下面是范文網(wǎng)小編分享的培訓(xùn)教育市場專員崗位職責(zé)共6篇 教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場專員的工作內(nèi)容,以供參考。
培訓(xùn)教育市場專員崗位職責(zé)共1
上海中克世電子科技有限公司
市場專員崗位職責(zé)
崗位名稱:市場專員 直接上級(jí):市場部經(jīng)理 崗位職責(zé):
1、服從市場部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行公司及本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程;
2、協(xié)助市場部經(jīng)理處理與各部門溝通與合作事宜;
3、協(xié)調(diào)重點(diǎn)項(xiàng)目的執(zhí)行,協(xié)助經(jīng)理及銷售部進(jìn)行相關(guān)外聯(lián)工作;
4、收集媒體信息,為公司的廣告宣傳提供參考;
5、按照部門經(jīng)理的安排對(duì)市場部內(nèi)部資料進(jìn)行整理;
6、加強(qiáng)與銷售人員溝通,收集市場信息,積累市場宣傳材料;
7、與公司電子商務(wù)配合,為網(wǎng)站更新提供資料;
8、負(fù)責(zé)客戶信息的收集、分類和管理,并建立健全客戶檔案信息材料;
9、參與市場規(guī)劃、營銷計(jì)劃的編制匯總,整理市場調(diào)研信息,分析細(xì)分市場客戶分布情況;
10、分析營銷計(jì)劃和市場開發(fā)實(shí)施情況,為總體營銷思路和發(fā)展目標(biāo)的制定提供支持;
11、匯總整理公司年、季、月度市場投入和促銷費(fèi)用預(yù)算及使用情況;
12、協(xié)助銷售部做好客戶信用評(píng)估及售后服務(wù)工作,維護(hù)良好的
1 上海中克世電子科技有限公司
客戶關(guān)系;
13、每月按時(shí)向市場部經(jīng)理提交各類管理報(bào)表和書面報(bào)告;
14、協(xié)助市場部經(jīng)理做好日常管理工作,包括會(huì)議記錄、來電登記等;
15、完成直屬上級(jí)、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。 工作權(quán)限:
1.有對(duì)市場策劃方案和計(jì)劃的建議權(quán); 2.有對(duì)品牌推廣和促銷活動(dòng)的建議權(quán);
3.有向各部門收集與本職工作相關(guān)文件和資料的權(quán)力; 4.有對(duì)市場營銷管理工作違規(guī)的糾正權(quán)和處罰建議權(quán); 工作重點(diǎn)考核項(xiàng)目:
1.市場部工作方案和計(jì)劃的可行性和執(zhí)行的有效性; 2.市場營銷信息收集的及時(shí)性和有效性; 3.客戶信息檔案整理保存的完整性和真實(shí)性; 4.市場投入費(fèi)用登記管理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性; 5.市場管理表格和總結(jié)報(bào)告上報(bào)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
培訓(xùn)教育市場專員崗位職責(zé)共2
1.負(fù)責(zé)策劃和主持公司對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)。配合策劃與執(zhí)行公關(guān)計(jì)劃及公關(guān)活動(dòng)。2.維護(hù)并建立良好客戶關(guān)系。3.負(fù)責(zé)公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。4.與特定群體建立持續(xù)良好的溝通關(guān)系,以達(dá)到順利有效的開展各方面的媒體工作。5.通過與外部特定群體和公司高層管理人員的溝通,傳遞公司相關(guān)信息,建立和保持良好的公司形象和聲譽(yù)。6.積極參與公司各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)。培訓(xùn)教育市場專員崗位職責(zé)共3
1.協(xié)助市場運(yùn)營經(jīng)理推廣拓展基地業(yè)務(wù)。2.負(fù)責(zé)基地內(nèi)的招商工作及市場部日常的工作。3.執(zhí)行公司對(duì)目標(biāo)客戶的洽談與跟蹤。培訓(xùn)教育市場專員崗位職責(zé)共4
部門名稱:市場部 直接上級(jí):市場部經(jīng)理 崗位名稱:市場專員
主要職責(zé):
? 主動(dòng)參與并負(fù)責(zé)市場部相關(guān)的各項(xiàng)工作 ? 負(fù)責(zé)市場部各工作項(xiàng)目的資料搜集 ? 市場部庫房的管理 ? 市場部文檔資料管理
職責(zé)要求:
1.要熟悉市場部各各工作環(huán)節(jié),具有良好的溝通能力 2.頭腦靈活、具有創(chuàng)新意識(shí)、思路清晰、善于學(xué)習(xí) 3.較強(qiáng)的責(zé)任心、進(jìn)取心 4.跟隨社會(huì)潮流,與時(shí)俱進(jìn)
工作內(nèi)容:
負(fù)責(zé)市場部各工作項(xiàng)目的資料搜集:
1.按照領(lǐng)導(dǎo)要求,了解個(gè)工作項(xiàng)目的具體內(nèi)容,進(jìn)行資料的搜集整理
例如:市場活動(dòng)所遇物料的找尋、外刊所需的圖文資料搜集等 2.及時(shí)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,及時(shí)調(diào)整資料搜集的方向 3.對(duì)搜集的資料進(jìn)行有針對(duì)性的整理,不斷提高自身能力 4.將搜集資料整理好交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
主動(dòng)參與并負(fù)責(zé)市場部相關(guān)的各項(xiàng)工作:
(一)市場活動(dòng)
1.積極主動(dòng)參與市場活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作,提出自己想法,協(xié)助工作順利進(jìn)行 2.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,負(fù)責(zé)市場活動(dòng)前期準(zhǔn)備及活動(dòng)現(xiàn)場的相關(guān)工作
例如: 前期物料準(zhǔn)備
活動(dòng)場地布置 活動(dòng)現(xiàn)場的圖文采集
要求:拍出來的照片要清晰,每輛都要進(jìn)行全方位的照一遍(車頭、車身、車尾全方位全角度的照片),每張照片要有車標(biāo) 、車頂牌、車牌照、銷售顧問、客戶,如果有布標(biāo)或者拱門等宣傳設(shè)施,也要拍下來
活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)存檔
注意:活動(dòng)開始時(shí),督促銷售顧問及時(shí)布置本次活動(dòng)的宣傳有關(guān)物品
活動(dòng)結(jié)束后的物料整理統(tǒng)計(jì)及時(shí)歸庫
(二)店面布置
1.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)助或負(fù)責(zé)店面布置裝飾等相關(guān)工作
例如:綜合展廳柱子裝飾
要求:前期準(zhǔn)備好所需物料(紗布、花球、魚線、工具),進(jìn)行現(xiàn)場安裝或指導(dǎo)其他協(xié)助人員安裝、盡量在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成
2.隨時(shí)注意展廳廣宣物料及裝飾物料的破損程度及擺放是否規(guī)范,及時(shí)通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)更換調(diào)整
(三)外刊
1.參與外刊專題討論,提出自己想法,協(xié)助工作順利進(jìn)行 2.根據(jù)選題搜集相關(guān)圖文資料
例如:搜集網(wǎng)路資料
與相關(guān)部門確認(rèn)價(jià)格政策等信息 根據(jù)所搜集的資料進(jìn)行整理
要求:按每篇稿件的所需內(nèi)容有針對(duì)性的搜集資料、保證資料真實(shí)、有時(shí)效性,對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)注,每份資料單獨(dú)保存在一個(gè)文件夾內(nèi)并進(jìn)行歸檔。
3.協(xié)助外刊圖文校對(duì)
要求:對(duì)外刊上的文字信息、圖片信息進(jìn)行校對(duì),特別是公司信息、價(jià)格、日期等重要內(nèi)容進(jìn)行校對(duì),保證重點(diǎn)內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)上報(bào),確認(rèn)或修改。
(四)網(wǎng)站
1.根據(jù)市場活動(dòng)活及相關(guān)要求更新網(wǎng)站內(nèi)容
要求:按活動(dòng)信息撰寫帖子并及時(shí)發(fā)帖,保證帖子的內(nèi)容準(zhǔn)確無誤,并關(guān)注網(wǎng)站、帖子的動(dòng)態(tài),對(duì)網(wǎng)友的留言及時(shí)回復(fù)。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的問題及時(shí)處理或上報(bào)。
2.及時(shí)提醒網(wǎng)站圖文更新
要求:經(jīng)常去扣扣群、論壇、社區(qū)交流互動(dòng)
3.社區(qū)論壇時(shí)時(shí)發(fā)帖,網(wǎng)羅人氣
要求:經(jīng)常去扣扣群、論壇、社區(qū)交流互動(dòng)
(五)短信平臺(tái)
1.掌握短信平臺(tái)的使用方法
2.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排及公司需要操作發(fā)送短信 3.統(tǒng)計(jì)發(fā)送條數(shù)及剩余條數(shù)
要求:及時(shí)聯(lián)系短信平臺(tái)的工作人員,保證信息及時(shí)到達(dá),對(duì)已發(fā)送的短信進(jìn)行抽查,及時(shí)詢問公司員工,了解短信的到達(dá)情況。
市場部庫房的管理 1.庫房物品盤點(diǎn) 2.庫房物品整理 3.庫房物品保管 (相關(guān)規(guī)范另附)
4.負(fù)責(zé)市場部物品的申請(qǐng)和物品的保管工作
對(duì)部門內(nèi)的辦公用品進(jìn)行清點(diǎn),所需物品上報(bào)申請(qǐng),物品領(lǐng)回來后,對(duì)其進(jìn)行清點(diǎn)和保管工作
市場部文檔資料管理
1.負(fù)責(zé)市場部相關(guān)表格的制作及使用
加班申請(qǐng)表,倒休表,考核單,請(qǐng)假單等文件的整理、歸檔以及發(fā)放工作
2.常規(guī)廣告
定期整理報(bào)紙廣告,對(duì)其不同報(bào)紙進(jìn)行歸檔,存檔滿一年將報(bào)紙交給行政部存檔
3.卡曼外刊
對(duì)卡曼外刊定時(shí)進(jìn)行整理,外刊印刷完畢后,拿出10份出來,進(jìn)行市場內(nèi)部存檔,卡曼外刊存檔滿一年,交給行政部歸檔
4.卡曼內(nèi)刊
對(duì)卡曼內(nèi)刊定時(shí)進(jìn)行整理,并及時(shí)存檔,每期最終打印稿出來后,協(xié)助發(fā)放各個(gè)部門,并存檔一份,卡曼內(nèi)刊存檔滿一年,交給行政部存檔
培訓(xùn)教育市場專員崗位職責(zé)共5
訓(xùn)練員崗位職責(zé)
一、崗位名稱:訓(xùn)練員
二、隸屬關(guān)系、薪資待遇
1.隸屬公司運(yùn)營部運(yùn)營經(jīng)理管理
2.
三、崗位工作地點(diǎn):所有隸屬于榮華公司旗下連鎖店的前廳
四、任職要求
1.有良好的職業(yè)道德操守、強(qiáng)烈的責(zé)任感,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真細(xì)致、敬業(yè)負(fù)責(zé)
2.良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的思維邏輯能力和親和力,學(xué)習(xí)和接受能力強(qiáng)
3.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),抗壓性強(qiáng)
4.服從工作安排并能保質(zhì)保量完成
5.要求本行業(yè)內(nèi)一年以上連鎖店前廳管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),熟知餅房前廳各崗位工作
6.可以接受輪崗
五、崗位職責(zé)
1.制定部門整體培訓(xùn)計(jì)劃與年度培訓(xùn)計(jì)劃、呈交主管審批,執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃并將執(zhí)行情況定期向主管匯報(bào);
2.制定培訓(xùn)預(yù)算的編制,呈交主管審批,并定期向主管匯報(bào)培訓(xùn)費(fèi)用的開支情況;
3.了解部門人員的培訓(xùn)需要分析調(diào)查,并分別制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃;
4.制定部門人員培訓(xùn)計(jì)劃,具體安排各種培訓(xùn)課程或活動(dòng);
5.與人力資源部人員合作搞好培訓(xùn)檔案的管理,為培養(yǎng)部門管理人員打下基礎(chǔ);
6、培訓(xùn)課件的規(guī)劃與組織開發(fā)管理。
7、負(fù)責(zé)新入職員工的崗前培訓(xùn),介紹公司的歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、使命、價(jià)值觀。通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的手段,提高員工的工作能力、知識(shí)水平和潛能發(fā)揮,最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配,進(jìn)而促進(jìn)員工現(xiàn)在將來的工作績效提高,增加門店員工對(duì)工作的責(zé)任感、,減少缺勤、浪費(fèi)、損失與責(zé)任事故。
六、工作內(nèi)容
1.新員工入職培訓(xùn)
2.在職員工提升培訓(xùn)
3.門店店長提升培訓(xùn)及組織
備注:上述培訓(xùn)內(nèi)容包括駐店訓(xùn)練
七、培訓(xùn)內(nèi)容
1、介紹基本的產(chǎn)品/服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能與銷售技巧。
2、介紹規(guī)章制度與組織結(jié)構(gòu)。
3、培訓(xùn)服務(wù)禮儀、行為規(guī)范、職業(yè)操守。
4、介紹薪酬和晉升制度。
5、企業(yè)文化傳播
培訓(xùn)教育市場專員崗位職責(zé)共6
市場專員崗位職責(zé)
一、職位概況
1.位名稱:市場專員
2.部門:市場部
3.屬上級(jí):市場部經(jīng)理
二、工作內(nèi)容
市場專員主要是協(xié)助市場部經(jīng)理開展工作,工作內(nèi)容以監(jiān)督公司多個(gè)部門的運(yùn)營,力求公司在有序運(yùn)作中不斷發(fā)展。
三、崗位職責(zé)
1.知并嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,以身作則并督促員工遵守。
2.助市場部經(jīng)理視察總公司和個(gè)分公司的運(yùn)作情況,查漏補(bǔ)缺,發(fā)現(xiàn)問題并提出建議或解決辦法。向總公司反映優(yōu)缺點(diǎn)和各種問題,配合完成解決辦法,積累經(jīng)驗(yàn)并作為其他分公司的學(xué)習(xí)素材。
3.了解并分析各分公司的運(yùn)作情況。如是否按總公司要求展開工作,工作安排是否合理,工作開展情況是否達(dá)到要求和有條不紊,崗位安排是否合理,各部分運(yùn)作情況是否存在問題、漏洞、缺點(diǎn)等。
4.側(cè)面考核各分公司員工是否符合公司規(guī)章制度要求,例如員工素質(zhì),出勤情況,是否按計(jì)劃和要求開展工作,工作是否到位等。
5.對(duì)各分公司的新員工進(jìn)行一定的知識(shí)培訓(xùn)并考核。內(nèi)容包括公司簡介、規(guī)章制度、公司產(chǎn)品、營銷方式和葡萄酒的基礎(chǔ)知識(shí)等。
6.積極對(duì)各職位的員工進(jìn)行溝通工作,了解其信息和想法,提高員工之間的協(xié)調(diào)性和對(duì)公司的積極性。
7.積極參與一切有利于公司的宣傳工作。
8.配合銷售部開展工作。例如酒會(huì)、展會(huì)等工作要積極參與,配合銷售之余并做好后勤服務(wù)工作。
9.做好現(xiàn)有正在負(fù)責(zé)的客戶工作,若外出,做好工作交接。
10.積極聽取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意見,做好本分工作,也要做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
11.力所能及的范圍內(nèi)積極協(xié)調(diào)其他各部門的工作。
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