下面是范文網(wǎng)小編收集的發(fā)貨規(guī)章制度共3篇 生產(chǎn)發(fā)貨流程管理制度，供大家閱讀。

發(fā)貨規(guī)章制度共1

　　發(fā)貨管理制度

一、目的

　　滿足客戶的發(fā)貨要求，保證發(fā)貨的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，確保公司發(fā)貨流程的順暢。

二、職責(zé)與權(quán)限

1、業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)并監(jiān)督整個(gè)產(chǎn)品發(fā)貨過程。

2、倉庫負(fù)責(zé)辦理產(chǎn)品出庫手續(xù)，打印送貨單，準(zhǔn)備好出貨產(chǎn)品。

3、外發(fā)物流公司、快遞公司由業(yè)務(wù)部聯(lián)系，短途行政部司機(jī)負(fù)責(zé)產(chǎn)品運(yùn)輸。

三、發(fā)貨流程

1.業(yè)務(wù)員按合同或客戶要求的發(fā)貨信息，將送貨客戶、交貨日期、訂單號、產(chǎn)品編碼、數(shù)量、備品告知倉庫進(jìn)行備貨。

2.出貨前如因缺貨、質(zhì)量問題或其它異常情況倉庫要及時(shí)告知業(yè)務(wù)部相關(guān)人員，及時(shí)反饋客戶，以便客戶做相應(yīng)的變更。

3.確保產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量后，倉管員將送貨數(shù)量等信息錄入系統(tǒng)，確保帳目的準(zhǔn)確性。打印送貨單，倉庫主管簽字審核，業(yè)務(wù)部相關(guān)業(yè)務(wù)員簽字確認(rèn)。送貨單一式五聯(lián)，倉庫一聯(lián)、財(cái)務(wù)一聯(lián)，業(yè)務(wù)部三聯(lián)。

4.業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)通知物流公司或司機(jī)提貨、送貨。貨運(yùn)期間，業(yè)務(wù)員要與物流公司保持聯(lián)系，保證貨物能夠順利送達(dá)。產(chǎn)品送達(dá)后，物流貨運(yùn)單、回單等原始單據(jù)要保留其全。

5.貨物送達(dá)后，業(yè)務(wù)要跟蹤付款，如需開具發(fā)票，要提供客戶所需發(fā)票明細(xì)給財(cái)務(wù)部開具。

6.貨物送達(dá)后，客戶反映產(chǎn)品質(zhì)量問題，業(yè)務(wù)部要及時(shí)溝通、反饋給相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)進(jìn)行處理。

7.樣品出庫：業(yè)務(wù)員到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取送貨單，做好領(lǐng)用登記，手寫送貨單。送貨單上一定要注明：收貨客戶、貨名及規(guī)格、數(shù)量、金額、送貨人簽字（不可代簽），如果是免費(fèi)樣品，送貨單上一定要注明。憑送貨單開具出庫單，送貨人簽字，倉庫主管審核，辦理出庫。

發(fā)貨規(guī)章制度共2

　　倉庫發(fā)貨管理制度

1、目的: 規(guī)范倉庫收貨、發(fā)貨管理流程,明確各倉庫各崗位職責(zé)權(quán)限,提高倉庫數(shù)據(jù) 準(zhǔn)確性.

1、范圍:紙板廠、紙箱廠成品倉庫.

2、定義:無

3、職責(zé): 倉庫主管負(fù)責(zé)紙板倉庫每天收貨和發(fā)貨的數(shù)量和在庫賬目管理及客戶退貨數(shù)

　　量管理.并負(fù)責(zé)廢紙板出入廠數(shù)量管理. 倉庫發(fā)貨員負(fù)責(zé)依據(jù)訂單進(jìn)行發(fā)貨,并負(fù)責(zé)墊紙板(廢紙板)的數(shù)量和平方數(shù)

　　的確認(rèn).同時(shí)負(fù)責(zé)送貨人員從客戶退回的不良品退貨處理,主要負(fù)責(zé)退貨數(shù)量的清

　　點(diǎn)及將退貨紙板移動至退貨區(qū)進(jìn)行區(qū)分放置. 車隊(duì)裝卸人員負(fù)責(zé)依據(jù)《產(chǎn)品銷售和提貨單》進(jìn)行發(fā)貨管理. 紙板廠分管副總及以上人員負(fù)責(zé)不定期對紙板收貨、發(fā)貨流程進(jìn)行檢查,發(fā)

　　現(xiàn)異常情況,要求倉庫主管進(jìn)行整改,并相應(yīng)對倉庫主管和主要責(zé)任人進(jìn)行處罰.

5、工作內(nèi)容: 五層線每天依據(jù)生產(chǎn)訂單進(jìn)行安排生產(chǎn),生產(chǎn)完成后,經(jīng)堆疊工點(diǎn)數(shù)確認(rèn),數(shù)

　　量確認(rèn)無誤后,貼付《瓦楞紙板檢驗(yàn)合格證》,經(jīng)質(zhì)檢簽字后,由五層線人員將

　　成品移動至成品倉庫. 倉庫人員依據(jù)《紙板發(fā)貨排程單》對紙板進(jìn)行發(fā)貨安排,倉庫人員在發(fā)貨前, 須依據(jù)《瓦楞紙板檢驗(yàn)合格證》上的數(shù)量對實(shí)物紙板進(jìn)行數(shù)量、規(guī)格檢查.在檢查過程中,若發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或規(guī)格不符時(shí),須向五層線主管說明,并告之

　　質(zhì)檢人員,并追蹤改善效果.最終達(dá)到數(shù)量準(zhǔn)確和規(guī)格相同. 送貨人員在裝車前,確認(rèn)車廂實(shí)況,若須墊紙板時(shí),則須向倉庫人員說明要多

　　少片紙板,倉庫人員確認(rèn)廢紙板的數(shù)量后,由送貨員安排墊車廂,若墊車廂時(shí), 發(fā)現(xiàn)墊的紙板數(shù)量不夠時(shí),須再次向倉庫發(fā)貨人員要廢紙板墊車,不可私自拿

　　取廢紙板,若發(fā)現(xiàn)車管送貨人員私自拿取廢紙板,按偷竊處理.倉庫人員同時(shí)

　　須將墊車廂廢紙板的片數(shù)和平方數(shù)記錄在《紙板墊板記錄表》上,在記錄時(shí), 若發(fā)現(xiàn)少記或不記或多記時(shí),按發(fā)現(xiàn)對倉庫發(fā)貨人員30 元/次進(jìn)行處理.由車

　　輛出門時(shí),交至保安人員.同時(shí),針對駕駛?cè)藛T在駕駛室不能墊紙板,若情況特

　　殊須墊紙板時(shí),其數(shù)量也要登記管理.倉庫發(fā)貨員負(fù)責(zé)每天白班和夜班的交

　　接手續(xù),必須以書面形式進(jìn)行.若發(fā)現(xiàn)交接不完整,按發(fā)現(xiàn)一次30 元對倉庫發(fā)

　　貨人員進(jìn)行處理.若被分管副總或其它人員發(fā)現(xiàn),除對交接人員進(jìn)行處罰外, 加上對倉庫主管以30 元/次進(jìn)行處理. 倉庫發(fā)貨人員在發(fā)貨時(shí),一定要保證一個(gè)發(fā)貨員在發(fā)貨現(xiàn)場,若發(fā)現(xiàn)沒有發(fā)

　　貨員在發(fā)貨現(xiàn)場時(shí),按30 元/次對當(dāng)班發(fā)貨員進(jìn)行處理.公司其它部門須用到

　　紙板時(shí),必須經(jīng)過倉庫的同意,才能領(lǐng)取紙板,若未經(jīng)倉庫同意,私自拿取紙板, 按偷竊處理. 送貨人員墊完車廂后,依據(jù)《紙板發(fā)貨排程單》對發(fā)貨的紙板進(jìn)行數(shù)量確認(rèn)

　　數(shù)量、規(guī)格確認(rèn)無誤后,可安排運(yùn)輸送貨,若數(shù)量、規(guī)格確認(rèn)有問題時(shí),須反

　　饋至倉庫人員,經(jīng)倉庫人員確認(rèn)后,由倉庫人員向五層線主管說明,并告之質(zhì)

　　檢人員,由倉庫人員追蹤改善效果.最終達(dá)到數(shù)量準(zhǔn)確和規(guī)格相同. 紙板倉庫發(fā)貨人員按生管排程單安排發(fā)貨,若發(fā)貨人員通知車管送貨人員進(jìn)

　　行裝車時(shí),車管送貨人員消極怠工,不按時(shí)到廠裝貨,只要超過20 分鐘,耽誤

　　公司紙板運(yùn)輸時(shí),由倉庫發(fā)貨人員通知車管隊(duì)長,由車管隊(duì)長進(jìn)行安排,并上

　　報(bào)倉庫主管,倉庫主管確認(rèn)后,按30 元/次對發(fā)貨人員進(jìn)行處罰,同時(shí)加罰車

　　隊(duì)主管10 元/次.其通知時(shí)間和實(shí)際到位時(shí)間均須登記在《通知送貨人員時(shí)

　　間登記表》中,以利查閱確認(rèn).為保證送貨有序性,要求各駕駛員、送貨員須

　　保證服務(wù)倉庫人員的調(diào)度管理,保證隨叫隨到,保持通訊的暢通,不能關(guān)機(jī)和

　　不接電話者,按發(fā)現(xiàn)一次處以30 元進(jìn)行處罰.倉庫發(fā)貨人員和車管送貨人員

　　在裝車時(shí),若發(fā)現(xiàn)有車管送貨人員有偷竊紙板時(shí),倉庫發(fā)貨人員應(yīng)制止此行

　　為.若倉庫發(fā)貨人員制止仍不聽勸阻時(shí),由倉庫發(fā)貨人員通知倉庫主管,由倉 庫主管與車管隊(duì)長進(jìn)行處理,按30 元/次上報(bào)辦公室對車管送貨人員進(jìn)行處

　　理.情節(jié)嚴(yán)重時(shí),按500 元/次進(jìn)行處罰.若車管送貨人員偷竊紙板時(shí),被保安

　　人員或分管副總或其它人員發(fā)現(xiàn),除對車管送貨人員處罰外,另須對倉庫當(dāng)

　　車發(fā)貨人員處以罰款,具體為一般廢紙板處罰30 元/次,成品紙板處罰銷售價(jià)

　　的5 倍.車管送貨人員在裝車時(shí),應(yīng)服從倉庫發(fā)貨人員的裝車質(zhì)量管理,不能

　　亂裝車/野蠻裝車, 若發(fā)現(xiàn)車管送貨人員不合理裝車時(shí),倉庫發(fā)貨人員可以

　　制止,當(dāng)不聽制止時(shí),按30 元/次對車管發(fā)貨員進(jìn)行處罰. 倉庫發(fā)貨員每次將棧板貨發(fā)完后,將墊棧板的廢紙板集中收集,供送貨員墊

　　車廂用,若墊完車廂后,由倉庫主管督促,應(yīng)將多余紙板移動至綜合組利用區(qū), 供綜合組進(jìn)行利用.不得將廢紙板放在發(fā)貨區(qū).紙板分管副總及以上人員采

　　取不定期檢查,若發(fā)現(xiàn)多余紙板放在發(fā)貨區(qū),每發(fā)現(xiàn)一次,對當(dāng)班倉庫發(fā)貨人

　　員處以10 元/次·人處罰,對倉庫主管以30 元進(jìn)行處罰.綜合組人員不得將

　　廢紙板拉動至發(fā)貨區(qū),若被倉庫人員發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn),按30 元/次對綜合組拉廢紙板

　　人員進(jìn)行處罰,同時(shí)對綜合組組長以30 元/次的連帶責(zé)任進(jìn)行處罰. 倉庫主管應(yīng)教育和督促倉庫發(fā)貨人員和車管送貨人員在用完棧板后,應(yīng)愛護(hù)

　　棧板,輕拿輕放,嚴(yán)禁用力扔棧板.紙板分管副總及以上人員不定期檢查棧板

　　堆放情況,若有發(fā)現(xiàn)用力扔棧板的現(xiàn)象時(shí), 按發(fā)現(xiàn)1 次10 元進(jìn)行處罰扔棧板

　　人員,同時(shí)對倉庫主管處以30 元連帶處罰. 每次車輛回廠后,發(fā)貨員須將墊板從車上拿下來,統(tǒng)一集中,由倉庫主管督促

　　拉到打廢區(qū),紙板分管副總及以上人員采取不定期檢查,若發(fā)現(xiàn)的廢紙板堆

　　放在發(fā)貨區(qū),而沒有拉至打廢區(qū),按發(fā)現(xiàn)一次,對當(dāng)班倉庫發(fā)貨人員處10 元/ 次·人處罰,對倉庫主管以30 元進(jìn)行處罰.若被分管副總或其它人員發(fā)現(xiàn)綜

　　合組廢紙板放在發(fā)貨區(qū)時(shí),按30 元/次對倉庫主管進(jìn)行處罰. 倉庫發(fā)貨人員在車輛回廠時(shí),確認(rèn)車輛墊紙板的數(shù)量,若數(shù)量少于墊出紙板 數(shù)量時(shí),由倉庫發(fā)貨人員向倉庫主管說明,由倉庫主管與紙板分管副總溝通, 依據(jù)規(guī)定對當(dāng)班送貨員和駕駛員進(jìn)行處罰, 按送貨員、駕駛員每人各30 元進(jìn)

　　行罰款,若嚴(yán)重者(偷成品時(shí))按紙板銷售價(jià)的3 倍進(jìn)行罰款. 紙箱辦的紙板交接管理:紙板倉庫人員依據(jù)《瓦楞紙板檢驗(yàn)合格證》對紙板

　　進(jìn)行發(fā)貨安排,紙箱辦倉庫人員接到紙板后,依據(jù)《紙板訂購單》對紙板的數(shù)

　　量和規(guī)格進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)無誤后,在《產(chǎn)品銷售提貨單》的回簽單上簽字,若

　　確認(rèn)有問題,則依據(jù)實(shí)際的驗(yàn)收數(shù)量和規(guī)格在《產(chǎn)品銷售提貨單》回簽單上

　　進(jìn)行備注說明.嚴(yán)禁當(dāng)時(shí)不點(diǎn)數(shù),等紙箱辦生產(chǎn)紙箱時(shí)再點(diǎn)數(shù).要求當(dāng)天紙板

　　須在送貨完成后,紙箱倉庫收貨人員須當(dāng)面清點(diǎn)貨物,同時(shí)簽收《產(chǎn)品銷售提

　　貨單》.若當(dāng)天紙箱辦有收貨,而無在《產(chǎn)品銷售提貨單》上簽字時(shí),則視為

　　同意全數(shù)收貨.要求紙箱辦每天倉庫人員須在上班前確認(rèn)紙板數(shù)量的準(zhǔn)確性, 紙箱辦方可使用紙板,嚴(yán)禁無簽收時(shí),使用紙板.紙箱辦退回廢紙板時(shí),倉庫

　　主管應(yīng)要求不能放在發(fā)貨區(qū),應(yīng)直接拉到打廢區(qū)進(jìn)行打廢處理.若發(fā)現(xiàn)紙箱

　　辦的廢紙板拉至發(fā)貨區(qū)時(shí),按發(fā)現(xiàn)一次30 元處罰倉庫主管. 倉庫發(fā)貨人員負(fù)責(zé)客戶退貨的接收清點(diǎn)工作:當(dāng)送貨人員從客戶拉回退貨

　　時(shí)(退貨前一定要通知紙板辦公室,得到紙板辦公室同意后,方可退貨.),一

　　定要與客戶確認(rèn)退貨數(shù)量及規(guī)格,若數(shù)量或規(guī)格不符時(shí),要按實(shí)際數(shù)量填寫.若數(shù)量或規(guī)格一致時(shí),則按單退回.拉回公司時(shí),由倉庫發(fā)貨員進(jìn)行接收,發(fā)

　　貨員在接收時(shí),重點(diǎn)確認(rèn)送貨員接回的紙板數(shù)量與規(guī)格與退貨單是否一致, 若不一致時(shí),須反饋至送貨人員,由送貨人員與客戶溝通,倉庫發(fā)貨人員先

　　以實(shí)際數(shù)量入庫,若為送貨員少數(shù)時(shí),須上報(bào)倉庫主管,由倉庫主管報(bào)告紙

　　板分管副總,按公司規(guī)定對其少數(shù)部分由送貨員承擔(dān).若數(shù)量一致,由倉庫

　　發(fā)貨人員接收退回紙板,倉庫主管應(yīng)加以宣導(dǎo)和督促對退回紙板進(jìn)行移動 至退貨區(qū).嚴(yán)禁退回紙板放在發(fā)貨區(qū),若紙板分管副總及以上人員發(fā)現(xiàn)退貨

　　紙板放在發(fā)貨區(qū)時(shí),要責(zé)令倉庫主管對接收退貨的倉庫發(fā)貨人員按10 元/ 次·人進(jìn)行處理,同時(shí)倉庫主管連帶責(zé)任按10 元/次·人進(jìn)行處理.退貨單

　　經(jīng)倉庫發(fā)貨人員確認(rèn)完成后,交至倉庫主管并發(fā)行至質(zhì)檢,由質(zhì)檢安排退貨 處理工作. 紙板辦倉庫主管負(fù)責(zé)配合財(cái)務(wù)做好每月的倉庫紙板出、入庫的對賬工作.確

　　保賬目數(shù)據(jù)交割完整不允許有跨月交接.若發(fā)現(xiàn)跨月交接,按30 元/次對倉

　　庫主管進(jìn)行處罰. 倉庫主管應(yīng)負(fù)責(zé)整體成品倉庫的紙板安全,應(yīng)不定時(shí)地確認(rèn)紙板在庫情況, 保證紙板在庫的準(zhǔn)確.在發(fā)貨裝車時(shí),應(yīng)不定期對裝車現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn),保證

　　裝車的準(zhǔn)確性.__

　　送貨規(guī)章制度

　　制度規(guī)章制度

　　規(guī)范規(guī)章制度

　　法規(guī)規(guī)章制度

　　制定規(guī)章制度

發(fā)貨規(guī)章制度共3

　　發(fā)貨管理制度

　　第一章

　　總 則

　　服務(wù)公司客戶的產(chǎn)品銷售，滿足客戶的發(fā)貨要求，保證發(fā)貨的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效實(shí)施發(fā)貨單據(jù)管控的原則，防止因管理不善和失誤而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，確保公司發(fā)貨流程的順暢，提高公司和客戶的經(jīng)濟(jì)效益。

　　第二章 適用范圍

　　適用于洛陽亞日實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司所有涉及發(fā)貨的工作。

　　第三章 職責(zé)與權(quán)限

　　第一條 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)聯(lián)系物流公司，安排產(chǎn)品的發(fā)貨，依據(jù)合同、生產(chǎn)通知單的發(fā)運(yùn)要求，及時(shí)組織發(fā)貨。

《發(fā)貨清單》應(yīng)寫明詳細(xì)收貨地址、名稱、規(guī)格型號、單位、數(shù)量及業(yè)務(wù)員，書寫應(yīng)工整不得錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)；《發(fā)貨清單》一式四聯(lián)，一聯(lián)由銷售內(nèi)勤留底存檔，一聯(lián)給倉庫安排發(fā)貨，另外兩聯(lián)由物流公司帶給客戶簽字后客戶自留一聯(lián)，物流帶回一聯(lián)到財(cái)務(wù)存檔。銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)監(jiān)督倉庫發(fā)貨過程，確保嚴(yán)格按客戶的要求配貨裝車。

　　發(fā)貨后，銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)通知業(yè)務(wù)員發(fā)貨情況。

　　發(fā)貨費(fèi)用單據(jù)按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)賬，發(fā)貨記錄及時(shí)整理、裝訂成冊、歸檔保存； 第二條 品管部控制所有發(fā)貨產(chǎn)品質(zhì)量合格和包裝符合要求，確保貨品安全性、準(zhǔn)確性。 第三條 倉庫發(fā)貨員負(fù)責(zé)《發(fā)貨清單》的配貨、裝車、包裝及清點(diǎn)工作并根據(jù)實(shí)際情況及公司相關(guān)管理辦法及程序具體實(shí)施。

　　裝車時(shí)做好設(shè)備的安全性保護(hù)工作，若發(fā)現(xiàn)有損壞設(shè)備或不合格材料，應(yīng)修復(fù)調(diào)整或報(bào)領(lǐng)導(dǎo)查明核實(shí)后再進(jìn)行裝車。

　　第四條 司機(jī)負(fù)責(zé)客戶貨物的運(yùn)輸、發(fā)送工作等,嚴(yán)格按客戶指定的貨運(yùn)站及時(shí)發(fā)送，并保證貨物形態(tài)不發(fā)生改變。

　　第五條 辦公文員負(fù)責(zé)發(fā)貨后，通知客戶發(fā)貨時(shí)間及貨到時(shí)間。

　　第六條 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)匯總業(yè)務(wù)部發(fā)貨客戶簽署的相關(guān)單據(jù)，監(jiān)督和控制客戶欠款額度。

　　第四章 工作程序

　　第七條 工作流程

　　1，業(yè)務(wù)員應(yīng)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)該貨單的發(fā)貨數(shù)量，規(guī)格，核定送貨地點(diǎn)，運(yùn)輸方式等。

　　2，銷售內(nèi)勤根據(jù)合同、生產(chǎn)通知單安排發(fā)貨，制定《發(fā)貨單》等單據(jù)，交銷售經(jīng)理審核。 3，審核過的發(fā)貨單據(jù)再交付給發(fā)貨人員,發(fā)貨人員根據(jù)單據(jù)上的貨物需求,進(jìn)行配貨、包裝、裝車。

　　4，《發(fā)貨清單》最終交于司機(jī),由司機(jī)核對裝車情況。 5，司機(jī)按《發(fā)貨清單》上的地點(diǎn),進(jìn)行送貨。

　　6，送貨單據(jù)及收款單據(jù)等由司機(jī)負(fù)責(zé)讓客戶收貨簽署，并帶回交付財(cái)務(wù)等各相關(guān)部門。

　　第五章 工作要求

　　第八條 發(fā)貨員在裝車前，應(yīng)保證產(chǎn)品放置與安全且不易磨損的位置；確認(rèn)產(chǎn)品包裝無破損，產(chǎn)品性能未發(fā)生改變（變壓器無漏油等情況），并清點(diǎn)產(chǎn)品數(shù)量將詳細(xì)情況記錄在《發(fā)貨清單》上。

　　第九條 司機(jī)在與發(fā)貨員交接后，核對產(chǎn)品和《發(fā)貨清單》簽字并確認(rèn)。在運(yùn)輸途中如出現(xiàn)顛婆、傾覆、磨損等情況，司機(jī)應(yīng)及時(shí)調(diào)整，保證產(chǎn)品的外觀和整體的性能，必要時(shí)可向倉庫領(lǐng)取工具箱和抹布，適當(dāng)調(diào)整產(chǎn)品。

　　第十條 財(cái)務(wù)部每天審核配送(司機(jī))交上的送貨單是否有客戶簽署或客戶委托人簽名，隨時(shí)檢查業(yè)務(wù)部發(fā)貨及財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)記錄運(yùn)行情況，按公司制定的欠款標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督和審核各客戶的欠款額度；可以對有庫存的產(chǎn)品送貨情況進(jìn)行查核。

　　第六章 附則

　　本規(guī)定由洛陽亞日實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司提出。

　　本規(guī)定由洛陽亞日實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司技術(shù)部負(fù)責(zé)起草及解釋。

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