下面是范文網(wǎng)小編整理的小區(qū)物業(yè)業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)共6篇(物業(yè)小區(qū)主任崗位職責(zé))，以供借鑒。
小區(qū)物業(yè)業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)共1
物業(yè)工程主管崗位職責(zé)
【篇1：物業(yè)工程部崗位職責(zé)】
一、工程
部經(jīng)理崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)部門(mén)財(cái)務(wù)預(yù)算及各類物品采購(gòu)計(jì)劃的編制；
2、監(jiān)督、考核本部門(mén)的工程技術(shù)人員和各物業(yè)管理服務(wù)中心的技術(shù)人員的技術(shù)水平，提出可選用建議；
3、負(fù)責(zé)編制各種設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施； 4、負(fù)責(zé)各類檢驗(yàn)設(shè)備的管理；
5、負(fù)責(zé)管理處業(yè)主入住驗(yàn)房、裝修申請(qǐng)意見(jiàn)審批、裝修巡查管理工作； 6、協(xié)助參與設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)評(píng)審工作；
7、保障各類設(shè)施的完好與動(dòng)力設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保各小區(qū)正常需要； 8、協(xié)調(diào)溝通與聯(lián)系部門(mén)的關(guān)系，并保持良好的合作關(guān)系； 10、完成上級(jí)安排的其他工作。
二、工程部副經(jīng)理崗位職責(zé)：
1、協(xié)助工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)編制各種設(shè)備、設(shè)施的維修保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施； 2、協(xié)助工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)各類檢驗(yàn)設(shè)備的管理；
3、協(xié)助工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)管理處業(yè)主入住驗(yàn)房、裝修申請(qǐng)意見(jiàn)審批、裝修巡查管理工作；
4、協(xié)助參與設(shè)施設(shè)備的采購(gòu)評(píng)審工作；
5、協(xié)助工程部經(jīng)理保障各類設(shè)施的完好與動(dòng)力設(shè)備的安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保各小區(qū)正常需要；
6、協(xié)助工程部經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通與聯(lián)系部門(mén)的關(guān)系，并保持良好的合作關(guān)系； 7、完成上級(jí)安排的其他工作。
三、工程維修組主任崗位職責(zé)：
1、工程部負(fù)責(zé)人是保證設(shè)備正常運(yùn)行的總負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)工程部的組織、管理工作，并負(fù)責(zé)編制所管設(shè)備的保養(yǎng)、維修計(jì)劃、操作規(guī)程及有關(guān)技術(shù)資料和圖紙。 2、在服務(wù)中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下，擬定有關(guān)設(shè)備管理、操作、維修等方面的規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)組織設(shè)備的使用、維護(hù)、改造直至報(bào)廢的整個(gè)使用過(guò)程的管理工作，使設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
4、負(fù)責(zé)檢查所管設(shè)備的使用、維護(hù)和保養(yǎng)情況，并解決有關(guān)技術(shù)問(wèn)題，以保證設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)。 5、負(fù)責(zé)制定所管系統(tǒng)的運(yùn)行記錄，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格遵守崗位責(zé)任，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。
6、負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備事故的調(diào)查、分析，提出處理意見(jiàn)并組織實(shí)施，防止同類事故的再次發(fā)生。
7、負(fù)責(zé)制定所管設(shè)備的更新、改造計(jì)劃，以完善原設(shè)計(jì)和施工遺留的缺陷，并負(fù)責(zé)工程監(jiān)督，以達(dá)到“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的目標(biāo)。
8、在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的前提下，及時(shí)供給各設(shè)備所需的能源（水、電等），做好節(jié)約能源工作。
9、組織、收集、編制各種設(shè)備的技術(shù)資料，做好設(shè)備的技術(shù)管理工作。 10、組織編制各種設(shè)備的保養(yǎng)、檢修計(jì)劃，并進(jìn)行預(yù)算，經(jīng)服務(wù)中心主任批準(zhǔn)后，組織人員實(shí)施。
11、組織人力、物力，及時(shí)完成物業(yè)使用人提出的報(bào)修申請(qǐng)。
12、組織員工開(kāi)展技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。 13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
四、運(yùn)行組主任崗位職責(zé)：
1、熟練掌握機(jī)械設(shè)備的性能，制定保養(yǎng)計(jì)劃，指導(dǎo)下級(jí)檢修，確保設(shè)備正常。 2、了解游樂(lè)健身設(shè)備的性能，指導(dǎo)下級(jí)正確操作，杜絕事故發(fā)生。
3、指導(dǎo)、培訓(xùn)、考核各小區(qū)的技術(shù)人員的崗位技能，確保設(shè)備的使用年限。 4、服從分配，完成經(jīng)理交辦的其它工作。
五、裝修監(jiān)管組主任崗位職責(zé)：
1、掌握?qǐng)@區(qū)內(nèi)裝修具體數(shù)字及施工進(jìn)度。
2、了解園區(qū)內(nèi)樓宇分布情況及房屋基本結(jié)構(gòu)，室內(nèi)管（線）路基本走向。 3、嚴(yán)格控制施工現(xiàn)場(chǎng)及施工人員的證件佩載、使用，對(duì)其違章行為嚴(yán)肅處理。 4、控制施工時(shí)間，主要是規(guī)定時(shí)間外電動(dòng)工具使用及大噪聲施工。
統(tǒng)一空調(diào)外掛機(jī)位置，并提醒業(yè)主打孔時(shí)注意墻內(nèi)管線及外墻衛(wèi)生，避免用水流至樓下。
5、在巡視過(guò)程中應(yīng)注意：
1）、主體結(jié)構(gòu)及防水層是否被破壞，并提醒業(yè)主及時(shí)恢復(fù)。 2）、提醒業(yè)主不得拆改煙道,改地?zé)?挖掘地下室并監(jiān)督。 3)、檢查各管道處是否預(yù)留檢查口。
4)、有業(yè)主要開(kāi)管道井時(shí)到位要及時(shí),不得推脫搪塞。 6、對(duì)建筑垃圾要及時(shí)清查,控制垃圾清運(yùn)時(shí)間。 7、對(duì)待業(yè)主有理有節(jié),業(yè)主提 出的不合理要求應(yīng)耐心解釋。 8、認(rèn)真完成好上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),不得說(shuō)說(shuō)講講,更不得當(dāng)面撞。 9、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)定及有關(guān)專業(yè)知識(shí),提高自身素質(zhì)。 10、熱愛(ài)本職工作,勤于思考,為做好工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。 11、注意儀容,儀表,樹(shù)立良好形象。
六、前期介入工程組長(zhǎng)職責(zé)：
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，受開(kāi)發(fā)商委托，對(duì)即將接房的樓盤(pán)進(jìn)行前期介入管理； 2、監(jiān)督、考核本部門(mén)的工程技術(shù)人員對(duì)接管的房屋進(jìn)行工程質(zhì)量檢查，并從物業(yè)管理的角度向開(kāi)發(fā)商提出整改建議；
4、督導(dǎo)并收集、整理接管小區(qū)的各種設(shè)備、設(shè)施及房屋圖紙； 5、編制裝修管理規(guī)定、裝修管理協(xié)議等規(guī)章制度； 6、協(xié)調(diào)溝通與聯(lián)系部門(mén)的關(guān)系，并保持良好的合作關(guān)系； 7、完成上級(jí)安排的其他工作。
七、水電工程師崗位職責(zé)：
1、確保所管轄系統(tǒng)設(shè)備的安全運(yùn)行是工程師（主管）的首要任務(wù)，工程師（主管）對(duì)下屬人員和系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任，要求每天必須做好以下各項(xiàng)管理工作：
2、檢查系統(tǒng)主要設(shè)備運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即組織處理。 3、檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況發(fā)現(xiàn)設(shè)備操作誤差，立即糾正； 4、檢查下屬崗位紀(jì)律，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正； 5、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)工程施工，控制工程質(zhì)量與進(jìn)度； 6、實(shí)地檢查工程施工，控制工程質(zhì)量與進(jìn)度；
7、實(shí)地檢查下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施；
8、設(shè)備發(fā)生故障，立刻組織檢修，發(fā)現(xiàn)隱患，立刻組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工
作，保證系統(tǒng)設(shè)備經(jīng)常處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)；當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障或影響正常大樓運(yùn)作時(shí)，迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)組織處理，并盡快提交事故報(bào)告予管理層；
八、強(qiáng)弱電工程師崗位職責(zé)：
1、精通高、低壓配電設(shè)備的組合、電流、電壓，如何確保配電設(shè)備的正常運(yùn)行，確保業(yè)主家用電器不受侵害。
2、按照工作規(guī)范和程序，督導(dǎo)小區(qū)領(lǐng)班和技術(shù)人員的工作、培訓(xùn)。定期考核技術(shù)人員的崗位技能。
3、正確指導(dǎo)下級(jí)，確保電器、電機(jī)設(shè)備的安全與衛(wèi)生，控制各類成本。 4、正確指導(dǎo)下級(jí)對(duì)電器、電機(jī)設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。 5、指導(dǎo)下級(jí)如何節(jié)省電，減少成本費(fèi)用。 6、熟悉光纜、電纜進(jìn)入小區(qū)業(yè)主（租戶）。
7、熟悉綜合布線，對(duì)電視接收糸統(tǒng)、電腦系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、消防煙感系統(tǒng)要了如指掌。
8、正確指導(dǎo)下級(jí)掌握各系統(tǒng)、維護(hù)保養(yǎng)好各系統(tǒng)，確保業(yè)主的使用。 9、掌握易發(fā)故障環(huán)節(jié)，指導(dǎo)、培訓(xùn)、定期考核技術(shù)人員的崗位技能。 10、服從分配，完成經(jīng)理交辦的其它工作。
九、裝修監(jiān)管主管崗位職責(zé)：
1、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作，掌握公司各服務(wù)中心裝修具體數(shù)字及施工進(jìn)度。 2、了解各服務(wù)中心樓宇分布情況及房屋基本結(jié)構(gòu)，室內(nèi)管（線）路基本走向。 3、嚴(yán)格控制施工現(xiàn)場(chǎng)及施工人員的證件佩載、使用，對(duì)其違章行為嚴(yán)肅處理。 4、控制施工時(shí)間，主要是規(guī)定時(shí)間外電動(dòng)工具使用及大噪聲施工。
5、統(tǒng)一空調(diào)外掛機(jī)位置，并提醒業(yè)主打孔時(shí)注意墻內(nèi)管線及外墻衛(wèi)生，避免用水流至樓下。 6、在巡視過(guò)程中應(yīng)注意：
1）、主體結(jié)構(gòu)及防水層是否被破壞，并提醒業(yè)主及時(shí)恢復(fù)。 2）、提醒業(yè)主不得拆改煙道,改地?zé)?挖掘地下室并監(jiān)督。 3）、檢查各管道處是否預(yù)留檢查口。
【篇2：物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)】
物業(yè)工程部主管崗位職責(zé)
物業(yè)管理公司工程部主管崗位職責(zé)提要：（2）設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)組織檢修，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作，保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)；做到三不漏（不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、緊固良好、調(diào)整良好）。
（1要任務(wù)，主管對(duì)下屬人員和所屬系統(tǒng)設(shè)備負(fù)有全面的管理責(zé)任，要求每天作如下檢查：
①主要設(shè)備的運(yùn)行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即組織處理。
②檢查下屬崗位紀(jì)律及精神狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象立即糾正。
③現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，控制工作質(zhì)量與進(jìn)度。
④實(shí)地考察下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施。
⑤審閱運(yùn)行報(bào)表，掌握所屬系統(tǒng)當(dāng)天能耗狀況，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時(shí)杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。 （2）設(shè)備發(fā)生故障及時(shí)組織檢修，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)組織處理，做好技術(shù)把關(guān)工作，保證所管轄系統(tǒng)設(shè)備處于優(yōu)良的技術(shù)狀態(tài)；做到三不漏（不漏油、不漏氣、不漏水）、五良好（使用性能良好、密封良好、潤(rùn)滑良好、緊固良好、調(diào)整良好）。
（3）負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)運(yùn)行方案，并不斷與運(yùn)行人員研究改進(jìn)措施，使本系統(tǒng)設(shè)備在保證安全運(yùn)行的前提下，力圖節(jié)省能耗。
（4）負(fù)責(zé)制定所管轄系統(tǒng)設(shè)備月度和年度的維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品、備件計(jì)劃，定期報(bào)送管理處經(jīng)理審定，并負(fù)責(zé)組織安排維修保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，督導(dǎo)下屬保證工作質(zhì)量，提高工作效率。
（5）切實(shí)執(zhí)行管理處經(jīng)理指令，認(rèn)真貫徹落實(shí)崗位責(zé)任制，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及員工守則，堅(jiān)持周而復(fù)始的設(shè)備維修保養(yǎng)制度，做到三干凈（設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場(chǎng)地干凈）、四不漏（不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水）。嚴(yán)格檢查督導(dǎo)下屬。
（6）針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、物業(yè)服務(wù)意識(shí)教育和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。
（7）審核下屬員工考勤，做好技術(shù)檔案管理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月交文員整理歸檔。
（8）掌握科技發(fā)展動(dòng)態(tài)，認(rèn)真推廣新技術(shù)，改造不合理的設(shè)備，完善設(shè)施和施工遺留的缺陷；對(duì)所屬系統(tǒng)的重大改造工程參與設(shè)計(jì)，提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案。監(jiān)督施工，驗(yàn)收施工質(zhì)量。
（9）負(fù)責(zé)裝修管理中有關(guān)規(guī)定的審查和驗(yàn)收，確保建筑物結(jié)構(gòu)安全和裝修協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、美觀及符合消防要求
【篇3：物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)】
物業(yè)工程部經(jīng)理崗位職責(zé)
（一）直屬上級(jí)：總經(jīng)理
（二）直接下級(jí)：各專業(yè)組主管
（三）崗位職責(zé)：
1 在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的管轄，工程組織，人員配置； 2 負(fù)責(zé)制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，工程改造計(jì)劃，設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃，備件購(gòu)置計(jì)劃，設(shè)備更新計(jì)劃；
3 負(fù)責(zé)樓宇各種設(shè)備運(yùn)行，維護(hù)保養(yǎng)及設(shè)備的資產(chǎn)管理； 4 組織制定各崗位規(guī)范和操作規(guī)程；
5 堅(jiān)持每天深入現(xiàn)場(chǎng)檢查、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工作：
（1）審核運(yùn)行報(bào)表，對(duì)照能源消耗規(guī)律發(fā)現(xiàn)差異過(guò)大，及時(shí)糾正解決； （2）審閱運(yùn)行監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)修正；
（3）檢查工作狀況、勞動(dòng)紀(jì)律，糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象；
（4）巡查重點(diǎn)設(shè)備技術(shù)狀況，分析各種隱患，及時(shí)處理；
（5）審查維護(hù)保養(yǎng)工作，現(xiàn)場(chǎng)檢查質(zhì)量和進(jìn)度；
（6）巡視公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施，分析問(wèn)題，及時(shí)組織力量解決； 6 節(jié)約人力資源，合理安排人員、工時(shí)，以提高工效； 7 抓好節(jié)能工作，降低能耗、物耗、人耗；
8 負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)的防火、防盜、防事故的安全工作；
9 負(fù)責(zé)組織對(duì)管理人員、技術(shù)人員、操作人員的培訓(xùn)與考核； 10 負(fù)責(zé)審定下屬的工作計(jì)劃，督導(dǎo)工作計(jì)劃的執(zhí)行情況。
（四）知識(shí)技能要求 1 專業(yè)知識(shí)
具備電力、空調(diào)、電梯、機(jī)電、給排水、自動(dòng)控制、電話、電腦、水暖、土建等所管轄范圍內(nèi)的專業(yè)知識(shí)。2 政策法規(guī)知識(shí)
熟悉基本建設(shè)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、市容、消防、防疫、勞動(dòng)保護(hù)……等方面的知識(shí)。 3 財(cái)務(wù)知識(shí)
熟悉工程預(yù)算、成本核算、定額管理、項(xiàng)目管理的基本知識(shí)和程序。 4 職稱
具有工程師或高級(jí)工程師職稱。 5 技能要求
（1）決策能力：對(duì)工程設(shè)計(jì)和方案綜合比較、評(píng)價(jià)、選擇、選定；考試大論壇本文來(lái)源:考試大網(wǎng)
（2）業(yè)務(wù)能力：處理工程技術(shù)問(wèn)題的能力；對(duì)下屬培訓(xùn)指導(dǎo)的能力；審定工程計(jì)劃、工程預(yù)算、洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同的能力；
（3）組織協(xié)調(diào)能力：具有協(xié)調(diào)組織內(nèi)部及與其它專業(yè)公司之間關(guān)系的能力；
（4）語(yǔ)言文字能力：具有編寫(xiě)經(jīng)濟(jì)管理方案、報(bào)告、項(xiàng)目計(jì)劃、年度、季度、月度維護(hù)保養(yǎng)方案的能力。
小區(qū)物業(yè)業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)共2
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
篇1：業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
1.在總經(jīng)理指導(dǎo)下，個(gè)體編制各種銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)責(zé)任和考核指標(biāo)，并協(xié)助落實(shí)執(zhí)行。
2.重點(diǎn)負(fù)責(zé)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研與分析預(yù)測(cè)工作，負(fù)責(zé)與委托的調(diào)研機(jī)構(gòu)保持正常聯(lián)絡(luò)，提出市場(chǎng)研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。
3.重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)與委托的廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡(luò)，提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇，并評(píng)估廣告效果、提出改進(jìn)建議。
4.不斷追蹤國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整，提出有價(jià)值的建議，在獲得肯定后負(fù)責(zé)編制實(shí)施方案。
5.負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效考核和督促，在市場(chǎng)態(tài)勢(shì)突變時(shí)對(duì)推銷(xiāo)人員和地區(qū)進(jìn)行重新分配。
6.負(fù)責(zé)對(duì)公司商標(biāo)和品牌的管理，主持或會(huì)同其他部門(mén)處理假冒商品問(wèn)題。
7.負(fù)責(zé)對(duì)重大工程和估購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目的具體方案策劃，爭(zhēng)取最大中標(biāo)可能。
8.完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
篇2：業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助上級(jí)進(jìn)行市場(chǎng)分析、制定銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展計(jì)劃;
2、協(xié)助上級(jí)制定部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)、計(jì)劃與策略、確保部門(mén)業(yè)務(wù)的有效拓展;
3、全面負(fù)責(zé)鋼材類產(chǎn)品的銷(xiāo)售，制定該業(yè)務(wù)的階段性目標(biāo)和總體控制計(jì)劃，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
4、協(xié)助上級(jí)做好客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，保證與客戶保持長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系;
5、制定定期銷(xiāo)售分析報(bào)告，保證公司對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)所需采購(gòu)的信息來(lái)源;
6、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要開(kāi)發(fā)潛在客戶;
7、共同協(xié)調(diào)、相關(guān)企業(yè)及主管部門(mén)各種關(guān)系;
8、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。
篇3：業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
1、搜集、整理、反饋信息
（1） 搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品信息
（2）搜集通訊行業(yè)市場(chǎng)信息及發(fā)展動(dòng)態(tài)
（
3）反饋顧客對(duì)產(chǎn)品的具體意見(jiàn)和需求
（
4）反饋XX公司消費(fèi)者具體特征
（
5） 建立管轄區(qū)域內(nèi)的基本檔案
（
6）統(tǒng)計(jì)店面銷(xiāo)售數(shù)量
（7）統(tǒng)計(jì)宣傳品、模型（含競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌）數(shù)量并描述其布置情況
（8）促銷(xiāo)活動(dòng)的效果反饋（含主要競(jìng)爭(zhēng)品牌）
2、聯(lián)系工作步驟
（1） 確定店主名單。
（2）確定自己主要聯(lián)系對(duì)象
（
3）規(guī)定溝通關(guān)系戶的具體目標(biāo)及任務(wù)
（
4）與營(yíng)業(yè)員進(jìn)行親和交流，建立良好的合作關(guān)系
（
5） 培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員，使其了解XX公司產(chǎn)品的主要功能及賣(mài)點(diǎn)。
（
6）對(duì)優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員提出獎(jiǎng)勵(lì)建議
（7）激勵(lì)營(yíng)業(yè)員，使其大力XX公司移動(dòng)電話
（8）辦事處主任定期檢查評(píng)估工作
3、XX公司品牌形象樹(shù)立
（1） 貨品陳列到位
（2）POP的張貼擺放布置到位；
（
3）宣傳資料發(fā)放到位
（
4）售點(diǎn)工程形象（如專柜、燈箱）維護(hù)到位
4、其他工作
（1） 按公司規(guī)定要求，準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范填寫(xiě)工作日志、月志及月度計(jì)劃總結(jié)報(bào)告；
（2）負(fù)責(zé)對(duì)本公司營(yíng)業(yè)員、促銷(xiāo)小姐日常工作管理
（
3）積極配合分公司促銷(xiāo)活動(dòng)
篇4：業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
（1） 根據(jù)銷(xiāo)售部的年度工作目標(biāo)和計(jì)劃制訂本部門(mén)的工作目標(biāo)和計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
（2）執(zhí)行公司的銷(xiāo)售管理制度和銷(xiāo)售政策。
（
3）組織開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)，催收貨款，完成銷(xiāo)售任務(wù)。
（
4）制訂鞏固和開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道的方案經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
（
5） 負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)員的行動(dòng)管理，提高工作效率。
（
6）監(jiān)督檢查客戶檔案建立、健全工作，密切與客戶保持聯(lián)系，積極尋找和發(fā)現(xiàn)潛在客戶。
（7）收集客戶及市場(chǎng)信息及時(shí)反饋給公司有關(guān)部門(mén)，并把公司產(chǎn)品和服務(wù)方面的信息及時(shí)傳遞給現(xiàn)有的及潛在的客戶。
（8）掌握客戶信用，提出客戶等級(jí)意見(jiàn)，確?；乜?。
（9）做好銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)工作。
（10）按程序向市場(chǎng)部提出公關(guān)、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)要求并組織配合實(shí)施。
（1 1） 提供售前、售中、售后服務(wù)，接受客戶投訴并妥善處理或及時(shí)上報(bào)。
（1 2）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部各種文件、客戶檔案、合同等資料的保管與定期歸檔工作。
（1 3）按工作程序做好與相關(guān)部門(mén)的橫向聯(lián)系，并及時(shí)對(duì)部門(mén)間爭(zhēng)議提出界定要求。
（1 4）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部主管的工作程序和規(guī)章制度實(shí)施細(xì)則的執(zhí)行與監(jiān)督檢查。
（1 5） 及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示。
（1 6）每月主持本部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)例會(huì)，并參加公司有關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作會(huì)議。
（17）在必要的情況下向下級(jí)授權(quán)。
（18）制定下級(jí)的崗位描述，定期聽(tīng)取述職并對(duì)其工作做出評(píng)定。
（19）指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查下級(jí)的各項(xiàng)工作，掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。
（20）及時(shí)向銷(xiāo)售部經(jīng)理匯報(bào)本部門(mén)的真實(shí)情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。
（2
1） 定期向銷(xiāo)售部經(jīng)理述職。
（2 2）及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭(zhēng)議做出裁決。
（2 3）受理下級(jí)上報(bào)的合理化建議，按照程序處理。
（2 4）填寫(xiě)下級(jí)的過(guò)失單和獎(jiǎng)勵(lì)單，按照程序執(zhí)行。
（2 5） 關(guān)心下級(jí)的思想、工作、生活。
篇5：業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
1、堅(jiān)決服從公司統(tǒng)一指揮，認(rèn)真的執(zhí)行其工作指令，一切業(yè)務(wù)、管理行為向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)。
3、負(fù)責(zé)做好物流服務(wù)工作，及時(shí)處理好用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù)。
4、搞好市場(chǎng)預(yù)測(cè)和調(diào)研，根據(jù)市場(chǎng)需求及時(shí)調(diào)整物流策略，不斷拓寬業(yè)務(wù)渠道，提高公司物流業(yè)務(wù)在市場(chǎng)上的占有率。
5、根據(jù)公司長(zhǎng)期發(fā)展經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，根據(jù)客戶特性制訂相應(yīng)可行的物流方案。
6、每月對(duì)各業(yè)務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行分析，尋找制訂下一步業(yè)務(wù)量提升計(jì)劃和新客戶（新業(yè)務(wù)）機(jī)會(huì)點(diǎn)切入策略。
7、全面調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員（業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)）的積極性，建立完善的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大市場(chǎng)的覆蓋面與加大市場(chǎng)占有率，并經(jīng)常保持與其他部門(mén)之間的聯(lián)系，及時(shí)組織運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)。
8、及時(shí)了解有關(guān)服務(wù)工作的反饋信息，經(jīng)常走訪客戶，切實(shí)掌握客戶真正需求，及時(shí)調(diào)整物流方案，讓用戶滿意。
9、認(rèn)真組織業(yè)務(wù)款項(xiàng)的回籠工作，及時(shí)催收外欠款，保證資金周轉(zhuǎn)，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
10、制定公司中、長(zhǎng)期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。
1 1、每月都要認(rèn)真聽(tīng)取業(yè)務(wù)部運(yùn)營(yíng)管理部的業(yè)務(wù)分析匯報(bào)，及時(shí)作出戰(zhàn)略性調(diào)整。
1 2、嚴(yán)格控制和逐步壓縮業(yè)務(wù)費(fèi)用，節(jié)約開(kāi)支，降低業(yè)務(wù)成本。
1 3、根據(jù)公司的業(yè)務(wù)政策，領(lǐng)導(dǎo)其業(yè)務(wù)工作，經(jīng)常向副總經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)情況，與財(cái)務(wù)、綜合部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)。
1 4、負(fù)責(zé)編制年季月度物流方案、目標(biāo)，并按時(shí)提交給副總經(jīng)理，便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)物流方案，并認(rèn)真抓好落實(shí)，做到周有布置，月有檢查，年有總結(jié)。
1 5、負(fù)責(zé)編制業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
1 6、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
附送：
業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿
業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿
業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘演講稿 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的員工朋友們： 大家好！
首先，感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持，感謝你們給我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我叫XXX，這次競(jìng)聘的崗位是酒店培訓(xùn)主管。這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次機(jī)遇，更是一次挑戰(zhàn)，借助這次難得機(jī)會(huì)，我本著鍛煉自己，提高自己的目的，展示自我，接受批評(píng)，同時(shí)也想通過(guò)這次公平競(jìng)爭(zhēng)，尋求動(dòng)力，施加壓力，提高自己。 我今年三十一歲，已婚已育，教育管理專業(yè)本科畢業(yè)，持高級(jí)中學(xué)教師資格證書(shū)，普通話水平二級(jí)甲等，心理咨詢師中級(jí)職稱等，曾從事教師職業(yè)四年，擔(dān)任過(guò)學(xué)校團(tuán)委書(shū)記、班主任等職務(wù)，并多次獲得各種獎(jiǎng)勵(lì)。我之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位，我認(rèn)為自己有條件、有能力做好這個(gè)工作。理由有三點(diǎn)：
一、具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的事業(yè)心。到酒店工作三年以來(lái)，在工作中兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作我都樂(lè)于接受，并盡力把工作做到最好。說(shuō)實(shí)話，服務(wù)行業(yè)本質(zhì)上是苦與累、平凡與無(wú)私的。沒(méi)有鮮花陪伴，沒(méi)有掌聲共鳴，沒(méi)有豐厚的收入，沒(méi)有豪華的享受，有的只是工作的忙碌，有的只是沉甸甸的責(zé)任。所以我認(rèn)為有一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心是做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
二、具有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和虛心好學(xué)的工作作風(fēng)。自到長(zhǎng)城工作以來(lái)，我始終不忘學(xué)習(xí)，勤專研、善思考，多研究，不斷的豐富自己，提高自己，從一名的普通的服務(wù)員走上大堂副
理的崗位。在平時(shí)的工作中，我能和同事們友好相處，小事講風(fēng)格，大事講原則，虛心向每一位老員工請(qǐng)教。在這幾年的工作中，我曾多次對(duì)本部門(mén)新入職的員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，并達(dá)到了預(yù)期的培訓(xùn)效果，同時(shí)我還能利用自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，幫助同事制作課件，把自己掌握的技術(shù)毫不保留的教給大家。
三、具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)和較強(qiáng)的工作能力。我身體健康，精力旺盛，敬業(yè)精神強(qiáng)，能夠全身心的投入到自己的工作中。培訓(xùn)工作的實(shí)質(zhì)就是為員工服務(wù)，為員工和企業(yè)的成長(zhǎng)把握好風(fēng)向標(biāo)，四年的學(xué)校工作經(jīng)歷，使我具有一定的教學(xué)組織能力，應(yīng)變能力和對(duì)課堂的駕馭能力，在長(zhǎng)城三年的工作里，使我對(duì)員工的分析能力和培訓(xùn)能力都得到了很大的提高。 假如這次競(jìng)聘上崗能成功，我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，以積極的態(tài)度飽滿的熱情和勇于創(chuàng)新的精神去服務(wù)企業(yè)、服務(wù)員工，用自己的勤勞和智慧做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、認(rèn)清培訓(xùn)工作在整個(gè)管理工作中的重要性，使員工不僅僅能勝任工作，還讓員工有分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，不斷增加新的技能，卓有成效的在團(tuán)隊(duì)中工作。通過(guò)培訓(xùn)增強(qiáng)企業(yè)組織的吸引力，強(qiáng)化員工的獻(xiàn)身精神，使員工在工作中感受到個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。
二、結(jié)合酒店的特點(diǎn)和員工的實(shí)際情況配合各崗位的要求，設(shè)計(jì)并開(kāi)展豐富的實(shí)踐活動(dòng)，努力調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性，考慮員工成人教育的特殊性，根據(jù)崗位具體需求，制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃。從而有效的提高員工的專業(yè)技能水平，確保培訓(xùn)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
三、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，練好基本功。進(jìn)一步樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，加強(qiáng)自己的工作能力和工作藝術(shù)，顧全大局，維護(hù)企業(yè)良好形象，力爭(zhēng)在培訓(xùn)中體現(xiàn)實(shí)力，在工作中保持動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓
力，在與同事的交往中凝聚合力。 最后，作為工作在一線的員工，我深知服務(wù)工作的繁雜與艱辛，也明白培訓(xùn)工作在企業(yè)運(yùn)行中的地位和重要性。我將憑借自己的認(rèn)識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，努力將員工作為一個(gè)真正的學(xué)習(xí)主體去考慮，并把他們放到學(xué)習(xí)主導(dǎo)的位置上，充分調(diào)動(dòng)積極性，確保培訓(xùn)成功。我堅(jiān)信在以后的工作中有各位領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)迷津，再加上我的虛心努力，自己完全能勝任培訓(xùn)主管的工作。 各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事，古人云：“不可以一時(shí)之得意，而自夸其能；亦不可以一時(shí)之失意，而自墜其志。”競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下，無(wú)論成功與否，我都將以這句話自勉，一如既往的勤奮學(xué)習(xí)，努力工作。最后我想用一句話結(jié)束我的演講，那就是“給我一次機(jī)會(huì)，還您一個(gè)滿意?！?/p>
人力部業(yè)務(wù)主管競(jìng)選上崗演講稿 KTV服務(wù)員的樓面主管競(jìng)聘書(shū) 郵政局業(yè)務(wù)主管競(jìng)聘演講辭
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業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
篇1：業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
1.在總經(jīng)理指導(dǎo)下，個(gè)體編制各種銷(xiāo)售計(jì)劃、目標(biāo)責(zé)任和考核指標(biāo)，并協(xié)助落實(shí)執(zhí)行。 2.重點(diǎn)負(fù)責(zé)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研與分析預(yù)測(cè)工作，負(fù)責(zé)與委托的調(diào)研機(jī)構(gòu)保持正常聯(lián)絡(luò)，提出市場(chǎng)研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。
3.重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)與委托的廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡(luò)，提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇，并評(píng)估廣告效果、提出改進(jìn)建議。
4.不斷追蹤國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整，提出有價(jià)值的建議，在獲得肯定后負(fù)責(zé)編制實(shí)施方案。
5.負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績(jī)效考核和督促，在市場(chǎng)態(tài)勢(shì)突變時(shí)對(duì)推銷(xiāo)人員和地區(qū)進(jìn)行重新分配。
6.負(fù)責(zé)對(duì)公司商標(biāo)和品牌的管理，主持或會(huì)同其他部門(mén)處理假冒商品問(wèn)題。 7.負(fù)責(zé)對(duì)重大工程和估購(gòu)招標(biāo)項(xiàng)目的具體方案策劃，爭(zhēng)取最大中標(biāo)可能。 8.完成營(yíng)銷(xiāo)部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
篇2：業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
1、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助上級(jí)進(jìn)行市場(chǎng)分析、制定銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和業(yè)務(wù)開(kāi)展計(jì)劃; 2、協(xié)助上級(jí)制定部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)、計(jì)劃與策略、確保部門(mén)業(yè)務(wù)的有效拓展; 3、全面負(fù)責(zé)鋼材類產(chǎn)品的銷(xiāo)售，制定該業(yè)務(wù)的階段性目標(biāo)和總體控制計(jì)劃，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn); 4、協(xié)助上級(jí)做好客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)，保證與客戶保持長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系; 5、制定定期銷(xiāo)售分析報(bào)告，保證公司對(duì)主營(yíng)業(yè)務(wù)所需采購(gòu)的信息來(lái)源; 6、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要開(kāi)發(fā)潛在客戶; 7、共同協(xié)調(diào)、相關(guān)企業(yè)及主管部門(mén)各種關(guān)系; 8、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)。
篇3：業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé) 1、搜集、整理、反饋信息 （1）搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品信息
（2）搜集通訊行業(yè)市場(chǎng)信息及發(fā)展動(dòng)態(tài) （3）反饋顧客對(duì)產(chǎn)品的具體意見(jiàn)和需求 （4）反饋XX公司消費(fèi)者具體特征 （5）建立管轄區(qū)域內(nèi)的基本檔案 （6）統(tǒng)計(jì)店面銷(xiāo)售數(shù)量
（7）統(tǒng)計(jì)宣傳品、模型（含競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌）數(shù)量并描述其布置情況 （8）促銷(xiāo)活動(dòng)的效果反饋（含主要競(jìng)爭(zhēng)品牌） 2、聯(lián)系工作步驟 （1）確定店主名單。
（2）確定自己主要聯(lián)系對(duì)象
（3）規(guī)定溝通關(guān)系戶的具體目標(biāo)及任務(wù)
（4）與營(yíng)業(yè)員進(jìn)行親和交流，建立良好的合作關(guān)系
（5）培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員，使其了解XX公司產(chǎn)品的主要功能及賣(mài)點(diǎn)。
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（6）對(duì)優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員提出獎(jiǎng)勵(lì)建議
（7）激勵(lì)營(yíng)業(yè)員，使其大力推薦XX公司移動(dòng)電話 （8）辦事處主任定期檢查評(píng)估工作 3、XX公司品牌形象樹(shù)立 （1）貨品陳列到位
（2）POP的張貼擺放布置到位； （3）宣傳資料發(fā)放到位
（4）售點(diǎn)工程形象（如專柜、燈箱）維護(hù)到位 4、其他工作
（1）按公司規(guī)定要求，準(zhǔn)確、及時(shí)、規(guī)范填寫(xiě)工作日志、月志及月度計(jì)劃總結(jié)報(bào)告； （2）負(fù)責(zé)對(duì)本公司營(yíng)業(yè)員、促銷(xiāo)小姐日常工作管理 （3）積極配合分公司促銷(xiāo)活動(dòng)
篇4：業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
（1）根據(jù)銷(xiāo)售部的年度工作目標(biāo)和計(jì)劃制訂本部門(mén)的工作目標(biāo)和計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。 （2）執(zhí)行公司的銷(xiāo)售管理制度和銷(xiāo)售政策。
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小區(qū)物業(yè)業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)共4
崗位職責(zé) 1 崗位名稱：銷(xiāo)售主管
2 所屬部門(mén)：營(yíng)銷(xiāo)部 3 直接上級(jí)：營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理 4 直接下級(jí)：業(yè)務(wù)員 5 工作內(nèi)容：
隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)員的工作狀態(tài)，進(jìn)行必要業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 負(fù)責(zé)空調(diào)零售市場(chǎng)的調(diào)研，相關(guān)信息的收集及整理工作。
參加公司和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)工作會(huì)議，負(fù)責(zé)將有關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)給業(yè)務(wù)人員，并指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員實(shí)施。
定期向營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)員工作狀態(tài)和人員情況。
帶領(lǐng)分管業(yè)務(wù)員嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和營(yíng)銷(xiāo)部的銷(xiāo)售政策。 持續(xù)改進(jìn)工作方式，提高工作效率和管理水平。 6 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任
對(duì)分管業(yè)務(wù)員工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。 對(duì)公司管理要求落實(shí)情況負(fù)責(zé)。 對(duì)分管業(yè)務(wù)員指導(dǎo)情況負(fù)責(zé)。 7 工作權(quán)限：
具有對(duì)業(yè)務(wù)員指導(dǎo)、管理的權(quán)力。 具有招聘和解聘業(yè)務(wù)員的建議權(quán)。 具有對(duì)業(yè)務(wù)員的獎(jiǎng)懲建議權(quán)。 有代表公司進(jìn)行業(yè)務(wù)談判的權(quán)力。
對(duì)非常規(guī)問(wèn)題有向營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理匯報(bào)的權(quán)利。
小區(qū)物業(yè)業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)共5
業(yè) 務(wù) 主 管 崗 位 職 責(zé)
（附呈08京0931-24號(hào)）
為加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，提高業(yè)務(wù)主管的主觀能動(dòng)性發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的優(yōu)勢(shì)和能力，特明確各級(jí)業(yè)務(wù)主管的權(quán)責(zé)：
業(yè)務(wù)主任：
1.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)人員的管理、督促和教導(dǎo)；
2.所有醫(yī)院、社保及相關(guān)部門(mén)和客戶必須走訪和熟知，重點(diǎn)業(yè)務(wù)事項(xiàng)和客戶必須親自走訪跟蹤并及時(shí)報(bào)備營(yíng)業(yè)部經(jīng)理；
3.及時(shí)（一周）審核傷殘資料表、日?qǐng)?bào)表及業(yè)務(wù)管理軟件的登錄情況；
4.必須及時(shí)了解所轄區(qū)域和業(yè)務(wù)人員的異常狀況；
5.所有客戶折扣、返款及公關(guān)、禮品有主任級(jí)以上人員經(jīng)手且必須提前報(bào)備營(yíng)業(yè)部經(jīng)理方可辦理；
6.工作當(dāng)中要起到表率帶頭作用。
（第二項(xiàng)未按規(guī)定執(zhí)行者每次罰款200元，其他未盡事宜各罰款100元，
累計(jì)三次扣除全年管理獎(jiǎng)金并記小過(guò)一次，問(wèn)題嚴(yán)重者降職處理）
組長(zhǎng)級(jí)業(yè)務(wù)員：
1.每月必須達(dá)到公司要求的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)（未達(dá)成者每次罰款50
元并記警告一次）；
2.有帶業(yè)務(wù)員者除做好自身的工作以外，必須協(xié)助業(yè)務(wù)員做好
每個(gè)客戶的招攬及醫(yī)院的開(kāi)拓（未按規(guī)定執(zhí)行者管理獎(jiǎng)金不
再計(jì)算或?qū)I(yè)務(wù)員區(qū)域獨(dú)立劃分，問(wèn)題嚴(yán)重者撤銷(xiāo)組長(zhǎng)級(jí)職
務(wù)）；
3.工作當(dāng)中要起到表率帶頭作用。
北 京 公 司 營(yíng) 業(yè) 部
2010年11月
小區(qū)物業(yè)業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)共6
業(yè)務(wù)主管崗位職責(zé)
1、熟悉公司的相關(guān)業(yè)務(wù)流程，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努
力提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、客戶的開(kāi)發(fā)：走訪、洽談客戶，與客戶敲定合作合同、合作細(xì)節(jié)，付款方式。
3、客戶的維護(hù)：日常維護(hù)（包括商品陳列位、質(zhì)量、售后及人際關(guān)系的維護(hù)）；
特定維護(hù)（包括節(jié)假日促銷(xiāo)活動(dòng)，特通渠道團(tuán)購(gòu)的維護(hù)）。
4、客戶的二次開(kāi)發(fā)：補(bǔ)充新品、重復(fù)一次開(kāi)發(fā)。
5、回款及時(shí)（按照相應(yīng)的客戶財(cái)務(wù)結(jié)算流程，及時(shí)對(duì)賬結(jié)款）：款項(xiàng)如是銀行轉(zhuǎn)
賬應(yīng)及時(shí)查詢是否到賬，如未到應(yīng)催款，如到賬應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)繳款單；款項(xiàng)如是現(xiàn)金，必須當(dāng)日交至財(cái)務(wù)并填寫(xiě)繳款單。
6、積極完成規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo)，對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行進(jìn)行指導(dǎo)與檢查、控制、
監(jiān)督，保證銷(xiāo)售業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn)行。
7、負(fù)責(zé)執(zhí)行商品的要貨、補(bǔ)貨、調(diào)撥、退貨、滯銷(xiāo)商品的分析及定期淘汰上報(bào)工作。
8、定期對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行相關(guān)市調(diào)，保證工資商品（價(jià)格）具有競(jìng)爭(zhēng)性和
獲取合理利潤(rùn)的空間。
9、對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)進(jìn)行考察評(píng)估，核算成本，監(jiān)督及獨(dú)到下屬的目標(biāo)執(zhí)行情況，并
結(jié)合業(yè)務(wù)市場(chǎng)，制定公司中、長(zhǎng)期市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃。尋找制定下一步業(yè)務(wù)量提升計(jì)劃和新客戶（新業(yè)務(wù)）機(jī)會(huì)的切入點(diǎn)。
10、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
鼎宸實(shí)業(yè)股份有限公司
人事部
20
12、
1、26
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