下面是范文網(wǎng)小編分享的女裝品牌運營總監(jiān)崗位職責(zé)共3篇 服裝品牌總監(jiān)的職責(zé),供大家賞析。
女裝品牌運營總監(jiān)崗位職責(zé)共1
運營總監(jiān)崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)教育產(chǎn)業(yè)的運營工作,包括制訂運營規(guī)劃及運營策略;
2、通過教育營銷活動策劃、對外合作等多種方式獲取客戶;
3、制定中長期的運營規(guī)劃,促進(jìn)幼兒園品牌推廣和獲得快速認(rèn)可;
4、通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析等方法,關(guān)注教育產(chǎn)業(yè)的市場表現(xiàn),不斷提出改進(jìn)意見;
5、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源運營目標(biāo);
6、關(guān)注行業(yè)競爭狀況并及時作出反應(yīng)。
運營總監(jiān)的工作范圍很大,工作掌握的權(quán)利也很高,其工作能力方面主要在于管理能力、策劃能力和推廣能力,同時要求其人際能力強,才能很好地完成運營總監(jiān)的各種職責(zé)。其職責(zé)主要包括以下幾個方面:
(一)負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團隊,組織開展員工隊伍培訓(xùn)、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定;
(二)整體負(fù)責(zé)品牌運營管理,包括旗艦店、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn)、形象管理及商品與價格管理工作。
(三)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施是運營總監(jiān)職責(zé)中重要的一部分,提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等;負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的庫存控制及管理;負(fù)責(zé)建立、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推動所轄區(qū)域的渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系(政府、重要客戶等)。
(四)負(fù)責(zé)公司市場部門(營運、品牌策劃)制度規(guī)范,負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實。
(五)負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào)、策劃、組織與合作實施工作,負(fù)責(zé)大型重點裝修工程洽談、管控與形象創(chuàng)新工作,行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃,品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計,行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn)。
另外,運營總監(jiān)職責(zé)還包括制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計劃,完成公司既定銷售目標(biāo),還需要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作,確保部門系統(tǒng)的有序運行。此外,有些公司的運營總監(jiān)的工作還有負(fù)責(zé)采取有效措施推動所轄區(qū)域銷售達(dá)成及利潤貢獻(xiàn);負(fù)責(zé)分解工作目標(biāo)與績效指標(biāo),部署監(jiān)控中心業(yè)務(wù)運營,保障目標(biāo)達(dá)成;
負(fù)責(zé)各項財務(wù)費用的管理和控制。在開展會時,運營總監(jiān)的工作又有新的調(diào)整,
運營總監(jiān)職責(zé)還有就是需要進(jìn)行品牌手冊設(shè)計、燈片廣告、展會布置設(shè)計、特裝設(shè)計等部門支持工作,負(fù)責(zé)達(dá)成總經(jīng)理交辦的項目工作。
要成為一名優(yōu)秀的運營總監(jiān),除了必需的專業(yè)能力以外,其要求具備的個人素質(zhì)都需要很高的水平。比如,其受教育的水平一定要高,要有創(chuàng)新精神和高度的責(zé)任心。其專業(yè)能力方面,也要求具備豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運營管理能力和策劃能力。在遇到緊急情況時,對企業(yè)提出獨到可行的見解和對所在行業(yè)的熟悉。
女裝品牌運營總監(jiān)崗位職責(zé)共2
運營總監(jiān)崗位職責(zé)
直屬上級:總經(jīng)理直屬下級:營銷經(jīng)理餐飲經(jīng)理客房部主管保安部隊長工程部主管
職責(zé):
1、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令,完成公司下達(dá)的各項任務(wù)和工作指標(biāo),對公司的經(jīng)營和管理負(fù)有重要責(zé)任。
2、留意本地經(jīng)濟及政府政策上之變化,收集行業(yè)經(jīng)濟整體形式信息,從而對會所營運上的影響而向總經(jīng)理提出意見,使其可相應(yīng)地制定適當(dāng)之經(jīng)營方針與應(yīng)變措施。
3、擬定公司每年、月的預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo),審閱每天的營業(yè)報表,進(jìn)行營業(yè)分析,按月組織開好經(jīng)營分析會,制定和調(diào)整經(jīng)營決策。
4、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系。研究并掌握本地旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報告。
5、定期分析酒店管理狀況,有計劃、有步驟的檢查酒店一線的工作程序,工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,根據(jù)運營部門的總查、暗訪質(zhì)量報告,督導(dǎo)、培訓(xùn)下屬積極整改,有效實現(xiàn)酒店、部門管理目標(biāo),協(xié)調(diào)好各部門的工作關(guān)系,確保正常的經(jīng)營運轉(zhuǎn)。
6、制訂下屬各級崗位職責(zé)及工作流程,并嚴(yán)格督促下屬各級按此責(zé)任執(zhí)行。
7、根據(jù)市場及運營需要,制定酒店各階段營銷活動方案,并按公司要求組織實施。
8、根據(jù)所既定的消費群,制訂所售商品的品種與檔次及價格,并隨行就市進(jìn)行調(diào)整,確保營業(yè)額穩(wěn)步上升。
9、督促并帶領(lǐng)營銷經(jīng)理做好客戶維護(hù)工作,建立客戶檔案。及時了解酒店現(xiàn)金流情況,監(jiān)督應(yīng)收款的回收。
10、掌控每天的營業(yè)狀況,及時對出現(xiàn)的問題做出必要的調(diào)整和解決。根據(jù)實踐經(jīng)驗及各項財務(wù)數(shù)據(jù)制定月營業(yè)額預(yù)算,并帶動所有員工積極努力的完成。
11、定期分析顧客意見及顧客滿意度指標(biāo),提出改進(jìn)顧客意見的措施和提升顧客滿意度的方法,重視酒店服務(wù)質(zhì)量,利用資源積極創(chuàng)新酒店服務(wù)內(nèi)容,將完善、提升酒店服務(wù)質(zhì)量作為每日工作重點, 并以此影響下屬,創(chuàng)導(dǎo)優(yōu)質(zhì)新穎服務(wù)的整體酒店氛圍。
12、做好每月的成本管控,降低公司的各項成本開支,并督促所屬員工從小事做起,達(dá)成費用控制指標(biāo)。
13、主持營運部主管級管理人員例會,并就提出的問題進(jìn)行研究討論,最終做出解決方案。
14、定期考核直屬下級的業(yè)務(wù)能力、管理能力、工作能力。為員工培訓(xùn)和晉升創(chuàng)造良好機制,搭建良好的平臺。
15、協(xié)助公司總經(jīng)理協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣毮懿块T的關(guān)系。
16、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。
權(quán)限:
1、對公司未來發(fā)展規(guī)劃建議權(quán);
2、對下屬經(jīng)理級及經(jīng)理以下員工的人事任免權(quán)。
3、對下屬員工根據(jù)其工作表現(xiàn)權(quán)責(zé)內(nèi)進(jìn)行獎罰權(quán)。
4、對公司規(guī)章制度的審核權(quán);
5、對公司營銷方案決議權(quán);
5、對公司營運消費客戶權(quán)責(zé)內(nèi)有簽送權(quán)。
6、享受優(yōu)秀管理人員的選舉權(quán)和被選舉權(quán)。
本人已認(rèn)真閱讀銷售部總監(jiān)崗位描述書,清楚明白該崗位描述書內(nèi)容。將嚴(yán)格按照職位描述書界定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及要求履行職責(zé),如未能勝任該崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及要求,自愿接受酒店對其崗位調(diào)整。
出品總監(jiān)崗位職責(zé)
直屬上司:總經(jīng)理直屬下級:中餐廚部主管、主廚、食堂主廚
職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)廚房的正常運轉(zhuǎn)和日常管理,為保證餐廳的銷售要求,供優(yōu)質(zhì)的菜點食品并進(jìn)行成本控制。
2、主持制訂廚房部的各項規(guī)章制度,并加以貫徹執(zhí)行,加強對各廚房廚師長的考核和檢查,不斷完善廚房管理。
3、制定年度餐飲經(jīng)營和業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標(biāo)等方面的計劃,不斷地培訓(xùn)員工以提高其食品制作技能,優(yōu)化廚工隊伍的素質(zhì)。合理進(jìn)行廚部人力資源管理,決定各崗位的人員安排和調(diào)動工作,做好各廚房各崗位的考核、評估工作。
4、建立良好的部門、人際間、客戶間的協(xié)作關(guān)系,并能適時地協(xié)調(diào)和取得各種幫助。如客人提出特殊要求(菜單上沒有的菜),指導(dǎo)采購及時解決原料問題,盡可能予以滿足。認(rèn)真制定原料訂購計劃,根據(jù)季節(jié)合理配菜,不斷提高餐廳服務(wù)質(zhì)量,滿足消費者需要。
5、運用自己的知識和技能,及時分析、監(jiān)控食品原料的采購、倉儲、成本核算、售價制定、控制毛利率等。
6、參與廚房的更新改造,負(fù)責(zé)廚房各類財產(chǎn)的管理,不斷引進(jìn)并消化運用先進(jìn)的廚房管理技巧,掌握設(shè)備、器具、工具的使用和維修保養(yǎng)知識。
7、參加酒店及餐飲部召開的相關(guān)會議,落實執(zhí)行與廚房工作有關(guān)的會議內(nèi)容。
8、適時設(shè)計并組織落實大型宴會和參與有關(guān)食品節(jié)等特殊活動,落實重要宴會的各項工作。
9、通曉所屬員工的技術(shù)技能、知識特長、并合理地加以組織和運用。掌握并運用食品衛(wèi)生學(xué)、食品營養(yǎng)學(xué)、食品烹飪工藝學(xué)等知識和技能,組織對菜點研究、質(zhì)量檢查、新品種試制及同行交流學(xué)習(xí)等活動。
10、對廚房所屬各部門、各工種、各崗位設(shè)計出合理的、高效率的工作程序和操作標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督其正確的運行。帶領(lǐng)所有員工貫徹部門和酒店各項規(guī)章制度,并做好信息的及時傳遞。
11、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,協(xié)助食品衛(wèi)生檢驗做好食品留樣、測檢工作,確保食品安全。
12、協(xié)助餐飲部做好重要接待活動(如宴會,貴賓接待和食品節(jié),美食節(jié))的策劃、組織和落實工作,保證產(chǎn)品質(zhì)量,提高酒店聲譽。主動咨詢,了解客人對菜品的質(zhì)量和供應(yīng)方面的意見,采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)。
13、堅持每日召開廚房員工班前例會。對廚房昨日收市狀況、物品、水、電、氣、垃圾桶與員工考勤及上崗時的精神狀況、儀容儀表進(jìn)行檢查,抽查原材料驗收情況。 對各崗位存在的問題,原料加工儲備的情況做到心中有數(shù),并及時處理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,并指導(dǎo)改進(jìn),并對當(dāng)日的工作做布置和安排。
14、在開市前檢查各檔口備餐情況,了解前臺預(yù)定情況,了解客房早餐情況。
15、監(jiān)督干職工食堂出品質(zhì)量及衛(wèi)生情況,管控每月滿意度調(diào)查結(jié)果。
權(quán)限:
1、部門合理的人員配置的建議權(quán)
2、對出品部人員的人事任免權(quán)
3、對下級之間工作爭議的裁決權(quán)
4、對本部門各級人員的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價權(quán)
服裝品牌運營總監(jiān)崗位職責(zé)
品牌運營總監(jiān)崗位職責(zé)
服裝運營品牌主管崗位職責(zé)
服裝品牌運營經(jīng)理崗位職責(zé)
品牌童裝運營經(jīng)理崗位職責(zé)
女裝品牌運營總監(jiān)崗位職責(zé)共3
品牌運營總監(jiān)崗位職責(zé)
1、品牌運營總監(jiān)崗位職責(zé)
1.制定品牌管理戰(zhàn)略性文件,規(guī)定品牌管理與識別運用的一致性策略方面的最高原則。
2.建立品牌的核心價值及定位,并使之適應(yīng)公司的文化及發(fā)展需要。
3.定義品牌架構(gòu)及溝通組織的整體關(guān)系,并規(guī)劃整個品牌系統(tǒng),是公司每一個品牌都有明確的角色。
4.品牌延伸,提升等方面都有明確的角色。
5.品牌資產(chǎn)評估,品牌傳播的戰(zhàn)略性監(jiān)控等。
2、品牌機構(gòu)運營總監(jiān)崗位職責(zé)
行銷管理
1、督導(dǎo)營銷策劃方案的運營、執(zhí)行;
2、參與督導(dǎo)市場開發(fā)和客戶維護(hù);
3、審定授權(quán)范圍內(nèi)的營銷合同書、協(xié)議書;
4、隨時對促銷費用、管理費用的實施監(jiān)控并合理運用超預(yù)算額度費用;
5、負(fù)責(zé)并指導(dǎo)進(jìn)行營銷統(tǒng)計與分析,向總經(jīng)理及財務(wù)部提供各類報表;
信息分析
1、營銷策劃效果的評價;
2、促銷效果的評價;
3、客戶(會員)信息反饋的收集、整理、分析、評價;
4、各連鎖店予以營銷支持的評價;
5、指導(dǎo)收集具有競爭力的營銷政策資料,并及時報總經(jīng)理審閱;
6、指導(dǎo)收集所有可能影響營銷工作的信息并加以整理、分析。
市場分析
1、掌握連鎖店運營部的營銷發(fā)展史、營銷環(huán)境的發(fā)展、營銷資源及特長和優(yōu)勢;
2、掌握競爭對手的營銷工作及發(fā)展情況,并向副總經(jīng)理提供相關(guān)的資料;
3、密切關(guān)注行業(yè)及市場的發(fā)展動態(tài)和趨勢走向,做好應(yīng)變的心理準(zhǔn)備和策略調(diào)整;
4、營銷策劃實施反饋信息分析報告的審核;
5、廣告發(fā)布的反饋分析報告的審核;
6、對各種信息分析的綜合評判;
7、依據(jù)信息分析的綜合評判結(jié)果,提出營銷策劃進(jìn)行調(diào)整的建議性方案。
客戶管理
1、組織制定客戶管理策劃案;
2、督導(dǎo)客戶(會員)管理策劃方案的實施工作;
3、指導(dǎo)實施客戶(會員)檔案的建立、管理、保存和保密工作;
4、指導(dǎo)組織收集客戶對連鎖店營銷政策、服務(wù)質(zhì)量及其它相關(guān)的意見和建議;
5、了解重點客戶(會員)的變動情況;
6、組織收集客戶提出的特殊要求,并進(jìn)行可行性分析和評估報總經(jīng)理審閱
3、品牌運營總監(jiān)崗位職責(zé)
◆負(fù)責(zé)參與制定公司營銷戰(zhàn)略,根據(jù)營銷戰(zhàn)略制定品牌組合策略和營銷計劃;
◆負(fù)責(zé)指導(dǎo)各事業(yè)部完成品牌策劃和推廣工作,完成區(qū)域市場品牌覆蓋率;
◆負(fù)責(zé)策劃、制訂品牌營銷活動方案,并指導(dǎo)、組織實施;
◆負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行品牌營銷各項培訓(xùn),檢查執(zhí)行情況并評估;
◆負(fù)責(zé)制定品牌推廣、營銷等各項預(yù)算及其執(zhí)行情況分析,報送品牌推廣分析報告;
◆負(fù)責(zé)協(xié)助組織建立健全營銷組織,建立并拓展公司營銷網(wǎng)絡(luò);
◆負(fù)責(zé)運用電子商務(wù)平臺、微商平臺等新型營銷手段進(jìn)行品牌推廣。
4、品牌運營總監(jiān)崗位職責(zé)
1、依據(jù)年度經(jīng)營目標(biāo),組織制定全年具體的商品企劃、銷售計劃、渠道市場活動、銷售政策、產(chǎn)品推廣、終端形象提升、終端拓展、渠道開發(fā)方案等營銷規(guī)劃和策略,完成公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo);
2、根據(jù)市場情況,組織制定終端管理、終端工程、商品管理、產(chǎn)品推廣、終端推廣、陳列、培訓(xùn)等標(biāo)準(zhǔn)并培訓(xùn)落實;
3、及時掌握、分析目標(biāo)市場動態(tài),根據(jù)市場動向、特點和發(fā)展趨勢的變化,擬訂(修訂)各項營銷策劃和策略方案;
4、所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品線渠道和終端開發(fā);
5、終端盈利模式的建設(shè)和推廣;
6、按照公司的運營模式,監(jiān)督本部門完成運營目標(biāo),確保工作完成的進(jìn)度,并按要求向總經(jīng)理匯報本部門的經(jīng)營管理情況;
7、根據(jù)本部門業(yè)務(wù)的性質(zhì),為業(yè)務(wù)的開展提供指導(dǎo),對下屬部門管理狀況進(jìn)行分析,針對重點,提出改善管理的方案;
8、建立和健全事業(yè)部管理和運營體系、制度流程及標(biāo)準(zhǔn);
9、上級交辦的其它工作。
5、品牌運營總監(jiān)崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司的品牌傳播推廣工作,公關(guān)關(guān)系的建立和運行,提升公司產(chǎn)品品牌的影響力和美譽度;
2、負(fù)責(zé)企業(yè)微信公眾號的日常運營和維護(hù),負(fù)責(zé)官方網(wǎng)絡(luò)信息和文稿的撰寫和發(fā)布;
3、負(fù)責(zé)面對消費者的線上活動的策劃、組織、推動和效果分析,并通過不斷優(yōu)化,持續(xù)提升效果;
4、策劃品牌線上宣傳及線下活動方案,制定詳細(xì)的實施辦法,協(xié)調(diào)各方資源,確保面向用戶和行業(yè)有效傳播;
5、策劃、發(fā)掘和傳播有創(chuàng)意的品牌市場事件,能獨立完成品牌策劃專題文案及公關(guān)文稿的創(chuàng)作和撰寫。
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