下面是范文網(wǎng)小編整理的營銷創(chuàng)新部經(jīng)理崗位職責(zé)共9篇 營銷管理部經(jīng)理崗位職責(zé),供大家參考。
營銷創(chuàng)新部經(jīng)理崗位職責(zé)共1
凱撒皇宮營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)
所屬崗位:營銷部經(jīng)理
直接上級:KTV經(jīng)營部副總
直接下屬:領(lǐng)班、營銷經(jīng)理、促銷人員
一、崗位職責(zé)
1.根據(jù)KTV經(jīng)營的要求和經(jīng)營部副總的指示,制定全年廣告及各種宣傳推廣活動計劃,策劃、組織KTV會員制及會員活動,利用各種宣傳媒體和公關(guān)渠道迅速樹立起KTV形象,并逐步提高KTV的知名度。
2.廣泛了解和收集各個同行市場信息,做好各個時期的宣傳重點和策略。根據(jù)市場的要求,策劃好“月月過節(jié)”的內(nèi)容并組織實施(參見附錄“KTV‘月月過節(jié)’計劃”)。
3.與銷售部門和接待部門密切配合,做好各項接待工作,尤其是做好VIP客人的接待工作。
4.負(fù)責(zé)安排制作各種KTV最新宣傳資料,與其他KTV管理系統(tǒng)取得聯(lián)系,了解對手的公關(guān)策略和手段,并采取相應(yīng)的措施。
5.與各界人士、旅行社、商社、政府機關(guān)、建立并保持良好的關(guān)系,適時做好KTV的形象宣傳。
6.定期向外界發(fā)布消息,介紹KTV最新服務(wù)項目和管理新動向等。
7.主持公關(guān)部日常工作,率領(lǐng)并督促下屬準(zhǔn)確按時完成各項任務(wù)。
8.制定公關(guān)部工作計劃、管理制度、工作程序以確保上述任務(wù)的完成。
9.充分了解和掌握市場信息, 進行市場分析和預(yù)測; 了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況, 收集業(yè)務(wù)情報,向總經(jīng)理提供報告,在建立可靠的商品銷售和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上 進行經(jīng)營決策。
10.組織實施賓館酒店的業(yè)務(wù)拓展和商品銷售活動,樹立和提高賓館酒店的聲譽, 使KTV 的服務(wù)和生意更好。
11.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的開展,受理個人或者單位的訂房,訂酒會,訂包房等服務(wù)。
12.組織和參加 VIP 客人的的接待,并將他們的情況轉(zhuǎn)告各個促銷人員。向客人 介紹KTV的情況,如新來的小妹,了解他們的的實際需要和愛好,并盡 量給予滿足。
13.凡公司有活動,要向經(jīng)常有聯(lián)系的大客戶,老客戶發(fā)賀電,賀卡,邀請他們前 來參加慶祝活動。
14.保持好與客人的良好關(guān)系,征求他們的意見,加強與他們之間的友好關(guān)系,希 望在業(yè)務(wù)上得到他們的支持。
15.負(fù)責(zé)收集,積累本KTV的資料,并進行宣傳。
16.利用可以利用的一切工具,宣傳KTV 的業(yè)務(wù),包括利用網(wǎng)絡(luò), 報紙,電視等一切媒體。
17.負(fù)責(zé)促銷人員的招聘是其中是重中之重,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
營銷創(chuàng)新部經(jīng)理崗位職責(zé)共2
1.直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。2.絕對服從上級工作安排、協(xié)助參與各項接待或出訪活動安排。3.積極宣傳公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和完善設(shè)施,樹立良好的公司形象,并注意了解客人對公司的意見,及時匯報。4.隨時收集、整理相關(guān)信息,為本部門制訂工作計劃。5.了解客人的嗜好、忌諱、習(xí)慣,并協(xié)助各部門管理人員搞好接待工作。6.不斷擴充自己和下屬的知識面,提高業(yè)務(wù)技能,參加公司的各項活動,增強自己的業(yè)務(wù)水平技巧。營銷創(chuàng)新部經(jīng)理崗位職責(zé)共3
1.不斷拓展新的客戶開發(fā)新的市場,實現(xiàn)公司制訂的銷售目標(biāo)計劃。2.以市場為導(dǎo)向,掌握市場動態(tài),為公司的戰(zhàn)略決策提供可靠的依據(jù)。3.負(fù)責(zé)對市場和競爭對手的信息及時收集、反饋、處理,為新產(chǎn)品開發(fā)提供依據(jù),不斷擴大市場占有率。4.做好資金的回收工作,確保公司資金正常運轉(zhuǎn)。5.帶領(lǐng)、培訓(xùn)營銷團隊。營銷創(chuàng)新部經(jīng)理崗位職責(zé)共4
策劃部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)所有項目營銷策劃全過程工作,根據(jù)營銷策劃方案擬定推廣計劃
2.參與各項目策劃相關(guān)協(xié)調(diào)、溝通等工作
3.負(fù)責(zé)對執(zhí)行策劃師、策劃助理的專業(yè)指導(dǎo)及監(jiān)督執(zhí)行工作
4.負(fù)責(zé)制定項目組任務(wù),并分配任務(wù)到人。協(xié)助并指導(dǎo)策劃師、平面設(shè)計師完成項目包裝以及各項設(shè)計、制作和發(fā)布工作;
5.負(fù)責(zé)制定項目組人力需求計劃,提出人員支持計劃或物料采購清單。
6.負(fù)責(zé)制定項目整體工作計劃,并按時檢查工作進度。對于長期固定工作,則應(yīng)按時敦促和檢查。
7.負(fù)責(zé)項目組成員的技??荚u,并做出調(diào)整項目組人員建議。
8.負(fù)責(zé)召集、組織并主持項目的例行和臨時工作會議。同時,負(fù)責(zé)保持與甲方或相關(guān)配合單位的日常聯(lián)系。
9.負(fù)責(zé)組織公司的營銷和廣告策劃、廣告創(chuàng)意、廣告設(shè)計方案會議。
10.負(fù)責(zé)項目宣傳工作中的相關(guān)安排和協(xié)調(diào)工作,包括安排接受媒體采訪計劃。
11.負(fù)責(zé)本部門的文件管理、對本部門的書籍、圖片、資料歸類管理,杜絕泄密
12.市場信息搜集,整理,分析。競爭對手情況信息收集,分析,消費者行為分析,廣告媒體分析。
13.與公司其他各部門的工作協(xié)調(diào)與溝通
14.負(fù)責(zé)本部門員工的日常工作管理與職務(wù)技能培訓(xùn)與指導(dǎo)。
15.密切關(guān)注公司各樓盤的銷售進程,隨時對廣告和推廣計劃進行調(diào)整。
16.其他總經(jīng)理臨時安排的任務(wù)
營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.協(xié)助總經(jīng)理制定營銷推廣全年銷售計劃;
2.細(xì)化銷售責(zé)任,詳細(xì)規(guī)劃各個項目銷售季度和月工作計劃;
3.每個月向總經(jīng)理做工作總結(jié),并提交營銷部本月指標(biāo)完成情況,成本、利潤、階段性費用分析,并同時提交下月項目部任務(wù)及利潤指標(biāo);
4.協(xié)同公司其他部門尤其負(fù)責(zé)的營銷部指標(biāo)的完成及考核工作;
5.協(xié)助市場部完成公司銷售代理項目營銷合同的談判與簽訂;
6.與策劃部和廣告部對開發(fā)方案的討論及策劃書中銷售部分制作;參與策劃、廣告部門宣傳資料的制作并做好文字審核工作;
7.考核項目經(jīng)理及其員工任務(wù)完成情況,并以此考核為標(biāo)準(zhǔn),作為員工各項獎懲的依據(jù);
8.負(fù)責(zé)制定營銷部所有案場年度營銷戰(zhàn)略和可執(zhí)行的銷售方案;
9.審核各個項目經(jīng)理報批的文件;負(fù)責(zé)完成各個案場的傭金結(jié)算和發(fā)放工作;
10.建立必要的數(shù)據(jù)庫,為項目的營銷提供技術(shù)支持;
11.分析各個項目部銷售成本,銷售動態(tài),存在問題和市場發(fā)展?fàn)顩r等,提出改進方案和措施,督導(dǎo)銷售計劃的順利完成;
12.全面負(fù)責(zé)公司客戶管理和銷售組織工作,定期組織市場調(diào)研, 收集市場信息,分析市場動向和發(fā)展趨勢,制定市場銷售策略,確定主要目標(biāo)市場、市場結(jié)構(gòu)和銷售方針;
13.協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營銷組織,細(xì)分市場建立、拓展、調(diào)整市場營銷網(wǎng)絡(luò)。
14.對在逆轉(zhuǎn)的項目會同有關(guān)部門會診后,在檢討中提出問題;
15.主持制訂、修訂營銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行
營銷創(chuàng)新部經(jīng)理崗位職責(zé)共5
營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)
直接上級:營銷總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)
督導(dǎo)下級:客戶經(jīng)理、文員、策劃
聯(lián)系部門:各旅行部門、各企、事業(yè)部門、酒店各部門 崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)酒店的公共營銷工作,制定營銷計劃、組織和招徠客源,掌握市場信息,做好內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通,確保酒店取得良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
工作說明:
1、負(fù)責(zé)擬定酒店市場營銷計劃及營銷策略。
2、負(fù)責(zé)擬定市場拓寬及推廣工作的行動計劃。
3、負(fù)責(zé)酒店的廣告策劃宣傳工作。
4、負(fù)責(zé)組織實施酒店既定的營銷方案,并根據(jù)市場的變化作相應(yīng)的策略調(diào)整,以達到最佳銷售效果,定期向酒店副總匯報工作進度。
5、負(fù)責(zé)與財務(wù)部細(xì)條條審核客戶掛賬的方式、限度和信用情況,并催收賬款。
6、負(fù)責(zé)建立合作緊密、高效能的營銷隊伍,充分發(fā)揮每位成員的潛能。
7、負(fù)責(zé)制定及修訂營銷人員工效掛鉤方案,督促銷售部員工開拓有潛質(zhì)的新客戶并簽訂商務(wù)合約。
8、廣泛開展市場調(diào)研,收集顧客意見,制定最佳營銷方案
及優(yōu)惠規(guī)定等。
9、負(fù)責(zé)與有關(guān)客戶保持良好的商務(wù)往來,定期解決旅游代理機構(gòu)要員,大中型企業(yè)客戶接待部門負(fù)責(zé)人、政府部門的重要客戶,征求客戶的意見,增進了解、加強合作。
10、協(xié)調(diào)好營銷部與酒店各部門的關(guān)系,使各個工作環(huán)節(jié)順利運轉(zhuǎn)。
11、定期走訪客人,征求客戶意見,掌握其他酒店的出租率、餐飲客源情況、各店經(jīng)營特長、分析靜態(tài)勢為酒店調(diào)整銷售策略適應(yīng)市場競爭需求奠定基礎(chǔ)。
12、定期組織分析收款會議,掌握客戶拖欠情況,分析原因,負(fù)責(zé)客戶拖欠的催收組織工作,減少長期拖欠現(xiàn)象,并及時同財務(wù)總監(jiān)匯報做好臺帳。
13、熟悉酒店各部門、各服務(wù)項目的情況以及自己的業(yè)務(wù),以便有針對性向客戶做好有關(guān)銷售工作,完成酒店制定的營銷指標(biāo)。
14、了解結(jié)算客戶的結(jié)算方式,及時做好與客溝通,減少呆賬、死賬的存在。
15、共同建立客史檔案及客人的喜好、忌諱,第一時間反饋客戶合理建議,為使顧客更滿意而努力、用心。
營銷創(chuàng)新部經(jīng)理崗位職責(zé)共6
營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)
直接上級:營銷部總監(jiān)
直接下級:日韓市場主管、歐美市場主管、政企市場主管、施行社市場主管、廣告策劃主管、預(yù)訂部主管、文員兼訓(xùn)導(dǎo)員
內(nèi)部聯(lián)系:酒店各部門
外部聯(lián)系:各大公司、辦事處、政府機關(guān)、旅游主管部門等
崗位描述
在的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本部門人員貫徹、執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn);對本部門負(fù)責(zé)和參與的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任;對本部門負(fù)責(zé)的工作有指揮、考核權(quán);負(fù)責(zé)制定、修訂本部門各級人員的職責(zé)與權(quán)限;負(fù)責(zé)制定、修訂并組織實施銷售工作計劃;負(fù)責(zé)樹立和改善銷售人員的形象,督導(dǎo),檢查銷售人員的市場開發(fā)情況,最終實現(xiàn)酒店的經(jīng)濟效益和社會效益。
工作內(nèi)容
--根據(jù)市場具體情況,做出市場預(yù)測,確定本酒店的目標(biāo)市場,全面負(fù)責(zé)酒店經(jīng)營產(chǎn)品的銷售工作。
--提出并參與制定、修訂酒店對外銷售、開發(fā)的客源計劃
--負(fù)責(zé)本部門全盤業(yè)務(wù)計劃的籌劃和方案的實施
--根據(jù)賓客的潛在需求,細(xì)分市場,確定本酒店的價格政策
--根據(jù)酒店目標(biāo)市場及賓客的潛在需求,制定、修訂對重要客房及潛在客戶的銷售工作計劃
--提出酒店經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo),并確保這一目標(biāo)的最終達成
--負(fù)責(zé)市場開發(fā)、指導(dǎo)各經(jīng)營部門開發(fā)市場,不斷提高酒店的競爭力和影響力
--負(fù)責(zé)酒店年度市場計劃的起草,包括酒店市場營銷計劃,酒店廣告宣傳、促銷及公共關(guān)系的發(fā)展計劃
--督導(dǎo)酒店對內(nèi)、對外的各項公關(guān)、廣告宣傳活動,并做出酒店銷售活動、廣告宣傳活動及公關(guān)活動的預(yù)算
--按年度計劃要求,定期檢查酒店內(nèi)部銷售計劃的執(zhí)行情況
--與其他有關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)、密切合作,以確保銷售計劃的落實
--定期對下屬員工進行績效評估,按照獎懲標(biāo)準(zhǔn)實施獎懲
--負(fù)責(zé)組織、實施本部門員工的培訓(xùn)工作,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)
--完成上級委派的其他工作任務(wù)
營銷創(chuàng)新部經(jīng)理崗位職責(zé)共7
1.從事市場開發(fā)與業(yè)務(wù)拓展以及產(chǎn)品銷售工作。2.服務(wù)與維系客戶。3.資料收集與市場調(diào)查。4.能夠帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的銷售任務(wù)。營銷創(chuàng)新部經(jīng)理崗位職責(zé)共8
營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)公司物資采購、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品倉儲、產(chǎn)品運輸?shù)冉?jīng)營管理工作。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的有關(guān)政策,遵守各項法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,搞好為生產(chǎn)、用戶、供應(yīng)商等相關(guān)方的服務(wù)工作。
3.參加上級召開的排產(chǎn)會議及公司召開的產(chǎn)銷銜接、財務(wù)預(yù)算及經(jīng)營例會。
4.負(fù)責(zé)召開供銷公司業(yè)務(wù)會議,組織制定年、季、月的化工原材料采購、產(chǎn)品運輸、銷售、經(jīng)營計劃,定期檢查、分析、總結(jié)。
5.定期檢查各項工作的完成情況,及時向總經(jīng)理匯報工作。
6.負(fù)責(zé)組織制定和完善銷售、供應(yīng)工作的各項管理制度并對執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。
7.教育職工樹立用戶至上,信譽第一的思想,定期走訪客戶,收集意見,反饋信息,以滿足用戶的要求,改善服務(wù)質(zhì)量。
8.搞好廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)公開,關(guān)心員工生活,做好員工思想工作,充分調(diào)動員工的積極性。
9.搞好員工的考核管理,做好部門之間的協(xié)調(diào)工作。
10.負(fù)責(zé)審批本單位員工培訓(xùn)需求和計劃,督導(dǎo)各項培訓(xùn)工作的落實,并按要求參加相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
11.負(fù)責(zé)本單位信息安全管理,各種對外報送材料的審批,和保密工作。
12.負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
營銷創(chuàng)新部經(jīng)理崗位職責(zé)共9
營銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)
一、崗位名稱: 營銷部副經(jīng)理(分部經(jīng)理)
二、崗位級別: 副經(jīng)理
三、直接上司: 營銷部經(jīng)理
四、直接下級: 所屬客戶經(jīng)理
五、崗位概要: 根據(jù)門店經(jīng)營發(fā)展需要,在營銷部經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的市場拓展及員工管理工作。
六、主要職責(zé):
1、在營銷部經(jīng)理的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域市場進行拓展工作及各種銷售方案的具體實施,招徠客源。
2、直接領(lǐng)導(dǎo)分部所屬客戶經(jīng)理,積極組織開展銷售工作。主動與各類集團客戶、機構(gòu)、旅游中間商保持聯(lián)系,隨時向他們提供門店的變化情況和產(chǎn)品信息,以吸引顧客前來消費。
3、參與部門銷售計劃的制定、修改和實施;主動收集市場信息和客源情況,將銷售情況統(tǒng)計分類、歸檔并提出建設(shè)性意見,供部門經(jīng)理參考;對同行業(yè)的營銷舉措要及時收集并向部門經(jīng)理匯報,并提出相應(yīng)的對策、建議。
4、根據(jù)部門經(jīng)理的指示和銷售計劃,確定銷售重點,制定具體的銷售拓展計劃,并認(rèn)真加以實施,確保銷售計劃的完成。
5、制定客戶走訪計劃,組織客戶經(jīng)理有效開展銷售活動,認(rèn)真填寫銷售報告及各類分析報表,及時向部門經(jīng)理反映有關(guān)客戶需求、價格策略、促銷手段等方面的情況。
6、不斷通過培訓(xùn)更新下屬員工的市場營銷觀念和銷售手段,以適應(yīng)市場變化的需要(即客戶的需要),使客戶持續(xù)保持忠誠度,并愿意接受門店的服務(wù)推薦。
1
7、主動協(xié)調(diào)營銷部與門店各部門的關(guān)系,使各個工作環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn)順利,一切以顧客為中心,在公眾中樹立起人人有敬業(yè)精神的群體形象。
8、與門店相關(guān)部門建立聯(lián)系,掌握相關(guān)產(chǎn)品的預(yù)訂情況,及時處理好銷售工作中的日常事務(wù)工作,并按程序?qū)⑿畔鬟f到有關(guān)部門或責(zé)任人,做好各類客人的接待工作。
9、擬寫接待計劃,落實細(xì)節(jié)安排,迎送重要賓客,努力實現(xiàn)銷售承諾,確??蛻魸M意,發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系;及時建立客戶檔案,并以電話、傳真、函件等形式與他們保持聯(lián)系。
10、做好當(dāng)日銷售工作記錄,每日向部門經(jīng)理報告拜訪客戶及其它相關(guān)業(yè)務(wù)的開展情況。
11、參加有關(guān)會議,督導(dǎo)下屬員工開展工作,建立良好的團隊合作精神。
12、高效完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。
七、任職條件:
1、基本素質(zhì):注重細(xì)節(jié),責(zé)任心強;性格開朗樂觀,具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,遵章守紀(jì),工作以身作則,不謀私利;身體健康、精力充沛。
2、文化程度:大專學(xué)歷,門店管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè).
3、語言能力:普通話流利,有較強的語言表達能力,善于社交,親和力強。
4、儀容儀表:端莊大方氣質(zhì)佳。
5、工作經(jīng)驗:三年以上高星級門店營銷管理工作經(jīng)驗;具備較強的市場拓展及銷售計劃的執(zhí)行能力;能夠勝任壓力環(huán)境下開展工作;熟練使用現(xiàn)代辦公設(shè)備,具有一定的培訓(xùn)及團隊管理能力。
營銷創(chuàng)新部經(jīng)理崗位職責(zé)共9篇 營銷管理部經(jīng)理崗位職責(zé)相關(guān)文章: