下面是范文網(wǎng)小編整理的保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)優(yōu)秀11篇,供大家參考。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)優(yōu)秀1
職責(zé)一:
1、尋找準(zhǔn)客戶
2、約洽客戶
3、銷售面談(銷售保險)
4、異議處理
5、促成保單
6、售后服務(wù)
以上六點是保險的銷售一整套流程。也保險業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)。當(dāng)然保險業(yè)務(wù)員還以下幾個職責(zé):
7、發(fā)展團隊
8、開拓市場
9、搜集信息
10、客戶維護
職責(zé)二:
1、為客戶提供車輛保險續(xù)保;
2、為客戶提供車輛保險咨詢服務(wù);
3、定期提交保險市場業(yè)務(wù)動態(tài)報告和市場策略方案;
4、積極維護老客戶、開發(fā)保險新客戶;
5、配合主管完成客戶車輛保險的各項服務(wù);
6、定期完成出單客戶的資料整理;
職責(zé)三:
1、按照國家關(guān)于各項保險征收規(guī)定及公司有關(guān)規(guī)定,按時完成收繳工作做到不拖欠、不漏費。
2、建立健全各項保險個人賬戶登記,完善收繳手續(xù),做到季結(jié)年清。
3、搞好與財務(wù)的協(xié)調(diào)配合,及時提供收繳依據(jù)。
4、對公司的投保明細表要妥善保存,做好續(xù)保、出險、理賠登記,防止過期失效。
5、出險時要及時到現(xiàn)場,并報案。同時深入了解出險情況,提取有關(guān)資政,編制索賠申請,報主管審核后辦理索賠事宜。
職責(zé)四:
1、在參加公司提供的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)后,負責(zé)公司的`各種金融產(chǎn)品的代理銷售和培訓(xùn)及團隊管理。
2、根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃,來完成個人或者團隊所設(shè)定的目標(biāo)。
3、在參加專業(yè)化的客戶服務(wù)培訓(xùn)后,由我們提供現(xiàn)有的客戶,在結(jié)合您自己的方式來服務(wù)客戶。
4、積極參加公司的各種活動、學(xué)習(xí),并嚴(yán)格遵守公司的各種管理制度。
5、根據(jù)市場變化和客戶需求,策劃和設(shè)定相關(guān)的方案,以此來提升個人或者團隊的發(fā)展。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)優(yōu)秀2
崗位職責(zé):
1、通過微信、QQ、等互聯(lián)網(wǎng)社交軟件與顧客在線溝通,對客戶的需求進行挖掘和分析,促成下單轉(zhuǎn)發(fā)資料和培訓(xùn)產(chǎn)品知識,達成合作。
2、做到積極有效推介活動及產(chǎn)品,保證粉絲有非常好的客戶體驗;
3、解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的售前售后咨詢等;
4、絕對的客戶源優(yōu)勢,極高的'提成機制,坐在辦公室里輕松賺錢,白領(lǐng)的工作環(huán)境,金領(lǐng)的收入水平;
5、積極主動,執(zhí)行力強,有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力,服從安排。
任職要求:
1、有在線客服、微信銷售、微商同行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉并使用在線聊天工具、包括QQ、微信等客服工具;
3、中專或以上學(xué)歷;
4、性格開朗、健談、思維敏捷、熱愛網(wǎng)絡(luò)咨詢回復(fù)工作。
5、有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)優(yōu)秀3
1、為社會各階層人士及其家庭在保險領(lǐng)域提供保險理財規(guī)劃,及財務(wù)風(fēng)險管理規(guī)劃;
2、為企業(yè)、集團、特定行業(yè)等提供團體保險的`規(guī)劃;
3、協(xié)助客戶分析財務(wù)狀況,并制定全套保險/理財方案;
4、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險售后服務(wù),協(xié)助他們逐一實現(xiàn)家庭和單位理財目標(biāo)(如理財投資、資產(chǎn)保全&傳承、境內(nèi)外稅費合理規(guī)避);
5、協(xié)助上級主管管理營銷團隊,按照公司的標(biāo)準(zhǔn)組建業(yè)務(wù)團隊,管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵隊伍。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)優(yōu)秀4
?。?)在參加公司提供的規(guī)范培訓(xùn)后,負責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷售和培訓(xùn)及團隊管理。
?。?)根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃,來完成個人或者團隊所設(shè)定的目的。
?。?)在參加專業(yè)化的客戶服務(wù)培訓(xùn)后,由我們提供現(xiàn)有的`客戶,在結(jié)合您自己的方式來服務(wù)客戶。
?。?)積極參加公司的各種活動、學(xué)習(xí),并嚴(yán)格遵守公司的各種管理管理辦法。
?。?)根據(jù)市場變化和客戶需求,計劃方案和設(shè)定相關(guān)的方案,以此來提升個人或者團隊的開展。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)優(yōu)秀5
1、完成銷售目標(biāo),建立維護客戶關(guān)系,管理客戶資料;
2、拜訪或通過電話等了解客戶需求,并給意向客戶提供保險方案、報價、解決異議處理等;
3、積極開發(fā)新客戶(客戶資源集中),新業(yè)務(wù)、通過多種展業(yè)模式結(jié)合(怕苦怕累的謹(jǐn)慎投遞);
4、熟悉公司的.保險產(chǎn)品、為客戶提供專業(yè)的服務(wù);
5、積極有效優(yōu)化個人營銷策略,努力促成開單;
6、公司主要運營財產(chǎn)險,例如:企業(yè)財產(chǎn)險、財產(chǎn)險、員工意外險、雇主險、貨運綜合險、海上貨物運輸保險、短期出口貿(mào)易信用保險、車險、物流責(zé)任險、以及壽險等;
保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)優(yōu)秀6
1、尋找需要裝修的客戶,并達成訂單招攬裝修業(yè)務(wù)(高端家裝和公裝項目);
2、裝修市場的調(diào)研分析,主要是客戶需求分析、市場最新信息采集、價格變化信息、材料市場分析等等;
3、所在區(qū)域的同行業(yè)競爭對手差異化信息采集及分析。
4、裝修工程的回訪工作及潛在由老客戶帶來的衍生客戶的進一步挖掘;
5、尾款及沒結(jié)算的'業(yè)務(wù)后續(xù)工作;
6、接受客戶投訴及相關(guān)糾紛等客戶服務(wù)方面的工作
保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)優(yōu)秀7
1、負責(zé)客戶保險資料的`整理和歸納;
2、熟悉公司運營的產(chǎn)品、給意向客戶進行推薦保險方案、解決異議處理、報價等售后服務(wù);
3、維護客戶關(guān)系、管理客戶檔案;服從領(lǐng)導(dǎo)安排;
4、通過多種形式開展業(yè)務(wù)、公司的保險產(chǎn)品種類多,比如:財產(chǎn)保險、車險、員工意外險、雇主險、貨物綜合險、物流責(zé)任險、壽險等;
5、熟悉展業(yè)流程;積極參加公司產(chǎn)品培訓(xùn);
保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)優(yōu)秀8
1、在參加公司提供的標(biāo)準(zhǔn)后,負責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷售和及團隊管理。
2、根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃,來完成個人或者團隊所設(shè)定的目標(biāo)。
3、在參加專業(yè)化的客戶服務(wù)后,由我們提供現(xiàn)有的客戶,在結(jié)合您自己的`方式來服務(wù)客戶。
4、積極參加公司的各種活動、學(xué)習(xí),并嚴(yán)格遵守公司的各種管理制度。
5、根據(jù)市場變化和客戶需求,策劃和設(shè)定相關(guān)的方案,以此來提升個人或者團隊的發(fā)展。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)優(yōu)秀9
1、人壽保險,如健康、意外、養(yǎng)老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等;
2、財產(chǎn)保險,如車險、設(shè)備險、家庭財產(chǎn)保險、貨物運輸保險、雇主責(zé)任保險、公眾責(zé)任保險,企業(yè)年金等;
3.從事客戶咨詢,市場調(diào)查,新產(chǎn)品銷售及客戶售后服務(wù)(續(xù)期收費,保全服務(wù),協(xié)助理賠等)等工作。
4、根據(jù)客戶自身的財產(chǎn)規(guī)模、生活質(zhì)量、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險承受能力等有關(guān)信息,為客戶制定一套符合個人特征的理財建議方案,確??蛻糌攧?wù)獨立和金融安全;
保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)優(yōu)秀10
職責(zé):
1、熟練掌握保險公司續(xù)保政策;
2、接受客戶當(dāng)面及電話車險咨詢,負責(zé)為客戶解答保險業(yè)務(wù)的專業(yè)知識;
3、負責(zé)接待來訪客戶,受理客戶的保險服務(wù)需求;
4、負責(zé)客戶檔案的整理、完善、歸檔,逐個進行回訪、跟進工作;
5、按時通知保險到期客戶并提供新的保險規(guī)劃;
6、了解掌握汽車保險市場情況,對未續(xù)??蛻糇龀龇治觯?/p>
7、根據(jù)公司要求按時做出統(tǒng)計報告;
8、按時完成部門主管交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、25—35周歲,大專及以上學(xué)歷;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的.應(yīng)變能力和承壓力,語言富有感染力;
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格開朗,形象氣質(zhì)佳,聲音甜美,有親和力,衣著整潔大方;
5、能夠熟練操作office辦公軟件;
6、有過汽車4S店車輛保險相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
保險業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)優(yōu)秀11
崗位職責(zé):
1、負責(zé)搜集新客戶的資料并進行溝通,開發(fā)新客戶;
2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績;
3、維護老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;
4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關(guān)系。
任職資格:
1、18—30歲,學(xué)歷不限,性別不限,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;有行業(yè)工作經(jīng)驗者放低年齡要求
2、有銷售經(jīng)驗、對銷售工作有較高的'熱情者優(yōu)先;
3、具備較強的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售,物業(yè),地產(chǎn)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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