【簡(jiǎn)介】下面是會(huì)員“gc80”整理的保安服務(wù)管理制度,歡迎參閱。
一、安全 安全是物業(yè)管理服務(wù)最基本的需求,同時(shí)也體現(xiàn)了保安服務(wù)的重要性。物業(yè)管理公司必須樹立積極主動(dòng)的防范意識(shí),持續(xù)提升自身的安全防范能力,積極配合公安部門與地方政府,共同確保治安與消防的有效運(yùn)作,努力為業(yè)戶營(yíng)造一個(gè)安全的工作與生活環(huán)境。 二、有序 在物業(yè)區(qū)域內(nèi),業(yè)戶不僅期望物業(yè)設(shè)備設(shè)施能夠高效運(yùn)行,也希望來往的人流與車流保持有序。當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生時(shí),更需要保安人員能夠不慌不忙、迅速而有序地進(jìn)行應(yīng)對(duì)和處理。這樣的安全與有序的環(huán)境,將為業(yè)戶帶來愉悅的生活體驗(yàn)。 三、親情 物業(yè)管理中,保安服務(wù)對(duì)盜賊與破壞者形成威懾,但對(duì)業(yè)戶與社會(huì)公眾而言,更應(yīng)體現(xiàn)出溫暖的親情。物業(yè)管理公司的保安人員應(yīng)如同貼心管家般呵護(hù)業(yè)戶及其財(cái)產(chǎn),提供力所能及的幫助,讓業(yè)戶感受到“遠(yuǎn)親不如近鄰”的溫馨氛圍。 四、形象 保安服務(wù)為物業(yè)塑造了首要印象,優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)、整齊的保安隊(duì)伍和出色的保安人員將提升物業(yè)的檔次,增強(qiáng)業(yè)戶的安全感。同時(shí),良好的保安服務(wù)形象也將增強(qiáng)物業(yè)在公眾中的影響力,助力物業(yè)保值增值,使物業(yè)管理公司贏得良好的口碑。
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