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萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1
我的是汪千牛,畢業(yè)后做過(guò)一陣子微商,本身對(duì)自主創(chuàng)業(yè)感興趣,現(xiàn)在由于暫時(shí)沒(méi)有什么經(jīng)商經(jīng)驗(yàn),對(duì)于畢業(yè)不久的我來(lái)說(shuō)資金也成為了很大的一個(gè)問(wèn)題,后來(lái)有次無(wú)意間逛夜市,突發(fā)奇想想到了擺地?cái)偅碛墒牵?/p>
1、不用付高額的租金;
2、經(jīng)營(yíng)起來(lái)比較靈活;
3、能讓自己熟悉進(jìn)貨渠道,為以后經(jīng)商打好基礎(chǔ)。
另外也拜了老汪為師傅,并問(wèn)了一些他創(chuàng)業(yè)方面的一些個(gè)人意見(jiàn),擺地?cái)傊饕且杀镜偷浻忠路f、獨(dú)特,這段時(shí)間,我去過(guò)各地淘貨,大概的情況是杭州,廣州的貨新穎獨(dú)特、更新速度快、質(zhì)量比較好,但價(jià)格較貴,浙江義烏主要是做小商品,貨便宜品種多,株洲主要做服裝和鞋,衣服相對(duì)來(lái)說(shuō)比較便宜,對(duì)這些城市情況大體了解后我們想首先要進(jìn)些新穎獨(dú)特的商品,所以還是從杭州的貨考慮,女裝是我首先考慮的東西,所以才有我之前擺地?cái)偟囊恍┕适拢贤糇屛矣袀€(gè)長(zhǎng)期的考慮,擺攤一定時(shí)間后,應(yīng)該尋求更大的突破,問(wèn)我有什么其他的想法,我說(shuō)開(kāi)服裝店,有能力的話也做批發(fā)。老汪讓我做個(gè)五六萬(wàn)元開(kāi)服裝店的計(jì)劃,其實(shí)我自己還是很沒(méi)有底的,因?yàn)楹芏鄸|西都不懂,甚至對(duì)于花錢(qián)的細(xì)節(jié),我都不是很清楚,但我還是做了這個(gè)計(jì)劃,希望對(duì)你們有幫助,
以下是我覺(jué)得可以在我開(kāi)店方面有幫助的技巧:
一、店庫(kù)合一,破店經(jīng)營(yíng)聚集人氣的技巧
杭州很多做庫(kù)存尾貨的店,都是店面與倉(cāng)庫(kù)連在一起的。表面上看起來(lái)很雜亂,哪兒都堆滿了商品,有時(shí)都難以落腳。其實(shí),店堂大量存貨并不會(huì)影響形象,反而往往會(huì)促進(jìn)銷(xiāo)售。有意把貨堆在店內(nèi),讓顧客覺(jué)得雖然擁擠,但是很熱鬧,而且產(chǎn)品離得近就看得清,找人咨詢也很方便,并造成貨源充足的感覺(jué)。這就往往會(huì)造成店鋪商品與人氣都很旺盛的感覺(jué),人氣對(duì)開(kāi)店來(lái)說(shuō)是非常重要的,特別是在杭州,競(jìng)爭(zhēng)太激烈了,不管這東西是不是自己喜歡的,發(fā)現(xiàn)很多人都買(mǎi)就會(huì)自然而然的買(mǎi)。當(dāng)然這也是國(guó)人的習(xí)慣,老汪的很多文章中就有寫(xiě)過(guò),我一直奉為經(jīng)典。只是現(xiàn)在的我,做不了那么大的店,等我有一定的資金,從小做起。我打算做這種批零兼售的模式,晚上有時(shí)間再去擺地?cái)?,前期辛苦一點(diǎn),等服裝店業(yè)績(jī)有起色,在多花點(diǎn)時(shí)間,或者結(jié)束現(xiàn)在的地?cái)偵摹?/p>
二、低于進(jìn)貨價(jià)出貨的技巧
如何在服裝店銷(xiāo)售,在最近擺地?cái)偟臅r(shí)候,我還是摸索到一些經(jīng)驗(yàn),噱頭作為零售的技巧手段,故意將一兩種最暢銷(xiāo)的產(chǎn)品低于成本價(jià)銷(xiāo)售,造成整個(gè)服裝店價(jià)格便宜的感覺(jué),也能帶動(dòng)其他高利潤(rùn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。當(dāng)然這是其中的一個(gè)手段,我還總結(jié)了很多,有空了我會(huì)在后續(xù)的文章中,跟你們?cè)敿?xì)的說(shuō)說(shuō)。
下面我闡述一下我開(kāi)店的具體計(jì)劃:
首先將確定要做什么以及要面對(duì)消費(fèi)群體,進(jìn)貨渠道,資金分配,經(jīng)營(yíng)管理等幾個(gè)大頭,一家服裝店的定位是很重要的,一些數(shù)據(jù)的采集,那是必不可少的。
一、八萬(wàn)元左右服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有八萬(wàn)元,我選擇了自己比較熟悉的服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)女式服裝店,理由:
1.人靠衣裝,女性是最?lèi)?ài)美的群體,所以服飾對(duì)女性來(lái)說(shuō)是永遠(yuǎn)也不會(huì)被淘汰的。
2.選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,不超過(guò)八萬(wàn)。
3.選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。火車(chē)站這快商圈不錯(cuò),火車(chē)站這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里離貨運(yùn)站近發(fā)貨方便能節(jié)約成本,并且馬路對(duì)面有做得比較成熟的幾個(gè)大市場(chǎng),但是我問(wèn)了租金,完全不是我能承受的范圍,我只能離開(kāi)杭州市區(qū),租郊區(qū)或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)沿街的位值,算四萬(wàn)20平米左右好了,盡量精準(zhǔn)一些,方便后邊算成本,杭州這樣的租金絕對(duì)不貴。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面講講裝修:店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)??紤]到鄉(xiāng)鎮(zhèn)這邊店面裝修方面不是很考究的情況下,所以在成本上可以進(jìn)行縮減。首先做招牌,門(mén)頭的包邊,另外買(mǎi)一些掛衣服的架子,柜臺(tái),凳子,另還有一些墻紙進(jìn)行裝飾,燈光照明,總體算下來(lái),就要將近一萬(wàn)五的樣子。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:這對(duì)該地的實(shí)際情況,貨品的價(jià)格都不宜過(guò)高,我選擇經(jīng)營(yíng)庫(kù)存尾貨服裝,性價(jià)比高,自己臨近批發(fā)市場(chǎng),可以選一些自己中意的款式,前面差不多用了五萬(wàn)五,還有二萬(wàn)五的資金可以操作,留出5000要備用水電費(fèi)之類(lèi)的各種急用,其實(shí)進(jìn)貨的錢(qián)只有一萬(wàn)多,有點(diǎn)捉襟見(jiàn)肘。
五、人力規(guī)劃
剛起步,打算全部自己來(lái),進(jìn)貨賣(mài)衣服打掃衛(wèi)生什么的,自己包攬一切,等生意好了,選擇一個(gè)比較熟練的營(yíng)業(yè)員,2000/月+提成,提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的1%,提高她們的積極性,當(dāng)然如果表現(xiàn)好可以酌情加薪。但是現(xiàn)在資金有限,一切從簡(jiǎn)。
需要花錢(qián)的地方的粗略算計(jì):
1、全身模特:280元一個(gè),買(mǎi)2個(gè)模特合計(jì)560元。
2、(1)、店內(nèi)裝飾包括墻紙3500元、燈光照明設(shè)備2000元、招牌發(fā)光字2000、包邊2000,試衣窗簾50元、衣架及掛衣服的架子3000元左右,做好點(diǎn)的做差點(diǎn)的,這些東西的出入其實(shí)很大,大致是一萬(wàn)五的樣子。
(2)、產(chǎn)品首批調(diào)貨1萬(wàn)元,3個(gè)檔次,其中主要中檔占35%,補(bǔ)充中低檔占60%,低檔服裝、服裝配飾占5%,中檔次進(jìn)價(jià)為40-50元之間、中低檔次進(jìn)價(jià)為20-40元之間,低檔服裝,服裝配飾進(jìn)價(jià)為5-15元之間。1萬(wàn)元的越算太緊,操作的空間很有限。
(3)、水電費(fèi)、電話費(fèi),網(wǎng)費(fèi):400元/月x12月=4800元/年
(4)、不可預(yù)知費(fèi)用:5000元
以上匯總,差不多將近8萬(wàn)的樣子,全部弄好以后,要想成功,就要靠第一批的一萬(wàn)五的貨起家,壓力還是很大的,但不說(shuō)沒(méi)有機(jī)會(huì),我先階段能想出來(lái)的一個(gè)八萬(wàn)塊的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃就是這樣,畢竟我現(xiàn)在的眼界,只能看到那么遠(yuǎn)。
萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)2
一、項(xiàng)目介紹
限資金26000元。
項(xiàng)目:做服裝行業(yè),開(kāi)個(gè)時(shí)尚女孩服裝店。
二、店面的選址
1、地點(diǎn)的選擇:地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。在天水市來(lái)說(shuō),我發(fā)現(xiàn)步行街這塊商圈不錯(cuò)。這里交通較為發(fā)達(dá),人口比較密集,市場(chǎng)較好。這里雖然人流大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低擋。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。
2、店面租金:假設(shè)店面的租金也不高2000元/月,付三壓一。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。裝潢廠商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求愾以在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀摩,請(qǐng)清楚自己的想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
如:
1、門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的店鋪會(huì)有不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的。晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球。燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的',如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色的燈光),店鋪雖然亮膛,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和。加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人,(注:空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的)。
四、選貨及進(jìn)貨的渠道
選貨及進(jìn)貨選貨:選樣、款式、品牌、數(shù)量(要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情。出現(xiàn)那些新品種?銷(xiāo)售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數(shù))品牌以雜牌為主吧。以外貿(mào)貨為主哦。
進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),看一看,比一比,問(wèn)一問(wèn),算一算,想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨。
萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)3
一、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò),閔行區(qū)作為上海發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,莘莊又是閔行的中心,這里交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。
而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站,前面是個(gè)大馬路,平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站,人流量是可想而知的。
周?chē)侄际抢暇用駞^(qū),固定人口多,地塊成熟,消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店,但大都定位居高,價(jià)格昂貴,款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不適合銷(xiāo)售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三押一,(上海都這樣)。找好店面之后,接下來(lái)就是要與房東簽約。而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。
因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,就開(kāi)始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書(shū)面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等,這里我就不在熬述了),都先準(zhǔn)備好了。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才要開(kāi)始回收,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年,即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉(zhuǎn)租出去(這里的房租一直在漲)。
店面承租下來(lái),需要一段裝潢期,所以我向房東情商,租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,以降低租金支出。
二、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如,開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)椋b潢廠商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,在實(shí)務(wù)操作上,就未必能完全符合需求。屆時(shí),如果再打掉重做,當(dāng)然就費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)。
所以,我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫(huà)圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀摩,說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué),這樣裝潢出來(lái)的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1、門(mén)口醒目的廣告明確,讓路過(guò)的人一目了然店內(nèi)是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn),相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購(gòu)買(mǎi)欲!當(dāng)然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨,衣服會(huì)顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué),照射出的衣服也更動(dòng)人!空調(diào)在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會(huì)有心情的!
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬(wàn)省著點(diǎn)吧。
三、選貨及進(jìn)貨的渠道
萬(wàn)事具備只欠東風(fēng),下面進(jìn)入正題,我該講講怎么買(mǎi)生財(cái)?shù)墓ぞ撸阂路?,怎么進(jìn)貨選貨
一、選貨及進(jìn)貨
1、選貨:選樣,款式,品牌,數(shù)量
選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情:出現(xiàn)哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢(shì)如何?社會(huì)存量多少?價(jià)格漲勢(shì)如何?購(gòu)買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。
品牌以雜牌為主,以外貿(mào)貨為主。
進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量,要編制進(jìn)貨計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想,以后再著手落實(shí)進(jìn)貨。
少進(jìn)試銷(xiāo),然后在適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_(kāi)張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。
進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季,三四天就補(bǔ)一次貨!
象“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準(zhǔn)備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!
2、進(jìn)貨渠道:
上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開(kāi)張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便,等日后銷(xiāo)量上去,在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。
四、人力規(guī)劃
我計(jì)劃雇傭三個(gè)人,兩個(gè)小姑娘,主要負(fù)責(zé)接待顧客,兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀,我基本上一直要在店里看著的(除了進(jìn)貨或者重要的事,自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的)。兩個(gè)小姑娘的工資,800/月+提成,提成為月?tīng)I(yíng)業(yè)額的1%,提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,800/月+提成1%,不收銀出了問(wèn)題它要負(fù)責(zé)。
五、投資金額分析,每月費(fèi)用分析
1、房租:5000/月,付三壓一,20000元
2、裝修費(fèi)5000
3、第一次衣服貨款20000元
4、其他費(fèi)用1000元
5、員工工資可以在第一月底結(jié),不用算在初期5萬(wàn)內(nèi)
6、余下4000做流動(dòng)資金使用
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、開(kāi)幕促銷(xiāo)
當(dāng)一切都就緒之后,就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當(dāng)天為招徠顧客,辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢(shì)不可免,促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)^(qū)散發(fā)些傳單。
2、衣服的陳列
做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同,不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣,裙子,褲子,套裝等分開(kāi)陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買(mǎi)的客戶挑選提供方便,如果只想買(mǎi)裙子的,他只需在裙子類(lèi)挑選,如果買(mǎi)了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,這不能偷懶!
3、長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)策略
1)原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)
2)方針:盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化,以備日后發(fā)展連鎖,即模式復(fù)制
3)服務(wù):訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿意離開(kāi),常此以往才可能有口碑相傳的美益度,也才會(huì)有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
4)方法:
(1)初次來(lái)店的驚喜
免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,小掛件,讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))
(2)增加其下次來(lái)店的可能性
?、賯鬟_(dá)每周都有新貨上架的信息
?、诶妙櫩蛿?shù)據(jù)庫(kù),以某種借口施以小恩惠,使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息,或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等
?、圪?gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái),進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積)
(3)滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購(gòu)買(mǎi)
①告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,如:一次購(gòu)滿500元及以上打8折等,或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡
②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等。
(4)不定期打折
?、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜,女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠",也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷(xiāo)貨為主,過(guò)季貨為輔)
這些招牌通常能抓住女人的心。
(5)一年中做幾次短期促銷(xiāo),售價(jià)定為10-30元,非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理!如五一,十一,三八等最佳時(shí)間
七,總結(jié)
綜上所述我用5萬(wàn)元開(kāi)一個(gè)女式服裝店,是不是能夠成功當(dāng)然還需實(shí)踐中去檢驗(yàn)了
萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)3篇(一萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū))相關(guān)文章: