下面是范文網小編收集的行政辦公室管理制度6篇(行政辦公室管理流程)，供大家閱讀。
行政辦公室管理制度1
第一條凡本單位員工上班要帶胸卡；
第二條堅守工作崗位不要串崗；
第三條上班時間不要看報紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情；
第四條辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的安靜；
第五條上班時不能穿超短裙與無袖上衣及休閑裝，請穿西裝和職業(yè)裝，不要在辦公室化妝；
第六條接待來訪和業(yè)務洽談應在會議室進行；
第七條不要因私事長期占用電話；
第八條不要因私事?lián)艽騿挝坏拈L途電話；
第九條不要在單位的'電腦上發(fā)送私人郵件或上網聊天；
第十條不經批準不得隨意上網；
第十一條未經允許，不要使用其他部門的電腦；
第十二條所有電子郵件的發(fā)出，必須經部門領導批準，以單位名義發(fā)出的郵件須經領導批準；
第十三條未經領導批準和部門領導授意，不要索取、打印、復印其他部門的資料；
第十四條不要遲到早退，否則每分鐘扣款！元；
第十五條請假須經部門領導、分管副總或領導層其他人員的書面批準，到辦公室備案；假條未在辦公室即時備案，以曠工論處，扣減工資；
第十六條平時加班必須經部門領導批準，事后備案單位不發(fā)加班費；
第十七條不論任何原因，不得代他人刷卡，否則將被單位開除；
第十八條因工作原因未及時打卡，須及時請示部門領導簽字后于次日報辦公室補簽，否則會作曠工處理；
第十九條加班必須預先由部門領導批準后向辦公室申報，凡加班后申報的，辦公室將不予認可；
第二十條在月末統(tǒng)計考勤時，辦公室對任何空白考勤不會補簽，如因故未打卡，請到辦公室及時辦理；
第二十一條吸煙到衛(wèi)生間，否則會被罰款；
第二十二條如請病假，如無假條一律會認同為事假；
第二十三條請假條應于事前交辦公室，否則會視為曠工處理；
第二十四條市場部因當日外勤，不能回單位打卡員工，請部門第一負責人在當日時分以前寫出名單，由辦公室經辦人打卡；
第二十五條凡出遠勤達$天以上者，須先填報經領導批準的出差證明單；
第二十六條因故臨時外出，必須請示部門領導；各部門全體外出，必須給領導辦公室打招呼；
第二十七條不得將單位煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用；
第二十八條在業(yè)務宴請中，勿飲酒過量；
第二十九條無工作需要不要進入領導辦公室、計算機房、客戶服務中心、檔案室、打字室及財務部，及會議室、接待室。
行政辦公室管理制度2
辦公室管理制度
1、室內辦公物品擺放須科學有序，做到合理、方便、高效、整潔。
2、辦公桌上物品應放置整齊有序，抽屜及柜內物品要分類擺放。
3、文件柜內文件、資料分類裝盒，盒外側打印標簽并編號有序存放。
4、室內辦公物品的管理責任到人，衛(wèi)生實行輪流值日，保持良好的辦公環(huán)境。
會議室管理制度
1、會議室布置須科學有序，做到合理、方便、高效、整潔。
2、會議室定置、物品應放置整齊有序，指定專人管理，保持室內通風換氣良好。
3、衛(wèi)生員每日對會議室進行清理，負責會議室設備、物品的保管，經常保持室內衛(wèi)生清潔，隨時提供使用。
4、使用會議室者應注意愛護公用財物，會議結束后，應立即通知衛(wèi)生員清理會議室。
資料室管理制度
1、技術檔案應分類編號存放，所有資料圖紙應有目錄以便查找，各種資料永久保存。
2、資料有關數(shù)據(jù)變更應及時修改，確保圖紙資料的可用性。
3、資料管理人員應及時收集有關技術資料，特別是新投運設備的相關資料，并保證資料齊全。
4、借閱時,請自覺辦理借閱手續(xù),更換出班盒并進行登記。
5、工作時，不要在資料上任意涂改或添加，有必要添加或修改時請附頁備注由專職人員統(tǒng)一修改。
6、請愛護我們的圖紙和各種資料，保持資料的清潔和完整。
7、歸還時，請將圖紙資料按順序整理好后及時歸還。
8、借閱圖紙以外的資料，借閱期最長不要超過一個月。
庫房管理制度
1、庫房管理員要熟悉庫房內材料名稱，型號、規(guī)格、技術標準、存放數(shù)量和擺放位置。
2、材料入庫要做“四驗”工作，做到驗收及時準確。
3、根據(jù)材料的物理、化學性質，分類擺放。
4、物品要擺放整齊，庫存明細標簽內數(shù)目要與實際存放物品數(shù)量相符。
5、領料人員進入庫房要聽從庫房管理員的`安排，不得私自換取材料。
6、庫房內嚴禁吸煙。
7、庫房內不得閑雜人員行走、逗留。
8、庫房管理員要定期對庫房內的物品進行盤點并檢查消防器材是否齊全、完好。
故障信息管理中心管理制度
1、與故障信息管理中心無關的人員不得入內。
2、室內嚴禁吸煙、閑談或做與工作無關的事。
3、作好日常除塵工作，保持設備及工作臺清潔。
4、作好系統(tǒng)定期維護工作，保證系統(tǒng)正常運行。
5、愛護室內設備、不得損壞或私自帶出使用。
復印室管理制度
1、辦公用品按用途分類擺放。
2、物品擺放整齊，標簽與實際存放物品相符。
3、領料人不得私自拿走所放物品。
4、室內閑雜人員不得任意逗留。
5、室內嚴禁吸煙。
閱覽室管理制度
1、室內保持清潔、室內嚴禁吸煙。
2、借閱雜志、報刊需履行借閱手續(xù)。
3、不得損壞借閱雜志、報刊，按時歸還。
4、借閱雜志不得超過15天。
值班室管理制度
1、室內擺放須科學有序，做到合理、方便、高效、整潔。
2、值班室內保持清潔、嚴禁吸煙。
3、愛護值班室內各類電器設備、不得損壞或私自帶出使用。
4、值班人員對室內衛(wèi)生、物品保管負有責任，值班后要及時清衛(wèi)生，保持良好的值班環(huán)境。
行政辦公室管理制度3
辦公室工作內容：辦公室是在公司高層領導下的綜合辦公類行政管理部門，主要負責公司日常行政管理、人力資源管理及法律事務等，其主要職責有：
1、協(xié)助領導組織公司日常辦公及有關活動安排，向公司領導及各部門提供后勤保障，為公司正常業(yè)務的開展做好服務；
2、負責公司各項制度及重要工作信息的收集、匯總、上報，各類合同、文件、會議紀要的歸檔和管理；
3、負責公司各類會議、重要活動的組織籌備等工作并做好相關文件及影音資料的保存；
4、負責公司人事信息、檔案管理、印章管理，按規(guī)定上報各類人事統(tǒng)計報表；負責公司注冊、增資、年檢及公司各類法律事務；
5、負責公司資產的管理，建立固定資產、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的'制度；
6、完成領導交辦的其他事項。
一、辦公室主任工作職責
辦公室主任：在公司高層領導下，規(guī)劃、指導、協(xié)調公司行政服務的各項工作，具體職責如下：
1、組織制定本部門工作計劃、行政管(來自:小龍文檔網:辦公室日常行政管理制度)理制度，貫徹落實公司各項管理制度和決議；
2、負責日常行政工作的管理；
3、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行；
4、組織安排公司各種會議、活動等，并擬定有關文件；
5、負責檔案管理、公司重要資質證件，辦理公司所需各項工商、稅務等各項證照，出具相關證明材料；
6、負責工商、法律事務及其外聯(lián)工作；
7、協(xié)調公司內部行政人事等工作。
二、行政法律文書工作職責
協(xié)助主任完成行政事務性工作，具體負責法律事務及相關文書類工作：
1、協(xié)助制定、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度；
2、協(xié)助主任制定行政工作發(fā)展規(guī)劃和計劃；
3、配合主任完善行政管理制度，進行日常行政工作的組織和管理；
4、負責公司協(xié)議審核、修訂，主持擬定常用法律文書合同范本，負責審查、備案所有合同；
5、負責相關法律事務的協(xié)調與處理；
6、完成領導交辦的其他事項。
三、文員工作職責
協(xié)助主任完成公司行政事務性工作，具體負責督辦工作落實及文秘檔案管理方面工作：
1、協(xié)助制定、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度；
2、負責各項具體工作的督辦落實；
3、組織辦好會議接待及各種活動安排并做好各種文件及影音資料的存檔；
4、計劃和組織落實各部門申報各類辦公用品的采買和發(fā)放，監(jiān)督落實用品領用登記工作做到帳物清楚、管理有序；
5、負責組織建立公司固定資產的管理臺賬和檢查盤點工作；
6、全力協(xié)助人力專員做好檔案管理及其他事項工作；
7、積極完成完成領導交辦的其他事項。
四、人事檔案專員工作職責
協(xié)助主任做好公司人力資源管理及公司各項印章、檔案管理，具體職責如下：
1、負責建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標科學化、規(guī)范化；
2、負責制定公司人力資源管理制度、人事檔案管理制度、培訓管理等，經領導批準后組織實施，并根據(jù)公司實際情況，制定公司的人力資源計劃；
3、制定和實施人力資源年度工作目標和工作計劃，對公司人員檔案進行統(tǒng)一管理；；
4、負責勞動合同的簽訂與管理工作，進行勞動關系管理，代表公司處理勞動事務；
5、辦理員工晉升、調崗、獎懲等人事手續(xù)；
6、負責建立公司各項證照、印章使用管理制度并監(jiān)督落實；
6、嚴格按照《檔案管理辦法》負責檔案室管理工；
7、積極完成完成領導交辦的其他事項。
五、董事長辦公室文書職責
1、全力做好董事長辦公室接待工作；
2、組織籌備董事長召開的各項會議，準備會議文件，并做好會議錄，主動掌握有關決議的執(zhí)行情況；
3、忠實執(zhí)行并積極完成董事長委派的各項任務，負責整理董事長的各類資料、文件并分類保管及歸檔；
4、負責收集及統(tǒng)計匯總董事長所需的各類信息；
5、協(xié)助董事長對公司內部發(fā)布重要信息、通知工作；
6、負責董事長文件、茶水準備、物品有序擺放；文本資料的整理歸檔；
7、完成董事長臨時安排的各項工作任務。
行政辦公室管理制度4
行政辦公室管理制度辦公室工作是公司的窗口，是關系到公司整個工作上請下達的重要環(huán)節(jié)，為了使辦公室的工作真正達到服務、協(xié)調、高效的目的，更好地發(fā)揮好辦公室工作的職能，特制定本工作管理制度。
(一)請示報告制度：
1．向總經理報告接收到的重要信息、重大事件和其他重要情況，同時請示及時處理的意見。
2．及時報告上級的文件、電話通知和交辦的急事，并根據(jù)領導的批示意見，及時有效地處理好這些工作。
3．對突發(fā)的緊急事件，立即請示報告，并根據(jù)領導批示意見立即辦妥，事后匯報辦理情況。
4．對有爭議的工作和事情而決定不下，應請示報告，在取得領導明確批示意見后，即開展工作。
(二)文件的起草、校對、審批、傳閱制度：
1．公司的重要文件由秘書起草，編好文件編號、標明擬發(fā)單位(人)、印制份數(shù)，呈報總經理審批后，交付打印，并在校對無誤后，交由檔案員上報下發(fā)，同時做好登記。
2．各部門起草的文件，經由秘書審閱，呈報主管領導或總經理審批后，交付打印，由檔案員上報下發(fā)，同時做好登記。
3．上級來文，由秘書進行登記，并填好文件傳閱審批單，呈報總經理閱批。同時根據(jù)總經理批示的意見進行傳閱、督辦、并做好文件的回收、轉存。
(三)印信管理制度：
1．印信的種類：公司印章、部門章、總經理名章、總裁名章。
2．印信的使用規(guī)定：對公司經營權有重大關連、涉及政策性問題或以公司名義對政府行政、稅務、金融等機構以公司名義的行文，蓋公司印章。如需要，還應加蓋總經理名章或總裁名章；
各部門于經辦業(yè)務的權責范圍內及對于公民營事業(yè)、民間機構、個人的行文以及收發(fā)文件時加蓋部門章。
3．印信蓋用：文件需用印，經核準后連同經審核的文件稿等交監(jiān)印人用印。
4．各種印信由監(jiān)印人負責保管，印章因公外出使用，做好登記備案，如有遺失或誤用，由監(jiān)印人全權負責。
5．監(jiān)印人對未經核準的文件等，不得擅自用印。
6．印信遺失時除立即向上級報備外，并應依法公告作廢。
7．禁止攜帶有印鑒的空白信件。
8．開啟和報廢印鑒，均須按有關規(guī)定正式行文，由辦公室統(tǒng)一承辦。
(四)保密制度：
1．為保守公司秘密，維護公司權益，特制定本制度。
2．公司秘密是關系公司權力和利益，依照特定程序確定在一定時間內只限一定的人員知悉的事項。
3．公司附屬機構及職員都有保守公司秘密的義務。
4．公司保密工作實行既確保秘密又便利工作的方針。
5．公司秘密包括的事項：
1〉公司重大決策中的秘密事項；
2〉公司尚未討諸實施的經營戰(zhàn)略、經營方向、經營規(guī)劃、經營項目及經營決策；
3〉公司內部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議紀錄；
4〉公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表；
5〉公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息；
6〉公司職員人事檔案、工資性、勞務性收入資料；
7〉經公司確定應當保密的其他事項。
6．保密措施：
1〉屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由公司檔案員負責執(zhí)行；
2〉非經總經理批準，不得復制和摘抄；
3〉在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的應經總經理批準；
4〉不準在私人交往和通信中泄露公司秘密；
不準在公共場所談論公司秘密；
不準通過其它方式傳遞公司秘密。
7．責任與處罰：
出現(xiàn)下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資30元以上500元以下：
1〉泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經濟損失的；
2〉違反本制度第6條規(guī)定的秘密內容的；
3〉已泄露公司秘密但采取補救措施的；
出現(xiàn)下列情況之一者，予以辭退并酌情賠償經濟損失：
1〉故意或過失泄露秘密，造成嚴重，后果或重大經濟損失；
2〉為他人竅取、刺探、收買或違章提供公司秘密的；
3〉利用職權強制他人違反保密規(guī)定的。
(五)會議管理制度：
1．開會準備：
1〉擬定會議內容、目的、歸納會議事項與要點；
2〉決定會議的方式，如出席人員、會場、時間等；
3〉會場準備。如會議橫幅、擴音設備、桌椅等。
2．主持會議須知。
3．參加會議人員需知。
4．列席參加公司的例會或行政領導辦公會時應做好會議的記錄，需形成會議紀要的做好有關覆行手續(xù)。
(六)考勤及請消假制度：
1．公司機關人員應自覺遵守組織紀律，嚴格上下班打卡制度。如遇特殊情況未能按時打卡，應在次日由部門負責人出具證明并簽字，再由辦公室簽字后方予補勤。否則視同遲到或早退處理。
2．公司機關人員有事請假，需寫出請假條，經批準后方可休假。否則視同曠工處理。請假在半天之內，經部門負責人簽批；
一天之內經分管經理批準；
一天以上需經總經理批準。并在休假后及時向簽批領導消假。
3．考勤管理規(guī)定第一條為加強公司職員考勤管理，特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于公司全體職員。
第三條職員正常工作時間為上午8時30分至11時，下午1時30分至5時，每周六下午不上班，因季節(jié)變化需調整工作時間時由辦公室另行通知。
第四條公司職員一律實行上下班打卡登記制度。
第五條所有職員上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條規(guī)定者，代理人和被代理人均給予記過一次的處分。
第六條公司每天安排人員監(jiān)督員工上下班打卡，并負責將員工出勤情況報告值班領導，由值班領導報至人力資源部，人力資源部據(jù)此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后，方能外出辦理各項業(yè)務。特殊情況需經主管領導簽卡批準，不辦理批準手續(xù)者，按遲到或曠工處理。
第八條上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處，超過30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前30分鐘以內下班者按早退論處，超過30分鐘者按曠工半天論處。
第九條員工外出辦理業(yè)務前須向本部門負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時間，否則按外出辦私事處理。
第十條上班時間外出辦私事者，一經發(fā)現(xiàn)，即扣除當月全勤獎，并給予警告一次的處分。
第十一條員工一個月內遲到、早退累計達三次者扣發(fā)全勤獎50%，達五次者扣發(fā)100%全勤獎，并給予一次警告處分。
第十二條員工無故曠工半日者，扣發(fā)當月全勤獎，并給予一次警告處分，每月累計三天曠工者，扣除當月工資，并給予記過一次處分，無故曠工達一個星期以上者，給予除名處理。
第十三條職工因公出差，須事先填寫出差登記表，副經理以下人員由部門經理批準；
各部門經理出差由主管領導批準；
高層管理人員出差須報經總裁批準；
工作緊急無法請假時，須在總經理辦公室備案，到達出差地后應及時與公司取得聯(lián)系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至人力資源部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發(fā)全勤獎，不予報銷出差費用，特殊情況須報總經理審批。
第十四條當月全勤者，獲得全勤獎金XX元。
(七)接待管理制度：
1．做好來賓的接待工作，應做到文明、禮貌、熱情并向接待領導做好引見工作。
2．公司招待就餐原則上在酒店。到酒店就餐，必須到辦公室開派餐單方可。如遇特殊情況需外出就餐，必須經總經理批準后方可，并于次日向總經理報帳簽字。
3．辦公室每月匯總酒店的就餐明細，報總經理審閱，嚴格控制好招待費的開支。
(八)通訊費用管理制度：
公司通訊費用每月由辦公室負責到電信局對帳結算。爾后報總經理審閱簽字后方可報銷。
總經理的手機費用按實報銷。中層以上干部的手機費用按每月300元包干使用，節(jié)支歸公司所有，超支部分按每季度的考核從本人的工資中抵扣。
(九)打字復印及印刷品的管理制度：
1．公司各部門的微機、復印機的日常耗材由各部門各辦公室提供使用明細，經辦公室報總經理審批后統(tǒng)一購買發(fā)放，發(fā)放時由領用人簽字。辦公室微機管理員建立每臺機器耗材的使用數(shù)量及價值回收臺帳，并必須做到帳物相符。
2．公司各部門使用的印刷品、部門負責人提報規(guī)格明細和數(shù)量，經辦公室報總經理審批后統(tǒng)一印刷，均由檔案室進行登記入帳，并負責管理發(fā)放，屬公司的列管理費，屬下屬單位的列施工費用。檔案室對印刷品的管理必須做到帳物相符。
(十)辦公用品的購置與發(fā)放管理制度：
1、公司所有辦公用品的購置都必須經總經理審批后方可購置。
2．低值易耗辦公用品各部門每月初應向辦公室提報所購物品的明細，辦公室將根據(jù)庫存情況，上報審批后統(tǒng)一購置。
3．固定資產的購置，經審批購買后，辦公室統(tǒng)一登記入帳，交由需用人使用。使用人應加以愛護和妥善保管，不得丟失和無故損壞，發(fā)現(xiàn)上述情況，將由使用人進行賠償，賠償金額按所丟失或損失物品的凈值計算。
4．低值易耗品的發(fā)放，辦公室應做好發(fā)放登記，并做到帳物相符。
(十一)檔案管理制度：
l．檔案的分類：
施工技術檔案、財務檔案、人事檔案、機械設備物資檔案、工程決算與工程合同檔案、圖集、圖書、音像照片檔案、文書檔案、其他檔案。
2．檔案資料的立卷歸檔：
1〉立卷歸檔要求書寫工整、字跡清晰、卷面整潔干凈、嚴禁亂涂亂畫；
2〉歸檔的原始記錄簽證應真實、齊全，日期、部位明確，嚴禁事后增減或涂改，使用復印件時，應注明原件存放處，以備查詢；
3〉檔案管理人員要根據(jù)工作需要，編制目錄、卡片、索引等檢索工具，編輯檔案文件匯集的各種參考資料，以便于查閱。要定期檢查檔案存放狀況，對破損或變質的檔案應及時修補、復制或，作其他技術處理，機密文件、資料歸檔要注意保密，并采取專門的保密措施，專門保管。
3．檔案資料的立卷歸檔的時限：
1〉文書文件等類檔案資料每年內歸檔一次；
2〉財務檔案每年歸檔一次；
3〉施工技術檔案，質量體系運行管理資料在工程竣工驗收后12日內完成歸檔工作。
4〉工程經濟檔案，在每項工程竣工驗收后，半年內，完成歸檔工作。
5〉公司人事檔案、職工技術、職工勞資、社會保險及車輛檔案每年度內整理歸檔一次；
6〉質量安全資料檔案每年度內整理歸檔一次；
7〉公司大型機械設備檔案每年度內整理歸檔一次。
4．檔案的查閱與借用：
1〉檔案歸檔后，需查閱或借用時，必須經專業(yè)部門的負責人辦理查閱或借用手續(xù)，并由檔案員做好登記，否則任何人無權查閱或借用；
2〉凡屬公司需對外保密的檔案資料，必須經總經理批準，辦好登記手續(xù)后，方可查閱或借用；
3〉各種圖集、書籍、文書檔案由檔案員辦理查閱或借用手續(xù)；
4〉查閱檔案資料只限所查范圍，不得翻閱無關內容，對檔案資料必須注意愛護，不得損壞，不得涂改、勾畫、剪截和拆卷，更不準抽取或撕毀張頁等。如發(fā)現(xiàn)上述情況，檔案員有權立即制止，停止查閱；
并按有關規(guī)定予以處理；
5〉對批準摘抄、復制和借出的檔案資料，必須妥善保管，不準公布、翻印、轉借和擴大閱讀范周圍；
6〉利用檔案資料完畢后，要親自送還，經審查無誤注銷查借手續(xù)。
5．檔案鑒定銷毀：
1〉按照國家標準，檔案保管期限劃分為永久、長期、短期三種。永久指無限期保存；
長期保存為16--50年；
短期保存為15年以下；
2〉短期保管的檔案，15年期滿后應組織鑒定小組進行復查，經領導批準后可以銷毀；
長期保存的檔案滿50年，經鑒定小組再次鑒定確無繼續(xù)保存的必要，經領導和有關都門批準后方可銷毀；
3〉對需要銷毀的檔案，要編造檔案銷毀清冊，按照規(guī)定的標準手續(xù)進行銷毀，銷毀時必須有兩人以上監(jiān)銷，監(jiān)銷完畢，監(jiān)銷人員要簽字。
4〉檔案資料保管期具體分類劃分詳見國家檔案法或青島市檔案管理規(guī)定。
(十二)公司復印機使用制度：
1．復印文件資料耍辦理登記審批手續(xù)，詳填復印時間、標題、份數(shù)，經主管領導或辦公室主任以及核稿人批準簽字后方可復印，超過30份的原則上應打字印刷。
2．不得使用復印機復印絕密文件和個人材料，否則需公司領導批準。
3．復印機由專人保管使用，其他人員非經允許不得自行開機。
(十三)公司打字管理制度：
l負責打印以公司名義發(fā)出的文件和公司領導同意印發(fā)的資料會議紀要等文件材料。
2．凡需打印的文件必須經核稿，領導簽發(fā)及編號后，方可予以打印。
3．打印文件材料要辦理登記手續(xù)。首先填好文印單，然后送公司或職能處室至領導以及核稿人簽字后。有核稿人送打字室打印。
4．凡送打字室打印的文件、表格等，字跡要清楚，語句要通順。
5．文件打印完畢，收稿人當面清點原稿中的正文部分及打印好的文件并簽字，方可取走打印件。
6．打字室為機要部門，打字員要嚴守機密，做到不泄密，不失密，和打印無關的人員不能進入打印室。
(十四)公司的報刊、郵件、函電收發(fā)制度：
1．公司的公私報刊、外來郵件、外發(fā)公啟、函電均由公司辦公室負責收發(fā)。
2．公司各部門因公需外發(fā)函、電，經辦人應到辦公室審批或登記后可自行到郵局發(fā)，也可由辦公室統(tǒng)一辦理。
3．外來郵件一律經辦公室簽收分發(fā)。
4．凡掛號、書籍、包單、匯款單、貨運單等由辦公室及時通知收件人并辦理簽收手續(xù)。
5．一般公啟函電和職員私人信件，由辦公室每天收后及時送到各個部門或本人。
6．不論公私郵件辦公室應隨到隨清，及時分發(fā)，不得丟失損壞，擱置延誤。
7．報刊訂購每年由辦公室統(tǒng)一辦理一次，各部門可自行根據(jù)需要書面申請，總經理批準到辦公室辦理。個人訂購可由辦公室辦理。
8．報刊的收發(fā)均由辦公室負責并及時分發(fā)到各部門或個人。需集中裝訂閱覽的要做好管理工作。嚴禁個人私自拿走。
(十五)值班制度：
1．公司因工作需要，實行部門經理級輪流值班制，值班時應保持不漏崗、不退崗、按時交接班。
2．及時準確地傳達上級指示、通知、重要信息和電話，能決定處理的事件立即辦，否則及時向有關領導匯報。
3．負責處理和接待來訪者，并及時處理突發(fā)事件，如匪警、匪盜、火警、水災等事件。
4．應堅持記錄值班日志。記載的內容應準確無誤，實事求是。值班人應簽名。
(十六)衛(wèi)生管理制度：
1．辦公室對辦公樓內的衛(wèi)生工作負全責，經常不定期的對各衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生責任人進行督促、檢查，確保辦公樓內的'衛(wèi)生狀況始終保持整潔。
2．各衛(wèi)生區(qū)域的責任人應對自己所管轄衛(wèi)生區(qū)域盡到職責，經常督促檢查，及時處理好出現(xiàn)的問題。
3．辦公室對辦公樓內的會議室、接待室、圖紙會審室、教室和公用樓道、廁所的衛(wèi)生負責，確保天天清掃，保證上述場所的衛(wèi)生清潔狀態(tài)。
(十七)公司車輛管理制度：
為使公司車輛規(guī)范化管理，與社會車輛管理同步，充分發(fā)揮一切車輛的使用效率，降低使用成本，特制定本制度：
1．公司運輸車輛均由公司主管部門統(tǒng)一管理。
2．公司機關車輛均由經理辦公室統(tǒng)一管理與調配。除公司總裁專用車外，其余均為公司共同使用。
3．公司機關車輛到市區(qū)以外辦事用車，應向車輛主管部門申請，總經理批準。
4．公司機關車輛任何領導及相關部門用車，必須遵守公司用車制度，凡因私用車應事前請示經理辦公室。
5．公司所有車輛行車前須認真做好例行安全檢查，在運行途中應特別注意安全行駛，遵守交通規(guī)則，認真學習新的交通法規(guī)，若違規(guī)罰款由駕駛員負擔。
6．司機每日要做行車日記，記錄出車情況，每月向車管部門報當月的行車情況，車管部門審核。
7．公司的車輛如發(fā)生交通事故，在30分鐘內必須向公司分管部門報案，說明事故原因，不允許駕駛員或相關者隨意處理，否則事故賠償及善后處理由其本人負責，交通事故的處理結果都要有當事人簽名。
8．對違反交通規(guī)則或因本人平時對車輛沒有很好檢查各安全部位，造成傷害時，其賠償金額由當事人負擔。
9．如發(fā)生交通事故當事人受傷時，應迅速送到附近醫(yī)院進行治療，應記錄下對方車輛的駕駛證號和車牌。記錄事故現(xiàn)場目擊者的姓名、住址和聯(lián)系電話，對模糊不清或把握不準的問題不能回答交通警察的詢問，除完全認定是自己的過失外，不能把原因全部攬于自己。
10．年度審驗均由公司車輛主管部門組織，各種車輛在接到年審通知后，一律按年審要求進行保養(yǎng)修理，達到一次上線合格。如三次達不到合格，罰車主負責部門500—1000元。
11．節(jié)假日需要用車的部門或個人，應呈請領導批準后方可調派。
12．對批準的非公用車人應負擔使用里程的油料費用和過路費。
13．特殊情況如職員重病必須用車的經批準可以免費使用。
14．駕駛員不準把車交給無證和轉借他人駕駛，發(fā)現(xiàn)類似情況一次者立即開除，發(fā)生交通事故的一切費用由本人承擔。
15．油料消耗控制標準：桑塔納轎車百公里10公升，五十鈴大頭百公里10公升，大面包百公里12公升，吉普百公里10公升，皇冠百公里12公升，……車百公里…公升。
16．修理及保養(yǎng)應根據(jù)車輛技術要求及規(guī)定保養(yǎng)里程進行定期保養(yǎng)，因不及時保養(yǎng)、經檢查造成車輛各部位提前受損，比同類車輛提前搞三保的費用自己負擔50％，需要修理的車輛提前以文字形式說明要修理的部位，填報修理審批表，報分管部門審批，到指定定點修理廠進行修理，費用由公司核實無誤后統(tǒng)一結算，修理期伺更換的零部件應帶回公司認定。
17．車輛報修應根據(jù)報修申請?zhí)顖蟊淼捻椖啃蘩?，經分管部門認定后方可進廠修理，填報表沒出現(xiàn)的修理項目自行修理的由本人負擔。
18．建立各種車輛的技術和維修檔案，以便查詢。
19．獎勵辦法：修理費今后不做考核，但超出范圍的修理費由個人負擔，油按節(jié)余額的70％獎勵個人，虧油按每公升市場價罰。如發(fā)現(xiàn)有弄虛作假現(xiàn)象一次，報經理批準開除。
20．購買新車裝璜一次性完成(坐套各一套，鋪底)其它費自負。
21．年內出現(xiàn)一次交通事故，修理費超出同類車輛300元以上，虧油及對車輛保養(yǎng)不良的駕駛員不能晉升，情節(jié)嚴重的調離本工作崗位。
22．駕駛員應有敬業(yè)精神，講究職業(yè)道德，端正駕駛作風，與用車部門搞好協(xié)作，未經領導批準不準用公車辦私事，工作積極主動，服從領導，同事之間搞好團結互助，有事提前請假，不準無故缺勤。
23．愛護車輛，保持車輛內外清潔，出車前要堅持三檢四制，即做到機油、汽油、車油、冷卻水、輪胎氣壓、制動轉回、喇叭、燈光安全準確可靠，保證汽車處于良好狀態(tài)，確保交通安全。
24．以上制度各部門以及總公司直屬單位均應執(zhí)行。
?。ㄊ耍┞殕T基本紀律：
1．守時：
1〉按時上下班，不遲到，不早退；
2〉提前10分鐘進入工作狀態(tài)；
3〉按時參加業(yè)務例會。
2．儀表：
1〉按規(guī)定著裝，工作時間男職員穿中、深色西裝，深色皮鞋、淺色襯衣，佩戴領帶；
女職員穿職業(yè)裝；
不得穿牛仔褲、旅游鞋；
2〉男職員頭發(fā)不過耳部、不留胡須；
女職員不得留奇異發(fā)式，不得濃妝艷抹；
3〉工作時間講普通話；
4〉員工之間應互相稱職務；
5〉工作時間佩戴工作卡。
3．禮貌：
1〉禮貌待人，員工之間早晨上班相互問侯，下班時互道再見；
2〉客人來訪，接待人員應起立面帶微笑，向客人問好；
3〉來訪客人要離開時，必須送到門口；
4〉在公司內不許與客人爭道而行；
5〉接聽電話首先講“你好，XX。”傳話聲音要輕且清晰；
6〉尊重領導，尊重同事。
4．整潔：
1〉外出或下班、工作完畢，辦公桌面保持整潔，只允許放茶杯及文具；
2〉辦公桌椅不許掛放任何衣物；
3〉公司各種設施未經許可不得張貼圖片等；
4〉保持辦公區(qū)域清潔，不得隨地吐痰、亂扔雜物；
5〉離開辦公室請將椅子推至桌底；
6〉不準向窗外亂扔雜物等。
5．保密：
1〉公司下發(fā)各種文件均須保密，要妥善保存，不得遺失外借；
2〉不在公共場所談論集團業(yè)務，不做有損集團形象的事宜；
3〉進入他人辦公室，未經主管人員許可，任何人不得隨意翻閱他人的文件；
4〉倡導提合理化建議，但不允許背后議論集團或公司事務。不談論個人收入。
6．秩序：
1〉辦公區(qū)域不許嬉戲打鬧，不許大聲喧嘩，不許閑聊、打牌、下棋；
2〉公司內禁止吸煙；
3〉工作時間禁止閱讀娛樂性的書籍或無關報刊；
4〉工作時間不準打私人電話，確有急事要簡短；
5〉工作時間不許串崗，辦事不許拖拉或無故逗留，辦事完畢即離開；
6〉工作時間不準私人會客，工作時間不得進餐。
7．節(jié)儉1〉愛護公司設施，造成損壞、丟失，照價賠償；
2〉節(jié)約水電及一切辦公用品。
行政辦公室管理制度5
總則
一、為了加強辦公室管理，明確公司內部管理職責，使內務管理工作更加標準化、制度化和規(guī)范化，結合實際情況，特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規(guī)定。
三、切合公司實際，根據(jù)不同的制度內容編寫相應的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依，保證公司的辦公事務有效開展。
四、辦公室人員應明確各項工作職責，簡化辦理流程，做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。
員工守則
第一條遵守法制
學習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度，爭當一名好公民，好市民、好職員。
第二條熱愛集體
和公司榮辱與共，關心公司的經營管理和效益，學習經濟及管理知識，提高工作能力，多提合理化建議，牢固樹立“人文高尚、管理高標、服務優(yōu)質、經營高效”的企業(yè)形象。
第三條聽從指揮
服從領導聽指揮，全面優(yōu)質完成本職工作和領導交辦的一切任務。要按照民主集中制原則，堅決支持、熱情協(xié)助領導開展工作。
第四條嚴守紀律
不遲到，不早退，出滿勤，干滿點。工作時間不串崗，不辦私事，不飲酒，不在禁煙區(qū)吸煙，不私拿或損壞公物，不做有損團結之事。
第五條重視儀表
1.員工頭發(fā)要保持整潔、自然，指甲不能太長，并保持指甲清潔，應注意修剪。
2.員工應保持身體清潔，特別是在夏季需經常洗澡;不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學習。
3.員工夏季著裝嚴禁穿背心、穿拖鞋。
第六條追求禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓，與客人同行時，應禮讓客人先行。
第七條講究衛(wèi)生
常剪指甲，注意衛(wèi)生，無汗味，異味，工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品，保持口腔衛(wèi)生。
第八條尊敬客戶
1、接待客人時面帶微笑，與賓客談話時應站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶客戶的話，不插話，爭辯，講話時聲音適度，有分寸，語氣溫和文雅，不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待，及時上報。
2、遇到服務對象詢問，做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的'態(tài)度待客。
3、尊重服務對象風俗習慣，不議論、指點，不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉電話時，要先說“您好，xxx部門”，然后仔細聆聽，聲調溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語。
第九條嚴守機密
不向客戶或外部人員談論公司的一切內部事務。一切內部文件、資料、報表、總結等，都應做到先上鎖，再離人，保證桌上無泄密。
第十條保持廉潔
不以拉關系圖私利。勇于揭發(fā)問題，敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭，要打擊歪風，樹立正氣。
第十一條勤儉節(jié)約
消滅長明燈，長流水，節(jié)約使用文具和器材，愛惜各種設備和物品。
行政辦公室管理制度6
為了給教師營造一個舒適、整潔、安靜、規(guī)范的辦公環(huán)境，建立正常的教學和工作秩序，保證教學任務的完成，特制定本管理制度，希遵照執(zhí)行。
1.教師辦公室是教師處理教育教學業(yè)務的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節(jié)約的義務。
2.注意辦公紀律。教師不做與工作無關的事情，不得大聲喧嘩、吵鬧；室內嚴禁存放各種有毒、易燃、易爆物品，禁止焚燒廢棄物，禁止酗酒、吸煙、賭博、打架斗毆、上網打游戲，禁止大聲喧嘩以及其他各種有礙他人學習、工作的活動。違反規(guī)定的'對他人和公共財產造成損失的必須照價賠償。
3.辦公室每個成員配鑰匙一把，不得隨意轉借。教師丟失鑰匙要向科室主任匯報后再進行配置。
4.健全值日制度。保持室內安靜和衛(wèi)生，室內衛(wèi)生實行輪流負責制（另定），值日教師要做好當天的地面和桌面的衛(wèi)生工作。
5.使用電腦時請在該機硬盤上自己建立文件夾儲存資料，注意及時清理個人無用資料，未經他人同意請勿進入他人文件，外來資料進入電腦之前必須進行殺毒處理。
6.營造健康向上的辦公室文化，為人師表，不得說粗話，同事之間互相尊重，互相關心，虛心學習，團結協(xié)作，努力把辦公室形成精神文明建設的主陣地。
7.教師因職務調動或其他原因需要搬離本室，應提前一周告知主任，在一周內做好搬離工作，并交還鑰匙等其他物品。
8.每個教師要妥善保護、保管室內各項設施、設備。嚴禁在室內墻壁上私自刻、鑿、釘釘子、亂涂亂畫等；辦公設施、設備不得私自拿出室外，違者后果自負；有故意毀壞室內設施、設備的行為，根據(jù)學校有關條例，除進行批評教育以外，還應進行相應的賠償。
9.本著厲行節(jié)約的原則，節(jié)約用水、用電，下班前注意關電腦、空調、電燈、飲水機等，鎖好門窗。
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