下面是范文網(wǎng)小編收集的發(fā)貨規(guī)章制度共3篇 生產(chǎn)發(fā)貨流程管理制度，供大家閱讀。

發(fā)貨規(guī)章制度共1

　　發(fā)貨管理制度

一、目的

　　滿足客戶的發(fā)貨要求，保證發(fā)貨的及時性、準確性，確保公司發(fā)貨流程的順暢。

二、職責與權限

1、業(yè)務部負責并監(jiān)督整個產(chǎn)品發(fā)貨過程。

2、倉庫負責辦理產(chǎn)品出庫手續(xù)，打印送貨單，準備好出貨產(chǎn)品。

3、外發(fā)物流公司、快遞公司由業(yè)務部聯(lián)系，短途行政部司機負責產(chǎn)品運輸。

三、發(fā)貨流程

1.業(yè)務員按合同或客戶要求的發(fā)貨信息，將送貨客戶、交貨日期、訂單號、產(chǎn)品編碼、數(shù)量、備品告知倉庫進行備貨。

2.出貨前如因缺貨、質量問題或其它異常情況倉庫要及時告知業(yè)務部相關人員，及時反饋客戶，以便客戶做相應的變更。

3.確保產(chǎn)品質量、數(shù)量后，倉管員將送貨數(shù)量等信息錄入系統(tǒng)，確保帳目的準確性。打印送貨單，倉庫主管簽字審核，業(yè)務部相關業(yè)務員簽字確認。送貨單一式五聯(lián)，倉庫一聯(lián)、財務一聯(lián)，業(yè)務部三聯(lián)。

4.業(yè)務員負責通知物流公司或司機提貨、送貨。貨運期間，業(yè)務員要與物流公司保持聯(lián)系，保證貨物能夠順利送達。產(chǎn)品送達后，物流貨運單、回單等原始單據(jù)要保留其全。

5.貨物送達后，業(yè)務要跟蹤付款，如需開具發(fā)票，要提供客戶所需發(fā)票明細給財務部開具。

6.貨物送達后，客戶反映產(chǎn)品質量問題，業(yè)務部要及時溝通、反饋給相關負責人批準進行處理。

7.樣品出庫：業(yè)務員到財務部領取送貨單，做好領用登記，手寫送貨單。送貨單上一定要注明：收貨客戶、貨名及規(guī)格、數(shù)量、金額、送貨人簽字（不可代簽），如果是免費樣品，送貨單上一定要注明。憑送貨單開具出庫單，送貨人簽字，倉庫主管審核，辦理出庫。

發(fā)貨規(guī)章制度共2

　　倉庫發(fā)貨管理制度

1、目的: 規(guī)范倉庫收貨、發(fā)貨管理流程,明確各倉庫各崗位職責權限,提高倉庫數(shù)據(jù) 準確性.

1、范圍:紙板廠、紙箱廠成品倉庫.

2、定義:無

3、職責: 倉庫主管負責紙板倉庫每天收貨和發(fā)貨的數(shù)量和在庫賬目管理及客戶退貨數(shù)

　　量管理.并負責廢紙板出入廠數(shù)量管理. 倉庫發(fā)貨員負責依據(jù)訂單進行發(fā)貨,并負責墊紙板(廢紙板)的數(shù)量和平方數(shù)

　　的確認.同時負責送貨人員從客戶退回的不良品退貨處理,主要負責退貨數(shù)量的清

　　點及將退貨紙板移動至退貨區(qū)進行區(qū)分放置. 車隊裝卸人員負責依據(jù)《產(chǎn)品銷售和提貨單》進行發(fā)貨管理. 紙板廠分管副總及以上人員負責不定期對紙板收貨、發(fā)貨流程進行檢查,發(fā)

　　現(xiàn)異常情況,要求倉庫主管進行整改,并相應對倉庫主管和主要責任人進行處罰.

5、工作內容: 五層線每天依據(jù)生產(chǎn)訂單進行安排生產(chǎn),生產(chǎn)完成后,經(jīng)堆疊工點數(shù)確認,數(shù)

　　量確認無誤后,貼付《瓦楞紙板檢驗合格證》,經(jīng)質檢簽字后,由五層線人員將

　　成品移動至成品倉庫. 倉庫人員依據(jù)《紙板發(fā)貨排程單》對紙板進行發(fā)貨安排,倉庫人員在發(fā)貨前, 須依據(jù)《瓦楞紙板檢驗合格證》上的數(shù)量對實物紙板進行數(shù)量、規(guī)格檢查.在檢查過程中,若發(fā)現(xiàn)數(shù)量不足或規(guī)格不符時,須向五層線主管說明,并告之

　　質檢人員,并追蹤改善效果.最終達到數(shù)量準確和規(guī)格相同. 送貨人員在裝車前,確認車廂實況,若須墊紙板時,則須向倉庫人員說明要多

　　少片紙板,倉庫人員確認廢紙板的數(shù)量后,由送貨員安排墊車廂,若墊車廂時, 發(fā)現(xiàn)墊的紙板數(shù)量不夠時,須再次向倉庫發(fā)貨人員要廢紙板墊車,不可私自拿

　　取廢紙板,若發(fā)現(xiàn)車管送貨人員私自拿取廢紙板,按偷竊處理.倉庫人員同時

　　須將墊車廂廢紙板的片數(shù)和平方數(shù)記錄在《紙板墊板記錄表》上,在記錄時, 若發(fā)現(xiàn)少記或不記或多記時,按發(fā)現(xiàn)對倉庫發(fā)貨人員30 元/次進行處理.由車

　　輛出門時,交至保安人員.同時,針對駕駛人員在駕駛室不能墊紙板,若情況特

　　殊須墊紙板時,其數(shù)量也要登記管理.倉庫發(fā)貨員負責每天白班和夜班的交

　　接手續(xù),必須以書面形式進行.若發(fā)現(xiàn)交接不完整,按發(fā)現(xiàn)一次30 元對倉庫發(fā)

　　貨人員進行處理.若被分管副總或其它人員發(fā)現(xiàn),除對交接人員進行處罰外, 加上對倉庫主管以30 元/次進行處理. 倉庫發(fā)貨人員在發(fā)貨時,一定要保證一個發(fā)貨員在發(fā)貨現(xiàn)場,若發(fā)現(xiàn)沒有發(fā)

　　貨員在發(fā)貨現(xiàn)場時,按30 元/次對當班發(fā)貨員進行處理.公司其它部門須用到

　　紙板時,必須經(jīng)過倉庫的同意,才能領取紙板,若未經(jīng)倉庫同意,私自拿取紙板, 按偷竊處理. 送貨人員墊完車廂后,依據(jù)《紙板發(fā)貨排程單》對發(fā)貨的紙板進行數(shù)量確認

　　數(shù)量、規(guī)格確認無誤后,可安排運輸送貨,若數(shù)量、規(guī)格確認有問題時,須反

　　饋至倉庫人員,經(jīng)倉庫人員確認后,由倉庫人員向五層線主管說明,并告之質

　　檢人員,由倉庫人員追蹤改善效果.最終達到數(shù)量準確和規(guī)格相同. 紙板倉庫發(fā)貨人員按生管排程單安排發(fā)貨,若發(fā)貨人員通知車管送貨人員進

　　行裝車時,車管送貨人員消極怠工,不按時到廠裝貨,只要超過20 分鐘,耽誤

　　公司紙板運輸時,由倉庫發(fā)貨人員通知車管隊長,由車管隊長進行安排,并上

　　報倉庫主管,倉庫主管確認后,按30 元/次對發(fā)貨人員進行處罰,同時加罰車

　　隊主管10 元/次.其通知時間和實際到位時間均須登記在《通知送貨人員時

　　間登記表》中,以利查閱確認.為保證送貨有序性,要求各駕駛員、送貨員須

　　保證服務倉庫人員的調度管理,保證隨叫隨到,保持通訊的暢通,不能關機和

　　不接電話者,按發(fā)現(xiàn)一次處以30 元進行處罰.倉庫發(fā)貨人員和車管送貨人員

　　在裝車時,若發(fā)現(xiàn)有車管送貨人員有偷竊紙板時,倉庫發(fā)貨人員應制止此行

　　為.若倉庫發(fā)貨人員制止仍不聽勸阻時,由倉庫發(fā)貨人員通知倉庫主管,由倉 庫主管與車管隊長進行處理,按30 元/次上報辦公室對車管送貨人員進行處

　　理.情節(jié)嚴重時,按500 元/次進行處罰.若車管送貨人員偷竊紙板時,被保安

　　人員或分管副總或其它人員發(fā)現(xiàn),除對車管送貨人員處罰外,另須對倉庫當

　　車發(fā)貨人員處以罰款,具體為一般廢紙板處罰30 元/次,成品紙板處罰銷售價

　　的5 倍.車管送貨人員在裝車時,應服從倉庫發(fā)貨人員的裝車質量管理,不能

　　亂裝車/野蠻裝車, 若發(fā)現(xiàn)車管送貨人員不合理裝車時,倉庫發(fā)貨人員可以

　　制止,當不聽制止時,按30 元/次對車管發(fā)貨員進行處罰. 倉庫發(fā)貨員每次將棧板貨發(fā)完后,將墊棧板的廢紙板集中收集,供送貨員墊

　　車廂用,若墊完車廂后,由倉庫主管督促,應將多余紙板移動至綜合組利用區(qū), 供綜合組進行利用.不得將廢紙板放在發(fā)貨區(qū).紙板分管副總及以上人員采

　　取不定期檢查,若發(fā)現(xiàn)多余紙板放在發(fā)貨區(qū),每發(fā)現(xiàn)一次,對當班倉庫發(fā)貨人

　　員處以10 元/次·人處罰,對倉庫主管以30 元進行處罰.綜合組人員不得將

　　廢紙板拉動至發(fā)貨區(qū),若被倉庫人員發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn),按30 元/次對綜合組拉廢紙板

　　人員進行處罰,同時對綜合組組長以30 元/次的連帶責任進行處罰. 倉庫主管應教育和督促倉庫發(fā)貨人員和車管送貨人員在用完棧板后,應愛護

　　棧板,輕拿輕放,嚴禁用力扔棧板.紙板分管副總及以上人員不定期檢查棧板

　　堆放情況,若有發(fā)現(xiàn)用力扔棧板的現(xiàn)象時, 按發(fā)現(xiàn)1 次10 元進行處罰扔棧板

　　人員,同時對倉庫主管處以30 元連帶處罰. 每次車輛回廠后,發(fā)貨員須將墊板從車上拿下來,統(tǒng)一集中,由倉庫主管督促

　　拉到打廢區(qū),紙板分管副總及以上人員采取不定期檢查,若發(fā)現(xiàn)的廢紙板堆

　　放在發(fā)貨區(qū),而沒有拉至打廢區(qū),按發(fā)現(xiàn)一次,對當班倉庫發(fā)貨人員處10 元/ 次·人處罰,對倉庫主管以30 元進行處罰.若被分管副總或其它人員發(fā)現(xiàn)綜

　　合組廢紙板放在發(fā)貨區(qū)時,按30 元/次對倉庫主管進行處罰. 倉庫發(fā)貨人員在車輛回廠時,確認車輛墊紙板的數(shù)量,若數(shù)量少于墊出紙板 數(shù)量時,由倉庫發(fā)貨人員向倉庫主管說明,由倉庫主管與紙板分管副總溝通, 依據(jù)規(guī)定對當班送貨員和駕駛員進行處罰, 按送貨員、駕駛員每人各30 元進

　　行罰款,若嚴重者(偷成品時)按紙板銷售價的3 倍進行罰款. 紙箱辦的紙板交接管理:紙板倉庫人員依據(jù)《瓦楞紙板檢驗合格證》對紙板

　　進行發(fā)貨安排,紙箱辦倉庫人員接到紙板后,依據(jù)《紙板訂購單》對紙板的數(shù)

　　量和規(guī)格進行確認,確認無誤后,在《產(chǎn)品銷售提貨單》的回簽單上簽字,若

　　確認有問題,則依據(jù)實際的驗收數(shù)量和規(guī)格在《產(chǎn)品銷售提貨單》回簽單上

　　進行備注說明.嚴禁當時不點數(shù),等紙箱辦生產(chǎn)紙箱時再點數(shù).要求當天紙板

　　須在送貨完成后,紙箱倉庫收貨人員須當面清點貨物,同時簽收《產(chǎn)品銷售提

　　貨單》.若當天紙箱辦有收貨,而無在《產(chǎn)品銷售提貨單》上簽字時,則視為

　　同意全數(shù)收貨.要求紙箱辦每天倉庫人員須在上班前確認紙板數(shù)量的準確性, 紙箱辦方可使用紙板,嚴禁無簽收時,使用紙板.紙箱辦退回廢紙板時,倉庫

　　主管應要求不能放在發(fā)貨區(qū),應直接拉到打廢區(qū)進行打廢處理.若發(fā)現(xiàn)紙箱

　　辦的廢紙板拉至發(fā)貨區(qū)時,按發(fā)現(xiàn)一次30 元處罰倉庫主管. 倉庫發(fā)貨人員負責客戶退貨的接收清點工作:當送貨人員從客戶拉回退貨

　　時(退貨前一定要通知紙板辦公室,得到紙板辦公室同意后,方可退貨.),一

　　定要與客戶確認退貨數(shù)量及規(guī)格,若數(shù)量或規(guī)格不符時,要按實際數(shù)量填寫.若數(shù)量或規(guī)格一致時,則按單退回.拉回公司時,由倉庫發(fā)貨員進行接收,發(fā)

　　貨員在接收時,重點確認送貨員接回的紙板數(shù)量與規(guī)格與退貨單是否一致, 若不一致時,須反饋至送貨人員,由送貨人員與客戶溝通,倉庫發(fā)貨人員先

　　以實際數(shù)量入庫,若為送貨員少數(shù)時,須上報倉庫主管,由倉庫主管報告紙

　　板分管副總,按公司規(guī)定對其少數(shù)部分由送貨員承擔.若數(shù)量一致,由倉庫

　　發(fā)貨人員接收退回紙板,倉庫主管應加以宣導和督促對退回紙板進行移動 至退貨區(qū).嚴禁退回紙板放在發(fā)貨區(qū),若紙板分管副總及以上人員發(fā)現(xiàn)退貨

　　紙板放在發(fā)貨區(qū)時,要責令倉庫主管對接收退貨的倉庫發(fā)貨人員按10 元/ 次·人進行處理,同時倉庫主管連帶責任按10 元/次·人進行處理.退貨單

　　經(jīng)倉庫發(fā)貨人員確認完成后,交至倉庫主管并發(fā)行至質檢,由質檢安排退貨 處理工作. 紙板辦倉庫主管負責配合財務做好每月的倉庫紙板出、入庫的對賬工作.確

　　保賬目數(shù)據(jù)交割完整不允許有跨月交接.若發(fā)現(xiàn)跨月交接,按30 元/次對倉

　　庫主管進行處罰. 倉庫主管應負責整體成品倉庫的紙板安全,應不定時地確認紙板在庫情況, 保證紙板在庫的準確.在發(fā)貨裝車時,應不定期對裝車現(xiàn)場進行確認,保證

　　裝車的準確性.__

　　送貨規(guī)章制度

　　制度規(guī)章制度

　　規(guī)范規(guī)章制度

　　法規(guī)規(guī)章制度

　　制定規(guī)章制度

發(fā)貨規(guī)章制度共3

　　發(fā)貨管理制度

　　第一章

　　總 則

　　服務公司客戶的產(chǎn)品銷售，滿足客戶的發(fā)貨要求，保證發(fā)貨的及時性、準確性和有效實施發(fā)貨單據(jù)管控的原則，防止因管理不善和失誤而給公司造成經(jīng)濟損失，確保公司發(fā)貨流程的順暢，提高公司和客戶的經(jīng)濟效益。

　　第二章 適用范圍

　　適用于洛陽亞日實業(yè)集團有限公司所有涉及發(fā)貨的工作。

　　第三章 職責與權限

　　第一條 銷售內勤負責聯(lián)系物流公司，安排產(chǎn)品的發(fā)貨，依據(jù)合同、生產(chǎn)通知單的發(fā)運要求，及時組織發(fā)貨。

《發(fā)貨清單》應寫明詳細收貨地址、名稱、規(guī)格型號、單位、數(shù)量及業(yè)務員，書寫應工整不得錯發(fā)、漏發(fā)；《發(fā)貨清單》一式四聯(lián)，一聯(lián)由銷售內勤留底存檔，一聯(lián)給倉庫安排發(fā)貨，另外兩聯(lián)由物流公司帶給客戶簽字后客戶自留一聯(lián)，物流帶回一聯(lián)到財務存檔。銷售內勤負責監(jiān)督倉庫發(fā)貨過程，確保嚴格按客戶的要求配貨裝車。

　　發(fā)貨后，銷售內勤負責通知業(yè)務員發(fā)貨情況。

　　發(fā)貨費用單據(jù)按財務有關規(guī)定及時報賬，發(fā)貨記錄及時整理、裝訂成冊、歸檔保存； 第二條 品管部控制所有發(fā)貨產(chǎn)品質量合格和包裝符合要求，確保貨品安全性、準確性。 第三條 倉庫發(fā)貨員負責《發(fā)貨清單》的配貨、裝車、包裝及清點工作并根據(jù)實際情況及公司相關管理辦法及程序具體實施。

　　裝車時做好設備的安全性保護工作，若發(fā)現(xiàn)有損壞設備或不合格材料，應修復調整或報領導查明核實后再進行裝車。

　　第四條 司機負責客戶貨物的運輸、發(fā)送工作等,嚴格按客戶指定的貨運站及時發(fā)送，并保證貨物形態(tài)不發(fā)生改變。

　　第五條 辦公文員負責發(fā)貨后，通知客戶發(fā)貨時間及貨到時間。

　　第六條 財務部負責匯總業(yè)務部發(fā)貨客戶簽署的相關單據(jù)，監(jiān)督和控制客戶欠款額度。

　　第四章 工作程序

　　第七條 工作流程

　　1，業(yè)務員應認真統(tǒng)計該貨單的發(fā)貨數(shù)量，規(guī)格，核定送貨地點，運輸方式等。

　　2，銷售內勤根據(jù)合同、生產(chǎn)通知單安排發(fā)貨，制定《發(fā)貨單》等單據(jù)，交銷售經(jīng)理審核。 3，審核過的發(fā)貨單據(jù)再交付給發(fā)貨人員,發(fā)貨人員根據(jù)單據(jù)上的貨物需求,進行配貨、包裝、裝車。

　　4，《發(fā)貨清單》最終交于司機,由司機核對裝車情況。 5，司機按《發(fā)貨清單》上的地點,進行送貨。

　　6，送貨單據(jù)及收款單據(jù)等由司機負責讓客戶收貨簽署，并帶回交付財務等各相關部門。

　　第五章 工作要求

　　第八條 發(fā)貨員在裝車前，應保證產(chǎn)品放置與安全且不易磨損的位置；確認產(chǎn)品包裝無破損，產(chǎn)品性能未發(fā)生改變（變壓器無漏油等情況），并清點產(chǎn)品數(shù)量將詳細情況記錄在《發(fā)貨清單》上。

　　第九條 司機在與發(fā)貨員交接后，核對產(chǎn)品和《發(fā)貨清單》簽字并確認。在運輸途中如出現(xiàn)顛婆、傾覆、磨損等情況，司機應及時調整，保證產(chǎn)品的外觀和整體的性能，必要時可向倉庫領取工具箱和抹布，適當調整產(chǎn)品。

　　第十條 財務部每天審核配送(司機)交上的送貨單是否有客戶簽署或客戶委托人簽名，隨時檢查業(yè)務部發(fā)貨及財務網(wǎng)絡記錄運行情況，按公司制定的欠款標準監(jiān)督和審核各客戶的欠款額度；可以對有庫存的產(chǎn)品送貨情況進行查核。

　　第六章 附則

　　本規(guī)定由洛陽亞日實業(yè)集團有限公司提出。

　　本規(guī)定由洛陽亞日實業(yè)集團有限公司技術部負責起草及解釋。

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