下面是范文網(wǎng)小編整理的淘寶配貨員崗位職責(zé)共3篇 配貨專員的崗位職責(zé),以供借鑒。
淘寶配貨員崗位職責(zé)共1
1.按訪銷中心傳送的配貨單,及時準(zhǔn)確進行出庫和配貨。2.出庫時要與送貨員辦好交接手續(xù),并做好記錄。3.配貨間要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,商品擺放整齊,衛(wèi)生清潔。淘寶配貨員崗位職責(zé)共2
配貨員崗位職責(zé)
【篇1:倉庫、配貨員崗位職責(zé)與標(biāo)準(zhǔn)】
倉庫配貨人員崗位職責(zé)、流程、標(biāo)準(zhǔn)
一、服從安排,忠誠于公司。
二、及時向上級反映相關(guān)工作情況,完成主管領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事情。
三、執(zhí)行公司的制度與規(guī)范。
四、熟悉商品知識,熟悉自身工作流程。清楚 特殊客戶的特殊配貨要求。
五、檢查消防安全隱患、監(jiān)督保障商品安全。
六、定期對倉庫盤點。
(標(biāo)準(zhǔn)參照門店營業(yè)員盤點工作流程)
七、配合倉庫主管經(jīng)理對來貨的清點工作。
八、商品歸類、堆碼、整理陳列。
1貨物堆碼整齊,不歪,不斜,不倒置,高度不超過五層。 2通道筆直、通暢、寬敞、無雜物、無垃圾。 3按類別分開陳列、不混亂
九、配貨區(qū)的整頓、上貨。
十、商品、雜物的清點、清理。
十一、倉庫的衛(wèi)生清理、清掃、整理
十一、填寫相關(guān)報表。
十二、配貨、發(fā)貨工作
1在倉庫經(jīng)理處領(lǐng)取出庫單 2開始配貨:
a注意貨號別配錯,配混。
b規(guī)格、碼子要符合要求,顏色要配齊。 c配貨數(shù)量數(shù)量要精準(zhǔn)。 d別配漏貨號
e不同配貨人員配的貨,不同的客戶要的貨要分開,別混暇。
f找不到的貨物,可以通知門店協(xié)查,實在是找不到的要更改出貨單的客戶聯(lián),倉庫配貨聯(lián)(黃聯(lián))。上交倉庫配貨聯(lián)(黃聯(lián))時要提醒會計修改客戶出貨聯(lián)。 3裝箱:
a先復(fù)查一遍貨號、數(shù)量、規(guī)格。
b箱子完好,干凈,大小適中。盒褲一定要用好一點的箱子,避免壓壞。 c按類別裝箱(需要按訂單順序的特殊客戶除外) d商品裝箱要平整、松緊要適中。
e放置出貨單、有訂單的放置訂單。并在外箱上注明“內(nèi)有單” 4封箱:
a封箱要緊固,牢實。
b要棱角分明,干凈美觀。 c封口膠要貼緊,不準(zhǔn)浪費。
d裝箱標(biāo)貼要填寫正確,完整,清晰。 e張貼是要牢固,千萬不能貼錯。
f同一個客戶的貨物要堆放在一起,便于裝車。 5裝車:
a確定哪些客戶要裝車發(fā)貨,確定輕重緩急。
b確定客戶發(fā)貨有無指定的貨運部 ,將特殊指定的貨運部要求反饋給發(fā)貨的貨車司機。
c填寫完整“裝車單”,發(fā)貨司機簽字,一式二聯(lián),一聯(lián)作為發(fā)貨司機的發(fā)貨參考,一聯(lián)作為倉庫留底備查。
d發(fā)貨司機參考“裝車單”上面的信息協(xié)同倉管配貨人員一起上貨裝車。
e發(fā)貨司機參考“裝車單”上面的信息發(fā)貨,發(fā)完貨后連同“裝車單”、“托運部的托運回執(zhí)單”一起給公司財務(wù)人員,公司財務(wù)審核無誤后方可報賬。
【篇2:配貨員崗位職責(zé)說明書】
職務(wù)說明書
一、基本信息
職務(wù)名稱:配貨員 所屬部門:儲運部
直接上級: 黃海象直接下級(人數(shù)):
編寫人:審核人:
二、崗位工作目的:依據(jù)倉庫內(nèi)部管理規(guī)定,完成倉庫日常整理工作,按照所分配到的配貨單,
及時準(zhǔn)確的配備貨品
三、工作關(guān)系:
對內(nèi):市場部、部門入庫組、驗貨組
對外:無
四、具體工作事項
1.依據(jù)配貨草單,及時準(zhǔn)確的配置相應(yīng)貨品;對于未配到的貨品,向倉庫經(jīng)理提出預(yù)警; 2.完成倉庫內(nèi)責(zé)任區(qū)域內(nèi)日常理貨、調(diào)倉,整潔(理干凈,碼放整齊,并做好責(zé)任區(qū)域標(biāo)識管
理)工作;
3.依據(jù)倉庫管理規(guī)定,定期對責(zé)任區(qū)域貨品的盤點及盤存工作; 4.有效完成上級領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
五、崗位所需具備的知識、技能
1.了解并熟悉倉庫內(nèi)貨品的存放位置; 2.熟悉每日到貨貨號、數(shù)量及存放位置; 3.悉公司貨號及對應(yīng)產(chǎn)品、廠家; 4.了解并熟悉配貨單相應(yīng)內(nèi)容;
六、任職資格
教育水平:不限;
工作經(jīng)驗:不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗的更佳;
技能與能力:執(zhí)行力強;
個性與品質(zhì):耐心,細(xì)心,吃苦耐勞、服務(wù);
七、權(quán)限
工作權(quán)限:貨品預(yù)警權(quán)限
人事權(quán)限:無
費用權(quán)限:無
八、可輪換崗位:打包、配貨、入庫
九、工作流程略:
【篇3:倉庫配貨員崗位說明書】
倉庫配貨員崗位說明書
一、崗位資料
崗位名稱:組員 崗位編號
崗位人數(shù): 3 職位等級:
所屬部門:儲運部 直屬上司職位:配貨組長 臨時替代崗位:配貨組長
可輪調(diào)崗位:倉管員、配貨組長
二、位在組織中的位置 1 / 2
三、報程序及督導(dǎo)范圍 直接匯報對象:倉管員
直接督導(dǎo) 個崗位,共人
間接督導(dǎo) 個崗位,共人
四、崗位職責(zé): 1、拿當(dāng)天訂單,檢查訂單商品。
2、揀貨:先拿散貨,不夠時拿整箱。
3、裝箱:將商品按數(shù)量入箱;分自送裝箱和托運裝箱,并填寫嘜頭。
4、對單:按訂單數(shù)量和實物,配貨組長核對配貨質(zhì)量。 5、按門店將配好的貨物,放置待發(fā)貨區(qū)。 6、來貨送貨時,裝貨、卸貨。
7、配貨組長日常倉庫整理、盤點。 8、服從上級交辦的公司其他事項。
五、權(quán)限范圍 ◎考核配貨員權(quán) ◎組員人事任免建議權(quán) ◎貨物進出稽核權(quán)
六、使用設(shè)備
物流記號筆、圓珠筆、工刀、封箱膠帶
七、任職資格
受教育程度:初中以上
年齡18歲以上
經(jīng)驗1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
基本技能:倉儲貨物整理分類能力、產(chǎn)品清點熟悉能力、團結(jié)配合能力 基本素質(zhì):吃苦耐勞、敬業(yè)、公正、做事認(rèn)真
特殊要求:
八、業(yè)務(wù)接觸對象
部門外:送貨司機
部門內(nèi):公司各部門領(lǐng)導(dǎo)、直屬上級、所屬下級
九、績效考核標(biāo)準(zhǔn)
撰寫人: 張鈺海 初審人: 2009-9-14 2 / 2
核準(zhǔn)人: 日期:
淘寶配貨員崗位職責(zé)共3
淘寶打包員崗位職責(zé)
【篇1:淘寶天貓倉庫部門各崗位職責(zé)】
倉庫部門各崗位職責(zé)
倉庫主管:
1.定期組織對倉庫產(chǎn)品進行盤點記錄,并和店鋪實際庫存進行核對。 2.對于缺貨或者過季產(chǎn)品及時通知店鋪進行下架。 3.確保倉庫各崗位工作正常和休假安排協(xié)調(diào)。 4.針對每月進銷存進行匯總記錄并移交財務(wù)。 5.每月對倉庫盤點并制作報損單移交財務(wù)核查。
入庫員:
1.針對倉庫產(chǎn)品警戒庫存及時填寫進貨單,并轉(zhuǎn)交倉庫主管, 2.每天對警戒庫存的填充,確保倉庫正常產(chǎn)品的供應(yīng)。 3.根據(jù)輔料包括吊牌,包裝,禮品等數(shù)量的及時補充。 4.根據(jù)實際入庫單數(shù)量打印吊牌并交給包裝人員。
5.對實際入庫單的所有產(chǎn)品進行數(shù)量核對記錄并上傳系統(tǒng)。
打單員:
1.根據(jù)每天產(chǎn)生的訂單進行審核,和打印。
2.針對有疑義的訂單第一時間移交給客服進行核對并后期跟進。 3.對每天的快遞單進行整理統(tǒng)計和備份。
4.將每天發(fā)出的訂單,在系統(tǒng)中減除,確保系統(tǒng)庫存無誤。
配貨員:
1.核對快遞單和發(fā)貨單信息是否一致。如有疑問第一時間移交打單員處理并跟進。
2.根據(jù)快遞單和發(fā)貨單信息進行配貨,整理擺放整齊并移交打包員。 3.如有出現(xiàn)缺貨訂單,或者需延期發(fā)貨訂單,第一時間移交客服處理。
打包員:
1.對配貨員移交的產(chǎn)品和訂單再次進行最終核對,包括快遞公司,地址,電話,產(chǎn)品貨號,顏色,尺碼,禮品等信息。對以上信息確認(rèn)無誤后,開始打包。
2.打包完成后,根據(jù)快遞公司不同將產(chǎn)品進行分類。并通知快遞公司取貨。
【篇2:崗位職責(zé)說明】
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【篇3:淘寶各部門崗位職責(zé)】
電子商務(wù)員工崗位職責(zé)
一.電商經(jīng)理
職責(zé):
負(fù)責(zé)電子商務(wù)部整體運營及管理。
科學(xué)分析市場數(shù)據(jù),結(jié)合公司實際制定部門中長期工作目標(biāo)。
分解中長期工作目標(biāo),制訂年度工作計劃。
制定電子商務(wù)相關(guān)的工作流程和工作規(guī)范,并監(jiān)督實施。
制定電子商務(wù)員工規(guī)章制度及考核方案。
推動電子商務(wù)業(yè)務(wù)開展,保證指標(biāo)順利完成,實現(xiàn)運營目標(biāo)。
做好與各部門間的溝通協(xié)調(diào)工作。
考核: 按與營銷中心議定的考核辦法
二.客服主管
職責(zé):
1.客服工作流程與規(guī)范的制訂。 2.客服日常工作管理與考核。 3.前期參與客服工作。
4.前期負(fù)責(zé)論壇,掌柜說,幫派等發(fā)貼工作。 5.網(wǎng)站運行情況監(jiān)測及網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測及處理。
考核:
1.管理考核:(客服工作質(zhì)量考核,流程與規(guī)范制訂、落實情況考核)
2.排班完成及運轉(zhuǎn)正??己? 3.其他協(xié)助工作完成情況考核 4.咨詢轉(zhuǎn)化率考核
三.物流主管
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)倉庫及物流的管理; 2.負(fù)責(zé)貨運與產(chǎn)品配送管理; 3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品貨源協(xié)調(diào);
4.負(fù)責(zé)物流成本費用控制;
5.負(fù)責(zé)物流部團隊建設(shè)及管理。 6.負(fù)責(zé)物流費用結(jié)算審核。
考核:
1.倉庫流程與規(guī)范制定完善率考核 2.出入庫質(zhì)量考核 3.收發(fā)貨質(zhì)量考核 4.團隊建設(shè)考核
5.物流成本控制考核
四.美工主管
1.負(fù)責(zé)公司b2c電子商務(wù)網(wǎng)站、淘寶網(wǎng)店、其他平臺網(wǎng)店、公司門戶網(wǎng)站的整體形象設(shè)計與裝修,維護網(wǎng)站及網(wǎng)店美觀。
2.負(fù)責(zé)網(wǎng)店每款商品的設(shè)計和美化,包括圖片修改和制作、動畫、動態(tài)廣告條,商品詳情頁的美觀優(yōu)化等的設(shè)計。
3.負(fù)責(zé)根據(jù)宣傳、銷售等其他崗位工作要求,制作活動促銷頁面、廣告頁。
4.負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體維護更新 定期制作促銷圖片和頁面,配合店鋪活動。 5.負(fù)責(zé)分析店鋪轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),調(diào)整以上工作,達(dá)成網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率。 6.負(fù)責(zé)網(wǎng)站改版的美工工作。
考核:
1.部門管理考核(規(guī)章制定,執(zhí)行,任務(wù)完成率,團隊建設(shè)等) 2.咨詢率達(dá)成考核
五.推廣
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司b2c平臺,淘寶,京東等第三方平臺的推廣工作。 2.分解推廣目標(biāo),并制定執(zhí)行方案。根據(jù)推廣執(zhí)行方案,
細(xì)化推廣執(zhí)行計劃,執(zhí)行推廣方案,完成推廣目標(biāo)。 3.反饋執(zhí)行結(jié)果,及時作相應(yīng)的分析與調(diào)整。 4.參與制訂推廣工作流程與工作規(guī)范。 5.負(fù)責(zé)推廣專員的其他管理工作。
考核:
管理考核
推廣流量考核
公司其他規(guī)定的考核
六.客服專員
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)上顧客的在線咨詢工作 2.完成咨詢考核指標(biāo)
3.負(fù)責(zé)執(zhí)行論壇,掌柜說,幫派等發(fā)貼工作。
4.執(zhí)行網(wǎng)站運行情況監(jiān)測,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測及協(xié)助處理。 5.負(fù)責(zé)客戶資料整理等工作 6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
考核:
1.任務(wù)完成率考核 2.咨詢成功率考核
七.發(fā)貨專員
1.負(fù)責(zé)每日訂單的配貨,打包,搬運,發(fā)貨,查單,退貨處理等工作。
2.協(xié)助進行倉庫管理工作(出入庫,盤點,核對,錄入系統(tǒng)等)。 3.協(xié)助進行物流結(jié)算工作。
考核: 1.任務(wù)完成率考核 2.出錯率考核。
3.公司其他規(guī)章制度的考核
薪酬: 基本工資+考核工資
八.美工專員
職責(zé):
1.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作安排,完成具體的圖片、網(wǎng)頁的制作。
2.負(fù)責(zé)所轄產(chǎn)品的產(chǎn)品拍攝,大圖制作,效果圖制作,廣告圖制作。 3.負(fù)責(zé)所轄產(chǎn)品的其他圖片制作。
4.完成所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的詳情頁優(yōu)化工作。
5.完成所負(fù)責(zé)網(wǎng)頁的頁面美工與優(yōu)化工作。
考核:
1.任務(wù)完成率(包括質(zhì)量考核) 2.咨詢率考核
九.推廣專員
職責(zé):
負(fù)責(zé)落實、執(zhí)行所轄范圍內(nèi)的推廣工作。
完成推廣任務(wù),達(dá)成推廣目標(biāo)。
反饋推廣效果,分析整理原因。
考核:
推廣任務(wù)完成率
推廣效果(流量,客戶數(shù)等) 活動專員
同推廣專員
十.文案策劃
職責(zé):
1.撰寫產(chǎn)品軟文及海報主題文字描寫
2.管理幫派,并定期對公司活動做圖文形式發(fā)文 3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品調(diào)研,梳理產(chǎn)品的賣點。 4.商品詳情頁描述的撰寫
5.公司門戶網(wǎng)站文章組織與撰寫。 6.負(fù)責(zé)宣傳材料的文案組織。
要求
1、有網(wǎng)絡(luò)廣告的文案工作經(jīng)驗、淘寶文案工作、門戶網(wǎng)站文案工作經(jīng)驗之一,具有較
強的文案創(chuàng)意思維能力;、
2、有豐富的想象力,并具執(zhí)行能力,思維敏銳,有較強的文字功底; 3、可以根據(jù)不同要求撰寫不同題材和風(fēng)格的專業(yè)文案、產(chǎn)品軟文以及廣告文案等; 4.了解網(wǎng)店推廣的發(fā)表途徑優(yōu)先,能獨立策劃主題活動優(yōu)先;
5.符合以上要求并有美工基礎(chǔ),能獨立策劃全案者薪酬可直接要求面談。
考核: 1.任務(wù)完成率 2.轉(zhuǎn)化率
3.公司其他制度的考核
產(chǎn)品主管等
其他崗位以后完善。
淘寶發(fā)貨員崗位職責(zé)(共8篇)
淘寶倉庫發(fā)貨崗位職責(zé)
配貨人員崗位職責(zé)
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淘寶物流專員崗位職責(zé)
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