商場購物的注意事項(xiàng)整理3篇購物時注意哪些事項(xiàng)

時間：2022-10-12 19:20:00 綜合范文

　　下面是范文網(wǎng)小編收集的商場購物的注意事項(xiàng)整理3篇購物時注意哪些事項(xiàng)，供大家參閱。

商場購物的注意事項(xiàng)整理1

　　高檔商場購物的注意事項(xiàng)

　　一、冷靜對待特價商品。一些經(jīng)營者喜歡用大幅海報(bào)、醒目的圖標(biāo)或誘人的廣告語言，吸引消費(fèi)者注意到商場或超市正在舉辦特價、打折商品的促銷活動，有的還會用黑色、彩色標(biāo)出商品的原價、特價幅度，讓消費(fèi)者感到特價商品非買不可不買就會吃虧。在這種情況下，消費(fèi)者要保持冷靜的頭腦，認(rèn)真權(quán)衡一下特價商品是否自己需要，商品的質(zhì)量如何?是否清倉商品?食品的保質(zhì)期還有多少時間等諸多問題進(jìn)行思索，如果貪圖一時便宜而將特價商品買回去，不是壓箱低就是用不上，食品保質(zhì)期一過，還會造成傷害，非但占不到便宜，往往在白扔餞的同時還要搭上傷心和遺憾。

　　二、正確看待優(yōu)惠價格。部分經(jīng)營者常常會把一些諸如肥皂、洗滌劑、洗發(fā)膏之類的日常生活用品價格定得很低，這樣做是為了讓消費(fèi)者產(chǎn)生錯覺，這家商場或超市的商品價格便宜。這種錯覺很容易激起消費(fèi)者的購買熱情，使消費(fèi)者在不知不覺中就大大超出了自己的原定消費(fèi)計(jì)劃。因此，消費(fèi)者在逛商店超市時，對某些商品的優(yōu)惠價格切莫太在意，真正應(yīng)該注意的是自己所要購買的商品的價格是否優(yōu)惠、是否合理。

　　三、要看清商品的標(biāo)志、標(biāo)示、說明書。消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，對搞不懂的地方，一定要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、規(guī)格、等級、三要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。

　　四、接受獎品或贈品時也要留意其標(biāo)識。尤其是化妝品、食品等關(guān)系消費(fèi)者人身健康安全的商品，在沒有相應(yīng)標(biāo)識的睛況下不要輕易使用。

　　五、不要忘記索取購物憑證，并妥善保管。在商場超市購物，究款后消費(fèi)者拿到了收銀票，人們親切地叫做“母票”。小票雖小，但是作用卻不小。有的消費(fèi)者購物后隨手將“小票”送進(jìn)垃圾箱中，有的消費(fèi)者不注重保管造成丟失，還有的消費(fèi)者到小型超市根本就不索取“小票”。很多消費(fèi)者似乎意識不到小票的作用，一旦消費(fèi)者需要退換商品時，超市不會給消費(fèi)者的退換商品，消費(fèi)者到有關(guān)部門投訴，因沒有購物憑證不能受理消費(fèi)者的投訴。所以，消費(fèi)者在超市購物結(jié)賬后首先要對購買的商品與“小票”核對一下是否相符合，防止商品的條形碼與價格不符，以免花了“冤枉”錢;其次應(yīng)當(dāng)妥善保管“小票”及購物憑證，一旦出現(xiàn)消費(fèi)糾紛，“小票”及購物憑證是舉證的重要證據(jù)。

　　高檔商場購物的設(shè)計(jì)理念

　　1、充分的獨(dú)特性

　　獨(dú)特性是打造品牌的一個必要條件。一個與眾不同的設(shè)計(jì)，讓顧客一進(jìn)超市，就能感覺到特有的氣氛和產(chǎn)生購買欲望。相反，一個與別家雷同的設(shè)計(jì)，不可能讓顧客記得住，更不可能對顧客有多大的吸引力。因此購物環(huán)境的設(shè)計(jì)必須著眼于增強(qiáng)對顧客的吸引力，突出本店特色，使自己與眾多競爭對手有較大區(qū)別。具體說來，應(yīng)該根據(jù)本店經(jīng)營的范圍、檔次，光顧本店的顧客的類型和特點(diǎn)，充分體現(xiàn)本店的經(jīng)營特色。

　　2、以顧客為中心

　　顧客需要什么，你就提供什么，這樣的設(shè)計(jì)無疑是受顧客喜愛的。以顧客為中心、滿足顧客各種要求的購物環(huán)境設(shè)計(jì)，是增強(qiáng)超市、購物中心贏利能力的關(guān)鍵所在?，F(xiàn)在，大型超市和購物中心的功能已經(jīng)不再局限于純粹的購物，而是集購物、休息、消遣、娛樂和社會交往為一體的綜合性活動空間。在這里，顧客不僅要求優(yōu)質(zhì)的商品，也要求方便、快捷、舒適的購物環(huán)境，這就需要經(jīng)營者努力在購物環(huán)境設(shè)計(jì)、商品布局、購物點(diǎn)的設(shè)置等方面使其更加符合顧客的購物特點(diǎn)和規(guī)律。

　　3、藝術(shù)性

　　無論是高檔商場的豪華，還是廉價商場的簡樸，只要設(shè)計(jì)合理，均體現(xiàn)著不同的美。新奇美好的寓意、新穎別致的構(gòu)思都要通過結(jié)構(gòu)、造型、布局表現(xiàn)出來。

　　4、經(jīng)濟(jì)效益

　　不用說，想要賺錢，經(jīng)濟(jì)效益不得不考慮。經(jīng)濟(jì)效益可以從這樣考慮：超市內(nèi)部環(huán)境設(shè)計(jì)科學(xué)合理，能夠有效組織商品經(jīng)營管理工作，使進(jìn)、存、運(yùn)、銷各個環(huán)節(jié)緊密配合，使店員在店內(nèi)都可以充分發(fā)揮潛能，節(jié)省勞動時間，降低勞動成本和勞動強(qiáng)度，提高工作效率，從而增加超市、購物中心的經(jīng)濟(jì)效益。

　　商場購物禮儀要求

　　1.瀏覽商品時，保持安靜，不大聲說笑。

　　2.挑選物品時，輕拿輕放，看后放回原處;如果手有污漬，應(yīng)避免觸摸商品，尤其不可觸摸食品。

　　3.使用商場手推車時，注意停放位置，避免堵塞通道，用完應(yīng)停放到指定位置。

　　4.購買商品時，要用懇切的聲調(diào)招呼售貨員，不要“喂喂”亂叫，更不能盛氣凌人，用命令式的語氣說話。當(dāng)售貨員正在為別的顧客服務(wù)時，我們在旁耐心等待一會兒，不要急于招呼，更不要用手猛敲柜臺和櫥窗。

　　5.結(jié)賬時，自覺排隊(duì)。

　　6.購物完畢后，我們可以禮貌地向售貨員道謝。

商場購物的注意事項(xiàng)整理2

　　到“南洋”，喜洋洋；喜洋洋，到“南洋”――南洋商場

　　中原之行哪里去，鄭州亞細(xì)亞――鄭州亞西亞

　　夜逛一條街，好運(yùn)伴隨你！北京商業(yè)街

　　購物的天堂！北京商業(yè)街

　　只要客到“四同”，無須貨比三家――四同百貨

　　南風(fēng)南巡櫻花綻――昆明櫻花購物中心

　　何日君再來，再到金利來――昆明金利大廈

　　走進(jìn)華聯(lián)，物美價廉！

　　杭州百貨大樓：百分之百為大家

　　相約經(jīng)典就在連卡佛！

商場購物的注意事項(xiàng)整理3

　　商場購物的注意事項(xiàng)

　　1、切勿相信返券：

　　現(xiàn)在商場的競爭激烈，很多商家就開始計(jì)劃怎么給自己盈利，填足腰包。利用返券，買多少返多少，當(dāng)你以為真有這等好事時，你已經(jīng)被商家給套住了，你會發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你拿著返券要去買心儀的商品時，都會被告知該商品不在返券兌換范圍內(nèi)。到最后你只能拿些不想買，可有可無的玩意兒。

　　2、購物時帶個同伴：

　　如果上商場購買的商品比較多的時候，最好帶上好朋友，一來可以給你一些購買的建議，也有個人商量，二來可以幫你提提購買的商品，讓你不至于拖著一大堆東西逛商場，那得多累呀。

　　3、購物時最好不帶小孩：

　　購物本身也是件辛苦的事，最好不要再帶上小孩子，除非孩子能夠自己行走照顧自己的，不然你得一邊辛苦購物拖著商品還要帶上孩子，還要擔(dān)心孩子四處亂跑安全等問題，一趟購物下來，不累壞才怪。

　　4、切勿相信低價商品活動：

　　現(xiàn)在的商場或者外面的商店到處都能看見一些標(biāo)簽上寫著顯眼的低價促銷等活動。其實(shí)這也是商家為了吸引顧客的一種手段，大伙看見了，刷刷地奔過去，那么真的相信會有這么好的事?no,沒有哪個商人會做虧本的生意的，那些商品不是要過期的注意，商品上的日期或者包裝都可以更改的。就是難銷售出去的。更讓人憤怒的是，有些不良商家還拿變質(zhì)的商品擱在那里。大家一定要特別注意那些低價出售的商品。

　　5、商場會員卡/積分卡：

　　現(xiàn)在好多的商場最普及的不是會員卡就是什么積分卡的了，這邊我想提醒大家兩點(diǎn)，1：商場的會員卡都只是用來積分換商品的，并不是打折的，不過有個別商場的會員卡有指定區(qū)域商品可以打折，一般都是打8.8折，一般都是服裝類可以打折。2：會員卡一般都是購買多少以上贈送的，有時候你也可以索要贈送一張，有的會給你。如果需要用現(xiàn)金購買的那種，不要去買，因?yàn)闀T卡真的沒什么用，只是在相應(yīng)的積分內(nèi)兌換相應(yīng)的商品，,,,一般商品都無誘惑力,,,，除非你購買的會員卡以后是可以用積分兌換相應(yīng)現(xiàn)金的。

　　6、最好不刷銀行卡買單：

　　現(xiàn)在很多商場也是考慮到滿足顧客的方便，收銀臺都有設(shè)，顧客通過刷卡以銀行卡支付。但是最好不要在商場刷銀行卡，因?yàn)樯虉龅谋O(jiān)控很多，而且人群本身比較雜，你身后買單的人也很多，你就算捂著手輸入密碼，也難避免有人偷窺，造成銀行卡不安全。而且刷,,,，有時候會遇到打單故障，你刷完卡后，,,,都會打出你消費(fèi)的小票，如果這時候打印紙剛好用完的話，你的小票就沒刷出來了，到時候要是銀行卡上出現(xiàn)多刷錢或者什么錯誤的就死無對證了。

　　7、購物要防小偷：

　　不要認(rèn)為在商場有保安購物什么的都安全，商場購物人多，反而是小偷作案的最佳時刻，人雜不易被發(fā)現(xiàn)，也好下手。所以平時出門購物最好身上帶的現(xiàn)金不要太多，夠購買商品就行，錢包手機(jī)最好不要拿在手上，什么時候不見了都不知道，背包包的話，包最好往前傾，不要往后，包包拉鏈容易被拉開不被發(fā)覺。

　　8、購物要拿小票：

　　以前我購物的時候打出的小票就會出了商場就扔或者拿給商場防損員就不拿走的，有一次購買的東西出現(xiàn)質(zhì)量問題，才后悔當(dāng)初把小票給扔了。所以大家以后購物打出的小票一定要拿走，預(yù)防過后發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題或者出錯的，也好拿小票到商場對質(zhì)，不然到時候死無對證沒人要承認(rèn)的。

　　9、自帶環(huán)保袋：

　　商場的購物袋都需要用錢買的，有時候自己購買的東西一點(diǎn)點(diǎn)，收銀都會給你拿個大號的購物袋，雖然只是幾毛錢的事，但是長久累計(jì)下來，也是一個數(shù)，而且最不喜歡的就是每次都要找得一些散錢，然后家里購物袋還累計(jì)一大堆的。所以要養(yǎng)成自帶環(huán)保袋的習(xí)慣，可以省去購買購物袋的散錢，還很環(huán)保。

　　10、商場扶梯要注意：

　　商場扶梯出現(xiàn)事故已經(jīng)不是一兩回的事了，每次受傷的人群大多數(shù)都是小孩子，所以有攜帶小孩逛商場的一定要特別注意，千萬不要讓孩子在扶梯上蹦蹦跳跳或者把脖子、手腳伸進(jìn)扶梯縫隙的，那都是非常危險的事情。大人也不要在扶梯拐角處購買商品，預(yù)防小孩子在扶梯旁玩耍出現(xiàn)事故。

　　11、換季清倉要注意：

　　一些商場換季清倉的時候，都會打折出售，記住不要貪小便宜，因?yàn)槟阌锌赡軙徺I到已經(jīng)過季、斷碼或者明年不流行的衣服了，到時候可能會得不償失哦。,,,當(dāng)然有些換季清倉的衣服還是不錯的，只是要注意。不要全部接納就是。,,,

　　12、留意收銀是否有消磁：

　　商場的一些貴重物品都是附帶一些硬標(biāo)跟軟標(biāo)，就是為了起到防盜作用的，你到商場買貴重的酒或者衣服會發(fā)現(xiàn)都會扣著一些硬幣大小的東西，那就是硬標(biāo)，軟標(biāo)則隱藏或者貼在一些小而貴重的東西上面，一些硬標(biāo)收銀都會記得摘除掉，但是一些商品的軟標(biāo)你就要留意下收銀是否有幫你消磁，就是在收銀臺收銀掃描條碼旁類似一塊鼠標(biāo)墊的東西，那玩意就是用來消磁的。那么沒消磁的商品會有什么影響，影響可大了，那就是面子或者名譽(yù)的事情了，因?yàn)橛矘?biāo)跟軟標(biāo)跟商場門口警報(bào)器是一個配套的，如果硬標(biāo)或者軟標(biāo)沒消除的話，你走出門口，警報(bào)器就會響，那么這個時候你就知道你有多無辜了吧。防損員就會把你當(dāng)小偷一般詢問檢查什么的。

　　大型商場裝飾設(shè)計(jì)注意要點(diǎn)

　　1、商場裝修風(fēng)格選擇

　　一個高檔的商場購物空間，應(yīng)該是輕松、舒適的物業(yè)環(huán)境和專柜精致裝修風(fēng)格的組合。最重要的是大方得體。在商場整體風(fēng)格確定的情況下，做好各個樓層及各個區(qū)域的商品種類劃分。

　　2、商場裝修燈光裝飾技巧

　　商場裝修中的燈光裝飾問題，我們要具體而論，因?yàn)樯虉龅漠a(chǎn)品豐富多樣，單調(diào)的燈光太過平常，要有所變化，有所凸顯。整體來說，商場的燈光不能太亮也不能太暗，在通道那里光線要柔和，不能太過刺眼，而在商品區(qū)，就要有所不同了。

　　3、商場裝修本身的采光設(shè)計(jì)

　　商場裝修，一定要注意采光問題，特別是在商場面向不好的情況下，可以通過相互配合的不同光照，來達(dá)到預(yù)期的效果。而且各種提示語一定要放在顯眼的位置，用雙語表示，盡量再加一些圖示。

　　4、商場裝修的環(huán)保設(shè)計(jì)

　　商場裝修專柜通道動線是商場的平面交通，以人的視覺易辨別為設(shè)計(jì)思路。此外裝修設(shè)計(jì)時還應(yīng)注意做好環(huán)保工作，選擇正規(guī)廠家環(huán)保產(chǎn)品，特別是油漆及膠粘類材料，另外還應(yīng)注意選擇施工信譽(yù)較好的施工隊(duì)，防止施工中使用假冒環(huán)保材料。

　　高檔商場購物的設(shè)計(jì)理念

　　1、充分的獨(dú)特性

　　2、以顧客為中心

　　3、藝術(shù)性

　　4、經(jīng)濟(jì)效益

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