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馬上辦崗位職責3篇(各部門崗位職責說明書簽署)

時間:2022-10-31 09:37:58 綜合范文

  下面是范文網(wǎng)小編收集的馬上辦崗位職責3篇(各部門崗位職責說明書簽署),供大家參考。

馬上辦崗位職責3篇(各部門崗位職責說明書簽署)

馬上辦崗位職責1

  各位尊敬的領(lǐng)導,大家好今天我要演講的主題是:《馬上辦抓落實》

  在“兩學一做”學習教育中我學習到馬上辦,抓落實"體現(xiàn)著當代人應(yīng)該堅持的好傳統(tǒng)、好狀態(tài)、好作風,我們務(wù)必要傳承和弘揚"馬上就辦、真抓實干"工作精神和優(yōu)良作風,努力與推動醫(yī)院發(fā)展的具體實踐工作和崗位職責緊密結(jié)合起來。

  通過學習,結(jié)合自身崗位工作和要求,我對"馬上辦,抓落實"有了深刻的認識,以下就是我的三點心得體會:

"馬上辦,抓落實"是一種擔當和責任。

  對工作"久久為功"的韌勁,對責任"舍我其誰"的擔當,集中精力、心無旁騖地干好每一項工作、抓好每一項工作的落實。在實際工作中不乏一部分人員作風懶散,工作拖沓,責任心不強,缺乏緊迫感和擔當意識,致使許多工作一拖再拖,導致工作失去了時效性,這與"馬上就辦"形成了鮮明對比,折射出了部分員工為人處事的不良態(tài)度,對這種作風應(yīng)該堅決予以糾正,予以剔除,我們首當其沖,以身作則,帶好頭,敢擔當,努力營造積極向上、文明健康的"馬上就辦"的工作氛圍和環(huán)境。

"馬上辦,抓落實"是一種服務(wù)意識與理念。

  我們檢驗科是醫(yī)療隊伍的前線,我們的工作要以嚴謹,精確為目的,嚴格遵守國家法律法規(guī),嚴格執(zhí)行上級部門及我院的醫(yī)療規(guī)范各項管理制度,依法行醫(yī)。端正服務(wù)態(tài)度,加強醫(yī)患溝通,增加職業(yè)榮譽感,工作中做到文明服務(wù)、熱情服務(wù)、主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù);切實維護人民群眾健康權(quán)益。

"馬上辦,抓落實"是一種效率體現(xiàn),重在落實。

  工作首先要有狠抓落實的態(tài)度,更要理順各項工作的流程和規(guī)章制度。提高效率最重要的方法就是"馬上就辦",真正把"今日事今日畢""立說立行"的工作理念貫徹落實到每天的每項具體工作中,嚴格遵守醫(yī)院的勞動紀律,不遲到早退,不擅自離崗、串崗;上班時間不看電視、報紙和非業(yè)務(wù)書籍;著裝規(guī)范,佩戴胸卡。工作認真負責,遵守檢驗操作規(guī)程,保證檢驗質(zhì)量。準時接診,耐心細致,避免差錯,按時報告檢驗結(jié)果,當遇特殊情況(如停電、儀器故障等)必須做好解釋工作和補救措施。嚴格執(zhí)行醫(yī)院的服務(wù)規(guī)范,不泄露病人隱私,對病人態(tài)度熱情,不發(fā)生“冷,硬,頂,推”等行為,積極配合臨床第一線工作,不因為個人處理不當造成服務(wù)對象的投訴。以醫(yī)院的整體利益規(guī)范自己的言行,時刻以“醫(yī)院代表”來要求自己,不利于病人康復(fù)的話不說,損害醫(yī)院及同事形象的話不說。

“馬上辦,抓落實”是責任擔當,也是文明之道。我們要適應(yīng)現(xiàn)代新發(fā)展,強化“馬上就辦”精神,設(shè)身處地為患者著想,圍繞服務(wù)患者,切實維護人民群眾健康權(quán)益。讓“馬上辦,抓落實”蔚然成風,自覺養(yǎng)成“馬上就辦、真抓實干、辦就辦好”的服務(wù)習慣。

  我的演講完畢,謝謝大家!

  院辦崗位職責

  街道辦崗位職責

  區(qū)政府辦主任述職報告多篇

  室內(nèi)裝飾辦崗位職責(共6篇)

  職業(yè)培訓辦崗位職責(共5篇)

馬上辦崗位職責2

“馬上就辦、辦實辦好”心得體會

  通過學習《實干才能夢想成真——習近平同志在福州工作期間倡導踐行“馬上就辦”紀實》感到親切、振奮,也感到責任重大。當前,國土管理工作面臨錯綜復(fù)雜的宏觀經(jīng)濟形勢,要真正實現(xiàn)保障發(fā)展,保護耕地,切實做好土地節(jié)約集約利用的管理工作,推進宣城經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)跨越式發(fā)展。就個人而言,踐行“馬上就辦、辦事辦好”,我覺得有以下三個方面: 一是強化學習。認真學習和踐行“馬上就辦、辦事辦好”精神,深入學習領(lǐng)會精神內(nèi)涵與時代價值,凝心聚力助推宣城經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)跨越發(fā)展?!榜R上就辦、辦實辦好”提倡的是一種工作精神,一種責任意識,目的是提高辦事效率。同時強調(diào)“辦就辦好”,要求我們在遵循規(guī)律、尊重科學的情況下把“好事”快辦、辦好、辦實。

  二是抓好落實。在認真做好本職工作的同時,特別抓好重點推進的工作,如:項目攻堅戰(zhàn)和三類用地清理工作?!榜R上就辦、辦實辦好”精神是為民與務(wù)實的結(jié)合。習近平總書記在強烈勤政為民的責任感與使命感驅(qū)動下提倡的理念與作風,要求把“讓人民滿意”作為工作成效的檢驗標準,體現(xiàn)了黨的宗旨意識。同時,他還強調(diào)要從點滴做起,少講空話、狠抓落實,與黨的十八大以后狠抓作風建設(shè)、反對“四風”是一脈相承的。

  三是心系群眾。進一步貫徹落實市委主要領(lǐng)導在開發(fā)區(qū)提出 “服務(wù)態(tài)度最好、辦事次數(shù)最少、辦結(jié)時間最短、收費標準最低”的重要指標精神,進一步提高工作效率,真實實意的為群眾做好服務(wù)。“馬上就辦、辦實辦好”精神是進取與擔當?shù)捏w現(xiàn)。在全面深化改革的時代背景下,需要在破解難題、敢闖敢干中來踐行這種理念與作風要求。換句話說,沒有進取與擔當?shù)木?,就不可能做到“馬上就辦、辦實辦好”。

馬上辦崗位職責3

  法律援助窗口開展“馬上辦”作風建設(shè)

  活動總結(jié)

  為深入貫徹落實宣城市政務(wù)服務(wù)中心開展“馬上辦”活動的部署和要求,樹立“馬上辦”的工作理念,按照績政服[2014]28號文件要求,法律援助窗口精心組織開展“馬上辦”作風建設(shè)主題教育,取得了明顯的成效?,F(xiàn)將中心開展主題教育工作總結(jié)如下:

(一)及時組織學習,確?;顒由钊肴诵?自政務(wù)服務(wù)中心6月份下發(fā)活動文件后,窗口立即開展社會主義核心價值觀宣傳教育,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,組織學習十八屆三中全會精神,習近平總書記系列講話精神以及績溪縣人民政府服務(wù)中心工作人員行為規(guī)范等一系列規(guī)章制度,組織學習“馬上辦”活動實施方案,促進窗口工作人員樹立宗旨意識、服務(wù)意識和責任意識,要求工作人員認真領(lǐng)悟“馬上辦”活動的內(nèi)涵,動員大家將活動的要求落實到工作中去。

(二)強化制度管理,打造“親切服務(wù)”窗口 法律援助窗口強化管理,從服務(wù)環(huán)境到個人服務(wù)能力,每個細節(jié)都嚴格要求,把“馬上辦”作為窗口服務(wù)的一種姿態(tài),打造“親切服務(wù)”的窗口形象。窗口推行崗位責任制、首問負責制、一次性告知等工作制度,建立服務(wù)對象滿意度調(diào)查測評機制,加大回訪、檢查力度,以受理零推諉、服務(wù)方式零距離、服務(wù)質(zhì)量零差錯、服務(wù)結(jié)果零投訴“四零”服務(wù)為標準,抓落實,求實效;更好為來訪群眾便捷服務(wù),建立了經(jīng)濟困難群眾數(shù)據(jù),掌握了全縣低保、五保、三級以上殘疾困難群眾數(shù)據(jù)信息,對于庫內(nèi)群眾申請法律援助免予經(jīng)濟狀況審查;縮短法律援助事項審批時間,由原來5個工作日縮減至3個工作日,對于案情簡單明確的實行當日審批,實行特事特辦、急事急辦,著力落實“預(yù)約服務(wù)”、“延時服務(wù)”等服務(wù)承諾。

  窗口打造親切溫馨服務(wù)形象。工作人員規(guī)范掛牌上崗,接待用語標準文明,做到以一張笑臉相迎,一聲暖語問候,一腔熱情接待,做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”,并根據(jù)工作特點推行“三心”優(yōu)質(zhì)服務(wù):一是“熱心”服務(wù)。窗口工作人員主動熱情認真接待每一位來訪者,耐心聽取當事人陳述,不推諉、不搪塞,只要符合援助條件,絕不漏受理一件;對不符合受援條件的申請人,妥善做好法律解釋和思想穩(wěn)定工作,并告知其解決渠道,讓來訪者滿意。二是“愛心”服務(wù),重視對殘疾人、婦女、兒童、老年人等重點弱勢群體的權(quán)益維護,為他們實行法律援助“綠色通道”及優(yōu)先服務(wù),細致了解關(guān)心他們生活疾苦與面臨的法律難題,并積極采取措施引導辦理解決,法律援助溫情服務(wù)讓他們感受到黨和政府的關(guān)愛。三是“貼心”服務(wù),窗口實行一站式服務(wù)機制,對案情相對簡單的法律援助案件,實行當日審批、指派,并及時與律師和其他承辦人員工作對接,提高服務(wù)水平和辦事效率,方便困難群眾,實行貼心服務(wù)。

(三)開展自查自糾,著力提升窗口服務(wù)能力 今年以來窗口貫徹落實習近平總書記“三嚴三實”重要講話精神,進一步“擦亮窗口”,扎實開展“馬上辦”活動,一是開展窗口自查自糾活動。要求工作人員根據(jù)分工安排,認真查找自身存在的問題;二是認真梳理分析并落實整改。對自查出的問題和征求來的意見建議,進行了認真梳理,通過梳理有三方面的意見,即:思想認識有待進一步加強;服務(wù)意識、發(fā)展意識有待進一步提高;窗口相關(guān)制度需進一步完善。窗口根據(jù)問題制定了整改措施,完善相關(guān)工作制度,創(chuàng)新工作方法,加強作風建設(shè)和服務(wù)群眾能力建設(shè),更加注重服務(wù)質(zhì)量,把群眾滿意作為衡量窗口工作的“尺子”,更加把法律援助窗口打造成為民、務(wù)實、清廉的辦事窗口,貼近群眾、傾聽群眾意見的聯(lián)系窗口和群眾放心滿意的服務(wù)窗口。窗口積極參與政務(wù)中心評比活動,今年以來先后多次被評為“紅旗窗口”及“先進個人”,窗口服務(wù)能力得到充分肯定。

  總之,“馬上辦”活動取得了比較明顯的成效,但是離上級黨委、政府的要求和人民的期望還有距離,我們將以此次活動為契機,進一步強化責任意識、效率意識、服務(wù)意識,推動窗口工作再上新臺階。

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