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高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師6企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理3篇 企業(yè)培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程

時(shí)間:2022-10-15 11:40:47 綜合范文

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高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師6企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理3篇 企業(yè)培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程

高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師6企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理1

  簡(jiǎn)答題

  一、審定崗位職務(wù)描述方案的原則有哪些?(P14)答:是否符合實(shí)用性原則、是否符合個(gè)性化原則、是否符合專(zhuān)家行為原則、在操作過(guò)程中,是否具有科學(xué)性;是否符合動(dòng)態(tài)管理原則,方案文件結(jié)構(gòu)是否合理。

  二、開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃工作的要點(diǎn)有哪些?(P27)答:1)明確開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃的根本目的(提高個(gè)人綜合素質(zhì),提高企業(yè)全面發(fā)展);2)做好職業(yè)生涯規(guī)劃分析工作(分析本單位3-5年發(fā)展規(guī)劃目標(biāo);分析目前工作現(xiàn)狀與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的差距;分析組織氣候;分析員工素質(zhì)與實(shí)現(xiàn)單位目標(biāo)之間的差距);3)開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃工作要實(shí)現(xiàn)三個(gè)結(jié)合(個(gè)人發(fā)展與工作崗位結(jié)合、個(gè)人素質(zhì)提高與團(tuán)隊(duì)素質(zhì)提高結(jié)合、個(gè)人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合);4)開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃工作過(guò)程中,要注意工作的客觀性、科學(xué)性。

  三、如何對(duì)面試內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)?(P46)答:

  1、面試內(nèi)容要以測(cè)評(píng)的總目標(biāo),以及人員素質(zhì)測(cè)評(píng)的總體工作方案為依據(jù);

  2、面試內(nèi)容要直接體現(xiàn)面試的目的;

  3、面試題目必須圍繞面試重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)編制;

  4、題目的共性與個(gè)性要相互結(jié)合;

  5、面試問(wèn)題要具有可評(píng)價(jià)性和透視性;

  6、面試題目要有內(nèi)涵:內(nèi)容有價(jià)值;題目有可比性。

  四、培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)的作用有哪些?(P84)答:培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)是確定培訓(xùn)目標(biāo)、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目的基礎(chǔ),也是評(píng)估培訓(xùn)效果的前提,是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié),具有以下重要作用:1)確認(rèn)差距;2)進(jìn)行前瞻性分析;3)保證人力資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的有效性;4)決定培訓(xùn)的價(jià)值與成本;5)獲取內(nèi)部與外部的多方支持。

  五、項(xiàng)目策劃與項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的關(guān)系。(P97)答:

  1、兩者區(qū)別1)項(xiàng)目策劃的前提是培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)的基本目標(biāo),而項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的前提是項(xiàng)目策劃的基本框架體系,是將項(xiàng)目策劃的結(jié)果進(jìn)一步具體化的過(guò)程。2)策劃方案的線條粗略,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方案的線條相對(duì)細(xì)致。3)項(xiàng)目策劃的基本結(jié)果是勾畫(huà)項(xiàng)目的基本體系、框架,而項(xiàng)目開(kāi)發(fā)則是產(chǎn)生項(xiàng)目實(shí)施方案的過(guò)程。

  2、兩者的聯(lián)系:項(xiàng)目策劃為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)提供目標(biāo)定位,是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方向上的把握,項(xiàng)目開(kāi)發(fā)以項(xiàng)目策劃為前提和基礎(chǔ),為項(xiàng)目的最終實(shí)施提供具體的行動(dòng)方案。兩者在項(xiàng)目管理中相輔相成,缺一不可。

  六、培訓(xùn)項(xiàng)目審定的作用有哪些?(P104)答:培訓(xùn)項(xiàng)目審定的根本作用在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并提出解決問(wèn)題的辦法,以提高培訓(xùn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方案的質(zhì)量,具體的主要作用有:1.把關(guān)作用。通過(guò)審定,如果方案可行,也可發(fā)現(xiàn)不足。如果方案不可行,提出修改意見(jiàn),可避免將來(lái)項(xiàng)目實(shí)施時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題;2.溝通作用。通過(guò)集體審定,實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)信息交流共享;3.促進(jìn)作用:方案的審定過(guò)程是溝通、宣傳、動(dòng)員的過(guò)程,會(huì)促進(jìn)方案實(shí)施。同時(shí),通過(guò)審定發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,方案修訂,可以使方案設(shè)計(jì)者和審定人員同時(shí)得到提高。

  七、制定培訓(xùn)總體計(jì)劃的原則?(P119)答:應(yīng)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性、全面性、有效性和標(biāo)準(zhǔn)化的要求,并遵循以下原則:

  1、以培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)為依據(jù);

  2、以行業(yè)、企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃為依據(jù);

  3、以企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為依據(jù);

  4、以各部門(mén)的工作計(jì)劃為依據(jù);

  5、以能夠掌握的培訓(xùn)資源為依據(jù)。

  八、培訓(xùn)課程方案審定的作用?(P142)答:最直接的作用是保證課程方案的質(zhì)量和可行性,促進(jìn)培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃的落實(shí)和培訓(xùn)質(zhì)量提高,具體有以下作用:

  1、能夠優(yōu)化培訓(xùn)課程方案;

  2、能夠完善培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃;

  3、能能夠?yàn)橹贫ㄅ嘤?xùn)課程教學(xué)大綱、選擇或編寫(xiě)培訓(xùn)教材打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);

  4、能夠增長(zhǎng)課程方案開(kāi)發(fā)者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研發(fā)能力。

  九、運(yùn)用學(xué)到的相關(guān)知識(shí)、技能,結(jié)合實(shí)際說(shuō)明怎樣才能搞好培訓(xùn)課程方案的審定。答:要堅(jiān)持培訓(xùn)課程方案審定的3個(gè)原則:1.公開(kāi)公正公平的原則;2.科學(xué)性和可行性相結(jié)合的原則;3.理論和實(shí)際相統(tǒng)一的原則。

  1)公開(kāi)公正公平的原則:保證標(biāo)準(zhǔn)公正,過(guò)程公開(kāi),結(jié)果公正。2)科學(xué)性和可行性相結(jié)合的原則:科學(xué)性和可行性二者統(tǒng)一,既要科學(xué)全面,又要簡(jiǎn)便易行。(科學(xué)性指審定的標(biāo)準(zhǔn)和方法要科學(xué),準(zhǔn)確客觀反映課程開(kāi)發(fā)方案的實(shí)際水平;可行性之審查標(biāo)準(zhǔn)可以測(cè)量,審查方法可以操作。)3)理論和實(shí)際相統(tǒng)一的原則:課程開(kāi)發(fā)方案需要培訓(xùn)實(shí)踐的檢驗(yàn)。審查課程方案,一定要理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐檢驗(yàn)方案的質(zhì)量。

  十、示范性培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的顯著特點(diǎn)有哪些?(P153)答:1)以高新技術(shù)的應(yīng)用為基本特征;高新技術(shù)指在綜合研究的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,是當(dāng)代科學(xué)技術(shù)前沿的成果,是創(chuàng)新性技術(shù),對(duì)發(fā)展生產(chǎn)力、促進(jìn)社會(huì)文明,增強(qiáng)綜合和國(guó)力起著先導(dǎo)性推動(dòng)作用。2)培訓(xùn)難度較大,要求高(對(duì)教師、教材、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)技術(shù)和方法要求高);3)培訓(xùn)投入較大,要求高;4)培訓(xùn)見(jiàn)效較快。

  十一、教材審核的具體內(nèi)容?(P173)答:1.教材內(nèi)容審核(內(nèi)容是否全面、知識(shí)點(diǎn)與技能點(diǎn)的把握是否準(zhǔn)確、重點(diǎn)是否突出、表述是否正確);2.教材結(jié)構(gòu)審核(總體框架是否平衡合理、篇章節(jié)點(diǎn)明確清晰、邏輯嚴(yán)密、層次清楚);3.技能與知識(shí)比重審核(突出技能為主,知識(shí)為補(bǔ)充的原則);4.定性定量審核(多角度、多側(cè)面對(duì)方案進(jìn)行審核);5.教材界定范圍審核(涉及專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的深度和廣度適度);6.科學(xué)性與思想性審核(是否實(shí)事求是,合科學(xué)規(guī)律,科學(xué)性與思想性統(tǒng)一)。

  十二、培訓(xùn)教材審定的原則?(P176)答:1.精煉求新原則(選材精、定題活,內(nèi)容充實(shí)

  新穎);2.嚴(yán)審把關(guān)原則;3.目標(biāo)導(dǎo)向原則(有利于目標(biāo)實(shí)現(xiàn));4..前瞻性原則(審核科技前沿性、技術(shù)創(chuàng)新性?xún)?nèi)容);5.科學(xué)性與思想性相結(jié)合原則(實(shí)事求是,科學(xué)性與思想性高度統(tǒng)一)。

  十三、教學(xué)督導(dǎo)的基本程序?(P197)答:教學(xué)督導(dǎo)工作分為七個(gè)步驟:1.制定督導(dǎo)工作規(guī)則;2.進(jìn)行調(diào)查研究(教學(xué)組織情況和教師授課情況);3.對(duì)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查;4.對(duì)教學(xué)工作進(jìn)行分析評(píng)價(jià);5.提出指導(dǎo)性意見(jiàn);6.按指導(dǎo)意見(jiàn)調(diào)整工作方案;7.定期進(jìn)行再檢查。

  十四、建立企業(yè)培訓(xùn)師人才庫(kù)應(yīng)把握的要點(diǎn)?(P217)答:

  1、注重專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí);

  2、注意專(zhuān)兼職相結(jié)合;

  3、注意選拔與培訓(xùn)相結(jié)合;

  4、注意動(dòng)態(tài)管理;

  5、注意不斷維護(hù)人才庫(kù);

  6、注意關(guān)心、愛(ài)護(hù)人才庫(kù)的企業(yè)培訓(xùn)師

  7、提倡企業(yè)培訓(xùn)師人才庫(kù)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

  十五、影響培訓(xùn)評(píng)估方案的因素?(P233)答:評(píng)估方案是實(shí)施評(píng)估的依據(jù),它決定評(píng)估結(jié)果的可信度。影響評(píng)估方案的因素有以下六個(gè)方面:1)培訓(xùn)評(píng)估方案的針對(duì)性因素(方案是否明確體現(xiàn)評(píng)估的目的、目標(biāo));2)培訓(xùn)評(píng)估方案的全面性因素(內(nèi)容全面,無(wú)遺漏);

  3)人員構(gòu)成的合理性因素(將參與評(píng)估的人員進(jìn)行合理組合合搭配);4)選擇方法、時(shí)間安排的科學(xué)性因素(與培訓(xùn)及評(píng)估的目的、內(nèi)容相聯(lián)系);5)方案設(shè)計(jì)者個(gè)人的特性因素:

  6)評(píng)估所需的相關(guān)物質(zhì)保障的合理性因素(經(jīng)費(fèi)、設(shè)備及其他物質(zhì)方面是否超出現(xiàn)實(shí)可能)。

  十六、指導(dǎo)培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的基本內(nèi)容(P254)。答:企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、多項(xiàng)目交叉、多人參與的工作,必須加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量管理工作和參與者的指導(dǎo)工作,才能使培訓(xùn)質(zhì)量管理工作成為全過(guò)程、全員參與的全面的質(zhì)量管理,指導(dǎo)具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、宣傳貫徹培訓(xùn)質(zhì)量方針和指導(dǎo)思想;

  2、強(qiáng)化培訓(xùn)質(zhì)量管理知識(shí)和技能;

  3、引進(jìn)推廣培訓(xùn)質(zhì)量管理先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)

  4、制定培訓(xùn)質(zhì)量管理規(guī)范;

  5、明確落實(shí)培訓(xùn)質(zhì)量管理職責(zé)分工;

  6、強(qiáng)化指導(dǎo)培訓(xùn)質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作建設(shè)。

  十七、指導(dǎo)培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的基基本原則(P256)。答:為提高培訓(xùn)質(zhì)量管理工作效果,應(yīng)遵循以下六項(xiàng)原則:1.系統(tǒng)性原則;2.針對(duì)性原則;3.科學(xué)性原則;4.示范性原則;5.簡(jiǎn)明化原則;6.指導(dǎo)工作要以發(fā)展為主題

  十八、進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)的基本技巧?(P262)答:

  1、以鼓勵(lì)被指導(dǎo)者為基本前提;

  2、應(yīng)學(xué)會(huì)實(shí)施間接的指導(dǎo);

  3、注意在工作中進(jìn)行觀察;

  4、能夠預(yù)見(jiàn)問(wèn)題,提出解決方案;

  5、準(zhǔn)確、具體傳遞指導(dǎo)信息。

  十九、實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo)的基本原則?(P270)答:

  1、以激發(fā)與鼓勵(lì)為主;

  2、以幫助為主,以示范、典范為指引;

  3、注重針對(duì)性和實(shí)際效果;

  4、鼓勵(lì)個(gè)性化發(fā)展;

  5、創(chuàng)造持續(xù)地促進(jìn)學(xué)習(xí)環(huán)境;

  二十、企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)工作指導(dǎo)的基本內(nèi)容?(P290)答:要對(duì)企業(yè)培訓(xùn)業(yè)務(wù)工作人員進(jìn)行以下五個(gè)方面的指導(dǎo):1)根據(jù)企業(yè)要求制定培訓(xùn)工作計(jì)劃;2)根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃、企業(yè)需要開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、課程和各類(lèi)教材;3)評(píng)估培訓(xùn)項(xiàng)目的效果、質(zhì)量,并進(jìn)行有效的培訓(xùn)質(zhì)量控制工作;4)分析培訓(xùn)對(duì)象的個(gè)性特點(diǎn),分析工作崗位的特點(diǎn)和要求;5)開(kāi)展企業(yè)培訓(xùn)基礎(chǔ)性工作。

  綜合論述:通過(guò)對(duì)“多元智能開(kāi)發(fā)理論”和“職業(yè)導(dǎo)向的職業(yè)技術(shù)課程開(kāi)發(fā)”理論的學(xué)習(xí),聯(lián)系實(shí)際談一談你從中得到的啟發(fā)有哪些? ※多元智能開(kāi)發(fā)理論對(duì)課程開(kāi)發(fā)的啟迪和借鑒:

(1)要樹(shù)立起多元智能觀念,設(shè)計(jì)出適合一定學(xué)習(xí)內(nèi)容、切合學(xué)生特點(diǎn)的多元智能課程;

(2)課程設(shè)計(jì)必須突出個(gè)別化和個(gè)性化,以創(chuàng)造適合每個(gè)學(xué)生的教育方式,營(yíng)造交互作用的學(xué)習(xí)環(huán)境,使每個(gè)學(xué)生得到最好的發(fā)展;(3)在課程開(kāi)發(fā)和實(shí)施全過(guò)程貫穿“情境化”原則,發(fā)揮學(xué)員主動(dòng)性,使學(xué)習(xí)者在與環(huán)境的交互作用下提高學(xué)習(xí)效果。

※職業(yè)導(dǎo)向的職業(yè)技術(shù)課程開(kāi)發(fā)對(duì)課程開(kāi)發(fā)的啟迪和借鑒:(1)職業(yè)需求是確定課程目標(biāo)的依據(jù);(2)職業(yè)分析可以為職業(yè)技術(shù)課程的內(nèi)容及其順序與時(shí)間分配提供依據(jù);(3)職業(yè)活動(dòng)順序、職業(yè)技術(shù)課程目標(biāo)是職業(yè)技術(shù)課程組織的主要依據(jù);(4)實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)是職業(yè)技術(shù)課程評(píng)價(jià)的主要依據(jù)

  二十一、請(qǐng)你談?wù)劚締挝慌嘤?xùn)質(zhì)量管理工作需要如何進(jìn)行,才能保證培訓(xùn)質(zhì)量?答:必須建立培訓(xùn)質(zhì)量管理體系才能建立:1.培訓(xùn)質(zhì)量管理體系的是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為保證培訓(xùn)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)預(yù)期計(jì)劃,對(duì)培訓(xùn)學(xué)位采取若干相互聯(lián)系的管理控制方法和措施。2.建立培訓(xùn)質(zhì)量管理體系應(yīng)遵循以下五個(gè)原則:以企業(yè)戰(zhàn)略為原則,以適用可行為準(zhǔn)則,以人為本,以效果為根本,以激勵(lì)為手段。3.建立三個(gè)支持系統(tǒng):質(zhì)量管理文件支持系統(tǒng)、質(zhì)量文化和組織機(jī)制支持系統(tǒng)、信息技術(shù)支持系統(tǒng)。4.培訓(xùn)質(zhì)量工作實(shí)施是要從以下5各方面保證培訓(xùn)質(zhì)量:準(zhǔn)確把握培訓(xùn)需求,科學(xué)設(shè)計(jì)策劃、組織實(shí)施嚴(yán)密靈活、培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)考核嚴(yán)密,信息反饋。

  二十二、請(qǐng)從質(zhì)量管理的角度,為本單位培訓(xùn)制度建設(shè)提出改進(jìn)方案?答:根據(jù)本單位質(zhì)量管理工作中存在的問(wèn)題,應(yīng)根據(jù)開(kāi)展培訓(xùn)質(zhì)量管理工作的三個(gè)原則,既預(yù)防性原則、協(xié)作性原則、全程監(jiān)控、全員參與原則制定培訓(xùn)質(zhì)量管理方案。2.質(zhì)量管理工作方案應(yīng)包括以下內(nèi)容:培訓(xùn)項(xiàng)目簡(jiǎn)介、質(zhì)量管理的目的、質(zhì)量管理部門(mén)人員及分工、質(zhì)量管理方法、質(zhì)量管理目標(biāo)、質(zhì)量管理步驟、質(zhì)量管理內(nèi)容及工具、質(zhì)量管理報(bào)告及反饋。

  二十二、比較一下高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師對(duì)不同層次的培訓(xùn)工作者實(shí)施指導(dǎo)時(shí)的相同點(diǎn),不同點(diǎn)。

  1實(shí)施指導(dǎo)的目的都是為了通過(guò)為不同層次的培訓(xùn)工作者提供條件、答:

  1、相同點(diǎn):○信息,幫助他們改進(jìn)原有的工作方法,掌握新的流程、技術(shù)、技能等,達(dá)到適應(yīng)崗位、提高能力、2指導(dǎo)本身就是指點(diǎn)時(shí),發(fā)展自我的目標(biāo)。○其首要職責(zé)都是促進(jìn)學(xué)習(xí),其工作的出發(fā)點(diǎn)都是

  3無(wú)論對(duì)于那一層次的培訓(xùn)工作者,幫助學(xué)習(xí),而不是一種強(qiáng)制性的行為和方法。○指導(dǎo)的過(guò)

  1對(duì)于工作成績(jī)尚可的員工,應(yīng)通過(guò)“訓(xùn)練”提供程都應(yīng)該是一個(gè)雙贏的過(guò)程。2不同點(diǎn):○

  2對(duì)于工作已超出標(biāo)準(zhǔn)、建議和指導(dǎo),幫助他們更加出色。○表現(xiàn)出色的員工,應(yīng)通過(guò)“指導(dǎo)”

  3對(duì)于工作成績(jī)低于標(biāo)準(zhǔn)的員工,應(yīng)通過(guò)“督導(dǎo)”修正那些影響工作成幫助他們積累經(jīng)驗(yàn)?!?/p>

  績(jī)的方法和行為。

  二十三、策劃培訓(xùn)項(xiàng)目的步驟是什么?答:策劃項(xiàng)目是只圍繞或針對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目既定的目標(biāo),對(duì)各種現(xiàn)實(shí)情況與信息分析,制定出培訓(xùn)項(xiàng)目的策略,以求高效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。一般按以下步驟進(jìn)行:1研究項(xiàng)目,明確目標(biāo)(準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)和把握培訓(xùn)項(xiàng)目所要解決問(wèn)題的實(shí)質(zhì)和目標(biāo))。2找準(zhǔn)需求、確定對(duì)象、內(nèi)容和方式(回答為什么培訓(xùn)、培訓(xùn)誰(shuí),培訓(xùn)什么等問(wèn)題)3分析資源、環(huán)境,做好安排(必要條件)。4擬定計(jì)劃草案,保障運(yùn)作有序(策劃的核心任務(wù))。5撰寫(xiě)策劃書(shū),提供決策。

高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師6企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理2

  企業(yè)培訓(xùn)師

  考試簡(jiǎn)介

  企業(yè)培訓(xùn)師是二十一世紀(jì)的“鉆石職業(yè)”,同時(shí)又是最受人尊敬的職業(yè)之一。隨著企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)培訓(xùn)師已變得炙手可熱?,F(xiàn)在不管是企業(yè)還是專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),對(duì)培訓(xùn)師的需求越來(lái)越迫切,尤其是既懂企業(yè)培訓(xùn)體系設(shè)計(jì),又懂授課或?qū)ν庹n程采購(gòu)的優(yōu)秀培訓(xùn)師,更是備受培訓(xùn)市場(chǎng)推崇。

  針對(duì)這一市場(chǎng)需求,國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部于2002年正式推出企業(yè)培訓(xùn)師國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn),目前助理企業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)師已列入國(guó)家統(tǒng)考項(xiàng)目。

  職業(yè)概況

  職業(yè)定義:

  企業(yè)培訓(xùn)師是指能夠結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開(kāi)發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。職業(yè)能力特征:

  學(xué)習(xí)能力 極重要

  創(chuàng)新能力 重要

  表達(dá)能力 重要

  研究開(kāi)發(fā)能力 很重要

  寫(xiě)作能力 較重要

  成本核算能力 重要

  溝通協(xié)調(diào)能力 重要

  基本文化程度:大專(zhuān)畢業(yè)(或同等學(xué)歷)。

[職業(yè)背景

  進(jìn)入21世紀(jì),隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、改革開(kāi)發(fā)的不斷深化,企業(yè)出現(xiàn)了諸多不適應(yīng)問(wèn)題,其中企業(yè)員工素質(zhì)不高問(wèn)題尤為突出,包括觀念陳舊、知識(shí)老化、技能缺乏等,一句話(huà),就是勞動(dòng)者素質(zhì)不能適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展的新需求。全面提高勞動(dòng)

  者素質(zhì),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,成為當(dāng)務(wù)之急。借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合我國(guó)的實(shí)際,可以得出一個(gè)結(jié)論:大力發(fā)展職業(yè)教育,開(kāi)展企業(yè)員工培訓(xùn)是提高勞動(dòng)者素質(zhì)的重要措施。開(kāi)展員工培訓(xùn),提高勞動(dòng)者素質(zhì),首先應(yīng)提高培訓(xùn)師的素質(zhì),因此,建立企業(yè)培訓(xùn)師制度對(duì)于做好培訓(xùn)工作,提高勞動(dòng)者素質(zhì)有著重要的意義。

  職業(yè)等級(jí)

  本職業(yè)共設(shè)三個(gè)等級(jí),分別為:助理企業(yè)培訓(xùn)師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí))、企業(yè)培訓(xùn)師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí))、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))。

  申報(bào)條件

(一)助理企業(yè)培訓(xùn)師(具備以下條件之一者)

  1、具有大學(xué)本科學(xué)歷(或同等學(xué)力),一年實(shí)習(xí)期滿(mǎn),經(jīng)本職業(yè)本等級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)。

  2、具有大專(zhuān)學(xué)歷(或同等學(xué)力),從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿(mǎn)3年,經(jīng)本職業(yè)本等級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)。

(二)企業(yè)培訓(xùn)師(具備以下條件之一者)

  1、具有碩士學(xué)位,從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿(mǎn)3年,經(jīng)本職業(yè)本等級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)。

  2、具有大學(xué)本科學(xué)歷(或同等學(xué)力),從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿(mǎn)5年。

  3、取得本職業(yè)助理企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格證書(shū)滿(mǎn)4年,經(jīng)本職業(yè)本等級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)。

(三)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師(具備以下條件之一者)

  1、具有博士學(xué)位,從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿(mǎn)4年,經(jīng)本職業(yè)本等級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)。

  2、具有碩士學(xué)位,從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿(mǎn)7年。

  3、具有碩士學(xué)位,并取得本職業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格證書(shū)滿(mǎn)3年,經(jīng)本職業(yè)本等級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)。

  4、具有大學(xué)本科學(xué)歷(或同等學(xué)力),并取得本職業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格證書(shū)滿(mǎn)4年,經(jīng)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)。

  考核方案

  職業(yè) 等級(jí) 鑒定內(nèi)容 題型 題量 答題方式 原始成績(jī) 配分比例

  企業(yè)培訓(xùn)師 3級(jí) 職業(yè)道德 + 理論知識(shí) 選擇題 125 題卡作答 100 10%+90%專(zhuān)業(yè)能力 案例分析、論述等 紙筆作答 100 100%

  2級(jí) 職業(yè)道德 + 理論知識(shí) 選擇題 125 題卡作答 100 10%+90%

  專(zhuān)業(yè)能力 案例分析、論述等 紙筆作答 100 100%

  報(bào)名時(shí)間

  各地報(bào)名時(shí)間略有不同,具體時(shí)間請(qǐng)相關(guān)查詢(xún)。

  報(bào)名材料

  1、身份證復(fù)印件2份

  2、學(xué)歷證書(shū)復(fù)印件2份

  3、工作經(jīng)驗(yàn)證明1份

  4、近期免冠彩色小2寸照片4張

  不同年份不同地區(qū),所需報(bào)名材料會(huì)略有不同,具體情況請(qǐng)參看當(dāng)年當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門(mén)公告。

  考試時(shí)間

★統(tǒng)考時(shí)間:

  國(guó)家職業(yè)資格鑒定現(xiàn)實(shí)行“統(tǒng)考日”制度。一般安排在每年的3、5、7、9、11五個(gè)月進(jìn)行。

  2009年“統(tǒng)考日”5月16、17、18日,7月18、19、20日,9月19、20、21日,11月21、22、23日。

★鑒定考試:

  國(guó)家統(tǒng)一鑒定考試一年兩次,上半年5月份考試,下半年11月份考試,具體考試時(shí)間每年略有不同。2009年考試時(shí)間為:

  5月17日 企業(yè)培訓(xùn)師 3-2級(jí)

  08:30-10:00理論知識(shí)考試

  10:30-12:30專(zhuān)業(yè)能力考核

  二級(jí)綜合評(píng)審時(shí)間由省鑒定中心確定

  11月22日 3-2級(jí)

  08:30-10:00理論知識(shí)考試

  10:30-12:30專(zhuān)業(yè)能力考核

  二級(jí)綜合評(píng)審時(shí)間由省鑒定中心確定

  鑒定方式

  分為理論知識(shí)考試和專(zhuān)業(yè)技能考核。理論知識(shí)考試采取閉卷筆試;專(zhuān)業(yè)技能考核采取現(xiàn)場(chǎng)模擬方式。理論知識(shí)考試和專(zhuān)業(yè)技能考核均實(shí)行百分制,成績(jī)皆達(dá)到60分以上者為合格。

  企業(yè)培訓(xùn)師、高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師還須進(jìn)行綜合評(píng)審。理論知識(shí)考試時(shí)間為90分鐘,專(zhuān)業(yè)技能考核為120-150分鐘。綜合評(píng)審時(shí)間為60分鐘。

  教材教輔

指定教材:

1.《企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)教材(高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師)》,新華出版社,勞動(dòng)和社會(huì)保障部中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì),2008-2-

  12.《企業(yè)培訓(xùn)師-培訓(xùn)教材(上、下冊(cè))》,新華出版社,勞動(dòng)和社會(huì)保障部中國(guó)職工教育和職業(yè)培訓(xùn)協(xié)會(huì),2008-2-

  1輔導(dǎo)教材:

1.《企業(yè)培訓(xùn)師(一級(jí))習(xí)題詳解》,金圣才

2.《企業(yè)培訓(xùn)師(二級(jí))習(xí)題詳解》,金圣才

3.《企業(yè)培訓(xùn)師(三級(jí))習(xí)題詳解》,金圣才

4.《企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格培訓(xùn)教材學(xué)習(xí)指導(dǎo)》,畢結(jié)禮,中國(guó)物資出版社,2004-4-1

5.《企業(yè)管理培訓(xùn)師訓(xùn)練全書(shū)》,陳龍海,廣東經(jīng)濟(jì)出版社,2006-9-1資格認(rèn)證

  由勞動(dòng)和社會(huì)保障部統(tǒng)一鑒定,鑒定合格者按照有關(guān)規(guī)定統(tǒng)一核發(fā)相應(yīng)等級(jí)的《中華人民共和國(guó)職業(yè)資格證書(shū)。助理企業(yè)培訓(xùn)師頒發(fā)國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)證書(shū),企業(yè)培訓(xùn)師頒發(fā)國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)證書(shū),高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師頒發(fā)國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)證書(shū),以此作為就業(yè)、上崗、晉級(jí)、加薪唯一的職業(yè)資格證明,該證書(shū)全國(guó)通用,國(guó)際認(rèn)可。企業(yè)培訓(xùn)師是指能夠結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開(kāi)發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。薪酬情況 普通企業(yè)培訓(xùn)師在月薪8000-元;高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師則可達(dá)到元以上,出場(chǎng)培訓(xùn)一般每日在1000-3000元;專(zhuān)家級(jí)培訓(xùn)師日薪可達(dá)-元;大師級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師更是上不封頂。

  培訓(xùn)內(nèi)容

  1、課程內(nèi)容:如何制定培訓(xùn)總體規(guī)劃;如何開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、課程與教材;如何評(píng)價(jià)培訓(xùn)項(xiàng)目與衡量教師授課質(zhì)量;如何進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目管理;講授現(xiàn)代的培訓(xùn)技術(shù)與手段,提高教學(xué)組織與實(shí)施的管理水平。以上內(nèi)容分別以培訓(xùn)原理、培訓(xùn)行政管理、培訓(xùn)項(xiàng)目管理、培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)課程主持、培訓(xùn)師專(zhuān)業(yè)發(fā)展六大模塊來(lái)闡述

  2、鑒定項(xiàng)目:理論知識(shí)+實(shí)務(wù)操作(筆試+面試)+錄象(C&G考核用)

[職業(yè)等級(jí)

  企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)按照國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分為助理企業(yè)培訓(xùn)師(國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)),企業(yè)培訓(xùn)師(國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)),高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師(國(guó)家職業(yè)資格一級(jí))。報(bào)考條件

  1、助理企業(yè)培訓(xùn)師(具備以下條件之一者)

(1)具有大學(xué)本科學(xué)歷(或同等學(xué)歷),一年實(shí)習(xí)期滿(mǎn),經(jīng)本職業(yè)本等級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū);

(2)具有大專(zhuān)學(xué)歷(或同等學(xué)歷),從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿(mǎn)3年,經(jīng)本職業(yè)本等級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū);

(3)具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷,取得相關(guān)專(zhuān)業(yè)初級(jí)職稱(chēng)證書(shū)或職業(yè)資格四級(jí)以上證書(shū),從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿(mǎn)2年,經(jīng)本職業(yè)本等級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)。

  2、企業(yè)培訓(xùn)師(具備以下條件之一者)

(1)取得碩士學(xué)位,從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿(mǎn)2年,經(jīng)本職業(yè)本等級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū);

(2)具有大學(xué)本科學(xué)歷(或同等學(xué)歷),從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿(mǎn)4年;

(3)取得本職業(yè)助理企業(yè)培訓(xùn)師職業(yè)資格證書(shū)滿(mǎn)3年,經(jīng)本職業(yè)本等級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū);

(4)具有大專(zhuān)學(xué)歷(或同等學(xué)歷),從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿(mǎn)7年,經(jīng)本職業(yè)本等級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū);

(5)具有大專(zhuān)及以上學(xué)歷,取得相關(guān)專(zhuān)業(yè)助理級(jí)職稱(chēng)證書(shū)、國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)證書(shū),從事職業(yè)培訓(xùn)工作滿(mǎn)4年以上;或取得相關(guān)專(zhuān)業(yè)中級(jí)職稱(chēng)證書(shū)、國(guó)家職業(yè)資格二級(jí)證書(shū),從事職業(yè)培訓(xùn)工作一年以上,經(jīng)本職業(yè)本等級(jí)正規(guī)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時(shí)數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書(shū)。

  企業(yè)培訓(xùn)師的三個(gè)等級(jí)職責(zé)區(qū)別:

  助理企業(yè)培訓(xùn)師:工作以輔助性工作為主。

  企業(yè)培訓(xùn)師:以具體實(shí)施、執(zhí)行工作為主。

  高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師:審核、把關(guān)、督導(dǎo)、創(chuàng)新、研發(fā)工作為主。

高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師6企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理3

  收益良多 信心倍增

——高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

  因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專(zhuān)職的培訓(xùn)工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)。“摸著勢(shì)頭過(guò)河”的干了這么多年,是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開(kāi)闊培訓(xùn)視野的時(shí)候了。當(dāng)然,還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。

  參加此次培訓(xùn)收獲很多,由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。

  三個(gè)被澄清的誤識(shí)

  一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?

  在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的——不就是做個(gè)計(jì)劃,寫(xiě)個(gè)講義,上個(gè)課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開(kāi)發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢(xún)和教學(xué)活動(dòng)的人員。

  我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。

  按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--ISO培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說(shuō)法,這與ISO9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。

  弄清楚這個(gè)概念,對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。

  二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的通過(guò)這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織教案、充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識(shí)和觀念,特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論、案例分析、模擬游戲、角色扮演等手法。

  企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動(dòng)起嘴來(lái)有兩口子,動(dòng)起手來(lái)有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專(zhuān)多能,盡可能是多專(zhuān)多能。不僅僅掌握知識(shí),更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)操作演示能力,對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。要管理好企業(yè)的培訓(xùn)工作,就必須了解培訓(xùn)相關(guān)的法律法規(guī),懂得企業(yè)培訓(xùn)的基本規(guī)律,掌握企業(yè)培訓(xùn)的各種相關(guān)知識(shí)和技能技巧,并能熟練運(yùn)用于實(shí)踐。同時(shí),還必須了解有關(guān)經(jīng)濟(jì)的、市場(chǎng)的、質(zhì)量的等方面的知識(shí),特別需要掌握工商企業(yè)管理的知識(shí),以及具備人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述等人力資源開(kāi)發(fā)相關(guān)的知識(shí)、工具、能力。

  僅僅從前面這些膚淺的體會(huì)中,我們已不難感受企業(yè)培訓(xùn)師要學(xué)的東西、掌握的技能、熟練運(yùn)用的工具實(shí)在是不少,這就意味著做培訓(xùn)師并不容易,做一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師就更難。

  三、企業(yè)培訓(xùn)師的前景光明但道路是曲折的隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化和我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速持續(xù)發(fā)展,推動(dòng)國(guó)家對(duì)職業(yè)培訓(xùn)的高度重視,促使企業(yè)對(duì)培訓(xùn)的需求激增。而個(gè)人為了適應(yīng)知識(shí)和技能的不斷更新,應(yīng)對(duì)職場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,以獲得職業(yè)生涯的發(fā)展,也必須堅(jiān)持持續(xù)學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn)。據(jù)有關(guān)測(cè)算,當(dāng)前中國(guó)培訓(xùn)業(yè)規(guī)模正以每年30%的速度遞增,其中2002年中國(guó)培訓(xùn)業(yè)收入達(dá)到2000億元。培訓(xùn)作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初見(jiàn)端倪,但培訓(xùn)師、尤其是優(yōu)秀的培訓(xùn)師卻極其稀缺。廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目負(fù)責(zé)人梁玉柱指出,近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)培訓(xùn)業(yè)突飛猛進(jìn),正以每年30%的速度遞增。2002年全國(guó)培訓(xùn)業(yè)收入達(dá)到2000億元,這也給培訓(xùn)師帶來(lái)滾滾財(cái)源。因此,梁玉柱認(rèn)為,隨著該行業(yè)的逐步正規(guī)并完全走上市場(chǎng)化,日薪5000-6000元將是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)位,“金領(lǐng)”之稱(chēng)將名至實(shí)歸??磥?lái),我們企業(yè)培訓(xùn)師的前景是一片光明?

  廣東廣播大學(xué)副院長(zhǎng)邱培彪表示,雖然準(zhǔn)入制度是企業(yè)培訓(xùn)師的趨勢(shì)之一,但是準(zhǔn)入制度管不住企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,尤其是一些舍不得花錢(qián)培養(yǎng)培訓(xùn)師的企業(yè),因此,國(guó)家應(yīng)出臺(tái)專(zhuān)門(mén)政策,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范。邱院長(zhǎng)說(shuō)這話(huà)是針對(duì)“企業(yè)無(wú)法管理”憂(yōu)慮而言的。

  我個(gè)人認(rèn)為,就算國(guó)家出臺(tái)專(zhuān)門(mén)政策,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師也進(jìn)行管理規(guī)范,這也無(wú)多大的現(xiàn)實(shí)意義。你總不能像現(xiàn)在的生產(chǎn)許可證制度一樣,你企業(yè)不具備多少個(gè)培訓(xùn)師國(guó)家就不允許你開(kāi)業(yè)。就算是這樣,像現(xiàn)在的若干行業(yè)的生產(chǎn)許可、衛(wèi)生許可等等,其約束作用是相當(dāng)有限的。而且就當(dāng)前現(xiàn)實(shí)看,持證上崗的企業(yè)培訓(xùn)師未必是企業(yè)的必備要件。

  第二,外請(qǐng)培訓(xùn)師有點(diǎn)啃雞肋的感覺(jué)。有兩個(gè)關(guān)鍵:一是提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),不是簡(jiǎn)單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓(xùn)就可以解決的,這是一個(gè)常識(shí)問(wèn)題。哪怕你再深入調(diào)研,你開(kāi)發(fā)的課程針對(duì)性再?gòu)?qiáng),如果企業(yè)的相關(guān)配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個(gè)企業(yè)本身的文化,要想借助培訓(xùn)師一己之力進(jìn)行再造的話(huà),幾乎是一個(gè)美麗的神話(huà)。不培訓(xùn),“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;愿意為部分員工或管理人員提供培訓(xùn)或是把培訓(xùn)作為獎(jiǎng)勵(lì);頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,為了培訓(xùn)而培訓(xùn),沒(méi)有系統(tǒng)。第二是除非長(zhǎng)期跟蹤合作,再深入的調(diào)研也難以做到貼近企業(yè)的實(shí)際,因?yàn)槠髽I(yè)所處的內(nèi)部外部環(huán)境是不斷變化的,而我們現(xiàn)在企業(yè)界對(duì)培訓(xùn)界的看法多數(shù)是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個(gè)組件就足以應(yīng)付”。

  第三點(diǎn)憂(yōu)慮來(lái)自我們做培訓(xùn)師的本身。這里我僅僅站在做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的角度談個(gè)人看法。當(dāng)前,除了外資、合資企業(yè)和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂(lè)等行業(yè)外,大多數(shù)企業(yè)都還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)部門(mén)及培訓(xùn)師,特別是當(dāng)前活躍的民營(yíng)企業(yè)中的制造型企業(yè)更是如此。做培訓(xùn)的多半是兼職,我本人就是主管品質(zhì),僅僅是因?yàn)槠饭苄枰玫脚嘤?xùn)這么一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會(huì)在時(shí)間、精力等等多個(gè)方面難以把提高自己的培訓(xùn)能力放在重要位置,更不要說(shuō)是放在首要位置。個(gè)人如此,企業(yè)亦然。

  所幸,國(guó)家已經(jīng)重視而且成效初顯,企業(yè)認(rèn)識(shí)不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當(dāng)我相信我們通過(guò)這次培訓(xùn),已經(jīng)開(kāi)始了“萬(wàn)里長(zhǎng)征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過(guò)我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓(xùn)師進(jìn)而成長(zhǎng)成為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。

高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師6企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理3篇 企業(yè)培訓(xùn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程相關(guān)文章:

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