下面是范文網(wǎng)小編分享的大學(xué)生寒假社會實踐12篇 大一學(xué)生寒假社會實踐,供大家賞析。
大學(xué)生寒假社會實踐1
雖然半年不見,但城市的更新,道路立體化等城區(qū)的變化之大讓人驚奇?;氐街貞c了,還是先回家一次把。在車上那心情簡直別提有多興奮了。對于早已擬定好了假期生活的我在x日,開始了有趣的學(xué)習(xí)。在先后參觀了重慶汽博中心,白事達汽車銷售中心,奧迪汽車4s店,上海大眾4s店,華辰寶馬銷售店等之后,進入了一家小型汽車美容店,從事一些簡單的工作,雖然工資不高可了解的東西不少,時間也比較蔥郁,于是對中國車市進行了探索。
對于中國汽車市場來說,20xx年可不是簡單的一年,20xx年是中國汽車業(yè)走向結(jié)構(gòu)整體化的一個過渡時期,20xx年可以來說是一個開端,一個準(zhǔn)備,主要就是為了在20xx年奪得一席之地,20xx年的中國市場已經(jīng)走入成熟與穩(wěn)定,逐步地成為中國的支柱企業(yè)。故此,20xx年末,就有些生產(chǎn)廠家忍不住想大干一場了,20xx年末,就推出了20xx年代,馬自達汽車公司從xx博士手中買到了轉(zhuǎn)子發(fā)動機的專利,到如今專利已到期,這標(biāo)志著在幾年之后,將會有一場更為強大的世界性的風(fēng)暴,該發(fā)動機比一般發(fā)動機小三分之一左右,所發(fā)出的功率也是大的驚人的。加上排量小污染低,但是的一個技術(shù)性難題就是它的油耗。一輛雙轉(zhuǎn)子發(fā)動機的排量為645cc但油耗達到了11.42/100km。有缺點,就有動力有方向。未來的世界我們誰也看不清楚。
椐了解,重慶作為中國西南地區(qū)的重點發(fā)展目標(biāo),汽車產(chǎn)量總值也有望增漲xx個百分點,加上xx公司的力帆xx年個大汽車企業(yè)把重標(biāo)落在了中國中級汽車和中高級汽車上。國內(nèi)汽車在外形,內(nèi)飾,價格,人性化,性能,質(zhì)量,油耗上進行激烈的競爭,同時加上如:日本,意大利,美國,德國等汽車生產(chǎn)大國的品牌車的壓力,使中國汽車業(yè)猶如一鍋沸騰的火鍋,香美而卻又如辣似火一般。同時對于占汽車銷售60%以上的售后服務(wù)方面,各企業(yè)也下了硬功夫。如汽車日常保養(yǎng),修理,置換,轉(zhuǎn)賣等。這種種的銷售形式也就是汽車業(yè)的一個重大走向,并將走向每家每戶。
x月xx日,工作結(jié)束了,拿著不到500元的工資回了家,盡了一丁點對父母的孝道,并過了一個完美的春節(jié),同時得到通知,x月x日到xx日,一周時間內(nèi),重慶將舉行xx場人才招聘會,聘用崗位達到x萬個。
又是一個大晴天,溫和而又帶著一絲寒意的陽光照在身上,踏上一輛開往人才市場的車。不去不知道,一去嚇一跳,人,每個角落都是。大約計算了一下,x個平方站了x個人。一共有xx多個平方,那么也就是說當(dāng)時有xx的人。許多用人單位聘請的都是有文憑、有工作經(jīng)驗的人。很多只能望而卻步,靠賣力氣生活。
這種種的社會現(xiàn)象讓我深感不安,父母靠賣力氣掙錢來供我上學(xué),雖然只上了一個大專,但是他們堅信,我們出社會以后一定不回象他們一樣,所以對于我們的巨大消費,他們從來不說一句話,而他們每天在家里吃咸菜喝米粥。晚上有時候連燈都舍不得開,更別說上街了。而我們回家后卻滿面笑容迎接我們。所以我不回因為我不別人文憑低而感到低人一等,比文憑不行我就比經(jīng)驗,“天生我才必有用”,帶著家人的囑咐,對未來的報復(fù),對生命的熱愛又一次踏上了xx日開往北方的列車,結(jié)束了我的假期生活,開始接受新的知識,面對新的挑戰(zhàn)!
大學(xué)生寒假社會實踐2
這個寒假與我以往的寒假有所不同,不再是學(xué)習(xí)課本知識,而是開始了我的社會實踐。我在飯店找了份工作,于是,我的寒假打工生活從此開始,我的社會實踐腳步從此踏出。
本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,在實踐中尋找自己的不足,更為在實踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
工作第一天,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會,似乎大家都認(rèn)為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,需要我們?nèi)プ袷?,去感受,不容一點的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲許多,成長更多。
我欣喜地感覺到,通過社會實踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實力承擔(dān)的起未來建設(shè)國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤于實踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動!
剛來的前兩天是給我們培訓(xùn)的,別認(rèn)為服務(wù)工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也可以干的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子來回來去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想從來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬?。」ぷ鲿r我感覺很累,而且很不適應(yīng),覺得有些堅持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!
寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,盡管這樣的實踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過后,當(dāng)我們真正面對困難的時候,我們會發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬不要忽視每一件事的細(xì)微之處,因為往往事情的結(jié)果就在這樣一個不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會實踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿,實踐讓我們的人生變得多彩。
這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務(wù)特點是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù),個量大,時間長,需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點之后,但是我卻從中學(xué)到不少書本上沒有的知識,也順利的將所學(xué)充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結(jié)合。
每天上班時間不固定,每周都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時開會領(lǐng)班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務(wù)上菜等等。11點開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過去又開始打掃衛(wèi)生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。
在服務(wù)中,有不少禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,并且熱情和藹地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時,能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
由于我們飯店的假期工比較多,因為社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。社會實踐是一種動力,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學(xué)的知識和一切奉獻給祖國和人民。
走出校門融入社會的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價值。在實踐中我們才能真正的知道自己有半斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實自己壯大自己。
經(jīng)過這次實踐的經(jīng)歷,讓我深刻的認(rèn)識到,不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì)。學(xué)習(xí)也應(yīng)如此,決不能走馬觀花,尤其是在一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。過程難免有忽略的時候,但這時的我們應(yīng)該抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動求教于他人,不放過任何一次學(xué)習(xí)的可能,因為再細(xì)微的工作都存在著它自身的價值和意義。
這次假期的社會實踐讓我明白了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,領(lǐng)悟人生的真諦,創(chuàng)造人生的價值。樹立正確的人生觀,價值觀。學(xué)習(xí)職業(yè)道德好職業(yè)活動中的法律知識,提高職業(yè)道德和法律意識,鍛煉實際履行職業(yè)道德規(guī)范和法律規(guī)范的能力。正確認(rèn)識當(dāng)前我國的就業(yè)形勢,樹立正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀。
以上就是我在假期的社會實踐,它給我的身心帶來了很深的感受,對我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。通過這次的社會生活體驗,我真的感觸頗深,不論是老人還是小孩,不管是工人還是個體戶,都應(yīng)該熱情對待,更應(yīng)該牢記“誠信”兩個字,真正做一個誠實守信的人。
實習(xí)人:**級**班**。
實習(xí)時間:**年**月**日至**年**月**日。
實習(xí)地點:**國際酒店。
實習(xí)目的:將專業(yè)與3接軌,逐步認(rèn)識、體會,學(xué)會生存,學(xué)會感恩,學(xué)會做人,學(xué)會與人團結(jié)協(xié)作。更重要的是鍛煉自己獨立生活的能力,從一個實實在在的學(xué)生向一個社會人的過渡。逐步的了解社會,認(rèn)識社會,從而邁入社會。
實習(xí)酒店:**國際酒店是**省縣級市里第一家五星級酒店,將致力于打造**市酒店業(yè)第一品牌。**國際酒店是一家按五星級標(biāo)準(zhǔn)建造的旅游飯店,位于**市**路與**路交叉口東南側(cè)。酒店占地面積三十畝,總建筑為三萬五千平方米;主樓21層,另有a、b裙樓各三層,集客房、餐飲、國際商務(wù)會議、休閑娛樂等功能為一體。酒店地處城區(qū)黃金地段,交通便利,商貿(mào)繁華,東側(cè)是風(fēng)景秀麗的**。酒店營業(yè)部門配置齊全,有客房、中西餐廳、亞洲熟食餐廳日韓料理館、東南亞風(fēng)情燒烤吧、ktv、慢搖吧、桑拿部、美容美發(fā)、健體中心、室內(nèi)游泳館、露天網(wǎng)球場、男女spa館、英美式臺球、乒乓球館、茶藝居、網(wǎng)絡(luò)咖啡吧、休閑花園、名店街、高級接見廳及各種規(guī)格會議室及多功能廳,是**市第一家五星級飯店,距離**市區(qū)三十公里,距****機場二十分鐘車程。酒店特邀香港知名酒店設(shè)計公司專業(yè)設(shè)計,注重人文、生態(tài)和環(huán)境有機結(jié)合的設(shè)計理念,引進建筑風(fēng)貌和休閑方式,以期為廣大消費者打造一個高檔的商務(wù)接待場所。
實習(xí)內(nèi)容:我的實習(xí)崗位是房務(wù)部樓層服務(wù)員。班次分為早班、中班、夜班,這三個班次,我分別上過早班和中班。早班是從八點開始(后改到九點),每天早晨都要開早會,由主管交代一些注意事項和安排工作,然后領(lǐng)取所在樓層的房卡、對講機,其次整理工作車,易耗品(也可前一天下班前整理);再次,做好所在樓層的公共區(qū)域的衛(wèi)生工作;最后,如果有臟房的話就把工作車推出來開始清潔房間。住客房一般要在十點以后才能去敲門清潔。敲門方式是以輕兩重,如果有客人來開門,我們就會微笑著說;“先生(小姐),您好!請問現(xiàn)在方便為您清潔房間嗎?”經(jīng)客人同意后方能進去。清潔好房間后,若有客人在房間,我們會以標(biāo)準(zhǔn)的站姿站好,面向客人說道:“先生(小姐)您的房間清潔好了,祝您居停愉快!再見!”然后出來輕輕地為客人把門關(guān)上。每天早晨的十一點,是每個樓層開始收取客衣的時間,當(dāng)天下午六點前衣服會被中班服務(wù)員送進客人房間去。分配的房間清潔完了,把工作間整理一下,把走廊地毯吸一下塵,把樓梯拖干凈,把工作表找領(lǐng)班簽字,到房務(wù)中心交表,還房卡、對講機,簽退。一天的工作就這樣完了。
中班是從下午三點半上到夜間十二點。一般中班只有兩個人。主要的工作是送客衣,五點半左右去各個樓層開廊燈,早班沒排完的房間也由中班清潔。六點左右就去開夜床,開夜床夜即是為客人的房間進行小整理,整理完后,把馬桶蓋揭開,把防滑墊放到浴缸里,把浴巾展開平放在淋浴間門前,把房間后簾拉上,調(diào)好夜讀燈的柔和度,把一雙拖鞋放到靠近主床頭柜的旁邊,將被子一角掀開折成四十五度角,并依次放上晚安卡、環(huán)保卡、早餐掛牌。這樣,一間房間的夜床就開完了。一般開夜床只開到晚上九點左右就不開了。二十三點三十分就可以去關(guān)各個樓層的廊燈了,然后寫交班,主要是一些注意事項和跟進事宜以及送衣的狀況等。到二十四點就可以下班了。
實習(xí)體會:作為一名學(xué)生,我們都沒有真正的踏入社會,也沒有真正的親身去體驗社會生活,所以關(guān)于社會的好與壞都是道聽途說。其實社會也沒有比別人說的那么黑暗、勾心斗角,但或許是沒有遇見吧。那么,我很慶幸我遇到了一個好的“小型社會”,上至總監(jiān),下至普通服務(wù)員,同事之間的關(guān)系都很好。老員工并沒有因為我們是學(xué)生,單純,就對我們惡語相向、處處為難。相反,看到我們不會的地方總是很耐心的為我們講解、示范,看的我們做得很慢,如果他們做完了還會來幫助我們。與上司之間的關(guān)系,在工作上我們是上級下屬的關(guān)系,我們尊重他們,遇到他們禮貌的問好,私底下和我們是朋友,跟我們嬉笑打成一片,不論身份、地位。在福利上,除了我們的工作比社招員工稍低外,其他福利我們都是平等的,如獎金、過節(jié)費等。
經(jīng)過這為期半年的實習(xí),我們學(xué)會的不僅僅是技能,更多的是對人生的思考。之間的心理變化也經(jīng)歷了幾次成長,懂得了很多。酒店之所以可以稱“小型的社會”是因為它羅列萬象,陳列事態(tài)百千,之所以有普通員工和上層管理者是因為存在問題和需要解決問題的人,存在一種激勵與督導(dǎo)的管理。半年的實習(xí)工作,初次體會到了生存的不易,原來社會現(xiàn)實是如此的復(fù)雜,生活可以如此百態(tài),人與人之間還有這些相處之道。
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其的再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹造良好的品牌和形象。在豪生酒店我們看到酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對我們短期實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。在這里,我們學(xué)會了什么是責(zé)任;在這里,我們體會到了生活世事可以用“世事洞明皆學(xué)問,人情練達即文章”來形容卻不失真實;在這里,我們學(xué)會了正視現(xiàn)實,學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r候撫平不安和浮躁。
實習(xí)總結(jié):1、打鐵還得自身本事硬。想在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,得到上司的賞識和提攜,除了技能嫻熟外,你的文憑、學(xué)歷,知識的深度、廣度等各方面的綜合術(shù)能也是必不可少的。在我們樓層服務(wù)員中,有一個被升為領(lǐng)班的同事,也許他的鋪床技術(shù)沒有老員工嫻熟,但就是恰好有一次機會,他幫經(jīng)理處理了一個電腦技術(shù)上的問題,他就成為了經(jīng)理常常關(guān)注的對象,發(fā)現(xiàn)他各方面的技能還可以,就把他升為了領(lǐng)班。別人不服氣也得服氣,因為別人有準(zhǔn)備,且遇上了機會。所以想要以后有所建樹,就必須學(xué)好各方面的專業(yè)技能。雖然機遇也不可缺少,但機遇從來都是為有準(zhǔn)備的人留的。
2、社交是一項不可缺少的活動。經(jīng)過這半年的實習(xí),讓我明確的認(rèn)識到,以后的工作中,人脈關(guān)系是非常重要的。俗話說:“千里馬常有而伯樂不常有”就是這樣一個道理。有能力還得有人賞識、提攜。比如這次我們實習(xí)過程中,自己的工作表現(xiàn)得到了管理層人員的肯定和認(rèn)可,這樣我們畢業(yè)后又多了一條就業(yè)渠道。
3、要有警惕感和責(zé)任心。在日常工作中,我們做服務(wù)員的有義務(wù)保護客人的人身財產(chǎn)安全,對不能確認(rèn)身份的客人,我們不能隨便給他開門,以免不法分子趁虛而入,給客人造成不必要的困擾和損失。
4、每一位成功人士都是經(jīng)過千錘百煉的。酒店的管理層人員一參加工作就是管理層人員的,他們都有自己在基層的奮斗史,并且很珍惜在基層打拼的機會。我們經(jīng)理經(jīng)常對我們說的是,他很遺憾以前沒在洗衣房呆過,現(xiàn)在對那一塊布是很了解。
最后,非常感謝**國際酒店給我的這次實習(xí)機會,相信在以后的學(xué)習(xí)工作中我會更加努力。
繁長的暑假又開始了,為了不使兩個月的寒假白白消逝在玩游戲與看電視中,也為了增長自己的社會閱歷和鍛煉自己的品質(zhì),在**年**月**日到**年**月**日短短一個月期間,我去做寒假工。
我的工作是去一家飯店做服務(wù)生,由于店面不大,算上老板整個飯店就三個人,但由于地理位置特殊,毗鄰**廣場和**大廈等繁華區(qū),還有**區(qū)法院,檢察院等企事業(yè)單位,所以人流量較大,飯店生意也不錯,我的主要工作是點菜與上菜,可別小看了這點菜與上菜的過程,以前我就以為點菜就是把客人要吃的菜寫上,上菜就是把菜端上去而已,實際工作起來遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有這么簡單,點菜的時候有些客人磨磨蹭蹭半天也拿不定主意,這種情況下我就得說出幾個特色的菜來幫他們拿定主意,一般老年人喜歡吃一點家常小菜,中年人喜歡吃一些特色風(fēng)味,年輕人喜歡肉類多一點,根據(jù)他們不同的需要,向他們推銷不同的菜肴,一般當(dāng)菜品說到他們的心坎上,他們會很樂意吃這道菜!點菜還要注意寫清桌號,以免上錯菜,有些客人的特殊要求也要寫清楚,比如說高血壓要吃清淡些,有些四川漢子要多加辣椒,有些人不吃香菜啊等等。上菜也就是端盤子,端盤子也有端盤子的講究,大號盤子雙手端,要持于胸部以上部位,要讓人感覺到你在端盤子,而不是提盤子,小號盤子單手端,食指托起盤底,大姆指扣住盤邊,千萬注意不能把手指伸進菜肴里,上菜以后,還要報上菜名,這要平時多背菜譜,熟悉菜譜里各道菜的主要構(gòu)成,上菜的時候才能上對桌,報對菜!
雖然只有短短的一個月,但這一個月讓我學(xué)會了很多東西。1,我更加深入了解了社會與民生。民以食為天,飯桌上有社會各層的人,他們對社會的認(rèn)知也不同,我所接待的客人中可以簡單分為這么幾類,一是退休老干部,他們最多談?wù)摰倪€是自己在位時的輝煌,二是法院等的公務(wù)員,他們主要關(guān)心的是自己兒女的教育以及家庭問題,三是一群中青年自主創(chuàng)業(yè)者,他們在事業(yè)上已小有成就,他們主要關(guān)心與討論的是國家的富強與穩(wěn)定,以及我國與外國的各種關(guān)系,比如**,**等問題是他們談?wù)摰闹攸c;四是在修建萬達的民工,他們討價還價,珍惜自己的血汗錢,在飯桌上總忘不了家里的七七八八,給人感覺勤勞樸實。2,從我自身出發(fā),讓我更加充實,讓我成長很多。一是待人要真誠。剛開始工作,接觸到很多陌生的面孔,我微笑著和他們打招呼,我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對客人的關(guān)心,也讓他們感受到被重視與被關(guān)心。二是要主動出擊。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但是勇敢的“主動請纓”卻能為我贏得更多的機會。三是我還意識到自己很多缺點和不足,例如社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合不緊密等,這些將成為我今后大學(xué)生活的努力方向,我要力爭盡快提升自己各方面的能力和素質(zhì),以新的面貌來迎接新的機遇和挑戰(zhàn)。
短暫的打工生活,一晃而過,當(dāng)我踏上回家的路時,我可以坦然的回首來時路,告訴自己,工資不高,但我不虛此行,收獲滿程!
大學(xué)生寒假社會實踐3
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,兩年半的時間就這樣過去了,還記得剛進大學(xué)的時候,仿佛什么都是新鮮的,結(jié)束了緊張的高中生活,大學(xué)生活自然是快樂輕松,無憂無慮的??墒牵瑹o憂無慮的生活不是時時刻刻都有的,大一大二的生活已不再擁有,現(xiàn)在要面對的是大三,經(jīng)歷過大一的懵懂,大二的浮躁,大三的我們已經(jīng)逐漸地感受到了自身的變化,開始正視自己畢業(yè)以后的發(fā)展問題,考研、就業(yè)、出國成了我們從不離口的話題。我們都知道,大學(xué)四年里,大三是最重要的,它關(guān)乎著我們的將來。
馬上就要開學(xué)了,大三下學(xué)期,我會注重專八考試的準(zhǔn)備工作,因為明年的這個時候就是專八考試,對于英語專業(yè)的我們,這是一項很重要的考試。其次,一開學(xué)就是教師資格證的考試,盡管我不是英語師范專業(yè),但是多一個證書就多一次機會。再者,我會注重自己在表達方面的能力,英語是一門語言,也是一門工具,交流的工具,所以表達是很重要的。最后,英語分各種方向,我學(xué)的是商務(wù)英語,除了在英語方面加強外,我還會注重商務(wù)方面的知識,例如國際貿(mào)易,經(jīng)濟學(xué)等,這些在外貿(mào)企業(yè)中也同樣重要。
前一陣子,我和家里的一位表姐聊天,很巧,她也是英語專業(yè)的,只不過她四年英語學(xué)習(xí)完畢后,她選擇了考英語專業(yè)的研究生,現(xiàn)在在**外國語大學(xué)讀研,她說:“英語是交流的工具,只有把它學(xué)的更精更好,才能有更好的就業(yè)前景。”還有一個是媽媽的朋友的女兒,她也是英語專業(yè)的學(xué)生,她平時很努力,拿到專八證書后,她沒有選擇考研,而是進入社會參加工作,在上大學(xué)時她考得了教師資格證,現(xiàn)在在家里的一個高中學(xué)校任職英語老師,工作很穩(wěn)定。最后,在今年春節(jié)我跟我的舅舅聊了關(guān)于英語專業(yè)目前的就業(yè)情況,舅舅是一個很有毅力的人,現(xiàn)在在波斯瓦拉做翻譯,一開始舅舅不是學(xué)英語專業(yè)的,由于他原來的專業(yè)畢業(yè)后,他被分配到家里一個不怎么好的單位,舅舅不甘心,所以自學(xué)英語,考到專八證書,現(xiàn)在在外國從事翻譯工作。我一直很佩服舅舅,其實自己選擇英語專業(yè),一方面是因為自己的興趣,另一方面就是受到舅舅的影響,他在跟我交流的過程中告訴我,英語口語和聽力很重要,在交流的過程中這兩個方面是一定會用到的。而目前,會英語的人有很多,既然學(xué)的是英語,就應(yīng)該比別人更好,無論是在口語、聽力還是英語的其他各個方面,只有這樣才能在眾人中脫穎而出,才能有好的就業(yè)選擇機會。
英語作為國際通用語言,很多國家和地區(qū)都將英語指定為官方交流語言。在世界性國際會議、論壇和學(xué)術(shù)研討會,在國際商務(wù)談判和國際商貿(mào)合同文本,在外資企業(yè)或合資企業(yè)工作中,英語已成為重要的交流工具。英語人才的核心仍是英語,英語學(xué)的既要扎實又要面廣,應(yīng)具有扎實的英語語言知識基礎(chǔ)和較強的英語語言運用能力,即熟練掌握英語的聽說讀寫。除此之外,英語專業(yè)學(xué)生還需要掌握其他某一專業(yè)的知識,如計算機科學(xué)、經(jīng)貿(mào)、法學(xué)、管理、傳播、科技等,能熟練地用英語和所學(xué)專業(yè)知識從事翻譯、商貿(mào)、法律、經(jīng)濟管理、公共管理、國際交流等領(lǐng)域工作。調(diào)查顯示,傳統(tǒng)英語專業(yè)人才培養(yǎng)計劃所培養(yǎng)的學(xué)生,由于只具備單一的英語技能,已經(jīng)不能滿足用人單位的需要,人才市場對單一類型的英語畢業(yè)生的需求日漸減少。因此,英語專業(yè)人才培養(yǎng)必須轉(zhuǎn)向復(fù)合型人才培養(yǎng)模式,只有這樣才能滿足國家建設(shè)和社會發(fā)展的需求。據(jù)調(diào)查,商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生能在國家機關(guān)、外事、外貿(mào)、外企、各類涉外金融機構(gòu)、商務(wù)管理公司、專業(yè)翻譯機構(gòu)、出版、新聞、旅游、高級賓館酒店等部門,承擔(dān)商務(wù)管理、商務(wù)翻譯、外貿(mào)洽談、經(jīng)貿(mào)文秘、英語編輯、英語記者、駐外商務(wù)代理、涉外公關(guān)、涉外導(dǎo)游等工作;也可在中學(xué)、中專、職高、技校和英語語言培訓(xùn)中心、大中專院校及科研部門等從事教學(xué)和科研工作。
不管現(xiàn)今就業(yè)形勢如何,作為英語專業(yè)的我們應(yīng)該不斷提升自己以滿足社會和國家發(fā)展的需求,只有這樣才能選擇自己滿意又適合自己的工作,才能立足于當(dāng)今這個競爭激烈的社會。
大學(xué)生寒假社會實踐4
期末考試開始,也意味著寒假也來到,期末兩個星期緊張的期末考試終于結(jié)束了,我將準(zhǔn)備讓自己過一個與眾不同的美麗暑期。我也會努力地讓此假期美麗而快樂,快樂而充實,充實而更有價值,更有意義。
今年假期,我準(zhǔn)備去進行一段短暫的打工深涯,不僅是為了完成大學(xué)吩咐的寒假社會實踐報告,同時,也是為了補貼自己的生活,減輕家庭負(fù)擔(dān)和提高自己的實際動手能力。當(dāng)我和家人商量此事時,他們沒有驚訝,只有擔(dān)心和焦慮。在他們眼中,總是少言寡語,喜歡大門不出二門不邁的呆著,更喜歡“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的我,怎么能去打工呢!但我想去感受社會,接觸社會,了解社會,讓自己品嘗一下社會的酸甜苦辣,讓自己真正踏入社會不會有太多的恐懼與不安,我是心已定,再難改變了。家人也知道,不管情況怎樣,這是鍛煉我的一個機會,也是我該學(xué)會獨處的時間了,所以也順著我去。
經(jīng)過幾天的奔波,我還是找到了一個非常喜歡的工作,便是在黔西大眾書行銷售書本。為找到此工作,我一直興奮不已,書是我最喜愛的家伙,現(xiàn)在又能與它們呆在一起,真是太榮幸了。我感覺自己又可以暢游于書海,行于娟秀的文字里,走在芳香的優(yōu)美之文中,那是我的天空,我的完美世界。
走進迷人的世界,我開始了我緊張而喜歡的工作時,老板一看就知道我也是很積極很認(rèn)真很有興趣的學(xué)生,也是為了做好工作,老板便耐心地給我介紹了書本的擺放及其銷售書本的需求。我認(rèn)真的聽著老板的每一句話,并記于心中作回顧,隨著每天的工作之舉,我的經(jīng)驗也逐漸積累起來,使我的工作能力提高不少,這些提高讓我心里暗樂,更讓我微笑每一刻,我的自信心也就無形中加強了。此進步讓我懂得了顧客的需要,懂得了微笑待人的重要,懂得了恰巧的口語交流方式,懂得了禮貌待人的處世之道,懂得了太多太多。
記得開始的第一天,我總是很難開這張似皇帝般的金口,也不怎么知道微笑待人,和別人的交流方式都會出很多的差錯,對很多東西總是放不開??梢哉f我的第一天就是充滿緊張、激情和好奇中結(jié)束。有時不小心對顧客說錯話,就會招來白眼,也會受到老板的一些責(zé)備,心情也會有些波折。我也時常告誡自己:堅持就是勝利,認(rèn)真做好自己的事,就會覺得生活中的錯誤不是絆腳石,而是人生中的一筆財富,也是“自力更生”的一大挑戰(zhàn)、一大樂趣。就這樣的不斷告誡,我就不知不覺的感受到了生活的充實就是生活的快樂與幸福。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在工作中要具備七心,耐心、細(xì)心、恒心、盡心、關(guān)心、靜心、責(zé)任心,也要具備認(rèn)真、微笑、誠實、守信、大方、開朗等重要因素。在工作的過程中差錯是不可避免的,責(zé)備也是不可避免的,只有認(rèn)真做好自己的事,盡自己的努力去完成該完成的事,那就會有一種無形的收獲。受到責(zé)備,心中會感慨萬千,但這也會給我上了人生中寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,面帶微笑的接受,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的很難堪之事,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我要努力的方向,不應(yīng)沉于憂郁與苦悶之中。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
現(xiàn)在想來,寒假的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一份財富吧?,F(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
作為21世紀(jì)的大學(xué)生,除了認(rèn)真學(xué)習(xí)書本知識,還需要不斷的參加社會實踐,這樣的學(xué)習(xí)就是的學(xué)習(xí)方式。因為在現(xiàn)今的很多大學(xué)生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人已經(jīng)不是現(xiàn)代社會需要的人才,更不是人生成長的方式。大學(xué)生必須在社會實踐中不斷地培養(yǎng)自己的獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力,要真正學(xué)會獨立的出世能力。通過不斷的參加實踐性活動鞏固自己所學(xué)的書本理論知識,就會懂得如何利用好書本知識,發(fā)揮自己的真正才能,增加自己的學(xué)習(xí)實踐技巧。現(xiàn)今,知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力就必須依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉,讓自己得到真正的體會。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得現(xiàn)今的大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。作為一名合格的大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
大眾書店讓我的假期生活變得美麗,讓我告別了孤寂,讓我因充實而快樂,因快樂而幸福,因幸福而自信。美麗的假期生活,讓我收益匪淺,也將會是我人生中的永恒回憶。
大學(xué)生寒假社會實踐5
本人是貴州大學(xué)科技學(xué)院20xx級法學(xué)四班XXX,學(xué)號:XXXX在此玉兔辭歲,飛龍迎新的時節(jié),暫時離開象牙塔的第一個假期,為深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,在實踐中受教育、長才干、做貢獻,在實踐中鍛煉自己的意志品格,為下個學(xué)期的學(xué)習(xí)生活提高自己的自理能力,為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
在此次社會實踐中,不僅學(xué)習(xí)到與本專業(yè)相關(guān)知識的實際運用,同時也學(xué)習(xí)和了解到書本所不能給予的實踐能力,且同時提高了自己與人交流溝通的能力,并熟悉企業(yè)運作模式,管理方法,及企業(yè)文化的團結(jié)凝聚力等。但實踐中,每一件事都是從頭做起,雖然做好了充分的思想準(zhǔn)備,但還是有一定的不足,如在與客戶的交談中,對工作的一知半解使客戶不能詳實的了解企業(yè),造成客戶與公司的誤解,雖然得到了即使的糾正,但歸根結(jié)底還是自己的準(zhǔn)備不足。
但是有得必有是,失敗和挫折是成功的前提,即使是自己的錯誤,但是從中及時吸取教訓(xùn),避免此次事件的再一次發(fā)生,為客戶和企業(yè)贏得利益,同時也是鍛煉自己,充實自己,是自己不斷的進步,為以后的學(xué)習(xí)生活工作打下堅實的基礎(chǔ),牢固吃苦耐勞,踏實勤奮的精神,為將來計、為生活計,將每一次的實踐當(dāng)作實實在在的工作,勇敢的鍛煉自己,提升自己,不怕失敗,勇敢的面對每一次挑戰(zhàn)!
因時間倉促,此報告中不足敬請諒解
實踐報告的用語與公文寫作一樣忌用口語,用書面語言書寫,文字簡潔精練,不拖沓。著重在于闡述社會實踐中的收獲于體會,并對體會收獲的內(nèi)容在今后的學(xué)習(xí)與生活中的實際意義與指導(dǎo)作用的闡述。作為實踐報告其主要的作用就是報告實踐中的收獲,切記不要寫與實踐內(nèi)容無關(guān)的文字。如果實踐過程有與本專業(yè)相關(guān)的工作,可著重寫明。
開學(xué)報到實踐為2月25日到26日,27日正常上課。26日晚上七點將組織查寢。還有開學(xué)要收的班費哦
大學(xué)生寒假社會實踐6
伴隨著新年鐘聲的愉快響起,伴隨著新年禮花的燦爛綻放,伴隨著親戚朋友的美好祝福,我們告別了過去的一年。而這,也意味著我們的人生之路又向前邁出了一步?;赝^去,這一步充溢著我們的努力,拼搏,堅持和汗水。作為學(xué)生在學(xué)習(xí)方面上這體現(xiàn)的尤為明顯。因此,我的第一次實踐圍繞學(xué)習(xí)展開,用大約半個月的時間我采訪了原來的高中同學(xué),詢問了他們高三時最后拼搏階段的學(xué)習(xí)狀況,學(xué)習(xí)方法以及進入剛結(jié)束的大一上學(xué)期的學(xué)習(xí)情況。目的是通過進入大學(xué)前后學(xué)習(xí)情況的對比,為我們以后的大學(xué)學(xué)習(xí)提供借鑒和經(jīng)驗教訓(xùn)。
在這段時間內(nèi),我采訪了賈興港,宋鵬,周壯,趙娟和宋世卓等人。首先,趙娟是受采訪的第一人。據(jù)她說,她的高三生活剛開始時很興奮,心想還有一年就可以結(jié)束高中生活了。日復(fù)一日,她變得越來越急躁。不會的題越來越多,重要的知識點也沒掌握住。她漸漸地意識到,在這學(xué)習(xí)生活中,應(yīng)該調(diào)整好心態(tài),設(shè)立好目標(biāo),一步一個腳印,在題海中享受高三生活。她將每一次考試都當(dāng)成高考,一次次的來鍛煉自己,模擬高考氛圍。每次做題,將難題解決后,她都會欣喜若狂,感覺好有成就感。每當(dāng)遇到難題時,苦悶和急躁的心情便會油然而生,總會產(chǎn)生想要放棄的念頭,這時我會自我暗示,以此來調(diào)整心態(tài),克服困難。每當(dāng)學(xué)累了,她會適當(dāng)放松一下,勞逸結(jié)合。高三生活雖然很累,但很充實,也很容易讓人滿足。此外,她還談及了高三時她的學(xué)習(xí)方法:上課認(rèn)真聽講,跟著老師的節(jié)奏走,不能開小岔,一旦開小岔,思路就跟不上了。課后多練習(xí),多做題,堅持做一道,會一道。不能光靠死記硬背,要學(xué)會理解,把課本上的知識轉(zhuǎn)化成自己的東西。下課后我會建立錯題本,做錯題筆記,將自己做錯的題記錄下來,以此來尋找錯因,提高成績。而進入大學(xué)后,她的學(xué)習(xí)卻發(fā)生了微微變化。她反應(yīng):大一雖然沒有高三那么緊張,但也并沒有她想的那么自由自在,仍然會有學(xué)習(xí)的壓力。課下她會抽出一部分時間來學(xué)習(xí),鞏固一下上一節(jié)課所學(xué)內(nèi)容,預(yù)習(xí)下一節(jié)將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。但她說課上功夫還下的不夠多,課上沒有了記筆記的習(xí)慣,有時也會開開小岔。為此,她下決心一定會將這些壞習(xí)慣改掉,用知識充實自己!
與此同時,我也詢問了他高中時的作息狀況。從他的表情中就知道時間很緊,壓力大。他一般都去上早自習(xí),然后7點左右到食堂吃飯。中午12點多回家吃飯后便睡半個小時,然后就去學(xué)校,一直到晚上下了第三節(jié)課自習(xí)才回家,他說一般到家就10點多了,然后繼續(xù)看看書做題,直到12點睡覺??赐旮咧械膶W(xué)習(xí)情況后,估計大家都感同身受。它充滿了壓力,煎熬和磨礪。相信對于高中生活,我們都充滿感概。宋鵬提到他的高中生活:高三忙碌而充實,每天徘徊在書海題山之中,一遍又一遍的重復(fù),現(xiàn)在想起來,高三的每天似乎都在做著相同的事,做題改題,一遍一遍,周而復(fù)始。老師似乎比我們還要緊張,每天給我們增加緊張氣氛,而一邊又恨不得把知道的都灌入到我們的腦海中?;氐郊依铮謰屪龊蔑埖戎约海且荒昙依锏幕锸乘坪跆貏e好,爸媽都沒有多說什么給我們增加壓力,但看他們的表現(xiàn),我知道他們多希望自己的孩紙可以上個好的大學(xué)。高三的課堂,似乎并沒有那么多的話,沒什么人回答問題,只有在老師在教室里轉(zhuǎn)的時候會出現(xiàn)學(xué)霸們爭著問題的情景,下課的我們有的人湊在一堆說說笑笑來排解高三學(xué)習(xí)的壓力,更多的人是爬在桌子上睡覺以彌補睡眠上的嚴(yán)重不足,也有人情緒不穩(wěn),像個*桶一點就爆。大家用各自的方式舒解壓力?;叵肽浅鋵嵉囊荒辏m然累點,但大家卻在這一年一起打拼,一起努力,一起玩耍,一起面對失敗,一起走向成功。沒有高三的人生并不完整,或許正因為大學(xué)或者說未來的生活這般來之不易,所以才會倍加珍惜。高三,那份與同學(xué),與老師的珍貴回憶,足夠用一生去回味。是啊,沒有經(jīng)歷過拼搏的人生不能說是完整的人生,雖然在拼搏的那段日子中,壓力和痛苦把我們折磨得喘不過氣來,失望和放棄在我們腦海中頻頻閃過。但當(dāng)我們真正咬牙堅持過后,再回首那段充滿汗水的時期,心中則是洋溢著滿足,拼搏的快樂以及沒有因痛苦而放棄的堅強。
下一位受訪者是周壯。他談及的更多是大學(xué)的學(xué)習(xí)。他說現(xiàn)實中的象牙塔生活并不是想象中的那么美好,似乎和自己的憧憬有好多的差距,所以在這一個學(xué)期的學(xué)習(xí)生活中自己更多的是對現(xiàn)實的無奈以及對未來的彷徨。有時在學(xué)習(xí)任務(wù)減輕的情況下,會感到自己無所事事,會感到自己虛度了光陰,自己最初的夢想感覺也要被現(xiàn)實漸漸的磨光。他說大學(xué)的學(xué)習(xí)和高中有很大的區(qū)別,大一剛開始時還能憑借高中時的慣性靜下心來學(xué)習(xí),起碼不會蹉跎了這一天,完成一天該完成的學(xué)習(xí)任務(wù)。但是,逐漸的,便懈怠起來。無論是學(xué)習(xí)時間還是質(zhì)量都慢慢減少降低。一看到作業(yè)什么的,能往后拖就往后拖,并心想著明天在完成,今天先好好玩玩。但實際上明天也不會做多少作業(yè),學(xué)多少。這樣幾天之后便會覺得自己虛度了這幾天的光陰,心里感到羞愧不踏實,回想起來這幾天是空白的,然后心情便變得不好,低落也漫上心頭。然后,我問他怎么調(diào)整的。他回答說,就是再多看書,補上落下的,他反應(yīng)這樣一天下來很累,頭腦發(fā)暈,但他想到畢竟功課補上了心里還是挺滿足的。我又問他期末考試怎么準(zhǔn)備得。他說就是在考試前幾天“突擊”,從早上6點半起,一直在自習(xí)室自習(xí)到晚上9點,然后回宿舍。在他看來大學(xué)的確是比高中松點,但他表示還會繼續(xù)不放松的學(xué)習(xí)。
在很多人看來,在高中努力拼搏上一把,考到了大學(xué)后便能放松下來,只花高中一半的學(xué)習(xí)時間就能名列前茅。很明顯,這種觀點是錯誤的。大學(xué)是讓我們繼續(xù)拼搏深造的地方,與高中相比,我們在大學(xué)學(xué)的知識會更多,會更深,可以說學(xué)習(xí)任務(wù)是加重了,改變的僅僅是教學(xué)方式,高中時老師對我們嚴(yán)格要求,有老師給我們制定學(xué)習(xí)計劃,而在大學(xué)這都要靠我們自己。所以,從另一層面上講,大學(xué)是對我們自覺性的考驗。學(xué)無止境,氣有浩然。我想這句話便是對我們當(dāng)代大學(xué)生的勉勵。兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書在大學(xué)是行不通的,因為大學(xué)是個小社會,不懂人際交往就像漂泊的船無依無靠;而放縱自己蹉跎歲月,虛度光陰就如百孔千瘡的船必將沉沒。所以在大學(xué)中,我們應(yīng)講求中庸之道,緊握學(xué)習(xí)和處事不放縱,塑造一個更完美的自己。
大學(xué)生寒假社會實踐7
劉xx社會實踐調(diào)研報告
XX年1月21日 星期三
大一的上學(xué)期已經(jīng)接近尾聲了,今天上午我們和劉老師來到了xx周邊縣---xx縣進行期末的社會實踐活動。
上午九點多,我們坐車來到了xx縣小商品市場。下車后經(jīng)過劉老師的叮囑我們便分撥行動了。此次調(diào)查是根據(jù)近期石家莊地區(qū)環(huán)境問題進行的一次活動?;顒有问骄褪亲屓藗兲顚戧P(guān)于此縣環(huán)境的一些問題,了解人們的想法和環(huán)保意識狀況。
分開后看著來來往往的人群年齡不一,人們看著我們手里拿著的調(diào)查問卷和統(tǒng)一的系服都會好奇的看一下。為了得到更準(zhǔn)確的調(diào)查結(jié)果,選取了不同年齡段的人??粗械娜伺浜衔覀兊墓ぷ骱軜芬獾奶顚懥藛柧?,還與我們談?wù)撘环究h的環(huán)境情況。而有的人卻匆匆躲開表示不感興趣或者有急事。每個人手里的問卷很快就填寫完了,伴著陽光我們很開心的合影留念。 大家在一起的時光總是很快,一上午的時間我們大概了解了正定縣的環(huán)境污染情況,大體來看民眾還是很不滿意的,環(huán)境污染關(guān)系著每個人的健康,不僅政府要重視起來,我們每個人也要從自身做起,畢竟我們生活在一個家園,需要我們共同去保護。
大學(xué)生寒假社會實踐8
本人社會實踐的公司是漳州市興華金屬制品外貿(mào)有限公司,那是一家專業(yè)生產(chǎn)鋼管家具,超市貨架、網(wǎng)片等,并生產(chǎn)各類家具配件,擁有專業(yè)的模具車間、生產(chǎn)車間,擁有大小型沖床兩百余臺,公司擁有專業(yè)生產(chǎn)流水線、自動靜電噴涂流水線以及模具設(shè)計、制造等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此公司的產(chǎn)品暢銷歐美東南亞等國家和地區(qū)。
這個公司設(shè)備先進。技術(shù)力量雄厚。現(xiàn)有沖床,折彎機,剪板機,線切割,磨床,火花機等160余臺。一模具生產(chǎn)研發(fā)車間,一條噴塑流水線。擁有完善的生產(chǎn)、加工及檢測設(shè)備!生產(chǎn)的產(chǎn)品全部執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)。批量生產(chǎn)。規(guī)格齊全。興華金屬(制品)有限公司自建廠以來。產(chǎn)品銷往全國各地。深受用戶好評。特別質(zhì)量始終處于同類廠家領(lǐng)先地位。公司將以實惠的價格、熱誠的服務(wù)。完善的檢測手段,優(yōu)良的售后服務(wù)著稱。
本人在此公司的業(yè)務(wù)部,身為外貿(mào)業(yè)務(wù)員的我必須做到的幾件事如下:
1、每天至少兩次收發(fā)反饋信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必須保證收到的反饋及時回復(fù)完。(有時晚上加班不可避免,但是可以與客戶同步,加快溝通的頻率,占的先機)。
2、做好客戶信息管理:建立一個excel表格,將所有收到的客戶信息及時填寫到表格中,并且做好客戶分類工作,將詢盤內(nèi)容,質(zhì)量比較高的客戶做為a類客戶重點跟蹤(但是也不能夠忽略小客戶,任何客戶都是從小做到大的,就象賣東西,要把客戶從頭回客戶做到回頭客戶---忠實客戶----傳代客戶)。
3、主動到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買家(要整理分類,針對不同地區(qū)的客戶進行不同的發(fā)盤,做到簡潔,有針對性)。
4、每隔幾天到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站(例如阿里巴巴網(wǎng)站,跨國采購網(wǎng),國際進出口貿(mào)易網(wǎng)),發(fā)布一條具有商業(yè)價值的信息。(雖然可能效果不是很好,但是也花不了多少時間,如果更新的快的話,產(chǎn)品信息就會出現(xiàn)目錄的首頁,說不定就會有所收獲。)
5、每個季度定期更換網(wǎng)頁內(nèi)容。將新產(chǎn)品信息發(fā)布上網(wǎng),或者將產(chǎn)品的圖片替換一下。這些都會讓買家及時了解公司的最新信息,吸引新客戶。
6、定期給老客戶或者潛在的客戶發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息(據(jù)統(tǒng)計開發(fā)一個新客戶所花費的費用相當(dāng)于維持十個老客戶所花費的費用,在開發(fā)新客戶的時候一定不能忽視老客戶的維持,可以在節(jié)日的時候給客人發(fā)送卡片祝福,客人都會覺得很親切,合作的愉快)
7、身為業(yè)務(wù)人員要每周匯報反饋詢盤及跟進情況。(把這些表統(tǒng)一整理,留做備份,至少這些都是以后的潛在客戶)
大學(xué)生寒假社會實踐9
20xx年寒假響應(yīng)院里要求,參加了大學(xué)寒假社會實踐招生宣傳。本以為要完成任務(wù)是很容易的事,所以事前只是稍稍地準(zhǔn)備了一下,但確實起到了一定的宣傳效果,我想這也離不開高中班主任的定力相助。這里對我的高中老師表示深深的感謝。這次宣傳給了我不一樣的感受,頗有收獲。
來到熟悉的學(xué)校熟悉的教室,久違的親切感又再次襲來。因為事前就聯(lián)系了我高中的班主任老師,說明來意后老師表示可以幫忙,所以宣傳工作可以順利進行。因為是即將畢業(yè)的班級,所以春節(jié)剛過完沒幾天就開學(xué)了。看到“師弟、師妹們”在教室里的各種狀態(tài),立即就聯(lián)想到了高中的自己,百感交集。
大學(xué)這幾年也不是白練的,走上講臺的那一刻我還比較從容。為了和他們拉近距離,我的開場白是:大家好,首先請允許我叫大家一聲師弟、師妹接著趁熱打鐵作了自我介紹,讓他們知道我曾經(jīng)也是由孟老師帶出來的,現(xiàn)在石河子大學(xué)就讀。為了調(diào)節(jié)氣氛,我還講述了一個我高中那會的趣事,引來一陣歡笑。就這樣消除了我和這群待畢業(yè)生的陌生感,也是我緩解了我小小的緊張。
分析我當(dāng)時高三的心態(tài),所以進行了針對性的講述。如同現(xiàn)身說法一樣,我告訴他們高中生活是最美好、最充實的,雖然苦點、累點,卻是你們一生中最難以忘記的一段記憶。其實高考也并沒現(xiàn)在你說想的難么困難,不懈的努力會有回報的。我還詢問了幾個同學(xué)的院校志向,并給與了積極評價作為鼓勵。接著分享了我在大學(xué)的生活:自由,有很多時間可以自己支配,去做自己喜歡的事;學(xué)同學(xué)都來自五湖四海,你可以交上很多朋友,了解不同地區(qū)的風(fēng)情;有很多名師教授,是知識的海洋我還投其所好地描述了大學(xué)再沒有繁重的學(xué)習(xí),戀愛也不受限制。
同學(xué)們反應(yīng)很強烈,我覺得這個時候該亮出我此行的目的了:東有大連,西有石河子。石河子市是聯(lián)合國授予的“人居環(huán)境改善良好城市”,綠化率很高,環(huán)境很美,落在那里的石河子大學(xué)更是美不勝收。接著詳細(xì)描述了石河子大學(xué)的硬件設(shè)施、師資條件、專業(yè)招生、優(yōu)惠措施等。最后回答了幾個同學(xué)很關(guān)心的問題,我覺得效果還行。最后表示對同學(xué)們的高考祝愿,掌聲,結(jié)束。
通過這次的社會實踐活動,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己有一個正確的定位,增強了自身努力學(xué)習(xí)知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進社會、認(rèn)識社會、適應(yīng)社會。社會實踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。
假期的這次社會實踐,雖然不辛苦卻很需要技術(shù)含量。是前所未有的嘗試,換來非比尋常的體驗,實在不虛此行。以往的社會實踐都是以團隊為單位進行的,有時候個人在里邊可以有個小小的“偷懶”,可這次儼然不行。很不幸沒有找到和我組團的同學(xué),我就要成為主角,我要獨挑大梁。我覺得是個挑戰(zhàn),也是個檢驗。為了臨場不亂,我首先對招生簡章有了粗略的了解,接著就自己收集了一些關(guān)于學(xué)校更詳盡的資料。我還試著一個人演練了幾遍,想象著怎樣應(yīng)對突發(fā)狀況,是不是需要求救老師。
宣傳過程中我注意到了溝通與交流的重要性,沒有我與老師的事先溝通宣傳任務(wù)就不會順利進行。我還懂得了交流方式的重要性:當(dāng)我想表達一個明確的意思,話說出來卻總是覺得表達的還不突出,有時候也會發(fā)現(xiàn)不知道有什么恰當(dāng)?shù)脑捳Z去表達,很糾結(jié)。一個場合用什么樣的交流方式才最恰當(dāng),才能取得最好的預(yù)期效果,這是一門博大精深的藝術(shù),在以后的日子里我會加強對這方面的注意,向“道行”高的人虛心學(xué)習(xí)。對我稚嫩的交流技術(shù)來說這是一種不可多得的鍛煉,對心理素質(zhì)的鍛煉,對語言組織與表達的鍛煉,讓我在學(xué)校里書本上無法得到的只是得到檢驗與加深。
現(xiàn)在想來當(dāng)初能吸引他們的招數(shù)還是我投其所好,抓住了主要矛盾。這都得益于我高中的路程,一些經(jīng)驗積累。說明了只有親身經(jīng)歷過才會更加深刻,才會擁有話語權(quán),更有說服了。只是我總是覺得當(dāng)時的方式太過單調(diào),如果才有圖片宣傳,讓他們親眼看到,那么一定會取得更好的效果。當(dāng)然,后來我還想過當(dāng)時應(yīng)該也找老師“幫唱”,肯定會更有分量的。
感觸和收獲還遠(yuǎn)不止這些。
這也引起了我的感慨。當(dāng)我看到同學(xué)們求知的眼神、對學(xué)業(yè)的企及,那一刻我仿佛回到了過去,看到了自己:三年前,同樣的地方,同樣的年紀(jì),懷著一顆同樣的煎熬著、努力著、悲傷著、快樂著。我還記得錄取通知書拿到手時我是多么快樂,覺得一切的努力都是值得的。就是這么一路艱辛的走過來的,反思現(xiàn)在,我卻在自己得之不易的大學(xué)里揮霍、迷茫,突然覺得十分慚愧。
青春年少早已揮霍殆盡,剩下的是責(zé)任與理想。三年前剛?cè)胄r心里默默的誓言已經(jīng)記不起了,這是更好地適應(yīng)了大學(xué)嗎?我不再問自己。加油吧!為了給來人樹立榜樣,為了自己。
大學(xué)生寒假社會實踐10
張xx的社會實踐報告
21日上午,在劉老師的帶領(lǐng)下,我們代表xx大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院商務(wù)系前往正定做了一個關(guān)于環(huán)境的調(diào)研問卷,雖然是一個簡單的調(diào)研,但還是深有體會。
在我們尋找行人幫助我們做調(diào)查的.時候,有許多人不太愿意幫助我們填寫問卷,甚至出現(xiàn)抵觸現(xiàn)象,看到我們向他們走去的時候便很快的走開了,有的甚至認(rèn)為這個調(diào)查和自己沒有關(guān)系拒絕填寫,不禁讓我有些感觸,看來還是有些人很冷漠的呀!不過,還是有一些人對我們的工作很支持的,這其中有農(nóng)民老爺爺老奶奶,有自己開店鋪的,有陪伴家人出行的,而且還有小商販。他們很積極的像我們詢問著各各問題,甚至有些人真的對現(xiàn)在的環(huán)境非常的不滿意,還對我們說我們的調(diào)查問卷選項做的太含糊,就應(yīng)該弄一些很果斷的選項,比如說非常不滿意!確實,我們現(xiàn)在的環(huán)境真的很不好,不知有多久沒有看到過藍(lán)天白云了,偶爾在夜晚看到幾顆星星還會高興很長時間呢!
雖然是短短的半天,但我們依舊可以發(fā)現(xiàn),還是有很多人對我們的環(huán)境問題有自己的觀點的,他們還是有環(huán)保意識的,相信在大家的努力下,經(jīng)過長時間的努力后,我們一定可以重新看到我們期待已久的藍(lán)天和白云!
大學(xué)生寒假社會實踐11
時間過得很快,一個學(xué)期過去,我不再是當(dāng)初那個懵懂無知的大一新生了,已經(jīng)褪去剛?cè)雽W(xué)校時的青澀,漸漸變得理智成熟。
我們新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會適應(yīng)能力,成為一名有理想、有本領(lǐng)、有擔(dān)當(dāng)?shù)臅r代新人。
寒假期的社會實踐活動就是一個很好的鍛煉自我的機會。當(dāng)然,掙錢是我們的一個目的,但是更多的是應(yīng)該將其視為參加社會實踐、提高自身能力的手段。
這個寒假我在一個親戚的小公司里幫忙,親戚家的公司是賣收割機的,我主要的任務(wù)就是幫忙打掃公司的衛(wèi)生,整理資料,打印復(fù)印文件等一些雜碎的事情。
學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會:一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。進行社會實踐,最理想的就是找到與本專業(yè)對口單位進行實習(xí),從而提高自己的實戰(zhàn)水平,同時可以將課本知識在實踐中得到運用,從而更好的指導(dǎo)自己今后的學(xué)習(xí)。
但是作為一名正處新生階段的大學(xué)生,由于本身具備的專業(yè)知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在于體驗生活,提升自我。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短幾天的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認(rèn)識。
為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為我們今后的成長打下基礎(chǔ)。通過這段時間的實踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,世界日新更迭中,不斷有新的東西涌現(xiàn)。在擁有了越來越多的機會的同時,也將面臨著更多的挑戰(zhàn)。前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
雖然實踐時間不長,但是我覺得很充實,我認(rèn)為這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在實踐中,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué),學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進社會,接觸各種各樣的人和事,但我得去面對我從未面對過的事情,這是一種新的挑戰(zhàn)。
現(xiàn)在我們學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且涉獵廣泛;而在實際工作中,有許多時候會遇到書本上沒學(xué)到的,遇到很多與自己專業(yè)完全不符合的東西。
本次實踐活動讓我收獲頗多。在實踐中,可以培養(yǎng)獨立的能力,培養(yǎng)順機應(yīng)變的能力以及和別人社交的能力。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
大學(xué)生寒假社會實踐12
半年多前,我到了安亭鎮(zhèn)的大眾賓館開始我的社會實踐生活:前臺收銀。上崗前我滿腦子胡思亂想:“平時寡言少語的我能和新的伙伴相處好嗎?能適應(yīng)一個全新的環(huán)境嗎?平時內(nèi)向膽小的我能處理好工作上的問題嗎?能面對外賓而氣定神閑、應(yīng)付自如嗎?平時粗心大意的我會算錯帳、收錯錢、做錯事嗎?一個又一個問號在我腦海中浮現(xiàn);一個又一個擔(dān)憂在我心中盤旋。初涉世事的我,就在惶恐不安和緊張憂慮中度過最初的幾天。
事情卻并沒有我想象的那么糟。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快便適應(yīng)了新的工作和生活環(huán)境。隨著時間的推移,我也漸漸熟悉了業(yè)務(wù)。當(dāng)然這其中也遇到過困難,但大多能順利解決。記得有一次,原本兩個人當(dāng)班的中班臨時由我一個人負(fù)責(zé)。開始我有點慌,不但因為那是一天三班中最忙的一班,也因為那是我第一次獨自一人當(dāng)班。我不停地告誡自己:要冷靜,不會有事的。就這樣我很快進入了角色,有條不紊地進行著我的工作。原以為這一天就這樣平安地度過了,可是一位外國客人突然說要退房,我愣了一下,我是第一次接受退房,生怕自己會做錯什么。于是我先回憶了一下退房程序,然后開始收回鑰匙、通知各部門退房,核算帳單,與電腦核對,給客人結(jié)帳,等候查房通知,確認(rèn)沒有問題后放人。雖說只是簡單地幾個程序,操作起來也挺復(fù)雜的。就拿核算帳單來說,雖然現(xiàn)在是微機管理飯店,有一套財務(wù)軟件能幫我算帳單,但按規(guī)定,為了防止電腦系統(tǒng)在操作中有什么差錯,還必須手工將所有原始帳單核算一遍。如果客人住了幾個月,那賬單就跟小山似的。好不容易結(jié)好了帳,送走了客人。太棒了!平安無事。我那顆懸著的心終于放下了,心里真有說不出的高興。
不過并不是所有事都是一帆風(fēng)順的。有一回,一次小小的筆誤,使我受到了失敗的教訓(xùn)。雖說涉及的金額不算大,教訓(xùn)卻是終生難忘!
半年社會實踐生活有苦也有樂,它使我變得勇敢堅強,它讓我變得熱情大方,它也讓我確立了新的人生目標(biāo)。
社會實踐,真是鍛煉人的好機會!
我的社會實踐單位是青浦賓館的客房部。第一個禮拜,領(lǐng)班只讓我擦空房,每天二十幾間,可把我累了個夠嗆。因為除了要把房間內(nèi)的一切都得擦一遍外,還要把衛(wèi)生間內(nèi)的鏡子、浴缸、地面擦干凈。鏡子太高了,我通常都是爬到面臺上,跪在上面擦。就這樣一個禮拜下來,我的膝蓋都跪腫了,磨破了?,F(xiàn)在回想起來,還心有余悸呢!
之后,領(lǐng)班開始讓我整理整套客房了。 原來前面幾天整理空房只不過是讓我熟悉一下客房的擺設(shè)和整理房間的順序罷了,現(xiàn)在才剛開始。
看領(lǐng)班做示范,既快又輕松,可是自己做起來真是又慢又累,與學(xué)校模擬客房的感覺不一樣。就說鋪床吧,我費了好大勁才把床拉出來,還摔了一跤。床太重,復(fù)位時干脆跪在地毯上推,總算推進去了。后來知道有的床還要重。學(xué)校的模擬操作中是絕對碰不到的——床四面不靠邊。我建議模擬客房的床也應(yīng)象賓館里一樣,我們鋪床前也要先把床拉出來。
整理衛(wèi)生間了,既臟且亂簡直無從下手。學(xué)校也沒有實際操作過。我先清理垃圾,然后用消毒水分別把杯子、面池、浴缸和馬桶洗凈,再用干凈的抹布把它們擦干后,把客人用過的東西補上,最后出來時把衛(wèi)生間的地坪擦一遍就行了??此坪唵危舶盐依哿藗€腰酸背痛。一個房間總算整理好了,竟用去了一個多小時。雖然用的時間是別人的兩倍多,但我還是挺高興的,因為我獨立整理了一套房間。當(dāng)然,后來我只用30~40分鐘便能整理好一間。
青浦賓館評上三星級后,我們的工作量也越來越大了,領(lǐng)班查房也越來越嚴(yán)格了。因為每當(dāng)一個員工整理好房間后,領(lǐng)班隨后就會去檢查房間整理的情況,把一些整理得不干凈的地方寫在紙上,讓員工返工。如果返工還不干凈,第二天被抽樣檢查查到,就要開過失單。我就被領(lǐng)班開過一次過失單,并罰款20元。以后,我整理房間就更為仔細(xì)了。
雖然在客房部的這半年內(nèi)非常辛苦,但每次看到客人滿意的離去,我就覺得自己付出的勞動有了回報。這次社會實踐給我最大的收獲就是一句俗語:“看人挑擔(dān)不吃力,事非經(jīng)過不知難。”。
去年7月夏日炎炎,當(dāng)別的學(xué)生在家舒服地過著屬于自己的暑假時,我們這批學(xué)生卻要踏上社會到上海九鮮宮社會實踐。離開家了,才發(fā)現(xiàn)家是如此溫馨,外面的生活并不是想象中那樣美好。
第一天,沒等我們準(zhǔn)備好就被全部安排在一個從頭學(xué)起的部門——傳菜間,主要的任務(wù)就是跑菜、催菜。這工作并不是想象的那么簡單,不僅要知道每道菜的名稱,還要熟悉記臺號,不能出差錯。一天站了4、5個小時,已經(jīng)夠我們受的了,可下班后還要接受培訓(xùn),第一個星期講的是理論知識,第二個星期是操作。然后需要鑒定——測驗。
沒多久,一批人從傳菜間調(diào)入大堂,我就是其中之一, 由紅馬夾變成紅制服。一切重新開始。我們由社會實踐生的待遇轉(zhuǎn)變成和正式工一樣,除了工資比老服務(wù)員低之外,別的工作都和他們一樣。
也許是由于我工作出色,我被包房的主管挑中,順利地進入了這個許多人都向往的地方。包房是個獨力的部門,包房的服務(wù)員都是最出色的,往往是一批老的服務(wù)員。這給我?guī)砹撕艽蟮膲毫Γ耶?dāng)時在心里發(fā)誓,我要和她們一樣做得這么優(yōu)秀。
我很快適應(yīng)了這個新的工作。也許有所得必有所失吧,每天下班后,領(lǐng)班會給幾個新進包房的社會實踐生進行培訓(xùn),回寢室大概都已經(jīng)10點多了,還要埋頭完成領(lǐng)班布置的“回家作業(yè)”。
在包房做久了才發(fā)現(xiàn)工作比以前更辛苦了,忙的時候還要加班,但這一切都沒有使我的熱情減退。包房像一個大家庭,我們挺團結(jié)的。社會實踐即將結(jié)束時,包房的領(lǐng)班及同事們?yōu)榱私o我們送行,在年初一那天請我們在火鍋城吃了一頓。老實說,我真的很舍不得這些共同工作過的伙伴們!
社會實踐是結(jié)束了,但我真的好懷念那段時光。我借此機會對即將社會實踐的同學(xué)說:“出去闖闖吧,外面的世界好精彩,它會加速你的成長。”
我是在上海和平飯店社會實踐的,我先來簡單地介紹一下和平飯店的設(shè)施。
和平飯店位于南京東路外灘,它分南、北兩樓。北樓建成于1929年,屬于哥特式建筑,南樓建于19xx年,屬于意大利文藝復(fù)興時期建筑,共有各式客房378間,有14個中式餐廳、一爵士酒吧、一愛貓撲,愛生活料理、一法式扒房,屋頂花園并且備有回廊、回廊吧、外文書店、美容美發(fā)、花房等。
和平飯店沒有室內(nèi)泳池或室內(nèi)網(wǎng)球場等“五星級”飯店必備的設(shè)施,但是它卻在xx年初被破例評為“五星級”飯店,其關(guān)鍵就在于它優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。飯店服務(wù)的質(zhì)量是飯店的生命線。要提高飯店服務(wù)質(zhì)量,關(guān)鍵在于提高服務(wù)人員的素質(zhì),特別是提高飯店員工文明禮貌這個最基本的素質(zhì)。飯店對員工的服務(wù)要求是很嚴(yán)格的。對于服務(wù)員而言,要求在平時的工作中提倡團結(jié)精神和敬業(yè)精神。
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