第三,企業(yè)文化是基于企業(yè)發(fā)展而形成的,是將企業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢和企業(yè)發(fā)展中需要規(guī)避的問題進行表現(xiàn)的一種形式,通過這種形式能更好的帶動金融企業(yè)的發(fā)展,并對企業(yè)員工的行為產(chǎn)生一定的規(guī)范作用,使企業(yè)員工充分理解到什么是有利于金融企業(yè)發(fā)展的,什么是無益于金融企業(yè)發(fā)展的??傊?,加強文化建設(shè)是金融企業(yè)從內(nèi)部進行改革,突出企業(yè)優(yōu)勢,并獲得自身發(fā)展的良好動力,通過企業(yè)文化的建設(shè)有利于金融企業(yè)的長足發(fā)展。

  (二)加強金融企業(yè)文化建設(shè)有利于企業(yè)核心競爭力的提升

  隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,企業(yè)的競爭力不僅僅體現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)在實力上,還需要體現(xiàn)在企業(yè)的外在表現(xiàn)上。加強金融企業(yè)的文化建設(shè)能使企業(yè)為大多數(shù)人所知曉,并將企業(yè)的優(yōu)勢展現(xiàn)在其他企業(yè)或者客戶面前,使人們對企業(yè)的內(nèi)在實力有一個初步的了解認識,這樣,能為金融企業(yè)的發(fā)展引來更多的合作者。同時,從目前的企業(yè)競爭力來看,不僅僅表現(xiàn)在硬實力,還需要在軟實力即企業(yè)文化中獲得突破,使企業(yè)文化建設(shè)獲得更好的突破發(fā)展,這樣才能真正的提升企業(yè)的競爭力。工商銀行作為金融企業(yè)的一個重要代表,其在企業(yè)文化建設(shè)的過程中極為重視企業(yè)形象的塑造,促進了工商銀行自身競爭力的提升。再者,隨著對外開放的不斷深入,我國的金融企業(yè)也需要面對國際競爭,競爭壓力不斷提升,金融企業(yè)更需要通過企業(yè)文化這種形式來帶動企業(yè)凝聚力的形成,共同為企業(yè)做出貢獻。因此加強金融企業(yè)文化建設(shè)能促進企業(yè)核心競爭力的提升。

  (三)加強金融企業(yè)文化建設(shè)能促進企業(yè)不斷的適應(yīng)市場經(jīng)濟環(huán)境

  市場經(jīng)濟環(huán)境與計劃經(jīng)濟體制之間存在著一個很大的區(qū)別,即市場經(jīng)濟環(huán)境為企業(yè)之間提供了一個自由競爭和自由發(fā)展的空間,使企業(yè)可以通過自我的改革和發(fā)展獲得機會。同時,市場經(jīng)濟也向企業(yè)提出了更多的要求,需要不斷進行自我的改革和發(fā)展,才能適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求,獲得真正的發(fā)展。對于金融企業(yè)來說,其受計劃經(jīng)濟體制的影響十分明顯,在市場經(jīng)濟環(huán)境中顯得有些不適應(yīng)。那么,通過企業(yè)文化的'建設(shè),能更好的促進金融企業(yè)融入到市場經(jīng)濟中,增強金融企業(yè)的競爭意識和競爭能力,真正的適應(yīng)市場經(jīng)濟環(huán)境為金融企業(yè)營造的競爭環(huán)境。隨著國內(nèi)外競爭的日趨激烈,金融企業(yè)急需要通過企業(yè)文化建設(shè)這種形式來理解市場經(jīng)濟的真正意義和真實需求,從而帶動金融企業(yè)自身的改革,帶動金融企業(yè)的發(fā)展,使金融企業(yè)獲得更多的機會。因此,金融企業(yè)加強企業(yè)文化建設(shè)不僅僅是企業(yè)發(fā)展的需求,更是更好地融入市場經(jīng)濟的必要條件,通過加強金融企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè),能促進金融企業(yè)融入市場經(jīng)濟,在市場經(jīng)濟中獲得發(fā)展。

  (四)加強金融企業(yè)文化建設(shè)有利于企業(yè)創(chuàng)新理念的形成

  加強金融企業(yè)文化建設(shè)有利于企業(yè)創(chuàng)新理念的形成,為金融企業(yè)創(chuàng)新提供更多的機會。企業(yè)文化建設(shè)需要創(chuàng)新理念的參與,無論在任何企業(yè)中,要想建立符合企業(yè)發(fā)展且體現(xiàn)企業(yè)競爭力的企業(yè)文化都必須融入創(chuàng)新理念,一味的“拿來主義”是不可行的。因此,在金融企業(yè)中進行企業(yè)文化建設(shè),能更好的促進企業(yè)創(chuàng)新理念的形成,使企業(yè)獲得新的理念和動力。

  二、總結(jié)

  隨著現(xiàn)代企業(yè)的不斷發(fā)展,金融企業(yè)需要積極的吸取現(xiàn)代企業(yè)理論,并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息化技術(shù),優(yōu)化企業(yè)的文化建立途徑和建立方式,使文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展之間相適應(yīng),與市場經(jīng)濟環(huán)境相適應(yīng),提升企業(yè)知名度??傊?,加強文化建設(shè)是金融企業(yè)獲得長足發(fā)展的重要保證,是企業(yè)獲得發(fā)展的基礎(chǔ)力量。

企業(yè)文化論文2

  公司逐步從一個不知名的小火鍋起步,發(fā)展成為今天,擁有四千余名員工,擁有一批食品、飲食、營養(yǎng)、工程、倉儲、管理方面專家和專業(yè)技術(shù)人員的跨省大型餐飲企業(yè);發(fā)展成為擁有三十二家直營分店,直營店經(jīng)營面積超過五萬平方米。四個大型配送中心和一個投資兩千多萬元人民幣,占地約20余畝大型生產(chǎn)基地(獲得HACCP認證、QS認證和ISO9001國際質(zhì)量體系認證)。在市場定位方面,海底撈在創(chuàng)業(yè)之初就是主打川味為主的火鍋,因此,在產(chǎn)品的研發(fā)、自身形象的設(shè)定上,都力求凸顯十足的川味。在產(chǎn)品價格方面,海底撈堅持走平民化大眾化的價格,其價格定位堅持大眾化,以工薪階層的消費水平為定價導(dǎo)向。海底撈能夠在眾多火鍋餐飲中獨樹一幟,打出自己的品牌,與這種明確、從一而終的定位不無關(guān)系。

  一、海底撈的文化理念

  海底撈始終奉行“服務(wù)至上,顧客至上”的理念,致力于打造貼心、周到、優(yōu)質(zhì)的個性化服務(wù),這一點可以說早已成為了海底撈的一個品牌象征。很多消費者紛紛表示:火鍋店到處都是,味道好的也絕對不僅僅,但就是忍不住想來體驗一下傳說中的海底撈服務(wù)。服務(wù),一直是海底撈的王牌競爭優(yōu)勢,也是消費者對海底撈最為稱道的一個方面。很多人甚至不是沖著火鍋,而是想體驗一下服務(wù)才選擇海底撈的。在服務(wù)上,海底撈的要求無疑是精益求精的。不但要讓顧客對服務(wù)感到滿意,甚至樂此不彼地致力于服務(wù)的最高境界——感動。海底撈的服務(wù)策略之所以能夠成為其獨特的企業(yè)文化和品牌形象,很大程度上得益于它在差異化服務(wù)上的創(chuàng)新。海底撈不是簡單地在“服務(wù)”二字上做文章,而是用具體行動將這種貼心服務(wù)落實到了消費者用餐的整個過程中,并針對每個環(huán)節(jié)設(shè)定了不同而極具人性化的服務(wù)。

  在就餐前,種類繁多的免費服務(wù)令人目不暇接。我們了解到,海底撈顧客多,一般去那吃火鍋排隊兩小時左右是非常常見的。按常理來說,很多人是不愿意把寶貴的時間花在等待上的,作為服務(wù)業(yè)的餐飲行業(yè)更是會擔(dān)憂讓顧客等太久容易造成顧客流失的問題。然而,海底撈卻成功的將這一憂慮化險為夷。在就餐前,海底撈準備了五花八門的免費服務(wù),弱化了顧客在排隊等待中容易產(chǎn)生的負面情緒,讓他們在保持良好用餐心情的同時,又加深了對海底撈的好感。在等候區(qū)里,瓜果、茶點、酸梅湯,報紙、雜志等配備豐富,甚至還有免費美甲和擦鞋服務(wù)。對于帶寶寶的顧客還有專門的兒童區(qū),還貼心地安排了負責(zé)陪玩的服務(wù)員,對老人和殘疾人等特殊群體也有專門服務(wù)。這些免費的服務(wù)成功消解了顧客等座時的煩躁情緒,讓原本枯燥又漫長的等位時間變得豐富多彩,讓顧客不覺得是在排隊,而是另一種休息了。

  在就餐時,海底撈更是別出心裁地設(shè)置了多項特色服務(wù)。小到給長發(fā)的女士提供綁頭發(fā)的皮筋和發(fā)卡,給戴眼鏡的顧客提供眼鏡布,大到給每位顧客提供圍裙以防止湯料濺到身上,每個餐桌甚至還至少配有一名服務(wù)生來下菜、撈菜、剝蝦皮和遞毛巾,等等。為了使顧客能夠盡可能多地品嘗到豐富菜品,服務(wù)員多半會推薦點半份菜。在餐廳的洗手間,海底撈還安排了專人為顧客開水龍頭、遞紙巾等,真真是沒有漏掉與顧客接觸的任何一個環(huán)節(jié)。對于這種無微不至的服務(wù),顧客紛紛表示受寵若驚。

  而在就餐后,海底撈還不忘給顧客的服務(wù)畫上一個圓滿的句號,會用一些小驚喜或免費贈品來加深顧客的好感度。例如:有小孩夸贊等候區(qū)的小蠶豆好吃,臨走時服務(wù)員就會特意給小朋友贈送一小盒精美包裝的蠶豆。通常情況下,在餐館點餐過后的就餐過程中顧客與服務(wù)員就不會再有什么互動了。然而,海底撈的服務(wù)是貫穿全程的。在顧客用餐完畢,他們也并不會滿足于一句簡單的“感謝光臨”,而是將這種超出顧客期望的`服務(wù)進行到底。

  這些服務(wù)策略成功就在于真正做到了想消費者之所想,思消費者之所思。并且都不是給顧客開出的“空頭支票”,而是細致地一一落到了實處。就像用餐前的點心服務(wù),很多餐館也有提供,甚至茶點的種類比海底撈的還要多樣。但他們只是將茶點簡單地放在用餐區(qū),沒有或者比較疏于在這一塊的服務(wù)。很多茶點沒有了半天都沒有補上,也沒有及時將這些餐具擺放齊整,更別說其他針對特殊人群的貼心安排了。服務(wù),不僅僅是顧客用餐時那一個點上的服務(wù),應(yīng)該是貫穿于顧客整個的用餐過程的,這才稱得上真正全面而用心的服務(wù)。

  二、海底撈企業(yè)文化背后的危機

  火鍋文化作為我國特有的一個傳統(tǒng)文化,已經(jīng)有了上千年的歷史,火鍋自然是餐飲行業(yè)關(guān)注的焦點。在花色紛呈、百鍋千味的火鍋市場,要想打出一片天地并非易事。雖然憑著多年來的苦心經(jīng)營,海底撈在火鍋市場中已經(jīng)逐步站穩(wěn)腳跟,但也不可避免地遭受著嚴峻的外來壓力。

 ?。ㄒ唬┓?wù)至上理念遭遇瓶頸期

  海底撈顧客至上的“變態(tài)服務(wù)”在贏得消費者好評的同時,也不斷提高著消費者的期望。而海底撈服務(wù)水平的提升速度明顯有些跟不上消費者需求的變化速度,兩者難以配套,顧客滿意度反而出現(xiàn)下滑現(xiàn)象。此外,海底撈一味追求服務(wù)至上的理念難免有些本末倒置,畢竟海底撈是以火鍋為主營業(yè)務(wù)的餐飲企業(yè)。此前曝光的海底撈骨湯勾兌等負面新聞,就對其多年來苦心樹立的良好形象造成了極其惡劣的影響,質(zhì)量與服務(wù)并重、杜絕產(chǎn)品的負面新聞至關(guān)重要。

 ?。ǘ﹦?chuàng)新腳步略顯遲緩

  海底撈的創(chuàng)新腳步略顯遲緩。創(chuàng)新是經(jīng)濟發(fā)展的不竭動力。面對日益繁多又強大的競爭對手,大力創(chuàng)新對海底撈來說刻不容緩。盡管海底撈一直致力于提升經(jīng)營與管理以及員工整體的創(chuàng)新能力,但就目前看來,在創(chuàng)新這一塊海底撈取得的成績并不樂觀。相比之下,呷哺呷哺更是有些后來居上。與眾多火鍋企業(yè)不同,呷哺呷哺另辟蹊徑,首創(chuàng)了吧臺式涮鍋飲食。憑借著這種新穎獨特的就餐形式和親切溫馨的家庭式服務(wù),呷哺呷哺成功走出了一條屬于自己的中式快餐之路,讓每位顧客在享受健康美食的同時,又能感受時尚而愜意的就餐氛圍。追求時尚的心理,早已由服裝衍生到來飲食,餐飲企業(yè)也應(yīng)該把握好消費者的這些心理需求變化,推陳出新,及時制定出相應(yīng)的配套服務(wù)。在這一方面,海底撈就有待加強了。

  三、海底撈提升企業(yè)文化的途徑

  從創(chuàng)業(yè)之初僅有四張桌子的小火鍋店,到今日上百家連鎖分店的火鍋品牌,海底撈始終不變的是“服務(wù)至上”的經(jīng)營理念。針對消費者的用心服務(wù)早已成為海底撈最重要的企業(yè)文化,對推動海底撈的進一步發(fā)展壯大十分重要。然而,值得一提的是,伴隨時代的變化,消費者的需求也是在不斷變化著的。所以,要開拓市場,海底撈不能只是寄希望于一種成功的服務(wù)模式,必須推陳出新,強化針對消費者的服務(wù)活動,盡力滿足消費者的期望與潛在需求。

  (一)改進產(chǎn)品口味滿足顧客需求

  如上文所述,隨著生活水平的大幅提升,人們早已不再僅僅滿足于一日三餐要吃飽了。對于飲食,人們越來越追求口味的推陳出新。傳統(tǒng)的、一成不變的口味,已經(jīng)遠遠不能引起消費者的關(guān)注。很多人選擇走出家門去餐館吃飯,很大程度上正是帶著一種嘗鮮的心態(tài)。因此,作為火鍋餐飲企業(yè),海底撈要開拓市場,建立一個消費者口味研究中心刻不容緩。

  火鍋餐飲,從形式上來看雖然較為單一,然而火鍋飲食的文化也是比較悠久的了。由于地域、風(fēng)俗等方面的差別,消費者對于火鍋的口味也是千差萬別。海底撈如今在全國、甚至海外都發(fā)展了連鎖分店,更要多從當(dāng)?shù)叵M者口味分析入手,研究消費者不斷變化著的消費需求,來進行有針對性的改革、突破。建立消費者口味研究中心,這也是一種有利于產(chǎn)品實現(xiàn)創(chuàng)新的有效途徑。

 ?。ǘ娀?wù)活動增強顧客互動

  強化服務(wù)活動,可以不時開展一些感恩回饋活動。如:逢年過節(jié)給一些VIP客戶送一些精心包裝準備的禮品;對于那些推薦朋友來海底撈的回頭客,可以適當(dāng)送一些菜品或是海底撈紀念小禮物。也可以多開展一些與顧客互動的活動。例如:抽選一些幸運顧客,邀請他們參觀海底撈的原料生產(chǎn)基地、產(chǎn)品加工后臺、物流配送基地,等等。加強顧客對海底撈了解的同時,也能拉近兩者的距離。此外,除了這類線下活動,也可以大力開展線上活動。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的報告顯示,截至20xx年6月,中國的網(wǎng)民規(guī)模達6.32億(如圖9所示)。這樣一個龐大群體具有的市場潛力無疑是難以估量的,中國的網(wǎng)民比較年輕化,接近海底撈的目標市場,因此,開展針對消費者的線上活動很有必要。這一方面海底撈可以向其他企業(yè)的成功案例借鑒學(xué)習(xí)。

企業(yè)文化論文3

  一、油氣企業(yè)企業(yè)文化的形成——以采氣二廠的安全文化為例

  企業(yè)文化的形成是企業(yè)文化傳播模式的初始環(huán)節(jié)。處于社會系統(tǒng)和組織系統(tǒng)的油氣企業(yè),其文化的形成受到企業(yè)外部、內(nèi)部環(huán)境因素的影響。安全文化是整個油氣行業(yè)的主流文化,不論是長慶油田的總公司——中國石油天然氣集團公司,或是長慶油田,還是長慶油田下屬研究所均在企業(yè)文化傳播中貫徹這一內(nèi)容,它的形成具有較典型的代表。安全文化的形成是由油氣開采行業(yè)的特質(zhì)決定的,同時也是自身持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的客觀需要,是新形勢下企業(yè)內(nèi)部、外部環(huán)境變化的客觀要求。它是在長期安全生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的,通過不斷完善企業(yè)生產(chǎn)安全文化系統(tǒng)工程及其管理體系,將安全生產(chǎn)工作提高到文化的高度去認識,依靠安全文化的潛移默化作用,提高全員的安全意識和整體安全文化素質(zhì)。采氣二廠的HSE管理體系便是對安全文化的具體落實。采氣二廠大力推進安全文化建設(shè),按照長慶油田安全文化建設(shè)體系要求,采取豐富多樣的管理形式和手段,積極推進企業(yè)安全管理提升,從安全承諾、方針、安全管理理念方面形成了較為完善的安全文化價值體系。

  二、企業(yè)文化傳播模式

  1.傳播初期。

  企業(yè)文化傳播者通過企業(yè)的內(nèi)部媒體,將企業(yè)文化傳播給員工。企業(yè)媒體在一段時間內(nèi)進行持續(xù)的、大規(guī)模的`、集中式的報道,在企業(yè)中營造一種文化氛圍,使企業(yè)員工在心理上產(chǎn)生認知,意識到傳播內(nèi)容的重要性。此外,人際傳播會加強傳播效果。員工在工作、生活中相互交流,此時,共同處于的組織的變動成為員工間交流的話題。企業(yè)文化傳播初期,當(dāng)個人對熱議的企業(yè)文化不了解時,出于了解公共話題的需求,員工會主動獲取企業(yè)內(nèi)部媒體的傳播內(nèi)容即企業(yè)文化的相關(guān)內(nèi)容。在這一傳播過程中,傳播機制由企業(yè)主動傳播、員工被動接受,轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工主動獲取的過程。

  2.傳播中期。

  企業(yè)文化傳播初期,員工整體上對當(dāng)前傳播的企業(yè)文化有大致的了解。但是,此時的“了解”停留在認知階段,沒有在員工態(tài)度上產(chǎn)生較大的影響,沒有使其付諸實踐。這個階段中,企業(yè)加大對文化傳播力度,不僅作用于員工認知方面,而且影響著員工的態(tài)度、行為。因此,企業(yè)通過多種方式保障企業(yè)文化落地。第一,規(guī)章制度約束員工行為,使員工在態(tài)度上重視企業(yè)文化,在行為上踐行企業(yè)文化。規(guī)章制度是保障企業(yè)文化落地的有效手段。獎罰分明的法規(guī)和標準要求規(guī)范員工行為。采氣二廠建立了19項HSE管理程序文件,明確企業(yè)各級組織HSE管理具體內(nèi)容和管理程序,涵蓋了體系管理各重點控制和管理要素,各項HSE工作職責(zé)清晰、管理到位,保障全廠安全管理工作的有效開展。通過加大宣傳、培訓(xùn)和監(jiān)督考核力度,使標準作業(yè)程序深入人心。第二,企業(yè)管理者和先進人物對企業(yè)文化的率先踐行引領(lǐng)企業(yè)員工效仿。采氣二廠明確提出各級管理者是貫徹執(zhí)行“六條禁令”及管理原則的推動者、帶頭人,要求管理者要帶動廣大員工不折不扣地貫徹落實,通過管理人員可視、可感、可悟的個人安全行為,促進全員感知、感悟、感受安全,營造濃厚的安全文化氛圍。對企業(yè)文化的踐行,人數(shù)從少到多,逐漸覆蓋整個企業(yè),使企業(yè)文化真正落地,成為企業(yè)的一個標志。第三,對員工的企業(yè)文化理念踐行狀況進行監(jiān)測。采氣二廠強調(diào)以人為本的核心理念,把安全文化建設(shè)的重點放在人的意識和技能的培養(yǎng)、提升上;把安全文化建設(shè)的難點放在思想引導(dǎo)上,通過開展形式多樣的安全活動和載體,吸引員工對安全的關(guān)注;把企業(yè)安全文化建設(shè)的目標鎖定在規(guī)范員工行為上,杜絕“三違”,在實際操作中規(guī)范自己的行為,大大地提高了員工的安全素質(zhì)和安全意識,在安全制度文化、安全精神文化及安全行為文化等方面,采取多種形式,多措并舉,提升企業(yè)安全文化內(nèi)涵。長慶油田公司企業(yè)文化建設(shè)成效的三級測評中的第三級測評,采取自評的方式,由領(lǐng)導(dǎo)班子成員和員工代表對照考察內(nèi)容,通過集體討論的方式,依據(jù)本單位的客觀事實,做出自我評價。

  3.傳播后期。

  企業(yè)文化傳播者根據(jù)員工在工作中的具體行為,有針對性的制定再次傳播計劃,對企業(yè)文化進行多次傳播。采氣二廠建立安全文化的審核體系,通過檢測員工對于安全文化的實踐程度,明確安全文化的傳播效果,并針對效果欠佳的環(huán)節(jié)制定傳播策略,再次引導(dǎo)企業(yè)員工切實踐行安全文化。

  三、總結(jié)

  傳播,就是信息的交流與分享,是信息流動的過程,企業(yè)文化的傳播也是如此。企業(yè)文化的傳播是企業(yè)對企業(yè)文化的內(nèi)容把關(guān)后,利用企業(yè)內(nèi)部物質(zhì)、制度、活動等載體將企業(yè)文化傳播給員工。員工再反饋給傳播者,傳播者根據(jù)反饋調(diào)整傳播內(nèi)容、傳播策略等,對企業(yè)文化進行再次傳播,從而形成一個良性循環(huán)。文化內(nèi)容到達員工的過程中,不僅受到正式、非正式的組織傳播的影響,還受到人際傳播的影響。

企業(yè)文化論文4

 ?。逼髽I(yè)文化的凝聚性。企業(yè)文化作為一個企業(yè)的精神核心,對企業(yè)內(nèi)部的整體工作氛圍和風(fēng)氣都是有很強的影響作用的。企業(yè)文化可以通過制定具體的目標,要求企業(yè)內(nèi)部人員形成共同的奮斗目標,把企業(yè)內(nèi)部人員緊緊的團結(jié)在一起,發(fā)揮黏合劑的作用,通過自身精神式的凝聚力量將企業(yè)內(nèi)部形成一股統(tǒng)一積極向上的力量。這樣具有向心力的企業(yè),工作效率將事半功倍,管理起來也會輕松自如。來自靈魂力量的企業(yè)文化對企業(yè)管理的促進作用是巨大的。

 ?。财髽I(yè)文化具有指導(dǎo)作用。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的核心思想,是企業(yè)成員多年經(jīng)驗和智慧的結(jié)晶,對企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展方向具有重要的指導(dǎo)作用。企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展方向的戰(zhàn)略性指導(dǎo),以及對于企業(yè)發(fā)展趨勢的規(guī)劃和預(yù)測,讓企業(yè)在經(jīng)營管理過程中思路更加清晰,更好的進行決策,管理方案和手段都變得很明確,有更加明確的方向,才能一鼓作氣,不斷朝著一個方向努力,避免走彎路和做出錯誤的決定。企業(yè)自身的管理能力增強,企業(yè)文化在其中功不可沒。

 ?。称髽I(yè)文化的約束性。企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部自覺形成的內(nèi)部有序的行為意識規(guī)范,這體現(xiàn)的就是企業(yè)文化的約束性能力。企業(yè)文化對企業(yè)內(nèi)部員工思想和行為的規(guī)范性要求,會讓企業(yè)的管理更加規(guī)范有效率,規(guī)章制度在企業(yè)內(nèi)部的執(zhí)行力更強,更有助于管理效果的實現(xiàn)。良好的企業(yè)文化對企業(yè)內(nèi)部人員的素質(zhì)和工作態(tài)度都有一定的要求,這種執(zhí)行效果的實現(xiàn)其實就是企業(yè)管理的職責(zé)范圍,企業(yè)文化對企業(yè)內(nèi)部思想行為的約束性恰恰就是推動企業(yè)管理執(zhí)行力的實現(xiàn)的重要力量。

 ?。雌髽I(yè)文化具有激勵作用。企業(yè)文化,代表的是先進的積極的工作思想和態(tài)度,具有很強的人文性,非常關(guān)注企業(yè)內(nèi)部人員的個人修養(yǎng)和工作態(tài)度,是一種精神力上的支持。企業(yè)文化通過其強大的精神力量鼓舞和支持有積極先進思想和工作能力的企業(yè)員工,更加關(guān)注員工自我價值的實現(xiàn),讓員工在企業(yè)內(nèi)部有一股奮發(fā)向上的精神,在企業(yè)內(nèi)部形成一股積極的力量,讓企業(yè)內(nèi)部員工都有強烈的使命感和參與榮譽感。積極向上的風(fēng)氣是一個企業(yè)必不可少的條件,它在很大程度上促成了企業(yè)管理的成功,也體現(xiàn)了企業(yè)文化的精神力量對于企業(yè)管理行為的激勵作用。

  5企業(yè)文化影響范圍廣泛。企業(yè)的品牌形象很大程度上依賴的是一個企業(yè)的經(jīng)濟實力和企業(yè)良好的精神面貌,即企業(yè)文化。一個企業(yè)擁有良好的文化底蘊,會讓企業(yè)在市場中容易形成良好的品牌形象和市場定位,企業(yè)文化就是企業(yè)面貌的匯集,就是企業(yè)精神的體現(xiàn),一個擁有良好企業(yè)文化的大型企業(yè)很容易在市場競爭中脫穎而出,并且其拓展市場和開發(fā)新渠道都會變得更加容易。良好的企業(yè)文化也是形成良好的社會文化的一部分先進力量,對企業(yè)自身的發(fā)展是十分重要和有利的,企業(yè)形象發(fā)揮了生產(chǎn)力的作用,企業(yè)文化在很大程度上支持了企業(yè)各項管理工作的展開。

  利用企業(yè)文化促進企業(yè)管理的發(fā)展

  要想實現(xiàn)企業(yè)管理能力的提升,對于企業(yè)文化的建設(shè)和完善也是十分重要的。通過先進的企業(yè)文化全面促進企業(yè)管理能力的提升,是一項先進的企業(yè)管理方法。以下結(jié)合本人多年的經(jīng)驗,提出幾點加強和利用企業(yè)文化的建設(shè)提升企業(yè)管理能力的建議:

  1堅持人本企業(yè)文化思想促進企業(yè)管理。要發(fā)揮企業(yè)文化的效應(yīng),促進企業(yè)管理能力的提升,首先要進行思想革新和建設(shè),以人為本的企業(yè)文化思想是先進的具有人文意識的指導(dǎo)思想,人本思想是現(xiàn)今的適合企業(yè)長遠發(fā)展的思想,始終堅持以人為本的企業(yè)精神讓企業(yè)文化更加高深,關(guān)注員工的發(fā)展和價值的實現(xiàn)會讓員工更有積極性和歸屬感。因此,加深企業(yè)文化的人本意識是十分重要的。尊重和關(guān)愛企業(yè)員工,擁有共同的奮斗目標,對于企業(yè)內(nèi)部行為和管理更加有序,能全面促進企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)文化思想上的加強讓企業(yè)更有內(nèi)涵,企業(yè)文化精神更加強大,更加有利于企業(yè)管理工作的進行。

 ?。策\用企業(yè)文化優(yōu)化企業(yè)架構(gòu)。大部分企業(yè)文化的形成具有很強的隨意性和自發(fā)性,這樣的形成速度較慢,而且形成過程中容易產(chǎn)生錯誤的理念和行為決策,因此,要加強企業(yè)文化本身的管理能力,首先要進行企業(yè)文化的系統(tǒng)化建設(shè)。企業(yè)文化的建設(shè)涉及到企業(yè)內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的共同協(xié)作,企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身特色,心存遠大,根據(jù)自身的發(fā)展設(shè)置合適的系統(tǒng)和規(guī)劃實施,建立獨具特色的管理模式與企業(yè)文化形成相互促進相互依存的形式。將企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度形成企業(yè)的文化認知和行為習(xí)慣,從企業(yè)文化入手,將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理的各環(huán)節(jié)之中,幫助各環(huán)節(jié)形成良好的配合和統(tǒng)一,形成思想、管理理念和具體行為上的統(tǒng)一。借助企業(yè)文化的力量,促進企業(yè)組織架構(gòu)的優(yōu)化和調(diào)整,幫助企業(yè)形成一套科學(xué)完整的企業(yè)架構(gòu),方便企業(yè)的統(tǒng)一管理和經(jīng)營。

 ?。尺\用企業(yè)文化規(guī)范企業(yè)職能工作。企業(yè)文化不僅可以促進企業(yè)架構(gòu)的優(yōu)化和統(tǒng)一,也可以作為一種指導(dǎo)力量,幫助企業(yè)管理工作更好的推行。企業(yè)文化本身就是企業(yè)內(nèi)部員工行為和思想逐漸形成的具有人文特色的文化集合,關(guān)注的就是企業(yè)員工的思想和工作理念。因此,對于企業(yè)內(nèi)部員工和職能的管理,均可以借助企業(yè)文化的'力量。人力資源管理部門聘請人員時進行價值觀考察,職位劃分,崗位職責(zé)的設(shè)定等等都可以通過企業(yè)文化的影響力度進行規(guī)范。對于企業(yè)內(nèi)部員工的工作態(tài)度和職業(yè)目標也可以根據(jù)企業(yè)文化的人文思想進行鼓勵和促進,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部員工工作職責(zé)和工作執(zhí)行力的全面促進。還以通過企業(yè)文化指導(dǎo)思想和評價標準,對于企業(yè)員工的工作行為和價值觀進行評價和評估,作為員工為公司貢獻力度大小和晉級資格的參考依據(jù),形成企業(yè)內(nèi)部員工管理的良性競爭。總之,凡是企業(yè)內(nèi)部員工的行為和工作活動,都可以通過企業(yè)文化的評價和行為指導(dǎo)傾向進行規(guī)范,幫助實現(xiàn)企業(yè)管理能力的發(fā)揮。

 ?。磩?chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)促進企業(yè)管理的先進性。創(chuàng)新意識是企業(yè)文化建設(shè)所必備的,企業(yè)文化的創(chuàng)新發(fā)展才能為企業(yè)管理帶來先進的指導(dǎo)思想,讓企業(yè)管理具有先進性和戰(zhàn)略發(fā)展性。企業(yè)文化的創(chuàng)新首先要以企業(yè)自身的特色為基礎(chǔ),然后借鑒國內(nèi)外先進的企業(yè)文化,吸收并形成自身的企業(yè)特點。特別是在經(jīng)濟全球化的今天,不同國籍的企業(yè)都具有其自身濃郁的區(qū)域性特征,企業(yè)文化帶著濃烈的民族氣息。學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進的企業(yè)文化思想和指導(dǎo)理念并學(xué)以致用,形成適合自己的企業(yè)文化,揚長補短,形成企業(yè)文化之間更好的融合,有助于自身的完善,也有助于經(jīng)濟全球化步伐的邁進。通過傳統(tǒng)企業(yè)文化的發(fā)揚和新文化的引入和創(chuàng)新,讓企業(yè)的管理和發(fā)展更加的國際化,更加的全面和先進,從而適應(yīng)未來經(jīng)濟全球化發(fā)展的要求。

  結(jié)語

  企業(yè)文化與企業(yè)管理之間是相輔相成互相促進的關(guān)系,企業(yè)文化對企業(yè)管理能力的提升具有非凡的意義。企業(yè)文化的建設(shè)與發(fā)展也是企業(yè)管理的一部分,因此,加強企業(yè)文化建設(shè),是促進企業(yè)管理能力加強的重要手段之一。通過企業(yè)文化的建設(shè)促進企業(yè)管理能力的增強是非常明智且一舉多得的舉措。在提升企業(yè)管理能力的道路上,應(yīng)當(dāng)積極運用企業(yè)文化的力量,要堅持企業(yè)文化中人文主義思想的關(guān)注力度,并運用企業(yè)文化促進企業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和優(yōu)化,運用企業(yè)文化規(guī)范企業(yè)職能工作的管理。同時要有積極創(chuàng)新精神,結(jié)合先進的創(chuàng)新的企業(yè)文化理念促進企業(yè)形成先進科學(xué)的國際化管理模式。

企業(yè)文化論文5

  摘要:層次分析法結(jié)合了主觀因素與客觀因素,使評估過程簡便合理,是一種值得推廣的企業(yè)文化測評方式。本文闡述基于層次分析法的企業(yè)文化建設(shè)水平評估,分別從指標集的構(gòu)建、層次分析模型的構(gòu)建、構(gòu)建判斷矩陣、一致性檢驗、權(quán)重計算、企業(yè)文化量化評估進行了闡述,最后進行實例分析。

  關(guān)鍵詞:層次分析法;指標集;企業(yè)文化

  當(dāng)前,我國的企業(yè)已經(jīng)在市場經(jīng)濟的環(huán)境下逐步變得正規(guī)化和標準化,在追求利潤和社會效益的同時,只有構(gòu)筑適合自身實際情況的企業(yè)文化,才能使企業(yè)長青,步入發(fā)展的良性通道。不少企業(yè)都擁有自身的企業(yè)文化體系,但這個體系是否發(fā)揮了足夠的作用,則需要進行評估,并將評估的結(jié)果作為企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展的重要依據(jù)。本文探討企業(yè)文化建設(shè)水平評估方式,并以層次分析法來構(gòu)建指標集,以具體實例來驗證方法的準確性及作用,具有比較好的理論價值和實踐意義。

  1基于層次分析法的企業(yè)文化評估

  1.1指標集的構(gòu)建

  結(jié)合我國企業(yè)文化建設(shè)的實際情況,本文將其主要元素劃分成兩個類別:企業(yè)文化建設(shè)與實施的具體內(nèi)容和企業(yè)文化建設(shè)之后的推廣。由此,在指標集的構(gòu)建上,基于這兩個方面進行細化,最終構(gòu)建出具有四個層次的指標體系。企業(yè)文化建設(shè)與實施的具體內(nèi)容包含以下四方面:(1)企業(yè)文化精神層,包括企業(yè)文化所體現(xiàn)出的企業(yè)精神、企業(yè)文化所體現(xiàn)出的企業(yè)宗旨、企業(yè)文化所體現(xiàn)出的價值觀、企業(yè)文化所體現(xiàn)出的企業(yè)道德和企業(yè)文化所體現(xiàn)出的企業(yè)使命五方面。(2)企業(yè)文化制度層,包括與企業(yè)文化相關(guān)的企業(yè)組織、與企業(yè)文化相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)層級和與企業(yè)文化相關(guān)的管理模式三方面。(3)企業(yè)文化行為層,包括決策者與企業(yè)文化相關(guān)的行為、管理者與企業(yè)文化相關(guān)的行為和員工與企業(yè)文化相關(guān)的行為三方面。(4)企業(yè)文化物質(zhì)層,包括企業(yè)主營業(yè)務(wù)、具體生產(chǎn)環(huán)境和企業(yè)管理的手段方法三方面。企業(yè)文化建設(shè)之后的推廣包含以下五方面:(1)建設(shè)規(guī)劃,包括企業(yè)文化推廣決策的長遠性、企業(yè)文化推廣決策的系統(tǒng)性、企業(yè)文化推廣決策的先進性三方面。(2)組織系統(tǒng),包含企業(yè)文化推廣決策的完善性、企業(yè)文化推廣決策的明確性、企業(yè)文化推廣決策的效能性三方面。(3)建設(shè)方式,包含企業(yè)文化建設(shè)方式的多樣性、企業(yè)文化建設(shè)方式的實用性、企業(yè)文化建設(shè)方式的效益性三方面。(4)建設(shè)網(wǎng)絡(luò),包含企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的配套性、企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的參與性、企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的持久性三方面。(5)建設(shè)跟蹤,包含企業(yè)文化建設(shè)跟蹤的及時性和企業(yè)文化建設(shè)跟蹤的激勵性兩方面。

  1.2層次分析法模型的構(gòu)建

  把所有的指標集進行分層,構(gòu)建層次模型:(1)最高層:企業(yè)文化實施效果。(2)一級指標:企業(yè)文化建設(shè)與實施的具體內(nèi)容、企業(yè)文化建設(shè)之后的推廣。(3)二級指標:B1—B9。(4)三級指標:C1—C28。

  1.3構(gòu)建判斷矩陣及權(quán)重

  在層次模型的基礎(chǔ)上,得到了不同指標之間的`層次關(guān)系和隸屬關(guān)系,結(jié)合此關(guān)系,綜合考慮專家的意見,以Delphi法構(gòu)建判斷矩陣,并計算權(quán)重。

  1.4一致性檢驗

  在這個過程中,主要的步驟為:首先求得上一步的判斷矩陣最大特征值,在此基礎(chǔ)上得出一致性指CR的值。當(dāng)CR<0.1則可判定判斷矩陣是一致的。本文的指標均通過了一致性檢驗。

  1.5權(quán)重計算

  不同的指標所具備的重要性不同,因此需要計算每一個指標的權(quán)重,而總權(quán)重則為下一級指標與權(quán)重向量的積。經(jīng)過計算,不同指標的權(quán)重值如下所示。企業(yè)文化所體現(xiàn)出的企業(yè)精神C1,0.1447;企業(yè)文化所體現(xiàn)出的企業(yè)宗旨C2,0.1103;企業(yè)文化所體現(xiàn)出的價值觀C3,0.0273;企業(yè)文化所體現(xiàn)出的企業(yè)道德C4,0.1118;企業(yè)文化所體現(xiàn)出的企業(yè)使命C5,0.0385;與企業(yè)文化相關(guān)的企業(yè)組織C6,0.0104;與企業(yè)文化相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)層級C7,0.0448;與企業(yè)文化相關(guān)的管理模式C8,0.0992;決策者與企業(yè)文化相關(guān)的行為C9,0.0825;管理者與企業(yè)文化相關(guān)的行為C10,0.0129;員工與企業(yè)文化相關(guān)的行為C11,0.0107;企業(yè)主營業(yè)務(wù)C12,0.0477;具體生產(chǎn)環(huán)境C13,0.0106;企業(yè)管理的手段方法C14,0.0132;企業(yè)文化推廣決策的長遠性C15,0.0086;企業(yè)文化推廣決策的系統(tǒng)性C16,0.0589;企業(yè)文化推廣決策的先進性C17,0.0468;企業(yè)文化推廣決策的完善性C18,0.0253;企業(yè)文化推廣決策的明確性C19,0.0193;企業(yè)文化推廣決策的效能性C20,0.002;企業(yè)文化建設(shè)方式的多樣性C21,0.0191;企業(yè)文化建設(shè)方式的實用性C22,0.0037;企業(yè)文化建設(shè)方式的效益性C23,0.0072;企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的配套性C24,0.0008;企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的參與性C25,0.0066;企業(yè)文化建設(shè)網(wǎng)絡(luò)的持久性C26,0.0042;企業(yè)文化建設(shè)跟蹤的及時性C27,0.0201;企業(yè)文化建設(shè)跟蹤的激勵性C28,0.0137。1.6企業(yè)文化量化評估通常將對于企業(yè)文化的評估結(jié)果劃分成四個檔次,分別為優(yōu)秀、良好、一般和差。對與優(yōu)秀與良好,企業(yè)可以繼續(xù)實施當(dāng)前的企業(yè)文化建設(shè)流程,而對于一般與差,就應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗及不足,進行企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)化改良。

  2實例分析

  結(jié)合本文所構(gòu)建的企業(yè)文化建設(shè)效果測評指標集,對兩個國企的企業(yè)文化進行測評,以驗證指標集的合理性。

  2.1企業(yè)文化測評

  A公司:提供大型風(fēng)電機組電氣控制的全套解決方案和服務(wù),其核心產(chǎn)品包括失速型風(fēng)電機組控制系統(tǒng)、變速恒頻風(fēng)電機組控制系統(tǒng)、雙饋式和全功率變速恒頻風(fēng)電機組變流器、大型風(fēng)電機組變槳距控制系統(tǒng)及風(fēng)電場SCADA系統(tǒng);其企業(yè)文化可以概括為誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、共贏。B公司:是鐵路橋梁施工起重運輸設(shè)備供應(yīng)商,900噸系列的運架提設(shè)備國內(nèi)市場占有率達到26%。主要產(chǎn)品為架橋機、運梁車和提梁機,應(yīng)用于鐵路橋梁施工工程。公司TLJ900型鐵路架橋機、TLC900型運梁車、SDLB雙導(dǎo)梁架橋機產(chǎn)品被省科學(xué)技術(shù)廳認定為高新技術(shù)產(chǎn)品;其企業(yè)文化可以概括為務(wù)實、求是、拼搏。

  2.2測評結(jié)果分析

  (1)結(jié)合測評結(jié)果,A公司的得分為87.129,在“優(yōu)秀”級別,而B公司得分為71.336,為“良好”級別。(2)雖然A公司的整體評分優(yōu)于B公司,但A公司并非所有的指標分數(shù)均高于B公司,舉例來講,在“企業(yè)文化建設(shè)方式的實用性”得分上,A公司為79分,B公司為90分。這可以說明A公司依舊有提升的空間,而B公司也有可取之處。(3)綜上所述,在企業(yè)文化建設(shè)評估方面,應(yīng)該注重整體效果的評估,也應(yīng)關(guān)注具體指標的評估,從而能夠持續(xù)改進企業(yè)文化建設(shè)模式,使企業(yè)文化能夠促進企業(yè)的生存發(fā)展,為社會創(chuàng)造效益。

  3結(jié)束語

  本文結(jié)合對于企業(yè)文化實施效果評估的需求,構(gòu)建了基于層次分析法的評估模式,并編制了合理的指標集,確定指標的權(quán)重,最終得到企業(yè)文化建設(shè)水平的度量值。企業(yè)文化測評可以有不同的方式,而層次分析法結(jié)合了主觀因素與客觀因素,使評估過程簡便合理,是一種值得推廣的方式。

  參考文獻:

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企業(yè)文化論文6

  企業(yè)文化集中反映和表達了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的管理理念,體現(xiàn)了國企特定的管理模式及其蘊含在企業(yè)管理實踐中的人文元素。優(yōu)秀的企業(yè)文化一般都體現(xiàn)出人本管理理論的強烈色彩,其基本內(nèi)容包括企業(yè)的核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)品牌、企業(yè)管理模式、企業(yè)經(jīng)營理念,并把企業(yè)文化中的人文精神融和貫通到企業(yè)經(jīng)營管理與發(fā)展過程中,把領(lǐng)導(dǎo)層提倡、管理層落實、執(zhí)行層遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的行為規(guī)則外化為企業(yè)的行為規(guī)范。通過企業(yè)文化的建設(shè)實施,優(yōu)化企業(yè)的人文素質(zhì),提升員工的思想道德水平,凝聚企業(yè)員工歸屬感、認同感,發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性,進而激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新活力,提高企業(yè)社會效益和經(jīng)濟效益。國企企業(yè)文化建設(shè)的根本任務(wù)就是要強化企業(yè)文化的軟實力、提升企業(yè)的核心競爭力,促進企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展,滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)及精神生活的需要。

  企業(yè)管理理論與實踐證明,企業(yè)文化建設(shè)在形成企業(yè)內(nèi)部凝聚力和外部競爭力中所起到的積極作用,越來越受到領(lǐng)導(dǎo)決策層的高度重視。當(dāng)前,國企共同面臨全球經(jīng)濟一體化的挑戰(zhàn)和機遇,新興國家的經(jīng)濟發(fā)展也遇到愈演愈烈的市場競爭。不同國家綜合實力的競爭主要表現(xiàn)在以下兩個方面,一是以科技含量為核心的新技術(shù)、新設(shè)備,新裝備、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展水平的競爭;二是科技人才的競爭。從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展高度上來認識其實質(zhì)就是企業(yè)文化的競爭。優(yōu)秀的企業(yè)文化作為生產(chǎn)經(jīng)營管理的寶貴經(jīng)驗是人類共同的`精神財富。東西方文化觀念存在差異與矛盾的現(xiàn)象是事實,但這并不影響不同國家、不同民族之間文化的交集與融和。唯物辯證法的觀點就是用聯(lián)系、發(fā)展、全面看待一切事物和現(xiàn)象。對待人類一切優(yōu)秀遺產(chǎn)和先進管理理念既不能夜郎自大又不能妄自菲薄。正確的態(tài)度和方法是應(yīng)虛心學(xué)習(xí)、取長補短、分析借鑒、創(chuàng)新發(fā)展。我們應(yīng)該清醒地認識到:國企的企業(yè)文化,離開了企業(yè)的社會責(zé)任,就沒有高度;隔絕了發(fā)達國家先進的管理理念,就沒有精度;脫離了傳統(tǒng)文化的底蘊支撐,就沒有厚度。構(gòu)筑集“高度、精度、深度”三位一體的先進企業(yè)文化,國企就有強大的軟實力、影響力和輻射力。

  電網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)的理論與實踐

  國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化的核心價值觀就是“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻”;企業(yè)精神是“努力超越、追求卓越”。實現(xiàn)途徑是建設(shè)以“五統(tǒng)一”(即:統(tǒng)一價值理念,統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略,統(tǒng)一企業(yè)標準,統(tǒng)一行為規(guī)范,統(tǒng)一公司品牌)為基礎(chǔ)的優(yōu)秀企業(yè)文化,目的是增強公司的核心競爭力、電網(wǎng)企業(yè)的軟實力和可持續(xù)發(fā)展能力,建設(shè)堅強智能電網(wǎng),構(gòu)建“三集五大”體系,打造百年老店,促進公司科學(xué)發(fā)展。這個全新的企業(yè)文化理念向全社會宣示了國家電網(wǎng)公司作為特大央企履行的社會責(zé)任,詮釋了國家電網(wǎng)員工的職業(yè)道德操守和統(tǒng)一的行為規(guī)范,彰顯了國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化品牌及形象。湖北省電力公司管理培訓(xùn)中心(以下簡稱中心)其前身為華中電網(wǎng)有限公司培訓(xùn)中心,更早則是華中電業(yè)聯(lián)合職工大學(xué),成立于上世紀八十年代初,是華中電網(wǎng)有限公司旗下的一所電力系統(tǒng)成人高校(集公司黨校、培訓(xùn)中心、成人高校于一身),也是一家蜚聲全國電力系統(tǒng)的大型教育培訓(xùn)機構(gòu)。20xx年4月,在國家電網(wǎng)公司總部分部一體化改革中成建制劃轉(zhuǎn)到省公司。20xx年7月省公司正式授牌為管理培訓(xùn)中心,定位為重要的支撐單位之一。中心的主要職責(zé)是負責(zé)省公司經(jīng)營、管理人員培訓(xùn),開展省公司處級和科級干部培訓(xùn),本部及地市公司管理人員培訓(xùn);負責(zé)管理培訓(xùn)課題研究;負責(zé)開展管理培訓(xùn)需求調(diào)研、培訓(xùn)項目設(shè)計;負責(zé)培訓(xùn)教學(xué)資源建設(shè)和師資隊伍建設(shè);負責(zé)公司管理培訓(xùn)項目計劃的實施、培訓(xùn)教學(xué)的組織、培訓(xùn)班管理,開展培訓(xùn)教學(xué)評估。

  中心領(lǐng)導(dǎo)班子深刻領(lǐng)會省公司的戰(zhàn)略決策,轉(zhuǎn)變思想觀念,準確把握定位,緊跟公司工作節(jié)奏,認真做好為公司科學(xué)發(fā)展服務(wù),為電網(wǎng)基層企業(yè)服務(wù)。特別是在當(dāng)前推進“三集五大”體系建設(shè)帶來的大轉(zhuǎn)變,大建設(shè),大發(fā)展的關(guān)鍵時期,中心領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實國家電網(wǎng)公司深化“兩個轉(zhuǎn)變”、構(gòu)建科學(xué)的“三集五大”管理體系的精神,統(tǒng)籌推進國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化傳播、落地、評價工程。干部員工轉(zhuǎn)變的觀念意識、行為習(xí)慣,把統(tǒng)一的企業(yè)文化內(nèi)化于心、固化于制、外化于行。中心大力加強領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力建設(shè),把統(tǒng)一的企業(yè)文化融入到改革發(fā)展穩(wěn)定的全過程,滲透到教育培訓(xùn)、經(jīng)營管理各環(huán)節(jié),深化到“兩個轉(zhuǎn)變”、構(gòu)建科學(xué)的“三集五大”管理體系建設(shè),與電網(wǎng)企業(yè)管理體系改革相融共進,取得了顯著成果。中心干部員工分別在《國家電網(wǎng)報》、《中國電力教育》、《湖北省黨員生活》、《華中師范大學(xué)出版社》、《北京電力高等??茖W(xué)校學(xué)報》等雜志刊物等發(fā)表論文、反映中心企業(yè)文化和品牌建設(shè)的論文經(jīng)驗介紹、新聞報道40多篇,已超過去年同期水平。中心企業(yè)文化建設(shè)、文明單位創(chuàng)建工作取得新進展、新成績。中心榮獲20xx-2012年度湖北省國資委文明單位和省電力公司文明單位、紅旗黨委稱號。截止到20xx年10月底,中心共完成培訓(xùn)班130余期、培訓(xùn)學(xué)員10000多人次、35000余人天。特別是20xx年中心承擔(dān)了省公司千人科級干部(共10期)輪訓(xùn)任務(wù)。中心精心設(shè)計、量身制作的《中國傳統(tǒng)文化與國學(xué)》、《高效執(zhí)行力提升》、《國家電網(wǎng)統(tǒng)一的企業(yè)文化與品牌建設(shè)》、《管理者系統(tǒng)思維與科學(xué)決策》等課程內(nèi)容深受學(xué)員的歡迎。教學(xué)質(zhì)量、培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量滿意率均超過98%,受到上級主管部門和學(xué)員們的高度肯定和普遍好評。

  企業(yè)文化的執(zhí)行力與競爭力的關(guān)系

  1.提升服務(wù)水平是加強執(zhí)行力建設(shè)的前提

  作為省公司管理培訓(xùn)中心,由于自身角色定位的轉(zhuǎn)變,職能職責(zé)的變化,服務(wù)對象和服務(wù)范圍的變動,我們的認識也要相應(yīng)發(fā)生改變。首先要強化服務(wù)理念,增強服務(wù)意識,提高員工素質(zhì),嚴格履行培訓(xùn)服務(wù)標準,努力實現(xiàn)“服務(wù)無違章”目標。二是要狠抓培訓(xùn)質(zhì)量體系建設(shè),改變以管理和控制為主的培訓(xùn)工作流程模式,建立起以學(xué)員需求為基點、以學(xué)員滿意為終點的培訓(xùn)工作流程。加強部門、單位之間的溝通、協(xié)調(diào)、配合,強化工作執(zhí)行力,切實提高培訓(xùn)質(zhì)量和效率。三是要加強培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)督,對培訓(xùn)工作中的各個環(huán)節(jié)展開監(jiān)督檢查,對培訓(xùn)結(jié)果進行回饋和分析,對在培訓(xùn)工作中反映出來的問題及時整改,實施培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)督全過程的閉環(huán)管理。

  2.建立執(zhí)行榜樣是推進執(zhí)行力的保證

  一個富有競爭力的企業(yè),面對市場風(fēng)云變幻,企業(yè)管理者自身要提高執(zhí)行力,做員工的榜樣。一方面,領(lǐng)導(dǎo)者需要身體力行,帶頭落實和執(zhí)行企業(yè)的各項政策和制度,培養(yǎng)富有執(zhí)行力的企業(yè)文化氛圍;另一方面,要提升中層管理者執(zhí)行力的素養(yǎng)。中層管理者是企業(yè)執(zhí)行力的中間環(huán)節(jié),起到承上啟下的重要作用。為應(yīng)對復(fù)雜的企業(yè)管理經(jīng)營情況,必須要有一個高效率、能戰(zhàn)斗的中層管理體系。一線員工為主體的執(zhí)行層是直接創(chuàng)造價值的地方,也是問題出現(xiàn)最多的地方,一線員工的執(zhí)行力決定著整個企業(yè)的管理經(jīng)營結(jié)果。只有保證以上三個層級的表率、承接、跟從的遞進關(guān)系,執(zhí)行力才能形成“企業(yè)家的事業(yè)心、中層管理的上進心、全體員工的責(zé)任心”的邏輯關(guān)系,從而推進中心的執(zhí)行力,提升教育培訓(xùn)管理的科學(xué)發(fā)展。

  3.完善培訓(xùn)制度運作是執(zhí)行力的主體

  執(zhí)行力是通過企業(yè)員工具體行為來體現(xiàn),執(zhí)行者的行為受人的主觀意志所支配,更需要有企業(yè)制度做執(zhí)行載體。制度作為企業(yè)行為規(guī)范和安全保障的準則,對企業(yè)正常經(jīng)營起到至關(guān)重要的作用。中心在劃轉(zhuǎn)之后延續(xù)使用的還是以前的管理制度,有些地方已經(jīng)不適合身份轉(zhuǎn)變之后日常工作的開展,而新的培訓(xùn)任務(wù)和要求,也需要我們對舊有的制度進行優(yōu)化和修正。從分工布略、交接安排、宣貫引導(dǎo)、獎懲制度、授權(quán)制度等各個環(huán)節(jié)入手,完善制度執(zhí)行的督導(dǎo),避免“不是不執(zhí)行,而是不知道執(zhí)行什么或怎樣執(zhí)行”的誤區(qū)。用新的培訓(xùn)制度來體現(xiàn)清晰、有效、簡潔的工作標準、工作程序、崗位職責(zé)、考核標準,進而規(guī)范執(zhí)行力的標準,最終將中心的競爭力凸現(xiàn)出來。

  4.健全約束機制是規(guī)范執(zhí)行力的保障

  執(zhí)行力除了靠執(zhí)行人的自覺性和制度載體之外,還需要保障手段,這就是約束機制。它需要四方面的配合。一方面是建立健全責(zé)任機制,將目標任務(wù)分解,細化延伸到最基層,量化分解到每個崗位、每名員工,形成“人人有責(zé)、層層履責(zé),一級抓一級,層層抓落實”的責(zé)任體系。另一方面是規(guī)范和優(yōu)化工作流程,全面加強過程控制管理,著力構(gòu)建“職責(zé)明確、工作規(guī)范、反應(yīng)快速、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、執(zhí)行有力”的運行機制,確保執(zhí)行各項工作環(huán)環(huán)相扣、緊張有序、快捷高效。第三方面是要構(gòu)建督查網(wǎng)絡(luò),完善檢查機制,對于已經(jīng)部署的工作和任務(wù)要加強檢查,督促落實。同時,要把工作落實情況置于廣大員工監(jiān)督之下,以有效的監(jiān)督促進各項工作落實。最后一方面是要建立有效的獎懲機制,根據(jù)各項工作目標任務(wù),完善考核程序、標準和辦法,堅持獎懲兌現(xiàn),獎罰分明。

  結(jié)語

  強化執(zhí)行力建設(shè),對提升企業(yè)核心的競爭力,加快企業(yè)管理高效優(yōu)質(zhì)運轉(zhuǎn),推廣統(tǒng)一優(yōu)秀的企業(yè)文化傳播、落地、評價有著不可估量的作用。充分利用企業(yè)的執(zhí)行力整合電網(wǎng)企業(yè)管理資源,助推電網(wǎng)企業(yè)的核心競爭力,把統(tǒng)一優(yōu)秀的企業(yè)文化以最高效的速度傳播出去,把企業(yè)戰(zhàn)略目標轉(zhuǎn)化為經(jīng)營成果和發(fā)展契機,推進電網(wǎng)企業(yè)向更高更快更好發(fā)展。

企業(yè)文化論文7

  一、思想政治工作與企業(yè)文化的融合及其創(chuàng)新路徑

 ?。ㄒ唬┩ㄟ^思想政治工作,構(gòu)建企業(yè)制度文化

  1、樹立制度規(guī)范意識思想是行動的指南針,只有思想意識正確,行為結(jié)果才不會走偏,對于企業(yè)來說也如此,工作方向明確,企業(yè)內(nèi)部工作才會有“抓手”,思想政治工作是宣傳企業(yè)制度的最佳路徑,通過宣傳使員工明白執(zhí)行公司制度的重要性,增強員工對企業(yè)的歸屬感,樹立正確的工作態(tài)度。

  2、構(gòu)架企業(yè)制度文化在企業(yè)內(nèi)部營造企業(yè)制度文化氛圍,從思想政治工作層面制定獎勵政策,當(dāng)員工在工作中遵守規(guī)章制度并取得一定成績時就要及時給予物質(zhì)或精神方面的獎勵,反之要給予批評教育甚至經(jīng)濟處罰,要讓企業(yè)文化深入員工之心,員工能夠自覺轉(zhuǎn)化為行動,付諸實施于企業(yè)管理和制度落實中。

 ?。ǘ┩ㄟ^思想政治工作,構(gòu)建企業(yè)行為文化

  1、構(gòu)建和諧的企業(yè)行為文化以人為本是企業(yè)開展思想政治工作的核心,即尊重員工人格、維護員工利益、保障員工人身安全。針對員工在工作生活中的多方面需求,企業(yè)要隨時予以關(guān)注,并從思想政治工作方面盡量滿足員工的`物質(zhì)需求和精神需求,構(gòu)建和諧文明的企業(yè)文化,增強員工的歸屬感和自豪感。

  2、構(gòu)建民族的企業(yè)行為文化從公平正義角度出發(fā)構(gòu)建和諧的企業(yè)文化,企業(yè)思想政治工作必須協(xié)調(diào)好企業(yè)與員工、員工與員工之間的各種關(guān)系,將各種矛盾消滅在萌芽狀態(tài)中。企業(yè)制定決策時應(yīng)堅持集思廣益的原則,廣泛聽取基層員工的意見,群策群力,真正體現(xiàn)出公平民主的原則。

  3、構(gòu)架有愛的企業(yè)行為文化只要有愛一切都不是問題,員工之間的團結(jié)友愛是構(gòu)建和諧企業(yè)文化的先決條件。引導(dǎo)員工互敬互愛、融洽相處是企業(yè)思想政治工作的首要任務(wù),使企業(yè)人際關(guān)系逐漸扁平化、簡單化。另外企業(yè)思想政治工作者做事情要學(xué)會換位思考、率先垂范,團結(jié)員工,關(guān)愛他人,用溝通式方法取代說教式方法。

 ?。ㄈ﹦?chuàng)新思想政治工作,構(gòu)建企業(yè)思想文化

  1、創(chuàng)新思想政治工作方法在企業(yè)日常管理工作中,創(chuàng)建一種輕松愉悅的企業(yè)文化能夠調(diào)動員工的積極性,激發(fā)員工工作熱情;企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)堅持自覺自愿的原則,而不是強制性要求,讓員工自主自愿地融入到企業(yè)文化建設(shè)中,與企業(yè)形成利益共同體。同時采用寓教于文化的這種方法能夠更好地創(chuàng)新和改進企業(yè)思想政治工作。

  2、創(chuàng)新思想政治工作載體通常情況下,在建設(shè)企業(yè)文化時要特別重視企業(yè)文化對員工的影像,包括心理方面和思想方面,同時將思想政治工作的精髓融入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中,推動企業(yè)文化建設(shè),最大限度地降低思想政治工作的空虛感。

  3、創(chuàng)新思想政治工作機制在一定程度上,輕松愉悅的企業(yè)文化能夠增強員工的歸屬感,使員工從內(nèi)心深處熱愛企業(yè),關(guān)心企業(yè),信任領(lǐng)導(dǎo),表現(xiàn)在工作上就是勤勤懇懇、盡職盡責(zé)。作為一種管理文化,企業(yè)文化與企業(yè)管理之間有著千絲萬縷的關(guān)系,創(chuàng)新思想政治工作機制具有十分重要的戰(zhàn)略意義。

  二、結(jié)論

  總而言之,企業(yè)文化建設(shè)并不是一朝一夕,而是需要一個長期積累的過程,企業(yè)思想政治工作是企業(yè)文化的延伸和具體化,在建設(shè)企業(yè)文化過程中可以借鑒思想政治工作的長處,一切從實際出發(fā),以人為本,深入基層調(diào)查研究,激發(fā)員工潛能,增強員工的凝聚力和向心力。

企業(yè)文化論文8

  [摘要] 企業(yè)文化作為一種無形的制度和成文的制度一樣,深刻地影響企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)必須重視培育自己的高品質(zhì)企業(yè)文化,這就必須理清企業(yè)文化的含義、特征、作用,梳理我國現(xiàn)有的企業(yè)文化構(gòu)建模式,以資借鑒,明確努力方向。

  [關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化含義特征作用模式

  中國已經(jīng)“入世”五年,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和競爭對手等都發(fā)生了重大變化。面對瞬息萬變的世界市場和強大的競爭對手,為了在新的環(huán)境中求生存、謀發(fā)展,中國企業(yè)必須進行一場深刻的、徹底地涉及管理理念、企業(yè)精神等諸多包含在企業(yè)文化之中的管理改革。實行企業(yè)文化理念化管理的企業(yè),企業(yè)文化的精神理念已經(jīng)滲透到每一個員工的心底,每個人都感覺到企業(yè)在關(guān)愛著自己,自己本身就是企業(yè)的主人,從而自覺地把自己利益與行為和企業(yè)的整體利益聯(lián)系在一起。因此,必須著力建設(shè)適應(yīng)市場要求的企業(yè)文化,而要達此目的,就必須首先廓清企業(yè)文化的含義、特征、作用以及對中國現(xiàn)有的企業(yè)文化構(gòu)建模式加以梳理,以便從中有所借鑒,構(gòu)建適應(yīng)市場、適合自身的企業(yè)文化。

  一、企業(yè)文化的含義

  企業(yè)文化與社會文化密切相關(guān),所以我們必須首先明確“文化”的含義?!拔幕币辉~從西方引進而源于拉丁文,原意是指耕作。在中文里它作為動詞指“化地為壟”的過程;作為名詞指“化地為壟”的結(jié)果和方法,引申為“以文教化”的過程。英國學(xué)者泰勒的所謂文化是指知識、信仰、道德、法律、習(xí)俗以及作為社會成員的個人而獲得的其他任何能力、習(xí)慣在內(nèi)的一種綜合體的定義,得到了社會多數(shù)人的認同。

  企業(yè)文化是社會文化的一個子系統(tǒng)。它是把企業(yè)問題放到文化背景下進行宏觀思考和總體把握,是從人性的角度研究經(jīng)濟問題,日本人稱之為“社風(fēng)”。企業(yè)文化大致分為兩類:一是狹義的企業(yè)文化,包括企業(yè)的理念、制度、習(xí)俗及其感情領(lǐng)域;二是廣義的企業(yè)文化,指企業(yè)在建設(shè)和發(fā)展過程中形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和。把狹義和廣義綜合,企業(yè)文化可以表述為:一個企業(yè)團隊在經(jīng)營過程中體現(xiàn)出來的一種物質(zhì)上的、行為上的、制度上的、精神上的文化的綜合。由此可見,企業(yè)文化的屬性是一種規(guī)范,它可以在企業(yè)內(nèi)部形成一定的思維框架和評價參照體系,成為一種集體無意識機制,促進和制約管理活動的發(fā)展,而且保證企業(yè)發(fā)展的連貫性,這就是百年企業(yè)的立足根本;企業(yè)文化的主體是全體員工,企業(yè)洋溢著以人為本的和諧氛圍,全體員工如沐春風(fēng),從而提高工作效率;企業(yè)文化的客體是最高目標、價值標準、基本行為,它強調(diào)全體員工的價值認同,把追求的各種具體指數(shù)上升為崇高的目標;企業(yè)文化的產(chǎn)生方法是長期培育,它依靠群策群力,成長于長時間持之不懈的努力。

  二、企業(yè)文化的特征

  企業(yè)文化屬于社會文化系統(tǒng)中的.一個子系統(tǒng)。所以,企業(yè)文化具備社會文化的共性,即,連續(xù)性、變遷性、后天性、適應(yīng)性、超個體性等。企業(yè)文化與其他文化相比還具有自己的特征:

  1.時代性

  企業(yè)文化產(chǎn)生在特定時代背景下,企業(yè)運作在一定的時空條件下,所以企業(yè)文化必然成為時代精神的反映。

  2.人文性

  企業(yè)文化是一種在小群體中調(diào)整人際關(guān)系和人本身的一種文化,它遵循的是文化規(guī)律。

  3.獨特性

  企業(yè)文化反映的是特定企業(yè)的精神,銘刻的是特定企業(yè)的烙印。

  4.系統(tǒng)性

  企業(yè)文化是由企業(yè)內(nèi)部互相聯(lián)系、互相依賴、互相作用的不同層次、不同部分結(jié)合而成的有機整體。

  5.穩(wěn)定性

  企業(yè)文化的形成在很大程度上依賴于久遠的文化傳統(tǒng)和歷史經(jīng)驗,所以具有歷史的慣性而呈現(xiàn)為相對的穩(wěn)定性。

  6.可塑性

  企業(yè)文化是人塑造而成,尤其是當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)危機時,就必須對企業(yè)的文化進行重塑或者改造。

  7.目的性

企業(yè)文化把企業(yè)的目標內(nèi)化為企業(yè)的價值系統(tǒng),強調(diào)全體員工的價值認同和目標追求。

  三、企業(yè)文化的作用

  中外企業(yè)發(fā)展的成功實踐表明,企業(yè)文化為企業(yè)管理創(chuàng)新開辟了廣闊的天地,為企業(yè)健康發(fā)展注入持久的推動力。因為企業(yè)的發(fā)展靠核心競爭力,而核心競爭力來自于技術(shù),技術(shù)來自于管理,而管理靠的是企業(yè)文化。沒有企業(yè)文化,談不上核心競爭力,企業(yè)文化對企業(yè)生存與發(fā)展具有十分重要的作用:

  1.導(dǎo)向作用

  企業(yè)文化是一個方向盤,引導(dǎo)企業(yè)所有員工追求企業(yè)的共同的目標、潛移默化地接受企業(yè)共同的價值觀、遵守企業(yè)規(guī)范。

  2.凝聚作用

  企業(yè)文化是一種強力粘合劑,把所有員工的情感、行為與整個企業(yè)的目標聯(lián)系在一起,凝聚成為強大的整體效應(yīng)。

  3.激勵作用

  企業(yè)文化研究的是人的因素,強調(diào)尊重每一個人,凡事都以員工的共同價值觀念為尺度,因此它是企業(yè)活力的加壓泵,能夠最大限度地激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。

  4.協(xié)調(diào)作用

  企業(yè)文化使員工有了共同的價值觀念,對很多問題的認識趨于一致,這增強了彼此之間的相互信任、相互溝通,使企業(yè)的各項活動更加協(xié)調(diào)。

  5.約束作用

  企業(yè)文化是無聲的號令、無形的管束。它使員工自覺地接受經(jīng)過潛移默化形成的群體道德規(guī)范和行為準則,實現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。

  6.輻射作用

  優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種強大的輻射源,向社會大眾展示著企業(yè)的價值體系和精神風(fēng)貌,從而為企業(yè)塑造良好的形象,擴大企業(yè)的影響,是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。

  7.穩(wěn)定作用

  企業(yè)文化是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的長壽藥,由于它本身所具有的穩(wěn)定性和連續(xù)性,即使發(fā)生重大人事變動,企業(yè)照樣穩(wěn)健前進。

  四、企業(yè)文化的模式

  企業(yè)文化傳播到我國不過短短二十年的時間,我國的企業(yè)文化建設(shè)因為企業(yè)各自特點及其市場發(fā)展空間和其他因素的影響,形成了各具特色的不同構(gòu)建模式。

  第一,以青島海爾集團為代表的“三層次說”的企業(yè)文化構(gòu)建模式。“我們將企業(yè)文化分為三個層次,最表層的是物質(zhì)文化,即表象的發(fā)展速度、海爾的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量,等等;中間層是制度行為文化;最核心層是價值觀,即精神文化。”

  第二,以北京市企業(yè)文化建設(shè)協(xié)會為代表提出來的“一本三涵”模式。即“以人為本”,它體現(xiàn)了現(xiàn)代企業(yè)文化管理的主旨;“講求經(jīng)營之道”,強調(diào)了企業(yè)理念與經(jīng)營戰(zhàn)略相結(jié)合;“培育企業(yè)精神”,涵蓋了企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)道德的建設(shè)內(nèi)容;“塑造企業(yè)形象”,綜合了產(chǎn)品形象、服務(wù)形象和員工形象等的建設(shè)發(fā)展要求。

  第三,以上海寶鋼集團為先行代表的“用戶滿意工程”的構(gòu)建模式。它以企業(yè)理念滿意為先導(dǎo),以產(chǎn)品和服務(wù)滿意為重點,將企業(yè)管理文化與經(jīng)營文化融為一體,開拓了企業(yè)文化建設(shè)的新型模式。

  第四,以山東黃臺火力發(fā)電廠為代表的“三維立體”的構(gòu)建模式。即以企業(yè)文化為主體,將廠區(qū)文化、社區(qū)文化和家庭文化三者結(jié)合為一體進行系統(tǒng)的文化建設(shè)。

  以上幾種企業(yè)文化建設(shè)模式都是根據(jù)企業(yè)及其環(huán)境的特點而創(chuàng)立和發(fā)展起來的。它們各有所長,都是成功有效或者比較成熟的企業(yè)文化。其他諸多企業(yè)可以從中有所借鑒,但是,絕不可模仿,必須要注意從自己的實際出發(fā),培育具有自身個性追求的高品質(zhì)企業(yè)文化。我們堅信在企業(yè)文化的巨大推動下,企業(yè)必將獲得一個更加廣闊的發(fā)展天地。

企業(yè)文化論文9

  “企業(yè)文化”究竟指的是什么呢?我們先從文化和企業(yè)的定義談起,企業(yè)文化概論論文。

  文化——廣義指人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富與精神財富的總和。如,南齊王融《曲水詩序》稱:“設(shè)神理以景俗,敷文化以柔遠。”狹義指社會的意識形態(tài),以及與之相適應(yīng)的制度和組織機構(gòu)。它是一種歷史現(xiàn)象,每個社會都有與之相適應(yīng)的文化,并隨著社會物質(zhì)生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展。作為意識形態(tài)的文化,是一定社會的政治和經(jīng)濟的反映,又作用于社會政治與經(jīng)濟。

  企業(yè)——從事生產(chǎn)經(jīng)營性活動的獨立核算的經(jīng)濟單位。

  企業(yè)文化——或稱公司文化,我國有時稱企業(yè)精神,一般指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和,對企業(yè)成員有感召力和凝聚力,能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來,是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映,經(jīng)濟學(xué)論文《企業(yè)文化概論論文》。其內(nèi)容大體分為:①勞動文化(主體是勞動者);②生產(chǎn)文化(主體是管理人員);③經(jīng)營文化(主體是決策層)。它是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、培植并身體力行的結(jié)果,通過各種方式灌輸?shù)饺w員工的日常行為中去,日積月累地逐步形成。企業(yè)文化一旦形成,就會反過來對企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)揮巨大的影響和制約作用,既使領(lǐng)導(dǎo)人更換,也會代代相傳。如大慶油田的“三老四嚴”、“四個一樣”。

  如何正確認識企業(yè)文化

  企業(yè)文化溶于企業(yè)管理之中,具有目標的一致性。人們對于企業(yè)管理和企業(yè)文化認識的深化,既是一個歷史發(fā)展過程,又是以經(jīng)濟力量的競爭、抗衡、較量的變化為背景。然而,企業(yè)文化又是企業(yè)管理從唯理性定義向非理性定義發(fā)展的產(chǎn)物。所以說,對“企業(yè)文化”定義的表述就具有豐富性、多樣性和不確定性。國外一些學(xué)者的研究結(jié)果也各式各樣。有人認為,企業(yè)文化由其傳統(tǒng)和風(fēng)氣所構(gòu)成,包括一整套象征、儀式和神話,它們把公司的價值觀和信念傳輸給雇員。有人認為,所謂企業(yè)文化包含為數(shù)不多的幾個基本原則,它代表著公司存在的意識。而普遍的看法認為,企業(yè)文化是一個信念、價值觀、理想、最高目標、行為準則、傳統(tǒng)、風(fēng)氣等內(nèi)容的復(fù)合體,是一種精神力量,用于調(diào)動、激發(fā)目標對象作出貢獻。

  在我國,許多學(xué)者的認識也有很大差異。一種看法認為,企業(yè)文化是個復(fù)合概念,由“外顯文化”與“內(nèi)隱文化”兩個部分組成。“外顯”指的是文化設(shè)施、文化教育、技術(shù)培訓(xùn)和文娛活動等;“內(nèi)隱”是總目標的倡導(dǎo),要求遵循的價值標準、道德規(guī)范、工作態(tài)度、行為取向和生活觀念,或指這些內(nèi)容融匯而成的風(fēng)貌或企業(yè)精神。第二種看法認為,企業(yè)文化是一種觀念形態(tài)的`文化,是一個企業(yè)長期形成的一種穩(wěn)定的文化觀念和歷史傳統(tǒng)以及特有的精神風(fēng)格;第三種看法認為,企業(yè)文化屬于“經(jīng)濟文化”,反映的是企業(yè)這個經(jīng)濟組織的價值觀、目的、行為準則和習(xí)慣。企業(yè)文化不是一個純粹的企業(yè)性概念,更多的是體現(xiàn)它的“社會性”,不僅包括傳統(tǒng)觀念和積淀,也包括現(xiàn)代概念的沖擊影響。當(dāng)然,也有人從“廣義”與“狹義”兩種形式來分別定義,認為企業(yè)文化由物質(zhì)文化、心理文化和行為文化三部分組成,這和把企業(yè)文化分為“硬件”和“軟件”或“物質(zhì)層面”與“精神層面”的區(qū)分法沒有太大的差別??梢?,“企業(yè)文化”概念具有很大的彈

企業(yè)文化論文10

  企業(yè)文化重要性淺析

  【文章摘要】本文從企業(yè)文化的定義入手,闡述企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要性。繼而,結(jié)合知名企業(yè)案例進行分析,闡述企業(yè)文化重于企業(yè)戰(zhàn)略的系列因素。篇末,分析企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)在聯(lián)系及相互作用。

  【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;企業(yè)戰(zhàn)略;價值導(dǎo)向;企業(yè)發(fā)展

  企業(yè)文化狹義上涵蓋企業(yè)的思想、意識、習(xí)慣及感情領(lǐng)域,四要素即為價值觀、英雄人物、儀式及典禮、文化網(wǎng)絡(luò)。廣義角度,是指企業(yè)在建設(shè)和發(fā)展中形成的物質(zhì)文明和精神文明的總和,包含企業(yè)管理中的硬件與軟件、外顯文化與隱形文化(表層文化與深層文化)兩部分。概括而言,企業(yè)戰(zhàn)略是關(guān)系企業(yè)生存與發(fā)展的具有方向性、綱領(lǐng)性、全局性、整體性、長期性和指導(dǎo)性的根本謀略,而企業(yè)文化是一種管理文化、經(jīng)濟文化、微觀組織文化。

  對企業(yè)而言,企業(yè)文化的重要性不言而喻,因為企業(yè)戰(zhàn)略由人來制定。當(dāng)人們在制定戰(zhàn)略的時候,必然受到一定的文化理念、價值追求和思想境界的影響。企業(yè)的愿景為第一層級,由愿景產(chǎn)生企業(yè)使命,由企業(yè)使命再規(guī)范企業(yè)的文化及理念,根據(jù)文化和理念再制定企業(yè)的戰(zhàn)略。一些發(fā)展中國家的中小型企業(yè)、民營企業(yè)因為商機繁多因而忽略文化的作用,沒有清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃,雖然在初期暫獲機遇而成功,卻終因沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化支撐而致使面臨危機甚至失去內(nèi)在凝聚力量而導(dǎo)致破產(chǎn)、倒閉或被別的企業(yè)所兼并。

  人類因夢想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮,企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化之間就好比人的行為與觀念的關(guān)系,人首先擁有觀念,對事物有了或初步或成熟的看法與認識,繼而產(chǎn)生在觀念支撐下的行為,而行為又反作用于人的觀念。戰(zhàn)略問題是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須研究和思考的問題,企業(yè)文化決定了相應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的產(chǎn)生,同時企業(yè)文化決定著企業(yè)戰(zhàn)略的成功,是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)生命力的內(nèi)在源泉。

  企業(yè)文化優(yōu)于戰(zhàn)略的觀點,在經(jīng)濟快速發(fā)展的今天,不難尋求例證。世界500強企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的背后,優(yōu)秀而獨到的企業(yè)文化,是企業(yè)發(fā)展壯大的根基。

  古老零售業(yè)的老起之秀沃爾瑪創(chuàng)始人山姆沃爾頓為公司制定了三條座右銘:“顧客是老板”、“尊重每一個員工”、“每天追求卓越”。

  曾榮登500強第一的沃爾瑪具體在企業(yè)文化實施中采用各種真正做到讓顧客滿意、天天平價,薄利多銷,員工是合伙人,創(chuàng)造快樂輕松的工作氛圍,熱心于工益事業(yè)等等一系列體現(xiàn)企業(yè)文化的活動,他的成功不能不說是企業(yè)文化的決定作用。企業(yè)文化全面、深遠、持續(xù)地影響著、決定著企業(yè)的成長和發(fā)展。沃爾瑪奇跡最關(guān)鍵的因素當(dāng)為其優(yōu)秀的企業(yè)文化。它給全體沃爾瑪人以導(dǎo)向、規(guī)范、激勵和凝聚,深受顧客的認同、信任和支持。

  法國安盛集團是全球最大的保險集團,20xx《財富》世界500強企業(yè)排名20。安盛企業(yè)文化倡導(dǎo)尊重與傾聽。這一點,我在安盛香港實習(xí)時,深有感觸。成功企業(yè)的魅力可以使每一位為企業(yè)發(fā)展而奮斗的員工感到歸屬感與價值感。

  《尋求優(yōu)勢》(1982)中根據(jù)對43家優(yōu)秀公司的調(diào)查分析,提出優(yōu)秀公司經(jīng)營管理的八項原則,也稱為優(yōu)秀公司八種優(yōu)秀文化品質(zhì)。作者認為,凡稱得上優(yōu)秀公司的企業(yè)都“有一套獨特的文化品質(zhì),是這種品質(zhì)使他們脫穎而出,鶴立雞群”。這八種品質(zhì)是:①貴在行動;②緊靠顧客;③鼓勵革新;④以人促產(chǎn);⑤以價值觀為動力;⑥不離本行;⑦精兵簡政;⑧絕對一致和自主創(chuàng)造。這種指導(dǎo)對企業(yè)文化建設(shè)有著重要意義。

  再以國企為例,國電吉林江南熱電有限公司由國電東北電力有限公司投資建設(shè),該公司成立以來,始終堅持著艱苦創(chuàng)業(yè)和自強不息的企業(yè)文化精神,積極實施新能源戰(zhàn)略,奮力推進建設(shè)大型綜合性能源公司戰(zhàn)略目標。各項事業(yè)的蓬勃發(fā)展都凝聚著國電企業(yè)人的'智慧和辛勤汗水。公司每一點變化、每一個進步、每一份成績的取得,都浸透著企業(yè)文化的重要推動和方向引領(lǐng),展現(xiàn)著國電集團強大凝聚力和向心力的企業(yè)標識、做實做新做大做強的工作方針、忠誠事業(yè)忠誠集團愛崗敬業(yè)成才的職業(yè)道德觀、嚴格高效正義和諧的核心價值觀、能想事能干事能干成事的三能文化以及以電興業(yè)、強企報國的企業(yè)文化愿景。發(fā)展理念、經(jīng)營理念、安全理念、管理理念、人才理念、執(zhí)行理念等等一系列有利于發(fā)展戰(zhàn)略形成的優(yōu)秀企業(yè)文化的建設(shè),振興了東北老工業(yè)基地,開創(chuàng)了吉林江南熱電有限公司和諧、美好、幸福的未來。

  同時,缺失企業(yè)文化危害嚴重的反例也不勝枚舉,一個企業(yè)或許可以沒有卓越的戰(zhàn)略,但絕對不可以沒有企業(yè)文化。

  美國的安然公司是最大天然氣和能源交易商,在全球企業(yè)五百強中曾位列第16位。但為什么如此成功的企業(yè)卻最終破產(chǎn)?杰克韋爾奇的分析,非常引人深思:“安然失敗的真正原因,在于他們進入了一個自身并不太理解的文化之中,而其副業(yè)的實力又超過了其核心業(yè)務(wù)的實力。文化是重要的”。韋爾奇是分析問題的視角,再次證明了企業(yè)文化的重要性。

  我國企業(yè)同樣存在類似癥結(jié),前段時期華為公司接連傳出負面新聞。華為公司應(yīng)當(dāng)反思企業(yè)文化中存在的消極因素,以防止文化的負面影響危及公司的戰(zhàn)略發(fā)展。華為企業(yè)的戰(zhàn)略是非常清晰的,軍事化的管理保證了企業(yè)的快速發(fā)展,但企業(yè)文化缺乏一種人文關(guān)懷,忽視了員工信仰迷失的嚴重問題。華為公司的企業(yè)文化,更類似于一種“重賞之下必有勇夫”,高額的物質(zhì)獎勵對員工形成了刺激,但缺乏更高的精神追求卻易造成員工的心理迷失。華為公司首先應(yīng)該做的,是建設(shè)企業(yè)文化,營造融洽協(xié)調(diào)的氛圍,增強企業(yè)凝聚力,從而改善企業(yè)現(xiàn)狀,拓寬發(fā)展前景。

  中國學(xué)者提出:20世紀80年代以來,全球企業(yè)發(fā)展的一個重要趨勢就是,企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和興衰成敗所起的作用越來越重要、越來越顯著。同時,企業(yè)文化力是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的強大的內(nèi)在驅(qū)動力,企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)長壽、基業(yè)長青之道。

  哈佛商學(xué)院知名教授在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中提出:“企業(yè)文化在下一個十年內(nèi)很可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素?!边@個論斷意在強調(diào)企業(yè)文化的重要性,非常有啟發(fā)意義。

  企業(yè)文化通過企業(yè)經(jīng)營理論決定著企業(yè)戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營模式的選擇,而企業(yè)的戰(zhàn)略實施過程又會促進和影響企業(yè)文化的發(fā)展和創(chuàng)新,兩者之間相互約束,相互影響,相互促進。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)文化的一種反映,擁有怎樣的企業(yè)文化,便會相應(yīng)產(chǎn)生怎樣的企業(yè)戰(zhàn)略。企業(yè)通由戰(zhàn)略管理實現(xiàn)使命和達成愿景,企業(yè)戰(zhàn)略反映著企業(yè)宗旨和核心價值觀,有著深刻的企業(yè)文化烙印。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往會指導(dǎo)形成有效的企業(yè)戰(zhàn)略,并且是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的驅(qū)動力與重要支柱。企業(yè)文化服務(wù)于戰(zhàn)略,用優(yōu)秀文化打造企業(yè)品牌,用文化樹立企業(yè)信譽,用文化傳播企業(yè)形象,用文化提升企業(yè)競爭力。優(yōu)秀的企業(yè)文化勢必推動企業(yè)獲得優(yōu)質(zhì)、卓越的戰(zhàn)略,正能量的企業(yè)文化將會使企業(yè)前景輝煌,立于不敗之地!

企業(yè)文化論文11

  一、企業(yè)文化建設(shè)能夠有效地提升職工的綜合素質(zhì)

  企業(yè)文化要發(fā)揮出最大的作用,必須得到全體職工的認同,同時,符合企業(yè)發(fā)展的規(guī)律和目標,只有這樣,才能顯出其強大的推動作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也必須針對企業(yè)發(fā)展的具體情況,進行充分調(diào)研論證,充分考慮職工的意愿,才能促進企業(yè)文化建設(shè)的健康發(fā)展。也就是說,企業(yè)文化的發(fā)揚光大,要贏得員工的認同響應(yīng),才能成為一種企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力。因此,企業(yè)不僅要用自信自強、助人為樂、愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻等企業(yè)精神來激勵職工,使正確的企業(yè)文化理念根植于心,還要充分發(fā)揮典型模范的引導(dǎo)作用,把那些最能代表企業(yè)文化理念和價值觀的先進個人、集體選樹出來,進行大力表彰宣傳,此舉不僅能夠推動企業(yè)文化的.拓展和發(fā)展,更能對職工素質(zhì)提升起到良好的促進作用。

  二、企業(yè)文化建設(shè)在提高職工綜合素質(zhì)中的方法與途徑

  1.形成共同的價值觀。當(dāng)前,一些企業(yè)幾乎沒有共同的思想信念,只有共同的生產(chǎn)經(jīng)營指標,這樣,很難發(fā)揮職工的精神動力。如何建立好的企業(yè)文化來推動職工的思想道德素質(zhì)提升呢?首先,企業(yè)要加強組織領(lǐng)導(dǎo),堅持以人為本的根本原則,繼承和發(fā)揚優(yōu)秀的企業(yè)文化,不斷改進那些不符合本企業(yè)的文化理念,積極對職工進行正面的思想教育。同時,企業(yè)還要堅持用科學(xué)的思想文化理念武裝職工頭腦,讓廣大職工掌握基本的理論知識,并且,在實踐中不斷地改進和固化,進而達到提升自我、促進職工發(fā)展的最終目的。此外,企業(yè)還可以通過具體的事例來引導(dǎo)和教育職工,充分激發(fā)他們?yōu)槠髽I(yè)做貢獻、建功立業(yè)的精神和斗志。

  2.激發(fā)創(chuàng)新精神。創(chuàng)新是一個民族的靈魂,更是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)興旺發(fā)達的不竭動力。每一名職工都是創(chuàng)新的主體和實踐者。因此,企業(yè)要在建設(shè)企業(yè)文化的同時,引導(dǎo)職工以科學(xué)嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,積極地改進工作方式方法,特別是在當(dāng)前形勢下,更要大力倡導(dǎo)勤儉節(jié)約、節(jié)支降耗、節(jié)能環(huán)保等與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的觀念,促進企業(yè)的經(jīng)濟增長方式向集約式轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)職工健康文明的生活方式。因此,企業(yè)就要利用宣講、培訓(xùn)、知識普及等形式,在網(wǎng)絡(luò)、報紙等媒介上大力宣傳倡導(dǎo),進一步提升職工的綜合文化素質(zhì),使職工樹立起科學(xué)發(fā)展的思想理念,培養(yǎng)出求真務(wù)實的工作精神、養(yǎng)成嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。

  三、小結(jié)

  盡管每個企業(yè)都以經(jīng)濟利益為主要目的,但是在發(fā)展中也不能忽視企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的推動作用。企業(yè)文化建設(shè)就是讓職工在正確、科學(xué)的價值理念的引導(dǎo)下,最大限度地發(fā)揮自己的精神潛能,提高積極性、激發(fā)創(chuàng)造力。企業(yè)要打造一支高素質(zhì)、高水平的隊伍,不僅要促進企業(yè)經(jīng)營指標的完成,更要不斷提升企業(yè)形象,增強企業(yè)的綜合競爭力。因此,企業(yè)職工素質(zhì)的提升,代表這一個企業(yè)價值觀、職業(yè)素質(zhì)的水平,也是衡量一個企業(yè)的發(fā)展實力和發(fā)展?jié)摿Φ闹匾獦藴省N覀冎挥胁粩嗉訌娐毠ふw素質(zhì)的提升,深化和豐富企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)涵,才能使企業(yè)朝著更加健康、科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展的方向前進!

企業(yè)文化論文12

  一、企業(yè)文化的界定

  企業(yè)文化是企業(yè)認同的價值觀和行為方式。任何企業(yè)都有文化,包括初創(chuàng)企業(yè)。然而對于初創(chuàng)企業(yè),因為業(yè)務(wù)模式還不成熟,還沒有許多成功的經(jīng)驗和思想,所以無法形成自己系統(tǒng)的企業(yè)文化體系,但這個時期是企業(yè)文化形成的階段,就如同一個兒童開始接受各種觀念和思想,如果在性格形成的這個關(guān)鍵階段能夠灌輸優(yōu)秀的思想和方法,那將來成才的可能性就比較大。企業(yè)也是這樣,比如索尼的井深大,于1945年在日本戰(zhàn)敗后的廢墟中創(chuàng)立索尼時,做出了一件罕見的事情:為這個新創(chuàng)的公司確定一種以創(chuàng)新為核心的理念,包括明確的價值觀、企業(yè)目標和管理方針,這些都是索尼公司文化的核心。40年后,索尼CEO盛田昭夫重新闡述公司的理念時,稱之為索尼的先驅(qū)精神。這種精神起源于公司創(chuàng)立之初,近半個世紀基本不變,成為了公司重要的指導(dǎo)力量。索尼的井深大,在創(chuàng)業(yè)之初就為公司確定了自己的核心理念,可謂高瞻遠矚。

  二、創(chuàng)業(yè)文化的界定

  通常對于創(chuàng)業(yè)文化的理解,按照硅谷模式,主要指的是鼓勵冒險、允許失敗的創(chuàng)業(yè)文化。 從構(gòu)造來看,如果說企業(yè)文化的構(gòu)造有三個層次,即內(nèi)層文化、幔層文化與表層文化。那么,創(chuàng)業(yè)文化的構(gòu)造也可以看成是由價值觀、組織制度與標志品牌三個部分組成的相互制約、相互促進的統(tǒng)一體。價值觀部分是內(nèi)隱的、處于深層狀態(tài)的`文化,是創(chuàng)業(yè)文化中的內(nèi)核。擁有共同的價值觀、理念、信仰,才能表明創(chuàng)業(yè)文化的群體擁有共同的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向,才能形成具有強大凝聚力的團體,才能迸發(fā)出巨大的能量;組織制度部分,處于創(chuàng)業(yè)文化的第二層次,即幔層文化。它發(fā)端于創(chuàng)業(yè)文化的深層。這一層次的文化,起著教化人的作用,它協(xié)調(diào)人與人的關(guān)系,人與物的關(guān)系,從而使創(chuàng)業(yè)文化的價值觀部分得以貫徹和實現(xiàn);標志品牌部分,處于創(chuàng)業(yè)文化的第三個層次,是表露在創(chuàng)業(yè)者及其創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品等相關(guān)事物表象上的文化,屬于外顯文化。這個層次的文化,可以表露在創(chuàng)業(yè)者的行為舉止上,尤其是經(jīng)營管理者的言行舉止上,也可以表露在產(chǎn)品的貨真價實、創(chuàng)業(yè)行為的誠實守信上,表露在創(chuàng)業(yè)環(huán)境的可持續(xù)性的文明創(chuàng)業(yè)上,表露在滲透于創(chuàng)業(yè)者身上的求實、冒險、團結(jié)、拼搏等創(chuàng)業(yè)精神上??梢哉f,這個層次的文化實現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)文化由內(nèi)到外、由虛及實、虛實結(jié)合的形態(tài)更迭。

  那么一種積極的創(chuàng)業(yè)文化,應(yīng)該具有什么樣的內(nèi)涵? 第一鼓勵創(chuàng)新,包括技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新;第二開拓進取,包括對于商業(yè)冒險的勇氣;第三容許失敗;第四團隊精神;第五學(xué)習(xí)精神;第六開放與融合,在全球參與競爭與整合,使知識經(jīng)濟時代的科學(xué)精神與商業(yè)精神相融合,校園文化與商業(yè)文化相融合,從而通過知識價值的發(fā)掘?qū)崿F(xiàn)商業(yè)夢想。

  三、初創(chuàng)企業(yè)的文化環(huán)境的構(gòu)建

  我們知道,很多國際知名品牌都來自其背后具有輻射性的企業(yè)文化的支持,如可口可樂的美國文化、勞斯萊斯的貴族文化、萬寶路的牛仔文化、白蘭地的田園文化等等。因此,創(chuàng)企業(yè)從某種角度上說就是創(chuàng)文化,企業(yè)是否能夠真正創(chuàng)立和發(fā)展成功,很重要的一點就是看是否打造了強勢的企業(yè)文化。沒有企業(yè)文化作為根基,企業(yè)就不可能真正基業(yè)長青。這里有個觀點要確立:企業(yè)文化是可操作的,不是自然而然形成的。這對創(chuàng)業(yè)者尤為重要。創(chuàng)業(yè)者要避開一個誤區(qū),那就是認為企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展以后才考慮的事。相反,初創(chuàng)企業(yè)必須找準核心理念,為企業(yè)長期發(fā)展奠定統(tǒng)一的思想基礎(chǔ)。對于初創(chuàng)企業(yè),企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)重視做好以下幾個方面的工作:

  (一)明確企業(yè)的核心理念

  雖然初創(chuàng)企業(yè)的企業(yè)文化還在摸索和形成過程中,但是企業(yè)必須要有自己明確的核心理念。這點至關(guān)重要。沒有核心理念的企業(yè),就不知道自己要做什么,從而使企業(yè)發(fā)展變得盲目。而且企業(yè)要常常和員工溝通愿景。愿景是:我們企業(yè)將成為什么。而戰(zhàn)略目標是:明確什么時間能達成什么具體目標。兩者是截然不同的。一個好的愿景,很容易在股東、員工及相關(guān)利益者之間達成共鳴。如果沒有規(guī)劃共同愿景,戰(zhàn)略管理就很容易在一大堆項目的混亂選擇中消失,而各部門的變革,會因為沒有人知道變革將帶領(lǐng)企業(yè)走向何方而變得毫無意義。給員工一個興奮的藍圖,用愿景激發(fā)員工變革的欲望,使員工愿意提供幫助,這是戰(zhàn)略管理中重要的一環(huán),也是初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)立企業(yè)文化的核心。 (二)創(chuàng)業(yè)團隊要充分溝通,取得利益共同點和價值觀導(dǎo)向的一致性

  創(chuàng)建企業(yè)的一個關(guān)鍵因素就是創(chuàng)業(yè)團隊。團隊成員之間的充分溝通,不僅可以統(tǒng)一思想,形成統(tǒng)一的價值觀,而且有利于整個企業(yè)價值觀的形成和完善,使團隊成員的利益共同點和企業(yè)的價值觀導(dǎo)向達成一致,這對于初創(chuàng)企業(yè)的健康發(fā)展將會非常有利。

  (三)創(chuàng)業(yè)者要合理發(fā)揮企業(yè)文化締造者的功能

  在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)文化就是創(chuàng)業(yè)者個人能力的文化,這個時期的企業(yè)創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)的決策中起到了舵手作用。他的行為和思維模式奠定了這個企業(yè)的企業(yè)文化模式,也就是說,企業(yè)文化的一部分是創(chuàng)始人的人格化。

  (四)注重企業(yè)文化的執(zhí)行力

  經(jīng)過共同愿景的規(guī)劃和核心價值觀的形成,一種支持發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化就初步建立起來了,但這僅僅是開始。企業(yè)成員要從了解價值觀階段,到高度認同企業(yè)價值觀并將其轉(zhuǎn)化為自覺行為,也就是說,企業(yè)要注重企業(yè)文化的執(zhí)行力。

  如何加強企業(yè)文化的執(zhí)行力,有幾個要素要注意:

  1.領(lǐng)導(dǎo)團隊身體力行,帶頭執(zhí)行企業(yè)文化。這需要高層們以身作則,真正成為執(zhí)行企業(yè)文化的先行者,并且具有對于企業(yè)文化的變革的勇氣和決心。

  2.績效管理與薪酬文化要服務(wù)于企業(yè)所要確立的理念,使員工的業(yè)績與激勵的方向一致。所以企業(yè)要不斷地有意識地向員工表明,新的戰(zhàn)略是如何有效地幫助他們提高工作績效的,讓他們自然地體會到這與整個企業(yè)文化價值觀的聯(lián)系,從而愿意堅持這種企業(yè)文化價值觀。

  3.創(chuàng)立團隊的良好合作精神。團隊精神是一種富有合作精神的良好職業(yè)境界。不僅僅是對自己的工作負責(zé),還主動協(xié)助他人和組織,實現(xiàn)整體工作目標,使資源發(fā)揮出最大的效益。對于初創(chuàng)企業(yè),創(chuàng)立團隊精神尤為重要,這是因為企業(yè)在初創(chuàng)期,部門之間和崗位之間的職責(zé)不太清晰,很容易導(dǎo)致相互推脫責(zé)任,喪失團隊合作精神。針對這種狀況,初創(chuàng)企業(yè)在進行員工考核時,要注重團隊激勵,加大對于團隊精神的考核,并把其作為獎勵和晉升發(fā)展的一個重要依據(jù),使管理制度的硬性管理與企業(yè)文化的軟性管理有機地結(jié)合起來。一個充分體現(xiàn)良好團隊精神的企業(yè)更能夠基業(yè)常青。

  4.注重創(chuàng)新學(xué)習(xí)。初創(chuàng)企業(yè)需要把創(chuàng)新學(xué)習(xí)提升到重要的地位,企業(yè)文化絕不是短期就可以收到成效的,是需要長期積累和沉淀的。這樣,將會產(chǎn)生更多的創(chuàng)新成果。這種良性循環(huán)將給初創(chuàng)企業(yè)發(fā)展的厚積薄發(fā)帶來巨大的能量和動力。

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